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Commentaires sur l'établissement Résidence Le Beauséjour by Popinns 2 étoiles

26 Avenue Louis Français Bp30, 88370 Plombières-les-Bains, France

#9 sur 20 hôtels à : Plombières-les-Bains

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 116 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    5,4
    « Chambre décevante »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très étroite, peu de place, chambre vieillotte, pas de couverture complémentaire sur le lit donc un peu juste par rapport à la température de la chambre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    8,8
    « ce séjour a été très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pris dans un autre établissement...

    L accueil , la situation géographique , la kitchenette dans la chambre et le petit déjeuner buffet.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    5,0
    « Rien ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil est déplorable : aucun sens de l'accueil et notre réservation n'a pas été respecté. Nous n'avons reçu aucune explication sur le changement d'hébergement (en moins bon !) imposé et découvert à notre arrivée. C'est la seconde fois que nous venons et la seconde fois que cela se passe ainsi. L'hôtel appartient au groupe Poppins qui met en avant la qualité de l'accueil et la satisfaction du client. RIEN N'EST REEL !! Par ailleurs, notre précédent séjour s'étant mal passé pour le PDJ, nous n'avons pas voulu renouvelé l'expérience.

    Rien !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    4,6
    « Très déçu! »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très bruyante, 2 portes communiquaient avec la chambre mitoyenne et nous entendions tout ce qui se passait à coté. Pas de service de chambre lors de notre séjour. Aucun personnel dans le bâtiment de l’hôtel. Le premier matin, pas âme qui vive et pas de petit déjeuner. Il faut se déplacer dans un hôtel voisin. A notre réservation, le petit déjeuner est annoncé à 09€ et il nous a été facturé à 12€ pièce. Motif : comme le petit déjeuner n'est servi qu'épisodiquement à l’hôtel Beauséjour (selon le nombre de clients je suppose). L'effectif étant certainement insuffisant, nous sommes invités à aller au grand hôtel avec la tarification de ce dernier. A l'origine, nous désirerions louer au grand hôtel. Le site booking indiquait aucune possibilité et nous a dirigé vers l’hôtel Beauséjour (même groupe hôtelier). A notre arrivée, la réceptionniste, nous a confirmé que l’hôtel n'était pas complet à la date de notre demande de réservation. Dans les suggestions proposées par votre site, nous avions demandé à avoir un lit double pour 2 personnes. Le lit double est en fait constitué de 2 lits 1 personne rapprochés avec une literie lit 2 personnes. Très peu confortable! De plus, il n'a même pas été pris la peine de mettre un couvre lit 2 personnes. 2 couvres lits d'1 personne faisaient l'affaire. Bref, de l'amateurisme. Les visuels du site internet sont bien loin de la réalité. La télévision est dans une pièce à coté et non visible de l'endroit où se situe le lit.

    rien!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    6,7
    « beau séjour à la résidence beauséjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le studio était dépourvu de casserole ce qui m'a causé de gros soucis, j'ai dû sortir dîner pendant l'orage. Les plaques de cuissons fonctionnaient mal du coup, ça a pris un temps fou pour cuire des pâtes ... dommage. Il manquait le Wifi dans la résidence mais c'était annoncé, rien de dramatique. L'organisation du petit déjeuner laisse un peu à désirer, même s'il était bon. Un self-service avec les tables dressées à l'intérieur, sauf dehors, ce n'est pas top. J'ai dû vider une table pour aller m'installer dehors. D'habitude, pour un buffet, on met les assiettes et couverts près du buffet, on prend ce dont on a besoin. Un cordon d'alimentation électrique en spirale alimentant le frigo comptoir dans le chemin, je me suis pris les pieds dedans, ça peut être accidentogène.

    L'accueil a été très sympatique, j'ai pu avoir une casserole le lendemain de mon arrivée et le personnel était aimable et serviable. La résidence était calme, propre avec une vue agréable. La qualité du petit déjeuner était correct, le pain m'a bien goûté et était frais.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    5,4
    « sejour agreable malgre un office du tourisme ferme dommage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    chambre a refaire

    l acceuil agreable mais chambre qui aurait besoin d un serieux coup de rafraichissement petit dejeuner copieux fourni et varie le tout dans la salle grandiose du grand hotel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2017

    9,2
    « week-end a plombière »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    seul bémol,la chambre qui était séparée par deux simples portes de l'autre chambre ou les personnes regardaient la télé bruyamment.

    la chambre spacieuse et la propreté.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2017

    7,5
    « Séjour thermal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de WIFI Pas de parking Il faut récupérer les clés au Grand Hôtel à 500 mètres.

    Proximité des commerces et des thermes. Studio propre et spacieux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2017

    4,6
    « nous avons eu des photos non contractuelle de la chambre, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    nous avons eu des photos non contractuelle de la chambre, la porte de douche ne se fermait pas totalement, donc l'eau coulait à l'extérieur de la douche, ...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    9,6
    « Arrivées de nuit, dans petite ville fantôme, accueil à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrivées de nuit, dans petite ville fantôme, accueil à minuit et au réveil de ouverte d'une magnifique ville, superbe hotel principal.. nous reviendrons, c'est sur!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    6,3
    « le calme, la taille de la chambre,la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Confort
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner, pain pas frais et buffet pas assez rechargé. la petite taille de la télévision. la ville est très désertée.

    le calme, la taille de la chambre,la propreté

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 21 février 2017

    7,9
    « Le matériel mis à disposition dans le studio était complet. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans la résidence .. les murs sont mal insonorisés. La literie (deux lits simples acolés)

    Le matériel mis à disposition dans le studio était complet. La salle de bain spacieuse ainsi que la "pièce à vivre". Un bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    8,3
    « Un bon bol d air »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a aucune connexion Internet .la boxe est tres éloignée. Je n'ai pas pu faire les impératifs ; Aussi les premiers magasins sont à 20km.

    La résidence est calme Le lit est confortable Le studio était propre Il n'a pas fait froid

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    7,9
    « Séjour agréable et conforme à nos attentes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En cette période d hiver nous n avons Pas eu de personnel d accueil. Il fallait se rendre dans un autre hotel pour percevoir les clés...ainsi que le petit-déjeuner si souhaité

    Bon rapport qualité prix. Bien situé. Studiotout confort et mise à disposition de lits d appoints pour les enfants sans supplément.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2016

    9,6
    « Très spacieux, propre, et beaucoup d'équipements  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Studio Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de personnel Pas de wifi

    Très spacieux, propre, et beaucoup d'équipements Excellent pour un voyage d'affaires et même pour des vacances

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    6,7
    « Appartement bien spacieux et bien équipé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vétuste plusieurs fissures au mur et plafond les deux lits simples alors qu'on avait demandé un lit double

    Appartement bien spacieux et bien équipé

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    7,5
    « Chambre propre et joliment rénovée dans un cadre historique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun accès wifi . TV pas stable . Peu de choix commerce et restaurant mais les prestations sont de bons rapport qualité prix

    Chambre propre et joliment rénovée dans un cadre historique. Proximité balneo et thermes . Joli eglise Bon rapport Qualité / prix Commerces utiles présents ( pharmacie boulangerie supérette journaux ) même si beaucoup de vitrines fermées

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2016

    6,7
    « La chambre était correcte rien a dire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner au Grand Hôtel le tout est proposé en sachet industrielle, un peu déçu cela ne correspond pas déjà au nom et au tarif demandé à part les confitures qui était bien présentées mais sans savoir la provenance manque un peu de produit du terroir de la région au buffet du chorizo pas très régional que du pain blanc pas de pain aux céréales dans la corbeille

    La chambre était correcte rien a dire

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2016

    7,1
    « Petit déjeuner dans la grande salle du restaurant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'emplacement parking Frigo pas vide Wifi uniquement dans hall Insonorisation très moyenne

    Petit déjeuner dans la grande salle du restaurant Studio équipé

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2016

    6,7
    « Tres tres bon séjour »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la literie à changer , deux sommiers une place et deux matelas une place collés pour faire un lit deux place..

    Le balcon, cela est vraiment pratique pour les personnes fumeuse. J'ai aimé aussi le milieu géographique et on s'y sent bien . Magnifique vu des maisons , on pourrais presque se croire en Italie , j'adore !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2016

    7,5
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la télé sur la table , un peu de café et une bouteille d'eau dans la cuisine afin de se servir de la machine a café

    la propreté, le lit confortable,la salle de bain est pratique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    9,6
    « L'ambiance, la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio Confort
    • Séjour de 1 nuit

    L'ambiance, la situation géographique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    9,2
    « Chéres voyageurs vous pouvez réservé les yeux fermés.... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La difficulté pour se garer .

    La vue et le calme de cette charmante petite station sont idéals pour du repos.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2018

    10
    « Parfait calme et confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jolie vue depuis le studio

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    10
    « Au top, nous reviendrons! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil au grand au grand hôtel excellent, appartement au top avec comme plus la terrasse avec petit salon de jardin et superbe vue sur Plombières!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    7,1
    « La chambre ne sentait pas bon du tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne sentait pas bon du tout ! On a chercher d ou ça pouvait provenir mais on a pas trouvé... peut être la moquette !?

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    9,6
    « Sa situation, la grandeur de la chambre, son balcon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 lits simples à roulettes pour lit double, je n'aime pas.

    Sa situation, la grandeur de la chambre, son balcon.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    9,2
    « Je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le couchage, deux lits mis côté à cote pour faire un grand lit mais qui bouge la nuit. Donc un gros trou au milieu

    Le calme, la propreté, le service.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    9,6
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant côté rue

    Accueil chaleureux repas exellent

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    5,4
    « ça dépanne.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très mal insonorisée. Télé toute petite et très mal placée. Matelas au secours.

    Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2018

    7,9
    « bon rapport qualitee prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    bonjour nous sommes satisfaits de notre chambre le petit problème le stationnement de la voiture surtout quand il pleut.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    3,8
    « Bof »
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie a revoir et a remettre au gout du jour cuisine pas fonctionnelle car disjoncte tout le temp

    Emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2017

    8,3
    « thermes, marché de noël entre sœurs.dans un appart rapport qualité prix TOP »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Triple Classic
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spacieux, propre , calme.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    5,8
    « pour une nuit, Ok, pas plus »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le matelas, absence de penderie

    le restaurant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    9,6
    « A recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    10
    « Très belle vu sur le village de Plombière les bains »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Très belle vu sur le village de Plombière les bains

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    8,3
    « Très bon hôtel pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais éclairage du miroir de la salle de bain. Pas pratique pour se maquiller.

    Chambre spacieuse, propre.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    8,3
    « Intéressant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking. Chambre mal insonorisée.

    Bonne situation. Très bon accueil.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    6,7
    « La moquette recouvre un sol qui n'est pas égal et qui... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple Classic
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette recouvre un sol qui n'est pas égal et qui grince. On entend marcher les personnes de l'étage.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2017

    8,8
    « Tout ok »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le calme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    9,6
    « Excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple Classic
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Studio spacieux avec espace cuisine bien équipé et chambre confortable. Localisation idéale pour se rendre au centre de balnéothérapie

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    7,9
    « Le copieux petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le petit déjeuner ne se trouve pas dans la residence

    Le copieux petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    9,6
    « Tip top »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La terrasse et la vue

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    7,5
    « We a plombieres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Triple Classic
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chasse. D eau défectueuse à plusieurs reprise

    Studio tout à fait convenable pour un week end

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    6,7
    « rapport qualité prix 60 euros pour 4. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple Classic
    • Séjour de 1 nuit

    résidence qui tombe à l'abond , fissure objet cassé dans ascenseur...

    rapport qualité prix 60 euros pour 4.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    8,8
    « Très belle chambre, grande pour un prix mini »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deux lits simples au lieu d'un lit double pour un couple

    Très belle chambre, grande pour un prix mini

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2017

    7,5
    « chambre spacieuse et lumineuse couplée à un petit déjeuner agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    partie hôtel de cet établissement difficile à trouver

    petit déjeuner agréable dans un cadre exceptionnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    7,5
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les serviettes n ont pas été changés nous sommes rester 2 nuits

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    9,2
    « studio spacieux, bien équipé, terrasse. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Classique
    • Séjour de 1 nuit

    studio spacieux, bien équipé, terrasse.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    10
    « Séjour agréable pour bien profiter des thermes, très proches. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Standard avec Accès Centre de Bien-Être
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre spacieuse et confortable, très propre. Résidence proche du centre et des thermes dont nous avons pu profiter dans l'offre. Ascenseur

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2016

    9,6
    « Simple confortable merci »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout ce est très bien passé encore merci pour l accueil

    Chambre propreté excellent

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2016

    7,9
    « matelas très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    oreillers peu confortables , trop mous

    matelas très confortable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2016

    9,2
    « le personnel du Grand Hotel, sympathique, professionnel et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    comme il s'agit d'une batisse ancienne, on entend les pas des voisins du dessus + dommage que les lits n'aient pas d'edredons mais des couvertures/draps un peu moins agreables...

    le personnel du Grand Hotel, sympathique, professionnel et reactif en cas de probleme, le diner au Grand Hotel, l'equipement, la literie (sauf couvertures) et le calme

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    7,1
    « Une chambre fonctionnelle, avec micro onde, frigo . »
    • famille avec enfants

    Pas d'ascenseur et des lattes de mon lit on cassé en me couchant, j'ai donc dormi en pente

    Une chambre fonctionnelle, avec micro onde, frigo .....

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    7,9
    « L espace »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Aucun parking étant venu en voiture de collection, moyen.absence de personnel et obligé de se rendre au grand hotel pour obtenir et deposer les clés.

    L espace

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    7,5
    « L'hôtel est très agréable. »
    • famille avec enfants

    Du fait que les chambres soient communicantes , nous entendons les voisins de chambrée comme si ils étaient près de nous et réciproquement. Difficulté de place de parking surtout quand vous voyagez avec un enfant en bas âge. Il faut aller récupérer sa clé au grand hôtel à 200 mètres, pas très pratique alors que l'hôtel possède une réception...

    L'hôtel est très agréable. La chambre est confortable, propre mais quelques nuisances sonores (dans le raisonnable) du fait de la communication directe par une porte avec la chambre des voisins...

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    8,3
    « le professionnalisme et la gentillesse du personnel du grand... »
    • Couple

    la chambre n 105 manque d insonorité avec le n106 et l ascenceur qui fonctionne a toute heure de la nuit

    le professionnalisme et la gentillesse du personnel du grand hotel lors de notre arrivée et pour le petit déjeuner très disponible et serviable

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    5,4
    « La réactivité du personnel lors d'un problème ou... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le manque de confort et de rénovation : odeur de moisi dans l'entrée + matelas très dur, pas de vestiaire dans 1 des 3 chambres, télévision non-orientable dans une autre: impossible à visionner depuis le lit, et surtout: FISSURE TRES IMPRESSIONNANTE à côté du lit dans le studio loué pour un jeune couple avec bébé ! donc hôtel peu rassurant. Accès au salon exécutif ? pas vu car pas ouvert !!!!

    La réactivité du personnel lors d'un problème ou d'une demande, par exemple: installation immédiate d'un lit pour bébé, ou panne de télé

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2016

    7,9
    « Les lits sur roulettes qui se déplacent lorsqu'on se... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Les lits sur roulettes qui se déplacent lorsqu'on se retourne dans le lit la nuit. Les terrasses sont à rafraichir. Du mal à trouver la salle des jeux.

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2015

    9,6
    « nous avons absolument tout aimé , l'appartement etait... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nos voisins du dessus était effecte !!! nous avons eut l'impression que jusque 3h du matin ils retourné leur chambre entre les bruits de pas , les cris , les mouvements de meubles c'était tres desagreable au point de devoir monter les voir a 2h du matin pour pousser un coup de gueulle et le mot est faible .

    nous avons absolument tout aimé , l'appartement etait superbe et le personel aussi ainsi que le service restauration

  • Commentaire envoyé le 17 août 2015

    6,5
    « notre réservation voa votre site n'est jamais arrivée à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    notre réservation voa votre site n'est jamais arrivée à l'hotel alors qu'elle avait bien été confirmée sur les documents. Heureusement qu'il restait encore de la place. Mauvais intitulé de l'hotel : l'impérial s'appelle maintenant le Grand hotel

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    10
    « Nous avons eu une bonne surprise ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Nous avons eu une bonne surprise ! À notre demande nous avons été acceueilli au grand hôtel ! Une chambre était libre ! Merci Booking! Patricia et Rémi

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2015

    4,6
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je me suis retrouvé dans une chambre grande comme un cagibi, alors que mes amis, dont j'avais réservé la chambre, étaient très bien logés, pas de geste commercial. Bref scandaleux, nuit blanche chambre côté route un cauchemard

    Rien

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2015

    7,1
    « Qu'il faut à chaque fois se déplacer à l'hôtel pour... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Qu'il faut à chaque fois se déplacer à l'hôtel pour le repas / petit déjeuner. Je pensais avoir resevé à l'hôtel et non pas à la résidence. Manque de clarté lors de la réservation sur votre site.

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2015

    7,9
    « vue, propreté, réception agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de réception à l'entrée, réception dans autre hotel. confusion de la réception car plusieurs établissements gérés via la même réception

    vue, propreté, réception agréable

  • Commentaire envoyé le 15 février 2015

    9,2
    « Disponibilité du personnel, superficie de l'appartement,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cuisine pauvre en équipement (manque éponge et nécessaire à vaisselle), décoration très simple

    Disponibilité du personnel, superficie de l'appartement, équipement de la salle de bain (baignoire d'angle), accès, calme.

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2015

    4,2
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La TV dans le coin salon et non devant le lit. pas de parking. même pas une dosettes de café pour l'arrivé. isolement phonique entre chambre nul! Wc dans la SDB.

    Rien

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2016

    9,6
    « Le confort  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Reception éloigné Manque de parking gratuit et surveillé

    Le confort La terrasse La kitchinette

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    9,6
    « L'endroit calme, la proximité des thermes et des... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    L'endroit calme, la proximité des thermes et des commerces, le coin kitchenette

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2016

    7,1
    « chambre avec kitchenette spacieuse »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La réception dans un autre bâtiment. la télévision mal placée.

    chambre avec kitchenette spacieuse

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    8,8
    « Très bon accueil , literie de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Très bon accueil , literie de qualité

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2016

    8,3
    « La proximité avec les bains romains, l'accueil du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    /

    La proximité avec les bains romains, l'accueil du personnel

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2016

    8,3
    « Chambre spacieuse avec une baignoire et une décoration... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre spacieuse avec une baignoire et une décoration agréable. Le personnel est agréable également.

  • Commentaire envoyé le 20 février 2016

    7,9
    « Propre ,tres bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vendu avec soit disant wifi dans toutes les chambres,faut aucun wifi

    Propre ,tres bon accueil

  • Commentaire envoyé le 13 février 2016

    9,6
    « belle chambre fonctionnelle pour un prix tres sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    belle chambre fonctionnelle pour un prix tres sympathique

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