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Commentaires sur l'établissement Le Bois de la Reine 3 étoiles

Route Départementale 149, 63610 Super-Besse, France

#1 sur 5 hôtels à : Super-Besse

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 576 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    4,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Dommage qu'il n'y ait d'état des lieux au début du séjour, car nous nous sommes aperçus de certains détails, qui nous ont dérangés car nous ne savons si cela a été signalé par les locataires précédents.

    La literie était bonne, appartement silencieux, assez grand pour une famille, bien situé et la vue du balcon splendide, nous ne connaissions pas le coin et celà nous a énormément plu car le chalet n'est pas loin des pistes pour ceux qui skient,et pour nous, les autres énormément de promenades car il y a beaucoup à visiter autour de Super Besse et de bons restos.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits

    mettre des volets pourquoi pas des roulants pour couper un peu le froid l'hiver et l'été pour stopper la chaleur. Et un peu plus ustensiles dans la cuisine. Juste la vaisselle

    l'appartement que nous avons eu été très bien agencé, je pense revenir et demander le même appartement, endroit calme retiré de la station, accueil chaleureux et des hôtesses toujours à votre écoute

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L espace sauna un peu vieillot. (La deco seulement, le sauna en lui meme est nickel) dommage qu on ne puisse en profiter que 30 minutes.

    A l entree de la station, tres pratique surtout quand on arrive pdt la tempete de neige :) !! La vue sur la vallee est tres sympa. L appart etait nickel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits

    Appartement trop peu isole (froid et bruits) ! trop de bruit la nuit : les marches en fer l'enfers.....les gens qui parlent dehors dedans etc...... Pas ou peu de sommeil possible Isolation froid zéro. les commerçants pas très aimables dans le village.

    Appartement sympathique ,stationnement bof, accueil cool. station de skis super

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été déçu car les photos sur Booking reflète pas la réalité. Immeuble en béton recouvert de bois. Cheminée seulement à l’entrée de l’accueil. Dix euros pour 30 minutes de sauna. Plus de navette pour aller aux pistes. Très cher en plus il faut faire le ménage. De simples draps pour le lit. Pas de nécessaire de ménage juste un balai ,un balai brosse et une serpillière. Des coups vétustes mur en crépi . Balcon vide sans salon de jardin ou table ou chaise rien avec vue sur route . Je ne recommanderais pas septembre. Trop chère !!!!

    Seulement la proximité et la gentillesse du personnel à l’accueil.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    emplacement proche du centre de la station, loin si on envisage d'y aller à pied avec le matériel de skis. Appartement propre et confortable. Bien équipé. Peu bruyant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    une cnx WiFi serait appréciable

    linge lit et serviettes fournis offre modulable changement de réservation au dernier moment supérette de proximité calme parc agréable proximité des pistes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Bon rapport qualité prix, nous étions 7 dont deux couples. Le couchage dans le BZ sous l'escalier est moyen mais dans l'ensemble c'était confortable et assez grand.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’arrivée à 17h cela fait trop tard. Pour les logements du dessus nous étions en bas et quand les personnes rentrent chez eux nous entendons tous

    Possibilité d’aller à pied à la station de skis .Le logement était correct j’avais lu plusieurs commentaires qui disent logement sale le mien était assez propre dans l’ensemble . Le personnel très accueillant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le peu de rangement dans l'appartement. Avions réservé un appartement avec une chambre couchage 140 (nous étions un couple) et il nous était attribué une chambre avec 2 lits de 70. La résidence nous a octroyé un nouvel appartement. Manque la wi-fi dans les appartements. Appartement sonore pour les bruits sourds de l'appartement du dessus

    L'accueil par le personnel à l'entrée. La salle de jeux. Le pain et les croissants à proximité. Jolie résidence bien conçue. Que des chalets.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espace de vie. Le salon pour 8 personnes est vraiment petit. Deux salles de bain et toilettes pour 8 : trop juste et pas pratique (voir précaire)

    Le cadre (type petits chalets) et la proximité avec la ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Inventaire à faire en arrivant Horaires un peu tard pour l’arrivee Espace mal distribué ds l’appartement Chambre peu agréable

    Pas’mal situé Parking

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’organistation, une catastrophe ... Il était convenu par téléphone, vu notre arrivée tardive, d’avoir notre clé dans un coffre fort à l’entrée de la réception. Arrivé sur place le coffre était bien présent mais aucune clé à mon nom n’était disponible. Il y avait différents sacs avec du linge propre est différent non, je suis tombé par hasard sur une fiche avec mon nom et un numero d’appartement, j’ai dû ouvrir certaines enveloppes pour trouver la clef, bref un vrai fiasco, j’ai faillit passé la nuit dans mon véhicule a -5 degrés. Le lendemain matin, je fais part de mon mécontentement à la réceptionniste, qui n’en avais rien à faire et m’a répondu à c’est vous qui êtes dans la chambre 13-01, aucune excuse pour la gêne occasionnée qui aurais pu me faire passé la nuit dehors.. Méfiez vous si vous arrivez sur place après 21h.

    Situation géographique, a trois minutes en bus du téléphérique de la station.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Le début des entrées ne se fait pas avant 17h00. Du coup il y avait plus de 10 arrivées et une seule personne à la réception ce qui provoque une longue attende avant d'avoir ces clés. Il y avait une mauvaise odeur dans notre logement. Il n'est pas possible de se garer a coté du chalet pour déposer les valises, donc il faut prévoir de porter vos bagages dans les escaliers enneigés.

    logement spacieux, la supérette juste a coté et l’arrêt de la navette en face de la résidence.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lino au sol du logement avec problème d’humidité pensez à vos chaussons sinon pieds mouillés 1 porte qui grinçait et ne fermait pas’bien. Une laverie commune avec 2 machines et 1 sèche linge pour tous les chalets c’est juste!

    Logement très fonctionnel nombreux rangements et pateres les literies très confortables. Espace à vivre très sympa avec petite terrasse privative_ pas de bruit la nuit. Tv avec nombreuses chaînes _ avons eu la chance d’une baignoire dans Sdb pour les enfants et pret gratuit lit bebe et chaise haute nickel ( matelas lit bebe très bon état) et prêt de draps pour tous les lits/

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    peu insonorisée en fonction de la chambre où l'on dort

    la navette gratuite au pied de la résidence qui nous amène au pied des pistes ++++ Parking privé gratuit Personnel très sympa la supérette de la résidence (chère mais pratique) belle résidence composée de petits chalets la station est petite mais très sympa pour une semaine de vacances

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que sur le site de booking je vois que les animaux de compagnie etaient interdits dans l etablissement mais qu en fait j en ai vu la bas!

    La proximité avec la station

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éclairage de la salle de bains trop faible. La taxe de séjour est chère . Pourquoi payer une taxe de séjour pour des personnes non présentes toute la semaine. Nos enfants sont venus le week end. Nous avons dû payer pour six personnes toute la semaine alors que nous étions deux le reste de la semaine .

    La navette gratuite devant l établissement.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'eau chaude le premier jour et les autres jour plus d'eau chaudes après 2 douches alors que c'est un logement prévu pour 4 personnes. Le personnel ne s'est a peine excusé pour la douche froide. Pas de télécommande pour la télé, la réponse du personnel; ah oui elles sont toutes en panne...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    l'accueil : beaucoup de monde, du bruit, mal organisé matériel non mis dans l'appartement (lit bebe.... ) le ménage très moyen

    l 'emplacement , la résidence en petits chalets, le calme,navette à proximité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Transport des bagages entre le parking et l’appartement pas pratique. Une dépose minute serait la bienvenue ou un chariot.

    Excellent accueil. Appartement orienté au sud vue montagne et au calme. Supérette et location ski à proximité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n ai pas aimé le fait de prendre les draps et les serviettes a la réception et de les ramener à la fin du séjour une 1ere pour moi, nous aurions apprécié avec les draps dans le logement et les laissé plié a la fin

    Bien situé par rapport au piste, navette toutes les 15min, rangement pour les skis Et location de ski dans la résidence pratique ainsi que la supérette

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Le sol était très sale avec de la terre mais aussi des moutons de poussière accumulée. une tache de sang sur la couette!!!! pas d'éponge. La lampe de chevet cassée

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Agencement des portes peu pratique entre le séjour et la salle d'eau. Pas de Wifi dans les logements mais seulement à l'accueil.

    L'espace intérieur, les équipements de cuisine, les rangements, la vue sur le paysage environnant, le casier à ski, le service de navette pour se rendre au centre de la station.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits

    1h30 d’attente pour faire le check-in à l’arrivé. Les navettes passent d’une manière très aléatoire ; des fois 40 min et aucune navette et après trois navettes d'un coup. Certains des conducteurs très désagréables. Pas tous ; y on a qui sont très bien. Pas de navette le soir après 19h30 ; même si les pistes restent ouvertes jusqu’à 20h45, dommage. On pourra mieux faire.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oreillers jaunis et fins comme des galettes.

    Pas très loin des pistes . Facile d’y accéder grâce aux navettes gratuites. Supérette à côté des logements !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Tout d'abord nous avions loué un duplex via booking. Trois mois avant notre arrivée, la résidence nous a appelé pour nous dire qu'il y avait eu un problèmes de réservation et qu'il n'y avait plus de duplex libre ! on nous a proposé, pour le même prix, deux appartements côte à côte à la place (peu pratique avec des enfants). Nous avons accepté car il aurait été difficile de trouver un produit similaire en si peu de temps. Nous avions demandé par téléphone de pouvoir arriver avant 17h, nous avions donc un code pour ouvrir un coffre avec les clefs. Malheureusement le coffre était vide à l'arrivée de ma mère et belle-mère. Elles ont du attendre de trouver quelqu'un pour avoir les clefs et les draps (en nombre insuffisant pour les deux appartements, il a donc fallu retourner à la réception pour en avoir d'autres...) Autre mauvaise surprise, on ne peut pas accéder aux appartements avec la voiture. Il faut donc transporter toutes les affaires en passant par des escaliers peu pratiques surtout quand on est dans un bâtiment en hauteur, quel bonheur après le voyage ! L'appartement est assez petit. Nous avons un bébé et il a été compliqué de faire tenir le lit parapluie entre les deux lits simples de la petite chambre. Enfin nous avons eu des problèmes d'infiltration d'eau à plusieurs endroits de l'appartement. Nous avons trouvé qu'en général il y avait des problèmes d'organisation (réservation, personnel débordé le jour d'arrivée avec une attente longue pour récupérer clefs et draps, entretien des appartements à revoir ). Le jour du départ il neigeait, les escaliers pour descendre au parking n'étaient pas déneigés, dangereux car glissants, il fallait faire un détour pour à nouveau remplir la voiture... Nous ne retournerons donc pas dans cette résidence à Superbesse.

    Nous avons apprécié l'emplacement de la résidence avec le passage des navettes, la supérette sur place, la salle commune avec les jeux, la laverie

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    la douche bouchée de poils pubiens de cheveux etc ainsi que l'inondation de la pièce de vie du a ce souci le lit matrimonial est inconfortable le micro onde s'allume tout seul , dangereux appartement pmr avec terrasse remplie de petits gravillons impossible de rouler avec fauteuil roulant

    la proximité de la résidence et la possibilité de se rendre sur les ites en bus le chauffage ou l'appartement reste bien chaud

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    L'accés à l'accueil trés restreint (fermé la majeure partie de la journée) L'appartement 6/8 personnes erxtrémement exigu : douche incroyablement minuscule) et séjour incroyablement petit et nous n'étions que 5 personnes!!!! Prestations minimalistes

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Le seul bémol : Un jour, le propriétaire à l'étage supérieur s'est mis à faire de la peinture et a dégagé une très forte odeur de white-spirit.

    L'appartement et les abords étaient propres. Bien que l'établissement était au max de sa capacité lors de notre séjour, nous n'avons pas ressenti de gêne.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Organisation des arrivées plus d'une heure d'attente dehors... Mur de douche déterrioré , literie peu confortable , caches interrupteurs absent. Sur la plaquette 600mètres de la station !!! cela faisait en réalité 1,6Km. Départ en fin de séjour, après une nuit de neige, déneigement des allées (parfait) mais aucun déneigement des voies du parking, obligation de chaîner uniquement pour sortir du parking !!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Logements individuels type chalet, pour une sensation cosy en famille. Navette toutes les 15min au pied du parking pour rejoindre la station de ski en 5min. Topissime!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Belle résidence à l'entrée de la station. Facilité d'accès aux pistes grâce aux navettes gratuites. Petit commerce et location de skis au sein de la résidence : top. Très appréciable aussi le linge de lit est fourni. Accueil chaleureux.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    La situtation de la résidence par rapport au domaine skiable ; on vous annonce 600 m, accessible par des navettes gratuites. Effectivement, elles sont gratuites, mais pour l'ensemble de la station. Le domaine, surtout l'ESF, est de l'autre côté du lac, soit à environ 1,5 km. Aux heures de pointes, vous pouvez attendre plus de 25 mn, sans pouvoir monter dans un bus. 3 se suivent et plus rien. Pour les petits, ce n'est pas adapté et vous risquez de rater votre cours de ski. Prévoir le départ 30 à 40 mn avant, surtout le week-end. Le loueur de matériel de skis situé à côté de l'accueil est déplaisant, pas souriant, pas accueillant ( sauf à la restitution du matériel, ce n'était la même personne.

    La disposition de l'appartement : une chambre en bas avec deux lits gigognes et séparément une salle d'eau, séjour et cuisine, ce qui évite de réveiller ceux qui sont à l'étage ; à l'étage, 2 chambres, dont une parentale avec SDB. La grande sympathie du gérant de la superette, située à côté de l'accueil, mais aussi pour sa disponibilité et malgré la moyenne surface de l'établissement, il y a tout le nécessaire, avec des produits locaux et le gérant propose même de vous commander ce que vous ne trouvez pas.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous venons régulièrement à SuperBesse pour sa station familiale et la résidence est très bien située avec un système de navette efficace. La résidence bénéficie d’une supérette et d’une location de matériel de ski.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Il manque des tapis de bains

    Nous avions choisi un duplex de 8 personnes alors que nous étions 6, donc suffisamment de place. Appartement bien équipé avec notamment un lave vaisselle bien appréciable et le linge de lit fourni. Supérette sur place avec pain cuit sur place tout au long de la journée. Navette gratuite pour monter à la station en face de la résidence.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    L'appart disproportionné par rapport aux meubles : la porte ne s'ouvre pas complètement car le lit gêne, on se cogne dans le coté (dur) du canapé car le salon est mal agencé, radiateurs soufflants chauds = atmosphère très sèche (quasi-impossible de dormir fenêtre fermée... et ouverte car bon, c'est quand même l'hiver); matelas du canapé et du lit trop durs... La supérette : très sympathiques, mais ne respectent pas les horaires annoncés :/

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de couettes pour les lits du bas connexion internet difficile

    Forte réactivité du personnel face aux petits problemes rencontrés (siège toilette, eau chaude)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits

    La literie à changer

    Les logements sont adaptés aux vacances d'hiver avec un accès très facile sur les pistes par le biais de navettes tous les 1/4 d'heure. La petite superette juste à côté est très utile et les propriétaires sont très accueillants. Bémol sur la propreté et literie de la chambre (matelas à changer).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit meuble ou étagères pour pouvoir ranger les chaussures et bottes de ski.

    Un très bon accueil, un personnel serviable et arrangeant ! Décoration des appartements simple mais chaude, très bien équipés!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les carreaux de la baignoire et les recoins du sol mériterait un nettoyage à fond ( joints...).

    La décoration en bois dans toutes les pièces, on se croirait dans un chalet en bois alors qu'on est en appartement.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un rangement chaussures ski à l’entrée des appart

    Accueil chaleureux. Logement propre et confortable. Vue splendide Navette régulière pour les pistes

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    manque d'insonorisation à moins que nos voisins aient été très bruyants rigide sur les heures d'enregistrement venir en avance est payant même avec le statut Genius odeur d'égout dans les toilettes tout de même un peu cher pour faire son lit et le ménage soit même

    bon établissement, chauffage allumé à notre arrivée très appréciable ,logement pratique quoique un peu loin de centre de la station(restaurants) pour ressortir le soir mais navette en journée

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    manquait des draps, des couvertures Le site nous vend un studio de 6 personnes, et au final le lit superposé se situe a l'entrée dans un couloir ou on peut à peine passer.... appartement beaucoup trop petit.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    J'aurais aimé que les draps soient déposés dans le logement surtout à cause de la neige et le fait du piétonnier. Dans certains centres de vacances piétonniers, des petits chariots sont à disposition des clients pour le transport des bagages entre les logements et le parking. Les plages d'heures d'ouverture de l'espace jeux est mal ajusté à la vie dans le centre. C'est justement entre 11 et 14h qu'on aurait envie de disposer des jeux pour l'avant apéro apéro et disgestion. Pareil entre 20 et 22h. L'arrivée à 17h est bien trop tardive pour être à l'aise pour la fin de journée. Le départ à 11h laisserait du tant aux gens de déjeuner sans stresser pour que tout soit dehors pour 10h.

    Super ambiance chalet de montagne mais moderne, espace de vie bien pensé, suffisamment spacieux. cadre superbe et bien entretenu. Parking spacieux et bien agencé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    1°)Avons eu à subir une soirée et une partie de nuit d'importantes nuisances sonores provenant des occupants de l'appartement voisin qui faisaient la fête et se sont moqués de nous et des autres voisins qui les priaient d'arrêter de hurler et de taper sur les murs et les tables. Sommes surpris que le personnel nous ait indiqué le lendemain ne pas pouvoir faire grand chose à part les appeler .Quid du fait d'avoir un règlement intérieur affiché sur les portes des appartements si des personnes peuvent le bafouer en toute impunité !!! 2°) Nous étions dans un duplex 6/8 personnes pour lequel l'espace salle/cuisine est bien trop petit pour la capacité de l'appartement et avec seulement un petit canapé 2 personnes

    le positionnement de la résidence et la vue depuis le balcon

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le vruit de la route tot le matin...mais au moins on etait réveillé tot pour prendre les pistes ;) Le BZ dans le salon pas trop confort pour regarder la télé le soir. -20% chez ski set sauf qu'il est ouvert que le lundi et réouverture le vendredi et nous étions la du lundi soir au jeudi matin...donc pas pu en profiter.

    La localisation, de beaux espaces(grandes chambres, beaucoup de rangements) 2 salles de bain et 2 wc. Cadre magnifique. Une vue imprenable sur les pistes.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    l'espace de vie etait un peu petit pour cinq personnes l'absence d'un four

    les chambres etaient tres bien, les deux salles de bain sont un point fort

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Lits séparés. Peu d'informations obtenues à notre arrivée sur les services proposés et le fonctionnement de la Résidence.

    Emplacement (résidence au calme) Navette. Supérette Location de skis

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du d'une part à la sonorité du bâtiment, aucune isolation phonique et augmenté par le manque civilité des occupants : je claque tout dans l'appartement et je descends bruyamment les escaliers.

    La navette à proximité, l'épicerie proche et le personnel disponible et souriant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    rien tout était parfait un petit bemol a notre arrivée trop long a la réception

    déjà a la reception de l'appartement d'une clarté et propreté idéal quand on a fait une longue route c'est agréable de trouvé une literie propre de toute façon tout etait propre nous somme prêt pour une autre location

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de place sur le parking à l’arrivée, le manque de précision sur la localisation de l’appartement dans la résidence.

    La flexibilité sur les heures d’arrivées et de départ, la taille du logement.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Proposer un service ménage en fin de séjour à un tarif plus abordable!!!

    L'accès au site dégagé. Parking gratuit. Navette fréquente et gratuite. Proximité du centre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de rangement dans les appartements.

    L acceuil est excellent, l établissement est tres bien . Manque juste une prestation de service de boissons a l entrée de l acceuil .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Logement à refaire le sol trop abimé , la literie du canapé convertible user à 100% impossible de dormir dedans , et un gros point négatif aussi l’isolation sonore et lorsque que les’voisin Font trop de bruit et que plein de personne se pleingne à l’acceuil personne ne bouge

    Équipe a l’ecoute , logement de taille correct , l’emplacement’paq besoin de prendre sa voiture et le prix pas trop élever

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Devoir faire les lits à l'arrivée. Il faut prévoir son éponge et ses torchons, ils ne sont pas fournis. Plus de crochets pour faire sécher ses affaires serait un plus.

    Le linge de lit et de toilette fourni étaient propre. L'appartement est bien chauffé. Le personnel est très agréable et arrangeant. La facilité d'accès. L'espace jeux au dessus de l'accueil. Le lave vaisselle.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficultés à se garer en voiture Trop éloigné des restaurants, en voiture c’est Nikel mais la notre était coincée sous la neige. A pied c’est compliqué. C’est bien évidemment lié a la météo que l’on a eu. Indépendant de la résidence, mais c’est dommage que le système de navette (gratuite) jusqu’en haut de la station s’arrete à 18h.

    L’appartement (pour 6) était très bien pour 4, les équipements parfait, on avait le 6-5 à l’étage, on a beaucoup apprécié. Pouvoir arriver la nuit (vers 23h)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous aurions apprécié avoir la wifi dans les logements. Les bruits des voitures et des dameuses.

    La literie, la décoration, la grandeur des pièces et la proximité des commerces. Le parking gratuit. La séance de sauna Le personnel souriant, très agréable et compréhensif ! Nous sommes tombés en panne de voiture et les techniciens ont été très réactifs et professionnels.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes minuscules. La propreté, la taille et l'état de l'appartement : bien moyens. On nous a prêté un lit bébé, mais il ne rentrait nulle part, on n'a donc pas pu l'installer. Insuffisant nombre de places de parking et le difficile voire dangereux accès aux appartements, beaucoup de marche chargés avec nos affaires sur sol enneigé et glissant. Le soit-disant matelas, plus proche d'une planche tellement il était fin et dur, peu de repos possible après le ski et mal de dos assuré. Insonorisation inefficace, on entendait les bruits de tous les voisins. Le logement est assez loin des pistes, et plus de navette le soir si l'on veut se faire un restaurant : 20 minutes de marche sous la neige. Conclusion : logement peu recommandable avec des enfants en bas âge.

    La cuisine en bon état et assez bien équipé. Le casier à skis.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a une baignoire mais sans bonde pour prendre un bain!!! Comme partout

    L'appartement que nous avons réservé, était de belle superficie pour 5 et tout équipé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès au WiFi dans les logements. Accès dangereux en fin de journée pour accéder aux logements (escalier verglassant).

    Architecture de l'établissement, le point d'accueil agréable, service navette, plus la petite supérette hyper pratique et le personnels super accueillant.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 4 nuits

    Il faudrait un peu plus d'ustensile de cuisine ( casseroles, saladiers - un peu limite pour une location de 6 personnes)

    Le cadre - La situation Géographique dans le village - Le calme et insonorisation avec les autres appartements

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    odeur de l appartement a notre arrivée désagréable manque un sèche cheveux a la salle de bain

    nous avions un logement pour handicapé très bien magnifique vue residence facile a trouver accueil très bien navette pour la station très pratique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits

    les draps sont à récupérer à l'accueil lors de l'arrivée et cela n'est pas agréable car pour 6 cela fait beaucoup. Ils seraient déjà dans l'appartement ce serait plus confortable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté des sols et de la vaisselle , portes serviette arrachés dans la SDB Dessus très sale du KZ de la salle à manger . le ménage n'avait pas été fait ou très vite fait et absence de produits d'entretien à notre arrivée sans information .

    Le Personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel sans experience, 40 min pour avoir les cles, ils n'ont pas donne la bonne chambre au debut ... Le linge de lit sans emballage,non suffisant ... Pourquoi payer 2 fois? Taxe de sejour puis 5 min apres le sejour. Pourquoi demander encore le no de tel, adresse etc Pas de wifi dans les chambres ...

    Beaucoup de neige ...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté tout n était pas nettoyé correctement comme le frigo micro onde

    A part la propreté il n y a rien a dire nickel j y retournerai certainement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits

    le mauvais temps, si on peut avoir plus de soleil on est preneur :)

    Génial comme établissement avec tout ce qu'il faut. Nous y avons été en saison estivale et nous n'avons pas encore testé la saison hivernale, cela doit être magnifique et proximité des pistes avec de nombreuses activités + randonnées! On recommande!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue du logement. Pas de table et chaises pour l'extérieur. Cela oblige à tout rentrer et sortir Supérette qui dépanne mais à quel prix!

    Piscine chauffée et parfaite pour des enfants. Bonne localisation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche froide pour entrer dans la piscine

    Le logement avait une terrasse et un bout de gazon devant super pour les enfants à surveiller. Et les gérants du Vival étaient très agréables

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Une des réceptionniste n'était ni très agréable, ni très arrangeante. L'appartement était trop sale à notre arrivée, et l'établissement n'a pas réagit par un ménage. Tout est payant, babyfoot, billard, machine à laver... Je trouve ça un peu mesquin.

    L'emplacement est intéressant pour quelques jours, beaucoup de choses à faire. La piscine est agréable. Le prix était très raisonnable en été. La supérette dans l'hôtel est bien fournie et pratique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    pas de parking attenant aux logement , beaucoup de déplacement pour les bagages!! toilettes dans le logement 2/4 personnes vraiment petit!! pas de table et chaises pour l'exterieur.

    etablissement bien situé pour les commerces a pied.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Les sols, placards, et dessous du lit gigogne un peu poussiéreux. Le fait que ce soit les locataires qui fassent leur ménage eux même au moment du départ, du coup tout le monde n'a pas la même vision de la propreté. Perso j'aime quand c'est nickel!

    Les équipements (cuisine, sdb avec baignoire, tv, pas mal de rangements) la piscine chauffée gratuite, le grand parking. Le cadeau de bienvenue et de départ. La résidence est à l'entrée de Super Besse, très facile à trouver. Appartement au rez de chaussée donc super pour la poussette!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres en Duplex (8 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    l'appartement n'était pas très propre à notre arrivée ( bouloche et mouches mortes au sol )

    Super Besse et les alentours ( Murol, le Mont dore, St Nectaire, etc) offre des paysages exceptionnels , plein de visites à faire ( musée, chateau, lacs , cascades, ferme) , de bons restaurants, et Super Besse est très riche en activité pour les petits et les grands . Côté hotellerie le Bois de la Reine est très bien situé, accueillant et les appartements spacieux et bien équipés mais pour les familles il manque côté piscine d'un coin pour petits ainsi qu'une aire de jeux ...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre (6 Personnes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel endroit et très bien situé à recommande pour une famille pleins d activités autour et des très beaux paysages et randonnée sympa j y retournerais volontiers

    Séjour effectué en août 2017

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