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Commentaires sur l'établissement Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées 5 étoiles

74 Avenue Des Champs-Elysées, 8e arr., 75008 Paris, France

#180 sur 1 241 locations de vacances à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1466 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    7,1
    « Très mal commencer... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits

    Qu'il n'y est pas de parking et de service bagagerie si se n'est qu'il faut se garé en double fil sur les Champs Elysée remplis de taxi et de VTC devant l'établissement, il faut donc marché 500m avec ses bagages et enfants se qui est inacceptable vue les prestation de l'hôtel et le tarif, je comprend tout à fait du fait que l'on soit en centre ville de Paris mais un partenariat avec un parking serais fort appréciable avec un service bagagerie de votre véhicule à l'hôtel. Personnelle pas très sympathique.

    Hotel Très jolie, cadre magnifique, très bonne literie. Situation géographique idéal pour faire les Boutiques de grande enseigne toutes à proximité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    9,2
    « Bon accueil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des wc laisse à désirer Entartré , pas dans le référentiel pour un 5 etoiles

    Belle chambre meublée sympa moderne Petite cuisine avec. Micro onde lave vaiselle etc

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    6,3
    « Pas à la hauteur d’un cinq étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas à la hauteur d’un cinq étoiles. Pas de mini bar, pas de bouteille d’eau... Produits d’accueil pour 2 personnes alors que nous étions 3. Canapé lit non préparé. Il a fallu demander 2 fois pour l’avoir... il a été fait à 1h du Matin. Pas de bar pour boire un verre au sein de l’hotel... dommage!

    L’emplacement +++

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    3,8
    « Établissement qui doit pas être classe 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté laisse à désirer. Lorsque nous sommes arrivés les draps d un lit n avaient pas été changer. Le service de nettoyage ne travaillant plus après 17:00 nous avons été obligé de changer nous même.... du jamais vu pour un 5 étoiles!!! Une autre fois la chambre avait pas été nettoyé l’Alfred le fais que on avait laissé devant la porte l étiquette faire la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    6,7
    « Déception  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est un hôtel cinq étoiles sans piscine sans sauna sans hammam sans petit déjeuner en chambre sans parking mais à part ça c'est un hôtel cinq étoiles........ rapport qualité/prix 0 !!!!!!!!!! Ultra déçu !!!!!

    L'amabilité du personnel était super et l'emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2018

    9,6
    « juste parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuné en chambre serait très appréciable...

    Etablissement et personnel exceptionnel nous reviendrons avec plaisir , merci beaucoup pour votre disponibilité.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2017

    8,3
    « Notre fenetre donnait sur Les champs Elysees décorés pour noël.une merveille tout au long du sejo »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les réparations étaient très lentes au début..chauffage coincé, évier bloqué, mais le bon suivi à tout arrange à la fin

    Un appartement bien personnel dans un hotel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    5,0
    « Hotel à éviter ! Il y en a beaucoup d'autres dans le secteur. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pas prête à notre arrivée à 17h30. On nous a fait patienter dans un salon 45mns pour ensuite nous remettre les clés dont la disposition des lits demandée à notre arrivée (lits simples) n'étaient pas respectés et le ménage pas fait (salle de bains sale avec nombreux poils et cheveux dans la baignoire).Apres avoir manifesté notre mécontentement on nous a installé dans une chambre avec une meilleure vue et propre .

    Situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    9,2
    « Une nuit sur les Champs-Elysées »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas de piscine

    Un emplacement privilégié avec une vue sur les Champs-Elysées depuis la terrasse de la suite, un très bon rapport qualité-prix. Personnel agréable. Tout est fait pour passer un week-end inoubliable en amoureux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2017

    7,9
    « La localisation et la vue sont superbes. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit

    La prise en charge à l'accueil. Suite réservée pour 14H. Notification la veille pour demander si je souhaite arriver avant je réponds oui entre 13H / 14H et finalement j'ai eu la suite qu'à 16H. A vérifier si c'était une situation exceptionnelle pour ce jour là.

    La localisation et la vue sont superbes. Le petit dejeuner est copieux et diverse. La literie est agréable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2017

    5,8
    « La situation geographique  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de mini bar et des odeurs noseabondes de nourritures dans les couloirs du troisieme etage , il semblerai que ce soit des odeurs de type "COUSCOUS " !!!! signalé a la réception qui on désodorisé ... J'ai également réclamé un taxi par la conciergerie de l'hôtel pour me rendre a st germain ..... j'ai du régler 50 Euros en espèces !!!! alors que par des taxi traditionnels la facture est de 12 Euros !!! ( pour l'avoir pris quelques fois pendant mon séjour )c'est scandaleux !! évidemment ... pas de facture !!!il faudrait peut être que la direction vérifie un peu ces combines digne d'hôtels de banlieue !!! Je suis client régulier d'hôtels 5 Etoiles palace en France et ailleurs .....pourriez vous également m'expliquer comment ma réservation du 23/11 au 24/11/2017 par Booking m'a été facturé 315 Euros a quelque chose près et que la nuit suivante ( réservée par téléphone direct a l'hôtel 1 jour avant mon arrivée , afin de conserver la même suite )dans la même suite m'a été facturé environ dans les 385 Euros !!!! il me semble que quelques explications s'imposent ......

    La situation geographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    5,8
    « La taille de la suite et la vue était enthousiasmante. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit

    Selon moi, cet hôtel ne mérite pas du tout ses 5 étoiles : nous demander de régler la note avant même d'avoir pu entrer dans la chambre, du jamais vu ! Arrivé à 11h, à la réception, on nous dit que la chambre sera bientôt prête : résultat nous avons attendu 3 heures ! Sans que l'on nous prévienne de cette durée. Pour l'attente on me propose un café qui n'est jamais arrivé. Nous étions dans une suite de luxe, avec un canapé lit. Quand nous sommes rentrés de dîner vers 23h00, le canapé lit n'était pas fait ; après appel à la réception, quelqu'un vient mais j'ai dû l'aider à faire le lit ! Dans un 5 étoiles !!!!! La baignoire a été attaquée à l'acide ou au marteau, je ne sais pas… Concernant la déco, c'est médiocre et abimé. Je pense que si cet hôtel a 5 étoiles, y en a 3 pour l'emplacement et la vue. Très médiocre vu le standing annoncé.

    La taille de la suite et la vue était enthousiasmante.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2017

    4,6
    « Très loin du standard d'un hôtel de cette catégorie  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvais service Pas de voiturier Impossible de se garer pour décharger ses bagages Longue attente avec ses valises sur le trottoir pour que quelqu'un de l'hôtel vienne nous aider La moquette de la chambre très sale

    Pas grand chose

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    5,4
    « Les prestations proposées pour un 5 étoiles ne m'ont pas convaincu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'attente pour la préparation de la chambre qui n'était pas prête dans les délais, l'attente pour la réception de notre valise dans notre suite (45 min), le chauffage inopérationnel impliquant l'intervention pour réparation (1h). La baignoire trop petite. L'absence de bar dans l'hôtel. Pour notre lune de miel, l'hôtel n'a fait aucun geste en faveur des nouveaux jeunes mariés.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    8,8
    « Le personnel du petit déjeuner était vraiment digne d'un... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage notre suite n'était pas prête à 15h mais à 16h30, l'attente de plus d'1heure dans les canapés du hall d'entrée était trop longue surtout en voyageant avec des enfants.Le lit bébé demandé lors de la réservation n'était pas présent, malgré une confirmation par téléphone faite la veille de notre arrivée, J'ai dû demander plusieurs fois pour que le lit soit enfin mis dans la chambre. Le téléphone ne fonctionnait pas dans la chambre malgré l'intervention du personnel. Légère odeur désagréable dans la chambre technique il n'a jamais marché !

    Le personnel du petit déjeuner était vraiment digne d'un 5 étoiles, la situation de l'hôtel est parfaite... lit gigantesque le personnel est d'une manière générale très sympathique, mais il semblait débordé lors de notre séjour. 5 étoiles aux portiers, au bagagiste, au personnel du petit déjeuner Séjour agréable des petites choses à améliorer

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    5,0
    « Ne pas reprendre cet hébergement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    la saleté des moquettes, le cache sommier sale, la fourniture de chausson et de peignoirs sur demande, le premier jour, des aménités pour une seule personne ...............................

    la qualité du couchage

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    4,6
    « Disappointed »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel vraiment médiocre aimable mais incompétent. Chef des réservations en vacances Chambre non fumeur qui sent la fumée À notre arrivée pas de produits de beauté qu il a fallu demander deux fois avant de les recevoir. Pas de peignoir pour un 5* c très étonnant. En résumé la chambre est confortable, la localisation difficile de faire mieux aux champs par contre 5* NON NON NON

    Chambre confortable et très grande pour Paris

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2017

    5,8
    « Le petit déjeuner est bon et la cuisine bien équipe »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite 2 Chambres
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a des odeurs d égouts et d énorme problème d évacuation de l eau dans la baignoire et le lavabo

    Le petit déjeuner est bon et la cuisine bien équipe

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2017

    4,2
    « Indigne d'un soit-disant "4 étoiles" »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté à revoir , sdb vétuste , moquettes sales

    Juste l'emplacement , mais en réfléchissant , ce n'est pas une bonne idée de choisir un Hotel sur un endroit aussi fréquenté ..

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2016

    9,6
    « Établissement inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est parfait sauf le petit déjeuner très nettement inférieur à ce que l'on peut attendre d'un tel établissement. À titre d'exemple, certains plats restaient vides, il n'y avait plus de pains au chocolat et le garnissage du buffet laissait un peu à désirer. Sinon, le personnel était malgré tout gentil ET volontaire mais peu efficace. À par cela, je recommande vivement cet établissement.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2018

    5,4
    « N’est pas à la hauteur d’un palace »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de room service Pas de minibar Pas de coffre fort Pas de Nespresso Équipements vieux

    Personnel Emplacement

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2018

    3,8
    « Plus jamais cet hotel services négatifs »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n’apprecie pas le comportement du personnel

    Plus jamais cet hotel services négatifs

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    8,8
    « mon appartement sur les Champs Elysées »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit

    vue sur le champs Elysées, la bonne situation géographique, et l'excellente accueil

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    10
    « Tout etait parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout etait parfait !!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2018

    10
    « Le professionnalisme accueil très chaleureux une grande... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le professionnalisme accueil très chaleureux une grande gentillesse bien situé.tout est parfait

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    10
    « Très bien merci  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oui

    Non

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    10
    « L emplacement de l hotel est top les employés sont... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est bien

    L emplacement de l hotel est top les employés sont chaleureux on voit toujours leur sourire le service était impeccable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de service client pas de voiturier

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Top

    Bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    10
    « Parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres jolies, spacieuses et confortables, personnel adorable et petit dej parfait

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    7,9
    « Le lit très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit très confortable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 17 février 2018

    7,9
    « Excellent sauf pour les lits sont inconfortables »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie inconfortable

    Le personnel et la situation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 février 2018

    10
    « Mon appartement aux Champs Elysées »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la vue, la chambre, l’accueil,

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2018

    10
    « L'emplacement le personnel et la chambre »
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement le personnel et la chambre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    8,3
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d appareils de café nespresso,pas de douches italiennes.pas de surclassement pour vos clients fidèles.

    Emplacement stratégique,

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    8,3
    « Très bien »
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est décevant malgré un personnel très très agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    9,2
    « proximité  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de parking le plus près 40eur par jour

    niveau emplacements superbe...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    8,3
    « Tout s'est bien passé dans l'ensemble et je sejournerai a nouveau lors de mon prochain retour a Pari »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux de plomberie

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    9,2
    « Splendide »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La télévision deffectueuse

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    9,2
    « Très belle hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim qui ne chauffe pas assez dans la suite ,

    La situation géographique , le standing , et l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    5,8
    « Lemplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Poignet de la douche percée et le ménage fait à la vas vite

    Lemplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    9,6
    « Séjour magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner un peu cher pour ce qu'il y a au buffet.

    Bien situé, personnel très sympathique, hôtel propre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2017

    8,3
    « La proprete »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service

    La proprete

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2017

    7,1
    « Superbe Hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couloirs sont long

    C'est fumeur

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2017

    9,6
    « Nous avons tout aimé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a dire tout était super

    Nous avons tout aimé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    8,8
    « Un séjour sur les Champs...... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'espace petit déjeuner est un peu exigu.

    Une situation géographique fabuleuse et au petit déjeuner un jus d'orange pressé excellent.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    8,8
    « mon studio à paris »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la cuisine est bien équipé. la chambre est grand pour la taille moyenne parisienne, belle vue sur le champs Elysées et chambre bien sonorisé.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    8,3
    « Nous étions très content suite à un surclassement »
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chaussons ni peignoir la salle du petit déjeuner un peu petite

    La suite avec vue sur les Champs Fabuleux 👍

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    9,6
    « Top établissements »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    9,2
    « Établissement excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent emplacement Personnel compétent et pratique Confort certain .

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    6,3
    « Des lit troo trop etroit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    9,2
    « Rationnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Revoir les équipements de la cuisine

    Le professionnalisme du personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2016

    7,1
    « l’hôtel est très bien situé, literie impeccable, la propreté... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Les travaux et le petit déjeuner

    l’hôtel est très bien situé, literie impeccable, la propreté du studio

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    7,5
    « Situation idéale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite de Luxe 1 Chambre
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage pourrait être mieux effectué pendant le séjour et pas seulement à l'arrivée des clients.

    L'espace de notre suite.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2016

    9,2
    « Prix du petit déjeuner et de la carte room service »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 1 Chambre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du petit déjeuner et de la carte room service

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2016

    8,8
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    25 euros le petit dej est un peu excessif donc pris à extérieur

    emplacement accueil, dispo du personnel +++++ bonne insonorisation des chambres

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2016

    9,6
    « L'accueil très professionnel, de la porte d'entrée à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'impossibilité d'avoir un petit déjeuner en chambre, c'est dommage. Le cadeau d'accueil ( boite caramel) est petite. Soit il ne faut rien mettre ( juste un mot de bienvenue), soit il faut une petite corbeille avec 3 produits ( Un petit livre sur paris, un boite caramel et un carnet/stylo par exemple) , ou cela pourrait être tout simplement une corbeille de fruit , c'est utile et toujours spectaculaire.

    L'accueil très professionnel, de la porte d'entrée à l'accueil ( arrivée à 3h du matin ) Le check out, très bien également, hôtes et hôtesses très souriants, attentif dans l’échange même bref. Appartement hôtel très bien, lit très confortable, très silencieux. La sélection de livres tout à fait à propos. Nous n'avons pas utilisé la cuisine mais elle semblait fonctionnelle, tout à portée de main. Les produits de la salle de bains étaient variés et suffisants . La décoration de l'appartement, épuré avec une personnalité tout de même, choix de beaux objets (lampes particulièrement) toiles au mur. Nous avons pu percevoir la volonté de créer un bel espace harmonieux pouvant être apprécié par tout à chacun. Merci

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2016

    7,5
    « Bonne literie. »
    • Couple

    Mauvaise climatisation dans notre suite , et malgré nos plaintes Le probleme fut réglé apres 3 mauvaises nuits ... Lodeur de cuisine dans les couleurs est repoussante aussi...

    Bonne literie.

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2016

    7,9
    « Politesse,tranquilite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Duplex suite is uncomfortable.climatisation dans quelques chambres est inacceptable,Le control de la climatisation est incomprehensible

    Politesse,tranquilite

  • Commentaire envoyé le 2 décembre 2015

    7,1
    « La situation géographique de l’hôtel et le calme. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Espace pour le petit déjeuner vraiment trop exigüe. Téléphone ne marchait pas ainsi que deux lampes de la chambre.

    La situation géographique de l’hôtel et le calme.

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2015

    7,5
    « appartement pratique avec salon, 2 chambres et balcon et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    salles de bains et wc étaient très petites et la climatisation est posé sur le toit donc si on est sur l'étage le plus haut on a jour et nuit un bruit monotone très dérangeant. difficile de dormir avec ce bruit! éviter étage 6 et 7. On doit vraiment meilleur isoler le toit contre ce bruit. Pas de vue sur les champs Elysées.

    appartement pratique avec salon, 2 chambres et balcon et cuisine avec four/micro onde et deux plaques de cuisine + frigo

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2015

    5,4
    « la localisation et taille des chambres »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    la literie est très mauvaise pas de douche seulement un pare douche trop petit dans la baignoire et on met de l'eau partout il a fallu changer de chambre car le chauffage ne marchait pas. Le management ne peut pas vérifier les chambres avant de les remettre au client? Il faut réclamer pour avoir un peignoir et des chaussons

    la localisation et taille des chambres

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2015

    8,3
    « - La taille de la suite  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    - Le petit déjeuner est cher pour ce petit buffet... J'ai été déçu par la fraicheur. - La suite que nous avions est grande - le mobilier vieillot. La moquette aussi.

    - La taille de la suite - La gentillesse du personnel - La literie

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2015

    6,7
    « La situation geographique »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    De payer une nuit en plus alors qu'on est reste que 3 nuits car on est arrivé le lundi matin pour repartir le mercredi midî

    La situation geographique

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2015

    6,9
    « Une situation exceptionnelle au coeur des Champs Elysées, et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le service "Ménage" laisse parfois à désirer. tables en verre mal essuyées, oublis des produits d'hygiène, gaspillage de lavage en machine pour une fourchette et une tasse. Le lit parfois mal refait, etc. Les femmes de chambre ( pas toutes) ne semblent pas suffisamment formées ou pas suffisamment encadrées pendant leur service. Les appels à la réception restent souvent sans réponse, personnel débordé peut-être. Pas de Concierge...

    Une situation exceptionnelle au coeur des Champs Elysées, et une formule appart-hôtel très appréciable pour tous types de séjour. La rénovation est également appréciable malgré les multiples défauts dans les finitions notamment des les kitchenettes.

  • Commentaire envoyé le 26 février 2015

    6,7
    « L'emplacement top, le personnel très accueillant et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel un peu vieux, il mériterait une petite remise à neuf. Les toilettes pas digne d'un 5 étoiles......

    L'emplacement top, le personnel très accueillant et la connexion Wifi

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2015

    5,0
    « J'ai apprécié la vu du balcon au contraire je n'ai... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    J'ai apprécié la vu du balcon au contraire je n'ai pas aimer la suite avec une porte de séparation entre les suites y le derangement des bébé pour les prix j'ai réservé sur boking pour 600 euro la nuit et quand en est arrivée ils nous ont payer le double alors c'est ne pas un hotel de confiance

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    6,7
    « La situation géographique et le petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le personnel de la réception n'est pas très aimable.

    La situation géographique et le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    5,0
    « Le lit comfortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les travaux , la chambre en Elle meme . Pas de vue , pas de mini bar, c considere comme une suite alors que c une chambre normale

    Le lit comfortable

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    9,6
    « Situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation géographique...literie confortable et taille xxl. ...sourire du personnel. ..

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2016

    5,0
    « La propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La propreté

  • Commentaire envoyé le 28 février 2016

    6,7
    « Localisation »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Sans interet sauf localisation

    Localisation

  • Commentaire envoyé le 25 février 2016

    7,5
    « L emplacement de l hotel ainsi que le confort des lits »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il n ya pas assez de securite, !!!

    L emplacement de l hotel ainsi que le confort des lits

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2016

    8,8
    « emplacement plus que parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de salon dans la suite de luxe

    emplacement plus que parfait

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2015

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tout

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