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Commentaires sur l'établissement Le Kleber Hotel 2 étoiles

29 Place Kleber, 67000 Strasbourg, France

#44 sur 82 hôtels à : Strasbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1870 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    pour une chambre supérieure la vue donnait à l'arrière avec vue sur les immeubles alors que d'autres chambres donnent sur la place Kléber. le prix du parking

    l'emplacement, le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le site internet de l hôtel devrait signaler que l hôtel n est pas accessible en voiture.le parking de l homme de fer ne communique pas avec le parking de la place kleber contrairement aux infos fournies par la réception. Bref il faut marcher...ce a quoi on ne s attend pas quand on réserve !d autre part douche bouchée et télé mal réglée qui ne fournit que quelques rares chaînes.. ...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain, pas de place pour poser une valise de bain très moyenne. La salle du petit déjeuner, nous étions trop serrés et la queue devant la machine à café.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre donnant sur le tram avec une isolation insuffisante (nuisances extérieurs et intérieurs : clients voisins qui toussent toute la nuit). Concernant ma chambre : SDB très petite et lavabo extrêmement bas m'arrivant à mi-cuisse (très inconfortable), mouchoirs pour cacher les trous dans les plaintes des portes (assez moyen). Assez déçue de ce séjour alors que le précédent (toujours chez eux mais dans une autre chambre) s'était très bien passé.

    Bonne literie et hôtel très bien placé. Personnel très serviable et service de bagagerie très apprécié.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 4 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres trop petites, avec peu d'espace pour circuler. Salle de bain sommaire et exiguë...

    Situation idéale en plein centre de Strasbourg ! Personnel charmant et disponible ; chambres très propres.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Chambres très exigus (simple et double) situées au 5 ème étage sous les combles. La salle de bain peut rester accessible avec un personne de moins d'un 1m60 car la douche est en sous pente !

    Bonne literie. Belle décoration. Petit déjeuner volonté (quand il reste des viennoiseries) .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre sentait très fort le tabac froid (sûrement une ancienne chambre fumeur) et cela m’a gêné pour dormir. J’ai du laisser la fenêtre ouverte

    La salle de bain est grande et le lit plutôt confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très difficile d'accès en voiture mais en utilisant le parking souterrain l'hotel propose une reduction à 18 Euro la journée.

    Très bel emplacement au centre de la ville de Strasbourg. La place Kleber permet d'avoir acces facilement à pied à tous les endroits importants.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    trop coloré , trop de couleurs différentes , trop de couleurs tue la couleur les murs de la chambre sont entièrement peint en rose bof il faut aimer

    tres bien situé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    des odeurs de canalisations, notamment dans le couloir et dans une des chambres. la douche avec une très haute marche pour y entrer ou en sortir l'éclairage du miroir de la salle de bains insuffisant pour se maquiller

    la situation centrale, le tram à la porte de l'hôtel, le cachet des chambres toutes décorées différemment (enfin je ne les ai pas toutes vues !), la grande salle de bains, le matelas très confortable, la jolie salle de petit déjeuner avec une vue sur la place Kléber et plus loin la cathédrale

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    jamais trouvé le distributeur de boissons sensé être au 3ème étage

    l'emplacement de l'hotel. le partenariat avec les parkings alentours ( voiture laissée au parking Indigo pendant 1 jour ). le personnel et leurs indications pertinentes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le gros manque d'isolation entre les chambres... nous avons été réveillés à trois reprises dans la nuit par les ébats de nos voisins TRÈS bruyants...

    L'emplacement de l'hôtel, la gentillesse du personnel et une jolie chambre (un peu petite mais suffisant pour une nuit!).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est excellent, la chambre très confortable et bien décorée, hôtel très très bien situé et très calme. J'y reviendrai dès que je passe à Strasbourg

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Petite surprise lors du règlement : sur ma feuille il était noté: reste à régler sur place 147,20 euros alors que nous avons dû payer 189,20 ???? Nous n'avons toujours pas compris le pourquoi et attendons une réponse de Booking

    Personnel très sympathique, petit déjeuner correct, endroit très propre, parking souterrain bien situé et surtout un plus très appréciable: participation aux frais de parking par l'hôtel. A recommander

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ménage pas assez poussé , tabac dans le tiroir de la table de nuit, bouteille d eau dernière la table de nuit

    Le bonne emplacement au centre ville, chambre agréable et cosy

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du tram

    L'accueil lors du petit déjeuner +++ l'accueil à l'entrée... La petite attention : un chocolat de Pâques nous attendait le dimanche

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le check out à 11h, pas de télécomande tv dans la chambre, téléphone pour appeler la reception hors service

    le decor de la chambre, l'emplacement idéalement situé, le rapport qualité/prix, la gentillesse de la femme de menage

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La xénophobie évidente d une réceptionniste.

    Le confort et la propreté bien que la chambre soit toute petite (501). La qualité d acceuil de certains membres du personnel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont à libérer pour 12h partout dans le monde sauf dans l'hôtel Le Kléber à Strasbourg (11h). Nous avons dû attendre 15 minutes avant d'avoir notre chambre car il n'y avait personne à la réception à 19h. De plus, il est noté que le parking est gratuit sur le site alors qu'il est à 18€/jour en réalité.

    Les chambres sont spacieuses et confortables. L'hôtel est très bien situé et la vue sur la place Kléber donne un plus au séjour.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la télévision rencontrée quelques problèmes Mais sinon rien à dire d'autres

    L'accueil est super la jeune fille est très souriante ainsi que ces deux autres collègues. Même le personnel de service est super (nous sommes venus vers 11h pour le petit déjeuner car nous n'avions pas vu les horaires ils nous on servi tout de même et été aux petits soins pour nous).

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    L'emplacement est parfait pour découvrir la ville de Strasbourg. Si il y a un souci, très grande réactivité du personnel avec un professionnalisme autant appréciable que leur sens du commerce.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement
    • Séjour de 1 nuit

    L'appartement est à l'extérieur de l'établissement , salle de petit déjeuner beaucoup trop étroite , affluence +++ce dimanche , manque de personnel pour assurer un service correct. Eau brûlante ou froide sous la douche,Bain d'huile dans la salle de bain... Le parking n'est pas gratuit,seulement une réduction;

    La bonne situation dans Strasbourg

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Du personnel très gentil et aux petits soins ! La réception est ouverte 24h/24, ce qui est un plus ! Les chambres ont tout ce qu’il faut pour passer un bon séjour !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort des équipements et la tailles des chambres

    Emplacement vraiment super en plein centre ville avec accès tram au pied de l'hôtel. Un personnel très sympa et rapport qualité prix très intéressant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner, si vous allez trop tard, il ne reste plus rien. J'ai payé 2 petits déjeuner pour 2 matins et il ne restait plus que des toasts. Pour 9.50 euro par petit déjeuner, ça fait un peu cher. De plus, il y avait tellement d'attente pour ce tout petit réfectoire, qu'on devait attendre que quelqu'un sorte pour prendre place. J'ai essayer de négocier avec la réceptionniste, mais rien a faire, vue que j'avais réservé depuis le site Booking. Une fois réservé, apparemment l'hôtel paie des frais. Je trouve pas normal de payer et de ne pas retrouver mon investissement.

    L'emplacement, très proche de tout

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    l'exiguïté des salles d'eau , il manque des frigos dans les chambres.

    la situation de l'hôtel , le petit-déjeuner complet , le personnel très sympathique , l' accès aux transports publiques , la présence d'une personne à la réception 24 heures sur 24

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil sympathique. L'hôtel est très bien localisé et permet des visites aisées de la ville. Les chambres sont grandes, insonorisées et très propres.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    situation bruyante (tram et fêtards), chambre minuscule, salle de bain microscopique (il faut enjamber les toilettes pour atteindre la douche), dont la porte ne fermait pas ! Hall d'accueil pas très engageant.

    personnel charmant, ça compensait les défauts de bruit et de petitesse. Bon petit déjeuner. Décor des chambre sympa. Bien placé pour le centre ville commercial , un peu plus loin du centre ville historique (mais il ne faut que 10 mn à pied pour le rejoindre). Il y a un parking public à deux pas mais il n'est pas immense et il n'y a pas de tarif préférentiel pour les clients de l’hôtel (ou du moins on ne nous l'a pas proposé).

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du tram à proximité mais avec Le double vitrages sa reste correct .

    Établissement bien situé, accueil du personnel très agréable et surtout très à l’écoute . Je recommande le Kléber hôtel et j’y retournerai avec plaisir quand j’en aurais l’occasion

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement
    • Séjour de 2 nuits

    Appartement familial génial et emplacement avec vue superbe (beaucoup mieux que sur les photos). Le seul hic a été le problème du parking en période du marché de noël et l'absence totale d'aide du personnel à régler notre problème.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'insonorisation, odeur dégoût dans la douche

    La situation de l'établissement est excellente, la réception ouverte 24h sur 24, décoration typique...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre propre mais sol poussiéreux Désorganisation pour la préparation du lit bébé (qui a été oublié) avant notre arrivée et la logistique de la chambre que nous avons dû gérer nous même Bruit parquet provenant de l'étage du dessus

    La situation géographique La proximité des lieux d'intérêt Le petit déjeuner avec vue sur la place Kleber Le personnel à l'écoute, souriant et serviable Réduction sur le parking pour les résidents de l'hôtel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont très bruyantes ont entend aussi bien dehors que les voisins de chambre. Les photos sur le site ne correspondent pas avec la réalité. Pas de bureau comme écrit dans l’annonce dans la chambre Pas d’étagères pour ranger les vêtements

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La place entre le lit et le mur en vue d'accéder à la salle de bains. Ne pas prendre la chambre Myrtille pour cette raison. Pour une nuit pas de problème, pour un séjour plus prolongé, non.

    La décoration, très sobre, le confort de la literie, l'accueil de Laure à la réception et ses bons conseils sur Strasbourg. Le petit-déjeuner bon et copieux L'emplacement idéal

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre sympathique. Petit déjeuner au 4eme étage super et beau panorama sur la place Kleber. Personnel très sympa. L'hôtel est très bien situé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit du tram le matin et les lits trop petits pour deux (140 cm). chambre familiale trop petite

    la bonne situation géographique, la distance de la gare (10 min) douche correct.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de rideau sur la fenêtre de la salle de bains

    Environnement agréable Situé en plein centre de Strasbourg Prix pas trop cher pour l'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, les toilette était casser impossible de fermer la porte ....sympathique quand on fais nos besoins

    Les employés sont très aimables est à notre services,bon petit dej

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était très bien.

    Hôtel très bien placé,en plein centre,accessible facilement de la gare,environ 10 min à pied. Marches de Noel à 10 min maxi de l’hotel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel étais pas trop sympa on a réservé une chambre pour 4 personnes mais avec séparation et c'est pas ce que on a eu. et on réclament ça a la réception après 2 scd de notre rentré à la chambre ils ont dit pour changer on doit payé la chambre utilisé plus la deuxième chambre. Donc il été obligé de dormir a 4 dans la même chambre. avec une porte de toilette qui ne ce ferme pas . on était vraiment déçu.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre et salle d'eau petites : se contorsionné entre les WC et la douche (et inversement,), pas top ! Tramway bruyant et ce, dès 5h30 du matin.

    Le personnel : très professionnel et à l'écoute des clients

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est un peu dure et les coussins trop mous.

    Hôtel super bien situé entre la gare et les marchés de Noël. Les chambres sont petites mais tout le confort y est. Le personnel est très serviable et aimable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre très petite et exigüe (chambre avec lit simple), décevante par rapport aux photos mises en avant lors de la réservation.

    Très bien situé, propre, calme, confortable et accueillant.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé dans le centre de la ville. Idéal pour se déplacer. Propreté de la chambre impeccable, viennoiseries au petit-déjeuner excellentes, accueil réception au top. Très bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et la salle !

    Petit appartement familial superbement décoré, avec vue sur la place Kléber. Le parking est à 2 mn. Vue magnifique. Tout les restaurants, sites et commerces à proximité. Le top... Personnel aimable. Le seul bémol le petit déjeuner avec une salle trop petite et pas de vrai jus d'orange, chocolat à l'eau pas terrible !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le matelas n’était pas confortable, j’ai pas réussi à me connecter en WIFI.

    Bien situé proche des lieux d’intérêt, bonne accueil, bonne petit déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu bruyant mais cela est normal vu l'emplacement. Taille de la salle de bain Parking indispensable à prendre qui est payant (à 18€ par jour), mais cela est lié à l'emplacement.

    Chambre correcte mais le prix est un peu élevé pour ce que c'est. Petit déjeuner non testé.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Literie rendant le sommeil introuvable, toiles d'araignée dans la chambre, fenêtre qui ne ferme pas et laisse rentrer le bruit et le vent, installations vieillottes, on est à la limite de l'insalubrité.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    C'est du jamais vu....! Une si petite chambre, avec deux lits, que tu dois pousser d'un cote ou de l'autre pour pouvoir aller au lit....c'est vraiment honteux!!!! Je ne peux pas comprendre comment c'est possible de profiter ainsi de la crédulité des clients, qui regardent les jolies photos sur le site. En ce qui concerne le petit déjeuner... vraiment basique!

    La gentillesse du personnel et la situation géographique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    L'erreur faite par l'établissement sur notre réservation. Notre chambre supérieure a été accordée à quelqu'un d'autre. Nous avons dû accepter l'unique chambre classique restante très très petite et avec une literie très mauvaise.

    L'emplacement, au coeur de la ville de Strasbourg. Le calme de notre chambre. Le côté cosy de la déco. L'accueil du personnel aimable. Qui a accepté de nous dédommager par rapport à un problème de réservation.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain ridiculement petite compter 18 € pour 24 h de parking souterain

    Petits déjeuners bien situation géographique tb mais beaucoup de bruit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien situé directement sur la place Kleber et sur celle de l'Homme de fer. Difficile de faire mieux. Il n'y a qu'un ascenseur à 3personnes pour les 5 étages et la réception est assez étroite, donc quand un groupe fait son check-in, ça déborde dehors. Les chambres du 5ème (celle que j'ai eue) sont très petites et mansardées et la salle de bain est minuscule. Heureusement que je ne suis pas grand. Sinon, la TV et le wifi annoncés sur le papier sont bien là mais la TV est placée très en hauteur de telle façon que la regarder est très inconfortable. Mais êtes-vous à Strasbourg pour regarder la TV?

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    un très bon lit double large dans une chambre spacieuse vu sur la place Kleber la porte d’entrée ne paye pas de mine, un couloir avec une réception très étroite pas très rassurant mais après avoir pris l’ascenseur vous profiterez de la vue sur la place la proximité de cet hôtel de la cathédrale a deux pas, a quelques minutes de la petite France et au pied du tramway.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre trop petite, circulation difficile autour du lit, chauffage de la chambre ne fonctionnait pas, vu sur le mur d'en face à 3mètres. Prix trop élevé pour cette chambre.

    Petit déjeuner copieux. Prix tout à fait correct pour ce petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre côté place de l'Homme de Fer tout de suite moins charmant que la place Kleber... Parking payant, nous ne l'avions pas vu dans le descriptif, le parking + la nuitée rend le tout un peu cher.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    exigüité des pièces surtout la salle de bain, on ne peut pas sortir de la douche et se préparer sans se cogner à la cuvette des wc

    accueil chaleureux, personnel disponible propreté

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Station de tramway sous notre fenêtre Chambre petite Salle de bain minuscule difficile de se faufiler entre les toilettes et la douche

    Emplacement centre ville et parking souterrain devant accessible avec une tarification spéciale

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation phonique. La nuit a été très courte car nous entendions distinctement le voisin parler. Ils étaient plusieurs dans la chambre voisine avec de la musique jusqu'à 3h30 du matin, ils sont revenus vers 7h en faisant toujours autant de bruit.

    La situation, le rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de lumière dans les chambres on ne voit rien.

    Situation idéale pour se rendre en tram au travail (institutions...) mais attention chambre qui donne sur la place un peu bruyante et réveil matinal avec le tram. Petit déjeuner complet et personnel très agréable. Rarement eu un hôtel avec ces prestations pour ce prix, peut sans problème rivaliser avec certains 3 étoiles de Strasbourg que j'ai déjà expérimenté.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    malheureusement trop bruyant en été où on a tendance a laisser les fenetres ouvertes .Le bruit étant causé par les passants indélicats et par le métro .

    très bien situé et bon équipement des chambres .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était très sombre, plus une clim qui marchait pas vraiment. Quand j'ai ouvert la fenêtre la vue donne dans une genre de cours où la lumière ne passait pas et avec une odeur et une chaleur insupportable. Avec la clim c'était pas mieux, car le bruit était trop fort! J'ai du descendre au bout de 3h car j'ai compris que rester dans cette chambre serait impossible. Donc je suis descendu à l'accueil, j'ai demandée si on pouvais changer de chambre mais on ma dit que ce n'est pas possible il y a plus de chambre disponible ! Je suis vraiment très déçue sachant que c'était pas ma première fois dans votre établissement. Donc j'ai du aller prendre un autre hôtel et le lendemain je suis passé pour remettre les clés!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais couchage, moquette tres tachee (vieille) rideaux idem. Hotel vieillot dans sa globalité. Peu d espace dans la douche. Deconseillé pour les personnes fortes (en tt cas dans notre chambre). Bruit du tram le matin bien que bien insonorisé. Manque clim.

    L emplacement ideal pour visiter la ville a pied. Personnnel tres agreable. Parking souterrain public a 10 metres. L hotel donne un ticket reduction (34 euros au lieu de 56 pour 2 nuits passees).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre assez peu spacieuse.

    Les receptionnistes étaient très accueillantes, l'emplacement idéal, et la salle de bain très confortable, et j'avais une vue sur la place.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Un ventilateur dans la chambre n'est pas suffisant. La climatisation est peut-être à envisager ? Attention comme l'hôtel est en plein centre ville, il est pratiquement impossible de circuler en voiture. L'hôtel fait bénéficier d'un tarif préférentiel pour le parking souterrain juste à côté (heureusement !).

    L' hôtel est très bien situé en centre ville. De plus le personnel est vraiment très agréable et serviable et surtout présent 24h/24. Dès notre arrivée nous avons eu un plan de la ville et l'indication des principaux lieux à visiter.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté est vraiment pas bonne. Tout mon corp était rouge et l'on m'a dit que j'ai attrapé des puces de lit ce qui n'est pas normal. Et des prises qui ne fonctionnent pas.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Réception de l'hôtel très exiguë et peu accueillante L'hôtel de manière générale est vieillissant Propreté de la chambre à revoir L'état de la chambre n'est pas du tout aussi beau que sur les photos : meubles dans un état vieillissant, matériaux "cheap", beaucoup de poussière

    Bonne localisation Grande chambre et grande salle de douche

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    les escaliers etaitent salles et les chambres sont pas tres modernes. L'ascenseur etait en panne qui etait une probleme pour ma mere parce que la chambre etait au troisieme etage.

    Le prix est bon et l'endroit est centrale, le petit dejeuner est agreable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais isolation des chambres (lorsqu'on a des voisins bruyant rentrant tard!); petite chambre un peu vétuste

    Très bonne situation en plein centre; bonne clime

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Nuit très courte en raison de la circulation du tramway et des travaux programmés durant la nuit. Impossible de dormir la fenêtre ouverte mais chaleur étouffante dans la chambre malgré le ventilateur. Mauvais qualité de réception des programmes TV.

    Chambre propre, bon accueil.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup d'équipements défectueux, chambres trop petites, trop bruyant notamment lorsqu'on est obligé d'ouvrir les fenêtres à cause de la chaleur

    Prix raisonnable, emplacement très central, proximité d'un parking sous-terrain

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de climatisation.

    Hôtel idéalement situé, il donne sur la Place Kléber où il y a toujours de l'animation. Juste à côté de rues commerciales, endroits touristiques et tramway. Les chambres sont très bien et literie très confortable. Accueil sympathique. Il y a un parking tout près, l'hôtel a des tarifs préférentielles pour les clients.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    la salle de bain : heureusement que je suis menue car une personne avec un embonpoint certain ne rentre pas dans la douche!!! et je n’exagère pas!

    pas grand chose à part la proximité des lieux touristiques en plein centre, c'est le seul attrait de cet hôtel. sinon les chambres c'est une catastrophe. on dort certes mais la mienne était minuscule et la salle de bain encore plus minuscule. à la réception elle m'a dit que cette chambre était pour les voyageurs seuls, j’espère bien car à 2 c'est invivable!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En optant pour une chambre supérieure nous ne nous attendions pas à être sous les toits en sous-pente. Mais bon. Fenêtre ouverte, le bruit du tram est dérangeant. Heureusement il s arrête la nuit. Enfin ne comptez pas sur la connexion wifi.

    Personnel très aimable, emplacement idéal, chambres propres et décorées avec goût.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite pour 4. Matelas defoncés. Douche et wc dans le même minuscule local pour 4 personnes ! Chambre Extrêmement bruyante.

    L'accueil et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Hotel situé sur une place centrale de Strasbourg. Très bon accueil et chambre sympa. Un problème sur la première chambre réceptionnée a de suite été résolu en nous en attribuant une autre. Réception ouverte 24/24.

    Séjour effectué en juillet 2017

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