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Commentaires sur l'établissement Novotel Le Mans 4 étoiles

Bd Robert Schuman, 72100 Le Mans, France

#19 sur 25 hôtels à : Le Mans

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 473 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    7,1

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2018

    6,3
    « Hôtel correct mais ne pas y manger. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant est pitoyable, avec un personnel qui est tout sauf professionnel. Soit disant ils accueillent jusqu’à 22h30, mais en arrivant à 21h50, on a vraiment l’impression de déranger. Entrée mauvaise. Viande correct mais accompagnement légumes réchauffés plusieurs fois, donc immangeable. Hygiène du personnel ne semble pas exister.

    La chambre était très correct.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    6,7
    « Prestations à améliorer »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clim trop froide dans les chambres (indiquée à 30°c en arrivant mais bien plus froide, nous avons tout coupé et ouvert la fenêtre qui donnait sur le tram. Nous avons donc refermé pour la nuit et avions soit trop chaud sous la couette soit trop froid au-dessus...). Attente beaucoup beaucoup beaucoup trop longue au restaurant (30min pour passer commande, pareil pour le premier plat et encore pour le second plat...)

    Proximité du parc, idéal pour la promenade du chien. Parking fermé et sécurisé. Personnel accueillant. Chambre grande et propre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    9,2
    « Parfait pour une étape en famille, super rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est extérieurement peu attractif. En arrivant on s'inquiète un peu et finalement rien à redire à l'intérieur. Parfait pour une étape sur la route des vacances.

    L'essentiel pour nous : une bonne literie. Personnel super accueillant, aux petits soins, chambre tres bien équipée. Petit dej varié. Rapport qualité prix excellent

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    6,3
    « Accueil parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans l'ensemble tout est parfait

    Accueil parfait Nourriture de qualité Literie excellente Personnel agréable Bémol sur propreté de notre chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    9,6
    « Une seule nuit passée mais très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine un peu petite, mais agréable quand même après quelques heures de route en voiture.

    Une seule nuit passée mais très agréable. Le petit-déjeuner était copieux et avec beaucoup de choix en sucré-salé. A recommander pour bien commencer la journée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    4,6
    « Le personnel vraiment agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On nous a malheureusement délivré une chambre au début qui n’était pas fonctionnelle puisqu’il y avait quelques cafards qui se promenaient.

    Le personnel vraiment agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    9,2
    « séjour très agréable au Mans. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain est équipée d'une baignoire/douche, un peu haute. Une cabine de douche toute simple serait préférable.

    le petit déjeuner particulièrement riche et copieux. le personnel souriant , sympathique, à l'écoute des clients.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    6,3
    « Novo (vieille) hotel »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propriété des alentours (poubelles débordantes à notre arrivée et dans le même état le lendemain à notre départ). Le restaurant catastrophique, service déplorable, cuisine dépassée par les évènements. Identification du chef de rang quasi impossible, vetu d une chemise à carreaux et d un jeans nous l avons pris pour un client. Le service à la ramasse, problème d organisation flagran. Plats fades, froids, présentation insipide. Carte incompréhensible... Emploi que de saisonnier ce qui engendre cela très certainement. Vacanciers, vache à lait La chambre était vieillotte, il faudrait rafraîchir l hôtel extérieur et intérieur Piscine petite par rapport a l hôtel

    Une serveuse en bts très gentille, consciente des problèmes. Prix correcte pour un 2 étoiles.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    10
    « Bonne étape et belle découverte de la région, nous y retournerons. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix. Le resto est bon malgré une carte restreinte.Très agréable de se rendre dans le vieux Mans avec le tram près de l'hôtel, c'est à conseiller à tous.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    6,3
    « qu'il y ait une piscine et un restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    hôtel vieillot au niveau de la salle de bains une seule prise de courant dans la chambre emplacement au milieu des immeubles

    qu'il y ait une piscine et un restaurant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    4,2
    « à éviter »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    les chambres non nettoyées à 17h. on m'a fait changé 2 fois de chambre car elles n'avait pas été nettoyées. Je decide de manger sur place, on me sert dans un verre avec encore une trace de rouge à lèvres. Prix élévés sur les boissons et chambre et salle de bain vieillotes. télévision mal placée et petite. à éviter

    la piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,5
    « Un hôtel ou nous reviendrons certainement, mais en évitant de dîner au restaurant de l'hôtel ! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    un peu déçue car la piscine était en travaux et nous ne pouvions ni en profiter, ni même sortir sur la terrasse ! c'et bien dommage, il faudrait prévenir très déçu par le restaurant, nous n'avons pas du tout apprécié les plats.

    L'emplacement de l'hôtel tout près d'un beau parc avec un petit lac ou nous avons pu nous promener avec nos chiens, la taille de la chambre, les toilettes séparés

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    4,6
    « Literie et e restaurant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement qui a besoin d une bonne remise a neuf Cuvette des toilettes pas propre Coffre fort ne fonctionne pas Piscine pas utilisable

    Literie et e restaurant

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    6,3
    « Horaires du petit déjeuner un dimanche 7h00-10h00, c'est... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Horaires du petit déjeuner un dimanche 7h00-10h00, c'est juste quand on va à une fête la veille, en revanche personnel très aimable pour vous laisser le temps de vous servir si vous arrivez à 9h55 !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    7,1
    « Séjour famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Multiples demandes non abouties pour ouvrir le coffre de la chambre bloqué à notre arrivée (Code donné par la réception ne fonctionnait pas)

    Les jeux interactifs à disposition pour les enfants, le grand parking, le restaurant le soir, bien situé, petit dej correct

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    5,4
    « Juste assez pour un passage d'une nuit loin des quatre étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Moquette de chambre passablement usée, propreté de la salle de bain médiocre. Piscine en reconstruction non signalé alors que c'est mentionné dans l'offre avec piscine. La restauration sur place très chères.

    Le confort de la literie. Très bon petit déjeuner avec un très large choix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    7,5
    « Séjour agréable, confortable, très apprécié en complément des activités de notre week-end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bac à douche glissant Le règlage pas pratique de la température de l'eau de douche

    Le lit très confortable Le petit déjeuner qui propose une grande variété de choses sucrées mais aussi salées

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    6,3
    « Le petit déjeuner est très complet et les produits de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'immeuble est très vieux en pleine rénovation et non indiqué! Pas le standing escompté

    Le petit déjeuner est très complet et les produits de qualité

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    9,2
    « Accueil très chaleureux, personnel très agréable et souriant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très chaleureux, personnel très agréable et souriant !! Nous avons séjourner pour les 24h du Mans Moto et entant que Motard le faite d'avoir pus laisser notre sac à l'accueil après la remise des clés pour que l'on puisse assister à la fin de la course c'était génial. Merci pour cet accueil très chaleureux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    7,1
    « Il était bon »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rideau de douche dérangeant lors de la douche. Une « cabine fermée » est préférable.

    Établissement propre, calme et bien situé. Idéal pour un des nuits de bons repos

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2018

    6,7
    « bien pour dormir une nuit de passage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté, drap arraché, obligé de téléphoner pour accéder au parking car le receptionniste n'avait pas entendu la sonnette (plusieurs fois), extérieur en travaux, petit déjeuner trop cher

    Personnel accueillant

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 9 février 2018

    4,2
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel Possède des chambres restaurées et des chambres « pas restaurées » .. Ne pas tomber dans des chambres « pas restaurées «  : c’est du vieux Novotel qui sent la poussière !!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    9,6
    « Personnel très sympathique et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très sympathique et serviable. Chambre king super, très propre, grand lit agréable. Petit déjeuner , varié et bon. En un mot un bel hôtel très agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    7,9
    « Bon séjour sauf literie étroite et petit dej moyen  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille des lits en 140cm non mentionnée à la réservation inhabituelle pour ce standing. Petit dejeuner moyen : le pain et les viennoiseries de qualité médiocre pas cuits (malgré label "meilleur ouvrier de France")

    Emplacement, accueil

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    5,8
    « Un scandale!!!!!  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Malgré ma mésenvature, je reste objectif dans mes notations (confort, etc...). Double facturation (perte de 176€!!) suite à une erreur de date de réservation sur Booking. En résumé : je réserve par mégarde du 06 au 08 décembre 2017 au lieu du 22 au 24 novembre 2017 (j'ai saisi trop vite via l'application Booking, qui s'est mis par défaut sur les dernières dates réservées). Lorsque j'arrive le 22 novembre, l'établissement ne veut rien entendre et malgré que je reste sur place aux nuits prévues en payant plein tarif (preuve en est que je me suis bien trompé, et je m'en excuse, dans mes dates de réservation), ils maintiennent la volonté de me débiter le séjour du 06 au 08 décembre via règlement prépayé par CB Affaires (en plus, ils me préposent de m'éditer une facture afin que je me fasse rembourser par mon entreprise!! INDIGNE!!) J'ai reconnu ma maladresse et j'ai demandé de ne pas être pénalisé, sachant que la chambre serait louée sur les dates de décembre. Ils n'ont rien voulu savoir, et mon dernier mail (cordial) est resté sans réponse. HONTEUX!! SCANDALEUX!! Depuis 25 ans, je séjourne dans divers hôtels du groupe Accord sur l'ensemble du territoire. Expérience client complémentement en désaccord avec l'image que je me faisais de ce leader incontesté de l'hôtellerie française! J'assimile ça à du vol! Vous ne me verrez plus dans vos établissements!! Passez votre chemin (de cet établissement du moins) si vous pouvez.......ils ne méritent pas votre confiance!!!!!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    5,0
    « Rapport qualité/prix médiocre ! Cela ne vaut pas du tout le prix ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit bol de café en chambre qui fait radin !! Une douche qui ne fonctionne pas !! Une baignoire en plastique !! Un écran télé non visible derrière la lampe ... Bref 2 étoiles !

    Pas grand chose à l'exception du diner correct !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    5,8
    « personnel professionnel et souriant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de cuisine faite maison, plus dans l'industriel, manque de saveur. parfum d'ambiance dans le hall d'acceuil désagréable. hotel vieillot, besoin de renovation.

    personnel professionnel et souriant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    4,2
    « La vue sur le parc »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel dont les peintures auraient besoin d'être rafraîchies. Viellot, avec une moquette dans le couloir couverte de tâches, une barre de maintien dans la SdB recouverte de moisissures, un rideau déchiré, des peintures démodées, des toiles d'araignée sur les fenêtres à l'extérieur, des cendriers rouillés dans l'entrée de l'hôtel. Cela ne nous donne pas envie de revenir dans cet hôtel au Mans mais nous incite à nous retourner vers la concurrence qui offre pour un prix identique de meilleures prestations.

    La vue sur le parc

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    7,5
    « Attention à améliorer la qualité des chambres pour un hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Attention à améliorer la qualité des chambres pour un hôtel de cette classe. Il faudrait rénover les couloirs l'hôtel. Pour la piscine attention à remettre en état l'échelle.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    5,0
    « Déçu, je n'y reviendrai pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très veillaut, besoin d'un bon rafraîchissement, pas super cline pour un 4*, très peu d'information a notre arrivé! Vraiment déçu, ne vaut pas mieu qu'un simple hotel mise à part les extérieurs propre et attractif! Je ne recommande a personne cette hotel, qui pour moi ne vaut vraiment pas 4*, j'ai connu mieu!

    La literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    9,2
    « Excellent hôtel »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Personnel très accueillant et souriant. Très bonne literie, excellent petit déjeuner. Grand espace vert avec jeux et piscine pour les enfants.Parc à proximité pour notre chien. Tout était très bien !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    8,3
    « Très bon séjour, établissement à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - le quartier - le prix du petit déjeuner - le température de l'eau de la piscine (difficile d'y entrer)

    - trés belles prestations ( belle piscine, nombreux jeux pour enfants) - personnel très acceuillant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    8,3
    « Un séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine non chauffée et le prix du petit déjeuner qui est un peu cher si on reste plusieurs jours

    Une superbe équipe, un lit confortable et un petit déjeuner de géant, c'était parfait !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    5,8
    « Mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est dommage que la réceptionniste ait évoqué le pass pour le zoo de la flèche en fin de séjour, nous n'avons pas pu bénéficier de la réduction. Par ailleurs on aurait aimé être mieux renseigné concernant l'interruption du tram en soirée. Le retour de la nuit des chimères a été compliqué !

    Les jeux pour les enfants ( but de foot, table de ping ping, table de Kapla...)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    7,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le paiement: e-bookings a débité 120,10 € de notre compte avant notre arrivée. Il serait nettement préférable d'avoir une seule et même façon de prélever la somme due, soit au départ après le séjour avec tous les frais encourus. Simplification aussi en cas d'annulation. La remarque s'adresse plus à e-booking qu'à l'établissement hôtelier.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    8,3
    « Hôtel Conviviale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix du petit déjeuner, 16€ pour 1 jour ok mais si on reste la semaine à deux aie aie aie l'invasion d'abeilles, guêpes... qui complique vraiment les repas sur la jolie terrasse bien dommage... L’hôtel aurait besoin d'un petit coup de jeune ( crépi dans la chambre, baignoire "cheap" ...) Le bruit du Tram

    Le personnel vraiment très agréable (réception, restaurant, bar , femme de chambre) Le lit La piscine ainsi que les bouées mises à disposition, et toutes les activités dans le jardin ( ping pong , badminton ...) L'atmosphère conviviale de l’hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    5,0
    « Déçu !!!!!! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu commerçant . Vérifier vos factures , des frais supplémentaires se glissent dedans par magie . Et ils se renvoient la faute . Je suis très déçu , je termine ce séjour sur une note négative .

    La piscine

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    5,0
    « Le petit déjeuner -facturé 16 euros ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner -facturé 16 euros !- n'est pas digne d'un hôtel de cette catégorie : machine à café bruyante, pain industriel, confitures industrielles etc

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2017

    6,3
    « manque de prestations pour un hôtel 4*. les prestations ne sont pas à jour »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    il n'y a pas de service hôtel 4*. la réception personnel passifs, personne n'est là pour vous aider ,pour les baggages. piscine ,l'eau est froide ,malgré la température 34 degré,je n'ai pas pu me baigner, pour un hôtel 4* n'est pas à la hauteur.

    Dans l'ensemble ça va.mais ne ressemble pas aux d'autres novotels que je fréquente pour un hôtel 4* la prestation est insuffisant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2017

    4,6
    « J'y ai bien dormis... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mauvaise qualité de réception de certaines chaines tv (c+, d8,...).Positionnement de la télé peu pratique vis à vis du lit. Fraîcheur douteuse d'un produit (au petit déjeuner, à priori).

    La fraicheur en chambre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    9,2
    « Séjour court mais agréable idéalement situé par rapport au lieu où je me rendais, l'Abbaye de l'Epau »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nombre de places assez limité au parking

    Personnel sympathique à l'écoute des clients, confort et bonne insonorisation de la chambre, bon petit-déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    6,7
    « personnel sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    des enfants qui jouent et courent partout. Très bruyant de ce fait et pas friendly ce soir là tout était fermé dans cette pétite ville de province. Ville morte et pas un resto correcte d'ouvert

    personnel sympa basic mais pas de surprise : en ligne avec ce que l'on peut en attendre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2017

    9,6
    « L'amabilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien !!

    L'amabilité du personnel. Chambre propre. Le petit déjeuner copieux, varié et bon (compris dans le prix de notre chambre). La piscine agréable en fin de journée, les jeux : ping-pong, badminton. Le restaurant de l'hôtel bien agréable et pas trop onéreux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2017

    6,3
    « Bouilloire, thé, café, eau mis à disposition, ce qui est... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Une odeur de renfermé dans la chambre, chambre assez petite La déco, la moquette rendent la chambre un peu étouffante

    Bouilloire, thé, café, eau mis à disposition, ce qui est appréciable Accueil sympa et professionnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    8,3
    « Excellent accueil et confort »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au depart, le lieu paraissait excentré , mais finalement , cela n 'eut pas d'importance , parce que le tramway permet de rejoindre facilement le centre ville

    La gentillesse du staff , le confort , le silence et finalement les facilités de transport vers le centre ville

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    5,4
    « Mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est à 16€ par personne ce qui pour moi un tarif de déjeuner la moquette des couloirs qui mènent aux chambres sont usées une chambre pour trois équipée pour deux et pour finir sur le site de l'hôtel il vente la proximité d'un court d'eau mais pas celle d'une cité

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    8,8
    « C est un hôtel à recommandé »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L attente pour la chambre. On pouvait arrivée à 12h on est arrivés a 14h30 et la chambre n était pas prête on a dû attendre trois car d heure

    C est un hôtel à recommandé

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    7,1
    « Hotel calme, très accueillant, »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur dans la chambre Manque d'aeration

    Excellent accueil Petit déjeuner de bonne qualité, varié Très bon rapport qualité/prix Très calme Proche du tramway et d'un parc

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2017

    10
    « Personnel agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel agréable. Chambre agréable. Nos 2 enfants ont dormi dans le canapé convertible qui en fait se converti en 2 lits individuels. Appréciable pour eux aussi. Petit déjeuner très varié sucré salé blinis yaourts fromages cake bon pain salade de fruits thés en vrac proposé, c est sympa ! bref j en passe sûrement. On reviendra sans problème.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    5,4
    « Déçu du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    inamissible le personnel renseigne les inconnus qui appellent des qui demande des renseignement sur les clients qui dorment au novotel et avec qui !!!!! c'est inadmissible !!!!!!!!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    7,5
    « Petit déjeuner Super mais trop cher! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise organisation pour le dîner attente très très longue plus d'une heure après la commande, un de nous a Dîné seul car pas servi!!!

    Petit déjeuner Super mais trop cher!!!!!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2017

    2,5
    « Chambres pas dignes d'un hôtel 4 étoiles. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Propreté laissant à désirer, tout particulièrement dans la salle de bains (traces de dentifrice du précédent client dans la vasque). Mauvaises odeurs. Etat général vieillot et sale.

    Bon petit-déjeuner, ce qui est normal pour un prix de 16 €.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2017

    6,7
    « Très mal situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel situé au milieu d'un des quartiers les plus chaud du Mans. Bâtisse vieillissante, ne ressemble pas à un Novotel de l'extérieur

    Chambre confortable et bien équipé, digne d'un Novotel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    7,5
    « Bon accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant : plats froids, erreur de présentation des assiettes

    Bon accueil Standards de chambre Novotel connus. Bel environnement : abbaye de l'Epau Ceinture verte

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    9,2
    « Accès tram facile. Propre, sympa et repas et petit déj. très bon ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté, la gentillesse du personnel. Bravo la chef pour son velouté de petit pois et sa crème d'asperge et pour les coquilles saint jacques et sa mousseline de carotte ! Petit déjeuner excellent avec des produits frais !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    6,7
    « On attend désormais mieux maintenant d'un NOVOTEL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Offre du petit-déjeuner pas totalement opérationnelle au moment où nous nous servirons (oeufs brouillés froids par exemple) alors que la salle de restaurant était réputée ouverte (7h10).

    Grandeur de la chambre. Calme. Confort du lit.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2016

    7,5
    « Au top sauf les toilettes! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quand je sus arrivé dans la chambre, les toilettes étaient souillées.

    Le personnel du restaurant est au top, c'est suffisamment rare pour le dire. 10/10 rien a dire.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    10
    « Très correct »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Resto très bien et équipe sympa...

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain décevante. Une baignoire en plastique dans un novotel, mais pas super.

    Un excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    8,3
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel tres accueillant , piscine chauffée , chambre propre et buffet du petit déjeuner délicieux . Je recommande cette hotel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    9,2
    « L'amabilité du personnel ,le sourire accès facile depuis... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sincèrement rien

    L'amabilité du personnel ,le sourire accès facile depuis l'autoroute.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    4,6
    « L accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil L emplacement Les chaises sales au restaurant

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    6,3
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tv en panne Chambre a peine faite (juste le lit)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    8,3
    « Hotel classique Novotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel Novotel classique. Rien à redire.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    9,6
    « Très bon établissement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner assez onéreux.

    Tout

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,5
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    ras

    le confort de la chambre, et le petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    10
    « Super  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    7,5
    « Séjour très agréable, accueil chaleureux, chambre correcte, petit déjeuner très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Petit déjeuner riche et copieux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    9,6
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le souris du personnel et leur disponibilité

    Tout

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    7,9
    « Oui »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café du petit déjeuner

    Les œufs, les gauffres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    2,5
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    7,1
    « Tous  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le départ a 12h

    Tous

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    7,1
    « Établissement présentant des atouts »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous espérions un espace piscine détente. Or, c’était petit et bruyant. Dommage

    Le petit déjeuner était très bien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    9,6
    « Correspondait à ce que nous recherchions. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Correspondait à ce que nous recherchions. Les chambre sont grandes, le petit déjeuner copieux et le repas était bon.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2018

    8,8
    « Tout etait parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout etait parfait

    Séjour effectué en juin 2018

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