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Commentaires sur l'établissement Le Phénix Hôtel 3 étoiles

7 Quai De Bondy, 5e arr., 69005 Lyon, France

#33 sur 113 hôtels à : Lyon

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 616 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    8,3
    « Séjour au Phénix hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y pas de parking à proprement parlé. L'établissement possède 6 places qui sont bien souvent déjà réservées. Obligation de mettre sa voiture en parking souterrain pour la somme de 46 euros du vendredi soir au dimanche matin. c'est un peu fort. Le personnel de ménage font énormément de bruit avec leur matériel le matin ce qui ne permet pas une grasse matinée. la baignoire spa est bien mais c'est un plus mais quand on ne prend que des douches, la salle de bain est inondée. Peut-être penser à un pare douche à minima.

    L'emplacement de l'établissement était parfait. Situé tout à côté du vieux Lyon, il n'y avait pas besoin d'utiliser sa voiture. Les chambres sont spacieuses et confortable. La lumière dans le dressing est un bon point. Le petit déjeuner était assez copieux quoiqu'un peu à l'étroit quand même.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    10
    « Au top du top je retournerais souvent même pour 3 jour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne pas se garer à la place person qui est à côté de l'hôtel vous aller vous faire dépouiller le véhicule je vous conseille de prendre le parking de l'hôtel mais grâce à la responsable qui a réussi à trouver un arrangement pour garer mon véhicule dans l'hôtel même si il était complet le parking et par gentillese il mon offert la place de parking et moi je lui ai donner en remerciement de la nourriture

    L'hôtel était super sympa , la vue sur la sone était génial super calme vu agréable à voir le soir et surtout se ballader dans le vieux lyon qui est juste à côté à pied ,le petit déjeuner était super bon on ces bien régaler il y avait beaucoup de choix

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    7,5
    « Hôtel très bien situé dans le vieux Lyon, ce qui nous a... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel très bien situé dans le vieux Lyon, ce qui nous a permis de visiter les anciens quartiers à pied, la voiture étant garée dans le parking qui avait été réservé au préalable auprès de l'hôtel PHENIX. Chambre familiale grande, bons lits et salle de bain spacieuse, fenêtre donnant sur cour (architecture du vieux Lyon oblige). Bon petit déjeuner. Accueil agréable et prix correct. Chiens acceptés.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    5,4
    « bon emplacement, parking et chambre climatisée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel correct mais pas chaleureux, hôtel avec décoration vieillotte, et un peu déçue par le petit déjeuner. J’ai trouvé notre séjour trop cher pour ce qu’il était ... on n’y retournera pas

    bon emplacement, parking et chambre climatisée

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    10
    « Magnifique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Rien, tout était très bien.

    Nous avons eu une chambre Deluxe, qui est magnifique, spacieuse, coin salon avec deux fauteuils, avec vue sur la Saône, belle salle de bain avec douche à l'Italienne, Personnel très sympathique et à l'écoute, bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,3
    « Hotel parfait pour un weekend à Lyon »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de choses. Ou juste les toiles d'araignées à la fenêtre, pas agréable quand on veut apprecier la vue de la chambre.

    Hotel calme, bien situé (dans le Vieux Lyon mais pres de la Presque-Ile). Personnel accueillant et a l'écoute Petit dejeuner en chambre possible, et pas plus chere qu'en salle. La chambre deluxe était spacieuse et confortable. Petit plus pour le bain à remous et la vue de la chambre sur le fleuve. Je conseille cette hotel pour un weekend à Lyon.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    8,3
    « La propreté,la propreté, la propreté. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner peut être amélioré en qualité de produits

    La propreté,la propreté, la propreté. C'est rare. Ensuite, l'accueil du personnel ( réception et petit déjeuner)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    10
    « Hôtel 3 étoiles, je coterais 3 étoiles 1/2 car tout est... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel 3 étoiles, je coterais 3 étoiles 1/2 car tout est parfait dans les chambres ainsi que le personnel : adorable ! Nombres d’ hôtels 4 étoiles sur la recherche de la qualité d’accueil auraient des leçons à prendre de l’hôtel Phenix!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    10
    « Très belle chambre, spacieuse et propre et très bien isolée... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle chambre, spacieuse et propre et très bien isolée nous n'avons rien entendu de l'extérieur et donc très bien dormi (bonne literie). Salle de bain super sympa! Très bon emplacement à proximité du vieux lyon !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    5,4
    « Emplacement top! logement et tarif le sont moins!  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et lit ridiculement petit. La taille du lit est inacceptable pour 2 personnes. C’était tout juste un lit 1 place. Ce qui est embêtant c’est de payer si cher pour ce genre de chambre. Deux nuits pas du tout agréable ! Une odeur particulière dans l’hôtel...

    Personnel accueillant et serviable ! Nous avions un problème avec la SNCF et ils ont été d’accord de téléphoner pour nous. L’emplacement est super. Proche de plein de super choses à Lyon

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    10
    « Situation proche du vieux Lyon. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner trop peu varié et peu qualitatif pour un 3*. Difficulté à trouver un taxi à 8h en semaine.

    Situation proche du vieux Lyon. Baignoire balneo.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    7,5
    « L’emplacement , le calme de la chambre et la baignoire... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de place de parking ( 6 places privées en tout) il faut vraiment réserver et encore..., petit déjeuner plus sucré que sale ( œufs brouillés froids aussi)

    L’emplacement , le calme de la chambre et la baignoire balnéothérapie ,bon café

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    7,9
    « Emplacement idéal! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue le matin. Et le fait que lorsque la chambre au-dessus a décidé de se faire un bain à bulle à 5h du matin, j’avais l’impression d’y être aussi tellement ça faisait du bruit.

    La personne qui nous a accueillie. Et le personnel en général. Et difficile d’imaginer être mieux placé si vous êtes là pour faire la fête et bien mangé.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2018

    7,5
    « Emplacement idéal mais trop cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de peintures à refaire, pour le prix (169 € la nuit) on est en droit d'attendre une chambre irréprochable . Chambre un peu trop cher pour ce que c'est (un peu vieillot). On paie l'emplacement. Attention au parking qui est en supplément (19€).

    Emplacement idéal

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    7,1
    « Hôtel bien placé et correct. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À cause de la verrière à l’ étage il faisait froid pour aller dans notre chambre et un courant d air dans la salle des petits déjeuners. Pas de luminosité naturelle dans la chambre , donnant sur une cour de plusieurs immeubles .

    La propreté de l établissement Calme La baignoire balnéo

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    9,6
    « Baignoire Spa, possibilité petit déjeuner dans la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Places parking hôtel limitées mais on a pu se garer dans la rue.

    Baignoire Spa, possibilité petit déjeuner dans la chambre. Chambre 306 sur cour très calme. Hôtel bien situé.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    9,6
    « Excellent établissement pour un séjour au cœur de Lyon »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    L'hôtel est idéalement situé sur le quai de Bondy, proche de nos bureaux à Lyon, et proche du centre historique. L'établissement a beaucoup de cachet tout en étant très bien aménagé. Si les chambres que nous avions étaient petites, elles étaient très confortables et bien conçues. Et surtout, j'ai apprécié le calme et la tranquillité de l'établissement.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    7,9
    « Séjour très plaisant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel peu souriant

    Très bon emplacement pour visiter la vieille ville, proximité des restaurants. Très pratique également pour les transports en commun. Chambre impeccable et silencieuse. Petit déjeuner varié

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    9,2
    « Bon compromis »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    tarif petit dej 13€ non testé...au coin un brunch au wallace à 12€ par pers ou à 6€ pour deux dans une excellente patisserie de l'autre coté du pont

    Chambre très fonctionnelle, très belle SDB, personnel accueillant, très bonne situation....

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    7,1
    « personnel de bonne qualité - petit déjeuner très correct  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    selon les chambres, les prestations 3 étoiles ne sont vraiement pas au rendez-vous - à vérifier au moment de l'installation

    personnel de bonne qualité - petit déjeuner très correct l'emplacement est très agréable et pratique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2018

    9,6
    « Très bon hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre n'est pas bien insonorisée.

    Hôtel bien situé, en bord de Saône, près du Vieux Lyon. Chambre très propre, spacieuse et confortable. Bonne literie et super baignoire hydro-massante. Rien à redire !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    8,8
    « Cet hotel convient pour un séjour agréable à deux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hotel convient pour un séjour agréable à deux. La chambre a juste ce qu'il faut avec en plus une baignoire. L'hôtel est situé vers le centre de la vieille ville, on peut faire beaucoup à pied.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    10
    « Confort et situation de l’hôtel au TOP! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    R.A.S

    La proximité de la vielle ville de Lyon et ses bouchons Lyonnais. Une chambre spacieuse avec un grand lit très confortable. La vue sur la Saône depuis les chambres Deluxe. La baignoire balnéo. Rapport Qualité/Prix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2017

    4,6
    « Emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'eau chaude le matin pour prendre 1 douche. Chambre 209.on nous indique au 2eme étage chambre introuvable. ....au 1er chambre introuvable. Plus d'explications auraient été les biens venues pour une arrivée tardive...

    Emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    8,3
    « Bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bain pas à la hauteur d'un 3 *. Il me semble même qu'il n'y a rien pour accrocher les serviettes. Je n'ai jamais ou ouvrir le mini bar où devait se trouver une bouteille d'eau offerte par l'établissement.

    Personnel très aimable. La chambre était confortable mais design un peu désuet. L'hôtel propose deux places de parking, si les deux places sont occupées je pense qu'il est impossible de sortir sa voiture à moins qu'elle ne soit très petite. La rue d'accès au parking de l'hôtel étant très étroite (quartier St Jean oblige).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    9,2
    « Très bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite.

    Très bon emplacement pour visiter la ville. Personnel tres accueillant avec un parking disponible (attention : peu de places et à l'écart de l'hôtel mais box fermé) Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    9,2
    « un séjour dont j'avais besoin. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    je n'ai pas apprécié le fait de pas avoir de parking à mon arrivé, effectivement je n'ai pas assez bien regarder les détails de la réservation, persuadé que booking avait bien pris en compte ma demande.

    literie fantastique, chambre spacieuse.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    8,5
    « disponibilité , amabilité et compétence des personnes à l... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    petite fenêtre et déco un peu froide de la chambre

    disponibilité , amabilité et compétence des personnes à l accueil chambre en duplex venant d être refaite petit déjeuner buffet très varié et jus d oranges pressées frais garage fermé très proche de l hôtel très bonne situation en bord des quais de Saône et très proche des fameux bouchons lyonnais

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    7,5
    « Amabilité et accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Amabilité et accueil Service la première chambre était Minuscule,on nous a proposé une chambre plus grande Petit dejeuner simple mais complet Bon rapport qualité /prix Manque des pains variés autre que de la baguette

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    5,4
    « Bien situé, Mauvais rapport qualité / prix, pas adapté pour les voitures. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - Pas de parking, j'ai mis 40min pour trouver une place où me garer. - La chambre est minuscule (tarif total de 114,9€), sous les toits. Je mesure 1m90 et ma compagne 1m78, impossible de se tenir debout dans la douche. On se croirait dans un studio parisien, on ouvre la porte d'entrée, on a le pied dans le lit. - Un supplément à payer pour notre chien minuscule alors que les animaux sont acceptés dans l'hôtel (petite déception) - Pas de lait ou crème pour le café que nous pouvons nous faire en chambre. Nous avons appelé le standard, qui ne nous a jamais apporté du lait ou de la creme suite à notre appel.

    La chambre est propre, la literie comfortable et la situation de l'hotel est bien pour visiter le vieux lyon.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    10
    « excellent hotel dans le vieux lyon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    une chambre en duplex! une baignoire balnéo! le petit déjeuner vraiment copieux! le personnel accueillant! la proximité de 2 petits bouchons vraiment excellents et quelques pubs alentour.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,3
    « Très bon moment pour un séjour consacré à un anniversaire de mariage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous suggérons peut être de mettre des peignoirs à disposition dans la chambre. Egalement prendre en compte les commentaires /demandes/suggestions que les clients mettent au moment de leur réservation sur booking.(par exemple : séjour pour un anniversaire de mariage)

    Nous avons aimé la baignoire balnéo dans la chambre ainsi que la salle du petit-déjeuner et le calme général de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que les fumeurs n'aient pas la possibilité de fumer dans leur chambre, nous avions profité d'une réduction sur la chambre, cependant pour ceux qui paient 340 euros la chambre de Luxe, mon conjoint et moi pensont que ce serait quand même un minimum de pouvoir fumer dans la chambre sans un rajout de 110 euros pour le désodorisant, n'avons-nous pas le droit au même confort que les non fumeurs ?

    Une chambre de Luxe moderne et assez sobre, dépourvue des fioritures et d'une décoration chargée comme on peut trouver dans certains hôtel, c' était ce qui m'avais décidé pour cet hôtel et nous n'avons pas été déçu. Nous avons pu profiter d'un beau cadre, une belle vue sur la Saône, sans bruit et une chambre très agréable . Un parfait cocon pour mon homme et moi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    7,1
    « visite de la vielle ville de Lyon très sympa et très animée »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    l'ensemble vieillot et le personnel très peu présent et peu attentif, encore une lourde clé que l'on doit redéposer à l'accueil lorsqu'on sort, déco assortie à l’hôtel (ordinaire et sans goût) salle du petit déjeuner très impersonnelle , froide, personne pour vous accueillir

    l'emplacement et la place de parking

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    9,6
    « Nous avons visité Lyon en famille et apprécié la proximité de l'hôtel avec le centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Le buffet du petit déjeuner est copieux mais de qualité moyenne.

    Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est très souriant et serviable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,9
    « Lit très confortable, accueil sympathique, bain à remous. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    personnel peu qualifié sur le fonctionnement de la climatisation, à part le fonctionnement marche/arrêt, le personnel n'était pas en mesure de nous en expliquer plus).

    Lit très confortable, accueil sympathique, bain à remous. Dépôt des bagages pour visiter Lyon.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    10
    « Le bon prix au bon endroit et la meilleure qualit »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Deco parfaite et recente, cadeaux de bienvenue, situation excellente, personnel attentionné, journaux gratuits, petit dejeuner buffet diversifie et de qualite. Je descends dans cet hotel a chaque fois que je vais a lyon et je ne suis jamais déçu.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    7,9
    « Idéalement placé, séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Parking plein, pas possible d'avoir une place

    Petit déjeuner très sympa, chambre confortable, un peu petite. Situation parfaite pour se balader, près du Vieux Lyon et de tout le centre ville. Bon accueil

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2017

    6,7
    « Bon emplacement pour visiter le vieux lyon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Aucunes explications à notre arrivée sur le fonctionnement du petit déjeuner, du wifi..

    Chambre spacieuse et propre, Hôtel agréable et très bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    8,8
    « un petit week-end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking, mais c'est le cas de tous les hôtels du centre de Lyon.

    A proximité directe du centre et du Vieux Lyon, chambres confortables avec un bon lit, déjeuner appréciable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    7,5
    « Restaurant sensé être servi jusqu'à 10h ( petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant sensé être servi jusqu'à 10h ( petit déjeuner) et à 9h30 les plats chauds plus d'œufs brouillés et non réapprovisionné c'est dommage !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    9,6
    « Très bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un bémol ? Les œufs brouillés tièdes au petit déjeuner -:)

    Excellent emplacement pour qui souhaite profiter des attraits de la ville, tant de jour que de nuit. Un personnel accueillant et disponible.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    9,2
    « Bien que tout ait été très bien je me demande si les... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien que tout ait été très bien je me demande si les chambres sous les toits ne sont pas pour les clients Booking.com ? Ce qui ressemblerait fort à une stigmatisation, le cas échéant...

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    7,5
    « chambre confortable et spacieuse ,baignoire à balnéo »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    manque de fonctionnalité de la salle de bains,photocopie de nos cartes d'identité à l'arrivée sans explications .

    chambre confortable et spacieuse ,baignoire à balnéo

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    6,7
    « Situation géographique parfaite dans le vieux Lyon. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sous les combles très petite, salle de bain très basse de plafond (trop grande j'ai dû me doucher courbée).

    Situation géographique parfaite dans le vieux Lyon.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    5,4
    « Chambre bien insonorisée et très propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le balneo de la baignoire ne fonctionnait pas entièrement il a fallu faire intervenir la réception et même suite à cela les jets du dessous de la baignoire ne marchait pas

    Chambre bien insonorisée et très propre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 17 février 2017

    9,6
    « Genial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking, mais vu la situation de stationnement dans la ville cela est compréhensible.

    Chambre spacieuse et confortable. Équipements parfaits. Petit déjeuner excellent. Le personnel est agréable et très accueillant.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 10 février 2017

    8,8
    « Personnel aimable et souriant, superficie et agencement de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi inaccessible durant mon séjour, café peu qualitatif au petit dejeuner (distributeur automatique)

    Personnel aimable et souriant, superficie et agencement de la chambre, emplacement , budget très raisonnable pour ce quartier

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    7,5
    « le phenix pour renaître de ses cendres !!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    petite baignoire et pas de balnéo - pas canal + chambre donnant sur la rue arrière

    le petit déjeuner et l'accueil ainsi que l'emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2017

    8,3
    « La situation dans le centre très agréable , et le style... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    cette chambre était sous les toits , le style est très agréable , mais attention à ne pas être trop grands !!!

    La situation dans le centre très agréable , et le style mansardé de la chambre ainsi qu'une belle salle de bains !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    10
    « Le petit déjeuner servi en chambre était superbe. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner servi en chambre était superbe. La chambre était très spacieuse comme le lit. Pas de vue dégagée mais une chambre bien cosy, on s'y est tout de suite bien senti. Une baignoire avec balnéothérapie pour se délasser ! Je recommande vivement.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    7,5
    « sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bains très peu pratique. Accès baignoire très compliqué, voir dangereux.

    L'hôtel dans son ensemble est agréable, bien situé à deux pas du vieux Lyon et de l'hôtel de ville.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    5,4
    « hotel phénix, pas à la hauteur ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    l'accueil minimaliste, peu aimable, ambiance chaîne hôtelière de très moyenne gamme, l'absence d'isolation phonique entre les chambres, décor sans aucun cachet (malgré une chambre dite "de luxe")

    uniquement la situation géographique, et l'aspect extérieur de l'hôtel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2016

    8,8
    « Très bon séjour mais trop de bruit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sèche cheveux est clairement à changer, j'ai mis 15 Minutes à sécher mes cheveux tellement il n'est pas assez puissant. Le pire a été l'insonorisation, nous étions au premier étage et notre chambre donnait sur une petite ruelle, nous entendions tout des rires des passants aux bruits des talons aiguilles et voitures ! La porte de la chambre n'est également pas assez insonorisée! Un hôtel se doit d'avoir du double vitrage à ses fenêtres surtout pour les étages bas !!

    Chambre spacieuse avec une décoration intérieure harmonieuse. Grande salle de bain avec une baignoire spa. Propreté excellente alors que la chambre avait de la moquette et Que je suis allergique aux acariens je n'ai rien ressenti. Personnel toujours souriant et aimable. La situation géographique au cœur du vieux lyon est juste parfaite pour le tourisme ! Tout est à proximité

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    9,2
    « douche »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la douche : l eau se répand après deux douches partout dans la salle de bains wc, c est dangereux car glissant .Dommage . Il suffirait d une petite separation vitrée qui n’enlèverait rien à l impression d'espace .L'espace bain est important pour les voyageurs car souvent celui ci est mieux que chez eux !!! pour cela je chercherai peut etre un autre hotel la prochaine fois pour un plus long sejour .en gros ce n est pas pratique .

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2016

    7,5
    « Personnel sympathique et chambre spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les 2 fenêtres de la chambre donnent sur un petit salon intérieur donc pas d'accès sur l'extérieur pour avoir de l'air.

    Personnel sympathique et chambre spacieuse.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2016

    9,2
    « On a été surclassé et du coup chambre avec vue sur le Rhône. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a été surclassé et du coup chambre avec vue sur le Rhône. Magnifique! Le personnel était adorable, souriant et tres disponible. La situation géographique est top!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 décembre 2016

    8,8
    « Séjour très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un espace (hors Bar) type "petit salon" serait parfait.

    Il y a une très bonne atmosphère dans cet hotel très bien situé au bord des quais de Saône. Le personnel est très agréable et la propreté des chambres est irréprochable.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    10
    « WE comme on les aime. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Franchement rien !

    La localisation de l'hôtel à proximité des centres d'intérêts de la ville historique et centre ville. les restos typiques du coin.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    10
    « lieu à recommander!! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    nous avons beaucoup aimé la situation géographique de l 'hotel: à deux pas du vieux lyon. une chambre trés agréable et un acceuil fort sympathique et impliqué. un petit déjeuner copieux dans un cadre hotelier tout à fait charmant.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    4,2
    « Pas de parking de grosses difficultés pour se garer dans la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking de grosses difficultés pour se garer dans la ville. Hôtel tres bruyant fenêtres en simples vitrage cloison en papier nous avions l'impression d'être dans la chambre des voisins. Petits déjeuners très pauvres, pas adaptés à l'international. Pas d'accueil mobilier datant. Je ne le recommande pas.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2016

    9,2
    « Très bonne situation pour un bel hôtel. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Une très bonne situation si on veut visiter la ville. L'hôtel est d'un très bon niveau pour un prix correct. Le personnel est particulièrement accueillant. L'architecture de l'hôtel a été bien pensée dans cet ancien quartier de la vieille ville.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    8,8
    « Bon hôtel bien placé dans le vieux Lyon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre standard 109 un peu petite, un peu bruyant à l'extérieur ,

    Très bien placé, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,1
    « Très bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil plutôt impersonnel

    Emplacement , confortable Bon petit déjeuner Belle vue

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    10
    « Séjour de rêve ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Tout !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    10
    « Très belle chambre au calme et spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit souci technique avec la baignoire balnéo très bruyante !

    Très belle chambre au calme et spacieuse. L’emplacement est idéal pour visiter Lyon.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    10
    « Grandeur de la chambre et du lit  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !

    Grandeur de la chambre et du lit Propreté Vue Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    10
    « Hôtel super! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil, propreté, espace, situation géographique, rapport qualité prix... tout était parfait. Je recommande vivement.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    4,2
    « Nul »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche ne marchait pas L’ascenseur ne marchait pas Le wifi ne marchait pas.

    La localisation.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    10
    « C'est un bel hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est un bel hôtel. La chambre était spacieuse, joliment meublée et bien climatisée. Le Vieux Lyon est juste derrière.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    8,3
    « Agréable séjour dans une ville attractive active et superbe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le cadre a l’interieur de l’hotel La décoration et le confort de la chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    6,3
    « Ça va  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif du parking !

    L’emplacement, la vue , la propreté

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    9,6
    « La chambre était vraiment très grande, propre, bien agencée... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était vraiment très grande, propre, bien agencée et le lit d'un confort absolu.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2018

    7,9
    « Nous avons passé un super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le décor de la chambre , très joli

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2018

    7,9
    « chambre spacieuse dans cette catégorie. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    chambre spacieuse dans cette catégorie. vue agréable

    Séjour effectué en mai 2018

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