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Commentaires sur l'établissement Hôtel Le Saint James 4 étoiles

3 place Camille Hostein, 33270 Bouliac, France

#1 sur 2 hôtels à : Bouliac

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 169 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    7,9
    « L'ensemble architectural est très réussi et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Seul bémol, la déco assez froide des chambres.

    L'ensemble architectural est très réussi et l'endroit paisible. La piscine est top ! on y mange très bien.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    7,5
    « Un endroit calme et agréable , mais des prix qui autorisent plus d.exigences »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant est bien, mais les prix sont excessifs, certains étoilés sont moins chers... Éviter la lamproie, si vous ne connaissez pas, c’ est très bizarre, et ne vaut pas 65 €! ( je n’ai pas pu terminer...) Salle de bains sommaire Un aménagement de la chambre minimaliste, pas de coins cosy pour bouquiner

    La vue

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    9,2
    « Soirée gourmande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un menu exceptionnel en particulier , tout le reste de très bon niveau et très bon rapport qualité prix pour l.hotellerie . Emplacement intéressant avec une belle vue sur Bordeaux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    8,8
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    La piscine n'était pas chauffée, le wifi fonctionnait très mal. Le carrelage dans les chambres très froid.

    Le cadre est magnifique, la vue sur Bordeaux est superbe.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    9,6
    « très sympa ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel attentionné L'environnement reposant La localisation au cœur d'un petit village à quelques minutes du centre de Bordeaux L'invitation à participer aux vendanges L'architecture du bâtiment et la déco design

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    9,2
    « Bien avec constance »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - HOTEL d'Architecte: un collector minimaliste des années 80! - Lit haut, à vue panoramique, - Restaurant gastronomique et salle panoramique sur la Garonne et Bordeaux - Bassin de nage de 30 mètres, noir, et chauffé, stylé !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    6,3
    « Tres bel emplacement sur les hauteurs de Bordeaux, piscine... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    Design mininaliste un peu curieux (sol mineral dans la chambre) et / ou qui a malheureusement mal vieilli (la salle de bains par exemple meriterait un serieux "rafraichissement", peu importe si les robinets ont ete voulus par Nouvel, ils vieillissent aussi !), equipement un peu fruste et pas toujours au niveau du prix (sauna assez rudimentaire, mobilier dans la chambre).

    Tres bel emplacement sur les hauteurs de Bordeaux, piscine agreable, bonne literie, personnel attentif et dans l'ensemble tres sympathique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    9,2
    « Endroit très agréable, à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain un peu étroite. Baignoire pas pratique, manque de douche.

    On a une vue exceptionnelle tout en étant dans son lit. Le parc avec pieds de vigne, belle piscine également. La terrasse ombragée. La tranquillité du site, être à la campagne en regardant au loin la ville. La grande gentillesse du personnel, très serviable. Très bon petit déjeuner avec un grand choix de produits. Machine à café dans chambre et petites friandises d'accueil. Accès à un parking dans le parc.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    8,8
    « Excellente étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    Le restaurant gastronomique le soir est excellent avec un service impeccable mais assez cher (>370 € pour 2 sans excès sur les vins). A faire dans de grandes occasions !!! Personnellement est trouvé le choix limité dans les plats (3 viandes et poissons)

    Excellent hotel - chambre confortable vue exceptionnelle par beau temps sur Bordeaux. Joli village Personnel à la hauteur des 4 étoiles. Petit déjeuner superbe. Très belle piscine. Le restaurant gastronomique excellent plat mais...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    9,6
    « Magnifique, nous reviendrons! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    La baignoire n'est pas très pratique, une douche serait agréable. L'impression de beaucoup d'espace perdu dans les chambres d'une forme un peu improbable.

    Excellent petit déjeuner. Service très agréable et compétent. La vue sur Bordeaux depuis le lit sur-élevé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    9,2
    « une belle surprise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Le miroir grossissant vraiment fixé trop haut.

    Une très belle surprise. On quitte la rocade de Bordeaux pour en quelques minutes ce retrouver en pleine nature dans un petit village avec une vue sur Bx. Les chambres sont spacieuses. Le calme est présent et le coté lit très haut est peut-etre pas pratique pour certain mais donne une vue à 180° sur l'extérieur une fois coucher. Très bonne idée. Le personnel est au petit soin et très honnêtement cet hotel pourrais figurer dans un 5*. Petit dej au top avec en plus un plateau de fromage royal.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    9,6
    « Hotel magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel Hotel emplacement idéal à quelques kilomètres de bordeaux seulement 10 min en voiture du centre ville. vue magnifique depuis les jardins et la chambre. Espace piscine très jolie et accueil aux petits soins. Bref parfait !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    8,8
    « Une nuit bien agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    longs couloirs et escaliers . Pas d'accès handicapé Il faut sonner et appeler le voiturier pour qu'il place la voiture . La sonnette ne fonctionnait pas le jour de mon arrivée

    Quel bel hôtel !! La décoration est faite par Jean Nouvel . Exceptionnel Personnel très attentif Vue merveilleuse sur les vignes et plus loin Bordeaux Très bon petit déjeuner J'ai demandé une verveine le soir au bar : on m'a servi de vraies feuilles de verveines coupées devant par un serveur ganté

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    9,6
    « A ne pas manquer si visite sur Bordeaux!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    Les lits dessinés par Jean Nouvel sont très confortables mais pas évident pour y grimper, peut être prévoir une petite marche amovible pour ceux qui ont des difficultés ;o)

    La vue sur Bordeaux, le calme et le service impeccable!! Petit déjeuner divin!!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    5,8
    « Gastronomique ou gastro-entérite ?! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je suis tombé malade en mangeant au restaurant gastronomique avant même la fin du repas suite à mon entrée, je suis choqué d'avoir eu pour seule réponse le lendemain matin "c'est pas nous, c'est ce que vous avez mangé avant" mais non messieurs dames du saint james, c'est bien votre plat qui m'a rendu malade toute la nuit, aucun geste commercial à mon encontre, tout simplement scandaleux, c'est bien la dernière fois que je viendrais dans ce piètre relais château.

    La piscine chauffé, le bar.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    8,8
    « A room with a view »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 2 nuits

    Prendre une chambre avec vue et avoir des déjections d'oiseau en déco sur les vitres, ça ne le fait pas, surtout dans un 4 étoiles!... Je l'ai signalé le jour de mon arrivée et le jour du départ car rien n'a été fait ds les 48h. Aucune excuse formulée par le personnel?! Visiblement comme les vitres sont coulissantes l'accès n'est pas aisé et doit probablement se faire de l'extérieur et étant au 2ème étage... pas sure que ce soit un argument suffisant. Bref très dommage! La déco des chambres est simplissime, pas un cadre pour agrémenter ds la partie chambre, un tout petit écran tv. c'est vrai qu'on entend la rocade au loin et donc ce n'est pas le calme absolu mais c'est le prix de la vue en hauteur

    La vue est magnifique depuis son lit Le jardin avec les vignes, la piscine, la terrasse très romantique le soir La décoration des parties communes de l'hôtel Le petit dej' en chambre sans supplément avec un choix incroyable tout compris Personnel très gentil et serviable Madeleine maison et fraises à l'arrivée. Facile d'accès et à 15 min du centre de Bordeaux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    10
    « Vue, calme et sérénnité dans un hôtel d'architecte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Nous avons aimé la vue depuis la chambre et le restaurant, le design des locaux réalisés par Jean Nouvel, l'excellente gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    9,6
    « Un site extra pour finir en qualité une journée de travail quelquefois compliquée ! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connection wi fi

    L'accueil et la motivation de tous pour une seconde étoile très méritée selon nous Quant à la table....félicitations au chef bien sûr pour sa créativité mais aussi a l'ensemble du personnel du diner au petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    9,2
    « WE de rêve au-dessus de Bordeaux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout fut parfait

    Service parfait avec un personnel attentionné et compétent digne des meilleurs hôtels. Vue et architecture magnifique Restaurant qui mériterait une 2nde étoile. Belle chambre panoramique tout confort

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    9,6
    « super séjour pour les mariés. »
    • famille avec enfants
    • Suite Hauterive
    • Séjour de 2 nuits

    l’accueil...la disponibilité.....la décoration......nous étions la pour le mariage de notre fille cela à été super..... les mariés ont dormis là ....ils étaient ravis.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    10
    « À bientôt et le plus vite possible !! »
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'aménagement de la salle de bain

    La vue exceptionnelle de la chambre La literie de bonne qualité Le petit déjeuner grandiose Le personnel très pro et très sympa

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    9,2
    « L'architecture moderne et l'ambiance contemporaine... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    L'architecture moderne et l'ambiance contemporaine parfaitement intégrées aux parties anciennes, la belle terrasse ombragée, la piscine, le panorama, le professionnalisme et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    9,6
    « Le lit surélevé pour profiter de la vue magnifique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 2 nuits

    je réfléchis mais je ne vois pas !

    Le lit surélevé pour profiter de la vue magnifique ! la chambre très spacieuse et la salle de bain avec une immense cabine de douche, le style épuré des chambres, l'architecture, la piscine très agréable avec des horaires d'ouverture étendus, les attentions, le petit village pittoresque... Tout !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    9,2
    « Séjour inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel moderne, plein de charme, superbe jardin avec des vignes et une très belle piscine offrant une superbe vue sur Bordeaux. Chambre confortable. Buffet pour le petit déjeuner très varié. Personnel disponible et accueil agréable. Parking fermé à disposition.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    6,7
    « Hotel correct mais sans prétention piscine agréable vue splendide »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie, mobilier des chambres en urgence et vaisselle et buffets du café de l'espérance aussi en urgence !

    Chambre 15 sous une terrasse accessible par une suite dont les clients étaient très bruyants. Chambre avec un plafond très bas un mobilier terriblement ordinaire et une literie moyenne mais une vue magnifique Excellent petit déjeuner Café de l'espérance (alternative du gastronomique ferme dimanche et lundi) au cadre et à la nourriture corrects mais formule buffet d'entrée et desserts digne d'une cantine médiocre en terme de présentation donc pas envie d'y goûter

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    9,6
    « L’endroit la convivialité du personnel notamment Philippe du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’endroit la convivialité du personnel notamment Philippe du restaurant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    10
    « Anniversaire mariage Superbe attention de la part du personnel, des petits gestes du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Surclassement, petits gestes du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,5
    « Points forts de cette établissement sont sa restauration... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Hauterive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de la literie .

    Points forts de cette établissement sont sa restauration gastronomique ainsi que la vue sur bordeaux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    10
    « Idéal pour se ressourcer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le petit déjeuner en chambre la vue de Bordeaux n’y nigth la jentillesse du personnel merci au bagagiste tout était parfait

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    9,2
    « Le petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    9,2
    « le buffet, la vue, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 2 nuits

    le tarif du restaurant -

    le buffet, la vue,

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    10
    « Moment romantique idéal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Cadre magnifique Petit déjeuner au lit succulent Personnel attentionné et perspicace

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    8,8
    « Un superbe lieu très paisible où se poser pour apprécier Bordeaux et sa région »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 2 nuits

    L'absence de restauration à l'hôtel le dimanche soir et le lundi.

    Le cadre de verdure La décoration

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    9,6
    « La vue époustouflante depuis son lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue époustouflante depuis son lit

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    8,3
    « Bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement calme Bel établissement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    9,6
    « formidable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    sdb un peu petite

    le personnel la patience d emmanuelle la gentille femme de chambre.... le room service le lit le sauna......

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    10
    « tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    tout était parfait

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    10
    « Séjour parfait, rien à dire. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    Séjour parfait, rien à dire. Bravo à toute l'équipe.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    9,6
    « Insonorisation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation Wifi

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    10
    « Exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout est parfait

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    8,3
    « Excellent hotel avec personnel au petit soin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coin salon de la chambre deluxe

    Personnel exceptionnel ! Merci bcp à Philippe

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    8,8
    « Un Hotel-Restaurant d'exception aux portes de Bordeaux »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La qualité et l'accueil du personnel. Une cuisine d'exception ! Un environnement superbe aux portes de Bordeaux !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    7,5
    « Un superbe endroit mais une chambre d'hotel classique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Une salle de bain mal conçue, avec une douche transparente et des finitions à refaire

    L'emplacement, le site, le personnel & la piscine

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    8,8
    « Batiment atypique, vue sur les vignes. Coucher de soleil top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant privatisé ! Donc inaccessible pour les clients de l'hôtel

    La vue sublime

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    8,3
    « Le calme, la situation géographique, le service impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Le calme, la situation géographique, le service impeccable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    9,2
    « Une parenthèse onéreuse mais très réussie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil, lle confort et le Professionalisme du personnel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    7,1
    « Restaurant décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Besoin de rafraîchissement de l'établissement

    Restaurant décevant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    9,6
    « formidable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit

    neant

    l'ensemble

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    8,8
    « Je reviendrais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Saint James
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel! L'ambiance dans l hôtel ! Le bistrot qui se situe juste à côté .

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    9,6
    « - le côté "architectural" de l'établissement... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    - le côté "architectural" de l'établissement qui sort des sentiers battus (Jean Nouvel architecte- établissement classé au patrimoine du XXème siècle) et sa décoration. - la gentillesse et la réactivité du personnel. - la vue sur Bordeaux. Malheureusement la période de notre venue (début février) ne nous a pas permis de profiter pleinement des extérieurs de l'établissement (terrasse, piscine, etc...)

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    9,6
    « Tout était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien.

    Tout était très bien. La chambre dans le ciel. Le dîner dressé pour nous près du feu car la salle de restaurant affichait complet. Le dîner de Noël était délicieux (et léger)

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2015

    8,3
    « Bel établissement avec une situation exceptionnelle qui... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bel établissement avec une situation exceptionnelle qui offre une vue imprenable sur Bordeaux. L'arrivée est prometteuse, bar et salle de restaurant design. Notre chambre standard il est vrai (N°4) et surtout la SDB avec grande baie vitrée donne directement sur la terrasse du bar ce qui est un peu gênant et nous amène à devoir fermer les stores qui au demeurant comme ceux de la chambre sont bruyants. Nous avons dû demander un séchoir à cheveux!!! et pas de prise de courant dans la SDB. Le robinet de la baignoire mal fixé nous est resté dans la main.... Le minibar étant dans le placard, dégage de la chaleur et la petite bouteille de vin placée sur le dessus n'est pas consommable tant elle est chaude. Tous ces petits détails qui ne devraient pas exister dans un établissement "relais et châteaux" font que nous avons été un peu déçus de notre séjour. Par contre une note particulière pour le petit-déjeuner qui est exceptionnel tant par le choix proposé et la présentation que par la qualité.

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2015

    9,6
    « L'ambiance des lieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner pas à la hauteur Viennoiseries rassis le lundi Saumon fumé moyen.

    L'ambiance des lieux. La décoration. La chambre. Le Bistro l'espérance, vraiment excellent.

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    7,5
    « - L'orientation des chambres sur les vignes, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Les vins du restaurant gastro un peu chers, aucune bouteille en dessous de 70 euros. - Le chauffe serviettes devant le lavabo, bouillant, alors qu'il faisait très chaud, donc on se brule dès qu'on l'effleure.

    - L'orientation des chambres sur les vignes, le restaurant gastronomique (excellent) en terrasse avec vue Bordeaux by night, - la taille de la chambre et son équipement, - la structure et le design de l'établissement.

  • Commentaire envoyé en 6 août 2015

    10
    « Le design et l'architecture de l'hotel, la vue, le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le design et l'architecture de l'hotel, la vue, le service et le personnel exceptionnel et cerise sur le gateau nous avons été surclassé. Tout etait parfait!

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2015

    8,5
    « La situation, l'accueil de Driss, la vue, le jardin »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le service du restaurant, trop de chichis. Trop de blabla. Il faut apprendre à parler des plats avec plus de simplicité et d'amour, et ne pas se prendre au sérieux. Le language technique de la restauration est ridicule. On vient là pour se divertir, se faire plaisir... Les chefs entre eux peuvent se parler ainsi, pas les serveurs. Ça casse le moment qui est en général magique jusqu'au commentaire dénué de passion, fait par devoir. Chefs, sachez enseigner à vos serveurs l'amour de votre métier puisque ce sont eux qui transmettent votre passion. Organisez des dégustations au sein de votre personnel et demandez à chacun de goûter et de ressentir vos plats afin qu'ils puissent en parler avec douceur, tendresse, passion. Il ne doivent pas réciter un verbiage technique et souvent beaucoup trop savant qu'on retrouve dans tous les restaurants étoilés. C'est une manie de commencer chaque phrase par " on est sur une note ..." Il faut savoir appeler un chat un chat!

    La situation, l'accueil de Driss, la vue, le jardin

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    7,9
    « Le cadre, la situation, la gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit de l'autoroute au loin, les chambres dépassées en confort... pour le prix...

    Le cadre, la situation, la gentillesse du personnel... La cuisine 1 étoile

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    9,6
    « Le personnel est exceptionnel, on se croirait en Asie ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres (la N°1 en tout cas) ne sont pas très fonctionnelles, notamment au niveau de la SDB. Ce sont des petits désagréments, et le niveau général d'équipement est malgré tout très important.

    Le personnel est exceptionnel, on se croirait en Asie ! La vue, aussi bien depuis les chambres ou la terrasse ou les jardins est fabuleuse, surtout la nuit (vue sur la Garonne et Bordeaux), le calme, les petit-déjeuners extraordinaires, la décoration intérieure et extérieure de l'établissement, les équipements,..... Bref, un très bon séjour de 3 jours pour nous, et nous y retournerons surement !

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    4,2
    « L'endroit est joli. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La non-communication entre les employés et la désorganisation générale, les chambres au confort et à la décoration d'un autre temps et très sales, tout cela est indigne de l'enseigne Relais & Châteaux

    L'endroit est joli... de l'extérieur et la table est excellente. Ecole de cuisine sympathique grâce au sourire d'Emmanuelle !

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    6,3
    « amabilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la literie extrêmement mauvaise, le matelas était tellement dur que nous n'avons pas dormi de la nuit

    amabilité du personnel design de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    9,6
    « Tout ! »
    • Couple

    Tout ! Une expérience formidable, l'équipe vraiment agréable, une vue superbe. Le petit déjeuner extra.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    10
    « La vue des chambres, le jardin, la piscine, le design de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La vue des chambres, le jardin, la piscine, le design de l'hōtel

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2016

    10
    « Lieu fantastique tant pour l'hébergement que pour la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Lieu fantastique tant pour l'hébergement que pour la restauration. Le lieu est magnifique et le personnel formidablement accueillant

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2016

    10
    « l'accueil l'amabilité et la disponibilité du staff... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    ras

    l'accueil l'amabilité et la disponibilité du staff,le confort, la vue des chambres l'architecture et la deco

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    9,6
    « super hôtel, le petit déjeuné remarquable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    super hôtel, le petit déjeuné remarquable

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    9,2
    « Une vue magnifique, un personnel extrêment gentil et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une vue magnifique, un personnel extrêment gentil et efficace. Un établissement que je reccommande grandement.

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    9,6
    « Chambre parfaite pour la contemplation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre parfaite pour la contemplation. Somptueux diner et petit-déjeuner inoubliable de variété et de finesse.

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2015

    10
    « La vue extraordinaire sur Bordeaux ainsi que le jardin avec... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien de rien

    La vue extraordinaire sur Bordeaux ainsi que le jardin avec les vignes

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2015

    9,2
    « D'avoir été surclassé gracieusement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    D'avoir été surclassé gracieusement...

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    9,6
    « Accueil particulièrement attentionné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil particulièrement attentionné

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    10
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    8,8
    « Gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Gentillesse du personnel. Vue sur bordeaux

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2015

    8,8
    « la vue »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    la vue

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    8,3
    « Excellent concept , décoration parfaite Super terrasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La lenteur du service au bar

    Excellent concept , décoration parfaite Super terrasse

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2015

    4,6
    « On ne vous prend pas votre valise  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On ne vous prend pas votre valise Chambre sale Pas le standing d'un hotel "4etoiles"

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