Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Best Western Le Jardin de Cluny 4 étoiles

9, Rue du Sommerard, 5e arr., 75005 Paris, France

#450 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 523 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 71

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle salle de bain et chambre suffisante pour une personne. Le lit était très bien et j’ai apprécié le plateau avec les infusions. L’espace salon lecture et bar est sympathique tout comme la salle de ptit dej. Le personnel était parfait, adorable et serviable. L’emplacement était idéal avec le métro à 5min à pied et les restaurants alentours accueillants et délicieux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort Lit King-Size ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Pour un 4*, je trouverais normal d'avoir les petits produits habituels : shampoing et après-shampoing, crème pour le corps. J'ai trouvé bizarre qu'il n'y avait pas ça, juste un distributeur de shampoing dans la douche, et un savon liquide au lavabo.

    Chambre plutôt petite pour un 4* mais lit très confortable. Excellent petit déjeuner dans une très jolie salle.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain n’était pas au top de la propreté, bouilloire pas propre, y aurai pu y avoir plus de produits et de linges plus grands. Lit petit, petite chambre..

    Petit-déjeuner avec pas mal de choix, personnel très sympa, souriant, bien situé.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit Hôtel accueillant et près du centre, au calme et la literie est très bonne. Ils nous ont renseigné sur de bons restaurants dans le quartier. La salle du petit déjeuner qui est au 2ème sous-sol est très jolie. Bon petit-déjeuner continental, bien servie. (17€.) Le bar qui est au sous-sol, coin tranquille avec petit salon. A ce servir soi-même, à la confiance du client.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain très petites,lit étroit, hôtel classé en 4 étoiles mais est trop surclassé

    Bonne situation géographique, Bon petit déjeuner et hôtel propre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    un peu déçu par les petits + inexistants !!! pour un 4 * des produits de toilettes dans la salle de bain aurait été sympa.....

    literie impeccable, très calme

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 11 nuits

    rien à dire.

    Cet hôtel vaut largement le détour. Le personnel est très accueillant, professionnel et toujours prêt à vous aider. C'est l'hôtel idéal pour un court ou plus long séjour. Le seul problème, il n'y a pas de garage dans l'hôtel ni à une courte distance. Sinon, le petit-déjeuner est très complet et la salle très agréable. Un point très important, les salles de bains, les chambres et l'ensemble de l'hôtel sont d'une propreté irréprochable. Nous y retournerons sans aucun problème. Encore une fois un grand merci à tout le personnel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Certains éléments de la salle de bain n'étaient pas au top de leur forme mais restaient fonctionnels

    Super couchage et petit déjeuné parfait pour moi. Chambre calme et petit Dej dans une cave voutée...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n'est pas de la faute de l'hôtel, mais la panne de l'ascenseur est pénalisante, surtout quand sa chambre est au 4eme...

    Emplacement + personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'insonoristion de notre chambre par rapport à l'étage supérieur

    La situation géographique, le petit déjeuner copieux et l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit... du voisin du dessus (chambres mal isolées phonétiquement) des bruits sourd permanents et un peu de musique pour agrémenter cela. J'avais le matin en arrivant (déposant les bagages) une chambre qui m'a été changée... j'ai vite compris que le client précédent ne supportait plus le bruit ... dommage pour moi.

    La situation de l'hôtel et le côté design des chambres et de ses finitions..

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Bain
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de coordination entre Les réceptionnistes et surtout la très très mauvaise humeur de la personne qui sert les boissons chaudes du petit Dejeuner! Rien que pour son manque d amabilité et de professionnalisme je ne recommanderai pas de prendre la formule incluant le petit dejeuner

    Le lit était très confortable et la chambre très calme

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Bain
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors du petit déjeuner , le personnel pas agréable , il fallait leur demander du café , des œufs brouillés et du jus d Orange , et on les dérangeaient , elles étaient occupées a discuté entre elles !!la pression de la douche chambre 602 !!

    Le petit déjeuner était excellent, la chambre hyper confortable et propr, le personnel de la réception .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit-déjeuner est superbe grâce au jus d'orange frais à volonté mais pour le reste, il manque un peu de variété

    Le calme et la qualité de l'emplacement

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation très moyenne => bruits chambres voisines et ascenseur !!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Code wifi ne marchait pas. L'avoir signalé fut vain.

    Très bon accueil au petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement proche du métro et très beau quartier

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Non conforme à un 4 étoiles, hotel à évaluer plutot sur du 3 étoiles voire 2

    Le personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque des douches.

    Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite et le bruit de la pluie sur le zinc du toit

    Le petit déjeuner la situation géographique le calme de la rue

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort Lit King-Size ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle chambre toujours un peu petite mais c est paris. L accueil excellent à la réception et au petit déjeuner. Calme et bien insonorise

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner pourrait être plus varié

    Le surclassement Réceptionnistes agréables et professionnels

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Junior avec Bain
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Secteur calme

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La musique trop forte au petit déjeuner ... free jazz au réveil, ça énerve !

    L'accueil chaleureux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    accueil professionnel Chambre très calme et fonctionnelle

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Produits de toilette dans la salle de bain.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    tout

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe cadre pour petit déjeuner et literie excellente

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de chauffage dans notre chambre. Mauvaise isolation.

    Le personnel est très accueillant et le surclassement.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    un peu léger le petit dejeuner...

    l'acceuil le personnel charmant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil impersonnel

    Situation Cadre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    on entend le bruit des chambres voisines

    literie, grande chambre double et tout confort, emplacement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil La possibilité de laisser quelques heures les bagages... La situation Le calme Le petit déjeuner Décors agréables

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort Lit King-Size ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    l'amabilité du personnel. La vue sur les toits de Paris depuis le petit balcon

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Rien a dire

    Le personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement, accueil, propreté

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre exiguë adjacente à l'ascenseur. Dans la chambre, armoire exiguë et tout petit bureau. Selon l'hôtel, cette chambre est une chambre double mais je me demande vraiment comment deux personnes pourraient tenir dans cette chambre (heureusement que je voyageais toute seule). Les meubles sont un peu vieillots et la couleur de la moquette (marron) rehausse ce ton vieillot. Niveau propreté, c'était vraiment moyen (ex: les toilettes n'étaient pas propres). Ascenseur exiguë. Je ne comprends pas pourquoi cet hotel a quatre etoiles. Le grand avantage de cet hôtel, c'est le personnel (qui est vraiment gentil) et l'emplacement. Ceci dit, vu la taille de la chambre, je n'aurais probablement pas pu tenir une nuit de plus.

    Le personnel est tres gentil (en particulier, les personnes a la reception). L'hotel est tout pres des boulevards Saint Michel et Saint Germain, ce qui est bien pratique et agreable.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout petit lit king size, mauvaise insonorisation des murs et des fenetres, chambre tres petite, la literie est tres dur mal de dos toute la nuit

    l emplacement proche de notre dame

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre un peu petite et ventilation bruyante. Trop chauffée. J'ai bénéficié d'une réduction. Heureusement, car le prix me paraît très excessif. Surtout celui du petit déjeuner (très bon par ailleurs)...

    L'hôtel est très propre sans être luxueux. Mais les vrais points forts sont l'emplacement et l'accueil (personnel très serviable, souriant et compétent).

  • Commentaire envoyé en 17 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chambre un peu petite et une seule lampe de chevet

    L'emplacement parfait qui permet d'atteindre à pied de nombreux lieux touristiques l'accueil chaleureux ,la grande amabilité et la serviabilité du personnel le petit déjeuner à base de produits bio servi dans un cadre très agréable

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2015

    • voyageur individuel

    Dommage que le petit-déjeuner soit servi en sous-sol. La lumière du jour serait plus agréable pour démarrer la journée.

    Les chambres de 15 m2 sont très confortables et agréables (pas testé les autres). Le personnel est très souriant et serviable et l'emplacement est idéal, dans une rue calme. Très bonne adresse, même si les tarifs ne sont pas vraiment doux.

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Manque d'insonorisation entre les chambres

    Le calme du quartier Le sourire et la prevenance des dames qui servent le petit Déjeuner La Bonne humeur du réceptionniste.

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Porte de douche cassée et pas de geste commercial!!!Il fait froid sans porte de douche!! Petit déjeuner cher pour ce qu'il y a de proposé....baisser le prix et ce sera parfait!

    L'emplacement Le personnel

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre petite peu d'espace, prises électriques reliées aux lumières (lorsque l'on éteint les lampes la nuit cela coupe les prises par exemple on ne peut pas charger portables ou appareils en dormant ...)

    le quartier de l’hôtel au cœur de Paris et rue calme, propreté, literie, accueil et réceptionniste, service bagagerie, hall réception, hôtel et chambres rénovés récemment, réception 24/24h ...

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    ils ont oublié d´investir dans l´isolation des sols.beaucoup de bruit de l´étage en haut. wifi pas stable. wc séparé mais sans ventilation et beaucoup trop petit.

    la chambre deluxe est assez grand pour Paris pas de bruit d´extérieur personnel trés aimable

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Accueil réception

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout j'y vais depuis 30 ans !!!!

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Une literie plus souple serait souhaitable mais c'est sûrement une question de goût

    L'équipe de l'hôtel est particulièrement pro

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Rue calme, chambre confortable et personnel agréable

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Dommage qu'on ne nous ait pas précisé qu'il y avait des travaux

    L'accueil l'endroit

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Trop chaud dans la chambre

    Le personnel est adorable. Quel plaisir !

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle d'eau trop étroite + les Wc qui fuyaient ( obligés de couper le robinet)

    La situation, le calme et l'accueil

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2015

    • voyageur individuel

    chambre faite tardivement

    accueil

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bon faut pas attendre une chambre 50m2 non plus ;)

    la chambre elle est belle, c'est propre, l'accueil sympa (on a fait le chekin in à 23h50)

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    WIFI trop faible dans chambres au 4ème étage

    note générale très bonne

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2015

    • Couple

    aucune!

    disponibilité de l'accueil à notre arrivée.

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le bio la chambre dans les combles

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    rien

    Accueil très agréable, situation idéale, calme, confort des chambres

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2015

    • Couple

    Plus de savon dans la douche

    Propreté, calme

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel d'accueil glacial, pas d'amabilite et chambre non conforme à la reservation

    Le quartier et les parties communes. Le petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Trop chaud dans la chambre

    La proximité des transport en commun

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la minuscule chambre avec lit de 120 pour 2

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    • Couple

    Chambre de luxe trop petite. Rapport qualité prix très insuffisant! Le confort n'est pas au rendez-vous.

    Rien

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    excellent rapport Calme/Situation/Confort

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    Situation Calme modernité

  • Commentaire envoyé en 3 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Tout était parfait.

    Bien que ce soit une chambre de catégorie intermédiaire (14 m2), elle était vraiment bien aménagée et confortable.

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    trés petit espace ,

    son emplacement

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    chambre étroite/prix

    Bon accueil, Décoration de bon goût, excellent petit-déjeuner proximité services (coiffeur, restaurant)

40 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 71

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :