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Commentaires sur l'établissement Alti Hôtel 3 étoiles

19, Allées d'Etigny, 31110 Luchon, France

#6 sur 26 hôtels à : Luchon

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 763 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    10
    « Parfait le personnel et les commerçants autour sont très agréables »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking mais il est en travaux donc ce sera mieux lorsque ce sera fini

    J ai pris la chambre aménagée puisque je suis en fauteui roulant. Elle est très bien conçue et la salle de bain aussi. Je voyageais seule et j ai pu être autonome tout au long de mon sejour

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    9,2
    « bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Un peu déçue par la chambre qui était mansardée (petite fenêtre au dessus du lit donnant sur les toits, pas très pratique il fallait monter sur le lit pour l'ouvrir, le plafond très bas au dessus du lit un peu étouffant, la photo de ces chambres ne figure pas sur le dépliant de l'hôtel) on est donc surpris en rentrant dans la chambre, dommage. Petit conseil : ne pas prendre le petit déjeuner trop tard car il manque certaines choses et elles ne sont pas rajoutées (plus de viennoiseries ni de saucisse,... le deuxième jour). Malgré ces petits désagréments, je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.

    Hôtel très bien situé, très propre. Salle de bain parfaite et lit très confortable. Petit déjeuner délicieux et copieux. Vraiment très bien.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    7,1
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de moisissure dans la salle de bain, hotel un peu veillissant mais plus jeunes que plusieurs autres de la ville...

    Bonne localisation, parking gratuit sous terrain.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    5,0
    « Globalement déçus pour un hôtel 3 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil très bref où la personne nous situe le garage mais rien sur les installations piscine salle de sport, salle du petit déjeuner. La chambre avait des remontées d'odeur dans la salle de bain. Nous avions comme voisin une équipe de sport où la nuit fut plutôt bruyante dans les couloirs.

    La situation géographique en plein centre ville est agréable.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    9,6
    « Séjour très agréable dans l'ensemble. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Réapprovisionnement du buffet petit-déj un peu lent les jours d'affluence.

    La situation géographique, l'amabilité et la disponibilité du personnel, l'excellent rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    9,2
    « Hôtel plein centre »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation ne résistant pas aux DJ de la fête des fleurs (bon, une fois par an ...)

    Chambre, équipement, personnel, petit déjeuner correct pour le prix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,9
    « L'accueil et l'emplacement +établissement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques équipements sont quelque peu dégradés notamment au niveau de la SDB (vidange baignoire, faïence etc..)rideaux poussiéreux et vitres non faites..

    L'accueil et l'emplacement +établissement globalement agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    7,5
    « Bien placé et récemment rénové. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Alors que j’avais réservé 2 chambres triple 4 mois à l’avance on nous propose 2 chambres dans des bâtiments différents en me disant que c’est tout ce qui restait au moment de la réservation et que tous les clients étant arrivés il était impossible de changer. Problème, une des chambre est une chambre double toute petite dans laquelle on me propose de rajouter un lit. En haussant le ton, on finit par nous trouver deux chambres triples dans le même bâtiment. Personnel inorganisé tout comme dans le restaurant adjacent où il faut compter 1h15 pour être servi.

    Bien placé et récemment rénové.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    9,2
    « Un séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Rien .. tout s'est bien passé

    L’hôtel est très bien situé au centre de la ville. Les chambres sont grandes et récemment rénovées, les lits sont grands et très confortables . Le linge de lit et les serviettes de très bonne qualité . Malgré la situation sur la rue principale , grâce à l'insonorisation on a très bien dormi .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    8,8
    « Séjour agréable en plein centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour notre chambre au 2 eme étage côté rue, Le bruit de la rue le matin malgré le double vitrage.

    L’emplacement en plein centre ville, en face de l’office De tourisme et proche des télécabines. Tous les commerces sont à proximité et les thermes au bout de La rue. La literie confortable avec un grand lit. La climatisation. Le petit déjeuner avec un buffet varié. La possibilité de se garer gratuitement. La salle de sport et la petite piscine intérieure chauffée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    9,6
    « Hôtel très confortable où il est agréable de séjourner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    Il manquait juste une bouilloire dans la chambre. C'est tout

    Chambre très confortable et très propre Emplacement très central Hôtel très agréable avec une décoration très étudiée qui participe à la qualité du séjour. très bon accueil.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    9,6
    « Séjour agréable mi-aout »
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être un côté négatif sur le fait que certaines menuiserie ou cadre de menuiserie en bois stratifié sont abîmés alors qu'ils n'ont l'air pas si vieux que ça. Peut-être un manque d'entretien de l'équipement... c'est dommage.

    Le petit déjeuner est d'un bon rapport qualité prix. La piscine et la salle de sport sont correctes et appréciables.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,9
    « tres bon etablissement..nous le recommandons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil assez froid et expeditif des receptionnistes a notre depart alors qu a notre arrivee le monsieur avait ete disponible et courtois.

    La localisation de l hotel est parfaite.les equipements sont tres corrects mais nous n avons pas eu le temps de profiter de la picine.la chambre spatieuse et le petit dej tres copieux gere par une personne tres aimable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    6,3
    « Situation geographique en centre ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La création d'un nouveau batiment gâche entièrement la vue. La vétusté de la piscine et le manque d'entretien des locaux.

    Situation geographique en centre ville Lit confortable et petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    9,6
    « hotel a recommander , bonne literie , pas de bruit , bien isolé , +++ »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Hotel tres satisfaisant , pas de bruit ,bien isolé , tres bonne literie , petit dejeuner bon , les viennoiseries n etaient peut etre pas au top de la fraicheur mais c etait acceptable.Petite piscine sympa pour se détendre .Personnel à l ecoute.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,3
    « Super hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première nuit dans la petite chambre... mais nous avons pu bénéficier d’une autre chambre bien plus confortable.

    Les lits sont très fermes... ce qui est bien pour ceux qui apprécient. Le personnel est à votre écoute et voit comment prendre en compte vos demandes. Le rapport qualité-prix du petit-déjeuner est exceptionnel avec des produits très agréables et frais. En plus il y a un parking.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,6
    « Reposant et agréable »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul couac' le parking etant indosponible, il a fallu utiliser un parking secondaire un peu éloigné. Mais pas bien grave

    La situation et la gentillesse de l'acceuil etaient geniaux.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    7,1
    « Très bon ensemble et merci »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la petitesse de la chambre pour vovre avec un bébé (que j'avais signalé lors de la reservation) et une femme de préparation du petit dejeuné aimable comme une porte de prison.

    Le rapporit qualité prix très bon, acceuil dans l'ensemble sympatique et leq femmes de chambre super. Bien situé en centre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    4,6
    « Petit déjeuner moyen. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen. Literie peu confortable, pas de bouilloire dans la chambre ni de bouteille d’eau. Bruit fort des travaux à côté le matin. Peu de personnalité dégagé par cet hôtel. A éviter

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    8,8
    « Très bon court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner trop cher pour juste 2 cafés et 2 croissants. (10€) Une formule express serait la bienvenue et cela éviterait aux gens d’aller dans les cafés juste en bas des allées pour avoir des pdj bcp moins chers- un peu bruyant côté rue

    La localisation la propreté

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    9,6
    « Court séjour où nous avons été confortablement installé. Le petit déjeuner est super. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Parking privé en travaux, nous avons craint pour la voiture mais au final très pratique le parking souterrain réservé à l'hôtel. Donc ce n'est pas du négatif en soi.

    Excellent choix au petit déjeuner. Le personnel très agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    9,6
    « Sa situation bien centrée à Luchon et son calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première chambre était un véritable cagnard. Heureusement, votre personnel nous a proposé un changement bien apprécié.

    Sa situation bien centrée à Luchon et son calme.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    7,9
    « Très joli hôtel très serviable très propre petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel commence a beaucoup vieillir beaucoup d'humidité dans les salles de bain même les couloirs Petit Piscine par à l'abandon toujours pour la moisissure et l'odeur de moisissure mais très agréable d'y aller faire un plouf

    Très joli hôtel très serviable très propre petit déjeuner parfait avec beaucoup de choix et très bon plus le café excellent l'emplacement un peu bruyant mais très bien placé insonoriser entre les chambres mais pas trop les fenêtres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    5,0
    « Correct pour un court séjour mais je n'y resterais pas plus de deux nuits »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un plateau de courtoisie et le petit déjeuner en chambre ne donne pas trop envie avec des viennoiseries pas à mon goût.

    La situation centre ville, La vue sur la montagne avec le balcon, La literie

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    10
    « Excellent pour un étape comme pour un séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. pas de parking sur place pour l'instant car travaux en cours, parking de remplacement à proximité

    les équipements dont nous avons profité : la piscine et al salle de sport

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    10
    « Beaucoup de choses son emplacement idéal car mon objectif... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être le fait qu il faut passer à l’extérieur pour aller à la salle de sport,mais sinon un super séjour

    Beaucoup de choses son emplacement idéal car mon objectif était de faire des randonnées et la c est top en bas des pistes. Les personnel adorable et je les aient souvent sollicités vraiment souriant e et l écoute . Le déjeuner buffet très copieux et varié La piscine avec salle de sport très propre.la chambre avec baignoire petit balcon sympa. Je reviendrai en famille à coup sûr 😊

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2018

    10
    « RAS »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    CELA A ETE SIGNALE AU DESSUS

    TRES BONNE LITERIE PETIT DEJEUNE COPIEUX PISCINE CHAUFFEE TRES AGREABLE ON PEUT JUSTE REGRETER LE BRUIT DE LA RUE CAR LA CLIM N ETAIT PAS ENCORE EN SERVICE ET IL FAISAIT UN PEU CHAUD DS LA CHAMBRE ET AVEC LA FENETRE OUVERTE ON ENTENDAIT TOUT CE QUI CE PASSAIT DS LA RUE

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    3,8
    « Surchauffé - n’avons pas beaucoup dormi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Surchauffé Évitez le 5ème étage car les chambres sont sous les toits et vous vous cognerez pour accéder à votre lit ainsi que dans la salle de bains Accueil du matin

    Emplacement Accueil du soir

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    10
    « Très agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de cafetière dans la chambre

    Nous sommes dans l’hyper centre de Luchon et Parking privatif Pour le petit-déjeuner l’hôtelière est allé nous chercher des croissants et chocolatines à la boulangerie de la ville ,car il n’y en avait plus dans le panier ...remarquable !Merci

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    8,8
    « Séjour agréable hôtel bien équipé accueillant »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible d utiliser la climatisation, (malgré une demande à l accueil on nous a répondu que ce n était pas la saison, mois d avril) la température dans la chambre au 4 eme étage était intenable. Le matelas pas confortable du tout avec une sorte de câble qui passait dans sa partie haute. La situation de la chambre le 4ème étage alors que l hôtel n était pas bondé, toute petite fenêtre de toit, alors que l hôtel dispose de magnifiques chambres avec de hautes fenêtres avec balcon.

    Le personnel très agréable, le petit déjeuner copieux et varié sous forme de buffet. La piscine très agréable après une journée de randonnée. La situation plein centre qui donne accès aux restaurants et boutiques. La propreté.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    7,5
    « Accueil à la réception et emplacement centre ville au top. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil en salle du petit déjeuner !!!

    L'accueil ++++ (sauf au petit-déjeuner) - l'emplacement en centre ville - la chambre - le petit-déjeuner Nous n'avons pas été voir la piscine.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    2,9
    « Évité cet établissement  »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sale...!!! personnel du matin très désagréable !!! Pour un 3 étoile à 70 euro la nuit j'ai passer des nuit dans des auberge pour moins chers et beaucoup plus clean.! Je ne reviendrez jamais de ma vie .

    Le lit plus tv

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    10
    « Excellent séjour »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner est vraiment excellent, il y a beaucoup de choix, le café est de qualité comme tout le reste. On en a pour notre argent. Le personnel de la réception est poli et courtois.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    9,2
    « qualité. Simplicité. Propreté. Aimabilité. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop chaude sans réel possibilité de baisser le chauffage. Petit dej trop simple, trop basique pour un 3 étoiles à 10€ ( 1 seul mini croissant 2 morceaux de pains secs et uniquement chocapic-miel pops en céréales ..)

    Lit confortable et propre. Grande salle de bain. Grande dimension de la chambre. Gros chien accepte sans supplément et avec le sourire. Personnel sympathique aimable à l’écoute. Situation géographique parfaite. Propreté des chambres excellentes Bonne insonorisation.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    6,3
    « Cher pour ce que s’est . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Structure en travaux . Dans la chambre : Aucun mini bar Ni même une petite bouteille d’eau ou de simples mouchoirs . De plus , la piscine était froide . Pas terrible quand on rentre des pistes de ski

    Le lit était très confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    7,1
    « Gentillesse du personnel, petit déjeuner copieux, situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chantier contre le bâtiment, joints sales niveau baignoire, problème de manque d’eau chaude le soir

    Gentillesse du personnel, petit déjeuner copieux, situation de l’hotel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    7,1
    « Bon séjour dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu dure, système de chauffage très bruyant et les élements de robinetterie de la sdb qui seraient à remplacer.

    La chambre était belle, sdb top. Petit balcon sympa avec belle vue. Les communs sont propres également. Personnel accueillant et souriant

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    5,8
    « Emplacement très bien, au cœur de la ville de Luchon »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Après ma première douche, j'ai du demander que le pommeau de douche soit remis en état car l'eau sortait autant par les trous de la pomme de douche, que par les côtés. Problème résolu. Lors de ma deuxième douche, je me suis fait arroser par l'eau qui coulait à flot, depuis la bouche d'aération au-dessus de ma tête. Très dangereux car des spots lumineux étaient à proximité dans le plafond et plutôt sale, car je ne sais pas d'où venait cette eau.

    Emplacement très bien, au cœur de la ville de Luchon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    10
    « Super séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Tout ! La chambre, la douche, la literie, le petit déjeuner! et surtout l'accueil, la sympathie et la générosité du patron ! Nous recommandons avec mon ami et nous sommes certains de revenir !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    9,2
    « Bonne adresse.... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Pour un 3 étoiles, pas de réglage de température dans les chambres, (les climatiseurs fonctionnent mal sur nos trois chambres). Une petite bouteille d'eau par personne dans les frigos pourrait être un plus.

    Bonnes prestations en général, le personnel est au service du client. Deux problèmes d'écoulement d'eau ( ça peux arriver) et dans les dix minutes une personne se déplace. Le petit déjeuné à 10€ n'est pas du vol, très bien fourni... très bon emplacement en centre ville et proche du téléphérique pour les skieurs. Donc nous sommes satisfaits de notre séjour dans cet hotel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2018

    9,6
    « un séjour tout confort dans un hôtel très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    un seul léger bémol, odeur de cigarette qui remonte du restaurant en dessous

    La chambre était parfaite, très bon rapport qualité prix, très bien situé petit déjeuner parfait piscine intérieure très agréable, possibilité de massage

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    6,3
    « Bon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher Hôtel en travaux Pas d'eau minérale ni de coca dans le distributeur un samedi soir! La dame du petit déjeuner pas très agréable je reconnais quelle était seule pour une charge de travail importante!!!

    Lit très agréable Douche très agréable Petit déjeuner très très varié et bon Emplacement idéal

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    9,6
    « Un séjour pleinement réussi et conforme à nos attentes de bien-être. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    La chaleur qui nous a obligés à dormir les fenêtres ouvertes car on ne peut rien régler.

    Un accueil professionnel et souriant. Le petit-déjeuner copieux avec un personnel à l'écoute. Une chambre spacieuse et un lit immense. La douche bien chaude après le ski. La situation géographique, en face du loueur de skis et des œufs pour monter à la station de ski. 20% sur la location des skis de la part de l'hôtel. Le stationnement est gratuit devant la porte durant les vacances scolaires. Tout est à portée de mains : restaurants, bars, commerces, thermes, balades.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    8,8
    « Chambre propre, literie parfaite, piscine et salle de sport »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai dû changer de chambre car pour 3 personnes, la chambre 501 était trop exiguë... Plafond Beaucoup trop bas et impossible de se doucher à cause du plafond bas

    Chambre propre, literie parfaite, piscine et salle de sport

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    8,8
    « Proche de tout en plein centre de Luchon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le Parking était fermé mais on nous a indiqué la où trouver des places sans problème à 100 m.

    À deux pas du téléphérique, des commerces et des restaurants. Silencieux. Très bonne literie. Bon et copieux petit déjeuner. Piscine chauffée avec bain à remoux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    8,8
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Insonorisation des chambres surtout celles proches de l'escalier extérieur. Il pourrait y avoir une bouilloire avec thé et café dans les chambres, cela pourrait être appréciable.

    Très bonne literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    7,9
    « très bon emplacement de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel donnant sur une rue bruyante.

    très bon emplacement de l'hôtel.(à la fois l'avantage et l'inconvénient, cf au dessous). A proximité de tous les commerces. Très grande proximité des pistes de ski. Facile de se garer. Accès salle de sport et piscine.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    9,2
    « Escale sympa à Luchon »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel emplacement en plein centre de Luchon. Une chambre de belle taille, bien équipée, un bon petit-déjeuner et une piscine sympa : que demander de plus ?

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    7,1
    « Très bel hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre cotée rue. Très bruyante pour quelqu’un qui a le someil un peu trop léger. Télé dans la chambre qui ne fonctionne pas correctement. Petit déjeuner correct mais manque choix pour dépayser un peu plus ( plats chaufs type brunch par exemple) Nous sommes restés bloqués dehors car la serrure de la porte de la chambre est tombée HS. Nous avons été rapidement dépannés par le prioritaire de l’hotel qui nous a offert le petit déjeuner. Très sympas

    Chambre très jolie, propre, bien entretenue. Situation de l’hotel : parfait. Proche du télécabine qui amène sur les pistes de superbagnères. L’hotel Vends les forfaits. Le personnel est très sympas.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    8,3
    « Pas mal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits jumeaux accolés, le stationnement, le bruit du chauffage qui se déclenche en pleine nuit, les travaux en face de la chambre.

    La propreté, le personnel, le petit dej, la salle de bain, la piscine

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    7,1
    « La chambres pour 3 personnes est très spacieuse ainsi que la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans les équipements de l’hotel Il est stipulé avec la piscine intérieur qui est belle et bien présente qu’il y a des bain à remous et un jacuzzi. Ni l’un ni l’autre existe à notre grande déception car c’etait pour cela que nous avions choisi cette hôtel plutôt qu’un autre. Ne trouvant pas le jacuzzi je demande donc à l’acceuil qui me dit que celui si est qu’il faut s’assoir sur les marche de la piscine et appuyer sur un bouton pour que cela fasse des bulles . J’ai cru qui me faisait une blague mais non en fait ...alors deja que la piscine était froide pour une piscine d’interieur . Un jacuzzi l’eau y est chaude non ? Il faudrait que l’hotel Retire « jacuzzi « dans le descriptif ça éviterait quelque déçu. Ceci dit l’hotel La chambre et le petit déjeuner sont très bien

    La chambres pour 3 personnes est très spacieuse ainsi que la salle de bain . La chambre donner sur une petite cours privé ou on a pu mettre notre champagne au frais . Tout est propre rien à redire

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2018

    5,4
    « chambre double supérieure non donné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons réservé une chambre double supérieure et nous avons eu droit à une chambre double standard voir éco !!! malgré notre réclamation à l'accueil nous avons payé le prix fort ! la personne à l'accueil nous a dit qu'il n'y avait pas plusieurs chambre double ! c'est faux puisque sur le site nous pouvons voir des chambres double éco, standard et supérieure ! notre chambre donnait sur le bâtiment en démolition à juste 3m, une sdb minuscule avec une porte qui bloque l'accès aux wc et/ou à la douche, 60 cm de chaque côté du lit et un lit très dur, bref très déçu !

    la proximité du centre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    6,3
    « Séjour compliqué et je ne sais pas si je reviendrai dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mauvaise insonorisation 2 nuits sans dormir à cause de ronflements dans une chambre voisine et de personnes irrespectueuses et bruyantes, difficultés pour régler le chauffage, de payer pour une chambre triple adulte et d'avoir 1 chambre avec un lit d'appoint

    Le personnel relativement accueillant, la situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    6,3
    « Personnel TOP, emplacement SUPER et commodités de la chambre TRÈS TRÈS BOF!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Baignoire pas pratique! Notre enfant n’a pas pu être baigné/douché! Faut faire de la gymnastique pour y accéder! Forte odeur de Tabac!!!

    Personnel très gentil, à l’ecoute,serviable et souriant! Vraiment bravo à cette excellente équipe!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    9,6
    « Merveilleux séjour pour fêter le Nouvel An »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un trois étoiles, je pense qu’il pourrait y avoir dans les chambres un plateau courtoisie

    L’accueil , la situation géographique, la qualité du mobilier des chambres, la literie et le petit déjeuner très bonne qualité pour un prix pas excessif

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    9,6
    « bon WE de noël 2017 avec un petit effort d'adaptation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    le passage par l'extérieur pour l'accès aux équipements sportifs pas d'eau chaude à la douche (obligatoire) de la piscine tarif un peu élevé du petit déjeuner salle du 1er étage bruyante en communication avec le bar-restaurant en dessous

    produits de bonne qualité au petit déjeuner la salle de sport et la piscine le calme de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    10
    « Super, reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le restaurant qui ne propose pas des petits en cas (soupe) pour les résidents qui veulent rester tranquillement dans leur chambre d’hotel Sans trop à manger

    tous

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    7,5
    « Etape Pyrénéenne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre moderne mais manque total de clarté, petite fenêtre donnant sur la coursive d'accès, et la vue sur le chantier d'un hôtel en construction sans compter le bruit dès 8 heures du matin. Pas vraiment le descriptif fait dans Booking sur la vue sur les montagnes. Le bruit de la climatisation également très bruyante la nuit. Accès Wifi faible.

    La situation géographique, le cadre et la modernité de l'établissement. Petit déjeuner correct à un prix raisonnable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2017

    6,7
    « emplacement central »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    la qualité de la literie, le fait qu il faille passer par l extérieur pour accéder à la chambre et à la piscine, le parking non sécurisé,

    emplacement central

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    9,6
    « Excellent établissement, à la hauteur de sa réputation à Luchon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres du 5ème sont sous les toits, ça a son charme, mais attention si vous êtes de grande taille, les plafonds sont un peu bas! La salle de bain est jolie mais un peu décevante comparée au standing de tout le reste. Petite baignoire et petite vasque.

    Situation parfaite au cœur de Luchon sur les Allées, chambres spacieuses et très propres. Établissement très bien insonorisé, aucune gêne de la part des autres occupants. Super petit déjeuner, avec notamment café capsules Nespresso et jusqu'à 11h ce qui permet de trainer un peu au lit.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    7,1
    « Personnel agréable petit déjeuner de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix un peu excessif hôtel certes trois étoiles mais des deux étoiles offrent les mêmes avantages pour beaucoup moins cher.

    Personnel agréable petit déjeuner de qualité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    9,6
    « très bon séjour, dans un hôtel confortable »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    le matin le petit déjeuner est très copieux et varié;viennoiserie, fromage, thé, café , oeuf, charcuterie, MAIS PAS la BAGUETTE DE PAIN... (sans doute pas acheté chez le boulanger ) , laisse à désirer...dommage car pour accompagner les fromages, charcuterie... il faudrait du pain qui croustille ... sans farine blanche"qui ne donne aucune saveur.. j'apprécierai aussi du jus d'orange " frais"..

    la situation de l'hôtel par apport au centre ville. le confort des chambres , et la propreté. l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    9,2
    « L'accueil, la propreté et le confort de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner prohibitif qui nous a fait déjeuner à l'extérieur

    L'accueil, la propreté et le confort de la chambre. La piscine sympathique vu le peu de monde

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    9,6
    « Le personnels très accueillant, petit déjeuner très copieux,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnels très accueillant, petit déjeuner très copieux, chambre très bien et propre, piscine très bien avec la salle de sport !! Il y a juste un petit bémol sur la ventilation de la chambre qui est un peu bruyante même en petit vitesse !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 novembre 2017

    7,1
    « La chambre était agréable mais l'accueil était froid entraînant un manque nformations sur le séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A notre arrivée, l'accueil a été très expéditif. Le parking proposé n'était pas disponible pour cause de travaux. L'accès à la piscine se fait par l'extérieur. Il n'y a aucun papier que ce soit dans la chambre où à l'accueil indiquant le prix du petit déjeuner ainsi que les horaires d'ouverture du restaurant.

    La chambre était jolie et propre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    8,3
    « L’emplacement en centre ville, la gentillesse de tout le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’eau de la piscine un peu trop fraîche ( il faisait très froid ce jour là ), les deux petits lits collés sans un sur matelas...

    L’emplacement en centre ville, la gentillesse de tout le personnel, le balcon dans la chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    9,6
    « Parfait pour court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Emplacement idéal dans la rue principale du Luchon, Personnel sympathique. Hôtel joli, moderne et bien équipé. Petit déjeuner très correct. Salle de sport et petite piscine pour trempette. Parfait pour un court séjour

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    5,0
    « un tarif promotionnel via booking ... pour une chambre indigne d'être louée. À éviter. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Comme tout le monde, je dors à l'hôtel pour dormir et profiter d'une bonne douche. Le matelas est aussi dur qu'une planche de bois sans même une couche de confort d'accueil. L'odeur de la salle de bain est pestilentielle.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    9,2
    « Hôtel idéal pour un court séjour à Bagnères de Luchon. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    accueil du personnel (réception, salle petit déjeuner, femme de chambre) très agréable. Etablissement calme, moderne, bien équipé. Petit déjeuner très convenable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2017

    5,8
    « Rien à retenir. J'essaierai un autre hôtel la prochaine fois. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre petite, surchauffée à l'arrivée, rien ne surprend, douche-baignoire vieillotte, pas de minibar. Ascenseur microscopique

    Taille et confort du lit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    9,6
    « Génial »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 lits collés au lieu d'un lit double... Pas de sirop d'érable au petit déjeuner. Édifice en construction a côté de l'hôtel, du coup : vue sur grue.

    Tout, très très bien merci.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2017

    10
    « Sejour idyllique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel a été d’une extrême gentillesse et très professionnel Les chambres sont spacieuses,décorées et meublées avec goût. Le petit déjeuner et excellent et complet L’emplacement est optimal Aucune déception Nous y reviendrons avec plaisir

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    8,3
    « agréable séjour, très bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre (il n'y en avait pas vraiment), choix du pain au petit déjeuner (que des toasts et baguette), robinet trop petit pour la vasque

    Lit incroyablement grand, chambre assez grande et agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    7,1
    « Accueil et chambre ok mais trop de bruit avec les bars voisins . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre donne sur la rue . Les bars et restaurants sont en dessous des fenétres . Bruit assuré jusqu'à trés tard . . . Surtout un samedi soir .

    Le petit déjeuner en buffet , copieux , avec du choix et de la variété . Le confort de la chambre .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    10
    « Séjour reposant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est basique... Le pain pas très bon, je suis sûre que ça peut être amélioré

    Le lit était parfait, la situation de l'hôtel aussi, et la gentillesse du personnel au top, on reviendra à luchon et dans cet hôtel

    Séjour effectué en octobre 2017

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