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Commentaires sur l'établissement Hotel Lumen Paris Louvre 4 étoiles

15 Rue Des Pyramides, 1er arr., 75001 Paris, France

#303 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 264 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 46

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    9,6
    « Fraîcheur : les fenetres sont mal isolées, il en est de meme... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation et petit dejeuner

    Fraîcheur : les fenetres sont mal isolées, il en est de meme dans la salle de restaurant. Je l'ai signalé. Petit dejeuner un peu pauvre pour la somme demandée !!!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    9,6
    « Agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parois de douche trop étroite ce qui fait qu’on se retrouve avec plein d’eau parterre malgré toutte attention prise.

    Lit confortable Chambre très propre Pas de mouvais odeur

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    7,5
    « Literie très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant (36 euros la nuit). Vitre de douche cassee. Évier non nettoyé (coulée de café)

    Literie très confortable. Personnel accueillant. Petit déjeuner sympathique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    6,3
    « La suite Zen est tout simplement magnifique mais c'est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Baignoire Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Pour une très belle occasion j'ai loué la suite ZEN avec Jacuzzi ce qui représente près de 600 € la nuit. En fin de soirée nous avons profité du Jacuzzi avec bain bouillonnant avec un peu de musique en fond depuis mon Iphone. Vous vous doutez que nous n'étions pas habillés et au bout d'une demi heure nous nous sommes retrouvé avec un vigile dans la chambre nous ordonnant de cesser de suite de faire du bruit ..... Je peux vous certifier que cela a de suite coupé l'ambiance de la soirée. Toute la nuit la soufflerie du chauffage a fait un tel vacarme que je n'ai dormi que 3 heures.... Pour me rafraichir je décide d'aller prendre une douche et l'eau s'évacue tellement lentement qu'il faut éteindre la douche toutes les 2 minutes ...... Ca commence à faire beaucoup pour un hôtel de ce standing ! Au moment de partir je vais régler à l'accueil et l'homme de la réception me lance un regard glacial, ne me demande bien entendu pas comment s'est passé le séjour, me dit que la chambre n'est pas réglée et que cela fait 585 € !!!!! Je paye sans aucun problème mais avec une réelle frustration, à 600 € la nuit je m'attendais à autre chose.....c'est scandaleux. Je ne suis pas un râleur, j'ai 44 ans et je sais me tenir mais c'est une expérience inoubliable dans le mauvais sens du terme.

    La suite Zen est tout simplement magnifique mais c'est le seul point positif de tout notre séjour... Le Jacuzzi dans la suite c'est le top !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    7,5
    « Belle chambre cependant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Confort très moyen à cause des fenêtres qui laissent passer les courants d'air et très peu insonorisées. C'est dommage quand on est au 5eme étage...

    Belle chambre cependant. Belle litterie

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    6,7
    « Week-end vacances »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    L'ascenseur, salle de bain, rideaux qui ne sont pas opaques (pas de volets), la climatisation bruyante et tout juste suffisante même à fond, une personne qui semblait être une responsable qui passe dire quelque chose à la réceptionniste et ne dit même pas bonjour aux clients devant l'accueil ni ne fait un sourire!

    Situation géographique, qualité du lit, personnel très aimable dans son ensemble (sauf ...), balcon et vue, décoration

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    9,6
    « Idéalement situé ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre côté rue un peu bruyante, mais on ne peut pas être au cœur de Paris et être au calme !

    Situé à 2 pas du Louvres, du Jardin des Tuileries et du métro ! Quelques petites attentions pour le voyageur très appréciables (machine Nespresso dans la chambre)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    10
    « Emplacement exeptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons beaucoup aimé la gentillesse du personnel, surtout à la réception. L’hôtel offre une belle prestation mais surtout un emplacement incroyable. Tout est à proximité. Le petit déjeuner est de très bonne qualité.La literie de très bonne qualité. Nous reviendrons sans aucun problème.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    7,1
    « lit très confortable et personnel très agréable et souriant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain est mal fichue, la paroie de douche est trop étroite et ne sert pas à grand chose. On ne sait pas vraiment où poser sa trousse de toilette. Le canapé dans la junior suite est complètement défoncé et inconfortable

    lit très confortable et personnel très agréable et souriant

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 11 février 2017

    5,8
    « Les décors et accessoires ne font pas une bonne chambre d'hotel, c'est avant tout de bien y dormir ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre 204, très mal insonorisée, très mal isolée. La fenêtre laisse un bon demi-centimètre de jour, qui laisse rentrer le froid et le bruit. Dommage le reste était bien.

    le personnel de bon conseil

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2016

    9,2
    « un lieu acceuillant et appaisant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'étanchéité de la douche,la lumière de la salle de bain froide et trop faible.app

    L'accueil du personnel,la piscine et son ambiance feutré,le Piano.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    10
    « Excellent hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    on aurait apprécié une bouilloire pour se faire un thé ou un café, car il faisait froid.

    c'est la 2éme fois que nous venons dans cet hotel, c'est parfait. Beau buffet de petit déjeuner, hôtel très bien situé, on peut faire beaucoup de chose à pied. (Louvre, palais royal, champs Elysée......)

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    8,3
    « L emplacement et une deco soignée  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de rigueur . Le canapé lit vieillot une deco qui vieillit

    L emplacement et une deco soignée

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    9,2
    « Emplacement parfait, à quelques mètre du Louvre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Emplacement parfait, à quelques mètre du Louvre. Hôtel charmant et personnel sympathique - je recommande !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    10
    « Excellent petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent petit dejeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    7,5
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    7,1
    « Le lit magique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Baignoire Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La télé se couper tous seul et trop de supplément

    Le lit magique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    9,6
    « Le tout la chambre le confort c’était magique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Baignoire Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n’est qu’un détail mais dans le jaccuzzi il y avait encore des saletés

    Le tout la chambre le confort c’était magique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    5,4
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier usé Moquette usée

    Le Grand lit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    7,1
    « La salle de fitness et le restaurant étaient fermés. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de fitness et le restaurant étaient fermés.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    8,3
    « Excellent hôtel ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre confortablet et calme. Hôtel très bien situé au coeur de Paris. Petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    10
    « Excellent Hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    Le personnel charmant. Le decor. La chambre. La situation géopgraphique.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    8,3
    « Visite Paris »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Les bruits tres tot le matin dans le couloir du personel de nettoyage .

    La localisation geographique. Le petit dejeuner .

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    7,5
    « manque d'insonorisation sur les fenêtres  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    manque d'insonorisation sur les fenêtres La rue très passante est assez gênante dès 6h du matin

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2016

    9,6
    « - Très bonne situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les rideaux de la fenêtre de la chambre laissaient la luminosité du jour entrer au petit matin.

    - Très bonne situation géographique - Accueil impeccable, personnel extrêmement agréable - Petit déjeuner copieux et servis dans la chambre - Chambre spacieuse et faite avec gout - Très belle salle de bain

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2016

    8,3
    « La personne à la réception est très gentil et serviable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien!

    La personne à la réception est très gentil et serviable. Un très grand merci pour cette personne qui a fait de son mieux pour répondre à mes souhaits. Excellent!

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    7,5
    « l’accueil du personnel, le buffet du P. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    la moquette vieillissante, dans un chambre extrêmement petite, et la mini bouteille d'eau à 10.5€ du mini bar. l' isolation des fenêtres à revoir, pour air frais et bruits

    l’accueil du personnel, le buffet du P. déjeuner, et son restaurant,

  • Commentaire envoyé en 16 février 2015

    7,5
    « Nous avons aimé le bain à remous dans la chambre, le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les bruits de la rue sont trop forts faute d'une mauvaise insonorisation.

    Nous avons aimé le bain à remous dans la chambre, le petit déjeuner servi dans la chambre et l'emplacement de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    8,3
    « LE JACUZZI ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le décors !

    LE JACUZZI !!

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    9,2
    « Le lit incroyablement confortable et La situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le lit incroyablement confortable et La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2016

    9,6
    « Petit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit.déjeuner, chambre,accueil du personnel.

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    9,2
    « La baignoire balnéo  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La baignoire balnéo Le restaurant

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    8,8
    « Emplacement central, calme (chambre donnant sur l'église... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    Emplacement central, calme (chambre donnant sur l'église Saint Roch), personnel professionnel, petit déjeuner (extrêmement complet)

  • Commentaire envoyé en 19 février 2016

    9,6
    « Chambre superbe, jacuzzi . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre superbe, jacuzzi ....personnel aux petits soins, restaurant agréable. Tout est dit.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    9,2
    « L accueil à notre arrivée et la tranquillité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chauffage dans la chambre qui ne marcher pas et la télé qui ne voulais pas s éteindre

    L accueil à notre arrivée et la tranquillité

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    9,2
    « Établissement raffiné personnel prévenant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La télévision ne fonctionnait pas dans la chambre

    Établissement raffiné personnel prévenant

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    4,6
    « Accueil. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Accueil. Petit déjeuner Propreté douteuse de la salle de bains

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    8,8
    « Le bain à remous »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La toute petite salle de bain

    Le bain à remous

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2015

    9,6
    « l'excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le pare douche un peu trop court

    l'excellent rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    10
    « Le personnel souriant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel souriant la propreté

  • Commentaire envoyé en 10 février 2015

    6,3
    « La baignoire balnéo dans la chambre zen. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Problème avec la Tv. Cuvette des Wc cassée. Personnel pas toujours très aimable.

    La baignoire balnéo dans la chambre zen. Le double lit.

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    7,9
    « Bien placé parking à côté  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuner

    Bien placé parking à côté Chambre agréable . Personnel très efficace

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2015

    8,8
    « Personnel réception très accueuillant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Accueil personnel petit déjeuner.

    Personnel réception très accueuillant. Bon emplacement. Bon rapport qualité/prix.

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    8,8
    « La decoration de la chambre/ le lit et la gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit dej, correct mais sans plus

    La decoration de la chambre/ le lit et la gentillesse du personnel qui nous a surclassé.

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2015

    6,7
    « la situation, le petit déjeuner, l'amabilité du personnel »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    chambre petite et poussiéreuse

    la situation, le petit déjeuner, l'amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    7,1
    « Accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bain car on éclabousse partout lors de la douche

    Accueil Situation Confort du lit

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