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Commentaires sur l'établissement Novotel Lyon Bron Eurexpo 4 étoiles

260 Avenue Jean Monnet CS40060, 69500 Bron, France

#2 sur 12 hôtels à : Bron

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 989 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant GB qui est dans le bâtiment mais indépendant Cela ne correspond pas aux offres habituelles de Novotel Carte restreinte,

    Grandeur de la chambre, luminosité, lit

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Petit couac sur les horaires du petit déjeuner en chambre et donc partie en avalant mon petit'déj dans le couloir!

    Bon confort, propreté et aimabilité

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard avec Lit Double et 1 Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement éloigné de l’aéroport et du centre de Lyon quand on n’a pas de véhicule personnel. Il faut compter 35€ à 50€ de taxi pour un déplacement vers l’une ou l’autre de ces destinations.

    Hall, salon et restaurant très modernes, bien agencés et très agréables. Personnel jeune, dynamique et à l’écoute du client. Chambres propres, modernes, bien équipées (grandes télévisions). Piscine.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et 1 Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil au niveau du bar : nous avons bu un verre pour discuter entre amis et nous avons demandé s’il était possible de baisser le son de la musique qui était trop fort (je précise que nous étions les seuls clients à ce moment là). Il nous a été répondu que ce n’etait pas possible !! À cause de certaines directives !! Nous ne sommes donc pas restés et nous avons pris la décision de dîner ailleurs de peur qu’il en soit de même au niveau du restaurant.

    Le petit déjeuner était parfait : beaucoup de choix, bien organisé avec de la qualité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 1 Lit Double et 2 Lits Simples (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est très chaleureux. Le personnel est disponible et compétent. La direction nous a offert le petit-déjeuner suite aux travaux ayant actuellement lieu au sein de l'hôtel. Geste commercial très appréciable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    RESTAURATION MOYEN ET LIEU PEU CONVIVIALE POUR LE PETIT DÉJEUNER NOUS AVONS L HABITUDE DE SÉJOURNER DANS CET HÔTEL MAIS DOMMAGE IL ÉTAIT EN PLEINS TRAVAUX

    LA CHAMBRE TRÈS BIEN ELLE VENAIT D ÊTRE REFAITE

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sortir pour aller au restaurant mais bon vous êtes en travaux C est normzl

    Politesse et gentilesse De la réception. Grande chambr pour quatre personnes. Propreté. Confort de la chambre et de la salle de bain les petites attention café eau suprise pour près enfants à l'accueil. Variété du petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux très gênants et baissant la qualité au niveau des repas donc rapport qualité prix moyen

    L’emplacement géographique sur les route de la neige. La qualité novotek

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    les travaux qui perturbe les accès au restaurant, le rapport qualité/prix pour le petit déjeuner et le diner, manque de choix au niveau du repas.

    l'accueil et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 serviettes alors que nous avions réservé une chambre familiale pour 4. Hôtel en cours de rénovation, forcément c'est un peu le slalom pour accéder à la réception !

    Fast check out

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel en travaux; il faut faire le tour par dehors pour accéder à un minuscule restaurant. Le minimum serait d'avertir sur les travaux avant que les clients ne réservent, pour leur laisser le choix...

    Chambre agréable, oreillers comfortables

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais accueil a la réception qui ne trouve pas la réservation pourtant prépayée Des travaux dans tout l hotel Ou les ouvriers ne respectent pas les clients car sont obligés de faire travaux au meme endroit ou est la clientèle Pas de signalisation a l arrivée pour indiquer les lieux d accueil Pas de chauffage dans la chambre malgre la neige extérieure Oblige de sortir de l hotel pour aller aux petits dejeuners Salle des petits déjeuners tres froide Restaurant qui devait ouvrir a 19 h mais pas respecte Obligé d aller dans un restaurant de la zone un dimanche soir neigeux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Malgré nos demandes, les enfants n'ont pas eu leur cadeau de bienvenue, et les travaux de hôtel

    Confort de la chambre et le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trois jours sans bein sports, malgré nos demandes, il a fallu attendre le départ pour que l’hôtesse nous informe qu’il fallait passer par une autre chaîne, nous avons dû aller manger dehors pour trouver un endroit où voir le match pour un des enfants et occuper l’autre car pas d’espace jeux en dehors du passage. Du sang sec sur notre couette, porte verrouillée pour rentrer le dimanche matin, nous avons attendu 5 minutes sous la pluie que quelqu’un ouvre...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner moins bien fourni (en raison des travaux) et, pourtant, un prix inchangé. Un cadre repas pas très agréable (en raison des travaux).

    L’accueil du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel en travaux (décembre 2017). L'accès aux différentes parties est de ce fait compliqué, avec des passages en extérieur peu agréables par mauvais temps.

    Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À la réception ils ont voulu me faire payer 230€ au lieu de 96€ mais après un coup de fil au manager c’est rentré dans l’ordre.

    Personnel très accueillant, le calme.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant le soir et le fait que l'hôtel soit en cours de rénovation sans en avoir été averti.

    Le rapport qualité-prix, chambre familiale petite mais fonctionnelles, le petit déjeuner..

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux dans l’hôtel. La salle de bain et les toilettes des années 80! Être obligé de sortir de l’hôtel pour le petit déjeuner ! Pas de restaurant le soir ! Nous n’avons pas été informé que l’hôtel était en rénovation

    L’emplacement et le silence

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait de ne pas avoir été informé par Booking que l'hôtel était en rénovation

    Le petit déjeuner et la situation pratique pour partir ski dans les alpes francaises

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration est un peu chère .

    Hôtel très correct pour une étape sur la route des vacances. Personnel très sympathique. Petit dej buffet très bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les enfants n'ont pas eu leur cadeau de bienvenue malgré notre insistance et les travaux sont un vrai gêne pour le petit déjeuner

    Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel en travaux pas prevenu , sortie de l hotel pour petit dejeuner , marche de 200 m sous la neige .....tres decu par l hotel et booking .

    Hotel en travaux pas prevenu . sortie de l hotel pour dejeuner , marche de 200 m sous la neige .............

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    De sortir à l'extérieur pour rejoindre la salle de restauration. certes hôtel en travaux mais nous aurions dû recevoir une indication et pas seulement concernant la salle de sport inaccessible à cause des travaux.

    Très bonne literie mais hôtel en travaux...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Une honte: hôtel en travaux, parking et accès sales, salle de déjeuner inacceptable, pas d'accès aux chambre avec les cartes uniquement accompagné par le personnel, devoir traverser tout le parking pour aller au petit déjeuner sous le froid et la pluie.

    Rien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    chambre assez grande pour 3; Salle de bain grande pas de bruit dans les couloirs excellent petit déjeuner personnel agréable dommage que l'on nous ait réveillé à 7 h 30 alors qu'on ne l'avait pas demandé

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel en rénovation,à prévenir à la réservation prix excessif pour le standing de l’hôtel

    La literie ainsi que la salle de bain et le service d’acceuil

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de place sur le parking (2 grands bus garés sur les places de voitures)

    - L'arrivée possible à n'importe quelle heure (2h du matin dans notre cas) - un frigo et une machine à café à disposition dans la chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En travaux Même pas averti Il faut faire le tour pour aller au restaurant et prendre son petit-déjeuner Concernant le petit-déjeuner, trop cher pour le manque de qualité et de choix. Dommage, je n'y reviendrais pas.

    L'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J avais choisi cette hotel en raison du room service j arrive et pas de room service hotel en travaux le bazar ! Pas du tout ce à quoi je. M'attendais très déçu

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    ne correspond plus aux standarts d'un quatre etoiles (à part le prix des consommations au bar (20 euros trois demi) et le petit dejeuner à 16 euros. chambres petites et etablissement vieillot.

    ,excellent emplacement à deux minutes d'eurexpo,personnel charmant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En travaux et tarif identique Passer du restaurant aux chambres Tres moyen Accueil de fortune dans un coin de l entrée cote chambre Une espece de soufflerie posé sur le sol qui souffle de l air chaud.et de plus bruyante

    Le personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    l'hôtel est en travaux, il est particulièrement mal fichu, la salle de restaurant est à l'autre bout des chambres, pas de room service, les chambres ont effectivement vraiment besoin d'être refaites

    les trottinettes pour se déplacer dans les couloirs

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de prises électriques dans la chambre et la salle de bain. Le matelas trop mous.

    La chambre spacieuse, les WC séparés, la baignoire assez grande pour ne pas se cogner aux murs.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température de la chambre trop chaude climatisation insuffisante.

    L'accueil, les jeux à disposition pour les enfants ,ambiance calme et bon petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mon mari edt tombe malade le jour du check out alors que je terminais le seminaire a 17h et ils ont gentillement propose qu'il reste dans la chambre jusqu'a 17h

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de "vrai" lit dans la chambre, mais uniquement une banquette lit : correct mais pas tout à fait le même niveau de confort ...

    Salle de bain refaite à neuf

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit d’appoint proposé pour une chambre familiale (canapé lit dépliable) n’est pas adapté pour une adolescente de 17 ans : matelas trop fin, on sent les ressorts ! Pas de solution proposée sauf une autre chambre avec un supplément de 50 €.

    Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    La propreté de la moquette et peut-être le confort du lit.

    L'accueil très bien, la propreté de la chambre mis à part la moquette. Le petit déjeuner très bon et très copieux. Hotel calme

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration pas super, ce n'est pas très joli. La salle de bain serait à rénover, ça ne fait pas moderne (notamment la baignoire) et la chambre de manière générale fait "vieux" aussi.

    Très grande chambre, heure de check-out flexible, personnel accueillant, parking gratuit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait d'avoir oublié ma trousse de toilette après avoir quitté la chambre. Lorsque j'ai reçu celle-ci par courrier, j'ai constaté qu'il y manquait mon flacon d'eau de parfum de 100ml 😤. Tres mécontente que l'on puisse se faire voler dans un tel établissement !!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le repas sous forme de buffet, repas chaud assez cher et repas froid pas très varié. Nous avons fait escale à l'hotel novotel Dijon pour le retour et le repas était bien mieux !!! à la carte... Personnel très sympatique. Attente un peu longue pour le spaghettis des enfants...

    Essuies à disposition pour la piscine, très bien pour les enfants !!! Frigo chambre rempli et compris dans le prix, grand coffre fort dans la chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel du restaurant très désorganisé (débutant ?)

    Un rapport qualité-prix imbattable (avec l'offre Booking). Piscine agréable par forte chaleur. Restaurant plutôt bon avec des prix très corrects.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    trop trop trop de monde, c'est une usine ! à notre arrivée vers 17h, il devait y avoir 60 personnes dans la piscine, laquelle est franchement petite pour un tel établissement, l'eau était sale, les abords de la piscine bondés, le jardin n'est pas grand et la restauration très moyenne !

    le personnel est débordé mais sympa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Trop de monde au petit déjeuné. Le buffet est du coup peu accessible. La propreté de la vaisselle laisse a désirer. Dommage par example de ne pas pouvoir prendre de céréales car toutes les coupelles sont sales.

    personnel très sympatique et a l’écoute. Les chambres sont agréables

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas placer dans lyon mais dans une zone industriel et commercial.

    La chambre Le personnel Les multiples jeux pour les enfants Le personnel très disponible

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche n'est pas simple à utiliser. Pas de bonnet de douche dans la chambre. La chambre est un peu petite pour 3 adultes

    Le personnel est très professionnel et à l'écoute. Nous avons passé une très bonne nuit, la literie est très confortable et malgré l'autoroute à proximité nous n'avons pas été dérangé par le bruit. Le petit déjeuner est à la hauteur d'un hôtel de ce standing. Possibilité de le prendre sur la terrasse. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel le repas était excellent. Félicitations au chef Le parking est grand et sécurisé. Nous venions de faire un très long voyage, La piscine nous a permis de nous relaxer

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Espace petit déjeuner très restreint au vue de la capacité hôtelière, literie d'appoint moyenne pour une 3ème personne. l'offre de prix faite (remise -40%) correspond ni plus ni moins à la prestation délivrée.

    Petite collation dans la chambre et amabilité du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine trop petite pour le nombre de chambre + quand on arrive la nuit pas de place sur le parking ( mais des places à l extérieur à côté de l entrée )

    Confort & espace dans la chambre familiale + personnel chaleureux & disponible (même la nuit) + espaces communs avec des jeux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Un novotel avec un personnel aimable, souriant et serviable. Très bonne ambiance, toutes les personnes croisées étaient souriantes. Chambre climatisée, bouteille d'eau offerte pour la nuit. Parking immense. Au moment du départ comme il faisait très chaud, l'hotel a offert une grande bouteille d'eau pour le départ. Service impeccable, du rarement vu. Je recommande cette hotel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil,le service, les jeux ainsi que la bibliothèque pour les enfants hôtel avec un bon restaurant ainsi qu'un petit déjeuner au top!! Très beau jardin spacieux.Très bonne établissement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très agréable et personnel très accueillant. Rien à redire sur l'équipement : piscine, jeux pour les enfants et salle de sport... Je recommande

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    La formule buffet du restaurant avec des produits frais était parfaite pour un diner en été. La piscine est vraiment agréable et des serviettes sont a disposition pour les nageurs. Nous avons eu droits à des petites attentions (petit cadeau pour les enfants, bouteilles d'eau au départ) qui font plaisirs.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel mériterait un rafraîchissement au niveau des chambres et couloirs. La piscine manquait de propreté et dommage qu'il ni ait pas eu d'œufs au petit déjeuné.

    Chambre spacieuse, quelques petites activités pour les petits et la piscine. Le petit déjeuné et le restaurant pas mal.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'état de la moquette notamment dans les parties communes. Dès l'entrée, celle-ci donne une impression de saleté de l’hôtel. Heureusement, celle de la chambre est en meilleur état et la chambre est d'ailleurs plutôt propre.

    Le bon rapport qualité/prix bien que le cadre de l'hôtel soit un peu juste pour un quatre étoiles (vieillissant)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    L'aspect extérieur est bof : petit ravalement pour rafraîchir la façade ne serait pas du luxe. C'est un hôtel familial : un peu bruyant en journée à cause des trottinettes dans les couloirs... Pas de transport en commun à proximité immédiate de l'hôtel. Il faut marcher un bon 20 mn à pied.

    Le personnel est particulièrement aimable et fortement présent (surtout au petit-déjeuner). Les chambres sont rénovées et la climatisation fonctionne bien. En venant de l'Est de la France, c'est très bien situé : ou comment aller au Groupama Stadium un week-end de vacances en évitant les bouchons !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas aimable Quand on commande à manger rien n est servi avec tous ce qu'on commande , obligé de se déplacer plusieurs fois pour avoir ce quon demande avec des soupirs du personnel . On entend le personnel soupirer et se plaindre avec des gros mots quand les visiteurs sont étrangers : vraiment limite L hôtel est vieux et pleins de poussières et les moquettes déchirées . Nous qui sommes habitués aux Novotel c'était la première fois que nous étions déçus

    Proche de l autoroute

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Les propositions assez "limitées" pour le dîner au restaurant (que 2 options de buffet et non la possibilité de choisir un plat seul)

    Des chambres confortables et spacieuses. Un personnel très sympathique. Le petit "Plus" : une grande bouteille d'eau proposée au moment du départ pour reprendre la route.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vieille moquette tachée au sol, les draps tachés que nous avons du retourné pour refaire notre lit, les vieux passés, le manque d'ascenseur pour le premier étage, le restaurant, le petit déjeuner.

    Le calme, l'insonorisation des chambres, le frigo, la literie,

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Canapé lit vraiment inconfortable pour y passer une nuit Moquette dans le couloir plus qu'usée et vielle Qualité des aliments identique à celle proposée dans une cantine

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Coin enfants a l accueil de l hôtel. Pas de plateau pour allez se servir au buffet petit déjeuner avec des enfants obliger de faire plusieurs allez retour pour tout emmener.

    Buffet large choix Coin enfants Personnels sympas

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner!meme si gratuit pour les enfants 16,50€par adulte est excessif.

    Bon hôtel.piscine et trottinettes excellent pour les enfants les équipements mise à dispo sont sympa.bon restau

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'infrastructure un peu vieillotte, vieux tapis au sol dans tout l'établissement, dont les chambres

    L'offre globale, équipements des chambres et du complexe, idéal quand on a des enfants

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Beaucoup trop chaud dans la chambre, la clim est inéfficace (pourtant dehors il ne faisait que 24°), lit pas très confortable, trop de monde au petit déjeuner, petit déjeuner un peu cher, chambre pas 100% propre (surtout sous le lit) présence de miettes et d'une boite à lunettes (preuve qu'on ne regarde même pas sous le lit), hotel qui vieilli (moquettes très sale), assenceur qui va rendre l'âme...

    Tarif attractif (30€ par personne), a proximité de Lyon, Parking gratuit et gardé (portail automatique), bon rapport qualité prix, belle terrasse, bon accueil.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre se trouvait juste à côté de l ascenseur, ce qui a provoqué pas mal de bruit jusqu'à très tard!!

    Le petit déjeuner est très varié et bien fourni.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre supérieure est chère pour la qualité proposée. nous avons demandé à changer de chambre car cela ne correspondait pas à nos attentes. le room service ne fonctionne pas tout le temps. on aurait aimé avoir plus de choix pour manger vers 15h.

    le petit déjeuner très copieux, la gentillesse du personnel et leur réactivité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couloirs sont bruyants jusque tard ( vers 1h).

    Les équipements dédiés aux enfants , le confort. La chambre familiale est bien pensée. Le personnel est très accueillant, et très disponible.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On sent les ressorts des banquettes lits qui, apparemment, datent un petit peu.

    Disponibilité et gentillesse de l'ensemble de l'équipe de l'hôtel. Petit déjeuner varié, équilibré et de qualité. Établissement propre avec une piscine très agréable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de l'eau de piscine et la propreté de l'espace piscine en général

    Les éléments de deco tres design, la terrasse le jardinier le super pt dej

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Pratiquement tout ! , établissement vieillissant , déco des chambres horrible, moquette taché (chambres et espaces commun) Nous avons choisi de diner sur place et là quel galère, il faut réserver, mais je l'ai fais a 19h30 et l'on m'a appelé a 21H45, genial ! avec des enfants (en bas âges) et après 6h de route. le resto est un buffet (salade + dessert) a 18€ / tête mais quand il ne reste plus beaucoup de choix, ca devient vitre cher , idem pour le petit dej ( 16€/ tête) .

    le mobilier extérieur est sympa

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Tres bien organise et prepare pour le chasser-croiser des vacances. Ils ont offert de l'eau, des bombons pour les enfants. Plein de personnes a disposition pour aider. Meme un sourire a 3h30 du matin, au moment du depart

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de places de parking. Nous nous sommes donc garés sur le parking initialement prévu pour le personnel de l'hôtel (sécurisé également)

    Nous avons extrêmement bien dormi. Nous avons été vraiment bien accueillis, et ce , malgré notre arrivée tardive (23h30) Les boissons fraîches et le café offerts en + d'une petite douceur chocolatée: le top du top!! (apparremment lié au forfait choisi) Petit dej: extra ! Je recommande cet hôtel sans hésitation!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel était plein. Des trottinettes sont à disposition à cause des longs couloirs...très amusant pour les enfants mais quand l'hôtel est noir de monde, impossible de s'en procurer une. Très bonne idée néanmoins !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    - Mauvaise isolation vis à vis des voisins du dessus (nous entendions les bruits de pas ainsi que le dépliage des lits) - Le matelas du lit double était trop dur - Difficulté de trouver une place de parking à l'arrière de l'hôtel

    - Le personnel à l'accueil et du room service - L'isolation de la chambre vis à vis du couloir - Le petit déjeuner en chambre - La salle de bain refaite à neuf

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant: ultra chargé, pas d'autre choix que le buffet (trop cher pour les petits appétits), pas de possibilité de service en chambre donc obligés d'aller au restaurant bruyant et plein de monde.

    Personnel très serviable et attentionné avec les enfants. Hyper bon accueil et interactions avec tous les membres du personnel. Cadeaux pour les enfants, Qualité de la literie.

    Séjour effectué en juillet 2017

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