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Commentaires sur l'établissement Hotel du Pharo 2 étoiles

5 Place Du 4 Septembre, La Corniche, 13007 Marseille, France

#86 sur 104 hôtels à : Marseille

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 347 commentaires sur l'hôtel

6,7

Répartition des notes

  • Propreté

    6,5

  • Confort

    5,9

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    5,5

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    6,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    3,3
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette dans la chambre n'était pas propre, pas de lumière à la salle de bain et une lampe de chevet ne fonctionnait pas

    L emplacement de l'hôtel était idéal

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    8,8
    « excellent sejour ; personnel tres agréable; toujours pret à rendre service »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre était vraiment petite car on y a rajouté une salle de bain pas un problème ; j y venais seulement dormir les autres chambres étaient plus spacieuses

    situation geographique me convenait parfaitement personnel était tres attentionné équipements adaptés

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    6,7
    « Mise à part les défaut Sa était un bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre est petit pour 2 personnes la douche aussi, leS oreillers était tout fin

    Le lieux était très calme agréable pour dormir et proche de tout la plage le centre ville !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    8,8
    « excellent sejour ; grande convivialité »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits

    ma chambre était un peu exigue

    l accueil chaleureux du personnel toujours pret a rendre service la situation de l hotel tres bien désservi par les bus

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    4,6
    « Le toute petite terrasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vous entrez dans l'hôtel vous êtes déjà prix par une odeur de moisi ou d'humidité.Le prix par rapport à la chambre. C'est une 2* !!!!!

    Le toute petite terrasse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    3,8
    « La propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J avais réservé par vos soins le 21 avril une chambre confortable et une place au parking et le samedi 28 avril lorsque je me suis présenté il n avait pas pris en compte la réservation et de ce fait j ai eu une mansarde sans rideaux pour cacher la lumière du matin et pas de parking Maurice.

    La propreté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    5,4
    « Le lit était confortable/relativement neuf contrairement... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d’ascenseur, odeur de tabac, vétusté de la chambre, déco 70's, salle de bain minuscule

    Le lit était confortable/relativement neuf contrairement au reste de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    6,0
    « Dommage car l'hôtel à dû être très correct il y a des années »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétustée des salles de bains.nous avions une espèce de cabine de bain et les WC en sanitaire broyeur (bruyant) moquette tachée et poussiéreuse.la télé avec peu de chaînes et écran en mosaïque

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    6,7
    « 2* correct et bien placé  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'épaisseur des murs : Très mauvaise insonorisation des chambres. Dommage. Salle de bain très petite sans sèche cheveu.

    L'emplacement, le personnel agréable. Petit déjeuner à 8€ correct. Bonne literie.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    3,3
    « Pitoyable, sal et pas cher. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est dans la réponse 1

    Nous n'avons rien aimédans cet établissement car nous n'y avons pas séjournécompte tenu de l'état pitoyable de la chambre. Placards cassés, ménage fait en 2014, fils apparents dans la salle de bain, trois dans les murs.... Nous avons donc pour le même prix eu une chambre au new hôtel or marseille ****. Rien à voir.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    6,7
    « installé et presque conforme »
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 3 nuits

    1er point: la reservation sur Booking.com ne correspondait pas. Commande d'une chambre Twin, mais la transcription et ma confirmation mentionnait 1 Chambre Double Confort sans précision de Twin, résultat un lit double. 2ème point: l'hotel aurais besoin d'une profonde rénovation, le sanitaire a beaucoup d'usure. Mais pour cela il faut de l'argent.

    Petit déjeuner très correct et personnel serviable. Literie correct. Hotel bien situé avec des moyens de transport suffisant. Carrefour Market en face. Des bons restaurants dans les allentour, ex: ABACO Catalans, 38 rue Papety. la chambre est bien isolé contre le bruit, vu la circulation à l'exterieur.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    4,2
    « Très décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plusieurs ampoules HS. Pas de vitre de douche. Cela sentait fortement le tabac. Difficultés à obtenir la réception au téléphone. Pas d’ascenseur. Prix élevé par rapport à la prestation.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    3,8
    « l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de parkingmalgrés qu'il soit indiqué sur leur page , literie en très mauvais état, ampoules grillée, applique murale qui vous tombe sur la tête, pas pus dormir de la nuit. Propreté plus que limite. Bref lamentable nous n'avons même pas pris le petit déjeuner déjà réglé vu l'état de la chambre.

    l'accueil

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    10
    « SUPER !! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'équipe étaient au top le petit-déjeuner était efficace , l'insonorisation était très apprécier rien a dire !! parfait pour les séjour business !!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    6,7
    « Convenable pour le prix au centre de Marseille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking (disponible ) malgré l annonce :36€ pour la journée au parking du Pharo le plus proche à 1km Téléviseur non connecté, (Pas de remise possible puisque séjour déjà réglé ) Chambre un peu sombre

    Bon accueil, lit confortable, petit déjeuner copieux,

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    6,3
    « Plutôt moyen »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits

    - Pas d'ascenseur et une chambre au 4ème étage ! - La télé n'a jamais fonctionné malgré le signalement à l'accueil - la wi-fi est gratuite mais il faut rebooter toutes les 10 mn - le petit déjeuner est peu copieux et avec peu de choix - pas de place pour poser sa trousse de toilette dans la salle de bain - pas de miroir en pied - porte de chambre difficile à fermer

    Le personnel est agréable. L'emplacement est pratique et facile d'accès quand on souhaite être proche du Pharo Literie confortable Salle d'eau propre et plutôt moderne

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    4,6
    « L'hotel ne correspondait pas à la description faite »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    les serviettes étaient sales, il n'y avait pas de rideaux dans la chambre qui était toute petite, et la télé ne fonctionnait pas.

    L'hotel ne correspondait pas à la description faite

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    7,5
    « Hôtel sans prétention qui pourrait être chouette si des améliorations étaient apportées... »
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    Vous mentionnez qu'il y a un parking gratuit ( c’était un de mes critères et vous me l'avez présente dans la liste comme cela) c'est faux, le parking est payant et n'est pas dans l’établissement. La TV ne fonctionnait pas Il faisait froid dans la chambre et il a fallu demander des explications pour hausser la température. Le petit déjeuner n'est pas bon.

    Réceptionniste extrêmement gentil .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    5,8
    « Chambres à refaire, surtout pour la salle de bain et les... »
    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres à refaire, surtout pour la salle de bain et les toilettes ou la moisissure est très prononcé, dommage! En plus la douche est tellement petite qu’on s’y sent mal à l’aise... Revoir aussi l’insonorisation de la porte et surtout le fait qu’elle claque à chaque fois, obligé de mettre la valise contre pour la bloquer!...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    7,1
    « Proche du vieux port sans prendre la voiture »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de chauffage dans notre chambre malgré leurs vérifications. de retour de notre soirée la chambre était toujours aussi froide.

    Proche du vieux port sans prendre la voiture

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    9,6
    « Idéal pour des courts séjours. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits

    1 lampe cassée dans la salle de bain et des meubles endommagés mais rien d'essentiel.

    La chambre était très bien isolée du bruit extérieur et globalement confortable. Très proche du jardin du Pharo et du vieux port.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    6,3
    « La situation géographique  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de rideaux occultants sur une des fenêtres Très mauvaise insonorisation

    La situation géographique L'amabilité et la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    4,2
    « Mauvaises surprises  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chauffage ( et dans la salle de bain la douche avait de la moisissure sur les joints Un lit qui devait etre double pour au final se rendre compte que ce n était que 2 matelas collé qui n ont fait que glisser toute la nuit ainsi que des draps trop petits

    La localisation

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    2,9
    « Désagréable, extremement déçu. »
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    L’hôtel en général. Sale, délabré. Ce n'est pas une exagération, il y a du moisie sur les draps, la tapisserie tombe des murs, la peinture est écaillée... le ménage laisse plus qu'à désirer.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    2,5
    « SDB très petite, mauvais état, pas pratique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    SDB très petite, mauvais état, pas pratique. Pommeau de douche cassé, joint de vitre arraché, etc. Chambre sur rue assez bruyante. Proprio peu loquace et expéditif.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    5,0
    « Lit confortable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    Voilages à moitié décrochés Taches sur la moquette, propreté douteuse Cabinet de douche exiguë Odeurs du restaurant en dessous, obligée de fermer la fenêtre

    Lit confortable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    4,2
    « Hôtel à ne recommander que si on cherche l'aventure et le dépaysement. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    4eme étage sans ascenseur Il a fallu fortement insisté pour avoir une facture !!!!! Impossible de payer normalement car ils avaient déjà prélevé directement alors que ce n'était qu'une réservation Petit déjeuner frugale Bref ils sont juste là pour faire de l'argent

    Le veilleur de nuit qui était aimable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    4,6
    « rideaux pendants. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 5 nuits

    rideaux pendants. bureau cassé. douche cassée. meuble lavabo cassé. tapisserie déchirée. porte entrée coince, pousser très fort pour ouvrir. soit disant un parking ! pas d'internet tout le sejour. pour nous le tarif du roming va augmenter considérablement le sejour ! Bref extrêmement déçus.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    8,8
    « Tout à gagner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les 4 étages à pieds à monter j'aurai aimé pouvoir être avertie

    J ai beaucoup apprécié La disponibilité du personnel et leur gentillesse .ainsi que l'emplacement de l'établissement. .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    5,8
    « Rapport qualité prix correct »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L état des toilettes lunette en mauvais état : carreaux decoles rideau déchire moquette sale odeur dans L entrée de L hôtel

    Le lit l accueil le pain et croissant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    7,9
    « Chambre très correcte, bonne literie, petit balcon, bonne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    La rénovation en cours qui mériterait encore des finitions. La difficulté pour trouver une place de parking.

    Chambre très correcte, bonne literie, petit balcon, bonne isolation sonore, salle de bain agréable. Situation idéale pour être en ville en étant à proximité de la mer et de la corniche, du Vieux-Port, de tout le centre ville... Personnel serviable, petit déjeuner correct, service de bagages.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    7,5
    « Rapport Qualité / prix excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    L'offre dit parking privé disponible. Mais en réalité pas de parking. Il est impossible de se garer dans le quartier autrement que dans le parking payant du Palais du Pharo. C'est cher: 35€ la nuit.

    Rapport Qualité / prix excellent.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    5,4
    « emplacement idéal pour cet hôtel ressenti comme une pension de famille avec tarifs exagérés »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Hôtel sans ascenseur pouvant gêner d'autres personnes. Chambre petite, lits étroits mais sommiers corrects. Ménage à l'arrivée médiocre puis correct. Absence de minibar pourtant indiqué Petits déjeuners aperçus et non pris, prix inadapté manifeste

    Emplacement parfait. Personnel accueillant. Insonorisation efficace Climatisation en panne puis efficace

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    7,1
    « accueil très agréable mais hôtel plus que moyen, en revanche la literie était très correcte »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 4 nuits

    problème avec les lumières "une seule lampe fonctionnait a notre départ" problème avec la chasse-eau bruit incessant de recharge la climatisation ne fonctionnait pas

    l'accueil du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    5,4
    « Hôtel à rénover... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le faux plafond défoncé dans la chambre et la salle de bain, l'étroitesse de la douche, la moquette sale

    l'accueil du personnel tant à l'arrivée qu'au petit-déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    7,9
    « Correct pour le prix et pour 2 ou 3 nuits »
    • en groupe
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres auraient besoin d'un bon coup de rénovation, car plutôt vieillottes..

    L'acceuil sympatique, la proximité avec les commodités, les transports en commun et de la petite plage des Catalans

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    5,0
    « emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    parking et baignoire étaient dans le prix de la transaction or ils n'y en avaient pas tablette salle de bain cassée porte douche ne fermait pas lampe tale de chevet cassée

    emplacement

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    7,5
    « Le personnel était particulièrement accueillant, aimable et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Alors que du soin est mis, par exemple dans le choix des catelles (couleurs provençales) dans la salle de bain, que le lavabo est neuf, que la salle du petit déjeuner est jolie, des plaques du faux plafond manquent ou ont des tâches d'humidité (chambre et salle de bain) et rendent les câbles visibles; pas top.

    Le personnel était particulièrement accueillant, aimable et serviable. La localisation, pour des activités autour du Pharo est excellente, de plus le bord de mer est rapidement accessible. Se trouver dans un quartier d'habitation fait aussi partie des atouts. Le confort des matelas était bon et l'insonorisation par rapport à l'extérieur bonne.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    8,3
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration vieillotte. Une simple coup de peinture rendrait la chambre plus lumineuse.

    L'emplacement à deux pas de la plage et la tranquillité avec l'accès à un supermarché en face de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    6,7
    « Suffisant pour une ou deux nuits »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 3 nuits

    L'établissement indique parking mais ne possède que 2 places. Nous avons donc du nous garer dans la rue. Pas d'ascenseur.

    Le petit déjeuner est complet et bon Le personel très avenant et sympathique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    2,5
    « Trou à rat  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix minable Pas de parking, aucun avantage "Genius" Déjeuner à revoir Personnel désagréable N'y aller pas, c'est un trou à rat les 2 étoiles qu'ont l'hôtel ne sont pas récentes! Déranger par le bruit toute la nuit, un client de "l'hôtel" s'introduit dans notre chambre au milieu de la soirée

    Hôtel Minable !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    7,5
    « Conforme à l'attente, à l'endroit rêvé pour nous. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    Suis presque sûr d'avoir laissé mon pyjama dans la chambre. N'a pas été retrouvé... Mais nous sommes à Marseille.

    Personnel d'accueil présent et dévoué, malgré notre retour tard dans la nuit.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    6,3
    « La chambre 313 ne devrait pas etre loue. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre 313 ne devrait pas etre loue. C'est honteux. Elle est minuscule. La cuvette des toilette est collée à la douche de sorte qu'il faut s'asseoir de travers. Le matelas est cabossé. C'est une horreur. La chambre 304 est petite mais mieux. Ce devrait etre une single

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    2,9
    « Scandaleux, honteux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arriver à l'hôtel pour ne pas trouver de parking, 35 euros supplémentaires pour stationner la voiture pour une nuit. Chambre (309) sale, peinture qui se décolle, ampoules grillées, meubles abîmés, rideaux cassés et tachés sans parler de la poussière et des tâches suspectes sur la moquette. Obligé d'appeler booking pour signaler car rien à voir avec la présentation. À 128 euros la nuit c'est vraiment scandaleux et bien sûr le gérant n'est pas joignable. Les 2 étoiles sont vraiment exagérées. Encore un attrape touristes en puissance

    Franchement et objectivement rien. Attrape pigeons par excellence !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    10
    « L'excellent rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 4 nuits

    L'excellent rapport qualité/prix. l'Hôtel est très bien situé géographiquement et bien desservi par les transports en commun. L'équipement est très confortable et la qualité de service est excellente.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    3,8
    « Personnel à l'accueil agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je suis tombée sur une chambre aux sanitaires vétustes (fuite d'eau provenant de l'étage supérieur, évier de lavabo condamné, meuble cassé et carrelage qui se détache). Très décevant pour le prix payé.

    Personnel à l'accueil agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    5,4
    « passez votre chemin »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    un ancien hôtel de passe réhabilité en hôtel de tourisme... pas d'éclairage dans la chambre seule une lampe de chevet fonctionnait. un peu glauque, petit dej médiocre

    literie confortable et bon emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    3,8
    « je me suis bien fait avoir »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    chambres sales, rideaux decrochés, poils dans mon lit, attribution de chambre ne presentant aucunes des prestations reservées, Photos n'ayant rien à voir avec la réalité!

    gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    5,4
    « La disposition géographique et La facilité d'accès pour... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que l'on ait donné ma chambre à quelqu'un d'autre avant mon arrivée après 5h de route... D'autant que d'autres personnes ont eu des problèmes de réservation.

    La disposition géographique et La facilité d'accès pour le Pharo

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    6,7
    « A oublier !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits

    etablissement renové parait il : certains corps d'etat non pas encore pu faire leur travail : carreleur peintre revet de sol ... Pas d'ascenseur croissant rechauffé de la veille Miroir cassé posé au sol

    situation geographique

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2017

    10
    « pas le gérant, pas commercial du tout »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 3 nuits

    j'ai réservé 3 nuits pour le week end de pentecôte, je passe une nuit avec petit déjeuner, un coup de téléphone les vacances sont finies je dois rentrer de toute urgence, j'avertis l'accueil de l'hôtel et je demande le remboursement des deux nuitées restantes, on me répond qu'il va voir avec booking, celui-ci contacte le gérant de l'hôtel, celui-ci ne veut rien savoir. Il encaisse les 260 € il peut relouer les 2 nuits et on doit dire merci. je trouve cela pas pro du tout, je lui fais de la pub....

    pas le gérant, pas commercial du tout

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    4,2
    « Bien situé mais pas de parking et pas très bien entretenu »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    Moquette de la chambre sale, pas de wc dans la chambre, pas de telecommande avec la télé. le lavabo n'est qu'un lave main....

    La litterie est confortable, le personnel agréable et l'hotel bien situé

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    6,3
    « Nous voulions séjourner à Marseille alors nous avons pris sur nous. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que la réception ait oublié notre réservation (faite 2,5 mois auparavant) et, de ce fait, nous relègue à la seule chambre mansarde restante (avec 2 petites fenêtres rectangulaires dont 1 sans rideaux (plein soleil à 5h50 du matin), au 4e étage, sous les toits... sans le moindre geste commercial.

    le calme dans l'hôtel, la douche bien réglée, la bonne connexion wifi.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    5,8
    « hôtel moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits

    chambre avec forte odeur de tabac que j'ai refusée une autre chambre m'a été donnée . isolation phonique insuffisante . sanitaires moyens confort moyen mais c'est un deux étoiles

    la situation

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    5,0
    « Ménage et serviettes de toilettes changé tous les jours. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre vétuste: petite, tapisserie déchirée, vielle salle de bain. odeur de tabac sur les draps et les serviettes de toilettes car le personnel fume à l'intérieur proche du local où sont stockés les draps. Publicité mensongère: pas de réfrigérateur, dressing= petit placard, pas de sèche-cheveux qu'il faut réclamer, pas de matériel de repassage, pas de grille-pain.

    Ménage et serviettes de toilettes changé tous les jours.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    6,3
    « J'ai trouver le prix cher...pour le résultat... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre, salle de bain ( pas de tapis anti-dérapant dans la douche dangereux), pas de rideau, volets rouillés difficile à fermer, fermeture fenêtre cassée,parking grosse galère pour stationné...déjeuner à payer en plus...

    Un personnel accueillant, un petit déjeuner bon service sympa...matelat lit confortable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    4,2
    « Hotel pas glamour du tout, style hotel de gare, assez bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre attribuée ne correspond au niveau de confort payé et mentionné sur booking. (Je cherche encore la baignoire, le frigidaire et les prestations annoncées). Après avoir exprimé mon mécontentement, une autre chambre m'a été attribuée identique à la première à un étage supérieur!! Chambre au 4è étage sans ascenseur. Pommeau de douche cassé, giclant de partout. Lits peu confortables. Equipement minimaliste.....

    Peu de choses. Bonne insonorisation. Petit déjeuner satisfaisant dans une salle froide.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    4,6
    « Vétuste, à éviter!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    - chambre vétuste (vieille table, pas de glace dans la chambre, des crochets aux murs sans rien, pas de chevet, pas de corbeille papier...), - les articles de toilette gratuits indiqués lors de la réservation se sont limités à 2 petits savons! pas de séche cheveux, porte-manteau vétuste transformé en porte-serviettes, support déroule-papier "brinquebalant". - Aucune insonorisation ( alors qu'il était indiqué lors de la réservation que la chambre était insonorisée!!!)

    la situation géographique.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    6,3
    « Hôtel satisfaisant avec un bon accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, surtout la moquette. Quelques finissions de peinture, état des murs dans toilette et sdd. Chambre un peu sombre dû à la couleur des murs.

    L'accueil, la situation géographique, le calme, la literie.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    8,8
    « Un agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 3 nuits

    Il n'y a pas d'ascenseur et l'accueil se situe au 1er étage de l'immeuble. Les chambres sont un peu petites.

    La situation géographique est excellente, le lit était très confortable, le personnel très sympathique et à l'écoute des clients.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    2,9
    « no come back »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    tapisserie déchirée robinet tordu et" bougeant"" pas d ascenseur peu d eau chaude des ampoules..absentes aux chevets chauffage trop fort ,non reglabe pas de parking,j ai du payer 20E ailleurs .............

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    4,2
    « Ne pas se fier aux photos. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décor d'un autre temps. Rien à voir avec le descriptif. Il nous a fallu visiter 3 chambres avant d'en trouver une d'assez correct. Douche qui ne ferme pas. Trous dans la tapisserie.

    Situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    7,5
    « petit hôtel sympatique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Place parfois un peu bruyante le soir, mais ok avec double vitrage. Le sas de la desserte des deux chambres voisine qui donne une touche vintage au lieu mais est exiguë et un peu mal eclaire

    Proche de la plage des catalans et du Pharo. Un supermarché juste en face et des bus pour le centre à proximité et rapidement. Un bus direct pour la gare mais un peu plus long. Grande chambre avec petit balcon. La décoration avec l ancienne malle de voyageur. Réception 24/24 sympatique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    5,4
    « Porte de la salle de bain coincée ne pouvant être fermée. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits

    Porte de la salle de bain coincée ne pouvant être fermée. de plus la porte de la douche ne fermait pas et lors de son utilisation la micro salle de bain était transformée en piscine...

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    8,8
    « Un excellent rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    le manque d'ascenseur (4 étages), même le personnel a gentiment proposé de monter les bagages les plus lourds ...

    La literie confortable, la gentillesse du personnel et son désir de rendre service aux clients, de jour comme de nuit.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    7,5
    « nous avons passés malgré un bon séjour à l'hotel car il était bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 4 nuits

    petit dejeuner léger pour 8 euros (pas de cereales par exemple) et surtout le ,wc était un sani broyeur on ne pouvez pas jeter de oapier dans la cuvette. bonjour les odeurs. la cabine de douche était un peu étroite

    la situation geo pres du vieux port en bus ete parfaite. propeté et literie parfaite sympathie et serviabilité de l'equipe

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    4,6
    « Séjour moyen. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 2 nuits

    Première chambre bruyante mais le réceptionniste m'a changé de chambre. Les chambres sont vétustes, moquettes anciennes, penderie rudimentaire, robinetterie de baignoire cassée. En plus il a fallu que je règle en espèce car la réservation avec ma CB n'a pas fonctionné.

    Le personnel sympathique et serviable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    6,7
    « Pas mal »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit

    - Pas d'ascenseur. - Wifi signalé sur la porte de l'établissement, mais pas de code wifi fournis. - Signalé: Chambre insonorisée, ce qui n'est pas vraiment le cas.

    Personnel accueillant L'emplacement, proche Palais du Pharo (lieu du motif de la visite)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    7,9
    « Sympa mais à déconseiller à ceux qui viennent en voiture »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 3 nuits

    Ne pas pouvoir arrêter la voiture devant pour décharger les bagages et l'absence de parking, contrairement à ce qui est annoncé. Vous avez le choix entre une place dans la rue à 15€/j ou le parking public à 30€, cela rallonge la note sérieusement pour un hôtel économique.

    Literie top et aspect vieil immeuble de quartier finalement assez peu touristique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    8,8
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    les murs un peu trop fins car j'entendais la conversation de mes voisines rentrées en pleine nuit ce qui m' a réveillée et dérangée

    Accueil chaleureux, personnel serviable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    5,0
    « Chambre moyenne pour une classe "confort"  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre moyenne pour une classe "confort" Chasse d eau cassée, wifi ne fonctionnait pas dans la chambre, étagère qui est sur le point de tomber, abat-jour manquant et l autre branlant. Bref très moyen pour le prix mais nous avons eu un geste commercial heureusement Seul la situation géographique est bien.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    7,5
    « Hôtel agréable pour une courte période et quand il fait beau »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre était petite pour deux. La télé était en panne Le petit déjeuner est trop cher pour ce que c'est

    Le confort du lit, la propreté et la situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    6,3
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n y a pas d ascenseur et les chambre familliales ne sont pas équipés de table , micro ondes et frigo

    J ai apprécié l accueil et la disponibilité du perdonnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    7,9
    « Le personnel est disponible à tout moment, souriant et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est disponible à tout moment, souriant et discret. L hôtel est très bien desservi par les bus via la plage et le vieux port pour ceux qui ne peuvent pas trop marcher sinon c'est à 1 km à pied '. Je suis satisfaite de cette réservation.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    5,0
    « Le personnel de l'accueil était sympathique et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort - 1 ou 2 Personnes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y avait pas d'ascenseur et nous étions au 4eme étage, la tv ne fonctionnait pas, douche minuscule (trop juste pour une personne d'un mètre 85), les finitions n'y étaient pas (bouche vmc bouchée, la lampe au dessus du lavabo hs, papier peint décollé, rideaux moitiés arrachés de la tringle), nous n'avions pas de drap de dessus ou housse de couette dans le lit, trous dans les murs, parking payant à 500 m (31 € pour une nuit)...

    Le personnel de l'accueil était sympathique et professionnel.

    Séjour effectué en août 2016

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