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Commentaires sur l'établissement Novotel Suites Marseille Centre Euromed 4 étoiles

33, Boulevard de Dunkerque - La Joliette, 13002 Marseille, France

#21 sur 108 hôtels à : Marseille

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 713 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2018

    8,8
    « Parfait pour avoir une vision moderne de Marseille. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sèche n'est pas tres pratique et s'il y a beaucoup de vent il vaut mieux éviter les chambres coté mer (bruit du vent). Pas de restaurant pour diner dans les environs.

    L'hotel est très propre, les chambres sont grandes et bien équipées. A midi la localisation est très sympa avec de nombreux restaurants.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    7,1
    « Légèrement cher pour une suite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de prestations pour une suite demandée pas de fer à repasser pas de gel douche shampoing miniature ... pas de peignoir

    Personnel très agréable.Hotel propre calme et bien situé

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    9,2
    « Hôtel idéalement situé à côté des terrasses du port et des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel idéalement situé à côté des terrasses du port et des docks. Accès au centre facile avec le tram au pied de l’hôtel. Je recommande aux familles avec animaux.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    7,1
    « après une nuit,j'ai changé d' hotel, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 2 nuits

    alors le petit déjeuné; NUL; salle innapropriée, l'absence de restaurant

    la chambre; très bien, spacieuse,confortable; emplacement proche des sites, accueil super; personnel au Top

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    10
    « Simplement parfait »
    • groupe d'amis
    • Suite Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel, l emplacement en face des docks, la suite ,la propreté Il nous ont donné une suite avec balcon et nous ont permis d avancer le check in et retarder le check out

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    6,7
    « Très bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit extérieur, pas de brosse dans les WC, le bruit du sol dans les WC, les portes de douche pas très étanches, le robinet d'eau du bar qui ne donnait pas d'eau froide (monté à l'envers semble-t-il), le plateau du micro-ondes qui ne tourne pas, frigo un peu petit pour 1 semaine malgré des repas pris à l'extérieur. Aucun endroit dans la douche pour poser ses produits et pas vu de prise dans la salle de bains pour brancher un fer à cheveux ou autre.

    La situation géographique, le concept "suite"

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    9,6
    « Super efficace propre idéalement placé  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Suite Exécutive avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention au tarif lors des prolongations de séjour joué le jeu!!???

    Merci pour l accueille réservé TERENCE, YANIS etc... Propreté irréprochable, et Murielle la masseuse à des mains en or

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    5,4
    « Je n'y retounerai pas »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pas respecter pour mes amies d'une autre chambre, elles avait demander une chambre avec 3 lits elles ont eu 2 lits. Ma chambre que j'ai réservé avec une autre amie sentait la cigarette. En se plaignant ou nous a fait comprendre qu'ont était chiant et à force d'insister ou nous propose une chambre beaucoup moins bien que nous avons refuser pour plusieurs raisons.Un autre soucis moins important mais qui est embêtant quand même l'hôtesse d'accueil c'est tromper sur nos carte pour ouvrir les portes elle avait échanger entre les 2 chambres…. soucis d'ascenseur….. Vous recevrez sûrement l'avis négative de ma collègue pour la deuxième chambre très important. machine à café c'est très apprécié mais faut- elle encore qu'elle marche un sèche cheveux qui ne sèche pas les cheveux ….. hum je voit pas à quoi sa sert ah oui faudrait qu'il pense à changer leurs tapis aux wc du bas Qu 'une seule personne était pas sympathique , les autres membres très gentille

    de dormir confortablement après 20 km de marche et le sourire et le service de l'équipe du matin.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    6,7
    « Ne correspond pas a l image novotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking il faut ajouter 18 euros pour une nuit et partir avant 10 heures sinon 2.20 euros en plus. Petit dejeuner pour un novotel tres moyen le golden tulip en face les devance

    Emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    6,3
    « Salle de bain ( baignoire + douche italienne) . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner . Il n'y avait plus de viennoiseries. Un café est loin d'être un petit déjeuner !

    Salle de bain ( baignoire + douche italienne) .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    9,2
    « Chambre spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite Exécutive avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir demander 3 fois des draps de bain et peignoir pour trois personnes. La chambre n’avait été préparée que pour 2 personnes.

    Chambre spacieuse. Literie excellente même pour les lits d’appoint. Situation géographique idéale. Propreté des lieux.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    9,2
    « Bon séjour et bon souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai tout apprécié dans l'ensemble, Balcon avec vu sur la mer. Lits confortables, belle et spacieuse salle de bain. La chambre est bien agencée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    8,8
    « Suite confortable, propre et spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Froideur des femmes de chambre

    Suite confortable, propre et spacieuse. Petit déjeuner gratuit pour les enfants appréciable. Personnel de réception accueillant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    9,6
    « Personnel de l'hôtel très agréable, chambre spacieuse,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres au dernier étage ne sont pas très bien insonorisées

    Personnel de l'hôtel très agréable, chambre spacieuse, matelas confortable, balcon terrasse, petit déjeuner sous forme de buffet copieux.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    9,6
    « Superbe séjour avec une chambre très spatieuse et très convivial pour trois amis en vacances. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Exécutive avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit frigo de la chambre ne semblait pas vraiment bien fonctionner. Coin cuisine vraiment petit et il aurait fallu un micro onde éventuellement pour parfaire la chambre.

    Chambre propre, personnel très agréable et à l'écoute, ménage fait tous les jours… notre séjour fut superbe. On a eu un petit problème et le responsable nous a très vite pris au sérieux: MERCI

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    10
    « Excellent séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai pas vu de côté negatif.

    L'accueil, la situation géographique. Tram au pied de l'hôtel. Chambre tres confortable et silencieuse. Tout est SUPER. Je recommande très fortement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    8,8
    « Toujours aussi pratique et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    salle petit déjeuner un peu "tristounette". Il vaut beaucoup mieux aller le prendre sur le port !

    situation géographique. Facilité de déplacement - tram directement devant l’hôtel. Choisir une chambre avec balcon

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    10
    « La chambre très propre, spacieuse et fonctionnelle, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien c’est très bien en tout point !

    La chambre très propre, spacieuse et fonctionnelle, le balcon au 7ème offrant la vue sur le port et permettant d’aérer et de respirer. Le personnel souriant et agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    7,9
    « confortable mais des petites attentions seraient appréciées »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    service en chambre du petit déjeuner avec supplments Parking cher Petit déjeuner buffet dans une ambiance plus cantine que hotel de bon niveau

    taille de la chambre et vue confort du lit

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    9,2
    « Le petit déjeuner très limité et servi dans des assiettes en... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner très limité et servi dans des assiettes en carton. Vraiment indigne d’un hotel de cette classe et en décalage avec le standing de la chambre qui est juste magnifique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    4,2
    « Très très mauvais rapport qualité/prix. Je déconseille. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'espace petit déjeuner dans le hall d'entrée (!) est très petit et mal conçu (il faut se battre pour avoir et garder une place). La taille des plateau n'est pas adaptée à la taille des tables, les verres sont en plastique, les assiettes en carton, les saucisses ne sont pas en plastique mais cela y ressemble à s'y méprendre. Le jour de l'arrivée, la maintenance du groupe électrogène à 14h a provoqué une coupure de courant d'une heure, qui a provoqué un arrêt du WIFI dans les chambres. On a quitté l'hôtel le lendemain sans que le WIFI ne soit revenu. Le jour du départ, un des deux ascenseurs à été arrêté à 8h30 pour maintenance et à 10h n'avait toujours pas été remis en service (immeuble de 9 étages!). Parking à 18€ de 17h à 10h et 2.5€/heure si on arrive plus tôt ou si on part plus tard (information donnée à l'arrivée uniquement).

    La chambre était grande avec une très bonne literie.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    8,8
    « Très bon emplacement pour un premier séjour à Marseille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne literie, chambre spacieuse. L'emplacement est au calme, proche du centre commercial des Terrasses et au pied d'un arrêt de tram. A 30 minutes a pied du vieux port, ou quelques arrêts de tram.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,8
    « La suite trés grande et sa terrasse, la gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Du café a été renversé sur la moquette, je l'ai signalé à la femme de chambre, mais il n'a pas été nettoyé. La cohue lors du petit déjeuner, peu de tables et risque d'embouteillage entre 9h et 10h, heureusement que le personnel est très gentil et accommodant.

    La suite trés grande et sa terrasse, la gentillesse du personnel, la situation géographique idéale !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    7,9
    « Bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon rapport qualité prix. Je vous conseille le petit déjeuner , produit frais et bien assez de choix. Très bon accueil. Tramway à la sortie de l hôtel où 15min à pieds pour alller au vieux port.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    7,5
    « tout a fait correcte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    douche ouverte tb par contre, le rideau n'a servi a rien… risque de chute +++ nous avons été obligées de se servir des serviettes de toilette pour faire anti dérapant. dommage...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    9,6
    « Suite spacieuse, confortable, très bien équipée, modulable... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    la climatisation ne fonctionnait pas très bien.

    Suite spacieuse, confortable, très bien équipée, modulable (panneaux permettant de diviser la chambre en 2), propreté. Salle de bain top. Bonne situation géographique, arrêt de tram et de bus à proximité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    4,6
    « rien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai oublié mon chargeur d'iphone dans la chambre, passer 3 coups de fil pour le récupérer. On m'a dit qu'il n'avait pas été trouvé et surtout personne n'a jugé utile de me faire rappeler par le directeur adjoint. Un certain Yacine au téléphone m'avait donné un mail à envoyer à son attention. Le mail n'était pas bon ! il m'est revenu en message d'erreur. Une cata !

    rien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    5,8
    « pas au top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le lit de bébé est très sale en plus il y avait pas un.matelas...ma fille de 18 mois elle est passé 2 nuit sur les coussins..et on a pas trouvé des draps et de la couverture pour mon fils de 5 ans ...il y'a pas un parking pour 2 jours on a payé 35 euro de parking a côté...

    établissement d'hôtel est très bien avec une belle vue

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2018

    6,3
    « Loin de la qualité d’un quatre étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prestations, les petits déjeuners ( un petit-déjeuner en mode camping avec assiettes carton verres en plastique... du jamais vu pour un 4 étoiles) lit, le manque de restaurant.... un peu tout en fait

    L’emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    9,6
    « trés bien,Mais peut être amélioré. »
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Je pense qu'avec les tarifs pratiqués les petits Dej. pourrait être inclus dans le prix;c'est ce qui se pratique souvent ailleurs.ou alors le parking gratuit.il suffit d'un accord avec le parking public.merci

    bonjour,voilà un hotel sympa,bien placé,calme et tres bien équipé.petit de"jeuner de type continental:MAIS

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    7,1
    « Correct et bien placé tramway en face »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix de petit déjeuné vraiment c est abusé quand on pense que j’ai payé 164€ pour 2 nuits si on ajoutait 2 petits déjeuners à 2 60€ en plus . Petit déjeuner plus que correct à Macdo 7€ pour deux personnes avec grande boisson chaude un quart de baguette pain très frais beure et confiture bonne maman....

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    9,6
    « Super chambre, grande, avec en plus cafetière Nespresso à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Super chambre, grande, avec en plus cafetière Nespresso à disposition et quelques capsules offertes !Très agréables ! Salle de bain propre, et le lit très confortable ! Petit déjeuné très sympa, avec fruits/viennoiseries/omelettes/œufs/fromages/charcuterie etc ... Il y en a pour tous les goûts !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2018

    7,1
    « Jimmy DZ »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le room service, j'avais réservé une chambre pour deux, on trouve une seule bouteille d'eau le make up coffee pour une personne seulement, pas de sortie de bain pour un 4 étoiles , la télécommande de la tv, HS...

    La propreté le calme, la proximité du port et du grand centre commercial..

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2018

    8,8
    « Excellent rapport qualité prix  »
    • voyageur individuel
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de brosse dans les toilettes... c’est dommageable quand même... J’espère que la femme de chambre aura assez de force dans son cœur pour me pardonner d’avoir laissé des traces dans la cuvette 😔

    L’accueil La literie La possibilité d’avoir une douche et une baignoire

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    5,4
    « LE MANQUE DE CLARTE SUR VOTRE SITE / MA RECHERCHE A ETE... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    LE MANQUE DE CLARTE SUR VOTRE SITE / MA RECHERCHE A ETE FAITE AVEC CRITERE "PARKING". IL N EST PAS PRECISE QUE LE PARKING N EST PAS RATTACHE DIRECTEMENT A L HOTEL ET PLUS GENANT ENCORE QUE CELUI CI EST PAYANT, ET ENCORE PLUS DESAGREABLE, QUE LE PERSONNEL DE CE PARKING "PARTENAIRE" EST A PEINE AIMABLE, NOUS AVONS ATTENDU SOUS LA PLUIE ET PAR VENT GLACIAL AVEC UNE PERSONNE FRAGILE ET NOS BAGAGES QUE L'ASCENSEUR VEUILLE BIEN NOUS AMENER AU SOUS SOL DU PARK ; 3 PERSONNES DIFFERENTES NOUS ONT DIT NOUS "RENVOYER L ASCENSEUR" LEQUEL N EST JAMAIS ARRIVE. SUITE A L INVITATION PEU AIMABLE DU PERSONNEL NOUS SOMMES DONC ALLES CHERCHER NOTRE VEHICULE A PIED AVEC NOS BAGAGES, NOUS N AVIONS PLUS LE TEMPS DE DEPOSER UNE RECLAMATION AUPRES DE LA RECEPTION DE L HOTEL DONT LE PERSONNEL EST EXTREMEMENT CORRECT ET PROFESSIONNEL;

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    9,6
    « Bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel bien situé ( en face d'un arrêt de tram et a 5 minutes des terrasses du port) , très calme, chambre propre et spacieuse, personnels sympa. C'était mon 2éme séjour et j'y retournerai .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 février 2018

    8,8
    « Bien situé, au pied du tram »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking payant à proximité même si on bénéficie d’un tarif réduit entre 17h et 10h Pas de restauration sur place

    La situation géographique de l’hotel La superficie des chambres et leur équipement La vue sur le port avec une chambre à balcon L’accueil du personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    5,0
    « Emplacement bien mais pas à la hauteur d’in Hôtel 4* »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un hôtel 4* le petit déjeuner très cher et très décevant la baignoire toute petite le parking payant pas de bouteille d’eau à disposition rien à voir avec un 4*

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    8,0
    « Agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner fini à 10 à 11 h ça aurait été mieux

    J’ai loupé le déjeuné mais il ont quand même fait quelque choses pour moi c’était très gentil de leur part. A l’accueil aussi très gentil et pro

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    9,2
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai réservé pour 2 personnes mais seul mon petit déjeuner était compris dans le prix final C'est dommage

    La propreté de la Suite La magnifique vue Le personnel est à l'écoute Accueil chaleureux Suite spacieuse

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2017

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de changement au petit déjeuner, 4 jours avec exactement les mêmes pains, viennoiseries, confitures, fromages et fruits.

    Très grande chambre avec balcon. Chambre très bien insonorisée et propre. Coin bouilloire, Nespresso et micro ondes très agréable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    7,1
    « Satisfait mais un peu cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Manque de charme, aménagement et décoration de la chambre sans cachet pour un 4 étoiles.

    Chambre spacieuse avec vue sur le port de Marseille. Toute commodité fournie.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    9,6
    « Emplacement petit déjeuner trop exigu pour circuler  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Emplacement petit déjeuner trop exigu pour circuler Manque magazine feminin en bas un coin u petit peu plus grand pour enfant comme Novotel vieux port

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    5,4
    « Nuit blanche »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La colocation des moustiques très féroces. Malgré 1°traitement du personnel, qui m'a valu d'évacuer 1h la chambre et un 2°par moi-même. Un geste commercial a lieu d'être, et non pas un déjeuner. J'attends une réponse de leur part

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    6,3
    « La situation géographique »
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Manque quelques articles de toilette dans la salle de bain (bonnet de douche, lait pour le corps ....)un lit au dimension pas king comme indique dans l offre de l hôtel

    La situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2017

    9,6
    « l'ensemble des services et prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    de ne pas savoir en temps utile que le parking était payant ,son emplacement par rapport à l'hotel ,son nom et son itinéraire d'accès réel...

    l'ensemble des services et prestations..

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    5,4
    « très bonne literie bon choix au petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre attribuée en premier lieu ne correspondait pas ,changement effectué mais chambre avec très forte odeur de tabac froid pas agréable du tout pour des non fumeurs

    très bonne literie bon choix au petit dejeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2017

    5,8
    « chambre reservé : suite lit queen-size supérieure avec... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    chambre reservé : suite lit queen-size supérieure avec baignoire mais la chambre ne comportait qu'une douche ( cabine salle de bain monobloc!!)!!! de plus les WC n'étaient pas séparé mais dans la cabine de SDB. La presentation de la salle de bain n'est pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un établissement de ce niveau ni du prix demandé

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    7,5
    « Bien dans l'ensemble »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking public extérieur avec un prix élevé pour deux nuits car pas d'utilité du parking dans la journee.(>40€). pour info 5€ la journee au Parc des expositions. Facturation du service en chambre pour le petit déjeuner. Absence de fer à repasser dans chambre Juste une petite bouteille d'eau dans minibar.

    Taille chambre Accueil Assez proche du vieux port en voiture et accès facile avec autoroutes et tunnels.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    7,5
    « Agréable et bien situé pour se rendre au stade vélodrome  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de baignoire alors que cela est mentionné dans le descriptif Parking non comprit dans le tarif de la chambre, supplément exorbitant...

    Agréable et bien situé pour se rendre au stade vélodrome

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    10
    « Agreable sejour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J aurai aimé que le responsable de l hotel ou le manager passe au niveau des tables au moment du ptit dej pour nous saluer ....en fin c est juste une remarque merci pour pour le personnel responsable du ptit dej tres souriant et attentionné...

    Endroit tres calme, ptit dej excellent, propreté exemplaire, acceuil joyeux, en resumé satisfait...merci

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    10
    « excellent hôtel avec en plus un accueil super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    peut être le lit supplémentaire à améliorer (matelas un peu dure)

    petit déjeuner fabuleux parking couvert et sécurisé à proximité excellent accueil confort de la chambre apprécié salle de bain au top.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    5,4
    « Bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ambiance froide et impersonnelle, concept déco d'un autre âge digne d'un hotel de catégorie basique. Et que dire du bloc salle de bains/wc en "plastique" contre-moulé qui fait camping ! Salle et buffet du petit-déjeuné à l'avenant. La classification en hotel **** est usurpée.

    Bonne literie

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2017

    9,2
    « Chambre très bien équipé , grande, douche et baignoire, café... »
    • famille avec enfants
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le problème du parking est en effet c'est le même au vieux Port et ailleurs sur marseille

    Chambre très bien équipé , grande, douche et baignoire, café , thé .... Proche de moyen de transport : bus, métro..., et la sortie vers l'autoroute Je réserverai dans cet hôtel la prochaine fois

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    8,3
    « La taille de la suite pour travailler sereinement et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel pour un NOVOTEL Suites, ainsi que le Parking payant aux abords + que douteux !

    La taille de la suite pour travailler sereinement et la salle de bain "type bateau" avec baignoire et douche. Très pratique aussi la petite pièce à disposition pour le repassage.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    10
    « Super séjour trop court. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La suite était super bien, avec balcon et vue sur la mer avec les bateaux qui partaient et arrivaient de Corse. Les Terrasses du port sont juste à côté et le Mucem et le vieux port à 10 mon à pied.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    7,1
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réfrigérateur ne fonctionnait pas.... pas de canal plus pendant le séjour.... alors qu'il y avait un match

    Grande baignoire énormément d'espace dans la chambre... terrasse... bien dans l'ensemble

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,2
    « Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    Le petit déjeuner était bon, mais ca peut être mieux avec plus de choix de fruits et de jeu pressé de fruit.

    Très bon hôtel. Bien située par rapport au vieux port, à côté d'un grand centre commercial. Le personnel est très accueillant. la chambre est spacieuse, bien équipée (machine espresso notamment :-) )

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    8,8
    « Bon compromis »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trottoir de l'hôtel très sale, le vent n'explique pas tout ! Difficilement acceptable

    Confort en général, emplacement agréable face au port pour avoir eu la chance d'avoir la vue sur la mer, petit déjeuner complet, TRAM devant la porte.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    7,5
    « Les chambres sont spacieuses, calmes et propres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de petit déjeuner n est pas très propre, des miettes sous la table...et trop ouverte sur l entrée de l hôtel

    Les chambres sont spacieuses, calmes et propres.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    6,7
    « Sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de vas et viens. Établissement fait pour des voyageurs qui s'arrêtent pour un repos d'une nuit. Pas fait pour une famille pour passer 1 semaine sur marseille. L'établissement novotel marseille est est familial convient mieux pour une famille et ses enfants.

    La propreté de l'établissement et la grandeur de la chambre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,8
    « - Hôtel situé en face d'une gare de tramway et proche de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    - Un léger soucis avec la propreté (en particulier la table basse et chaises situés dans le balcon) mais ce n'est vraiment qu'un détail - le petit déjeuner, bien qu'on ai apprécié le prendre sur une terrasse en extérieur, le petit déjeuner est peu varié et pourrait être mieux présenté - manque d'informations sur les activités et restaurants autour de l’hôtel, le personnel n'a pas pu nous aider sur ce sujet

    - Hôtel situé en face d'une gare de tramway et proche de la gare centrale ainsi que des commerces - La chambre très luxueuse avec litterie confortable, spacieuse, moderne et bien équipée ! de même pour la salle de bain avec douche ET baignoire et petit plus : la vue sur le port depuis le balcon !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    2,5
    « Aucune reconnaissance  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 3 nuits

    Je suis vivement déçu de la part de l'hôtel concernant l'intérêt porté à ses clients fidèles ! À quand l'hôtel s'intéressera à garder ses clients ? Ma naïveté s'évapore et je vais maintenant aller consulter les offres des autres hôtels. Merci de votre attention INEXISTANTE envers des personnes qui sont clients depuis tant d'années ! Intéressez-vous à vos clients et ils sauront vous le rendre et rester avec vous!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    10
    « Parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Rien. Vraiment rien, sans exagérer.

    Tout est parfait. La chambre spacieuse et très propre. Bien équipée (micro onde, mini bar, cafetière, bouilloire, thé et café de bonne qualité). Literie impeccable. Salle de bain équipée de douche et baignoire. Toilette séparée. Et c'est pas fini, nous avons laissé 3 de nos valises avant de faire une croisière d'une semaine et au retour, nous avons laissé 3 autres au matin avant de les récupérer tous vers 19 h gratuitement. Tous les personnels sont top, sans exception. Ils font leur boulot avec sympathie, c'est très agréable. Merci beaucoup à vous.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2017

    7,9
    « Chambres spacieuses et propres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Demande particulière pas pris en compte. Lors de la réservation j ai bien demandé à avoir une chambre en étage sup. Hors à mon arrivée à l hôtel on m a proposé le 1er étage!!? Il a fallu supplier la réceptionniste pour finalement avoir le 5eme... mais il a fallu batailler et ça m a collé l angoisse de ne pas être pris en compte. Je pensais ne jamais avoir de soucis dans ce genre d hôtels...Vue agréable mais bruyante surtout du côté Blvd de Dunkerque et du tram .

    Chambres spacieuses et propres. Superbe SdB avec une douche et une baignoire. Il y a aussi une cafetière Nespresso !!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    9,2
    « Tres bonne Situation pour visiter Marseille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    Le Petit déjeuner... pas de fruits de Saison et surtout des verres en plastique et des asiettes en carton/plasitifié. Pour la catégorie de l´hotel cela ne correspond pas. Par contre le personnel est discret et trés souriant.

    Tres bonne Situation pour visiter Marseille. Deux tramway sont à votre Disposition devant l´hotel. Le personnel est trés sympathique. Beaucoup de Restaurants à proximité. Cannebière à 5minutes Avec T2 ou T3

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    9,2
    « La disposition de la chambre, avec ses deux parties (chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage qu'il y ait si peu d'emplacements (barre ou crochet) dans la salle de bain, et aucun dans les toilettes, pour suspendre les serviettes. Ça oblige à laisser traîner les serviette humides sur les plans horizontaux. La cloison mobile pas complètement opaque.

    La disposition de la chambre, avec ses deux parties (chambre + séjour) et la cloison mobile pour séparer les espaces enfants/parents. Idéalement situé, avec l'arrêt du tram (lignes 2 et 3) à la porte de l'établissement. Le balcon avec vue sur le port.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    8,8
    « tres bon hotel et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Grande chambre, super d avoir douche et baignoire dans la salle de bain. très bien situé, hotel face au tram avec un environnement calme. Très bon petit déjeuner même si il manque du choix mais l essentiel y est, je me suis régalé. Hotel situé face aux terrasses du port et aux docks.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    4,6
    « La proximité des transports en commun »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    La salle de bains inondée après chaque douche La propreté de la chambre Le troisième lit empêchant l'ouverture de la terrasse

    La proximité des transports en commun

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    8,3
    « Petit dej »
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit detail, mais assez important je pense. Nous avons remarqué que lors du petit dejeuner, il manquait des etiquettes descriptives devant les produits.. par exemple pour une quiche posé ce jour, les clients s'approchaient puis ne sachant de quoi elle etait faite n'osait pas se servir et repartait..

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    8,8
    « Belle chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement l'hôtel était indiqué avec un parking mais celui ci était payant pour la nuit et seulement jusqu'à 10h le matin. Coût à prévoir et qui devrait être indiquer correctement sur Booking.com.

    Chambre spacieuse et bien équipée

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2017

    9,6
    « Très bonne expérience »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai particulièrement apprécié ma terrasse avec vue latérale sur la mer. La chambre était très spacieuse et lumineuse. La salle de bain est bien agencée et tout est très propre... J'y retournerai c'est sûr !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    9,6
    « Idéal pour un spectacle au Silo, une viste au MUCEM et du shopping »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit Queen-Size Supérieure avec Balcon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de service en chambre

    Chambre très confortable et spacieuse (suite hôtel). Très proche de toutes les commodités. Parking accessible très facilement.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2017

    9,6
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking un peu onéreux mais pratique tout de même

    L'emplacement La propreté irréprochable de la chambre Chambre très spatieuse Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    7,5
    « Ensemble tres fonctionnel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Supérieure avec Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très peu de personnel et de service personnalisé . Tout est automatisé.

    Ensemble tres fonctionnel. La bouilloire et la machine à café. Eau. le lit très confortable. Eau bien chaude espace dans la chambre.le calme et le balcon

    Séjour effectué en janvier 2017

Résultats 1 - 75

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