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Commentaires sur l'établissement Mercure Aix-En-Provence Sainte-Victoire 4 étoiles

D7N, 13790 Châteauneuf-le-Rouge, France

#1 sur 2 hôtels à : Châteauneuf-le-Rouge

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 216 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    8,3
    « L'emplacement de l'hôtel compte tenu de mon RDV à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de Wifi ! ! ! ! Pas d'internet ! ! !

    L'emplacement de l'hôtel compte tenu de mon RDV à Rousset. Le petit déjeuner sans surprise dans ce type d'hôtel. Le parking a proximité des chambres et sécuritaire. Le calme de la chambre et la fenêtre et les volets qui permettent une bonne obscurité durant la nuit.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    9,6
    « Une étape parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    La gentillesse du personnel. Suite à un problème de transmission de la réservation Booking, une chambre supérieure nous a été attribuée et une bouteille de jus de fruits offerte. Le cadre de l’hôtel est magnifique et la chambre soignée, calme, confortable et très bien équipée. Bon petit déjeuner et bon rapport qualité /prix. Je recommande volontiers cet établissement.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    5,8
    « Sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu agréable et vite débordé (20 minutes d’attente pour 2 boissons au bar), petit déjeuner hors de prix (16€/personne)

    Chaîne d’hôtellerie classique, chambre plutôt spacieuse et propre. Insonorisation correcte.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    9,6
    « L'ensemble, je connaissais déjà l'hôtel, mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'est pas question de dire que je n'ai pas apprécié. .Mais le petit déjeuner pourrait etre plus varié, plus allechant...fruits, fromage... Je fais une comparaison avec d'autres strucrures. Pour le plaisir, je voyage souvent...

    L'ensemble, je connaissais déjà l'hôtel, mais j'ai apprécié avec surprise la qualité de votre personnel. Souriant, disponible, réactif, professionnel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    8,0
    « La propreté, l'accueil »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Que le petit déjeuner ne soit pas inclus dans la réservation BOOKING. D'autres intermédiaires proposent et négocient cette option.

    La propreté, l'accueil

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    10
    « Très beau site. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai juste regretté le manque de voilages dans la chambre, pour plus d'intimité. Sinon tout était confortable dans un cadre magnifique et calme. Très belle piscine et joli jardin. Beaux espaces de repas en extérieur. Halte très reposante.

    Très beau site. Calme et cosy. Tout était confortable dans un cadre magnifique et calme. Très belle piscine et joli jardin. Beaux espaces de repas en extérieur. Halte très reposante.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    7,5
    « Bel hotel qui mériterait juste que tous les éléments de confort (clim, wifi) fonctionnent partout ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 3 nuits

    Le problème de clim dans notre chambre, à ce niveau de prix, en plein été, pendant 2 jours (et nous n'étions pas les seuls impactés), c'est anormal. Changement avec surclassement, mais le seconde avait un extérieur "odorant" et une lumière des toilettes impossible à éteindre ! Wifi totalement inaccessible dans certaines chambres (et pas ou peu de 4G).

    Le petit déjeuner est excellent, le cadre est sympa (même si les tables à l'ombre sont chères). Les chambres sont très agréables. La piscine est top !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    8,8
    « bien pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas d'ascenseur avec valise lourde = accès a l’étage fatigant , pas de frigo dans la chambre ,wifi fatigué pas top, repas du soir personnel sympa mais pas du tout professionnel 1/2 h pour avoir la carte , autant pour les boissons et autant pour le premier plat , dommage ils sont sympa mais pas d’expérience des plats pas compliqués mais bons (entrecôte et soupe de fraise ) bien pour un soir mais oui je recommande aux amis

    aces facile parking pratique accueil très pro ,grande chambre très bel établissement personnel de l’hôtel très pro ,chambre impeccable bonne literie machine a café dans la chambre hôtel calme très belle piscine et très propre excellent petit déjeuner petit chien bienvenu

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    5,8
    « Le petit déjeuner en extérieur bien que pas tout à fait... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 2 nuits

    La climatisation qui ne fonctionne pas du tout en plein mois de juillet. Réseau wi-fi déplorable

    Le petit déjeuner en extérieur bien que pas tout à fait assez varié à mon goût était agréable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    5,8
    « restaurant et piscine très agréables »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    connexion wi-fi d'une faiblesse extrême et donc coupures permanentes. La climatisation qui ne fonctionne pas et visiblement depuis le début du mois de juillet.Télévision qui saute également en permanence. Odeur nauséabonde dans la douche

    restaurant et piscine très agréables

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    7,1
    « Joli site, piscine top et bon petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de salle de bain fermée! Se doucher devant les autres C'est moyen ! Pour allumer les WC, IL FAUT allumer la salle de bain qui fait partie de la chambre, pas de porte... la nuit on est obligé de tout allumer si on veut faire pipi, tant pis pour celui qui dort !

    Joli site, piscine top et bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    9,6
    « L’accueil et la gentillesse à l’arrivée en apprenant que... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même si la nourriture est bonne, le service est extrêmement long !! Très, trop long...... Le serveur malgré sa gentillesse et professionnalisme ne peut assumer des erreurs de la cuisine (nuggets à la place d’un steak haché pour enfant), une sauce commandée pour accompagner le repas qui manque, on commence sinon le plat refroidi et lorsque la sauce arrive le plat est quasi terminé...... 1h45 pour manger une entrée et un plat, après 10 heures de trajet, c’est beaucoup trop long ! Dommage.

    L’accueil et la gentillesse à l’arrivée en apprenant que nous étions surclassé car nous avions un enfant de 4 ans qui dormait sur un lit d’appoint. Le cadre, la piscine et le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    10
    « Extra »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été surclassé en suite pour notre nuit de noce! Quelle belle surprise à notre arrivée! Petit déjeuner en chambre à notre demande et servi jusqu'à 11h, ce qui est plaisant après s'être couché tard. La piscine est très agréable et le personnel aussi! Séjour parfait dans un environnement extra avec la sainte victoire à côté!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2018

    6,3
    « Site au calme mais à revoir le personnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service du restaurant très long et un personnel pas formé à la restauration ce qui est étonnant pour le groupe Accord . Vraiment catastrophique

    Situation géographique Une belle rénovation Chambre confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    7,5
    « Bien mais sans charme »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre a RdC donnant sur la voie arrière de l’hotel. L’absence de rideaux utiles pour un RdC et de porte-serviette. La deco des couloirs triste.

    Chambre spacieuse. Literie confortable. Douche agreable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    10
    « Agréablement surprise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le cadre très joli, la Literie très confortable et la chambre très propre. Le petit déjeuner excellent et très varié et le personnel très aimable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    7,5
    « Étape atypique vu l'origine des bâtiments et leur belle rénovation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de signalisation routière en provenance de l'autoroute et problème GPS car pas d'adresse. Avons fini par trouver l'hôtel en demandant.

    Tout

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,9
    « L’accueil et la gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Une très longue attente lors de notre diner, environ 1 heure pour avoir nos entrées, peut être dû à un manque de personnel Personne pour servir les clients au bord de la piscine qui sont allé eux même au bar

    L’accueil et la gentillesse du personnel Le calme des lieux et la propreté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    7,5
    « pas de mouchoirs en papier, une bouteille d'eau à moitié... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de mouchoirs en papier, une bouteille d'eau à moitié pleine laissée sur le plan de travail. Ménage correct mais pas de contrôle de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2018

    7,1
    « Cadre agréable. »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les oreillers ne sont pas confortables et la couette est trop chaude. ( par rapport à ibis style )

    Cadre agréable. Petit déjeuner copieux et de qualité, avec un personnel discret mais attentif.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    6,3
    « Je suis étonné de voir qu'il est possible de subir ce genre de désagrément dans un hotel 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'interrupteur commun entre la lumière des toilettes et la salle de bain ouverte sur la chambre fait que l'on doit choisir entre aller aux toilettes dans le noir OU réveiller la personne qui dort. Le chauffage était à fond tout le temps, nous avons eu très chaud et avons du dormir la fenêtre ouverte alors qu'il faisait 10°C dehors. La poignée de la porte fenêtre était cassé. Je suis étonné de voir qu'il est possible de subir ce genre de désagrément dans un hotel 4 étoiles.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    10
    « Séjour très agréable dans cet hotel avec des chambres spacieuses et de beaux bâtiments »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 2 nuits

    problème d'odeur : en effet lorsque le mistral souffle fort, il y a des odeurs d'égout qui remonte dans la chambre. Nous avons demandé à changer de chambre ce qui a été fait immédiatement.

    Lit très confortable, petit déjeuner copieux et varié, très bien situé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    6,3
    « Très moyen compte tenu du repas du soir... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit

    personnel insuffisant, attente interminable pour le repas du soir...quelques plats indisponibles, pourtant affichés sur la carte...dans la chambre, 2 lampes dont les ampoules ne fonctionnaient pas.

    accueil agréable, literie et chambre superbes, très confortable...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    7,9
    « Agréables séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On entend un peu la circulation

    Accueil chaleureux ,chambre spacieuse et confortable , très bon petit déjeuner ,personnels agréables et professionnel .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    9,6
    « Belle parenthèse dans un beau cadre pour un weekend en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    La gentillesse du personnel de l'accueil jusqu'au service du restaurant. La chambre en rez de jardin, spacieuse et bien agencée, literie très confortable. Très bon et copieux petit déjeuner en chambre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    4,6
    « Etablissement cher pour la prestaiton »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    trop de problème pour obtenir la facture personnel juste compétent on ne peut sortir du cadre traditionnel

    le fait qu'il y ait un restaurant sur place vu l'éloignement de l'établissement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    9,6
    « Je recommande cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit

    Le pommeau de la douche continuait de couler lorsqu'on se servait de la douchette, très désagréable.

    il y avait de vrais pains au chocolat et croissants au petit déjeuner, le buffet était de qualité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    5,0
    « les équipements de la salle de bains refoulent, donc une... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    les équipements de la salle de bains refoulent, donc une odeur d'égouts dans la chambre, ce qui malheureusement modifie en négatif tous les autres commentaires, en plus grosse fuite sur le tuyau de douche, d'autant que quand nous avons signalé ceci à l'accueil, la réponse était; nous allons le signaler.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    7,9
    « la chambre spacieuse,la dimension et le confort du lit,le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit

    L eau de la piscine etait verte,elle avait tournée,donc inutilisable.Il est vrai que la veille,il y avait enormément de vent et que les feuilles avaient bouché la filtration,mais quand meme,cela ne fait pas tres sérieux!

    la chambre spacieuse,la dimension et le confort du lit,le petit dejeuné tres copieux.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    9,2
    « ON Y RETOURNERA »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 2 nuits

    tout était très bien et je suis pourtant exigeante du petit dejeuner à l apéro et aux repas c est très bien on se gare facilement la vue de l ancien batiment est belle les chambres beau design contemporain belle piscine très grande et sécurisée par un portail fermé les animaux sont acceptés Aix tout près et superbe région très bon rapport qualité prix en résumé : un séjour parfait à renouveler

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,6
    « Confort et détente. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 2 nuits

    La proximité de la route nationale. Quelques finitions à terminer à l'extèrieur.

    Le caratère provencal de la maison, la piscine, l'acceuil, la piscine, la proximité de la Sainte Victoire.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    8,8
    « L'emplacement au pied de la Sainte Victoire. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une certaine désorganisation étonnante pour ce standing (des problèmes de manque de personnel en cuisine qui crée une attente inhabituelle, pas de panière de serviette à la piscine, elles sont donc déposées en tas sur le bar), rien de très grave.

    L'emplacement au pied de la Sainte Victoire. Le confort. L'équipe très accueillante.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    9,2
    « Une étape de qualité et reposante »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit

    l'emplacement est proprement magique au calme et à proximité de la RN7. L'accueil est de qualité, aimable, et le restaurant vaut le détour. Nourriture excellent et personnel très serviable malgré le grand nombre de tables occupées. La piscine est agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    9,6
    « Merci  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit

    R a s

    Nous arrivions du ferry depuis Toulon, beaucoup de retard car il y avait une mauvaise météo. Nous devions nous présenter avant minuit au Mercure mais nous sommes arrivés à 1h du matin. Après les avoir prévenu par téléphone pour maintenir notre réservation nous avons été accueillis avec le sourire et beaucoup de professionnalisme tout ce que l'on attend d'un hôtel après une traversée en ferry sous la chaleur. Merci encore.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    6,3
    « Le cadre, le cadre, le cadre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit

    Dans la chambre pourtant " privilège" pas de papier toilette à l'arrivée et la réceptionniste ne peut se déplacer car seule à l'accueil!!! Aucun cintre pour suspendre des pantalons, pas de tasse à café pour la machine à Espresso mise à disposition!!! un réfrigerateur contenant trois malheureuse "canettes" trônant dans la chambre mais inefficace et bruyant!!! Aucun porte-serviette dans la salle de bain! Quand au restaurant, le dîner fût affligeant notamment une assiette de tapas(!) manifestement composée de produits Picard.

    La belle piscine et son environnement. Bon petit déjeuner, viennoiseries copieuses.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2017

    8,3
    « Petit déjeuner buffet copieux et varié. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi dans la chambre. Sortie difficile pour reprendre la nationale.

    Petit déjeuner buffet copieux et varié. Confort de la literie. Très grand lit.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    5,8
    « Le petit dejeuner tres correct et en terrasse. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre pour 4 alors que nous étions 2 avec la climatisation à fond le soir quand on est arrivé. Une décoration très basique de la partie neuve et une finition qui laisse à désirer. La réceptionniste n'avait aucune idee de ce que l'on pouvait visiter dans la région ni meme dans le village et elle ne nous a pas proposé de se renseigner

    Le petit dejeuner tres correct et en terrasse.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    5,8
    « Hotel pour les séminaires. Sans charme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de voilages au fenêtre donc le vis à vis avec le petit immeuble en face est penible, donc il faut fermé le double rideau. Donc l'obscurité.

    La salle de bain avec douche à l'italienne

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    5,8
    « Mitigé. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La Wi-Fi absente, le supplément animal très élevé.

    Ne mérite absolument pas les 4 étoiles affichées! Chambres de taille moyenne, Petits déjeuners chers et surcharge pour chiens également. Et et plus, pas de Wi-Fi dans les chambres, un comble pour la clientèle qui est à 80% une clientèle d'affaires.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    10
    « Bel hotel, bien situé, à recommander. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Bon restaurant, mais menu hypocalorique (délibérément restreint) pour un coureur de trail (trail de la sainte victoire)!

    La décoration, le personnel, la région (la sainte victoire)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2017

    7,9
    « Bien mais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne pas être prévenu de la fermeture du restaurant Plats en Room service insipides malgré la renommée du fournisseur

    L amabilite du personnel Le calme La chambre et salle de bain Rapport qualité prix

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2017

    9,2
    « Hotel confortable et ambiance chaleureuse »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 7 nuits

    Les cartes d'accès se démagnétisent facilement Le prix plus élevé durant les vacances scolaires

    Personnel toujours aimable, Situation proche de Puyloubier, La cuisine le soir et le petit déjeuner Le calme dans la nuit du 31/12

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    10
    « Très bon lieu de vie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Je suis arrivée de nuit : la nationale est peu éclairée et droite et les gens roulent vite : peut être un meilleur panneau lumineux sur la route pour bien voir l'hotel et ne pas rater l'entrée.

    Lieu calme - chambre confortable - cuisine raffinée - personnel attentionné et aimable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    9,2
    « Séjour très confortable dans un cadre splendide »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les cartes d'accès aux chambres se démagnétisent

    L'amabilité et la serviabilité du personnel L'accessibilité par la RD7 Le confort des chambres Le plan en U autour d'un jardin isolant de la route Le site à proximité de la Ste Victoire

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2016

    8,3
    « Cadre et environnement agréables. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel aimable mais pas à la hauteur de ce type d'établissement (on aurait dit des stagiaires). Je sais que c'est "tendance" mais nous on ne s'habitue pas aux chambres open space (avec la douche ouverte). L'état de la moquette dans notre chambre n'était pas digne d'un quatre étoiles.

    Cadre et environnement agréables. Chambres très spacieuses et confortables, notamment la literie. Restaurant convivial. Hotel sans doute particulièrement agréable à la belle saison (jardin, piscine).

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2016

    9,2
    « Agréable week end près de la Ste Victoire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    avant tout nous avons été très bien accueillis ! Le personnel est très prévenant tout en restant discret. La chambre est très agréable, la salle de bains est jolie et fonctionnelle Et profitez du restaurant : vous ne serez pas déçus Autre conseil : demandez une chambre avec jardin

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2016

    4,6
    « pour 2 nuits à trois, et petit dejeuner, 500 euros c'est une honte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le repas du soir, un bocal en verre pour 15,50 euros, on ne m'avait jamais fais manger dans un bocal. je ne donne même pas ca à mon chien pas d'eau, pas de pain, aucun désert, enfin rien repas du matin lait périmé, charcuterie enfin le peu qu'il y avait n'était pas fraiche, plus jamais dans un mercure je suis repartis cette semaine pour moitié prix, et les repas supers

    le lit correcte , ménage très bien

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2016

    10
    « une étape sainte victoire que nous referons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    tarif du petit déjeuner si non compris un peu élevé pour la prestation certes impeccable mais ne justifiant pas le prix de 16,90

    Surclassement : une chambre très confortable, et malgré la départementale, aucun bruit de fond la nuit

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2016

    7,5
    « Bref mais agréable... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons eu un peu froid durant la nuit ...,climatisation ... Manque de musique d'ambiance au restaurant...

    Le matelas excellent ,la chambre avec jardinet...Le calme ambiant...

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    6,7
    « le wifi ; »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le wifi ; éloignement du parking et difficulté pour faire rouler une valise depuis le parking

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    10
    « Exceptionnel rapport qualité/prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Exceptionnel rapport qualité/prix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    10
    « Qualité du service, cadre, restauration. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien!

    Qualité du service, cadre, restauration. Une halte idéale à proximité d'Aix-en-Provence. Calme assurée...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,9
    « Le calme  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Côté balcon

    Le calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    5,0
    « Bon petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Restauration pas top

    Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    6,3
    « Piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chambre communicante Odeur de remontées dans la salle de bain

    Piscine Resto Litterie

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,8
    « Grande chambre confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher rapport qualité / prix. Restaurant à éviter.

    Grande chambre confortable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    5,4
    « La douche et le petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi Wc suspendu décelé empêchant une assise correcte

    La douche et le petit dejeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,8
    « La chambre et la divine étaient tres bien pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et la divine étaient tres bien pour le prix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    8,8
    « La piscine est magique , l'hôtel très propre ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est magique , l'hôtel très propre !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    6,7
    « Arrivé a l'hôtel vers 22h15 et impossible d'avoir un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Arrivé a l'hôtel vers 22h15 et impossible d'avoir un tout petit encas (sandwich, petit morceau de pain ....) Dommage...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    7,1
    « la piscine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    manque un frigo dans les chambres

    la piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    10
    « Personnel au top et établissement nickel !... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil l'emplacement ainsi que le style de l'établissement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    6,7
    « Hôtel et chambre et service correct. Restaurant par contre, le service en général est à revoir »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de frigidaire dans la chambre

    La situation, l’espace de la chambre, l’extérieur et la piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    3,8
    « À éviter à tout prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La Direction, l espirit des employées, le service, le rapport qualité prix

    Rien

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    7,5
    « Le calme et la piscine  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme et la piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    7,1
    « La literie et la superficie des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie et la superficie des chambres

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    6,3
    « Loin de tout. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Loin de tout. Restaurant plutôt cher. Mais sinon hôtel charmant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    10
    « Le personnel très a l'écoute, le restaurant très bon et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très a l'écoute, le restaurant très bon et le vin du domaine l'était aussi ! Vraiment un très bon séjour je recommande.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,9
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service repas du soir moyen Carte rapport qualité /prix moyenne

    Excellent petit déjeuner Environnement reposant pour un voyage détente

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    8,3
    « Une faible insonorisation dans la chambre 2 fait que... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Rassemblés
    • Séjour de 2 nuits

    Une faible insonorisation dans la chambre 2 fait que l'on entend très bien ce qui se passe dans le hall. Sinon, tout est excellent.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,1
    « Personnel insuffisant en nombre et en maîtrise - décalage avec la catégorie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant (métro ?) - tarif du petit déjeuner

    Cadre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    8,3
    « Course de la St Victoire  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    6,7
    « Très bien mais restaurant un peu cher »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trop simple

    Chambre très confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    7,5
    « La chambre N° 20 est proche de l'office . »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre N° 20 est proche de l'office . Bruit en fin et début de service

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    9,6
    « tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pdj un peu cher

    lit confortable pdj super,

    Séjour effectué en mars 2018

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