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Commentaires sur l'établissement Mercure Avignon Centre Palais des Papes 4 étoiles

1 Rue Jean Vilar, 84000 Avignon, France

#17 sur 48 hôtels à : Avignon

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 659 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    8,8
    « Petits dèj chers pour ce qui est offert. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est utile de savoir que la rue Molière est barrée par une borne et que cette borne dispose d'un bouton d'appel relié à la réception de l'hotel... Pas tellement visible la nuit ! Trouver le parking n'est pas non plus très aisé malgré les indications fournies par la réception.

    Petits dèj chers pour ce qui est offert.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    9,6
    « COMME UN PAPE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Manque quelques produits de toilette.

    situation proche des lieux à visiter et du centre touristique. Très calme malgré la situation en centre ville. Sortie du parking souterrain à moins de 100 m de l'hôtel à condition de prendre le P1. Buffet petit déjeuners très copieux et varié.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    5,0
    « comment ont-ils obtenu 4 étoiles ???? »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    changement d'hôtel annoncé à 15h30 le jour d'arrivée. chambre petite et salle d'eau minuscule : impossible d'y entrer à 2; pas possible de poser plus qu'une brosse à dents sur lavabo devant lequel il faut se tenir de profil! accès sordide depuis un parking public souterrain et 62 marches à gravir avec les bagages … Pas de voiturier ni de bagagiste. Pas de restaurant. Bref, 3 étoiles serait déjà un classement généreux. A fuir si vous avez une mobilité réduite.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    8,8
    « Evidemment l’ emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à redire: les chambres sont écidemment petites, mais on n’ y séjourne pas quand la ville est à vos pieds!

    Evidemment l’ emplacement...on aurait pu prendre le pape sur les genoux...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    8,3
    « La situation est idéale pour visiter Avignon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est un parking public avec 20% de réduction. Les chambres ne sont pas très luxueuses pour un 4 étoiles.

    La situation est idéale pour visiter Avignon.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    7,1
    « Positionnement géographique parfait, en plein centre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres un peu "spartiates" pour cette catégorie d'hôtel, elles mériteraient une déco plus soignée.

    Positionnement géographique parfait, en plein centre d'Avignon, à quelques mètres du Palais des Papes. Calme (bien insonorisé). Nous étions au 5ème.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,5
    « Bel endroit pour visiter le Palais des Papes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès au parking de l'hôtel a été problématique (ville en chantier, présence de deux Hôtels Mercure à Avignon avec un seul parking dont l'accès est problématique, absence d'information à ce sujet pour les clients ayant réservé par Booking).

    l'emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    8,3
    « Cool »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Initialement difficulté d’accessibilité à l’hôtel par intramuros en voiture mais en fait il faut juste savoir qu’il faut aller dans le parking du palais des papes pour avoir accès direct.... manque d’informations à ce sujet...

    Localisation, calme, confort

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    6,3
    « Rapport qualité/prix n'est pas satisfaisant. Cet hôtel est beaucoup trop cher. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est petite, il faisait très chaud dans la chambre et pas possible de régler la température. Il n'y a aucun produits d'accueil dans la salle de bain (savon, coton, bonnet de douche...), pour un hôtel de ce prix c'est inadmissible.

    Le lit est confortable, la chambre est bien décorée.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    9,6
    « Très bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est à proximité de différents commerces et du palais des papes. De plus, une réduction de 20% pour le parking est offerte par l'hôtel. Le petit déjeuner est très copieux et le prix est justifié. Les personnes ayants un petit appétit peuvent se contenter du petit déjeuner express.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    10
    « Fabuleux ! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu cher (mais bon)

    Excellente situation géographique Personnel très sympathique Confort du lit Douche agréable Chambre rénovée, moderne

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    9,2
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits

    Pas de restaurant, celui-ci était en travaux et donc pas de room service.L'insonorisation n'est pas parfaite.

    Personnel très gentil et très accueillant. Bon petit déjeuner. Situation parfaite pour visiter Avignon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    8,3
    « Excellent hôtel pour entreprendre la visite du centre d'Avignon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Il est toujours pénible de se trouver dans une chambre pour handicapés et d'asperger la salle d'eau à chaque douche.

    Situation idéale pour cet hôtel au pied du Palais des Papes. Confort et services habituels de la chaîne.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    6,3
    « Propreté cadre personnel agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un hotel 4 étoiles pas de salle de sport ni spa ou jacuzzi. Pas de parking dans l hotel. Rien ne justifie la 4 étoiles

    Propreté cadre personnel agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2018

    6,7
    « Très bien situé, mais cher pour une chambre aussi petite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Odeur constante d'égout en rentrant dans l'établissement tout le weekend allant de l'entrée jusque dans les étages, heureusement la chambre n'était pas impactée. Chambre très exiguë, ainsi que le WC. Diffuseur de savon quasiment vide tout le weekend. Parking a deux pas, mais à 13€ la nuit, note spéciale, l'hôtel fait bénéficier de 20% sur votre note de parking.

    Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner copieux sucré salé. Literie moelleuse et lit king size Situation géographique centrale, optimale, à deux pas du palais des papes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    10
    « IL Y A DES GENS QUI SAVENT "VIVRE" et DES HÔTELS REMARQUABLES »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    incroyable : l'accueil (Stéphanie) pour se faire pardonner la difficulté à "trouver le parking" - travaux du métro - nous avons été surclassé, alors qu'ils n'étaient pour rien dans ces difficultés ! le sourire permanent de Stéphanie ! et franchement chambre executive (218) vue sur la place de l'Horloge, remarquable ! merci pour le toutou !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    7,1
    « Accès beaucoup trop difficile ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Une heure et demie pour atteindre l'hôtel depuis la périphérie d'Avignon est un rallye insupportable …et ce malgré un GPS efficace: travaux - rue bouchées - re-travaux - rendent l'accès à l'hôtel vraiment dramatique … et je ne suis pas le seul dans ce cas vu les échanges avec d'autres clients …!!! Il faut avertir les client potentiels de cette grande difficulté …

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    7,5
    « Emplacement ideal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service sanitaire de la chambre (pas assez de bain douche Le petit déjeuner pas assez diversifié

    La proximité du centre historique et l' emplacement très animé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    7,1
    « Son emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été déçus par la taille de la chambre exiguë et le peu d'équipements dans la salle de bains pas très en rapport avec le nombre d'étoiles .

    Son emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    8,3
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La couleur marron qui assombri le couloir. Couloir ressemblant à un dortoir. Dommage car l'accueil est lumineux et les chambres agréables. Manque des produits végétariens ou vegetaliens au petit déjeuner.

    La localisation proche de la gare,du centre-ville et des sites touristiques. Petit déjeuner copieux. Lit moelleux. Personnel accueillant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2017

    10
    « comme nous l'avions souhaité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    accueil, excellent rapport qualité prix, petit déjeuner en chambre. un bémol : accès en voiture pas facile, le parking n'est pas loin, mais c'est plus simple de se garer devant l'hôtel pour se garer

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2017

    9,6
    « C etait parfait, emplacement idéal, personnel agréable,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C etait parfait, emplacement idéal, personnel agréable, petit déjeuner au top! Point negatif il faisait très chaud dans la chambre impossible de mettre la clim...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    8,8
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Literie perfectible.

    La situation très centrale. En plein dans la vieille ville, tout ce fait à pied par la suite. Parking payant (17€20 / jour) à côté de l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    9,2
    « Découverte d'Avignon et surtout du palais des papes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration pourrai être revue pour lui donner plus de charme.

    L'emplacement de l'hôtel est excellent puisqu 'on est tout près du palais des papes. L'hôtel n'a pas de restaurant mais on est très près du centre. C'est un établissement "moderne " mais qui commence un peu à vieillir malgré tout l'entretien possible.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    6,3
    « je choisirai un autre hotel une autre fois »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    obligation de petit dej au restaurant car chambre beaucoup trop petite buffet insuffisant en types de produits pour un 4* le personnel ne doit pas connaitre le mot "sourire"

    MACHINE A JUS D'ORANGES, produits de bonne qualité, réapprovisionnement régulier, suffisamment de variétés de thés uniquement

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    8,3
    « Agréable court séjour dans le centre d'Avignon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de vue 'typique'. La petite fenêtre donne sur l'arrière du bâtiment avec une vue limitée

    Séjour agréable en plein centre d'Avignon . Personnel de l'établissement très attentionné . Très bon service.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    10
    « Tip top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien c'était parfait. Nous avons été très content de notre séjour.

    Le petit déjeuner top, la chambre très bien, l'hôtel dans son ensemble..parfait. Le personnel très sympa, avenant. Très bon rapport qualité prix à recommander. L'hôtel est très bien situé à 50 m du palais des papes et moins de 10 mn du pont d'Avignon.rien tot

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,5
    « Établissement moderne, propre, fonctionnel, accueillant,... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de charme. Pratique, mais c'est un peu tout. Les quatre étoiles sont un peu de trop comparativement à d'autres établissements de la même catégorie, en France comme à l'étranger. Un bouquet de chaînes de TV internationales serait bienvenu.

    Établissement moderne, propre, fonctionnel, accueillant, confortable, très bien placé.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    7,1
    « Proximité des spectacles du Festival. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Equipement de la cabine de douche n'est pas sécuritaire (sol très glissant). Chambre 203: espace exigu comparativement aux chambres du 5 ième étage occupés par nos amis.

    Proximité des spectacles du Festival. Gentillesse du personnel à la réception.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    6,3
    « La situation centrale dans Avignon. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 9 nuits

    La penderie tout à fait insuffisante pour une chambre double. Je ne reviendrai pas avec une amie, car nous avons été obligées de laisser une partie de nos affaires dans les valises.

    La situation centrale dans Avignon. Le petit déjeuner varié et très bon. Le jus d'orange pressé frais. La baignoire dans la salle de bain.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    7,5
    « -Hôtel confortable et moderne. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Accès à l'hôtel compliqué (situé dans une zone piétonne). Parking payant

    -Hôtel confortable et moderne. -Petit déjeuner copieux et très bien -Chambre propre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    6,3
    « Excellent emplacement, réception à l'ecoute, climatisation et literie à améliorer »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gros problème de climatisation, matelas mou et contrôle des chambres effectué sans toquer à la porte avant d'entrer

    Personnel à la réception à l'écoute et efficace, bon petit déjeuner mais un peu cher, emplacement idéal

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    7,1
    « Situation centrale »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambres exigües Petit déjeuner très moyen pour un 4*, et salle trop petite, on se bouscule, on fait la queue le matin devant les présentoirs...

    Situation centrale

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    8,3
    « Bon hotel très bien placé. Personnel d'accueil très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Linge de toilette vieillot demandant à être renouvelé Accès auto un peu compliqué surtout adresse internet non accessible avec le GPS Amabilité limite du personnel au petit déjeuner

    Super accueil de Yoann Bon petit déjeuner Chambre au calme comme demandé Etablissement très propre Emplacement exceptionnel au pied du Palais des Papes

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2017

    6,7
    « maque de théières a disposition  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    maque de théières a disposition débordement total lors du passage des groupes pas de réapprovisionnement le bazar...... un seul petit déjeuner agréable sur 3

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    7,9
    « literie très confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    mauvaise isolation, on entendait de trop la chambre d'à côté du fait de la porte communicante très très incommodant et gênant

    literie très confortable salle de bains très fonctionnelle et très propre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    5,4
    « Déception pour les Hotel Mercure »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    J'avais réservé depuis deux mois dans le Mercure Palais des Papes. Le jour même de mon arrivé j'ai reçu un appel de l’hôtel qui m'a annoncé qu'il n'y avait plus de place et qu'ils m'ont transféré au Mercure Pont d'Avignon. Les deux hôtels sont tout proche mais je trouve invraisemblable qu'on néglige une réservation faite deux mois à l'avance. En plus, l’hôtel est plutôt vieux, les peintures manquent d'entretien. En plus, même pas un mot d'excuse du changement de dernière minute à mon arrivé à l’hôtel. Je ne retournerai plus dans cet hôtel et dans les hôtels Mercure en général. Trop peu fiable!!!

    L'emplacement géographique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    7,5
    « Douche froide »
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L absence d eau chaude le deuxième matin Le personnel a fait ce qu'il a pu Mais le geste commercial était minable Un bouteille d eau !!!!!!! Chacune Et un savon artisanal pour trois

    La situation très centrale Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2017

    9,6
    « Au Mercure c'est du sûr..! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste, température trop élevé dans la chambre et impossible de mettre la climatisation.

    Tout très bien... Particulièrement le réceptionniste qui travaillait le 11/04/2017 jusqu'à 23:00. Il est très sympathique et fait preuve d'un professionnalisme vraiment EXCELLENT..

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    5,4
    « Bof... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'exiguïté de la chambre et surtout de la salle de bains (impossible de déposer un nécessaire de toilette à côté du lavabo...) Personnel de réception aimable mais très inexpérimenté et débordé. Mon ticket de parking a été égaré et je n'ai pas été indemnisé pour les désagréments et l'attente subis. Plutôt bas de gamme pour un 4 étoiles !

    La proximité du centre ville.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    9,2
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner excellent; les prix très raisonnable.

    Le point noir est l'accés en voiture... ne suivez pas votre GPS rendez vous directement au parking Palais des papes.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2017

    9,2
    « Tous le reste ! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Niveau propreté, je pense qu'il est possible de faire mieux. La literie est un peu ferme pour moi !

    Tous le reste !!! Ainsi qu'un personnel trés serviable et toujours souriant !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2017

    9,2
    « Sejour de 4 jours a Avignon »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    - super hotel - nous avons tout aimé - les receptionnistes super accueillant ! Notamment une charmante demoiselle qui nous a accueilli. - lit confortable. - rien a redire - a refaire

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 février 2017

    6,7
    « Très bien mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès en voiture compliqué. Bruyant : il y avait un groupe d ado anglais qui ont fait du bruit un bout de la nuit et comme les portes des chambres ne sont pas insonorisées, on entend tous se qui se passe.

    Emplacement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    4,2
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de services pour 4*. Pas de brosses à dent, linge de toilette fatigué, oreillers inconfortables, accueil très réduit. Un établissement un peu "vieillot" qui aurait besoin d'un bon bol d'air neuf.

    La situation géographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 16 février 2017

    7,5
    « Saint Valentin à Avignon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Il faut aimer le jaune moutarde ... Bon, les goûts et les couleurs ... Ce qui nous a gêné c'est le chauffage. Impossible de baisser la température et sous la couette c'était le sauna. Il a fallu dormir les fenêtres ouvertes en plein hiver ce qui n'était pas top. Ne pas hésiter à s'emparer de l'oreiller de réserve dans le placard parce que celui qui est prévu est beaucoup trop "fluffy" / moelleux - on s'enfonce jusqu'au nez alors pour respirer... Surtout ne pas tenter d'arriver devant l'hôtel en voiture; le dispositif ne fonctionne pas et on a perdu près d'une heure - privilégier le parking souterrain du Palais des Papes, d'autant que l'hôtel offre une remise sur le prix.

    La vue depuis le balcon est magique; le palais des papes d'un côté et devant nous la place de l'horloge. Toutes les visites peuvent se faire à pied. La salle de douche est spacieuse et moderne. Petit déjeuner continental sans surprises (ni bonnes ni mauvaises) mais adapté à la grasse matinée - jusqu'à 10h30.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 février 2017

    10
    « tŕès bonne halte pour visiter Avignon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé. Demander chambre donnant sur la place, pas sur l'arrière . possibilité de diner au restaurant de l'hôtel. Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2017

    9,6
    « Tout était parfait à part peut_être tout ces put. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'anglicisation omniprésente dans l'hôtel. On est francophone, et je commence à en avoir marre de me faire sentir mal parce que je parle français dans une chaîne française. Il serait temps d'encenser l'anglais comme étant la langue de promotion.

    Tout était parfait à part peut_être tout ces put... de slogans en anglais un peu partout dans l'hôtel sans version française. Service à l'Accueil incroyable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2016

    9,6
    « La proximité avec le palais des congrès  »
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espace chambre un peu exigu pour 2 personnes Bloc lavabo un peu coincé et étroit à l'entrée de la salle de bains

    La proximité avec le palais des congrès Le petit déjeuner express

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2016

    10
    « bon rapport qualité/prix »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    l'hôtel est très bien situé, près du palais des papes et du centre ville. Le personnel est compétent et souriant. Les chambres confortables et suffisamment spacieuses, bien équipées.Un bon rapport qualité/prix!!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2016

    8,8
    « Très bel hôtel de ville idéalement situé dans un cadre historique remarquable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Absence de petits accessoires de soin dans la chambre : coton, coton tiges, limes à ongles, lait corporel ...

    L'emplacement exceptionnel de l'hôtel, et la proximité du centre-ville, la modernité de la décoration, l'accueil chaleureux et la chambre spacieuse. Petit déjeuner complet et varié.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    7,1
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de produits dans salle de bain , pas de lait pour le corps ou autres .... dommage pour un 4 étoiles

    La situation géographique et chambres très correctes en terme de surface et de confort

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2016

    7,9
    « Hotel conforme aux attentes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner non compris dans le prix. Pas de baignoire dans la salle de bain (douche seulement). Pas d'equipement fitness/wellness

    Personnel tres sympathique et pret a rendre service. Localisation centrale. Calme

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2016

    8,3
    « Excellent séjour . A recommander . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Un fauteuil et un divan deux places en guise de salon près de la réception . Vu le nombre de clients , c'est insuffisant si l'on veut lire un peu sans rester cloitrer dans la chambre

    Personnel aimable et souriant , bonne literie ,douche très pratique et WC séparé de la salle de bain , très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2016

    9,0
    « Mecrure adosse au palais des Papes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Parking très pratique en dessous de l'hôtel mais accès en voiture nécessite un grand détour assez complique....

    Très bon emplacement tout le confort y compris airco très apprécié .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2016

    8,3
    « Le personnel très aimable et serviable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès. Il faut préciser que le parking n'est pas tout à fait à côté mais qu'on peut se garer devant la porte le temps de décharger. La chambre n'est pas très grande mais convenable.

    Le personnel très aimable et serviable la situation géographique juste à côté du Palais des Papes. La vue sur la place de l'Horloge.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    7,5
    « À l’étage il y avait des traces de peinture de travaux en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À l’étage il y avait des traces de peinture de travaux en cours , ce n’était pas propre dans le couloir d’accès aux chambres

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    6,7
    « Le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking difficile à trouver

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    6,3
    « L’emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking trop loin de l’hôtel. Le buffet du petit déjeuner situé un étage au-dessus de la salle. Personnel rapidement débordé

    L’emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    5,4
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La surface des 2 chambres à + 200 euros trop exiguës.

    La situation exceptionnelle en plein centre ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    7,9
    « Situation excellente- climatisation tres adaptée par température de 38• »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Confort général et calme malgré sa position centrale.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    9,2
    « La situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    9,6
    « Trop bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation de l'établissement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    8,8
    « Super improvisé en plein festival une chambre disponible réservée la veille pas donnée mais bon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bonne literie climatisation efficace et discrète

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    6,7
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel sans aucun charme Ne correspond pas à mes attentes d’un 4*

    La situation géographique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    10
    « Très bon hôtel situation parfaite parking à côté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d eau chaude dans tout l hôtel à 23h30... Surprenant pour un quatre étoiles !

    Équipement -insonorisation -accueil du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2018

    9,2
    « Localisation parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Localisation parfaite

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    9,6
    « De passage à Avignon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Equipement chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    7,9
    « Sa localisation au centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sa localisation au centre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    7,9
    « Très bien et bien relaxant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    D'être à côté du palais des papes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    7,5
    « Le lit était confortable et le petit déjeuner super avec des... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le lit était confortable et le petit déjeuner super avec des oranges pressées et des très bons pains.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    9,6
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'espace petit-déjeuner trop coincé - machine à café en panne

    tres bonne situation - personnel sympa - chambres confortables

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    8,3
    « Séjour parfaitement réussi. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre un peu petite.

    La gentillesse du personnel. La situation géographique. Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    7,1
    « La situation exceptionnelle  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème avec les équipements

    La situation exceptionnelle

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    9,6
    « Super. Le personnel au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si vous ouvrez les fenêtres la place de l horloge est assez bruyante car tres fréquentée .

    Son emplacement à côté du palais des papes.

    Séjour effectué en avril 2018

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