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Commentaires sur l'établissement Mercure Le Mans Centre 4 étoiles

19-21 Rue Chanzy, 72000 Le Mans, France

#10 sur 24 hôtels à : Le Mans

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 750 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    6,7
    « Le lieu est très bien situé et le lit confortable »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner laisse à désirer en vue du niveau de l hotel, et la décoration idem et la chambre également un peu déçue par le standing chambre double classique du coup prix un peu élevé

    Le lieu est très bien situé et le lit confortable

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    9,2
    « Vivement recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit d appoint enfant au bout du lit des parents collé , sinon tout était très bien de l Acceuil au confort en passant par le petit déjeuné

    Bien situé , très bel établissement , confort du matelas petit déjeuné et Acceuil au top

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    6,3
    « Hôtel indigne d'un 4 étoiles.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté de la chambre. ( moquette usée papiers peint taché et décollé ) Le parking miniature et cher. Le plan donné par la réception illisible. Pas de mini bar, pas de coffre fort. C'est hôtel n'a pas le standing d'un 4 étoiles.

    Les réceptionnistes très souriantes. L'emplacement près du centre ville.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,2
    « Pause au calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    L’hôtel a vraiment une belle architecture début XXe. La chambre privilège était spacieuse, bien équipée avec notamment une nespresso. La literie était très bonne et très bien insonorisé. L'accueil et de le départ ont été très efficaces et agréables.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    7,5
    « Nous avons décidé de dîner à l hôtel et de profiter de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons décidé de dîner à l hôtel et de profiter de la jolie terrasse mise à notre disposition. Le restaurant étant fermé nous avions commandé un plateau repas ... des conserves insipides c est dommage !!! Et le petit déjeuner. Nous avons été oublié. Il est arrivé avec 45minutes de retard. Un café froid et de mauvaise qualité. Pas de serviette sur le plateau et une miniature de confiture pour deux. C est regrettable car la chambre était superbe !!!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    9,6
    « Hôtel de charme et classe »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très agréable, chambre spacieuse et impeccable au niveau propreté, parking sécurisé ce que nous avons fortement apprécié vu l'emplacement ( le mans centre).

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    8,8
    « Etape de qualité sur la route vers Rennes. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'explication sur le va-et-vient existant entre une des 2 lampes de chevet et l'abat-jour du bureau. J'ai donc été privé d'éclairage indirect !

    Literie de qualité, espace de la chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,8
    « Literie, emplacement par rapport au centre, accueil et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration (couleur, moquette, rideaux, mobilier) un peu « vieillot »

    Literie, emplacement par rapport au centre, accueil et amabilité du personnel, architecture extérieur, parking

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    7,9
    « immeuble haussmanien, magnifique escalier avec de beaux... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le distributeur de savon liquide n'est pas pratique, il faut appuyer très très fortement pour avoir du gel douche.

    immeuble haussmanien, magnifique escalier avec de beaux vitraux. literie tres confortable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    8,8
    « Très satisfait de l'accueil et de la chambre mais déçu au plan de la restauration. »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le dîner au restaurant (rapport qualité prix perfectible, les couverts sont ceux qu'on peut trouver dans une cantine scolaire, ils ne sont pas assortis et mal lavés). Les couverts ne sont pas changés après une entrée de poisson et un plat suivant de viande. Cela est très facile à améliorer. Le petit déjeuner est correct mais très onéreux (16,5€).

    L'accueil, la qualité de la chambre, la situation géographique, le parking couvert sécurisé.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    7,5
    « La situation géographique de l'hôtel est vraiment... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le soucis du parking peut être problèmatique car très on peut se retrouver à chercher une place pendant un peu de temps et voir se garer assez loin par rapport à l'hotel. Sinon le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus fournis car le choix est un peu léger.

    La situation géographique de l'hôtel est vraiment intéressante car il est cœur du Mans et le personnel est très agréable. Un excellent restaurant vous permet de passer un très bon diner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    7,5
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant de l'hôtel, cense etre ouvert ce jour la. Une baignoire au lieu d'une douche.Et la 4ème étoile en trop au vue de la prestation de l'hôtel.

    L'accueil et la proximité avec le centre ville et les différents sites visités.Le petit dejeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    9,6
    « Literie super confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit point négatif nous avons réservé une chambre avec un lit double et un lit simple pour notre fille. Ce n’était pas un vrai lit mais seulement un lit de camp ...

    Literie super confortable. Et baignoire très appréciable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    8,3
    « très bonne étape au Mans »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu à l'écart du vieux Mans que nous n'avons pas visité faute de temps.

    Le confort de la literie et chambre très spacieuse. Merci de nous avoir surclassé. Excellent petit déjeuner. Parking sécurisé très accessible et gratuit.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    7,5
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Le sommier du canapé lit de l'enfant : couinements incessants au moindre geste dans le lit. Au restaurant : une salade César avec simplement 3 miettes de poulet (et c'est vrai !) dans l'assiette.

    Le fait d'être "surclassé" !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil aimable et disponible. Pour une chambre familiale, nous avons été surclassés dans une suite. C'était très appréciable. Confort ++++ Parking sous sol gratuit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    5,8
    « Correct, sans plus »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant fermé le week- end !!! qui commence le vendredi? Pas de bagagiste. Pas de peignoir ou chaussures en chambre.

    La situation de l'hôtel. Pas de bruit.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2018

    9,2
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner est vraiment très cher.

    L accueil etait très sympathique. Des conseils pour visiter et pour les restaurants dans la vieille ville.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    10
    « Un surclassement car peu de réservation, un lit king size... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Un surclassement car peu de réservation, un lit king size merveilleusement confortable. Séjour excellent dans un cadre des plus agréables!!!! Je recommande vivement!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    9,2
    « Très bel hôtel. Nous le recommandons. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant. Malgré le double vitrage nous avions été dérangé par le bruit de la rue (grille de ventilation non étanche). Dommage !

    Très belle hôtel. Historique. Propre. Accueil impeccable. Parking proposé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    7,5
    « L'hôtel fait l'affaire pour une escale brève... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    température basse dans le hall d'entrée et dans salle de restaurant.Service du bar/restaurant minimaliste. Rapport qualité prix du restaurant assez médiocre. Salons peu accueillants.

    Chambre fonctionnelle et propre. bien situé, proche cathédrale et gare TGV...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    7,5
    « déçu »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Pour un hôtel luxueux, j'avais certaines attentes et je dois admettre que j'ai été déçu. Les chambres sont vraiment standard mais vraiment standard pour un hôtel de ce genre, pas de décoration au mur, il faudrait rendre les chambres plus accueillantes. Les draps ne sont pas très agréable.

    la grandeur du lit et un petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    7,1
    « Satisfait »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès parking .il a fallu stationner pour aller à l accueil puis retourner à l entrée du parking pour sonner et redonner son identité. On doit sûrement trouver une solution pour faire plus pratique!

    Qualité de l espace et de l accueil. chambres agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    9,6
    « Toujours très satisfaits des hôtels Mercure. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le seul inconvénient fut de ne pas avoir eu de chauffage dans la salle de bains: très desagréable.

    Lit très confortable, chambre très bien équipée. Magnifique demeure ancienne que nous avons beaucoup appréciée.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 février 2018

    9,6
    « Une adresse incontournable au mans »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Un accueil chaleureux et souriant avec de bons conseils pour le restaurant Le surclassement offert nous a touché merci beaucoup Très bel établissement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 février 2018

    7,1
    « The et café dans la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant fermé vendredi soir, samedi soir et dimanche soie et pas de resto à côté. Douche Bain glissante

    The et café dans la chambre Lits comfortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    8,8
    « Une étape agréable, de très bon standing »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    - le parking est payant (11 euros): cela nous a choqués ! - les salles de bain mériteraient d'être modernisées.

    Très bel immeuble, bien situé. Chambre spacieuse et bien décorée. Excellente literie.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grand hôtel alliant le charme de l'ancien et la modernité. Literie impeccable belle salle de bain et même cafetière à expresso. Personnel souriant au petit soin. Idéal pour un nouvel an en amoureux.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    8,8
    « Bon séjour mais des points d’amélioration pour atteindre la qualité escomptée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le surcoût de petit déjeuner en chambre non annoncé, le personnel de ménage qui rentre dans la chambre alors que nous y sommes encore.

    L’accueil reçu, le confort de la literie, les équipements de la chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    6,3
    « Bonne situation, et services perfectibles. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    il n'y a aucun produit d'hygiène. les joints de la salle de bain :(( le petit déjeuner : jus d'orange : emplacement pas très pratique pour couper les oranges, cela dégouline un peu partout.

    le confort du lit

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    10
    « La propreté de la chambre, la gentillesse et la serviabilité... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Seul bémol, l'odeur de cuisine en arrivant vers l'ascenseur et au premier étage. Odeur qui disparaît totalement une fois la porte de la chambre fermée.

    La propreté de la chambre, la gentillesse et la serviabilité des personnes de l'accueil, la qualité de la literie.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2017

    5,8
    « dommage, regrettable.... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l'odeur de cigarette en arrivant la forte odeur de fosse sceptique dans la salle de bain stoppée après écoulement de quelques litres d'eau l'attente pour le diner

    la chambre +de 30m2 la déco maison de maitre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    6,7
    « Jolie ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La réceptionniste n'était pas très sympa. L'hygiène au petit-déjeuner laisse à désirer (riz au lait dans des bocaux avec un couvercle, le joint du couvercle était tout moisi,...).

    Jolie ville. L'hôtel est bien situé.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    10
    « Séjour très agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Séjour très agréable Nous avons aimé : La proximité des lieux touristiques, de la ville, des commodités, le surclassement, le personnel très attentif, le comfort de la chambre, l'hotel en lui'même et avoir un parking est également appréciable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    5,0
    « Le réceptionniste de nuit était très sympathique et serviable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de gobelets pour boire dans la chambre et le Thé Tetley dans la chambre pas digne d’un Mercure. Les serviettes de toilette sont vraiment très fines et un peu rêche. Aucun miroir en pied dans la chambre, petite chambre et aucun frigo. Nous n’avons pas trouvé les prestations à la hauteur d’un Mercure. Les oreillers étaient assez minces. Une seule petite bouteille d’eau pour 2.

    Le réceptionniste de nuit était très sympathique et serviable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    9,2
    « Passage direction Bretagne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant et son personnel pas à la hauteur d'un établissement tel que celui-ci.

    Le surclassement.La grandeur de la chambre et son confort. Le personnel de l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    7,1
    « Séjour sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La climatisation était inexistante. Il faisait assez chaud le week end où nous sommes partis et la chambre était très chaude. Nous avons dû aérer le temps d'aller au restaurant et même toute la nuit.

    Le lit était de bonne qualité nous avons bien dormi. De plus, la chambre était situé au calme côté cour.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    9,6
    « Nous avons était surclassé dans une suite , vraiment une... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons était surclassé dans une suite , vraiment une agréable surprise le confort et le bien être étaient au rendez-vous , la chambre était tres belle avec un lit king-size digne de ce nom. Personnel tres agréable et accueillant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    6,7
    « Personnel disponible serviable et souriant qui sauve... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de bouteilles d'eau offerte dans notre chambre, ni dans le mini bar (presque vide d'ailleurs) Arrivée à minuit comme convenu avec l'hôtel et pas de lit pour notre enfant endormi à notre arrivée. Matelas qui fait bouger votre conjoint quand vous bougez vous-même et draps de dessous qui se défont d'un glissement dès que vous ouvrez le lit. Agaçant. Peignoirs à remplacer Les moquettes couloirs seraient à changer...

    Personnel disponible serviable et souriant qui sauve l'experience. Jus d'oranges pressées au petit déjeuner buffet varié Proximité du cœur de ville Beau bâtiment

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2017

    6,7
    « tres beau batiment ; »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    personnel du petit dej peu aimable . pas de café ni capucino "frais" au petit dej. Pain industriel manque de prise electrique dans la chambre Privilege . wifi ko mauvais rapport qualité - prix

    tres beau batiment ; surclassement ; literie tres bien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    5,4
    « acceptable pour une nuit étape mais surclassé nib »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons demandés pour raisons médicale chambre avec douche la chambres était avec baignoire moquette douteuse demande de changement de chambre avec douche. Chambre exiguë, restaurant en sous sol triste, déçu pour un Mercure 4*.

    bonne situation prés de centre historique bâtiment cossu d'une ancienne compagnie d'assurance. Réception aimable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2017

    10
    « L'excellence »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre est sublime dans un bâtiment style haussmanien. Très bien entretenu, propre et personnel disponible et à l'écoute. Largement au dessus des autres Mercure ou j'ai séjourné avant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    8,8
    « Très bien à part ce désagrément »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D'être dérangés à 4 h du matin par des footballeurs étrangers qui pendant 15' se sont trompés de chambre, essayaient d'entrer dans la nôtre. Ils ne se sont pas renseignés à l'accueil et ont persévéré dans leur erreur. Nous n'avons eu que des excuses de la part de la réception .

    La situation géographique et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    5,8
    « Acceuil agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil a la reception de nuit, très agréable, cependant peu d'explication (mini bar dans la chambre en supplément ou non ? Petit déjeuner en chambre en supplément? ...). La réfection de la chambre laisse un peu à désirer, la boite de mouchoir non remplie, poussières encore présentes etc ... Il manque de prise. WC dans la salle de bain. Sèche cheveux à disposition cependant pas en état de fonctionner. Pas de thé à disposition dans la chambre seulement du café. Enceinte mise à disposition cependant pas d'adaptateur pour les iphones récents. Quant au petit déjeuner, très déçue de la qualité au vu du standing et des étoiles de l'hotel. Petits pains au chocolat qui sembles industriels, oeufs brouillés qui ressemblent plus à une omelette etc...

    Acceuil agréable. Literie confortable. Ecran très grand. Baignoire spatieuse. Nombreux placards. Peignoirs de bain et serviettes à disposition, ainsi que du savon et des gobelets. Machine à café à disposition. Nombreux oreillers à disposition. Enceinte mise à disposition.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    5,8
    « Il y a des marches à monter et à descendre pour accéder à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a des marches à monter et à descendre pour accéder à l'accueil. Ce n'est pas pratique du tout quand on a des valises.... En outre, le parking est à payer en plus du prix de la chambre. Cela augmente le tarif de la nuit.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    4,6
    « Correct, mais prix ne correspondant pas au standing »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Arrivés le dimanche 13 la jeune fille à l'accueil portait une tenue qui ne représente pas cet établissement, décolleté plongeant de plus elle se penchait sur comptoir, chose inutile sauf pour que l'on remarque son soutient gorge on voyez tout tenue pas adapté. Près du bar deux tables très salles ainsi que la moquette. Salle de fitness inexistante deux vélos dont un qui ne fonctionnait pas et un tapis de course c'est tout.

    Chambre correcte et salle de bains. Petit déjeuner varié.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    7,5
    « Avec quelques améliorations on aurait l’hôtel idéal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque d'équipement (coffre, réfrigérateur) une machine à café serait plus judicieux qu'une bouilloire. Les travaux très tôt dans la rue

    La situation, le petit déjeuné, l'espace de la chambre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    9,2
    « excellente halte pour découvrir Le Mans. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    restaurant fermé lors du passage

    magnifique bâtiment - très bon confort de la chambre - bon buffet pour le petit déjeuner - bon emplacement pas trop loin du centre historique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    10
    « Délicieuse fête d'anniversaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel élégant avec une atmosphère architecturale du XIXème siècle. Lit extrêmement confortable et chambre calme nous ont permis de nous reposer. En outre, la situation de l'hôtel situé juste derrière les Jacobins est idéale. Un joli souvenir de fête d'anniversaire !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    7,9
    « Un sejour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lit King-Size Supérieure (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'offre canape lit pour le 3eme adulte / standing de l'établissement

    Le personnel a su répondre rapidement à notre demande de changement, le canape lit propose pour le 3eme adulte n'étant vraiment pas au niveau d'un 4 ⭐️ (Souvenez vous des lits à ressorts + matelas de 5cm !) L'accueil est professionnel, l'établissement et la chambre étaient propres La localisation est agréable pour accéder à pied à l'ensemble des centres d'intérêts du Mans et à 15 min en voiture du circuit

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    7,5
    « Tout était correct. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Un bémol sur le petit déjeuner : machine à café non fonctionnelle (panne partielle), grille-pain en panne, personnel complètement débordé et peu aimable. Dommage, car l'acceuil était super.

    Tout était correct. La situation est assez sympathique, le personnel d'acceuil aimable & agréable (souriant !).

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    9,6
    « Chambre super, spacieuse literie très bien propre, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner : tables pas propre ni débarrassée, personnel pas organisé, plus de portions chaudes (œufs saucisse etc) malgré 2demandes il a fallu 40 minutes pour avoir à peine des œufs brouillés mais froid! Inadmissible pour un hôtel

    Chambre super, spacieuse literie très bien propre, personnel accueillant et serviable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    10
    « Un hôtel à conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Aucun personnel présent au petit déjeuner (à 7.30hrs un dimanche-excusable).

    La climatisation dans la chambre, le calme, l'isolation acoustique, la gentillesse du personnell l'architecture du bâtiment bien rénové.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    7,5
    « 1 nuit au Mercure centre Le Mans »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule personne pour gérer la réception, les chambres, le parking. Inconcevable pour un hôtel de ce standing.

    Sa situation géographique. Accès au centre du Mans à pied.

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2017

    8,8
    « belle suite spacieuse . »
    • voyageur individuel
    • Suite Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de room service le week end ! car pas de personnel , le monsieur de la reception m a gentiment preparé une salade avec ce qu il trouvait .

    belle suite spacieuse .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2017

    8,8
    « Un agréable séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première nuit dans une chambre familiale sur la rue où les rodéos des motos au feu rouge étaient Juste intenables. Rapidement l'hôtel a proposé une solution.

    Le professionnalisme , la gentillesse et la disponibilité du personnel. L'effort commercial sur un surclassement suite à une erreur de l'hôtel. La chambre familiale avec mezzanine, grande et très bien agencée, qui nous a été proposée le reste du séjour.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    4,6
    « Moyen peut mieux faire en terme de qualité de service et de confort  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les rideaux qui laissent passer la lumière et la chambre trop petite pour 3, lit d'appoint pour notre enfant alors que le descriptif indiquait un lit simple et pas assez de serviettes deux pour trois même après avoir réclamé....

    L'hôtel en lui même très beau bâtiment et l'accueil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2017

    6,3
    « Bien, malgré tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le réceptionniste qui nous affirmé que le stationnement dans la rue Chanzy était gratuit le week-end, ce qui nous a valu une amende de la part de la police municipale!!!! Cet hôtel est cosy mais les chambres "standar" sont petites. De plus le prix varie de 90€ à 560€!!!!! Pour un 3 étoile, le jus d'orange devrait être autre chose qu'un vulgaire concentré.

    La proximité du centre ville. Le lit confortable et la salle de douches.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    7,1
    « Le grand lit, le petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le decor un peu vieillot, il manquait une brosse de toilette dans la salle de bains, l'accès à l'hôtel...la ville n'est pas très jolie

    Le grand lit, le petit dejeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    7,5
    « La situation et la propreté des chambres. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    15€ petit-déjeuner. Le personnel du service est totalement insuffisant (1 seule personne!). A 9h15, aucune table débarrassée, plus de vaisselle à disposition des clients qui devaient se «débrouiller» et ont fouillé les armoires.

    La situation et la propreté des chambres. La convivialité à l'accueil.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2017

    9,2
    « Un excellent accueil de la part du personnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    L'absence de place de parking suffisante pour pouvoir stationner mon véhicule. Par chance j'ai pu trouver des places dans les rues adjacentes

    Un excellent accueil de la part du personnel. La chambre est spacieuse et confortable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    10
    « Très Sympa...je recommande vivement »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je cherche encore...

    Prestations, emplacement, accueil tout est parfait ! Rien a redire, les chambres sont silencieuses propres et spacieuses , le personnel est très réactif et souriant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2017

    10
    « Trés bien pour y dormir et pouvoir travailler le soir dans la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit est grand et confortable, la salle de bain (baignoire) est propre et vaste. Présence d'une vrai table et d'une vrai chaise pour pouvoir travailler le soir et la télé est bien positionnée. Le personnel est professionnel et à votre écoute. Le petit déjeuner offre un large choix, le seul reproche est que les œufs brouillés avec du lait, c'est courant, mais j'en ai horreur...

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    10
    « Nous aurions prolongé notre séjour avec plaisir dans votre établissement »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue ...

    Le surclassement. L' amabilité du personnel (malgré notre retard au PDejeuner, nous avons pu profiter de la totalité du buffet )

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    9,2
    « 24h du Mans »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de notre départ de l'hôtel le dimanche 16 avril au matin, nous avons constaté que nos 2 motos ont été déplacées volontairement de leur emplacement de parking situé au sous sol, motos attachées par un anti vol 😠😠😠😠😠😠

    Confort du couchage

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2017

    8,8
    « Agréable weekend chez les manceaux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Peut être la couleur de la moquette des chambres

    Le personnel agréable avec le sourire prévenant ( Accueil et petit déjeuner). Une bonne literie, un magnifique établissement. Ne pas oublier de descendre les étages à pieds ( Vitraux) Place des jacobins pas très loin pour le marché le dimanche matin

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2017

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnels très accueillants, aimable, de bon conseil pour les restaurants et à l'écoute. Chambres spacieuses et agréable. Accès rapide au centre a pied.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    4,2
    « 3/4 d heure pour la livraison du repas en chambre avec... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    3/4 d heure pour la livraison du repas en chambre avec une erreur ... une demi heure supplémentaire d attente pour régler cette erreur Commande d œuf à la coque Le Matin : arrives durs... Une serviette de toilette et un seul peignoir : inacceptable Les télécommandes ne fonctionnent que tres difficilement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 18 février 2017

    8,8
    « Petit déjeuner notamment le jus de pommes du verger très bon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadeau de bienvenu un verre de vin blanc le serveur n'a même pas voulu me faire un kir

    Petit déjeuner notamment le jus de pommes du verger très bon

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2017

    10
    « Tout est bien qui finit bien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre qui nous a été attribuée dans un premier temps ( malgré le surclassement en suite...) nous a surpris par une odeur nauséabonde. Une autre suite nous a été attribuée mais nous avons dû transférer nos bagages sans aide alors que nous étions largement installés et relativement chargés !

    Le geste commercial de Monsieur DOGHI directeur de l'établissement qui s'est engagé à un accueil privilégié lors d'un de nos prochains passages au Mans.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    7,1
    « Un accueil très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Une seule serviette dans la salle de bain (alors que nous étions 2 dans la chambre), il a fallut aller chercher la deuxième serviette dans un placard dans la chambre. Les serviettes n'étaient pas en excellent état

    Un accueil très sympathique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    8,3
    « Nous avons apprécié l accueil ainsi que la propreté et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les traces de calcaires sur la robinetterie ainsi que le receveur de douche fissuré (suite 421) Je trouve un peu cher le parking à 11€ la journée alors que l hôtel (moins chère) du même groupe dans la même rue lui est gratuit

    Nous avons apprécié l accueil ainsi que la propreté et le calme de cet établissement. Le confort et l équipements de la chambre.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    6,7
    « 6 jours »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait froid partout dans l'hôtel. Restaurant fermé Petit déjeuner assez complet mais trop chère pour la qualité des produits. 15e Garage intérieur trop chère 11e/jour Coffre fort bloqué à notre arrivée et non débloqué durant les 6 jours malgré 2 demandes de notre part.

    Localisation, grande chambre avec balcon, garage directement accessible depuis l'hôtel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    10
    « à la découverte du Mans en famile »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel de cet hôtel est des plus accueillants. Très bien situé à 10mn du centre du Mans et le buffet du petit déjeuner a régalé toute notre famille

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    7,5
    « Très grand lit très confortable, double vasque, grande télé,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les photos du site de réservation ne sont pas les bonnes par rapport à la chambre réserver, c'est à dire que j'ai cru réservé une chambre magnifique (photo a l'appui) à 90€ la nuit et enfaite en ouvrant la porte la chambre était "normal" et grosse déception... Le bain à deux à été un peu serré ^^

    Très grand lit très confortable, double vasque, grande télé, les sorties de bain

    Séjour effectué en décembre 2016

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