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Commentaires sur l'établissement ibis Styles Paris Bercy 3 étoiles

77 Rue De Bercy, 12e arr., 75012 Paris, France

#882 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3241 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de prise dans la salle de bain.

    À côté de l’accord Hôtel Arena, pratique pour assister à un concert. Le lit confortable. La grande télé. Chambre design. Le petit déjeuner complet en self. Le personnel agréable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Parking relativement cher, véhicule déposé le soir à 18h et récupéré le lendemain à 7h00 pour un total de 28 Euros. Lors de notre nuit à l'hôtel, nous avons eu la désagréable surprise de se réveiller au matin à 6h00 avec une coupure de courant dans notre chambre. Heureusement qu'au mois de juin, il fait jour à cette heure là pour pouvoir se laver et s’habiller.

    Hôtel se situe juste à côté de l'Accor Aréna Bercy, donc très pratique si vous venez de loin pour voir un concert et que vous voulez dormir sur place.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manquait une prise dans la salle de bain sinon rien de négatif

    L'accueil était parfait. Le personnel souriant et disponible. La propreté irréprochable. Le petit déjeuner buffet était très bien avec du choix pour tous les goûts.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtres pas très isolantes on attend le bruit de l’extérieur circulation ...

    Personnel impeccable , bel hôtel bien placé pour un concert juste à côté

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre côté parc Bercy donc peu bruyante. très propre. Petit déjeuner bien achalandé personnel sympathique et à l'écoute. TRès bien situé lorsqu'on vient à un concert.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain, le wc est à changer concernant la chambre où j’étais ( très grosse trace de calcaire)

    Très bon accueil, literie confortable, le petit déjeuner (il y avait du choix). Proche de l’AccorHotel Arena

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de rangements pour les vêtements

    La proximité de l'accorhotels arena (nous sommes venues pour le concert de Shakira), propreté, literie confortable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Sanitaires pas propre. Et fuite d'eau sous le lavabo, non résolu au premier passage du technicien, puis changement de chambre

    Petit déjeuner impécable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très "groupe" et "familial", avec saturation des enregistrements par manque de personnel, saturation lors du petit déjeuner La chambre était séparée d'une autre par une porte, donc on entendait les discussions. Situé derrière Bercy, il est vraiment isolé et entouré que de quelques petits restaurants.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La propreté laisse à désirée, différents poils et cheveux sur le couvre lit, de la moisissure sur le joint de la baignoire. Des crottes de nez sur le mur des toilettes. La promiscuité entre le mur des toilettes et les toilettes, il ne faut pas être un géant! La poubelle minuscule de la salle de bain. Il faudrait une plus grande poubelle dans la chambre.

    L'emplacement à moins de 2 minutes de l'Accord Hôtel Arena. La station métro toute proche 2 minutes. La gentillesse du personnel à l'accueil. La deuxième porte du couloir pour ne pas entendre les gens sur le palier. Produit de toilette gratuit.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit au petit déjeuner, l’agencement des postes de boissons chaudes à l'entrée bloque le passage pour entrer dans la salle.

    calme et silence dans les chambres donnant sur la terrasse, personnel très qualifié et souriant à la réception.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain très peu fonctionnelle, débit d eau très faible dans la baignoire douche, pas évacuation d eau au lavzbo. Ensemble vétuste. Rideau de la chambre troué. Peu voir pas de renseignements par le personnel sauf les femmes de ménage. Petit déjeuner., moyen, mal disposé. Problème d hygiène confiture... Dans un pot pour tout le monde. Autre produits passables.

    La literie, confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    que le restaurant soit ouvert le weekend .

    tout était parfait et le petit déjeuner plus que copieux . Si nous devons revenir à Paris nous saurons dans quel hôtel descendre .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes de la chambre étaient sales, le petit déjeuner horrible avec des produits pas frais, et des clients qui se servent la charcuterie avec les mains dans les plats...

    L’emplacement juste à côté de l accord Arena

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    J'aurais souhaité un petit déjeuner plus complet (œufs brouillés; fruits frais...).

    Chambre confortable et propre. Hôtel idéalement situé, juste à côté de l'Accor Hôtel Arena.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    super staff, très réactif et à l'écoute. Merci à eux. Le bar coté Bercy est sympa aussi. Très pratique pour aller / venir de la gare de Bercy, métro à coté. Je reviendrai

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtre qui ferme mal donc plus de bruit, et des WCs de travers et autres dégradations légères dans la salle de bain.

    Bon accueil, super emplacement pour un événement à l'arena de Bercy. Literie co portable et super petit déjeuner!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    1-Manque des draps supplémentaires. La couette, installée sur le lit était très bien mais trop chaude pour moi, j'ai dû dormir au-dessus. 2- Le couvercle des toilettes cogne le mur, une petite mousse permettrait de ne pas casser le matériel et épargner le pauvre mur ! 3- Ascenseur : il serait bien d'expliquer aux clients comment fonctionne l'ascenseur: quand on est à l'intérieur, on se demande pourquoi il ne bouge pas ! 4-Tasses manquantes(petit déjeuner): on a dû prendre nos boissons dans des gobelets...pas très pro ! 5- Personnel (petit déjeuner) un peu en stress...réponses sèches

    1-Hôtel très propre et chambre du 7 ème étage très propre, merci au personnel de nettoyage. 2-L'accueil dans la chambre : un petit sachet de bonbons et une petite bouteille d'eau, cela fait plaisir mais un paquet de biscuits serait mieux pour les dents! 3-Un plateau desserte bien pratique pour manger devant la télé. 4-Le personnel de l'accueil a été professionnel et charmant. 5-Le débit de la douche comme à la maison avec de l'eau bien chaude pour les personnes qui, comme moi, en ont besoin pour bien dormir! 6- Il y a aussi un parking géré par l'hôtel qui est à côté(prendre le ticket), pour régler s'adresser à l'accueil. 7-La proximité avec Accord Hôtel Aréna(1mn) et la station de métro Bercy (2 mn) et des restaurants très proches de l'hôtel. 8-l'hôtel possède un bar snacking ouvert en semaine jusqu'à 22h et le week end, 24h 9- petit déjeuner traditionnel avec un large choix ( café, thé, lait, jus...pain aux céréales, brioche, viennoiseries et ses confitures et Nutella, yaourts, fruits coupés ou secs

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très petite, toilettes de la chambre pas propres, très peu de chaînes tv, salle de bain sombre, restaurant fermé sans être prévenu à l'avance...

    Petit déjeuner au top, personnel agréable, bonne literie et très bonne situation géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’entree Intrusive à deux reprises de femmes de chambres qui entrent sans frapper dans la chambre à 7h15 puis à 8h00 du matin, nous réveillant les deux fois.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Détails pouvant être améliorés : pas de balayette WC - oreiller mou - pas de Kleenex - bonde baignoire ne se relevant pas.

    Buffet petit déj. Bonne situation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant et buffets très basique, pas agréable au niveau décoration et mise en valeur des produits qui sont pourtant de bonne qualité.Pas de service .

    Bonne literie.Personne aimable et pro à la réception lors de mon arrivee.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente situation vu que nous allions à un concert juste à côté, c'est également près d'une station de métro, chambre prête avant 12h quand nous sommes arrivés, personnel efficace, très belle chambre avec vue sur le parc, au calme, belle déco, bon petit-déjeuner et pour Paris, le prix était très correct ! Je recommande.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Alarme incendie déclenchée le samedi matin sans explication.. Nous n'avons pas su s'il s'agissait d'un exercice ou d'un dysfonctionnement. Le personnel n'a même pas donné le signal pour remonter dans les chambres..seule une personne a indiqué brièvement le possible retour en chambre.

    Vue magnifique au 6e etage,chambre bien aménagée Petit déjeuner tout à fait correct L'hôtel est idéalement situé à côté de l'Accor Hôtel Arena,un vrai plus!proximité de la gare et des transports en communs. Très calme mis a part des voisins de chambre un peu bruyants☺

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    les chambres me font penser à des chambres d'hôpitaux , c'est aseptissé pas de quoi boire un café ou thé dans les chambres , pas de mini bar , pas de mouchoirs , c'est minimaliste mais supportable , le coin café à l'accueil n'est pas dispo tout le temps le petit déjeuner est bordélique , il manque de tout ! en peu de temps , le personnel est pourtant charmant il fait se qu'il peut mais il est très vite débordé pas de tasse dispo pas de serviette pas d'assiette, on cherche tout ,on trouve rien , il vaut mieux venir en fin de service pour le calme également

    idéalement situé pour les spectacles à l'aréna bercy , très proche métro ligne 14 , le personnel est super sympathique tant à l'accueil qu'au petit déjeuner , la femme de ménage chantonne en travaillant et vous range soigneusement vos effets perso le lit est confortable et les chambres bien insonnorisées

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proprete, pas salesale mais beaucoup de detail ex des traces au mur, mais correct dans l ensemble, a surveiller

    Les petit dej,l accueil, le wi fi,le confort du lit

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    la fenetre bloquée par une chainette et qui ne s'ouvre que de 10 cm

    la taille du lit la déco de l'hotel tres originale, on est passé à chaque étage pour profiter à fond de la diversité du street art

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de rangement - pas de placard - la décoration des couloirs et de la chambre... trop modernes à mon goût...

    Proximité Gare de Lyon et centre de Paris - très fonctionnel - grande chambre - literie très confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La moquette à l'accueil donne une très mauvaise impression à l'arrivée. Comme de grosses tâches délavées, dommage. La sensation désagréable d'être dans une chambre d'hôpital avec la même tablette sur roulette... Pas assez d'emplacement prévu pour les affaires (penderie très mini).

    Un excellent accueil. Une situation géographique idéale avec la ligne 14. Le petit déjeuner efficace. Le café et eau chaude disponible toute la journée près de l'accueil. La petite bouteille d'eau offerte dans la chambre. Le parc de Bercy magnifique juste derrière ainsi que Bercy village. Le salon bar très pratique pour les moments d'attente. Le service de garde bagage du dernier jour, efficace et pratique. Hôtel assez calme malgré le quartier et le palais omnisport.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Même si on sent qu'un effort a été fait en ce sens (ça n'est plus le vieil IBIS), les communs mériteraient un rafraîchissement de la déco. Il faudrait moins de viennoiseries surgelées et privilégier des pains (même avec un choix réduit) de boulangerie artisanale!

    Un très bon rapport qualité-prix à Paris avec une location relativement centrale. J'ai apprécié l'espace raisonnable dans la chambre, sa propreté et la petite bouteille d'eau d'Evian déposée chaque jour.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était particulièrement confortable, le personnel très gentil et accueillant et l’hôtel agréable avec beaucoup de détails qui font la différence (boissons chaudes à disposition, coins salon chaleureux...)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    mauvaise insonorisation des chambres. Nous entendons les travaux dans la rue, les klaxons etc.....

    bonne literie et petit déjeuner copieux personnel serviable espace enfants appréciable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'oreiller était un peu trop mou et l'hôtel est globalement bruyant mais surtout le jour

    Le lit était moelleux et le petit déjeuner est toujours très bien.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage que le parking soit aussi cher; il est dommage que les clients de l'hôtel ne bénéficient pas de tarifs préférentiels

    Petit déjeuner de choix avec un large créneau horaire J'ai beaucoup aimé la déco du hall avec le bar et dans les étages Hôtel coloré

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    - Pas de clim alors qu'il faisait super chaud ! Il faudra peut être penser à s'adapter au climat et ouvrir les clims avant date car quand il fait 29/30 dehors dans la chambre, sans clim, c'est l'enfer ! - Le petit-déj dispersé ! les viennoiseries d'un côté, le café d'un autre, le jus d'orange ailleurs... c'est pas l'idéal car on ne voit tout en arrivant et on le découvre parfois trop tard !

    Literie, propreté, insonorisation, accueil, ... tout était très bien !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un support dans la douche aurait été apprécié pour poser le gel douche perso, le lavabo de la salle bain avait un sérieux problème d’écoulement (bouché?). La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas. Nous avons eu des explications du desk mais cela reste inadmissible. Il aurait fallu anticiper en nous proposant d’ouvrir la fenêtre si besoin (verrouillée).

    Une déco vraiment sympa avec ces graffitis sur les murs. Tres calme. Un personnel extrêmement accueillant, de l’accueil au service de restauration. C’est la première fois que j’ai une aussi bonne impression en entrant dans un hotel Parisien.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    joint de salle de bain noirs qui laisse à se demander si c'est vraiment hygiénique , peinture écaillée , détails non fait.

    lit très confortable , décoration sympathique , personnel très aimable .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ennuyant qu'il n'y ait pas de brosse WC : c'est une caractéristique de la chaîne paraît-il, c'est pas le top. Le lavabo fuyait et a fait une flaque par terre après utilisation. La chambre un peu petite, peu de place pour tourner autour des lits. Pas de prise éléctrique dans la salle de bain pour brancher un lisseur.

    L'emplacement ideal à côté de l'Accor Hotel Arena. Le matelas confortable. Le petit déjeuner à volonté avec beaucoup de choix tant au niveau des boissons que de la nourriture.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La prise en charge du client. Plus de courant à 9 h/ Attente jusqu'à 9h que le technicien arrive. Pas de manager sur place. Le réceptionniste me dit que "comme à la RATP, en cas de coupure de courant aucune indemnisation n'est accordé..") Seule proposition: utiliser la salle de bain d'une chambre dans une autre aile car toute la notre a disjoncté...

    L'emplacement de l’hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Propreté de la salle de bain un peu limite, et nous entendions tout ce qu'il se passait dans la chambre d'à côté...

    Lits confortables, chambre fonctionnelle. La décoration était très belle et le personnel agréable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil très professionnel avec un sourire chaleureux. Chambre confortable et très propre. Le style est plutôt original. Hôtel parfaitement situé pour des occasions comme des concerts à l'Accorhotel arena qui est juste en face.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté dans la salle de bain (cheveux sur les toilettes) Manque un appareil pour se faire chauffer un peu d’eau dans la chambre

    Emplacement parfait Chambre très correcte Personnel très gentil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Un peu plus de choix au niveau du petit-déjeuner salé (ajouter omelette, pancakes, ...

    Séjour très agréable. Du choix au petit-déjeuner avec des viennoiseries chaudes, du pain frais, un bon café... La chambre était très agréable et propre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul petit bémol, le pommeau de douche qui fuyait un peu et le manque d’une porte à celle/ci.

    Chambre agréable, déco colorée et punchy (j’adore). Propreté, service et confort au Top !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons réservé plusieurs mois à l'avance une chambre avec un lit double et vous nous avez fourni une chambre avec 2 lits simples. Pas très professionnel de votre part.

    L'emplacement est idéal : convention nationale annuelle à l'ARENA POPB !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Situation à proximité du métro, quartier plutôt calme malgré la salle de concert à côté, confort des lits, petit-déjeuner top, personnel efficace et aimable, parking payant à côté de l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    je n'apprécies pas le fait de ne pas pouvoir manger des fruits frais (pastèque, melon, etc...), des oeufs et autres choses chaudes. Je n'aime pas avoir que des choses sucrées pour le petit déjeuner. A revoir !

    Les croissants étaient chaud ; le jus d'orange pressé etait excellent, sans oublier le café qui était bon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    bon restaurant mais pas propre dans l espace d'accueil , je voyageais affaire et il y a eu du bruit dans les chambres voisines et couloir jusqua 2h du matin donc nuit courte , j aurais apprecie boire un petit cafe dans ma chambre via un petit espace lunch avec frigo mais il ny avait pas et petit dejeuner pas assez de choix sucré uniquement , resultat 1 nuit pour 2p petit dejeuner et diner 199e ca fait cher la prestation je ny retournerais pas

    bon restaurant pas assez de choix carte , personnel souriant point positif, et decor original

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil (+ arrangement pour chambre à coté des amis) le confort, la propreté, le petit déjeuner, petits pain, fruits frais, la machine à jus d'orange frais... Nous avons déjà réservé pour dans un an même date !!! L'emplacement juste à coté de l'Accor Arena Bercy ainsi que le parking extérieur gare de Bercy c'est top !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a pas restaurant le weekend pour nous on est trop fatiguée et on vient par le train et il faut sortir extérieur alors j espère pour l année prochaine en 2019 il y aura restaurant le soir

    Un peu tout

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le lit est top est superbe vu au 6 eme étage je ne regrette pas d être venu en plus il y a une salle de petit déjeuner au top ce fut un superbe séjour sur paris comme on vien tous les ans c est top !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le personnel jeune pas souriant pas professionnel nous avons attendu 10mn que le réceptionniste accepté de levé la tête pr nous renseigner

    literie agréable et chambre au calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre et vraiment petite et la salle de bain vielliotte . Le bruit des portes que claque sans arrêt . Il y avais des bruits de travaux insupportables et plus s électricité à 10h . La chambre est trop chers pour le peut de confort 270€ pour 2 jours

    Les couloirs étais magnifique , les peintures étais superbes L hôtel étais grand et bien situé près de Bercy .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Panne TV Manque réappro petit dej/ affluence Panne machine à jus d’orange Salle petit dej bruyante

    Situation proche arena metro 14 Grand lit

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite Personnel du petit déjeuner peu discret, régler ses différents avec ses collègues devant les clients, n'est peut-être pas le mieux, dommage!

    Situation géographique Petit déjeuner Qualité de la literie Propreté

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuné, rien n'est préparé. il peut y avoir une attente importante pour avoir du pain. le système du frigo n'est pas très sympathique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le chauffage dans 2 des 3 chambres occupées ne fonctionnait pas (chambre 602 et 604). Dans la chambre 602, des cheveux ont été retrouvés dans le lit.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mal insonorisé : réveil des 5h30 du matin... Manque une bouilloire dans la chambre

    Literie confortable et propre Chambre à la décoration assez moderne Très bien situé lorsqu on assiste à un concert Déjeuner complet

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le service restaurant en soirée déplorable - très longue attente avant que l'on vous porte intérêt...bien entendu seule et femme de plus...il est désagréable de constater que l'ion préfère s'amuser avec des habitués que le client d'un soir.. Grand vacarme avec groupe de jeunes ados italiens ... La cuisine bien moyenne

    PRESTATION HOTELLERIE rien à dire

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation minable (on entendait les voisins parler (fort...)). Salle de bain vétuste. Douche sans pression et rebord beaucouptrop haut Accueil pas professionnel. Impossible de savoir quand notre chambre allait être disponible. Personne nous a demandé si notre séjour c'était bien déroulé.

    Petit déjeuner correct Proximité de l'arena

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel est plus occupé à "faire son travail" qu'à s'intéresser au clients... c'est une maladie Accrod qu'on retrouve dans tous les établissements : les personnes à l'accueil parlent entre elles pendant qu'elles serve le client, passent devant un client qui essaie de faire marcher le presse oranges ou qui n'a plus d'eau dans la machine à café... tout ceci pour faire autre chose qui ne presse pas : en gros je fais les choses dans l'ordre le plus efficient pour moi, le client sera forcément content... eh non ! quel dommage le reste va très bien

    Chambre assez grande pour Paris Proximité immédiate de la gare de Bercy Calme à l'extérieur et à l'intérieur, insonorisation Petit déjeuner inclus et très correct Propreté d'ensemble

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel aimable et très professionnel, petit déjeuner bien fourni.Nous fréquentons cet établissement depuis longtemps et ne comprenons pas qu'il y ait toujours des travaux dans la rue.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner copieux et personnel très serviable. Nous avons eu notre chambre très tôt et c'est appréciable plutôt que de mettre nos valises en bagagerie en attendant pour pouvoir profiter d'une journée complète de tourisme.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre empestait la fumée de cigarette et nous n’avons pas réussi à dormir les 2 nuits ! On ne peut pas ouvrir les fenêtres pour aérer elles sont bloquées avec des chaînes. Le personnel a essayé de renouveler l’air avec un appareil mais rien à faire. Le personnel d’entretien et nettoyage entre dans la chambre sans même frapper alors que le panneau «ne pas déranger » était sur la porte !

    L’emplacement à côté de l’Accor Arena et la gare OuiBus est un vrai atout super pratique ! Les petits déjeuners sont très bien

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur d'égout dans la salle de bain et donc dans la chambre...pas terrible Espace petit déjeuné trop bruyant et désorganisé...on cherche tout

    Localisation , bonne literie.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La personne chargée des petit-déjeuners est d'un désagréable! 10h30 ils enlèvent tout. si vous voulez manger autre chose c'est cuit pour vous à 10h33! chambres petites insonorisation lorsque nous sommes arrivés vers 17h30 dans notre chambre, ils devaient y avoir des travaux à l'étage du dessus car le bruit de la perceuse c'était au top pour se reposer!

    L’accueil à la réception à notre arrivée. les chambres sont correctes. idéalement situé pour mon séjour à Paris (à une minute de la salle de concert ACCOR HOTEL ARENA). choix assez varié dans les distributeurs du hall (ce n'est pas le cas de tous les hôtels de cette catégorie)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    pas de prise dans la salle de bains pour le lisseur, un peu gênant car dans la chambre lorsque j'ai pu trouver une prise, il n'y avait pas de mirroir

    petit-déjeuner super copieux, chambre très propre et confortable, personnel très accueillant

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel du petit dejeuner certain pas tres aimable car on a demande sil ny avait plus de viennoiseries car il nen restait plus repondu en soufflant on va en remettre peut etre pas en forme ce jour

    le personnel d'accueil tres agreable chambre propre et agreable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clairement je n'ai jamais été dans un hôtel pareil. Il faisait très froid durant notre séjour pas de chauffage dans la chambre pas d'eau chaude. On m'a changé de chambre à 23h contre une chambre avec deux petits lit au lieu de 1 grand comme initialement. Pour un prix à 98 euros c'était clairement abusé on paye seulement l'emplacement.

    L'hôtel est bien situé quand vous avez un concert. Le petit déjeuner est varié.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche ne tenait pas sur son portant. Essayez de mettre de la nourriture le soir payante parcqu’il est difficile de trouver à manger aux alentours arriver à une certaine heure.

    La proximité avec l’accor hôtel et le métro, le confort du lit ainsi que le calme.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    J aurai préféré avoir les chambres côté Aréna de Bercy plutôt que sur la rue en travaux surtout pour 3 nuits dans cet établissement Mis à part cela c était très bien

    La literie était impeccable Les petits déjeuners copieux Le personnel accueillant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chauffages dans les chambres ne marchaient pas très bien mais le personnel nous a proposé un chauffage d'appoint

    Le personnel est vraiment au top et très disponible. On a eu un souci avec le chauffage dans la 1ere chambre, on a pu changé et avoir un chauffage d'appoint

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Je préférerai une bouilloire électrique dans la chambre plutôt que l'espace collectif prévu à cet effet dans le hall. Je ne demande pas qu'on mette à ma disposition du thé ou du café mais simplement une bouilloire. Week end glacial où j'aurai apprécié une boisson chaude en rentrant tard le soir et avant de me coucher.

    L’extrême gentillesse du personnel, jeune pour la plupart et très à l'écoute et serviable. Vraiment remarquable de nos jours.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le parc (dernier étage) Bon petit déjeuner varié La chambre Propreté de la salle de bain et de la chambre Literie confortable Proximité de la salle de l'Accor Hôtel Aréna Bercy Transport (métro et bus) à proximité Restauration au alentours

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    manque de place dans la salle de bain,

    très belle endroit, a refaire des avril pour le fun radio ibiza parti expérience, a 1 min a pieds de accor hôtel arena le TOP

    Séjour effectué en février 2018

Résultats 1 - 75

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