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Commentaires sur l'établissement Mercure Strasbourg Centre Gare 4 étoiles

14-15, Place de la Gare, 67000 Strasbourg, France

#70 sur 82 hôtels à : Strasbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 221 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre donnant sur cour intérieure! Pas folichon, mais mieux que sur rue bruyante! Réservation via Booking.com a-t-elle une influence sur l'emplacement de la chambre? Cintres vieillots, à moderniser!

    Situation idéale (en face de la gare) et proche du centre-ville. Chambre confortable et bien insonorisée. Très calme. Salle de bain spacieuse. Petit-déjeuner excellent.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre de mauvaise qualité très loin des 4* annoncé ! Salle de bain salle, joints tachés, WC sale, pas de brosse WC, robinetterie d un autre temps dont le chromé s en va, miroir taché, rideaux collés au velcro et cousu avec agrafes, décoration des années 80/90. Payer 130€ la nuit pour un 4* étoile annoncé c est honteux!!!! Seul le hall d entrée et la salle restaurant reflète les 4*. Pour le reste je déconseille totalement cet hôtel!!! très déçue ! Les photos de Booking ne reflètent pas la réalité.

    Personnel hall d entrée et salle de réunion

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    la qualité de la ventilation et du chauffage : température quasi non réglable dans la chambre et les courants d'air dans le hall -bar- accueil de l'hôtel la chambre est triste et la literie très moyenne

    Excellent accueil du personnel tant à la réception qu'au bar pour le petit-déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil au bar très limite. Serveur qui passe l’aspirateur alors que je suis en entretien avec un candidat... et J’entends : on a le droit de bosser non. Pour ce prix l’accueil et les services ne sont pas au niveau

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains vieillotte. Il faisait extrêmement froid dans la chambre et dans la salle de bains. Petit déjeuner très mal achalandé, pas de viennoiseries. Un réel mécontentement pour un hotel Mercure

    Lit confortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comme dis plus haut, les chambres ne sont pas digne d’un quatre étoiles, nous sentons qu’elles commencent à être vieillissante !

    Le petit déjeuner était super pour le salé mais très peu de choix en sucré

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sdb de ma chambre était propre mais avec un mobilier un peu old fashion et pas bcp de pression pour la douche.

    Bien situé près de la gare. C’est harmonieux dans le design et le personnel est super agréable et à votre écoute.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté des aménagements , cuvette et lavabo fêlés, problème de climatisation difficile à régler. Pbs Évacuations lavabo et cuvette corrigées après intervention. J'aurai apprécié un petit geste pour l'anniversaire de mon épouse que j'avais signalé lors de la réservation.

    L'emplacement de l'hôtel à 100m de la gare tgv. La qualité du personnel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel d’accueil est vraiment très sympathique. Propreté et confort excellents. Très bonne situation géographique tout près de la gare et à deux pas de l'hyper centre de Strasbourg. Nous reviendrons.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je voyage extrêmement fréquemment. Le seul avantage de cet Hôtel est d'être situé près de la gare, mais son prix est extrêmement élevé compte tenu de ses prestations : chambre minuscule, état vieillissant de l'hotel, lit peu confortable, bruit...à ce prix (javais payé 180€ sans petit dej) vous trouverez sans doute beaucoup mieux !

    La proximité de la gare

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    situation idéale en face de la gare centrale, un établissement aux aménagements et décors actuels la chambre, la propreté, le confort (le wifi) et le petit déjeuner, tout était parfais

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Très mauvaise isolation phonique. J'avais l'impression que mes voisins de chambre étaient dans ma chambre tellement je les entendais distinctement...

    Bon petit-dej et bon emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La mauvaise isolation des fenêtres côté gare, l'absence de restaurant dans l'hôtel.

    Le personnel serviable et sympathique, le style de l’hôtel avec sa cour intérieur "fermée".

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite, mobilier ancien et abîmé, propreté limite, 1 heure d'attente pour un Room service

    La localisation à proximité de la gare, bonne literie

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'Hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement général, en particulier les salles de bain et les moquettes à la propreté aléatoire le long des plinthes.

    Le personnel, l'emplacement et la tranquilité des chambres sur cour.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre : lits en très mauvais état, chambre trop petite, trop chère pour ce que c'est. Le comble : chambre qui sentait très fortement la fumée de cigarettes : une honte pour une chambre non fumeur.

    RIEN

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    mobilier ancien et abîmé, présence de moisissures dans la salle de bain, mauvaise isolation phonique et les volets ne fermaient qu'à moitié. on en attend beaucoup plus d'un 4 étoiles.

    très bonne situation, parking de la gare à proximité, personnel souriant, Bar et terrasse à disposition

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Couleur de la chambre et pas de fenêtre extérieur, chambre très bruyante.

    Petit déjeuner sympas et varié, mais à 10h pile le personnel enlève les plats sous notre nez, pour le prix cela est inadmissible.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de mini bar, carte magnétique ou serrure défectueuse, réservation pour chambre top au prix d une normale Et pour finir, passer la nuit dans une normale au prix d une normale !! À quoi sert booking ? Nous étions déçues !!!

    Situation , le personnel agréable et efficace

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2016

    • Avec un animal
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le jour du départ, ce n'est plus la même hotesse et donc nous avons payé les petits déjeuners . Bien que nous ayons expliqué comment une réservation proposée à 89 € est devenu une reservation à 142 €!! Merci Bookig.com!

    la courtoisie de l'hotesse à l'arrivée. Devant notre insatisfaction sur notre réservation via booking .com elle nous a indiqué que les petits déjeuners seraient inclus

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner n'a pas été servie à l'heure souhaitée et du coup être reveillée Le menu demandé dans le petit déjeuner n'a pas été respecté.

    Emplacement de l'hôlel idéal et très pratique Personnel chaleureux

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'étroitesse de la chambre ,impossible de se croisé sans déranger l'autre , Je ne retournerai pas à cet hotel Mais je continu de vous faire confiance crdt

    Si j'enleve la petitesse de cette chambre le reste est bien , Ou alors diminue le prix 89€ + 4,90€ de taxe cela fait 94€

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration vieillotte Baignoire sale à notre arrivée Pas de mimi frigo Pas à la hauteur des hôtels mercure que nous fréquentons régulièrement Mauvais rapport qualité prix

    Proche de la gare

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil manquant de sérieux

    Situation et confort climatisé

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des chambres à surveiller !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, la chambre, le petit déjeuner, l'emplacement, le tout est extra. Merci aux personnels !!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffage un peu difficile à régler

    Qualité du petit-déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Ne pas avoir pu déjeuner (départ 6h00)

    La proximité de la gare

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre et salle de bain un peu petite.

    Très bonne literie, calme et très bon petit déjeuner mais un peu cher. Bonne situation à côté de la gare.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la pression de l'eau dans la salle de bain et les toilettes (trop faible)

    le petit déjeuner est gargantuesque

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres qui ne correspondaient pas à ce que j'attendais d'un mercure de cette catégorie

    l emplacement non loin du centre de Strasbourg

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au style un vieillot, un rafraichissement s’impose.

    L’équipement et le confort du matelas, lit spacieux c’est agréable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est étroite et pas assez lumineuse .

    L'espace lounge . Le personnel est très avenant.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel rénové , prés de la gare et à 10 minutes à pied du centre historique de Strasbourg. Idéal pour les personnes voyageant en train.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    chambres légèrement trop petites pour deux

    hôtel très confortable. beau buffet de petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    vétusté de la salle de bains. Décoration de la chambre pas très conviviale.

    la situation en plein centre de Strasbourg. Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très moyenne

    Emplacement et petit déjeuner bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    l'exiguité de la chambre, la vue, le prix (le rapport qualité/prix)

    l'acccueil et la disponibilité du personnel, le confort du lit

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel était très accueillant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent accueil de nuit

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres de catégorie supérieure sont très inégales. Ne pas hésiter à demander à changer

    Emplacement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas possible de manger le samedi à 13h alors que sur la carte room service il est inscrit service de 10h à 23h

    La cafetière Nespresso Le peignoir

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation compliqué à regler

    Proximité des transports en commun

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    décoration tres rriste produits d accueil ridicule. Plutôt un confort 2 étoiles Ensemble vieillot. A

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En un soir difficile d apprécier les prestations. L hôtel reste impersonnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    prises dans la salle de bain

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres mériterait un rafraîchissement. Ça commence à faire vieillot.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre en angle très petite Moquette usagée Chambre vieillotte

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    C'était super

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffage, soit 26° , soit fenêtre ouverte à 0° pour refroidir

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    manque un peu d'insonorisation entre les chambres

    Très bon lit. très bien placé. reception pro

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire

    Hôtel très tranquille. Confort très satisfaisant. Personnel très aimable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Buffet de petit-déjeuner fabuleux (oeufs à la coque, pancakes etc...). Salon commun chaleureux.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    baignoire-douche pas très pratique

    proximité gare- confort de la chambre petit déjeuner en quantité et qualité amabilité du personnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le lit , le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation en panne.

    Emplacement Propreté

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    hotel qui vieilli assez mal

    la situation géographiqu, face à la gare SNCF et du tram

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le mobilier est d'un autre âge ! La salle de bain de même. La chambre était dépourvue de mini-bar.

    J'ai aimé sa situation proche de la gare SNCF, son personnel et le petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La proximité avec la gare, quand on arrive tard c'est appréciable, l'accueil du personnel, nous avions deux chambres et ils nous ont placé dans des chambres correspondantes..

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    robinetterie très vieille clim à 16.5 impossible à régler petit déj céréales bio musli:pas bio et pas musli comté coché pas livré pour 15 euros... pas de mini bar

    emplacement personnel très aimable

  • Commentaire envoyé en 8 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Salle de bain aurait besoin d'un petit rafraîchissement, chaîne hôtelière.

    Excellent petit déjeuner, bouteille d'eau offerte à l'arrivée, possibilité de faire café/thé en chambre, très bonne literie.

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Salle de bain aurait besoin d'un peu de rénovation, accueil standardisé

    Proximité de la gare, excellent petit-déjeuner, wi-fi très stable, chambre confortable, petite bouteille d'eau offerte

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il est scandaleux que cet hôtel soit classé 4 étoiles quand il n'en mérite, selon moi, pas plus de 2. Chambre petite, Sdb petite, peinture écaillée, moquette élimée, mobilier élémentaire, pas de mini-bar, deco inexistante...

    Trouver un hôtel encore disponible à Strasbourg en la période des fêtes de fin d'année.

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Plusieurs problèmes: au niveau de l'ouverture de la porte, du personnel qui a attribué la chambre à un autre client alors que nous étions installés dedans, et pas d'eau chaude le matin avant de quitter l'hôtel.

    Chambre propre et agréable, établissement proche de tous.

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Ce n'est vraiment pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Pas de minibar dans la chambre. petit déjeuner trop cher. Le lobby est un couloir de passage. Il y a des trois étoiles nettement meilleur.

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il faisait chaud dans la chambre mais le personnel de l'hôtel nous a trouvé une solution très rapidement et très gentillement.

    La proximité du centre, le rapport qualité/prix excellent, une chambre très agréable.

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    petite fenêtre donnant sur cour à vélos, sans rideau mais avec volet intérieur peinture des portes écaillées plinthes poussiéreuses, glace de la salle de bain abîmée, et surtout chasse d'eau du WC qui est dans la salle de bain défectueuse (pas assez de pression donc pas d'évacuation) pas envie de s'éterniser dans la chambre 103 ! Ne correspond pas à ce que j'attends d'un 4 étoiles

    la literie

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    - entendre tout ce qui se passe dans la chambre voisine - salle de bains pour handicapés même pas aux normes - pas de produit d'accueil - clim désuète -

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    accessoires de salle de bains un peu limite: pas de bonnet de douche, ni de produit bain , savon au mur difficile d'utilisation pour préparer un bain pas de miroir grossissant pour le maquillage

    proximité de la gare sans les nuisances car bien insonorisé; joli décor de la chambre qui est très spacieuse service en chambre rapide et personnel souriant et disponible

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la salle de bain était dans un état déplorable...moisissures. L'avons signalé à la réception, ménage fait en grand le lendemain...c 'était déjà mieux mais pas top. Un bon pour deux afin d'avoir une consommation gratuite au bar de l'hotel que nous avons refusé. Pour un hotel 4 étoiles, propreté laissant à désirer.

    la proximité de l'établissement par rapport au centre ville, non loin des différents marchés de noel.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    petit dej non compris ca senti humide dans la chambre

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