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Commentaires sur l'établissement Mercure Strasbourg Centre Gare 4 étoiles

14-15, Place de la Gare, 67000 Strasbourg, France

#78 sur 89 hôtels à : Strasbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 117 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,0

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    9,0

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 14 février 2024

    6,0
    « ne pas y rester 2nuits »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    hôtel vétuste décoration hors d'age chambres sinistres, sombres pas de shampooing fenêtre offrant une vue sur mur et vis à vis pour des raisons d’hygiène, pas de balayette WC!

    emplacement parfait personnel restaurant parfait CADRE RESTAURANT AGRÉABLE accès facile aux chambres non bruyant

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2024

    8,0
    « Très bon séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons passé un très bon séjour. L'emplacement de l'hôtel est parfait : près de la gare et du centre, en restant très calme. Le petit déjeuner est très bien également, varié et de qualité. Personnel souriant et arrangeant.

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2023

    7,0
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique Â
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était très rustique

    Joli lieu, bon petit dej

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix est clairement excessif en période de fête

    Confort de la chambre amabilité du personnel

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Énormément de bruit à cause de la proximité de la gare

    Petit déjeuner varie

    Séjour effectué en Décembre 2023

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2023

    8,0
    Très bien
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique Â
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent emplacement face à la gare. Hôtel très confortable. Possibilité de plusieurs formules de petit déjeuner très qualitatives.

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2023

    7,0
    Bien 
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Classique Â
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel à la réception n'est pas très compréhensif ni agréable.

    Le petit déjeuner est extra et les personnes qui le servent très souriantes et agréables. L'emplacement est parfait et l'écran pour les horaires des trains très pratique.

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2023

    7,0
    Bien 
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    moderniser les chambres

    les chambres sont vieillottes

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 13 août 2023

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1 seul ascenceur pour tous les etages.

    Location confort personnel

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 5 août 2023

    8,0
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Bel établissement très bien situé

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 1 août 2023

    8,0
    « Cool »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier

    L’emplacement ! Juste devant la gare c’était parfait

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2023

    7,0
    Bien 
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique Â
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel avec style assez vieux et confort moyen

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2023

    6,0
    « COURT ET PRATIQUE »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique Â
    • Séjour de 1 nuit

    EQUIPEMENTS/ MANQUE DE CAPE DE BAINS, VANITY KIT, BOUTEILLE D'EAU.... POUR UN 4 ETOILES, PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE

    SITUATION GEOGRAPHIQUE PERSONNEL SERVIABLE

    Séjour effectué en Juin 2023

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2023

    8,0
    « Très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol, là baignoire ainsi que les toilettes n’étaient pas très propres, même si c’est de la crasse incrustée, à 160€ la nuit je m’attendais à une propreté irréprochable, surtout dans la salle de bain… et il n’est indiqué nulle part dans la chambre à quelle heure nous devons quitter les lieux.

    La chambre était très bien, bien insonorisée, avec un charmant balcon, literie impeccable. Personnel d’accueil très agréable.

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2023

    6,0
    « pratique mais un peu cher pour l’équipement mis à disposition »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    clim pas très efficace, pas de bouteille d’eau mise à disposition dans les chambre.

    l’emplacement

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2023

    6,0
    Agréable
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique Â
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner mal organisé et passé 9h, un manque de viennoiseries, jus d'orange, etc... Pour l'équipement de SDB, flexible et robinets d'avant-guerre !

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2023

    6,0
    Agréable
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Petit-déjeuner limité sur la diversité (machine à café peu pratique) les emplacements mal répartis ; à 9H plus de viennoiseries, plus de jus d'orange... il faut le réclamer. Dans les chambres, la salle de bains est vieillotte et le matériel est très ancien et inadapté.

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2023

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    emplacement top

    Séjour effectué en Mars 2023

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2023

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était vraiment petite à peine la place de se déplacer autour du lit . Même pas de place pour nos valises . Mobilier pas terrible et vieux .

    Séjour effectué en Janvier 2023

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2022

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ensemble de l'hôtel est à rafraîchir surtout les chambres très vieillotte, et nous avons constaté qu' il n'y avait pas de brosse pour nettoyer les toilettes (Après demande au personnel d'accueil, c'est général pour toutes les chambres...)

    L'emplacement de l'hôtel qui est le gros point fort ainsi que la disponibilité et l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'était dommage de ne pas avoir eu de chambres adjacentes. Nous avions tout réglé la veille au soir pour pouvoir nous rendre rapidement à la gare mais malheureusement notre paiement n'était pas correctement renseigné dans le système informatique.

    L'hôtel est très bien situé, juste en face de la gare. Les chambres étaient confortables.

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2022

    7,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité/prix, il vaut à peine un 3 étoiles. Les chambres sont très vieillissantes avec de la peinture écaillées, la baignoire était abîmée et donné l’impression qu’elle était sale. Pas de brosses à toilettes et une chasse d’eau très vieillissantes. Le lit est très confortable mais les fenêtres sont très mal isolés et il fait vite froid dans la chambre. On entend facilement les voisins se déplaçaient et même leurs chasses d’eau. Quand je vois que l’hôtel vendait sa nuit 300€, cela ne valait vraiment pas le coup, heureusement que j’ai payé que 400€ les 3 nuits, ce qui reste beaucoup au vu de la qualité.

    L’emplacement de l’hôtel est fabuleux. 10 minutes à pied suffisent pour aller en ville. En sortant de la gare, nous trouvons l’hôtel directement. Le personnel est très accueillant.

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2022

    8,0
    « excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chambre et les peignoir

    Séjour effectué en Décembre 2022

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique Â
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement près de la gare Grande chambre

    Séjour effectué en Août 2022

hôtels 1 – 25

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