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Commentaires sur l'établissement Best Western Plus Hotel Moderne Caen 4 étoiles

116, Boulevard Maréchal Leclerc, 14000 Caen, France

#18 sur 63 hôtels à : Caen

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 494 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La SDB pas très fonctionnel manque de support afin de disposer ses affaires et manque d'intimité.. Chambre pour 3 et une simple porte coulissante mal conçue qui sépare la pièce à vivre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Soucis du détail important dans un 4 étoiles .... Papier toilette et produits de toilette entamés à notre arrivée... pas eu cette « sensation » qu il n y avait personne avant, dommage .... rapport qualité prix tout juste

    Le personnel d accueil, la proximité du centre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deux tarifs différents pour le petit déjeuner mais la différence est peu marquée et on ne sait pas à quel moment effectuer son choix

    Personnel prévenant Chambre spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un coin fumeurs

    L amabilité et la disponibilité du personnel Le calme chambre très bien insonorisée La grandeur du lit et son confort Grand écran télé.....

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking et parking payant à proximité pas adapté aux véhicules de grande taille, manque de salé au petit déjeuner (bacon œufs sur le plat)

    Grande chambre et grand lit confortable personnel très accueillant et agréable hotel situé dans le centre ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner avec peu de variétés si vous faites la grasse matinée 😀

    Grand lit confortable , belle salle de bain avec douche et baignoire. Petit déjeuner servi en chambre, vu sur la ville de Caen.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    pas d'un niveau 4 étoiles moquette a éliminer petites traces dans la cuvette wc l'un des carreaux extérieur à la baignoire est mal scellé robinetterie vieillotte

    bon accueil ,bonne literie, bon confort en général

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit (fêtards passants devant l'hôtel, très éméchés à plusieurs heures dans la nuit), température de la chambre à l'arrivée (18° très désagréable quand il ne fait pas très chaud dehors) Pour un hôtel 4*, je pensais au moins avoir peignoir, chaussons ou autres. Petit déjeuner pas exceptionnel pour un hôtel 4 *

    Propreté, accueil, chambre correcte

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel mérite un petit rafraichissement, mais serait-ce en cours? Chambre et surtout salle de bain très petite. Literie très ferme. C'est le Best Western le moins bien où nous avons logé. Un peu déçu mais nous resterons fidèle à Best Western....

    Très bien situé au centre ville. Personnel très accueillant et disponible. Petit déjeuner à la hauteur de la chaine hôtelière. Plateau de courtoisie et bouteille d'eau dans la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De ne pas avoir au départ La catégories de chambre réservée (de luxe, on nous avait mis dans une supérieure ). Après constatation de cette erreur, nous avons bénéficié d'une exécutive, tout était parfait.

    Le lit tres confortable, le calme.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Déco un peu triste. Beaucoup de bruit dans la rue. Hôtel difficile à trouver. Mal indiqué. Petit-déjeuner un peu cher.

    Literie confortable. Petit-déjeuner agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de ma réservation à Booking les informations sur la place de parking ne sont pas assez précises.

    L accueil du personnels,les très bons conseils « visites,restaurants..... »le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain et la douche était un peu petite

    Excellente situation géographique, l hôtel est vraiment au coeur de la ville et en même temps nous n avons pas été dérangé le bruit. Très bon accueil de la part du personnel de l hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réveillé par la lumière du jour vers 9h.... mais j’aurais dû me coucher plus tôt !

    Établissement très bien placé, personnel accueillant et agréable. Chambres spacieuses et très bon rapport qualité prix. Je recommande.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner pourrait proposer des viennoiseries de meilleures qualité et du jus d'orange fraichement pressé. Les chambres ne sont pas bien insonorisées. .

    Bonne literie ; au calme bien qu'au centre ville ; parking pour la voiture

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Formule du déjeuner. Trop cher pour ce que c'est. Ascenseur très lent. Il est souvent plus pratique de prendre les escaliers!

    la gentillesse du personnel, le confort et la situation.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement étant situé en plein centre ville il y a beaucoup de nuisances sonore dehors mais l'hotel n'y pour pas grand chose. De plus les rideaux ne sont pas assez occultant a notre gout, je pense qu'il serait judicieux d'investir dans des volets.

    Le personnel est tres compétent et de bon conseil. La literie est de tres bonne qualité, et le petit déjeuner est tres varié et surtout bon. Niveau propreté il est je pense difficile de faire mieux c'était tres propre. L'hotel etait tres calme, nous n'avons pas entendu un seul bruit venant de l'intérieur.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Bon petit dejeuner chambre vieillotte, la voiture garée très loin.........................;;...................................................................................................................Tout est dit

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La formule buffet du petit-déjeuner est trop chère (16€). La décoration est un peu froide.

    Excellent accueil de l'ensemble du personnel, très serviable et souriant. Petit-déjeuner de bonne qualité.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Demande d’un lit double et ce sont deux lits jumeaux rapprochés, un beu de bruit car la chambre était coté rue

    Sa situation en plein centre ville , la propreté, l’accueil, la décoration

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plusieurs petits problèmes notamment la chasse d'eau qui ne fonctionnait pas la baignoire qui ne fonctionnait pas non plus et le fait d'attendre 20 minutes juste pour avoir un renseignement

    Il était bien situé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu bruyante (bruits des camions poubelles et des laveuses)

    L accueil est parfait tant a l enregistrement qu au petit déjeuner et lors du départ. Chambre superbe

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements insuffisants par rapport au nombre d étoiles. Certains best western 3 étoiles le valent largement. Ménage approximatif. Pas de machine à café en chambre.

    L’accueil, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A 10 h du matin Un violoniste qui était au 3 eme étage à côté de notre chambre faisait un bruit pas possible. La réception n a pas pas du tout gere ses réservations en nous mettons à notre étage les répétitions de ce client . Nous sommes désolés me dit la réceptionniste. En attendant un hôtel est fait pour dormir .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    A 9h30, plus de pain au chocolat, pas possible d'avoir du lait chaud car machine en panne et même après le micro-ondes le lait était toujours froid. Le personnel du petit déjeuné ne dit pas bonjour, juste numéro de chambre ? Seule la salle de bain est acceptable, la chambre elle dispose d'une tapisserie des années 70. La déco est hors d'age, loin de des critères d'un 4 étoiles.

    La situation géographique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Il manque forcément une bouteille d'eau à l'arrivée. Et l'insonorisation est-elle suffisante ? La connexion wifi n'est pas pratique. Enfin, "réveil très matinal" de la femme d'étage qui croyant la chambre vide, entre en terrain conquis, sans précautions. C'était involontaire mais surprenant !

    L'hôtel est tout à fait confortable pour un court séjour ou de passage pour une nuit. Rien à redire sur l'équipement et le confort de la literie. L'accueil est professionnel. La direction accessible et au petit soin pour ses clients. Le parking est un vrai plus ! On accède à l'hôtel facilement. Dans l'ensemble, hôtel représentatif de sa gamme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    10€ le parking de nuit où il faut laisser sa voiture à l'accueil car le parking ne comporte que 6 places soit 2 rangées de 3 l'une derrière l'autre

    emplacement idéal et personnel accueillant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurais préféré une douche pur et dur à la place d'une baignoire douche,mais cela reste un avis personnel

    -Exellent accueil/"personnel" très professionnel -Chambre très propre /literie parfaite -Exellent petit déjeuner -Emplacement de l'hôtel parfait /magasin/ resto/la ville.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche presque inutilisable car le flexible était fichu et la baignoire était presque bouchée ! A 130€ la nuit on est en droit d'être exigeant !

    Bonne literie

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réception arrivée et départ . Pas d'eau chaude mais tiède , l'eau de la douche voulait sur la moquette Mauvaise réception de la responsable au moment de payer suite à mes informations de température d'eau et de fuite

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    pas de facture. Même pas la facturette de la carte bleu. Une véritable arnaque. Ils ont empoché directement dans leur poche le prix de la nuit. Honteux!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le sol de la salle réservée au petit déjeuner était sale (miettes par terre). La décoration de la chambre était "vieillotte".

    Lit confortable, personnel aimable et accueillant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Nous nous attendions pas du tout avoir une chambre pour handicapé en réservant sur Booking.com. La photo de la chambre sur Booking.com ne représente pas du tout la réalité commandée. Nous avons donc été très déçus. Cordialement

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner en chambre était bon, mais le jus d'orange et café sont servis en très petite quantité et les œufs brouillés étaient vraiment mauvais.

    Service, prestations et accueil excellents.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Mentionner que le parking est très petit, il faut laisser les clés des voitures car il faut en déplacer.Il ne faut pas non plus que le véhicule dépasse 1,75 m de hauteur Par contre il y a un parking public souterrain à côté de l'hôtel et des possibilités de garer le samedi soir dans la rue.

    Hotel très bien placé en centre ville. Salle de bain moderne - chambre très confortable et literie super.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation de la chambre est à revoir : nous avons été réveillés assez tôt par les bruits de la rue (les conversations, la circulation), la décoration un peu vieillotte.

    Nous sommes arrivés un peu tardivement et pourtant la personne à l'accueil nous a très bien accueillis. Elle était prête à nous conseiller sur les restaurants alentour. Le petit-déjeuner est varié et très bon. L'accueil est vraiment remarquable pour moi, le plateau de courtoisie dans la chambre a été très apprécié, la propreté des lieux.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Attention danger ! Equipent PMR de la salle bain extrêmement dangereux, le siège c'est détaché du mur, accident grave évité de peu !!!!

    Chambre correcte. Petit déjeuner classique. Proche du centre ville

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement en plein centre avec boutiques et restaurants au travers des rues piétonnes.Chambre très bien isolée phoniquement et bien agencée avec bouilloire thé,café mini bar room service possible pour quelques plats.Cela change des grandes chaines ...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 11 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Manœuvrer dans le garage est un tantinet scabreux, mais on y arrive.

    L'accueil (Miss Akele) charmant et professionnel - de même Miss Aurélie au départ/ Des modèles à suivre.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès au Parking est un peu étroit.

    Nous avons apprécié le décor et le mobilier de la chambre. Literie vraiment confortable. Le personnel est accueillant, souriant et à l'écoute.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu onéreux par rapport à la qualité et la variété des produits proposés (15€).

    Établissement très bien situé en cœur de centre-ville. Facilement accessible, y compris en voiture (places de stationnement en surface ou garage privé ou public). Chambre confortable et bien insonorisées. Spacieuse. Belle décoration.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel obsolète, installation, taille des chambres, décoration ... Nous ne reviendrons pas ...

    Le personnel, vraiment très aimable, très coopératif, impeccable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À l'arrivée l'hôtel vous demandera votre carte d'identité qui sera photocopiée et votre carte de crédit sous le prétexte d'en prélever l'empreinte. Ayant réservé par Booking.com l'hôtelier à déjà une empreinte de votre CB puisque d'autres établissements prélèvent "par erreur" le montant de votre séjour avant même d'avoir récupéré les clefs de votre chambre. À aucun moment le client n'est informé de cette démarche, ni sur le site de réservation, ni à l'accueil de l'hôtel, ni sur les mails de confirmation que vous recevez de la part de Best-Western. Outre la pratique douteuse de cet établissement sur la façon de récupérer vos données personnelles, ont est en droit de se poser la question sur l'utilisation et la conservation de ces informations. N'étant pas informé clairement de la collecte de ces données dans un cadre défini, je suis prêt à saisir la CNIL pour l'informer de ces pratiques libertaires.

    Prix excessif du petit déjeuner (15€) qui n'est pas justifié car l'offre du buffet reste standard et les produits proposés de qualité ordinaire.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La vétusté des fenêtres et un manque d'insonorisation avec l'extérieur La température de la chambre et de la salle de bain trop fraîche après chaque passage de la dame du ménage

    Literie Salle de bain Proximité centre ville Salle du petit déjeuner et petit déjeuner lui même

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Plusieurs points nous ont posé problème et auraient pu être levées lors d'un contrôle de qualité : pas de commande à distance pour la télévision, pile de la serrure électronique morte, papier mural qui se décolle à certains endroits de la chambre, etc... Cela ne nous pose pas de problème pour mettre des fausses fleurs dans les parties communes de l'hôtel. Néanmoins, nous estimons qu'il faut les rafraichir sur base régulière afin qu'elles ne soient pas poussiéreuses ou déteintes...

    La localisation au centre de Caen est excellente. Petit déjeuner très correct et un personnel dévoué à votre cause.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Une mise en lumière un peu insuffisante, tant de la chambre que des parties communes Le matelas un peu trop mou du lit (mais ceci est affaire personnelle) Un sèche cheveux anémique (mais ceci est mineur)

    La situation géographique, idéale pour un voyageur sans voiture, pas loin de la gare, et quasi au centre-ville La taille de la chambre et du lit Une bonne isolation sonore. Un personnel très poli et courtois Un grand écran télé. Une salle de vain avec douche à l'Italienne, neuve et moderne

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre légèrement vieillotte mais la deco est de bon goût.

    Sa situation est parfaite en plein centre. Il a un parking (payant et petit), il faut le réserver, mais c'est tres pratique plutôt que de se retrouver dans le parking public du centre ville. Salle de bain très belle.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    matelas trop mou à mon goût une demie bouteille d'eau par personne le jour de l'arrivée, mais pas de réassortiment pour la seconde nuit poussière pas faite sur la nespresso (je n'ai pas vérifié ailleurs) 2 dosettes de café par nuit en chambre double me semblent un peu juste pas de peignoirs de bain, pas de kit démaquillage, pas de dentifrice, etc... si vous voulez avoir le choix au petit déjeuner il faut venir très tôt

    situation pratique en centre ville proche lignes de tram. taille convenable de la chambre. salle d'eau petite mais propre, douche spacieuse (il ne reste donc pas beaucoup de place dans la salle d'eau) produits Clarins en flacon pompe petit déjeuner buffet la jeune femme s'occupant du petit déjeuner a proposé d'aller chercher du pain à la boulangerie car il n'y avait plus que du pain blanc au buffet

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    tapisserie qui se décolle, personnel moyen comparé à l'image de Best Western et leur prix, literie vieillissante, rue bruyante, mauvaise insonorisation

    Superbe écran plat, décor agréable, espace approprié

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    au petit dejeuner pas de jus d orange presse frais (inadmissible pour un 4 etoiles)

    situation de l hotel otel en hyper centre ville ce qui permet visiter caen a pied

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    le prix du petit déjeuner : à 15 € ou 8 € sur demande.

    la courtoisie du personnel, la position centrale pour visiter la ville, le surclassement, la tranquillité de la chambre, le parking privé

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner à 15euros est trop cher pas la classe d'un 4etoiles Les plafonds sont à changer et les luminaires sont pleins de moucherons

    L'emplacement top en plein centre ville la TV la literie et la wifi

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration est très vieillotte dans les chambres, cela n'est pas représentatif des photos que l'on voit sur le site donc décevant. Ce n'est pas très pratique pour se garer et le parking proposé par l'hôtel coûte quand même 10euros.

    L'hotel est très bien situé dans le centre-ville de Caen et le personnel est très agréable. Le petit-déjeuner est bon

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement de la salle de bain (sèche-cheveux) à moderniser... Absence de room service

    Personnel très accueillant. Chambre confortable et calme. Le petit déjeuner servi en chambre était très bien. Bonne localisation geographique

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux en cours dans l’hotel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    L’accueil, l'écoute, la tranquillité, et le confort

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    O

    Personnel de l accueil gentillesse et disponibilité

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement , literie et serviettes de bain :-)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    demande de saisie du code accès wifi à chaque reconnexion sur le réseau de l'hotel un peu pénible

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil était parfait

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite Ascenseur très lent

    Propreté Confort de la literie Emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Leslie était bien sympa en nous trouvant un parking.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre petite et vieillotte.

    Excellent petit-déjeuner. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très confortable, DÉCO un peu vieillote mais hôtel en rénovation sans pour autant être déranger Très bien je reviendrai

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    bon accueil, excellent petit-déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La lenteur extrème de l'ascenseur

    L'accueil très sympathique, le confort de la chambre, l'emplacement idéal

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Vraiment rien

    très bonne literie, bon petit déjeuner et surtout l'amabilité des hôtesses

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner : il manquait du pain, 09h30 un dimanche et il fallait attendre une des personnes de service qui est allée racheter 4 baguettes;

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disponibilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grande disponibilité du personnel à la réception

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    rien de particulier

    chambre impeccable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Salle pour le déjeuner triste et le service ne suivait pas.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune chose mise à part l'ascenseur un peut lent mais nous aviond été prévenue à l'arrivée

    Tout était au top

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    Le lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était très bien

    Séjour effectué en mars 2018

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