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Commentaires sur l'établissement Kyriad Hôtel Mulhouse Centre 3 étoiles

15 rue Lambert, 68100 Mulhouse, France

#11 sur 30 hôtels à : Mulhouse

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1831 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    6,3
    « Il est impossible d’arriver en voiture à l’hotel elle est ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il est impossible d’arriver en voiture à l’hotel elle est dans un endroit pied tonniez. La rue n’existe plus. Il y a un stationnement payent iintérieur à une autre adresse . L’hotel Est est très près d’une grosse église historique. Les cloches sonnent à toute les demi-heures à partir de 7h30 jusqu’à 22h ne pensez pas de vous reposez

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    5,0
    « Petit déjeuner sympa mais prestations à revoir impérativement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Gros décalage entre prestations promises et celles réellement offertes. Première chambre sans climatisation (un four), et suite à notre demande de changement, dans la seconde chambre la climatisation était totalement défectueuse. Nous avons été fortement déçu par le cadre et la qualité des équipements offerts. De plus, la salle de fitness promise se réduisait à un simple vélo qui ne semblait pas dans un état de fraîcheur exemplaire. En conclusion, c'est une expérience à ne pas renouveler, je ne recommande pas cette établissement dans l'état actuel des choses.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,5
    « Situation de l'hôtel, salon et salle de réception. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficulté d'accès, établissement vieillissant dans ses étages, mauvaise impression lors du passage du parking souterrain à l'hôtel. Manque de fleurissement sur les balcons alors que l'espace est suffisant.

    Situation de l'hôtel, salon et salle de réception. Petit dej pas mal.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    9,2
    « Revoir projections d eau dans S de B »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Protection tres insuffisante pour les projections d eau de la douche. Grosse inondation. De l eau a même coulé jusque dans l entrée de la chambre.

    Grande chambre. Tres bon lit et matelas. Accueil et personnels tres bien. Tres belle terrasse pour prendre le petit dejeuner bien garni

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    9,2
    « L'hotel est neuf, propre, bien localisé! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 1 Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    Ne convient pas pour un 'stopover' pendant les vacances - situé au centre ville - i.e. pas facile à trouver et il n'y a q'un parking sousterrain 1m90 (trop bas pour notre voiture avec un coffre)

    L'hotel est neuf, propre, bien localisé! Personnel très aimable.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    10
    « agréable séjour au centre de Mulhouse et proche de ses centres d'intérêt »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    une meilleure signalisation du trajet gare/hôtel sur le site Booking. Rapide si l'on connaît la ville, un peu compliqué avec itinéraire Google . Fournir l'itinéraire le plus rapide en donnant nom des rues.

    l'accueil très attentif. La chambre spacieuse et confortable. l'emplacement très central et proche de nombreux restaurants. la tranquillité de l'hôtel.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    7,1
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 1 Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie n’en était pas (des canapés convertibles) et pas de frigidaire et pour le prix excessif le petit déjeuner est en supplément

    La chambre spacieuse

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    9,6
    « soirée courte mais agréable . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec 3 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    difficile d’accès en voiture ( rue piétonne pour l'entrée de l’hôtel ), coordonnée parking mal indiqué .

    personnels très sympathique ,très bon petit déjeuné.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    8,8
    « Un petit changement d air à Mulhouse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec 3 Lits Simples
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de prises électriques près du Grand lit double pour charger mon portable. Manque un anti dérapant dans la baignoire .UN petit frigo dans la chambre se serait cool surtout quand on vient avec des enfants!!!

    L espace dans la chambre,la salle d eau...la propreté... les transports,restos,magasins proches de l hôtel. Mes enfants étaient ravis

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    7,5
    « -Espace de la chambre et de la salle de bain. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 1 Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 2 nuits

    -Drap housse d'un des lits taché. -Pas de climatisation, il faisait très chaud la nuit et même avec la fenêtre ouverte ce n'était pas mieux. -Impossible d'avoir accès à plusieurs chaînes de télévision (hormis M6, C8 et chaîne d'Alsace).... vous n'avez pas la TNT ? au moins pour avoir les infos du soir. Dommage !!! -Parking payant.

    -Espace de la chambre et de la salle de bain. -Avoir une bouilloire pour prendre une infusion le soir. -Hôtel très bien placé par rapport au centre ville ( pour faire du shopping) et au tramway.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,1
    « La situation centrale et l'accueil d'un personnel à... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La climatisation en panne. Cependant nous avons cru comprendre que l'hotel était en cours de rénovation donc à revoir après la fin des travaux!

    La situation centrale et l'accueil d'un personnel à l'écoute

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    10
    « Séjour très agréable ! N hésitez pas à vous y arrêter !! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut-être la salle de fitness, peignoir à disposition ?

    L accueil, l espace, la décoration, le calme et la situation géographique. C était un séjour très agréable ! Je renouvellerai chaque fois que je serai de passage. Le must était de petit déjeuner sur une terrasse avec un personnel très accueillant ! Bravo pour votre professionnalisme !!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    5,0
    « Accueil et assez confortable, petit déjeuner soigné, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 1 Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    Beaucoup de taches sur la moquette et un hôtel très difficile à trouver du premier coup! En période de vacances, tous les restaurants sont fermés à 22h00 après un long voyage... :(

    Accueil et assez confortable, petit déjeuner soigné, la literie est assez confortable mais la climatisation n'est pas au top... L'un dans l'autre, on s'accommode...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    3,3
    « Regret »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre viellote La moquette parsemée de nombreuses tâches et auréoles Pas de bouteille d’eau dans une des deux chambres La clim ne fonctionne pas La literie bof L’accés au parking est catastrophique

    La place principale est à 1 mn

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    7,1
    « Bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    chambre familiale qui doit être rénovée, ne correspond pas aux photos modernes mis en ligne. A l'entrée dans la chambre le lit bébé manquait nous avons dû le réclamer malgré la réservation. absence de climatisation par une chaleur accablante mais le personnel nous a apporté plusieurs ventilateurs pour essayer de palier à ce problème. Petit déjeuner avec peu de choix

    situation en plein centre parking accès direct à l'hôtel accueil du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    8,8
    « Un hôtel agréable, au confort à finir de perfectionner ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel en cours de réaménagement. C'est une bonne chose. Clim faible, rideaux bloqués du côté de l'ouverture de la fenêtre... Mais apparemment c'est en cours de modification.

    Situation excellente et personnel charmant. Excellent accueil !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    8,8
    « Je recommande a 100% »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas vraiment d’explication pour le sauna et le hammam (pour des personnes qui s’y connais pas). Et les rideau pour cacher la lumière sont un peux petit mais rien de très gênant.

    Personnel au top. Chambre au top. Propreté au top. Espace bien être excellent

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,9
    « L’accueil- les conseils- la baignoire d’angle- la taille des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 1 Lit Double et 2 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de mini frigo dans la chambre De vieilles couvertures pour les enfants ☹️

    L’accueil- les conseils- la baignoire d’angle- la taille des chambres familiales

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    7,5
    « Grande bouteille eau. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation qui ne fait pas de froid. Pas de bouchon de bain. Manque de prises électriques près du lit. Odeur dans escalier. Pas de bacon, saucisse oeuf au petit déjeuner

    Grande bouteille eau. Personnel souriant. Calme.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    9,6
    « Excellent séjour, confortable et reposant. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Rien de particulier.

    Sans être long, j'ai passé une nuit reposante et je n'hésiterai aucune seconde à revenir à cet hôtel si je reviens à Mulhouse.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    6,3
    « Très bien, sauf pour dormir. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec 3 Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit

    Climatisation bruyante et inefficace. Bruit de moteur(soufflerie?) toute la nuit. Chambre 412, à éviter, en tous cas.

    L'accueil et la prévenance du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,6
    « Très bon accueil. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le Hammam n'est pas à la hauteur du reste de l'établissement. Dommage... En plastique, odeur de moisis...

    Très bon accueil. Chambre agréable et accueillante. Espace sport super sauf le Hammam. Petit déjeuner complet et pour tous les gouts. Hotel sympathique, décoration simple, fraiche et harmonieuse. Personnel souriant et aimable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    8,8
    « Le personnel du soir était top, très accueillant et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel du soir était top, très accueillant et professionnel, comme on trouve rarement. Chambre propre et climatisée qui, malgré le centre de Mulhouse, est calme.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    9,6
    « BON EMPLACEMENT ET SERVICE AUX PETITS OIGNONS »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Peut-être la climatisation un peu faible, mais il faut dire qu'avec la canicule, la situation était exceptionnelle.

    En priorité l'accueil de l'ensemble du personnel était exemplaire digne d'un 5 étoiles. Tout le monde (jour et nuit) était aux petits oignons avec moi et je me suis senti vraiment bien traité. L'hôtel est en plein centre ville et donc bien placé. La gare est à 12mn a pied et permet de partir vers Strasbourg, Mulhouse ou Colmar sans problèmes. Un problème momentané de WIFI a été compensé avec la mise à disposition d'un équipent nomade. Parfait.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    10
    « Séjour reposant et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’absence de douche. Une baignoire est difficile d’accès parfois même dangereux pour une personne âgée.

    Gentillesse et bienveillance du personnel. Le confort et le calme des chambres.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    5,4
    « le parkin à proximité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 4 nuits

    Nous sommes allés plusieurs fois dans cet établissement que nous avons toujours apprécié mais le dernier séjour n'a pas été à la hauteur ( chambre petite moquette très salle et poussière au dessus du meuble à l'entrée)

    le parkin à proximité

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    7,9
    « Situation idéale mais peut mieux faire en terme de confort »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La signalisation des chambres est à refaire, les nôtres n'étaient pas affichées, nous avons erré pendant 5 minutes dans les couloirs avant de trouver nos numéros. La chambre, bien que spacieuse et lumineuse, a besoin d'un bon rafraîchissement, et d'un dépoussiérage plus complet. Les meubles avaient une bonne couche de poussière et certains détails montrent une certaine négligence de la part du personnel: le plafonnier et le lampadaire n'avaient pas de lampes, la pédale de la poubelle de la sdb était cassée, le distributeur de Kleenex était décroché, l'abattant des toilettes était lui aussi cassé

    Hôtel idéalement situé près du centre historique avec un parking (public et payant 15€ par jour) en sous-sol. Ma chambre était spacieuse avec une bonne literie et des oreillers merveilleusement fermes. Personnel aimable et souriant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    9,2
    « reposant »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    la wifi j ai pas su me branche et prise de courant manquant

    la gentillesse du personnel toujours disponible .lit et oreillé confortable .salle de bain complete de produit

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    7,5
    « Correct »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant, à rafraîchir Les chambres sont très mal insonorisées Il y avait une climatisation... qui ne faisait pas de froid, c’était plutôt un ventilateur ! Petit déjeuner cher pour le choix proposé

    Hôtel situé en plein centre ville Accueil très sympathique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    9,6
    « bon séjour galère pour trouver l'accès à l'hôtel en voiture lorsque nous sommes pas du "cru" »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    l'accès de l'hôtel situé en centre ville avec un sens de circulation et beaucoup de sens interdits il nous a difficile de trouvé l'entrée pour cela il fut suivre parking des maréchaux entrée enclavée entre 2 immeubles se garer audit parking et entrer dans l'hôtel par le parking. Une meilleure signalitique sera la bienvenue en revanche pour sortir et rejoindre autoroute très simple.

    chambre spacieuse literie confortable accueil agréable nous avons demandé où nous pourrions dîné la réceptionniste nous a recommandé 2 restaurants à 2 pas de l'hôtel nous sommes vraiment satisfait de notre séjour

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,9
    « La situation est top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de prise de courant pour recharger les appareils électriques facilement. La climatisation n’a pas fonctionné. On a eu chaud!

    La situation est top! Juste à côté du temple Saint-Etienne en plein centre! Le parking (payant mais pas cher: 15€/24h) communique avec l’hôtel. Le personnel a été très accueillant. Nous sommes arrivé à l’hôtel à 23h et la réception est ouverte 24/24! La literie est confortable et le petit-déjeuner (10€) vaut la peine! Le gel douche à disposition sentait super bon!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    7,9
    « Le petit déjeuner de plus en plus succin ( plus de jambon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner de plus en plus succin ( plus de jambon cette fois, mais la salade de fruits frais est de retour !) La moquette de la chambre tachée ….

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    6,3
    « Bien pour dormir de passage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel m'a facturé un mauvais montant pour la nuitée. La moquette de la chambre n'était pas très propre.

    La situation géographique, par rapport au centre-ville.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    7,1
    « Il est bien placé le personnel très très agréable sinon la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sourire des personnes qui s’occupe du petit dejeuner

    Il est bien placé le personnel très très agréable sinon la chambre que nous avions été un peu vétuste Volet roulant sans sa chaîne pour le descendre J’ai faillit me tuer en sortant de la baignoire Trop haute par rapport au sol Pas moyen de prendre un bain pas de cache pour fermer Lumière de mon côté ne fonctionne pas La cli d’appoint fait un bruit montre Il est temps de refaire la chambre À par cela tout était bien Sinon beaucoup de bruit

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    8,3
    « Qualité-prix! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mérite une rénovation mais c'est prévu a priori

    Très bon emplacement, personnel hyper sympa même avec notre arrivée tardive. Très bon rapport qualité prix pour une étape au coeur de Mulhouse.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    7,9
    « Sympathie du personnel et emplacement de l'hôtel en... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même si sa proximité et son accessibilité (souterrain privé sous l'hôtel) sont appréciées, le prix du parking (15€/24h) est trop élevé.

    Sympathie du personnel et emplacement de l'hôtel en plein centre de Mulhouse. Très agréable de pouvoir se déplacer à pied !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    7,5
    « Attention. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 5 nuits

    Une bouteille d'eau chaque matin dans la chambre, et non pour la semaine comme m'a répondu le personnel de ménage !

    Attention..cet hotel est en plein centre de ville piétonnier ..! Ce qui pose de gros problème de stationneemnt

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,9
    « Un agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur un peu désagréable dans la salle de bain et lit un peu petit...

    L’accueil du personnel, la situation géographique, le calme, le parking tout proche et pas onéreux.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    7,1
    « Correcte dans l’ensemble en espérant une propreté irréprochable pour la salle de bain. »
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Joints de la salle de bain pas propre du tout😕. Parking payant et beaucoup d’attente en cas d’anomalies pour que le problème soit réglé.

    L’accueil du réceptionniste présent à 20h, la taille de la chambre, la literie était correcte car nous avons bien dormi, pas de bruits la nuit donc parfait, hôtel proche des commerces 😊

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    8,8
    « Hôtel très propre, personnel très pro, très bonne situation... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration/les équipements méritait/aient d'être remis au goût du jour car bien que très propre, cela fait un peu vieillot

    Hôtel très propre, personnel très pro, très bonne situation géographique, petit déjeuner de qualité, lit confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    7,5
    « Les chambres supérieures étaient très belles et spacieuses. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner pourraient être beaucoup plus varié! ne correspond pas à la modernité et beauté de la salle. On s'attend à mieux

    Les chambres supérieures étaient très belles et spacieuses. nous avons pu avoir 2 chambres communicantes pour les parents et ado. Les oreillers mémoire de forme un vrai plus pour ceux qui ont des problèmes de cervicales. Superbe petite terrasse ainsi que très belle salle de petit-déjeuner sous la véranda. Top l'accès direct au parking

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    9,2
    « C'etait parfait »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent etablissement et parfaitement bienn situe centre ville a 12 minutes a pieds de la gare et a 5 minutes du tram. Chambre confortable et tres propre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    7,5
    « La taille de la chambre familiale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté de la chambre avec odeur de veille moquette. Le peu de choix au petit déjeuner.

    La taille de la chambre familiale. La facilité de parking avec ascenseur direct. L'emplacement au coeur du centre ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    5,4
    « Hôtel propre et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’eau chaude dans l’hôtel Durant notre séjour. Et pour seule compensation 10 e de réduction mais impossible de se laver pendant le séjour !!!!

    Hôtel propre et bien situé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    5,4
    « Hôtel bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel avait un problème de chauffe eau, pas d’eau chaude pendant deux jours inadmissible !!! Réduction seulement de 10 e !!!

    Hôtel bien situé Propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2018

    7,9
    « Personnel serviable,  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit

    Wi-fi avec faible débit, Pas de frigo, Lit trop court (je mesure 1m86) : je dépassais légèrement du lit. Un peu dommage de dormir en travers dans un hôtel, Poussières sous le lavabo, sur les tuyaux, pas très ragoûtant, Tapisserie qui se détache du plafond

    Personnel serviable, Chambres propres, Parking accessible directement depuis l’ascenseur de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    4,2
    « rénovation urgentes à prévoir, sinon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la dégradation progressive de l'établissement qui nécessite une très sérieuse rénovation. Chambres en mauvais état, buffet ridicule sans aucune propositions régionales qui pourtant ne manquent pas : kougelhopf ? charcuterie alsacienne ? grille pain ?

    la situation centre ville, la machine à café du buffet mais tasses gigantesques pour se servir un ristretto !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    5,0
    « Décevant, sau »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits

    Le mobilier de la chambre familiale démodé, pas de mini-frigo, plus d'eau chaude après 2 bains d'enfants (20cm d'eau dans la baignoire). Le coffre-fort ne fonctionnait pas. La vétusté de la chambre.

    La localisation, le petit déjeuner et le calme dans l'établissement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    8,3
    « Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Demande 2-3 touche de rafraîchissement en peinture, préfère douche à baignoire, parking payant

    L’emplacement plein centre ville, le super accueil, le confort de la chambre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    6,7
    « Atout majeur : sa situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel qui mérite un sérieux rafraîchissement. Passable pour une nuit car peu cher.

    Idéalement situé, salle du petit dé jeûner charmante, personnel aux petits soins.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    8,8
    « Agréable et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La Vue de la chambre était bof Nous n’avons pas pu profiter de la verriere pour le petit déjeuner car les tables des petits dejeuners précédents n’étaient pas débarrassées bien qu’en les personnes étaient partie avant notre arrivée. Simplement dommage vis à vis de ce très joli endroit.

    La localisation en plein centre ville. Lieu du petit déjeuner avec verrière Chambre spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    10
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit

    De vrais commerçants attentifs au confort de leur client. La climatisation est trop bruyante et je n'ai pu la régler depuis ma chambre. C'est le seul travers de mon séjour.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    8,3
    « Bon accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise isolation nous avons été réveillé à 4h30 du matin on entend tout les bruits aus’c alentours de la chambre

    Bon accueil Chambre propre Moquette agréable Salle de déjeuner et petit déjeuner super

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    5,4
    « Vétuste. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Vétuste. Literie de mauvaise qualité. Pas de chance sur la chambre située juste à côté de toutes les sorties des ventilations donc : bruyant. Pas de savon dans la chambre (oubli)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    6,7
    « Propreté douteuse des draps! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté douteuse des draps!! Il y avait de la poussière sur le drap du grand lit+ 2 cheveux L'accès à l'hôtel depuis le parking payant Indigo

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    5,8
    « Chambre tradition avec papier peint arraché et chasse... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre tradition avec papier peint arraché et chasse d'eau ne fonctionnant pas. L'eau dans la tradition et la supérieure était jaune ce qui dissuade de prendre un bain ! Petit déjeuner très moyen.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    9,2
    « Très bon hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être le petit déjeuner avec pas énormément de choix mais tout de même bon.

    Accueil parfait. Chambre très propre avec tout a disposition, café thé bouilloire. Literie parfaite. Salle de bain spacieuse avec baignoire. Parking souterrain public avec accès direct a l'hôtel pour 4€ la nuit ce qui est parfait ! Merci beaucoup

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    8,8
    « Bon rapport qualité/prix. Excellent emplacement. Je recommande. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 2 nuits

    Le WC n'était pas très propre. Le wifi ne captait pas du tout bien.

    Lit très confortable. Chambre spacieuse, bien équipée et au calme. Plateau mis à disposition dans la chambre (bouilloire, gobelet, sachet café et thé etc.). Excellent emplacement. Personnel très sympathique et professionnel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    9,2
    « Très bonne situation géographique et personnel très sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit

    Les oreillers étaient, pour ma part, trop durs; mais je souffre d'arthrose cervicale, ma réponse n'est peut-être pas la plus objective...

    Le calme et la situation au coeur du centre ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2018

    8,3
    « L’emplacement est superbe! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y a qu’une prise dans la chambre.... c’est plus que limite et très embêtant. Grosse tache verdâtre sur le drap....

    L’emplacement est superbe! Le personnel est très agréable ainsi que les chambres très spacieuses. Nous animaux ont été acceptés sans problème.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    10
    « Magnifique, votre hôtel et ses conseils y ont grandement contribué »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Continuez comme cela, c'est vraiment parfait. Si vous arrivez à faire un partenariat avec le parking ce sera la cerise sur le gâteau.

    La chambre était très grande, propreté irréprochable et calme. Plateau d'accueil très complet et inattendu. Le personnel a monté nos bagages que nous avions laissé à la réception le temps que la chambre soit prête alors que nous ne leur avions pas demandé. Très grande gentillesse et disponibilité de leur part, tant de jour que de nuit. Hôtel idéalement situé près de la vieille ville. On a adoré.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    6,7
    « Placé Directement au centre ville la gentillesse de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre très petite avec une baignoire à l'ancienne pour la douche c'est pas sympa. La vielle moquette. L'odeur cela sentait très fort la cigarette.

    Placé Directement au centre ville la gentillesse de l'accueil et de même au départ, le personnel est très sympa.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    6,7
    « Le personnel ils sont extraordinaires malgre mon malheur ils... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation ne fonctionne pas, il avait de toile des araignées quand on a rentre dans la chambre et je me suis emmêlé

    Le personnel ils sont extraordinaires malgre mon malheur ils sont tout fait pour moi

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    9,2
    « Un hôtel en hyper centre très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Un hôtel très bien situé en hyper centre, calme et confortable La qualité de l'accueil (merci à Philippe pour son écoute et sa réponse à nos besoins) Chambre de bonne taille C'est la deuxième fois que nous choisissons cet hôtel et une deuxième bonne expérience

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2018

    6,7
    « Pour un séjour rapide c’est correct ! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté : structure vieillissante et moquette dans la chambre peu rassurante Personnel : hormis le jeune stagiaire, amabilité du service du soir laisse vraiment à désirer Parking public sous l’hotel payant ...

    En plein cœur de Mulhouse et prix très abordable Petit déjeuner très classique mais correct

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    8,8
    « Hôtel très central, parking très pratique. Bon rapport qualité - prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit d'appoint (modèle pliable) : il se repliait dès qu'on bougeait dessus. Après avoir parlé de ce problème à la réception, on nous a simplement répondu que ce problème ne se posera plus une fois que l'hôtel sera rénové ! Ce à quoi, nous avons répondu que c'est bien joli mais que cela ne résolvait pas le problème immédiatement ! Notre fils a finalement dormi avec le matelas directement posé sur le sol, le sommier d'appoint étant inutilisable.

    Très central. Propre et bonne literie.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    8,0
    « pratique et central mais pas romantique et plutôt business »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    il manque une prise prés du lit pour brancher son téléphone plus de télé passé minuit peinture à revoir dans les coins -décoration sommaire pour un 3*

    hotel bien placé au centre - Lit confortable - journaux et programmes télé à disposition Plateau courtoisie avec thé et café

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    10
    « Tout  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien j'ai tout apprécié a part. Certains clients qui ce croient chez eux et braillent à 2 heures du matin

    Tout L'accueil est très bien Le personnel très aimable et serviable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    8,3
    « Très bon rapport qualité prix  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le degré de l amabilité n est passé le même chez les employés. Y en a ils sont super sympa et serviable. Y en a t as envie de leur mettre des claques.

    Chambre spacieuse. Terrasse aux troisième étage pour les fumeurs ça évite de sortir de la rue comme la plupart des hôtels à Mulhouse. Petit déjeuner très variés. Canal ➕ TV suisse pour les matchs de foot surtout en milieu de semaine. Emplacement très bien, dommage que le parking ne fait pas parti de l hôtel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    7,9
    « La chambre était bien, fonctionnelle et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était bien, fonctionnelle et propre. J’ai apprécié mon séjour malgré le fait qu’à l’arrivée, l’hôtesse a attendu l’heure pile pour me donner les clefs de la chambre (dommage!).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    5,8
    « Personnels très sympa ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit

    Les draps étaient sales dans la première chambre, et jaunâtre dans la 2eme :/ Salle de bain pas assez lumineuse et sans prise

    Personnels très sympa !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    7,5
    « Situé en plein centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plusieurs équipement tel que support de douche lampe de chevet étaient mal fixé voir près à tomber. Plafond en mauvais état plusieurs traces de moisissures dans la douche . Des trous dans les murs très mal bouchés ainsi que le mécanisme de la porte vitrée non fonctionnelle. Le parking de l'hôtel est en réalité un parking payant public.

    Situé en plein centre ville. Il propose service tel que hammam salle fitness. Le petit déjeuner est bien fourni .Le personnel agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    10
    « Le personnel est très accueillant, le cadre est paisible... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel est très accueillant, le cadre est paisible même si situé en centre ville. Tout simplement pour nous c'est un petit écrin bien caché. J'ai adoré et je recommande!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2018

    7,9
    « Bon hôtel en plein centre ville »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas suffisamment de prises dans la chambre, le petit déjeuner trop cher

    Chambre confortable, excellente situation zn centre ville avec accès direct par le parking Maréchaux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    8,8
    « hôtel très correct, bon rapport qualité/prix et très bien situé »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Tradition
    • Séjour de 1 nuit

    chambre et salle de bain d'une propreté irréprochable, j'avais demandé une chambre non fumeur car je suis allergique, les rideaux ont été lavé avant que j'arrive, j'ai beaucoup apprécié !

    Séjour effectué en février 2018

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