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Commentaires sur l'établissement Domaine de la Vallée d'Ax 3 étoiles

RN20 (Sortie d'Ax), 09110 Ax-les-Thermes, France

#9 sur 28 hôtels à : Ax-les-Thermes

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1061 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2018

    4,6
    « Tout est payant et l’appartement pas terrible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dès qu’on arrive à la réception, on nous parle que de prix: si on casse la clé c’est 15€, si vous ne faites pas le ménage c’est tant, si il manque du mobilier quand vous partez c’est tant, la housse du canapé 370€ etc etc. D’autant plus que l’appartement n’était pas propre (sol, table avec des cheveux dessus...) On nous demande de faire le ménage etc et ils ne laissent ni éponge, ni pelle pour ramasser après avoir balayé, aucun produit ménager, juste 1 petit savon et 1 sachet de shampoing pas plus. Ils insistent sur le fait que la clé coûte 15€ mais c’est normal que les gens les casse car les poignets ne marchent pas bien. Il faut claquer la porte pour que ça ferme. Les draps sont payants ainsi que les serviettes. Bref, pour le prix qu’on a payé ça ne valait vraiment pas le coût.

    Rien en particulier. L’emplacement est bien, belles vues.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2018

    9,6
    « Très très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un peu de lumière dans la cuisine. Sinon on n'était que deux dans un appart de six. Mais pour six dommage d'avoir qu'une poêle, un peu juste à notre goût. Un petit bémol sur le plancher de la terrasse surtout en été. Vue des voisins du dessous(robe, jupe, etc, etc) ,et aussi pour manger le fait de faire tombé toute sorte d'aliments chez eux,un peu gênant donc obligé de mettre une bache. Sinon pour le reste très bien.

    La gentillesse de nos hôtes. Accueil très très bien. Très disponible. L'emplacement du domaine et de l'appartement avec très belle vue sur la montagne. Propreté de l'appartement. La clim très utile quand vous rentré du rando avec température élevée. Très satisfait d'être venus dans cette établissement et cette belle région qui est l'ariege. Ps:ne pas oublier d'aller au thermes, trop génial après rando de plusieurs heures.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2018

    9,6
    « Un endroit incontournable pour le bien être !! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    le personnel compétent et toujours votre écoute. Un lieu agréble et proche de tous commerces et en même temps assez distant pour ne pas subire le bruit. La piscine avec sa magnifique vue sur les montagnes.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2018

    7,1
    « Fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Horaire d’arrivée trop précoce et de départ trop tardif pour permettre de profiter complètement des première et dernière journées du séjour. Piscine ferme trop tôt pour en profiter en rentrant de randonnée.

    Taille de l’appartement, bon état général.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2018

    7,9
    « Balcons inutilisables en niveaux intermédiaires. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Balcons inutilisables en niveaux intermédiaires. Vous recevez les miettes des gens au dessus de vous. (clairevoie) Incapacité à réparer une chasse d'eau dans les 4 jours.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    6,7
    « Horrible literie quel dommage beaucoup de frais supplémentaires déçue  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie horrible et insuffisante 1 coussins ! Pas de kit de nettoyage pour un week-end je ne recommande pas ! Et le petit déjeuner rien de maison 8€50

    L’emplacement et la disposition de l’appartement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    7,5
    « Le chalet était spacieux et agréable pour 5 personnes mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chalet
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté de certaine pièce du chalet notamment les chambres du haut.

    Le chalet était spacieux et agréable pour 5 personnes mais pas plus. Son isolement par rapport aux autres locations. L'environnement était agréable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    10
    « C était pas là premiere fois que je me rendais aux chalet . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C était pas là premiere fois que je me rendais aux chalet . J étai avec ma fille de 14 ans cette fois elle a beaucoup aimé. Cela me convient car ayant un petit budget tout le monde y trouve son compte .accueil super des gens simple et gentil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    7,5
    « bon sejour agréable à refaire!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    lit en 160 pas indiqué sur le site, drap amené trop petit (140) Piscine indisponible malgré la chaleur!!

    tres bon acceuil, petit dejeuner correct, literie confortable, pas de bruit

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    4,2
    « ne conseil pas ses appartement trop cher pour si peu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    l'appartement trop petit pour 4 personnes portant prix option 6 pers la literie affreuse l"accueil très mauvaise la propriétaire ne pense cas l'argent mais pas au confort de ses hôtes

    LE PAYSAGE LA VUE SUR LES MONTAGNES

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    10
    « a la fois reposant et diversifiant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    les apparts sont bien ,la vue au ptit déjeuné est saisissant et reposant . l’établissement est bien situé car énormement de chemin de randonné a faire

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    9,2
    « Vue sur montagne. »
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 20 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Endroit des poubelles pas tres propres. Bruit.insonorisation, On entend tout d un logement a un autre, eau qui coule....

    Vue sur montagne. Calme exterieur Jardinet petite terrasse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    4,2
    « Horrible nuit dans un chalet miteux avec des fourmis partout ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chalet
    • Séjour de 1 nuit

    Nous nous sommes retrouvés dans un chalet idéal pour tourner un film glauque. Meublé avec des vieux coucous et de plus, avec des fourmis partout. On n'a même pas voulu prendre notre petit déjeuner sur place pour fuir au plus vite. Pas assez de couvertures pour avoir chaud la nuit, on a dormi habillés. Payé 295 € pour la nuit à 4 et en croyant avoir loué un appartement moderne d'après des photos sur le site. C'est la première fois que l'on a une telle mésaventure ! Soyez donc vigilants et assurez-vous que l'on ne vous refourgue pas ce chalet miteux !!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    8,0
    « Agréable séjour. Personnel accueillant . Proche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    La salle de bain est très peu éclairée dommage car le reste rien à redire. Nous avons eu un problème de fortes odeurs d'évacuation très importantes dans l'appartement. Nous l'avons signalé à la direction qui s'est débrouillée pour faire le mieux possible. Personnel très à l'écoute et très disponible. Malgré ce gros problème d'odeur nous y reviendrons sans aucun doute.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    6,3
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre était au rez de chaussée donc très sombre avec la terrasse donnant sur le parking et sur l entrée du bâtiment

    Bien placé pour aller en andorre Studio assez grand et equipé On peut commander du pain le matin

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    6,7
    « séjour agréable mais ne correspondant pas aux attentes (trompée à la réservation) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    vous affichez cet hébergement en "APPART HOTEL" , hors on n'est pas sur une prestation de type hôtel (lits non faits à l'arrivée , location des draps et des serviettes de douche en supplément, idem pour le ménage de fin de séjour.... L'affichage APPART HOTEL est trompeur et se conclue par une insatisfaction personnellement nous n'y retournerons pas pour cette raison Cet établissement ne mérite pas cette appellation et devrait être classé en APPARTEMENT (serait en outre plus cohérent par rapport à d'autres établissement sur AX affiché APPARTEMENT et proposant malgré tout le même fonctionnement. (clos saint louis....)

    propreté et fonctionnalité du logement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    6,3
    « Personnel d'accueil souriant et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Equipement minimaliste comme la décoration. Matelas une simple couche de mousse. Vue montagne réduite au minimum, nous avons eu la chance de bénéficier d'un appartement au deuxième avec une vue partielle au delà du toit du bâtiment d'en face. L'endroit où se trouvent les poubelles : très bien pour le tri sélectif, mais très sale et très encombré.

    Personnel d'accueil souriant et serviable. Proximité d'Ax : 10 mn à pied par petit sentier ou navette.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    5,0
    « le confort du lit »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'accueil agressif d'une des personne de l'accueil; Pas d'éponges, de liquide vaisselle, de draps: obligé de louer un kit de drap à 5€ chaqu'un pour un lit et d'acheter en plus pour faire la vaisselle et le ménage.

    le confort du lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    9,6
    « 1 nuit à Ax. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche, paroie pvc à rallonger car pas te tapis sous la main pour l'eau, rien de grave. Si non ras.

    L'accueil apprécié, la propriété rien à redire, la cuisine et installations récentes, le chauffage rapide.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    8,8
    « propre et fonctionnel ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    l'accueil est ouvert à des heures limitées et les chambres avec porte communicante sur un autre appartement sont mal insonorisées ... c'est bien pour les familles mais pas très adapté à un week-end romantique quand les enfants des voisins vous réveillent à 7h30 le dimanche !

    propre et fonctionnel ; accueil très sympathique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    5,0
    « la Situation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Draps et serviettes en suppléments, ménage à faire, à ne pas confondre avec un hôtel, cela revient cher pour le peu d’avantage (petite cuisine). Qualité/prix très moyen.

    la Situation.le petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    4,2
    « Le domaine est plutôt bien placé par rapport au centre ville... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La réservation sur Booking, nous a fait penser qu'il s'agissait d'un appart hotêl, ce qui n'est pas le cas, il faut apporter ses draps (ou payer 5€ pour en avoir et même en payant il faut aussi faire son lit). L'insonorisation et la sécurité du lieu sont vraiment limite. Nous avons été réveillé à 4h du matin par une personne qui tapait à la porte de l'appartement voisin et avec cette insonorisation nous étions au première loge.

    Le domaine est plutôt bien placé par rapport au centre ville et au télécabine même à pied ce n'est pas très long!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    7,5
    « Bonne situation (à proximité du centre ville). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les 2 petits lits trop étroits au lieu d'1 grand lit. Le canapé qui était aussi 1 petit matelas d'1 personne à ras-le-sol (avec le bruit du frigo à proximité) au lieu de se convertir comme un clic-clac basique en 2 places. Câblage ou prises TV à vérifier. Pas d'ascenseur.

    Bonne situation (à proximité du centre ville). Accès par route ou par petit sentier pour marcheurs (en côte au retour, impraticables par temps de pluie). Très bon accueil + bons plans et bons conseils à la réception. Personnel de ménage polie et agréable. Logement propre et assez grand avec placards. Grand balcon agréable avec un etendoir à disposition. Jolie petite cuisine bien équipée avec plaques à induction, hotte, petit frigo, cafetière, grille-pain, vaisselle et couverts (four en option). Belle salle de bain avec baignoire, grand miroir et porte serviettes chauffant mural. Toilettes hors SDB. Bons chauffages.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    8,3
    « Etablissement qui correspond à nos attentes. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel à l'accueil est très disponible, serviable et donne de bons conseils sur les visites dans les alentours d'Ax les Thermes. Je recommande cet établissement et suis prête à revenir l'année prochaine !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    8,3
    « Agréable séjour trop court . A refaire . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Les matelas peu confortables . Plusieurs tâches dessus .

    Nous n'avons pas pris de petit déjeuner . Nous ne pouvons donc pas répondre à cette question .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    7,9
    « Bien mais trop cher. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que les draps et les serviettes de toilette ne soient pas compris était une surprise, ce n’était pas mentionné lors de la réservation, ce n’est pas normal.

    Bonne literie.Appartement très propre et spacieux.Balcon.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    6,7
    « Trop cher pour la qualité de l'offre même en période scolaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de l'insonorisation entre les appartements Il ne vaut mieux pas tomber sur un groupe de jeunes qui font un peu la fête

    L'emplacement de l'établissement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    9,6
    « Très bon séjour merci à la dame de accueil pour sa gentillesse. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L établissement devrait lors de la réservation nous informer de la dimension du lit 160. J ai choisi d amener les draps et donc difficile pour adapter.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    9,2
    « Très agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un four dans les appartements serai un plus pour les longs séjours.

    La propreté de l'appartement et son confort, les hôtes et le personnel sont à l'ecoute et très aimable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    5,8
    « Confort correct mais prix élevé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    Rapport qualité-prix, bien cher. Censé être un logement pour 6 personnes et franchement je ne vois pas comment ce peut être possible! Juste pour 4, mini canapé 2 places...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    9,2
    « Très bon séjours. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort du lit pourrait être meilleur en allant dans le détail même si suffisant et la circulation sur le parking est compliqué.

    Le logement était bien équipé et assez bien situé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    8,3
    « Paisible »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un personnel très sympathique... Très bonnes explications pour le fonctionnement des appareillages et de la situation géographique Studio très calme.. Situation en dehors de la ville qui permet tranquillité.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    7,5
    « La cuisine était bien équipée. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Les couchages n'étaient pas très confortables: le matelas du grand lit n'était pas de bonne qualité, le canapé vraiment petit et les lits superposés grinçaient. Heureusement, nous étions 4 pour un appartement de 6 personnes.

    La cuisine était bien équipée.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    8,8
    « Bon séjour en montagne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la dernière heure de retour de la navette ne soit pas en soirée mais sinon c'est bien pratique. Manque un peu d'isolation cependant.

    La chambre bien située, avec assez d'équipements. Belle vue sur la montagne. La cuisine permet d'être indépendant. Présence d'une navette pour aller aux télécabines. Le personnel est à l'écoute et professionnel. Possibilité d'arriver tardivement (mais il faut penser à téléphoner et ne pas envoyer uniquement un email).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    5,8
    « Sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moitié de l’électroménager en panne, ampoules grillées, linge de lit payant et sale, personnel fatigué, qui a du mal à bouger de son fauteuil à l’accueil! Mauvais rapport qualité prix.

    Le cadre, les appartements sont grands

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    8,8
    « Séjour agéable et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Bon accueil. Cadre très agréable. Logement satisfaisant et bien équipé. Petit sentier pour se rendre au centre d'Ax super sympa,10 à 15 mn et vous êtes en ville...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    6,3
    « Le cadres est sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dej c'est du vol !! On met a volonté mais c'est les biscuits secs qui sont a volonté et rien d'autres... 1 viennoiserie par personne et un peu de pain pas terrible !

    Tres bon emplacement. Appart correct. Pour un cour sejour c'est tres bien.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    8,3
    « Taille de l'appartement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Accès toilette et salle de bain par la chambre enfant Volets très peu opaques le matin Pas d'ascenseur

    Taille de l'appartement Propreté Neuf Jolie vue

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    2,5
    « A eviter »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avions réservé 2 nuits nous somme parti au bout de une nuit . Le personnel ne nous a même pas demander pourquoi nous partions la seul parole était (vous avez sorti les poubelles ,fait le ménage il faut nous ramener les draps) -Appartement sale très froid -porte coulissante qui réveille tout le quartier lorsque on les ouvre -rouille sur le sèche serviette -rouille a L’INTÉRIEUR du micro onde -Une tv de a peine 70cm dans un appart avec le fils d'antenne cassé -Un radiateur grille pain Brulant (et je pèse mes mots je n'osai même pas laisser ma fille de 18 mois se balader toute seul ) 119 € la nuit pour ça c'est de l'escroquerie ! A éviter. Même pas un geste commerciale !!!

    Rien !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    8,8
    « super service, c'est à saisir !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    il ne faut pas compter sur le wifi (0 connexion un dimanche soir, pas essayé par la suite) pas d'ascenseur

    Super appartement, au second étage calme propre, chaud, attractif, assez récent !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    8,8
    « Bonne qualité de literie, espace moderne, très belle vue,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arrivé en train sur place à 13h00 mais l'accueil n'ouvrait qu'à 16h00... En période d'affluence il faudrait que l'accueil soit ouvert plus tôt...

    Bonne qualité de literie, espace moderne, très belle vue, accessible au petit train qui nous emmène aux télécabines, terrasse agréable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    6,7
    « Literie très confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    VMC extrêmement bruyante (on l'entend même avec des boules quies et un casque, c'est dire) et du coup dans la chambre puisque c'est un studio (seule solution, la boucher mais assez compliqué) service ménage très cher pour le service réalisé, il vaut mieux le faire sois-même si besoin wifi, il est sous dimensionné aux heures de pointes (plus de réseau du tout)

    Literie très confortable endroit très calme studio bien équipé

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,5
    « Accueil très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très bien. Les appartements sont chaleureux, et bien équipés, les chambres spacieuses.L’emplacement bénéficie de navettes gratuites régulières afin de se rendre à la stations ainsi qu’au centre ville.Une vue agréable. Parking gratuit à côté du logement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,9
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'espace agréable du studio et de la salle bain Salle de bain équipée d'un radiateur chauffe serviette et surtout la baignoire très appréciée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    7,9
    « Séjour agréable, avec toutes les commoditées necessaires pour pouvoir en proffiter un maximum »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La literie du canapé, certaines lattes ne tenaient pas, mais nous avons tout de même bien dormi. Le Lave vaisselle ne fonctionnait pas, pour deux jours pas bien grave, nous l'avons signalé à notre départ. Une porte de placard que nous n'avons pas trop touchée car défectueuse.

    la localisation, la navette, le calme, l agencement de l'appartement, la commande et réception du pain à l'accueil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    9,6
    « Calme et proche de tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le parking soit en pente un peu raide et le local à ski petit

    Au calme, navette pour télécabine à 5 minutes à pied, livraison de pain et viennoiseries le matin. Un coin cuisine cosy et un appartement plutôt spacieux pour la montagne. Centre ville tout près même à pied!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    6,7
    « Impossible de se connecter au wifi malgré les 3 réseaux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Impossible de se connecter au wifi malgré les 3 réseaux (Français, Espagnol et Anglais. Visiblement l'installation n'est bien dimensionnée. Un vrai manque !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    6,7
    « Bof l accueil à casser l ambiance »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil glacial on c est fait engueuler car on stationnaire au mau vais endroit mais rien n été écris Attente très longue à l accueil aucun sourire

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    8,8
    « A rempli son rôle, mais ne m'a pas séduit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    - Une partie du personnel trop familière (un peu de chaleur dans le contact est appréciable, trop devient... gênant, surtout pour un étranger dont la maitrise de la langue n'est pas parfaite) - L'accès depuis la gare n'est pas des plus agréable (attendre la navette qui passe toutes les heures, ou faire 20 / 30 minutes de marche selon le rythme de chacun). Rempli son rôle, mais sans plus. On sent que c'est un endroit fait juste pour accueillir les skieurs.

    + La navette d'accès très pratique notamment pour les journées de ski (je ne skie pas moi-même, mais j'ai pu discuter avec quelques autres clients qui ont pu l'utiliser pleinement et en ont été ravis) + L'appartement pour 2 était relativement grand, bien équipé et avec une petite terrasse très sympathique. + Chauffage efficace. Mais justement, du point de vue d'un skieur (j'ai choisit cet endroit par défaut, mais j'essaye d'être le plus impartial possible) cet endroit répond aux besoins et offre le minimum de confort suffisant pour se reposer entre deux journées de ski.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    8,3
    « Bon emplacement dans la station  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Suppléments pour les draps et serviettes mal indiqués Manque de produit de première nécessité (liquide vaisselle)

    Bon emplacement dans la station Personnel accueillant Appartement agréable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    7,9
    « Agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage de pas pouvoir arriver plus tôt et partie plus tard La literie est Bien mais pas du tout aux dimensions standard d un lit double!

    LE fait d’avoir pouvoir cuisiner sur place. Même si ce b est pas au pied des pistes il est facile d accéder aux télécabines. Personnel très a l écoute et aimable!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    8,8
    « Très bon emplacement avec navette gratuite pour rejoindre le... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chalet
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie de qualité moyenne et propreté de la vaisselle laissant à désirer à notre arrivée.

    Très bon emplacement avec navette gratuite pour rejoindre le bas de la station. Chalet sympa et convivial, très bien équipé. Personnel très accueillant et arrangeant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    9,2
    « Week end réussi. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est un peu sombre, elle paraît moins au goût du jour que le reste de l'appartement. Et les portes à galendages coincent un peu. Un plus à ajouter: mettez des fruits frais au petit déjeuné. 😊

    Accueil agréable, les logements sont très bien, on n'est pas à l'étroit. Tout est de conception récente.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    8,3
    « Résidence récente et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Les draps ne sont fournis que moyennant un supplément, c'est dommage. Il s'agit en fait une location d'appartement, plus que d'une prestation hôtelière.

    Situé à l'extérieur d'Ax, la résidence comprend 5 bâtiments bien intégrés à la montagne. Parking gratuit en bas des immeubles. L'appartement était spacieux, propre, bien équipé. Terrasse, placard pour skis. Wifi ok. Accueil très sympathique et possibilité de petit-déjeuner sur place. Le centre de la station est à 10 bonnes minutes à pied, et il y a une navette (horaires à l'accueil, toutes les 45 min env) qui permet d'éviter la marche.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    3,3
    « grâce à la souplesse de mes enfants: kool »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    le remboursement, j'ai réglé en 1re résa un montant supérieur à ma 2ème résa et ne parviens pas à le récupérer, car l'établissement m'a refait payer! les forfait ne sont pas ajustable à la réalité : soit le domaine skiable n'est qu'à moitié ouvert et le forfait est vendu à moitié prix en station, mais pas au domaine d'ax , soit le ski rail donne droit à 50% mais pas applicable au domaine

    la possibilité de réserver une place de thermalisme et le forfait ski

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    10
    « J'y reviendrais avec plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    franchement râler sur les prestations offertes ne serait pas convenable, je n'ai rien à dire

    Très bon séjour, personnel agréable. L'appartement était charmant, assez spécieux et bien équipé. Nous avons passé un très bon séjour.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    9,2
    « Tres sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que le linge de nuit et de toilette ne soit pas fourni gratuitement

    L'accueil et renseignements fournis ,la possibilité d'acheter les entrées aux Bains du Couloubret(abvec une petite réduction)et les forfaits

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    8,3
    « Très bon séjour pour un weekend ski : très pratique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Literie un peu dure.

    Le personnel est vraiment très agréable. La localisation et le service de navette qui évite de chercher une place en bas des remontées.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    6,7
    « Propose du lieu »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits super inconfortable, à peine fixe , ils grincent dès que l’on se retourne dans la nuit . Poche poubelle , liquide vaisselle, papier toilette non fournis ...

    Propose du lieu

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    9,2
    « Très agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très gentil, l'appartement était propre avec tous les équipements qu'il fallait. Très bien placé, à 10 minutes à pied du centre, avec le petit train qui passe juste devant et qui dépose devant les télécabines.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    10
    « Appartement parfait avec personnel très aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Rien!

    Suite au mauvais temps, nous n'avons pas pu allez skier le premier jour, et nous sommes passés à l'accueil avant les heures de check-in, et le personnel très gentil a réussi à nous trouver une chambre pour que nous puissions nous installez desuite. L'appartement est tout équipé, chaud, confortable et bien agencé. Place de parking disponible sans problème. Très près du centre d'Ax.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    5,8
    « Bon emplacement, accès facile à la station, calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Literie pas terrible, aucun produit de base dans la cuisine, il faut TOUT amener (même une éponge...)

    Bon emplacement, accès facile à la station, calme.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,9
    « Bon emplacement pour aller au ski pour qques jours. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est en pente. Les casiers à ski sont à côté des chambres donc au 2eme étage pour nous. L'isolation acoustique avec l'appartement d'à côté un peu moyenne.

    La taille du séjour est agréable. Propre et pratique pour un court séjour avec enfants.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    5,8
    « Le personnel est gentil souriant et efficace. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Literie vraiment horrible! matelas très inconfortable et une énorme barre en fer sépare le lit deux places. La télé c pas top, mais bon c'est pas grave.

    Le personnel est gentil souriant et efficace.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    7,5
    « bon rapport qualité prix aux pieds des pistes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    seul conseil : les lits superposés devraient être séparés du couloir pour se rendre aux wc et salle de bain

    le logement est spacieux et convenait très bien pour nous 5: à proximité de la station de ski et d'Ax . personnel accueillant et aimable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    8,8
    « Séjour agréable ! Merci au personnel pour leur gentillesse et compétences ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul couchage est un canapé lit. Le matelas n est pas confortable. Pas de torchons, ni éponge,ni produit vaisselle. (On est pas prévenu ).

    Bon accueil !Bon petit déjeuner: Possibilité d oeufs à la coque ,molet ou dur. Belle salle de bain avec baignoire. Jolie petite terrasse équipée. J avais demandé un studio au 1er étage avec vue...et je l ai obtenu ! Merci bcp !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    8,8
    « Etablissement vraiment très sympa!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Notre lit n'était pas trop confortable mais tout le reste était au top!!

    Nous avons séjour deux fois dans cet établissement et nous le recommandons particulièrement car très sympa. Appartement vraiment très propre et grand!!! Parking très pratique. Le personnel très sympa!!! Merci à toute l'équipe!!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    8,8
    « mon séjour était trop court. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    l'ambiance, le confort, le chauffage, la situation à l'écart (qui oblige malgré tout d'utiliser sa voiture) mais c'est ce que je voulais; Le rapport qualité /prix pendant la période des vacances scolaires

    J'ai vraiment apprécié la gentillesse des personnes à l'accueil. Mon point faible a été les escaliers car mon logement était situé au 2ème étage + 1 étage pur accéder au bâtiment. La prochaine fois je réserverai au rdc car pour monter les bagages toute seule (avec une enfant de 5 ans) j'ai souffert.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    8,8
    « Super séjour dans cet établissement!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Pièces (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Notre lit gigogne n'était pas trop confortable!!! Mal dormi... mais tout le reste était très bien et c'est vraiment ce que nous retiendrons de cet étéblissement!!! Et c'est sur, nous reviendrons en famille!!!

    Salle de petit déjeuner très conviviale. Un petit déjeuner vraiment complet. Appartement vraiment très propre, très agréable et très spacieux!! Le lieux est très sympa avec vu sur les montagnes!! Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité des personnes à l'accueil et leur réactivité suite à un petit soucis que nous avons eu avec notre lit. Le problème a été solutionné dans la journée! Merci!!! A recommander....

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    5,0
    « Je le déconseille à toutes personnes pour une durée courte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Intolérable de n'avoir aucun produit ménager alors que le nettoyage doit être fais en fin de séjour. Pensez bien que lorsque vous venez pour skier 2 jours , vous préférez vous charger de vos affaires personnels et nourriture plutôt que de produits de ménage et liquide vaisselle ! A ce tarif là (170€ / nuit pour 5 pers) la tablette lave vaisselle, une éponge neuve et 10 ml de liquide vaisselle devrait être présent !!!!

    oreiller confortables

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    8,3
    « Une fin d'année et un début d'année agréable dans cette résidence »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    La résidence est un peu loin à pied des télécabines. Plus proche par le chemin dans les bois mais avec la neige pas facile, ce petit chemin devrait être plus entretenu pour l'accès Il y a aussi la possibilité par la route mais c'est un peu plus long à pied.

    les appartements sont confortables et tout équipé, sachant que nous étions 2 couples nous avions des appartements communiquant et c'était très pratique avec nos animaux de compagnie. le personnel très accueillant sachant qu'en période de fin d'année, certains voyageurs étaient très bruyants, le personnel a réagi de suite! Merci encore pour leur professionnalisme.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    7,5
    « L’accueil est très sympa et serviable, logement est spacieux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté - beaucoup de poussière dans la salle de bain, la cuisine est bien équipée mais les couverts étaient sales. Il manque surtout un tapis de bain et un torchon dans le kit serviettes qui nous a été proposé à l'arrivée et un sèche-cheveux dans la salle de bain. La télévision est de mauvaise qualité...

    L’accueil est très sympa et serviable, logement est spacieux et bien équipe avec un grand terrasse, le lit est confortable, la résidence est située dans un joli environnement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    9,6
    « Superbe pour commencer l'année 2018. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Pièces (6 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons apprécié les personnes à l'accueil et nous avons été touché par leur gentillesse et leur professionnalisme. Les appartements sont très propres et la literie très confortable. Nous reviendrons avec plaisir.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    8,8
    « L'accessibilité de l'établissement, la propreté, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    L'accueil n'est pas ouvert toute la journée Matin et AM (16h19h) Un peu bouillant car location à jeunes étudiants et pas réellement de respect en soirée

    L'accessibilité de l'établissement, la propreté, la navette d'accès au centre ville en bas de la résidence

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    9,2
    « Au top, on revient bientôt »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout a etait apprécié mais si un petit truc a ameliorer :Le matelas. Un peu fin mais c'était bien noté sur le descritpif (studio avec canapé lit)

    Le personnel est au top surtout la dame a la reception. Très attentionné et accepte les animaux avec plaisir. Petits studios chaleureux et bien équipé.

    Séjour effectué en janvier 2018

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