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Commentaires sur l'établissement Mercure Nancy Centre Stanislas 4 étoiles

5 rue des Carmes, 54000 Nancy, France

#19 sur 26 hôtels à : Nancy

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 699 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    8,3
    « Bon établissement - quelques points à améliorer... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    deux points : 1/ le double adressage rend l'arrivée directement au parking complexe en sachant que l'on ne peut pas se garer devant l'entrée principale afin de se faire expliquer où se situe le parking 2/ mauvaise organisation de l'espace petit déjeuner - circulation à revoir et ordre des consommables, à revoir...

    Rien de particulier

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    7,5
    « Personnel à recadrer... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La fille qui a nettoyé la table du petit déjeuner, l'a redressée alors qu'il y restait plein de mies. Peut-être avait-elle des problèmes de vue...

    Tout sauf

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,2
    « Bon séjour !  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement et taille de la salle de bain, un peu minimalistes.

    Confort de la literie !! La propreté de l’hôtel, le petit déjeuner varié et régulièrement resservi si besoin, l’accueil et l’amabilité de tout le personnel ! A noter également, le calme dans les chambres, nous n’avons pas été dérangés par les bruits dans les couloirs.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    5,0
    « Très insatisfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème de climatisation dans la chambre Brosse à WC très sale Télé qui bug Lumieee HS Douche à l’eau froide

    Bon petit déjeuné et bon emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,9
    « dans l'ensemble séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Une douche serait plus pratique que la baignoire très haute et pas accessible pour tout le monde ! L'usage du robinet de la baignoire est plutôt compliqué et la température est très difficile à régler et à rester stable, impossible d'avoir de l'eau tiède à froide.

    Notre catégorie de chambre assez spacieuse, très propre et très bien insonorisée. La situation est excellente pour visiter la ville et se rendre à la magnifique Place Stanislas. Très judicieux d'offrir 2 catégories de petits déjeuners (buffet ou petit déjeuner exprès).

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,6
    « Hôtel très bien situé et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain trop petite et pas fonctionnelle dans notre chambre, le fait de devoir payer le parking qui est celui du Mercure (14€ les 24 heures)

    Hôtel merveilleusement situé à 5 minutes de la place Stanislas et de tous les restaurants ainsi que la vieille ville, chambre confortable avec un plateau café thé petits gâteaux et un petit bar avec plusieurs boissons offertes (chambre prestige mais à un prix très correcte), une literie de rêve, un petit déjeuner complet avec des produits très frais, le personnel est très accueillant et très souriant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    7,1
    « Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    1) les pas de la personne qui habitait au-dessus de notre chambre résonnaient (trop)fortement. 2) baignoire dangereuse: le fond n'est pas anti-dérapant. En outre rien ne permet de s'accrocher, ce qui est désagréable et dangereux en cas de glissade. Pourquoi ne pas mettre une barre de maintien dans toutes les douches et baignoires? Ce n'est pas cher !

    Situation géographique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    10
    « Accueil au top , la chambre était propre , deco sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bémol pour le parking qui est cher et très étroit. Attention aux rayures quand on manœuvre

    Accueil au top , la chambre était propre , deco sympa. Petit déjeuner royal... je me suis régalée. L’hôtel se trouve à deux pas de la place Stanislas. J’y reviendrai 😃

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    6,3
    « L’emplacement par rapport au centre-ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - 30 min. d’attente pour l’enregistrement. - Pas d’eau chaude le lendemain matin. - De très petites tables rondes pour le petit-déjeuner ... ainsi les gens ne restent pas à table trop longtemps. - De la vaisselle ébréchée. Bref ... une chaîne d’hôtel qui ne pense qu’au profit et non aux clients.

    L’emplacement par rapport au centre-ville.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,2
    « La situation géographique à 2 pas de la place Stanislas et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre double était un peu petite

    La situation géographique à 2 pas de la place Stanislas et des rues avec les commerces/restaurants - les horaires du petit déjeuner larges le week-end (jusqu'à 11h)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    3,3
    « Hôtel à éviter absolument »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La ventilation faisait un bruit de moteur d avion. Nous l avons fait constater par la personne de l accueil. Elle nous a dit de mettre au plus bas pour limiter le bruit. Il faisait 36 degrés. Nous avons dû ouvrir les fenêtres. Alors là un vacarme assourdissant toute la nuit. Pas une minute de répis. Nous avons payé 90€ pour ne pas dormir et vivre un véritable cauchemar. Hôtel à éviter....

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    5,8
    « We à nancy »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La photo publicitaire de l'hotel est trompeuse. Elle montre la place Stanislas comme si lHotel était situé sur la place. Alors que l'hotel est à proximité, sans aucune vue sur la place. Par ailleurs, en comparaison d'un hotel mercure de Lyon, le shampoin / savon est distribué a partir d'une bouteille unique. Alors qu'ils l'étaient sous forme de petits flacons dédiés à Lyon.

    Petit déjeuné, accueil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,1
    « Le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de la literie La taille de la chambre (étroit) La longueur des couloirs

    Le petit déjeuner L'emplacement à 2 pas de la Place Stanislas et du centre historique La qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    5,8
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    - La climatisation ne fonctionne pas ou n'est pas assez puissante. - La chambre n'était pas très propre. - Le petit-déjeuner est extrêmement décevant : peu voir aucun produit frais. - La chambre donnait sur le parking. - Plusieurs chaussettes des derniers clients retrouvées sous notre lit. - Plusieurs moustiques écrasés dans les rideaux.

    L'emplacement de l'hotel, à moins de 2 minutes à pied de la Place Stanislas.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    6,7
    « Sympatique pour une courte période »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n’avions pas d’eau froide mais que de l’eau tiède , pas vraiment rafraîchissant vu la chaleur du week end . L’assenceur était hors service durant les 2 jours de séjour, c’est un peu dommage mais ça peut arriver à tout le monde .

    L’hôtel est vraiment très bien situé , les chambres sont climatisées et le lit très confortable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    8,0
    « La situation de l'hôtel, à 5 minutes à pied de la place... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Un parking payant est disponible mais n'est pas "sympathique" d'accès. Le buffet du petit déjeuner pourrait être plus complet.

    La situation de l'hôtel, à 5 minutes à pied de la place Stanislas. La chambre était très agréable. Chouette attention que de mettre un plateau de courtoisie dans la chambre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    7,1
    « Le paiement d'arrhes à l'arrivée pour un montant... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le paiement d'arrhes à l'arrivée pour un montant important !!! Une première pour moi dans un hôtel ! Ceci alors que la nuitée était déjà réglée

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    9,6
    « parfait pour se détendre et profiter du centre historique »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    idéalement situé pour profiter du centre ville. chambre pas très grande mais confortable avec une literie d'excellente qualité. parking pratique à prix raisonnable mais attention aux gros gabarits.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    7,9
    « Un séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    Sèche cheveux en panne Uniquement des gobelets en plastique dans la salle de bain et en carton pour le café (ce n'est pas digne d'un 4 étoiles)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    8,3
    « Très bon séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très simple, peut être trop. Sans fantaisie.. Acceptable

    Hôtel très bien situé, calme et très agréable. Personnel disponible pour les clients... Et avec le sourire ! Merci à eux. Très bon séjour !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    9,6
    « la salle de bain un peu petite . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    la salle de bain un peu petite .Mais l'emplacement est exceptionnel prés de la place Stanislas. excellent rapport qualité/ prix chammbre claire petit déjeuner de qualité (excellente baguette )

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    8,8
    « La chambre était très propre, la place Stanislas était toute... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le chauffage étant coupé, la sortie de la douche était un peu rapide!

    La chambre était très propre, la place Stanislas était toute proche, et le petit déjeuner était très copieux et varié! A refaire!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    8,3
    « Bon emplacement, bon service, chambre exigüe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès aux étages avec un seul très petit ascenseur semble juste pour la dimension de l'hôtel. La chambre "privilège" est un peu exigüe, comme la salle de bain.

    Hôtel très bien placé à proximité de la place Stanislas. Accès parking sans soucis. Très bon accueil. Propreté sans reproche. Très bon petit déjeuner avec produits frais, de bonnes qualité (certains bio) et en quantité suffisante. Literie très confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    6,7
    « la situation de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort - Occupation Simple
    • Séjour de 3 nuits

    La clim qui ne fonctionnait pas Petit déj en chambre, le beurre oublié le 1er matin Un oubli de changement de serviettes je pense ... Pour le 3ème jour, plus de panneau pour le petit déj en chambre

    la situation de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    7,1
    « Le buffet du petit déjeuner etait excellent, bien présenté... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain. Trop petite Les toilettes sont colles au lavabo.

    Le buffet du petit déjeuner etait excellent, bien présenté et de qualité L accueil etait bon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    6,3
    « 1 douche ds la chambre,j’aurai préféré 1 baignoire et pas de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1 douche ds la chambre,j’aurai préféré 1 baignoire et pas de charlotte.. Pas de chauffage ds la sdb à notre arrivée alors qu’il faisait très froid dehors,neige..

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    9,6
    « La literie est de très bonne qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un problème chauffage ce qui fait que nous avons dû dormir la fenêtre ouverte et nous avons été gênés par les bruits de la rue et des bars avoisinants

    La literie est de très bonne qualité. La taille de la chambre plus que correcte (vous avions réservé une grande chambre car nous étions 3 voyageurs)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    5,8
    « Je n’y retournerai pas. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Confort - Occupation Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille des chambres, la ventilation qui sentait « l’oeuf pourri », le manque de communication au sein du personnel.

    La situation géographique de l´hôtel proche de la place Stanislas.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    8,8
    « La qualité et le choix du buffet du petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre au premier étage très bruyante donnant sur accès parking et proche rue très passante

    La qualité et le choix du buffet du petit déjeuner La proximité du centre ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    7,9
    « bon rapport qualité-prix ; la prestation est à la hauteur des attentes pour la chaîne accor »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    dans une chambre double, il aurait été opportun de placer 2 bouteilles d'eau dans le mini bar ! se garer au parking adjacent avec une grosse voiture est une gageure !! il reste néanmoins très pratique

    hôtel idéalement placé en centre ville personnel courtois et professionnel chambre bien équipée petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    8,8
    « Situé à 2 pas de la place Stanislas. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain trop étroite Prix petit dej trop élevé

    Situé à 2 pas de la place Stanislas. Parking cher mais très pratique Calme malgré situation en centre ville Literie exceptionnelle

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    7,1
    « Situation géographique parfaite mais chambre très impersonnelle »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Vue sur la cour intérieure de l’hôtel. Aucune vue ville possible. Passage route sous fenêtre. Chambre impersonnel. Hauteur de la salle de bain très petite, pas possible d'être dans la baignoire debout si on fait plus de 1.90m.

    La literie est confortable. Si vous avez besoin de chauffage, celui-ci carbure. La situation géographique est parfaite. Le check out à midi est à véritable plus pour les dormeurs du weekend. Très appréciable. Je recommande malgré les moins.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    6,7
    « Séjour à Nancy dans un mercibis budget :( »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Amabilité au Check in très froid la taille de la chambre et la vue sur la ville (voir photo). Le rapport prix/prestation est vraiment mauvais.

    Literie ok situation géographique ok petit dej ok

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    7,1
    « Calme, agréable, intimiste »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix était élevé par rapport à à taille de la chambre qui convenait mieux à une personne seule qu’un couple.

    Le personnel était sympathique, le petit déjeuner complet, les chambre propre.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    10
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de bruit nous étions côté parking mais cela reste supportable

    Accueil chaleureux Chambre petite mais confortable et fonctionnelle Petit déjeuner correct

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2018

    7,9
    « bon séjour malgré une météo maussade »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    l'étroitesse du parking la fenêtre qui ne se ferme pas dans l'une des chambres le rapport qualité/prix du self- diner

    l'accueil l'emplacement proche de la place Stanislas et des restaurants.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    9,6
    « Localisation idéale ! Hôtel au top ! A recommander sans hésiter »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Petit bémol - la salle de bain est un peu petite

    Personnel très aimable et à l'écoute de nos besoins Situation géographique excellente ( proche centre et place Stanislas) Chambre très propre et fonctionnelle. Possibilité de se restaurer en chambre- Cafetière et bouilloire à disposition avec de délicieuses madeleines de Commercy et les fameuses bergamotes de Nancy Les boissons du réfrigérateur sont OFFERTES ! Un énorme +

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2018

    10
    « y revenir avec plaisir »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil très chaleureux,personnel souriant et disponible,petit déjeuner copieux et varié. Bon emplacement bien situé proche de la place Stanislas et des rues commerçantes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    8,3
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop bruyant , on entendait trop le bruit de la rue manque d’isolation au niveau des fenêtres

    Propreté, confort de la lîterie et petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    9,6
    « La chambre lit king size, le comfort, l’espace, la machine... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par contre!!! Les serviettes de bain ne sont vraiment pas dignes d’un 4 étoiles !!! On voit presque à travers, tellement elles sont fines!!! Et le dernier bémol , personne pour prendre les bagages !!! Lorsque l’on est à mobilité réduite comme moi, celà n’est pas du snobisme, mais une chose indispensable. On est en droit de se demander d’où viennent ces 4 étoiles !? Pour le reste, les employés sont charmants et courtois.

    La chambre lit king size, le comfort, l’espace, la machine Nespresso, Le petit déjeuner bien achalandé.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2018

    6,7
    « déçus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    parking en réfection alors que nous l'avions réservé surface chambre et sdb beaucoup trop réduite ( ouverture à 45 degrés de la porte à cause des toilettes!!)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    6,7
    « Le petit déjeuner était parfait, varié avec un personel aux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite et très minimaliste par rapport au prix onéreux. Parking payant.

    Le petit déjeuner était parfait, varié avec un personel aux petits soins.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    5,8
    « je m'attendais à mieux compte tenu du standing affiché !... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    l'accès au parking qui est compliqué, très peu de place pour garer son véhicule et facturé au prix fort !... la salle de bains aveugle l'attente au petit déjeune et son organisation

    l'emplacement au centre ville

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    8,8
    « Conforme aux hotels Mercure que vous connaissons, ni mieux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    L'ambiance en général, assez froide.

    Conforme aux hotels Mercure que vous connaissons, ni mieux ni moins bien. Pas vraiment d'âme. Possède un garage. Excellent rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2017

    10
    « Adapté pour un séjour court au centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation des bruits extérieurs insuffisante malgré les double vitrages

    Chambre rénovée offrant tout le confort nécessaire. Petit déjeuner express .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 décembre 2017

    9,2
    « Très agréable séjour à Nancy à l’occasion des fêtes de la Saint Nicolas. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est un peu trop petite...

    Tres bon emplacement, accès rapide à la place Stanislas ainsi qu’à la place Saint Sebastien. Restaurants et boutiques à proximité.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2017

    7,5
    « L'hôtel vaut seulement la peine pour sa situation géographique et pour un très court séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    - La chambre était trop petite, voire minuscule, bien que j'aie réservé une chambre appelée "confort"; - La salle de bains tellement petite que j'avais du mal à bouger. Si vous mesurez > 1m80, attention à la tête, dans la douche ça peut faire mal... - La douche ne ferme pas complètement (une demi porte seulement pour gagner encore quelques centimètres), de ce fait le sol de la salle de bains est systématiquement inondée; - Le petit déjeuner : du pain réchauffée, des croissants décongelés puis réchauffés, du lait en poudre : bon appétit! (heureusement il y avait des capsules de café !). Conseil amical destiné au Maître Chef Cuisinier : Privilégiez plutôt la qualité à la quantité de produits! Plutôt moins, mais bon!

    - La situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2017

    9,6
    « Hôtel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Hôtel bénéficiant d'un excellent emplacement proche du centre-ville (et des marchés de noël) dans un environnement calme La chambre est agréable et confortable, bonne literie, salle de bain fonctionnelle L’accueil est parfait. Parking gratuit à l’arrière de l’établissement est pratique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    9,2
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    La tristesse de la décoration toute en gris, la chaleur insuffisante de la première chambre que j'ai eue et que l'on m'a changée sans difficulté

    Bon confort, personnel très aimable et efficace, situation épatante en centre ville

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    7,9
    « Une nuit un peu gâchée par la température excessive dans la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Il a fait très très chaud dans la chambre et nous avons dû dormir la fenêtre ouverte. Les chambres et salles de bain sont trop exigües pour un Mercure.

    un bon petit déjeuner (mais plutôt cher) et une bonne literie . Une très bonne situation centrale

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    8,3
    « Hotel très bien pour y passer une nuit pendant un week end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Une tache sur le deuxième oreiller fourni dans l'armoire ..... Peu de place dans la salle du petit déjeuner, les tables sont vraiment côte à côte, impossible de ne pas entendre la conversation du voisin. Pas de peignoir en chambre

    Emplacement très proche de la place Stanislas. Petit déjeuner très bien. Chambre spacieuse et calme (coté cour) Salle de bain agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    7,9
    « grand choix de produit pour le petit déjeuner, chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre qui donne sur le local poubelle et chambre pas insonorisé du tout pas eu de clim alors que l'on devait l'avoir dans la chambre

    grand choix de produit pour le petit déjeuner, chambre propre et spacieuse, personnelles trés agréables

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    4,6
    « Catastrophique »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Confort - Occupation Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toute la prestation était déplorable. On m’offre une boisson de mon choix au bar comme geste commercial après mon délogement. Je commande un Jack Daniels, et le serveur me dit que mon offre ne me permet d’avoir qu’une bière un jus de fruit ou un café/thé/infusion. 😡 En bref je recommande vivement d’aller voir ailleurs. Même pour obtenir une facture par mail il faut qu’ils se fassent prier.

    Rien cette fois-ci, alors que j’étais un client habituel il y a encore quelques années. J’ai appris dans l’après midi avant mon arrivée que j’avais été délogé dans un IBIS STYLE beaucoup plus loin de mes centres d’intérêt à Nancy, sans aucune explication sérieuse de la direction de l’établissement. Je soupçonne du surbooking mal géré. Voyageant pour affaire avec un collaborateur nous avons été séparés dans deux établissements en dépit de notre demande de rester grouper pour pouvoir travailler en soirée. J’ai péniblement obtenu une remise de 45€ pour les deux nuits de mon séjour. Bref un mauvais souvenir qu’il me faut vite oublier. Le personnel du Mercure Gare est bien plus professionnel. J’irai là bas la prochaine fois.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    8,8
    « Le petit dej un délice. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L humidité de la première chambre proposée la 101. La seconde était mieux. Sauf la vie sur les toits

    Le petit dej un délice. Du fait maison. La chambre petites mais propres pour le prix quelques m2 seraient souhaitables. Le personnel du petits dej super sympa et dynamique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    8,3
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Les travaux! ( prévoir un geste commercial) l'ascenseur Parking trop cher

    L'accueil en général et principalement au petit déjeuner. Le choix et la qualité du petit déjeuner. l'emplacement. La chambre.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    3,3
    « Cet hôtel ne mérite vraiment pas 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Notre petite chambre sentait le tabac froid. Entretien douteux (détritus sur le minibar). Gobelets en papier à la place des verres. Salle de bain minuscule. Impossible d'avoir 2 chambres adjacentes.

    Emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    8,3
    « Bonne expérience »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    La taille et l'aménagement de la salle de bains, très petite, la porte tape dans la cuvette des WC; une douche aurait été mieux en lieu et place de la baignoire qu'il faut escalader pour prendre une douche.

    La situation de l'hôtel, près du centre ville et des sites touristiques. Nous avons apprécié la chambre entièrement rénovée. Excellent accueil, personnel très aimable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    5,0
    « mauvais rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons demandé une chambre au calme et nous étions dans une chambre au coin de deux rues , une des chambres les plus bruyantes de l'hotel, a partir de +/- 6h le matin les bus prennent le virage et accelèrent juste au dessous de la fénètre. L'insonorisation est inefficace. Porte de la sdb coince. Equipement de mauvaise qualité: gobelets, serviettes,... BEAUCOUP trop chère, le nom "chambre privilège" n'est pas à sa place

    un très grand et bon lit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    8,3
    « Hôtel proche place Stanislas  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    R.A.S à part la salle de bains qui mériterait une douche à l'italienne et les WC indépendants

    La chambre spacieuse et lumineuse. Très beau buffet au petit déjeuner avec brioche et biscuits maison. Le grand lit confortable et ses oreillers à mémoire de forme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    10
    « Très bon séjour la place Stanislas magnifique à refaire. 😊😊😊😊 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Privilège avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain trop trop trop petite faire quelque chose avec la porte se n'est pas agréable de cogner les toilettes tout le temps et nous pouvons à peine se retourner ,peut être une porte coulissante serait la bienvenue 😊.

    Belle chambre, personnels (accueil, dame de chambre ,service petit déjeuner) aimables accueillants toujours le sourire,et toujours prêts à vous rendre service .Merci à toutes .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    10
    « Excellent tant pour l'hôtel que pour la situation, personnel super sympa et professionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été redirigé vers l' Hôtel Mercure Nancy Centre Gare suite à un problème dans la chambre que nous devions occuper. Le tout avec gentillesse, taxi pour le trajet entre les hôtels, tout en pouvant bénéficier gratuitement du parking privé de l' Hôtel Centre Stanislas. Avec une coupe de champagne offerte. La réceptionniste était charmante et a tout fait pour nous aider à résoudre au mieux cet incident. Donc nous avons été enchanté du séjour malgré tout, et recommandons les deux hôtels.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    7,5
    « Excellente adresse, mais confort indigne d'un 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bains exigüe et mal équipée ; robinetterie compliquée (risque de s'arroser par inadvertance), une seule et minuscule savonnette. Mobilier laid et inadapté (tables rondes trop petites pour 2 personnes au petit déjeuner). Buffet peu pratique (difficulté à trouver les assiettes, les couverts, le thé, etc.). Décoration hideuse de façon générale.

    Emplacement, literie, accueil ((bravo à Anaïs), petit-déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    5,4
    « Publicite mensongere concernent le petit- dejeuner  »
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de l.accueil

    Publicite mensongere concernent le petit- dejeuner Fatal le personnel de l.accueil Pas de respect pour les personnes agees.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    7,1
    « Il faisait une chaleur etouffante dans la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    Il faisait une chaleur etouffante dans la chambre..(alors que la température était acceptable dans les couloirs et diverses parties communes) Réponse du personnel à l'accueil:la climatisation est arrétée ,les grandes chaleurs étant passées..si vous voulez, je vous donne l'adresse E-Mail de la "responsable clientèle" ! Attitude surprenante compte tenu du standing de l'établissement et des prix pratiqués!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2017

    6,7
    « l'emplacement géographique et l'accueil très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bains trop étroite car le siège des toilettes et le lavabo n'étaient séparés que de quelques centimètres ce qui fait qu'en se relevant du siège des toilettes le ventre se cogne directement dans l'angle du lavabo (ça ne correspond pas à un 4 étoiles)

    l'emplacement géographique et l'accueil très agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    10
    « L hôtel très agréable superbe déco est super personnelles... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel très agréable superbe déco est super personnelles très gentille. Petit déjeuné excellent. Mon mari est moi on a adorer. Merci encore super séjour.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    7,9
    « Très bon hôtel d'étape. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bains est mal fichue, avec un WC très encombrant qui ne vous laisse que peu de place devant le lavabo.

    Très bien comme hôtel d'étape, à deux pas de la magnifique place Stanislas..

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    5,8
    « L'emplacement super, l'hôtel se rénove, heureusement ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain nulle : les wc devant le lavabo! Chambre mal isolée. Table bistrot trop petite pour le petit déjeuner. Travaux en cours qui participent à l'inconfort

    L'emplacement . La prise en compte de la réception de notre insatisfaction.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    2,5
    « Moins j'y suis mieux me porte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain minuscule Toilette collé au lavabo une honte pour un 4 étoiles à ce prix pour la nuit Douche froide à l'allumage avec tete de douche au dessus de vous ca réveille c'est franchement honteux 1 mini bouteille d'eau pour 2 et 2 madeleines sous plastiques un top pour un 4 étoiles allant 10 fois par an à Nancy cet hôtel est banni de ma liste ah oui sont oublié de vous dire qu'il était en rénovation😡

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    5,8
    « La situation géographique ( plein centre et batiment en... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 8 nuits

    Salle de bain petite - Douche fixe basse (moins de 1,85m) - Salle à manger étroite et mal conçue avec très petites tables rondes valable pour 1 personne et non 2 !! et serrés les uns sur les autres !! - Un petit dejeuner mal organisé dans un espace exigu !! - Un accueil peu communiquant !! Ne mérite pas du tout 4 étoiles !! et meme pas 3 !!

    La situation géographique ( plein centre et batiment en angle sur 2 rues )

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    7,5
    « Personnel très accueillant et attentionné. Situation idéale pour la découverte du centre historique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    A l'arrivée, une garantie de 400 Euros m'a été demandée alors que le prix du séjour s'élevait à 250 Euros. Cette situation ne s'est jamais présentée lors d'autres réservations dans des hôtels de la même catégorie.

    Situation idéale et parking privé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    10
    « Les chambres rénovées sont très confortables et la déco... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres rénovées sont très confortables et la déco moderne très jolie. La situation à 2 pas de la place stanislas est parfaite! Le buffet petit déjeuner est à tomber! Nous avons craqué pour l'assortiment des brioches et pains !!!! L'accueil est adorable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    5,8
    « Hôtel d'étape »
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking souterrain exigu Tapis tendu dans la chambre Fenêtre disjointe et bruit de la rue Salle de bain exigüe

    Qualité du petit déjeuner Confort du matelas

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    4,6
    « Le bruit de la climatisation gaine plus plafond métallique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la climatisation gaine plus plafond métallique ne font pas bon ménage si vous cherchez quelqu'un pour la rénovation je vous propose mes services même si je ne suis pas un professionnel. Je ne sais pas combien ça a coûté mais c'est n'importe quoi. Salle d'eau je pense que l'architecte a tout dépenser dans la robineterie. Ne parlons pas de l'espace petit déjeuner si on voulait plus merdique on n'aurait pas fait mieux et les tables rondes pour deux c'est top pour tout faire tomber. Bref pas à recommander

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,3
    « Très satisfait, parfait pour visiter la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Parking souterrain très exigu, necessite de nombreuses manoeuvres, places très petites pour un monospace, un SUV ou une grosse berline

    Qualité des équipements, qualité du petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

Résultats 1 - 75

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