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Commentaires sur l'établissement Hôtel Notre Dame de la Sarte 3 étoiles

44 & 46 Avenue Peyramale, 65100 Lourdes, France

#54 sur 84 hôtels à : Lourdes

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 680 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2018

    9,6
    « Accueil tres chaleureux , restauration excellente. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil tres chaleureux , restauration excellente. Personnels tres serviable. Je recommande vivement cet etablissement. La vue est magnifique idealement situé

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    10
    « Je conseille cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes sont un peu trop basses. C est un problème pour les personnes qui ont mal au genou avec difficulté à se relever. La douche est trop petite donc le rideau colle sur la peau.

    Accueil sympathique, petit déjeuner très copieux, lits confortables. l hôtel est situé près d’une aire de stationnement ce qui est appréciable. Très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    7,9
    « Le personnel est attentif et attentionné,et à l'écoute... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Literie très très ferme (trop!!!),et l'insonorisation n'est pas terrible.

    Le personnel est attentif et attentionné,et à l'écoute des clients.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    9,2
    « très agréable séjour dans cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la literie est très très ferme, manque un petit moelleux pour les personnes qui souffrent du dos

    l'accueil, la propreté, la gentillesse du personnel, la situation géographique, le dîner, le petit déjeuner, le bon rapport qualité-prix. Très bien pour un court séjour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,5
    « Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Il y a eu du bruit en début de nuit car l'hôtel était plein. La literie est très (trop ?) souple. Les dimensions de la chambre sont un peu justes.

    L'accueil était sympathique, les renseignements demandés ont été donnés avec précision. Le petit déjeuner est correct et l'ambiance générale est joyeuse et décontractée. L'emplacement est idéal, avec une très belle vue sur le Gave et sur les montagnes.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    9,2
    « EXCELLENT séjour à LOURDES et plus particulièrement à l'hôtel Notre Dame de la Sarte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Rien. Les services proposés par cet établissement sont conformes à la fiche d'information.

    Nous avons été très bien accueilli par le responsable de l'hôtel. Toutes les questions pratiques que nous avons posées ont été suivies de réponses utiles. Ma femme et moi avons beaucoup apprécié l'amabilité et la disponibilité de ce monsieur.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    6,3
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration des chambres un peu datée, qui tranche avec la décoration actuelle du hall de l'hotel Petit déjeuner

    Emplacement Disponibilité du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    10
    « Séjour fort agréable, permettant repos et détente, et situé idéalement près du sanctuaire. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Tout était parfait!

    Accueil plus qu'excellent. Chambre impeccable et de bon confort. Petits déjeuners - sous forme de buffet- variés et copieux , bien que nous soyons dans une période complétement hors saison.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    10
    « Je garde un bon souvenir et y reviendrai. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle situation géographique avec vue spectaculaire sur les montagnes et le Gave. Une équipe sur place au top, serviable, aimable, souriante et disponible. Un petit déjeuner copieux, personnalisé, varié et bon. Un hôtel propre et confortable. Très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    4,6
    « La région très bien mais je suis très déçu du logement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai réservé 2 chambres, je devais avoir une double avec balcon et une triple avec 1 lit double et un lit simple. Résultat: 2 chambres avec que des lits simples et sans balcon!!! Odeurs forte de tuyauterie bouchée dans la salle de bain,écoulement lavabo très compliqué et chambre triple pas agréable. J'ai l'impression qu'en réservant sur booking, on nous donne(ce qui reste). Je suis très déçu.

    L’accueil était très bien et le petit déjeuner aussi.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    9,6
    « J'ai passé un excellent séjour dans cet établissement ; je souhaite y revenir et le conseiller. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Il manquait une poubelle dans ma chambre ; il y en avait uniquement dans la salle de bain ; une poubelle dans la chambre, au niveau du bureau serait la bienvenue car dans ce cas elle n'ont pas les mêmes fonctions.

    J'ai beaucoup apprécié l'accueil ainsi que la proximité avec le sanctuaire. Par ailleurs le bus que j'ai emprunté m'a conduit jusqu'au pied de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    6,7
    « Corect »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    chambre avec lit séparé et on avez retenu un grand lit. Douche trop petite et encore avec rideau (hygiène) manque de prise de courant si vous avez a charger un appareil photo

    L'accueil est trés bien. petit déjeuner trés bien. Petit déjeuner et diner corect pour le prix.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    4,2
    « la vue sur les montagnes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    aucune insonorisation et établissement parait ancien manque de rafraichissement pour moi cela ne veut pas un 3 étoiles mais plutôt 2 manque la clim et le parkings pour la clientèle

    la vue sur les montagnes

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    4,2
    « Déçu »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique très mauvaise, personnel de ménage cogne la porte et crie dans le couloir dès 8h du matin. Chambre pas très grande, le sèche cheveux fonctionne mal. Douche pas étanche (petit rideau léger...) parking complet donc indisponible malgré la promesse sur internet... bref on se demande où sont les 3 étroiles.

    Pas cher...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    4,6
    « décevant,ne mérite pas ses 3 étoiles, non recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    CONFORT, salle de bain trop petite (douche : impossible de se tourner), chambre petite, couloirs et espaces communs vieillots,cela fait penser à une pension de famille et non à un hotel... mieux vaut choisir un autre hotel (il y en a plein à Lourdes),petit déjeuner sommaire, menu unique au resto Nous avons l'habitude des hotels 2/3/4 étoiles et cet hotel ne mérite pas ses trois étoiles

    HOTEL ASSEZ CALME, personnel sympathique, pas trop loin à pied du sanctuaire, parking assez proche

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    8,8
    « Etablissement moderne,propre et confortable,bien situé ...Bon rapport Qualité/Prix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel bien situé,prés du Gave et non loin de la Grotte..Personnel affable et compétent.Chambres propres et confortables,literie satisfaisante.Bon rapport Qualité/Prix...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    5,0
    « Presque un chemin de croix, mais quand on a la foi ... !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Parking public extérieur occupé par des gens du voyage donc impossible de se garer près de l'hôtel comme annoncé (nous avons été prévenus le jour de notre arrivée et je doute qu'ils n'étaient pas au courant avant. Solutions de repli payante ou à 2 kms de l'hôtel). Bar de nuit à proximité immédiate : du bruit jusqu'à au moins 1h00 du matin (mauvaise isolation extérieur et intérieure on entend son voisin). Moquette de la chambre vieillissante et tâchée. Globalement chambre dans son jus digne des années 1980 mais pas 2017 (douche, téléphone, ...). Petit déjeuner peu diversifiée (pas de fruits frais, pas de jus d'orange frais mais en machine et coupé avec de l'eau, ...) au regard des trois étoiles. Horaires du petit déjeuner (7/9h00) trop restrictif. aucune informations (dépliants) sur les activités culturelles dans la villes et le département. Enfin l'hôtel m'a facturé la chambre à 33 euros la nuit au lieu de 30,75 euros comme annoncé sur votre site (Ch : 107 et 108).

    Proximité immédiate de la Basilique de LOURDES, des commerces et des restaurants. Vue de la chambre sur la montagne et le pic du Jer.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    7,9
    « si je retourne à Lourdes, je pense dormir dans le même établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    c'était bien en général, rien à ajouter

    la chambre bien propre spacieuse, mais dommage pas de clim, le petit déjeuner super, avec un personnel très disponible à recommander. le bémol, le parking gratuit, était occupé par les gens du voyage, de ce fait on a dû payer pour stationner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    5,0
    « Séjour correct mais nous ne choisirons plus cet hôtel pour un éventuel prochain séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre correcte mais sans grand confort (une seule prise alors que nous étions dans une chambre triple). Salle de bains vetuste. Mauvaise odeur et manque totale d'insonorisation.

    Repas corrects

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    7,5
    « Hôtel agréable, à recommander! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Rien si ce n'est que l'hôtel est un peu loin de la gare à pieds mais une navette nous y emmène sans souci

    Personnel très avenant et un accueil agréable... Un encas a été préparé pour mon voyage. Je vous remercie pour cette délicate attention

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    7,5
    « bon séjour . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    que personnes se respect après 23 heures trop de bruis dans les couloirs ainsi dans les chambres voisines ,et en plus des salons a dispositions aux clients ,a quoi sert ils ,dommage !!!! sont très confortable pourtant , conseiller pour les soirée de groupes les salons merci .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    6,7
    « L'insonorisation est totalement an refaire c'est le... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation est totalement an refaire c'est le seul bémol de cet hotel ainsi que le petit déjeuner qui pourrait être plus variés. Hotel tres satisfaisant dans l'ensemble

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    5,0
    « La situation geographique par rapport au sanctuaire »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au secours les moustiques, je me suis fait cannibaliser toute la nuit. Pensez a apporter votre insecticide

    La situation geographique par rapport au sanctuaire

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Manque un parking propre a l hotel (deplacement en moto ) On vous propose un garage securisé (8 euros)

    Un acceuil excellent.Un copieux petit dejeuné tres bien organisé(Table reservée a votre nom) Un hotel tres bien tenue.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    8,3
    « Hotel simple et agréable, employer extraordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Simple vitrage et pas beaucoup d'insonorisation et pas de climatisation il faisait un peu chaud et jai ete gêner par le bruit des va et viens de la clientèle qui ne fais pas toujours attention au autre client de l'hôtel

    Le personnel est extraordinaire. À l'écoute Gentil souriant agréable aimable je ne peu que faire des éloges de ces employer à l'écoute des clients. Les chambres sont tres proposes La literie est au top. Chambre tres simple mais pour le prix cela suffis largement. Je remercie le monsieur de l'accueil qui nous a accueilli et qui a fais que mon séjour s à ete agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    9,2
    « Séjour agréable dans un cadre magnifique pyrénéen. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 9 nuits

    Je regrette juste le bon café fait maison.

    Bon service de chambre. Personnel aimable et poli. Climatisation uniquement dans le hall d'accueil et le bar.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    8,8
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de cigarette dans la chambre et pas de climatisation. Dîner trop copieux du restaurant de l hôtel

    Le Service petit déjeuner L amabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    6,3
    « Personnel d'accueil chaleureux mais environnement très bruyant non adapté pour une nuit de repos. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Situation géographique près d'une boîte de nuit. Nuisances sonores des noctambules jusque tard dans la nuit. Nuisances sonores incessantes tôt le matin des bus devant l'hôtel. Non respect du silence par le personnel de ménage qui, en plus des bruits de couloir et de l'aspirateur, vient toquer à votre porte à 8 H 30 du matin alors que la chambre peut être libérée à 10 H 30 !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    8,8
    « très bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    l'établissement aurait besoin d'un petit "coup de frais"!

    mobilier et literie récents, très bon matelas, salle de bain sommaire mais très propre, par contre déco, revêtements murs et sols datés. petit déjeuner très bon et complet.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    7,9
    « Nous y retournerons avec plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil,la chambre au dernier étage avec balcon et vue sur le gave, la proximité du centre ville,et le parking gratuit surveillé à proximité de l'hôtel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    5,8
    « l'hôtel est bien situé proche de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    les chambres sont vieillotte, l'ameublement très simple, aucune déco dans la chambre mur blanc (comparée à une chambre de clinique est encore...), moquette vielle (qui a du vécu), le linge de bain dépareillé, manque de prise de courant dans la chambre. Equipement basique au vu de ces 3 étoiles.... bien pour un séjour de 2 nuits pas plus.

    l'hôtel est bien situé proche de tout. le personnel agréable surtout au petit-déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    9,6
    « Un passage à Lourdes peu onéreux. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    A dix minutes à pied de la Grotte, dans un endroit calme, un parking privé gratuit, à proximité immédiate de l'hôtel. Très bon rapport qualité/prix. Personnel très sympa.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    7,5
    « Les plages d'ouverture de l'accueil de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La possibilité de ne pas pouvoir dormir la fenêtre ouverte: torrent avec écoulement rapide et bruyant, proximité dune boîte de nuit fermant à 5h30 du matin. Pdj un peu cher

    Les plages d'ouverture de l'accueil de l'hôtel. Literie propre et confortable. Sdb propre et relativement grande. Proche à pieds du sanctuaire. Beau cadre de montagne

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    7,9
    « Bon rapport qualité-prix malgrè quelques lacunes »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    J'ai moins aimé le bruit gênant de l’ascenseur car la chambre était située juste en face, j'ai été déçu par la qualité basique du petit déjeuner, 1 croissant, un petit petit pain au chocolat, pas d'autre choix de viennoiserie, buffet limité en produits salés, pas de produits locaux ou maison mais tout industriel, hôtel un peu éloigné du centre mais cela permet de marcher un peu, produits basiques également dans la salle de bain.

    J'ai apprécié la propreté générale de l'hôtel, l'accueil correct et discret du personnel, l'équipement de la chambre literie, salle de bain, réseau wifi, le très bon rapport qualité-prix pour ce séjour

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    3,3
    « À éviter !!!! »
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil a été plutôt froid à la réception. Il y a des senteurs de poussières dans les couloirs aux chambres. Les chambres sont TROP ET TRÈS PETITES AINSI QUE LA SALLE DE BAIN. Le matin il n'y avait pas d'eau chaude et il a fallu laisser couler l'eau jusqu'à son arrivée durant plusieurs minutes..... La propreté laisse à désirer, il y avait même des cheveux dans la corbeille de la salle de bain, probablement des derniers clients de cette chambre.... Le stationnement est à quelques rues de l'Hôtel dans un endroit sombre et au moment de se stationner il y avait des nomades allongées dans les bosquets et qui buvaient (esprit à la fête) rien de rassurant..... Je n'y retournerai certainement pas.....

    Le Hall d'entrée. Vraiment, il n'y a pas beaucoup de choses à dire de cet Hôtel peut-être le bar, pour le reste rien.....

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    7,1
    « Prix raisonnable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvaise insonorisation, on entend trop les voisins. Lumière trop faible dans la salle de bain. Lumière de la salle de bain au dessus des wc, un peu loin de la porte !

    Proche du sanctuaire, belle vue.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    7,1
    « Prendre des bouchons d'oreilles anti bruit afin de pouvoir dormir selon la situation de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de chance avec la chambre 500 en dessous de la buanderie semble-t-il et très près de l'ascenseur. Difficile de trouver du repos . Un peu loin du sanctuaire à pied.

    l'accueil, la propreté et de pouvoir laisser ma valise dans un local, le bus S5 qui passe devant l'hôtel direction gare.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    10
    « Bonne surprise »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    Tout a été bien, lit confortable , tout était propre , personnel à l'écoute! La salle d'eau était grande et nickel ! Le petit déjeuner était à volonté , pas bien grand mais très efficace , on a bien mangé. Rien à redire ! Même notre petit chien a été bien accueillis.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    7,9
    « Si nous retournons à Lourdes nous choisirons bien entendu cet hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La vendalisation d'un rétroviseur de ma voiture. Mais l'hotel n'y est pour rien.

    L'accueil est très agréable et le personnel est aux petits soins. Le restaurant de l'hotel est très bien. Nous y avons diné 2 fois sur 3 étant en visite dans notre famille à Lourdes.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    9,6
    « Exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    dès l'accueil chaleureux de l'hôtel ainsi que du personnel, nous avons su que nous allions passer un agréable séjour. Le gérant de l'hôtel est très arrangeant et sympathique ainsi que son équipe de travail. Je recommande vivement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    9,2
    « Un séjour parfait pour nous.et notamment grâce à cet etablissement »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mettre un cache sous la porte pour là lumières la nuit .

    La literie très confortable L'accueil très agréable et les renseignements très utiles de la direction.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    5,0
    « le petit déjeuner insuffisant  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner insuffisant le pain et les croissants sont absents On me fait chauffer du pain un seul qui est arrivé brulant et dur j ai quitté le petit dejeuner pas de pains frais rien de frais que du congelé

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2017

    5,8
    « Insuffisant pour un 3 étoiles »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    chambre vieillote, d'un hôtel des années 70. Literie moyenne, isolation thermique insuffisante. Le radiateur chauffe mais il fait froid dans la chambre. Pommeau de douche déplorable. Petit-déjeuner basique et très industriel. Ne mérite absolumment pas 3 étoiles...

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    9,6
    « Très bon rapport qualité prix et acceuil superbe ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Tout petite bémol pour dire quelque chose : chambre style année 70/80 mais confortables et avec tout l'équipement nécessaire !

    Personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux En basse saison très silencieux et simple de se garer (en haute saison cela doit être plus compliqué)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    7,1
    « Un Séjour de Rêve. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN.

    Le coup d'oeil superbe sur le Gave de Pau et les Pics (du Gers et Beout ) avec en arrière plan la chaîne des Pyrénées .L'accueil à la réception et la garde de nos bagages en attendant la Chambre .L'humour du patron lorsque je l'ai informé que la literie était inconfortable , la chambre bruyante et les canalisations d'eau gelées .RASSUREZ VOUS C'ETAIT UNE BOUTADE!!!!!!!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    8,8
    « 3 jours à Lourdes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Douche un peu exiguë, odeur de canalisation.

    Accueil impeccable et personnel très à l'écoute pour faciliter notre séjour. Très bonne cuisine, copieux.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    7,1
    « Simple »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain laisse à désirée, elle est vétuste. L'hôtel se trouve à côté d'un PUB donc bruyant la nuit.

    Chambre bien chauffée et lit bien confortable. Personnel du petit déjeuner agréable et sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    7,1
    « Il y avait une odeur nauséabonde dans les  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Il y avait une odeur nauséabonde dans les sanitaires.Nous étions obligé de laisser la fenêtre sur la rue ouverte. Apres l'avoir signalé, ils ont aspergé les sanitaires avec une bombe déodorante et c'etait plus confortable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    4,6
    « colère avec booking. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    colère avec booking.qui n'a rien pu faire pour l'hôtel de nevers qui m'a facturé ! Hésiterai à revenir !! Je vais à Lourdes pour ma femme !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    10
    « Accueil Chaleureux - Très Proche de la Grotte de Massabielle... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil Chaleureux - Très Proche de la Grotte de Massabielle, à 5 MN à Pied ! - Chambre Familiale Spacieuse - Tres Vivant en Soirée avec les Magasins encore ouvert !!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    9,2
    « j'étais en escale (arrivée à 21h) entre Toulouse et béarn ( sur la tombe de mon mari à 15h) »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    manque de parking. Gratuit sur l'avenue la nuit. Suis allée au parking municipal aprés 9h

    L' emplacement de l' hotel,, le personnel tres accueillant le calme

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    10
    « bien pour des chauffeur d autocar pas loing du parking »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    du personnel très bien

    je suis juste passé dans votre établissement étant chauffeur d autocar qui a prie une douche et mètre reposer avant de prendre un avions pour retour a Orly

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    7,5
    « bon hôtel pour un séjour court ou moyen »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre un bruyante le matin, manque d'insonorisation entre les chambres mitoyenne

    l'accueil du personnel pour les chambres ainsi que le restaurant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    6,3
    « Convenable pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Petit-déjeuner: café instantané, jus de fruit "industriel", choix limité, 1 croissant et 1 pain par personne. Wi-Fi tellement lent dans la chambre qu'il en est inutilisable. Chambre/SdB un peu désuètes: porte à poignée et clé traditionnelles bruyantes, moquette à changer, carrelages et décoration d'un autre temps, pas de climatisation dans la chambre.

    Chambre avec vue sur le gave et le pic du Jer. Bonne literie. Propreté. Situation de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    7,5
    « tout est dit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    un peu loin de la grotte , peut être une navette pour se rendre a la grotte de massabielle cela aiderait les vieux comme nous

    nous avons été très bien accueillis ! pour notre couple tout était parfait

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    7,9
    « BON RAPPORT QUALITE/PRIX DE LA CHAMBRE. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    le prix ( 8€ ) du petit-déjeuner est excessif ; un seul petit croissant ( de sachet ? ) mis sur table, un petit pain (très petit) mis sur place. Boissons, jambon, fromage en buffet 0K.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    8,8
    « T'es bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était vraiment gentil, accueillant, souriant, très agréable. La chambre est propre, bien agencée, le lit confortable. J'ai adoré la vue de la chambre, avec le petit balcon c'est très reposant. Le centre ville est situé à 5 min pieds, idéal! L'hôtel est un peu en retrait ce qui le rend calme. Les petit déjeuners et repas sont très copieux et bons pour le prix ! Je recommande vivement cet hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    6,3
    « Sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté a améliorer

    L’hospItalie du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    8,3
    « Excellent établissement pour une journée à LOURDES. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Le calme, la situation, la propreté - petit déjeuner copieux et bon et diner tout à fait correct.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    8,3
    « super séjour hotel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    lesrepas

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    8,8
    « Très bon séjour. Je reviendrai dans cet hôtel et je le recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation des chambres

    L'emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    7,5
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En général tout Petit déjeuner continental très bien.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    8,8
    « Personnels, propreté, emplacement, prix, repas de qualité »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements vieux

    Personnels, propreté, emplacement, prix, repas de qualité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    9,6
    « convivial dans une ambiance familiale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité de l’accueil et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    10
    « Très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L insonorisation !!!

    L accueil, la propreté, l amabilité de l équipe, la proximité du sanctuaire

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    9,6
    « Excellent séjour! Merci au personnel de l'hôtel pour leur accueil et leur gentillesse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet pour le petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    10
    « Très bon hôtel.  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    J'ai adoré l'accueil, le petit déjeuner très copieux, la gentillesse du personnel. Endroit calme et propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    7,9
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de chauffage

    Amabilité du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    10
    « À part le temps c’était formidable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Qualité de l’accueil de tous y compris la direction super cuisine familiale le petit déjeuné extra un hôtel d’exception

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    5,4
    « Trop de bruit au niveau des repas  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit au niveau des repas Chambre pour trois très étroite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    8,3
    « L’accueil Et la propreté. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ça mérite un coup de fraîcheur

    L’accueil Et la propreté. Bonne literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    9,6
    « Très bon séjour et hôtel très confortable »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé à Lourdes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    10
    « BIEN »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN

    TOUT

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    8,8
    « Ensemble correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à redire

    Ensemble correct

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,9
    « Hôtel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le radiateur était défectueux

    L'emplacement et le personnel très accueillant

    Séjour effectué en avril 2018

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