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Commentaires sur l'établissement Novotel Paris Gare De Lyon 4 étoiles

2 Rue Hector Malot, 12e arr., 75012 Paris, France

#407 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3857 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    7,5
    « très bon hôtel mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    vue sur la gare trop de monde,,des jeunes qui viennent boire , discuter a haute voix et parfois se bagarrer du coup ça fait peur aux enfants c'est pas propre aux alentours de l'hôtel odeur de pipi partout j'ai vu le personnel nettoyer chaque matin mais ça part pas

    chambre propre petit déjeuner très varié et très bon

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2018

    7,9
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner , on se croirait à l'usine...... et le parking pour des voitures un peu large est très juste soyez très bons en manœuvres!

    chambre très confort, lit impeccable et très bonne insonorisation

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    10
    « Excellent ! on reviendra :-) »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    Très bon séjour, piscine chauffée et ouverte non stop très agréable, propreté de la chambre, petits déjeuners excellent beaucoup de choix au self, service au petits soins.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    5,8
    « Je vais changer d hôtel.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas très bien insonnoriser... on entends beaucoup les bruit de l'extérieur. Système de réglage de la clim vieillot... moins bien au un ibis... Enceinte bluetooth ne marche pas...

    Bonne literie.... propre...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    7,5
    « Hôtel parfait pour un séjour en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Fort peu de siège à la piscine et donc, difficile de rester debout pour surveiller les enfants .... Un monde de fou au petit déjeûner faisant de ce dernier un moment de file, de bruit, de cohue : en aucun cas agréable. Un accès à internet, en bas dans le hall, limité à 20 minutes

    Hôtel parfait pour un séjour en famille. Les enfants trouvent leur compte !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    8,8
    « Hotel pratique, bien situé avec un personnel pro ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    Très pratique, bien situé, métro à quelques mètres. Parking pratique mais l'entrée est exiguë. Quartier avec beaucoup de restaurants et de bistrots. Le restaurant de l'hôtel est bon. Piscine ouverte 24h (on en a profité). J'y retournerais.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    8,8
    « Très bon séjour familial dans l'hôtel et sur Paris avec en plus un beau soleil »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits

    Chambres calmes et ce bien que l'hôtel soit très proche de la Gare de Lyon. Du coup, très bien desservi pour les transports en commun. Personnel très sympathique que ce soit à l'accueil, au restaurant et dans les chambres. Petit-déjeuner copieux et variés. Pas eu le temps de profiter des infrastructures sportives et de la piscine. Nous y reviendrons probablement si nous devons revenir à Paris.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    7,9
    « Agréable pratique sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre .. vraiment trop petite mais ce n’est qu’un court séjour pour le loisir donc pas trop grave!! Et les toilettes dans la salle de bain

    Le mini bar inclus Le personnel très dévoué souriant et chaleureux Le transformer au petit déjeuné a été très apprécié des enfants ... et même des parents!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    7,5
    « La situation géographique proche de la gare pratique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas insonorisées On entend la conversation des gens de la chambre d’à côté

    La situation géographique proche de la gare pratique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    9,6
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    Nous étions dans une chambre double à 4 personnes et une fois le capané-lit déplié, il n'y avait plus beaucoup de place pour circuler entre les lits.

    Le petit-déjeuner était très copieux, la piscine et la salle de sport ouvert presque tout le temps étaient un plus appréciable. Le personnel était courtois et à notre disposition. Le parking peu cher a fait la différence car il nous a permis de nous promener dans Paris plus longtemps. Merci !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    9,6
    « Séjours très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les serviettes de chambre usagées qui restes sur les fauteuils de la piscine

    Personnel très professionnel (un + pour la personne qui m’a amené mon petit déjeuner femme asiatique et les femmes de chambres)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    8,8
    « Super sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ou nous etions etait au 1e en face la gare donc on entender le passage des gens et surtout la ventilation de la gare qui est un peu derangente

    La literie excellente.Une salle de sport et de jeux pour les enfants super.une belle piscine chauffer.Je conseille cette hotel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    9,2
    « Avoir pu laisser la voiture au Parking durant mon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de restaurant du petit déjeuner, comme il y avait du monde, l'accès entre les tables et le buffet n'était pas aisé.

    Avoir pu laisser la voiture au Parking durant mon séjour. La proximité des transport publics. Le buffet du petit déjeuner avec de bons produits et du choix. Le personnel de l'accueil sympathique et serviable. Chambre confortable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    8,8
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité des plats chauds du restaurant (fort gras)

    Accès transports publics facile. Personnel disponible et serviable. Chambre familiale agréable et literie confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    8,8
    « La salle de bains visuelle sur chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    parking un peu juste pour un véhicule assez large.

    La salle de bains visuelle sur chambre. Très original 👍 L’accueil et le personnel très agréable et courtois.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    2,9
    « Beaucoup trop cher pour la modeste prestation donnée !!!!!!!!! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Rien de bien ! déçu ! pour un établissement qui veux se dire de se niveaux !! On envoie un mail ! il se donne ma pas le temps de nous répondre ! Pas digne d'un établissement même une étoile ! Ils sont plus fort pour nous prélever les montant pour deux de 4 cents euros (400.-euro) plus d'une semaine avant notre séjour !!! ??? Normal = Non !!! Le fric ! Le fric ! Bref ! à ne pas recommandé pour un séjour !!! Bien d’autre Hôtel qui donne un très bon service !

    Beaucoup trop cher pour le service

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    9,6
    « Excellent voyage »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de boissons dans le mini-bar. Raffermir les matelas des sofas quand nous sommes trois à dormir dans une chambre.

    Le système de floutage des vitres dans la salle de bain sont excellents. Très bon petit-dej.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    5,4
    « Hôtel trà moyen our sa classe et son prix. »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits

    L'équipement de la chambre. verre en plastic, pas de tasse, pas de produits dans la salle de bain tels que brosse à dent dentifrice, shampoing, etc.

    La situation à côté de la gare de Lyon

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    7,5
    « la chambre parfaite et tranquille, pas un bruit. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    le parking souterrain qu il soit que pour véhicule de 1m90. On a du se parquer dans la rue, pas tres rassurant et de plus 35 euros à partir de 4h ne journée !!!! Mais tout c est malgré bien passé

    la chambre parfaite et tranquille, pas un bruit. Le petit déjeuner excellent et bcp de choix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    8,8
    « Hôtel très propre, personnel agréable et à l’écoute des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très propre, personnel agréable et à l’écoute des clients. Petit déjeuner varié et copieux. Très bien situé. Repas du soir très correct et personnel très sympa.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    8,3
    « Localisation idéale à côté de la Gare de Lyon. Bon compromis assorti d’un accueil de qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mini bar n’était pas fait. Le petit-déjeuner est très cher.

    L’accueil et la prise en charge des bagages. Le réceptionniste a été agréable et à l’écoute.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    5,0
    « n y retournerons plus pas digne de booking »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    au diner le poulet n a de fermier que le nom . un vulgaire morceau de caoutchouc le petit déjeuner le premier jour il y avait la queue le deuxième on ne nous a plus accepté après 10.00

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    7,1
    « Rapport qualité prix moyen »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un monde incensé lors du petit déjeuner... Une file d attente de vingt minutes pour prendre un café et un croissant....petit déjeuner compris dans le prix mais Que je n ai pas pris pour ne pas Manquer le train.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    7,9
    « Weekend en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le hall est fortement parfumé, c'est surprenant et que faire si allergique aux parfums ? Trop de monde au petit dejeûner vers 10h le weekend, très bruyant..

    La piscine Situé à 2 pas de la gare , très pratique. Hotel fonctionnel mais impersonnel .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    8,8
    « Dommage ! ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gestion du personnel nettement à repenser. Nous n'avons pu prendre notre petit-déjeûner vers 9h. Engorgement à l'entrée du restaurant. Attente d'au moins 1/4h nous a-t-on dit. Des enfants qui courent partout. Certains produits mal réassortis nous a dit un clent. Je précise que le petit-déjeuner est à 18 € quand même. Finalement, nous sommes allés au café d'en face qui nous à proposé un petit-déjeûner français pour 7 euros 50! Le personnel, aimable par ailleurs, n'est pas très professionnel et semble quelque peu dépassé. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles.

    Situation, confort, chambres.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    5,8
    « Ils ont gardé nos bagages jusqu’à 18:00 »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres pas au 5 ou 6 comme demande Chambres pas à côté (429 & 435) Laissé bracelet sur baignoire de chambre 429 et pas contacté

    Ils ont gardé nos bagages jusqu’à 18:00

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    9,2
    « La piscine à bonne température. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    C'est un peu bête mais la forte luminosité que fait l'affichage sous la TV :-p

    La piscine à bonne température. Le petit déj complet !! Et le lit super moelleux !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    9,6
    « Chambre calme propre et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre calme propre et agréable. Petit déjeuner diversifié. Bien situé. Nous n’avons pas eu le temps de profiter de ce qui était à nôtre disposition. Une prochaine fois. Les enfants ont adoré.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    7,9
    « Calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très mou Chaleur excessive dans la chambre comme au restaurant

    Calme remarquable (intérieur et extérieur) Proximité immédiate de la Gare de Lyon

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    10
    « Séjour d'une nuit, très agréable à tout point de vue. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre spatieuse. Piscine agréable en fin de journée. Super buffet pour le petit déjeuner. L'hôtel est très proche de la gare de Lyon et c'est très pratique lorsque l'on arrive avec des bagages de pouvoir les déposer en quelques minutes avant de partir visiter Paris.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    10
    « Séjour agréable pour 2 jours à Paris avec 1 petit fils. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Disponibilité des personnels pour les renseignements d'ordre pratique, comme touristique. Qualité et commodités de la chambre, literie, espace toilettes sdb.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    9,6
    « Trés bon accueil, pris en charge et accueil avec le sourire. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    Trés bon accueil, pris en charge et accueil avec le sourire. Personnel à l'écoute, service bagagerie trés pratique. Hotel à conseiller. De plus situation géographique trés pratique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    6,7
    « Piscine agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas à la hauteur du tarif. Pas de chaussons. Pas de cafetière. Plateau repas pas enlevé. Standing moyen pour un coût élevé. Et très très chaud dans les chambres malgré la clim coupée ! Mon fils n’a pas dormi à cause de ça.

    Piscine. Service en chambre restauration sans surcoût. Salle de bai. Gentillesse personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    9,6
    « Bien mais pas au niveau du Novotel des Halles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet du petit-déjeuner pas très varié (une seule sorte de pain). Pas de "vrai" vestiaire pour la piscine (un couloir ne peut pas être considéré comme vestiaire dans un 4*. Nlus avions réservés une chambre avec baignoire mais nottr chambre ne disposait pas de baignoire...

    Très bon emplacement. Chambre propre et grande. Très tranquille malgré la proximité ye la gare. Animation pour enfant au petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    6,3
    « Bof... Super emplacement mais très impersonnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est un peu l'usine...du coup,le petit déjeuner relevait plus de la foire d'empoigne (sans compter le bruit!!!!!) que d'un moment de plaisir.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    8,8
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner trop cher ou donner la possibilité dans le prix d'un petit dejeuner classique boisson thé café ou chocolat et tartines croissants pour 10€ max salle de bain douche glissante.

    Emplacement parfait pour rayonner dans Paris

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    9,2
    « Hôtel idéal pour court séjour à Paris »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    La qualité du poulet au restaurant, j'ai été déçue que ce soit du réchauffé, il n'était certainement pas préparé à la commande. Les burgers étaient corrects, par contre.

    Personnel très sympathique et compétent. La propreté de la chambre. Variété du petit-déjeuner. La situation proche de la gare. La piscine!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    10
    « Séjour d'une nuit très agréable, bien adapté aux familles. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très accueillant, chambre spacieuse, lit confortable, canapé-lit pratique pour un jeune enfant, douche moderne, buffet de petit-déjeuner varié et délicieux. Nous avons même pu profiter de la piscine! Emplacement pratique à 5 min. à pied de la gare de Lyon.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    9,6
    « Cet Hôtel pourtant elle est proche de la gare et d’une... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’endroit est un peu caché, sans gps ou autre, on aura du mal à le repérer de loin. Ce que je trouve regrettable pour ma part, c’est que certaines informations ne sont pas communiquées après la réservation, alors je m’explique : "Il faut obligatoirement 40€ sur sa carte; elles ne sont pas débitée mais il faut les avoir si vous comptez réserver par carte bleu, les peignoirs et les chaussons sont donnés gratuitement à ceux qui sont dans les chambres aux étages inférieurs sinon ils coûtent 15€ à l’unité (mon fiancé l’a su à notre arrivée vu que c’est lui qui avait réservé sur mon compte booking). Comme vous pouvez le voir sur les photos, dans les chambres il y a un petit frigidaire où les canettes de boissons y sont, et bien à notre arrivée nous avons eue droit que à une bouteille d’Evian toute fraîche, le reste il faut les acheter au bar et un agent de service nous les ramène en chambre. Le petit boîtier où on pouvez transférer nos musiques via Bluetooth, on y comprenez rien, il y’avait aucune notice, on arrivais même pas à détecter le boîtier en question via Bluetooth et nous avons fait appel aux agents du personnel mais il n’y connaissaient rien du tout 🤦🏾‍♀️. Par ailleurs, mon fiancé avait fait une demande par rapport à notre séjour et la demande n’a pas été effectuée 😒

    Cet Hôtel pourtant elle est proche de la gare et d’une entrée et sortie d’autoroute mais pour ma part, moi et mon fiancé nous avons entendue aucun bruit. Géographiquement parlant, l’hôtel est bien placé car nous sommes à 3 voir 4 minutes de Paris Gare de Lyon, et nous sommes proche des restaurants. C’est un bel endroit il y’ a un bar, un restaurant (19h-22h, on peut être servi en chambre), la piscine a une température correcte, la salle de sport qui est bien équipée et bien climatisé. Notre chambre était vraiment propre, il y’ avait rien à dire dessus. Pour une petite virée entre amoureux, pour vous changer les idées, je vous le conseille fortement malgré les petits incidents rencontrés 👍🏾❤️

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    9,6
    « Génial »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comme pour beaucoup d’hotel Le petit déjeuner 18 euros beaucoup trop cher, dommage pour eux car pleins de resto et boulangeries à côté moindre prix.

    Chambre pas trop petite, très propre y compris les douches, WC. Piscine ouverte 24/24. Personnels très aimables. Tout près de la Gare de Lyon, RER et métros.je le recommande.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    7,9
    « efficace et sympa »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    la literie ...moyenne

    la chambre en angle, avec vue sur la tour Eiffel et Montparnasse, les équipements, ... la rapidité de mise à disposition de la chambre à l'arrivée, le calme.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    7,5
    « Un hôtel pratique et très confortable à deux pas de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le point à améliorer, à mon avis, c'est le petit déjeuner. J'ai du regarder une dizaine de tasses avant d'en trouver une propre ! Pour un établissement de cette catégorie, il me semble qu'une vaisselle propre c'est le minimum que l'on puisse exiger ! Beaucoup de personnel au petit déjeuner, mais pour pas grand chose ?!... Dommage...

    Pour la chambre, rien à redire. A part peut-être le réglage du chauffage : même arrêté, il faisait bcp trop chaud.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    9,2
    « A refaire ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du petit déjeuner pour un enfant, 18 € est trop onéreux c'est la seule remarque "-" que je peux faire

    accueil professionnel, lits confortables, localisation de l'hôtel TB, propreté

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    8,3
    « Mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moutons sous le lit pas agréables quand ça se colle à la sucette de bébé. La facturation faite le jour de la réservation avec les taxes de séjours qui en théorie ne devaient être définitif que le mois du départ. La femme de chambre qui entre sans frapper alors que nous venions de terminer notre petit déjeuné ( alors autant pour moi je n ai pas eu le temps d accrocher le "pas déranger")alors que nous partions le jour même,qu' il était 9h45 et que les départs sont autorisés jusqu' à 12h. Et enfin au moment du départ la facturation double du petit déjeuné alors qu' un seul avait été commandé heureusement que j ai réagit avant le règlement. Ne comprend pas que dans des hôtels pareils le type d informations comme les sorties définitives ou le.nombre de petits déjeunés ne soit pas informatisées !!!

    La chambre assez confortable et la baignoire apprécié des enfants ainsi que la mise à disposition de café ou thé. Repas de l'hôtel correct en qualité prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    10
    « Super le petit déjeuner, surtout avec le maquillage des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Super le petit déjeuner, surtout avec le maquillage des enfants par une professionnelle qui aime manifestement les enfants. Très Très bien. Les enfants ont apprécié et veulent revenir lors de notre prochaine visite à Paris. D'autant plus que les chambres sont spacieuses et très bien tenues.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    7,9
    « Sympa »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner du premier étage était très décevant au niveau de l’organisation, le personnel était débordé, il manquait de tout à 09h00. Dommage

    L’hotel est bien situé, la salle de bain est grande et bien, Le personnel de la réception est bien. Les chambres sont sympas.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    4,6
    « Le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Incroyable, nous avons eu une chambre non insonorisée , nous avons entendu les voisins discuter jusqu'à 2 heures du matin, impensable dans un 4 étoiles ! Équipement de la salle de bain très moyen, le débit de la douche faible, la douchette qui couine, et la dernière mode, le gel douche dans un flacon comme un hôtel 1* attaché au mur, il faut les 2 mains pour appuyer suffisamment fort pour faire sortir le gel.... Et encore une autre main pour le réceptionner sinon ça tombe directement dans la baignoire... Toutes ces petites choses pour une chambre à plus de 200 euros !

    Le personnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    7,1
    « Hôtel calme. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    La baignoire ne permettait pas de prendre de bain, la bonde étant défaillante. Le pommeau de douche ne fonctionnait pas correctement non plus.

    Hôtel calme. Chambre confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    10
    « Hôtel idéal en famille  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de peignoir pour descendre à la piscine.... On est obligé de ce déshabiller comme on peut, dans le sas où dans les toilettes..... Bof!

    L'accueil et les petites attentions pour les enfants. C'est vraiment un hôtel parfait avec les enfants. La piscine est un plus, et la restauration dans les chambres délicieux et bien plus pratique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    7,9
    « Excellente situation, personnel accueillant et souriant séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de la chambre allouée la première nuit au premier étage qui correspond au rée de chaussée face au Coffee bar à la gare Ventilation extérieure très bruyante annonces SNCF dispute de personnes très tôt le matin Chambre située à l arrière du bâtiment en angle

    Arrivés tardivement il nous été attribué une chambre assez mal située et bruyante (ventilation du café d en face dispute de personnes au niveau même de la fenêtre à partir de 5h du matin annonces sncf) avec vis à vis et chauffage en panne Nous avons signalé tous ces désagréments à l accueil et demande à changer de chambre : Demande satisfaite immédiatement Nous avons beaucoup apprécié la serviabilité et la gentillesse du personnel a l écoute de la moindre demande Le confort et la propreté de la chambre le calme et un excellent petit déjeuner très complet Nous reprenions le train dans la soirée, La possibilité de laisser nos bagages à la consigne pour la journée du départ est un vrai plus et la pause au bar de l hôtel avant notre départ un très bon moment de repos Après un séjour ayant mal débuté, nous sommes ravis de cet hébergement nous y retournerons sans souci en précisant bien notre souhait d une chambre à k étage côté place et non gare.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    9,2
    « Les fruits frais au petit déjeuner et pain frais et tout le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avec des enfants la salle de bain transparente pas trop adaptée Si on se lave tard les enfants son gênés par la lumière

    Les fruits frais au petit déjeuner et pain frais et tout le petit déjeuner très bien Emplacement super pour découvrir Paris

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    9,2
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de produit dans salle de bain pour un 4 étoiles : Un seul gel douche comparé à d autres établissements où il y a du savon pour la douche, Shampooing, lait pour le corps, coton pour démaquillage.

    Petit déjeuner varié copieux excellent! Lit très confortable et personnel souriant à l 'écoute très professionnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    6,7
    « Emplacement accolé à la Gare de Lyon top ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre pour 3 avec un lit d’appoint pour la 3ème personne ... très moyen Pas à la hauteur d’un 4 étoiles de manière générale

    Emplacement accolé à la Gare de Lyon top ! Petit dej sous forme de buffet très bien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    10
    « Hôtel au top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Il y avait une odeur assez forte de cigarette dans les toilettes, c'est dommage. Lit trop mou à mon goût.

    l'hôtel est moderne, la chambre très très propre, et la salle de bain parfaite (nous avons adoré la vitre qui sépare la chambre de la douche). La situation géographique parfaite car à 1 minute à pieds des quais de la gare de Lyon et aussi car en plein centre de Paris, nous ne sommes loin de rien. La piscine est ouverte 24h/24. Le petit déjeuner est copieux (buffet continental) à volonté et tout est bon. Gros plus pour le thé Kusmi (il est rare d'avoir du bon thé). Le rapport qualité/prix est excellent, surtout pour une ville comme Paris! (nous avons payé 175euros la nuit pour 3, petits déjeuners compris). Nous en ferons notre pied à terre pour Paris désormais.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    10
    « Un seul bémol : l’originalité du mur vitré de la salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un seul bémol : l’originalité du mur vitré de la salle de bain, appréciable en d’autres circonstances, l’était moins avec des enfants en bas âge qui ont été gênés par la forte luminosité diffusée alors qu’ils dormaient...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    7,9
    « Séjour agréable malgré l'incident »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A l'arrivée on me propose une chambre avec douche et non baignoire au motif que j'ai réservé par Booking Com et non Accor,devant mon refus le réceptionniste "me fait une faveur"bien que c'est un Droit Booking Com aurait dû préciser chambre avec douche et non baignoire ,je n'aurais pas payé le prix 640€ pour 4 nuits ...pour une chambre avec douche dans un Hotel de 4 étoiles!!!

    Le calme,la propreté et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    7,9
    « Meilleur emplacement pour prendre le train. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La boîte de petit déjeuner à emporter dans laquelle il n'y avait pas de croissant, pas de chocolat.

    Emplacement géographique à deux pas de la Gare de Lyon. De très bons restaurants à proximité.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    8,3
    « Séjour réussi avec un hôtel comme celui-ci »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Froid dans la chambre. Plus de couette supplémentaire de disponible car toutes les chambres avaient eu froid. Pour un 4*!

    La situation, la piscine disponible 24h/24, le choix du petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    8,3
    « Pour les séjours à Paris avec enfants ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le contre,hôtel très difficile d'accès en voiture, forte fréquentation par famille avec enfants ...Donc fort bruyant.

    Le pour, très PROPRE,petit déjeuner très varié, chambre confortable, bonne isolation des chambres

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel était un peu désorganisé. La piscine n'a pas de cabines pour se changer, et l'hôtel met des peignoirs à disposition seulement si on est en chambre executive. Il était donc un peu embarrassant d’accéder à la piscine (par l'ascenseur) en maillot de bain et repartir dans la chambre avec le maillot de bain mouillé.

    La situation géographique était excellente. Le petit déjeuner très bon. La chambre était comfortable et fonctionnelle. Le personnel accueillant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    7,5
    « pt déjeuner copieux, chambre bien et propre MAIS un peu... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits

    le parking étais payant 25 euros par jour le déjeuner sur le bateau parisien vol qualifier je trouve honteux de faire payer un enfant de 2 ans 34 euros et il n'a même pas manger

    pt déjeuner copieux, chambre bien et propre MAIS un peu juste pour 4 personnes

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    10
    « Séjour familial »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'équipe en charge du petit déjeuner avait des difficulté à tout mettre en place, nous avons attendu à la fois le jus d'orange pressé, le fromage vers 9h du matin

    Chambre très propre et calme.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    8,8
    « Très bon séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attente à notre arrivée car le canapé convertible en lit n'était pas prêt, alors que demandé à la réservation

    Petit déjeuner copieux - piscine 24h/24 - Taille de la chambre - Salle de bain - Situation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    6,3
    « Calme, personnel discret et aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Les canapés-lits n'offrent qu'un confort sommaire, insuffisant pour des adolescents. La chambre et la salle de bain sont un peu exiguës pour 4 personnes.

    Calme, personnel discret et aimable. Lit principal confortable. Couleurs harmonieuses et apaisantes. Bon petit déjeuner, mention spéciale pour le café.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    10
    « Super séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    les repas pris dans le restaurant de l'hotel peuvent peut être monter en gamme. Bon petit déjeuner, plus de fruits coupés comme des kiwi et la confiture en part individuelle me semblerait mieux; Nous avons adoré dans l'ensemble

    Personnel très sympathique, idéalement situé en sortant de la gare, salle de sport et piscine appréciable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    7,5
    « Bon standing - »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai pas trouvé le personnel hyper chaleureux

    Le petit déjeuner était vraiment excellent , magnifiquement présenté - avec une vraie recherche pour rendre le petit déjeuner agréable - hotel juste à côté de la Gare de Lyon -

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    8,3
    « Une clientelle de moins en moins fréquentable,malgré la correction de l'hébergement et du service »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    les enfants que des parents de plus en plus débiles laissent courir,crier, dans le hall. Concevant que vous ne soyez pas en charge de traiter le problème,la gestion des enfants ne relevant que de la stricte obédience des géniteurs,ou ayants droit de garde,je n'apprécie pas la relégation d'un 4 étoiles Français à l'ambiance du motel Américain dont l'équivalence(en France) est le Formule 1. Cordialement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    8,8
    « Idealement place entrée la gare et Bercy »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fermeture de la cuisine le soir et le prix des consommations élevées

    La literie était très confortable, la vitre fumable de la salle de bain était agréablement surprenante

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    9,2
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    Casier piscine (système à code qui peut se bloquer.) Prix chambre un peu élevé

    La piscine ouverte H24 + Proximité gare + Sèche cheveux + système de la vitre salle de bain + baignoire + Set petit déj express présent dans la chambre + service bagage + wifi sans code

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    6,7
    « Bien situé près de la gare de Lyon, calme et bon petit déjeuner! Resto convenable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Revoir à la salle de bain le système de vitre opaque ou pas (ne fonctionnait pas).

    De gros problèmes au niveau de la facturation finale avec des erreurs diverses qui ont entaché notre séjour et ne sont pas encore résolues !!!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    9,6
    « Très bien et bien situé pour rallier les différentes destinations de voyage et visites de Paris. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Davantage de produits pour la douche. Espace restaurant un peu étroit.

    Très bonne literie Espace salle de bain agréable et avec douche spacieuse. Chambre de bonne dimension à deux. Téléviseur grand écran... Ça change ! Hotel et personnel sympathiques. Situation idéale pour le calme et bien situé à 2 pas de la gare, commerces & restaurants Tout d'un grand avec piscine, salle de gym...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    8,8
    « chambre agréable, jolie, literie plutôt confortable, belle... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 3 nuits

    menage pas genial, lit fait correctement mais aspirateur passé vite fait, pas de coup de ménage sur le petit meuble savon pas individuel avec grand flacon fixé à la douche qui était vide au deuxième jour et pas changé...besoin de tel à 22H pour en avoir... Mais sinon ras

    chambre agréable, jolie, literie plutôt confortable, belle salle de bain, grand rangement petit frigo avec evian, bien insonorisée, wc séparé

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    7,1
    « Frigo dans les chambres non rempli en fonction de la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Frigo dans les chambres non rempli en fonction de la catégorie de la chambre. Revenir à l"ancienne formule de facturation liée à la consommation

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    5,0
    « CHAMBRE. CHÈRE SANS SERVICE DE RESTAURATION LE WEEK END »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chauffage à fond qui ne fonctionne pas la journée et il fait froid dans la chambre Je l ai signale SANS SUCCÈS Mais c'est VOUS HOTELIR QUI DEVEZ LE BAISSER PAR ÉCONOMIE INADMISSIBLE. DANS UN 4 ÉTOILE PAS DE RESTAURANT LE WEEK END IMPENSABLE ET INADMISSIBLE CHEZ NOVOTEL

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    7,5
    « Très bon séjour ... à renouveler »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était parfait

    Accueil excellent,excellent petit déjeuner Établissement très bien placé par rapport à la Gare de Lyon Chambre suffisamment vaste pour deux adultes et deux enfants

    Séjour effectué en novembre 2017

Résultats 1 - 75

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