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Commentaires sur l'établissement Novotel Marne La Vallee Noisy Le Grand 4 étoiles

2 Allée Bienvenue, 93160 Noisy-le-Grand, France

#6 sur 12 hôtels à : Noisy-le-Grand

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 715 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    7,3

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    7,2

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    7,6

  • Rapport qualité/prix

    7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2018

    10
    « Très bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La courtoisie du personel le soir comme le matin, le matelas très très confortable, chambre avec baignoire sur demande, calme et localisation parfaite pour mes déplacements, je reviendrai souvent ! Bon rapport qualité-prix

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    4,6
    « bien pour une nuit, mais pas plus:(:(:( »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Beaucoup de bruit extérieur, autoroute a proximité, petit déjeuner affreusement cher????? pas de clim, très impersonnel. Pas de parking non payant.

    L'accueil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    4,6
    « Je ne retournerais pas à cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation ! Nous avons très mal dormi car il faisait beaucoup trop chaud. La gare est située beaucoup plus loin qu’on pensait.

    Le confort du lit et la douche

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    6,7
    « Personnel sympathique et souriant . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manquait une couette dans la chambre alors que nous avions précisé deux adultes et deux enfants et le canapé lit n était pas préparé . La moquette de la chambre n est pas en excellent état ...

    Personnel sympathique et souriant . Le réceptionniste avait le sourir malgré l heure tardive La vue sur la Tour Eiffel juste top !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    8,8
    « Sympa, les enfants s'y sentent bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le barman agressif '' la française". J'ai commandé un café noir, il me répond sèchement: permettez moi de vous dire que café noir ne veut rien dire! à la lettre. Monsieur le barman il vous suffisait de dire vous le volez comment; c'est plus gentil, non!

    Tout est bon, on se sent libre et comme chez soi. Espace de jeu, restaurant, salle d'attente...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    6,7
    « Un peu déçu que le novotel soit accolé à l’ibis et que le prix soit plus cher! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation dans la chambre, on ne peut rien régler. Parking payant non mentionné lors de la réservation booking! 12 euros la nuit.

    Confort du lit. Qualité du petit déjeuner: frais et varié.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2018

    8,8
    « rien à ure sur l'hôtel en général. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le barman une catastrophe! On se demande ce qu'il fait à ce poste. Lorsque nous venons avec ma famille nous consommons tout le temps, ce monsieur est d un désagréable! pas de sourire, une manière de parler inacceptable et le comble Mr réclame des pourboires ouvertement et dune manière. ... c'est bien dommage que ce bel hôtel puisse être mal perçu à cause de son personnel. Nous qui avons l habitude d y passer tous les week-ends de juillet et août nous pensons changer d établissement.

    rien à ure sur l'hôtel en général. surtout depuis mes travaux cest magnifique et bien pensé.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    3,8
    « A déconseiller »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant parking trop étroit j ai defonce ma voiture en sortant attention pourtant j ai 20 ans de permie pas de clim dans les chambre

    Restaurant campanile déconseille on avait meme pas de couvert en a attendu 1 h pour ce faire servir et en s et retrouvé avec des plats pas commande

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    5,8
    « L'établissement à essayer de nous volé à plusieurs reprises »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les pratiques commerciales abusive ,je ne conseillerais pas cet établissement et je n'y retournerai plus .

    L'insonorisation est très bonne et les lits très confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    6,7
    « La propreté et la déco. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Canapé lit inadapté aux enfants (3 et 6 ans) car un très gros écart (+/- 20 cm) entre les 2 matelas qui laissait paraître la structure métallique du canapé. Nous avons dû installer les matelas à même le sol pour plus de sécurité.

    La propreté et la déco.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    4,6
    « Prestation de l'hôtel équivalente à un trois étoiles. »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Piètre qualité des repas du room service. Lavabo de la sdb bouché. Chambre pour 4 petite. Demande d'un drap supplémentaire à la réception non honorée. Chambre trop chauffée.

    La localisation très pratique de l'hôtel ainsi que l'emménagement du hall d'entrée et de la salle de restaurant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    5,4
    « Moyen malgré la rénovation partielle »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le desk au bar est mal situé (surtout si groupe arrive). Les chambres ne sont pas à la hauteur du tarif.... Des travaux de peinture au parking (12,00€ la nuit) très désagréables et pas affichés. Cela ne sert à rien de passer une couche de peinture ou de faire de la deco si le fond n’est pas très vite raffraichi.

    L’accueil a bien été renové, la carte du restaurant changé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    8,8
    « La qualité de la literie. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking payant, 12€ de plus, pour la nuit.

    La qualité de la literie. La disponibilité de deux type d'oreiller (dur et souple). la propreté. la bouteille d'eau offerte dans la chambre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    9,6
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    le parking payant 12€ pour la nuit, un peu cher sinon il faut se garer à la rue où il y a peu de place juste 5-6 places à proximité. Donc il est quasiment inévitable que de payer pour savoir sa voiture bien garée et en sécurité.

    le petit déjeuner, la propreté, le calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    9,2
    « Le lit king size, le petit— déjeuner, la grandeur de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de zone de déchargement de prévue, pas d'accès direct au parking via l'hôtel

    Le lit king size, le petit— déjeuner, la grandeur de la chambre pour 4

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    6,7
    « Rapport qualité prix correct, personnel débordé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner car il a fallu attendre et une fois installés il manquait beaucoup de choix ainsi que de la vaisselle et les couverts ... La dame de l'accueil qui nous a ri au nez quand nous avons réglé le parking annoncé pour 2€ la nuit la veille au soir alors que c'était 12€...

    La chambre qui était propre et confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    5,4
    « Première expérience dans cet établissement, qui ne sera certainement pas renouvelée »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil, et le fait de ne pas avoir tenu compte des demandes lors de la réservation! Une seule personne à l'accueil, avec l'incapacité d'être opérationnelle. petit déjeuner, loin de mes attentes! Manque de convivialité......le client......un numéro!!

    Pas grand chose!!!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    5,8
    « Juste pour une nuit d etape »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite pour un novotel. Salle de bain au confort spartiate. Parking payant Petit dej correct sans surprise Bruit de l autoroute en chambre

    A la sortie d autoroute

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    C'était une réservation à 99€ petits déjeuners inclus. L'hôtel fait une empreinte de 150€ sur ma carte VISA, je n'apprécie pas ce geste. Je suis très méfiante et d'ailleurs je ne suis toujours pas à l'aise avec cette réservation qui doit se débiter de ma carte mais je ne vois pas la somme de 99€ + les taxes >104€ mais toujours les 150€. Je n'aime pas que l'hotel fasse une empreinte de 150€ au cas où on aurait des consommations.

    La qualité de la chambre. Très bon petit déjeuner, quantité, qualité, varié.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    7,1
    « Offre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petites ont eu une allergie visage torse.

    L accueil, personnel et petit déjeuner. Par ailleurs, pour 90euros avec 2 enfants j ai trouvé ça correct.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    7,1
    « Bien pour notre étape en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Nous sommes déçu de la qualité des lits pour les enfants , les ressorts étaient particulièrement désagréable pour le dos. Vraiment à améliorer. BAV.

    Bel hôtel dans l'ensemble... Pour le petit déjeuner la cuisson du bacons et mini saucisses devraient-être maintenue au chaud.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    6,7
    « Rapport prestation / prix décevant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pommeau de douche à revoir Propreté du chèche cheveux Pain au petit déjeuner vraiment pas bon, très élastique. Et comme toujours la machine à boisson chaude, vraiment pas bon le chocolat à l’eau Le prix, pas en rapport avec la prestation

    Taille de la chambre Literie Douche

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    7,1
    « La double porte isolant du bruit du couloir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté sous le lit ... notamment sous le lit jumeau des enfants... j’ai retrouvé des jouets d’anciens client, des pillules, des cheveux et beaucoup de poussière. J’avais demandé une chambre non fumeur et j’ai eu une fumeur . Heureusement cela ne sentait pas la cigarette.

    La double porte isolant du bruit du couloir

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    6,3
    « Le petit déjeuner était excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Il manquait les peignoirs, les pantoufles et les essentiels de bain: les crèmes de peau et autres accessoires qu'on trouve dans les hôtels de ce standing. D'autant plus que nous étions en hiver.

    Le petit déjeuner était excellent, le personnel très chaleureux, l'établissement très propre comme dans les Hôtels du groupe Accor.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    9,2
    « Bon hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques traces de gouttes de cafés sur les murs. Sinon RAS ma chambre était propre

    Le monsieur a l’accueil était très sympathique. Literie très très confortable, café d’accueil dans la chambre, le petit déjeuner était très varié avec des produits de grande qualité. C’est un excellent choix pour un arrêt près de Marne la vallée.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    5,8
    « Trop moyen pour un novotel. Décevant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne pas avoir Canal plus, ne même pas avoir une bouteille d’eau en chambre, la lumière centrale ( plafonnier) ne fonctionnait pas. Ce n’est pas la qualité attendue pour un Novotel

    Le silence de la chambre ( côte piscine) après avoir changé de côté ...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    9,2
    « Séjour très agréable, bel hôtel, NOVOTEL est toujours au top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La distance du parc d’attraction DISNEYLAND PARIS au NOVOTEL était plus importante que ce à quoi nous nous attendions. Le parking payant obligatoire était une surprise.

    Chambre bien aménagée & très propre. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Rapport qualité/pris vraiment parfait. Jamais déçu par NOVOTEL.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    7,5
    « séjour très agréable, nous reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    dans les améliorations a prévoir, la moquette qui a bien "vécue" devrait être remplacée

    la literie très confortable, petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    2,9
    « decu et completement degoute »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    les toilettes mal nettoyees . Au petit dejener il n' y avait rien et il fallait soit meme preparer ses omelettes , cuisine fermee , tables salles, jus degoulinant partout, manqué de pains croissants ,

    rien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    9,6
    « Très bel hôtel près de Disney pou run rapport qualité/prix au top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Divan lit moins confortable

    Le petit déjeuner est varié et de qualité. Très bon choix de produits et jus de fruits frais. La chambre est spacieuse, literie très confortable, un peu moins pour le divan lit.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    7,9
    « Pour un 4 étoiles ça reste à voir »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 4 étoiles il manque des petits détails dans la chambre Tel que le nécessaire de toilette Le petit déjeuner...vraiment bof Le pain n’était pas vraiment frais et la confiture et le reste...on dirait celle qui nous sert au mac do😂 Bizarre pour un 4 étoiles

    Le lit ... super 👍 L’espace dans la chambre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    7,9
    « Confortable et pratique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès au parking qui est plutôt mal indiqué et assez compliqué, vu les innombrables traces de peinture sur les murs et de pneus sur les "trottoirs" inutiles car bien trop étroits pour qu'un piéton puisse y marcher dessus

    La situation, le silence malgré la proximité de l'autoroute, le confort de la literie et de la chambre ainsi que la gentillesse du personnel et le petit déjeuner varié , et la cafetère Nespresso à disposition au buffet. De même le parking sous-terrain était bien pratique bien que compliqué d'accès. L'hôtel communique par l'intérieur avec le restaurant-grill Courte Paille, ce qui est une commodité intéressante en arrivant un dimanche soir

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    7,5
    « Bonne literie, chambre agréable pour 4 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit

    réservation confirmée pour 4, mais chambre préparée uniquement pour 2. Petit déjeuner servi jusqu'à10h30, mais le personnel de salle nous dit à 10h d'aller nous servir car il va enlever le buffet...

    Bonne literie, chambre agréable pour 4

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    7,9
    « Hôtel très agréable, propre, confortable et calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Bel hotel, belles prestations, même si certains éléments de la salle de bain commencent à dater, ça reste très correcte et très propre. Personnel très disponible et à l’écoute.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    7,1
    « Chambre spacieuses , calmes et fonctionnelles. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Les cartes d'accès fonctionnent très mal, pas de télécommande dans la chambre; les chambres handicapés ne sont pas aux normes (pas de douches adaptées)

    Chambre spacieuses , calmes et fonctionnelles.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    4,6
    « Nous avons déjà hébergé dans plusieurs Novotel, mais celui-ci nous a réellement déçu ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 2 nuits

    La salle du petit déjeuner est très petite, nous devions attendre quelques instants avant d'avoir une table de libre. Le restaurant était fermé pour travaux (non indiqué par l'hôtel; le menu est même affiché à l'extérieur de l'hôtel), nous sommes donc allés au courtepaille qui est situé entre le NOVOTEL et l'IBIS: une catastrophe : personnel peu dynamique, non compétent, attente très longue, ce qui est compliqué avec des enfants. Les serveurs ne savaient pas diriger les plats aux bonnes tables... Le parking est très petit, heureusement que nous sommes arrivés tôt (8 h 30), nous avons réussi à avoir les 2 dernières places.

    Choix du petit déjeuner, personnel très sympathique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    5,0
    « Les femmes de chambre d'une incompétence jamais vue ,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les femmes de chambre d'une incompétence jamais vue , elles hurlaient comme sur un marché de poisson avec des paroles grossières , leurs nettoyages laisse à désirer. Vraiment pas professionnels

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    9,2
    « Super hôtel pour le prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco de la chambre simple mais sympa

    La grandeur de la chambre et la grandeur de la douche. Lit super confortable. Minibar a disposition avec la chambre que l on avait prise un vrai plaisir

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    9,6
    « A recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Difficulté à rentrer et à sortir du parking. Le prix du petit-déjeuner.

    Confort et grandeur de la chambre. Literie. Bouilloire, thé, ... Nombre de serviettes.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    5,4
    « Très Moyen »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres mériteraient un coup de neuf, surtout la moquette qui fait sale. Ainsi que le lavabo où l'eau ne s'écoule pas, quand ce n'est pas la douche lors de mon précédent séjour...

    Petit déjeuner bien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    6,7
    « Rapport qualité/prix disproportionné au vu des prestations proposées »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    La saleté sur la moquette de ma chambre à mon arrivée. Le fait que le bar et le restaurant soient fermés en raison des travaux, sans l'avoir notifié sur le site lors de la réservation. J'ai donc utilisé le bar de l'hôtel Ibis, où le service laissait vraiment à désirer. et pour les deux dîners le Room service, très limité, Croque-Monsieur ou Club Sandwich, et cher.

    le confort de la literie. la grandeur de la chambre. la salle de bain.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    8,8
    « j'y vais toutes les semaines et jamais déçu ni par le personnel ni par la propreté de la chambre. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    le prix du parking est vraiment très excessif je séjourne à cet hôtel depuis plusieurs années et le prix augmente régulièrement et est à mon sens et vu le nombre de déplacement que je fais en France très chère.

    L’hôtesse d'accueil est formidable, aimable souriante et très professionnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    7,1
    « Lit moelleux  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner tous était en foutoire, il faisait froid dans la salle du petit déjeuner! Propreté de notre chambre surtout sous le lit laissant à désiré !

    Lit moelleux Chambre spacieuse

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    5,4
    « Petit déjeuner et personnel de belle qualité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains tiroirs de placards sont défectueux, voir en mauvais état, sèche cheveux qui ne fonctionne pas, poussières quasi jamais faites au niveau des bouches de ventilation : pas bon du tout pour des personnes allergiques aux acariens car risque de crise d’asthme... nous nous attendions à mieux pour un 4 étoiles...

    Petit déjeuner et personnel de belle qualité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    4,2
    « Décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mauvaise état,prises qui ne fonctionnent pas,parking n en parlons pas... Pas de baignoire comme stipulé lors de ma résa...bref très déçu,même un simple hôtel f1 aurait été aussi bien!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    7,1
    « peut mieux faire »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuné en chambre pas à la hauteur du tarif et c'est bien de mettre une nespresso dans la chambre mais propre et détartrée ce serait mieux, on pourrait l'utiliser!!!

    Accueil et service de la réception

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    9,2
    « La vue du 7ème étage est magnifique, on se croirait presque... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Le seul bémol pourrait être le personnel du restaurant peu chaleureux et peu souriant

    La vue du 7ème étage est magnifique, on se croirait presque à New York avec ces grandes tours. La chambre est très spacieuse et la propreté impeccable, le lit est incroyablement moelleux idéal pour un séjour romantique. Le miroir lumineux est aussi très joli il donne de la grandeur et de la classe à la salle de bain. Même les couloirs de l'hôtel sont très beaux, totalement conquise par cet établissement. Je recommande ++

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    6,7
    « Tarif élevée par rapport à la prestation mentionnée sur votre annonce. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking est payant (en surplus de la chambre), la piscine mentionnée sur l'annonce est fermée et non accessible.

    La literie est très confortable, le personnel accueillant,chambre insonorisée.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    5,8
    « Serveuse pas aimable au bar »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil bar lamentable Repas mauvais Service mauvais Table de 10 pas dans salle à manger mais devant le bar Les serveurs n’ont pas attendu la fin de notre repas pour débarrasser

    Personnel à l’Accueil très aimable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    2,5
    « Sinistre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Tout simplement honteux ! Habitué du groupe accord pour mes déplacements, je dirais que cet hôtel est une honte pour le groupe. Tout commence avec l'odeur de tabac froid style Motel des états unis années 80 dans la chambre (je précise que je suis fumeur), une horreur tous les tissus imprégnés.. Ensuite, moquette dans un tel état que je n'ai pas osé me mettre pieds nus et suis resté en chaussette, tache de sang sur les draps, joints de la salle de bains immondes, papier toilettes entamé et pour couronner le tout, le téléphone tout simplement pas branché (au moins ça évite aux hôtesses de s'entendre dire la réalité des choses) Je descend donc à l'accueil pour demander si le 7° étage est le plus vieux, si le reste de l’hôtel a été rénové mais non vraisemblablement c'est le cas dans tout l'établissement je n'ai donc pas essayer de changer de chambre. Finalité, cette chambre poubelle ne mérite que 20 balles pour y dormir et non pas les 160€ et quelques que j'ai déboursé.

    J'ai aimé quitté ce lieu sordide !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    5,8
    « la salle de petit déjeuner salle et trop bruyante, des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de petit déjeuner salle et trop bruyante, des enfants touchant à toutes les nourritures, des étrangers remplissant leurs poches de pain et d'œufs qu'ils ont rendus durs... Un scandale avec un personnel complètement débordé et stressé au plus haut point. Plus jamais nous irons prendre un petit déjeuner dans un Novotel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    10
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits

    Le seul problème : 12 eur / jour de parking.

    Chambre spacieuse avec vue sur la Tour Eiffel à l'horizon. TV écran large 45". A proximité de Disneyland.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    8,8
    « Lit très confortable, petit-déjeuner copieux et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Le tarif trop cher par rapport à la chambre et par rapport à d'autres Novotel (Prix d'une suite)

    Lit très confortable, petit-déjeuner copieux et d'excellente qualité.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    6,3
    « L'hôtel est bien placé et le personnel est très agréable... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est trop cher pour ce que c'est! Ca ne vaut pas du tout la peine!

    L'hôtel est bien placé et le personnel est très agréable et serviable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    10
    « Parfait pour les familles, nous y retournerons! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking inaccessible depuis l'hôtel (il faut descendre un escalier tournant, assez périlleux avec les bagages) Le restaurant Campanile, bien que n'appartenant pas à l'hôtel, devait ouvrir à 18H. Nous avons attendu jusque 19H avant de finalement nous diriger vers un restaurant à l'extérieur...

    Accueil très souriant, notre fils de 5 ans a été reçu comme un prince. Literie très confortable, petit déjeuner bien fourni Le centre commercial se trouvant à 2 pas est très chouette et offre une belle possibilité de restauration

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    7,5
    « Chambre propre AVec machine a cafe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai ete débiter 2 fois de la somme mais le problème a vite été résolu

    La literie est de bonne qualité Le petit déjeuner est top car il y en a pour tout les gout Proximité des commerce

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    4,6
    « Hôtel pas mal mais personnel antipathique et incompétant ! Expérience client = 0 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit

    Plus de pain ni de jus de fruits au petit déjeuner à 9h30 alors que le p'tit dej. dure jusque 11H. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour pouvoir manger ! De plus, le personnel est incompétent, pas motivé, traine les pieds, impoli et pas du tout à l'écoute. Nous étions plusieurs clients à être très mécontents dans la salle de restaurant. Sur les différentes personnes que nous avons eu face à nous, seule la demoiselle à l'accueil le soir de notre arrivée a été agréable et souriante.

    Chambre confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    8,3
    « Excellent séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avons pas aimé le lieu car il était mal fréquenté mais accessible. Ne jamais passer derrière la gare RER. Un homme nous a suivi. Il a tourné les talons car un groupe de personnes est arrivé dans la rue. Attention! Evitez les rues peu fréquentées, privilégiez les grands axes plus sûrs.

    Nous avons aimé la chambre (superbe vue), les equipements, le professionnalisme du personnel, la piscine. Le restaurant proche de l'hôtel etait trés agrėable avec un personnel chaleureux et prévenant. Les enfants ont adoré les petites attentions du personnel à leur égard.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    4,6
    « Les moquettes couloirs sentent beaucoup la poussière. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuné est correct.

    Les moquettes couloirs sentent beaucoup la poussière. Les lits pas refaits correctement pour la 2ème nuit. L'état général de la chambre et salle de bain laisse à désirer. Pas d'ascenceurs communiquants avec le parking...La piscine et ses alentours ne donnent pas l'envie d'y aller car ce n'est pas propre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    5,8
    « Mon fils a oublié sa liseuse dans la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit

    Mon fils a oublié sa liseuse dans la chambre. Suite à notre appel le lendemain soir, nous nous sommes vu répondre qu'un objet noir avait été signalé, mais qu'il fallait rappeler le lendemain. Le lendemain, on nous affirme que rien n'a été trouvé....

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    9,6
    « Hôtel impeccable pour un séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons adoré!! Tout était impeccable!!! Le personnel, hypersympa!! L'hôtel est très orienté familles (merci pour le petit cadeau Mignons pour les enfants!) La chambre est très confortable, le petit déjeuner, superbe!! Dommage qu'à cause de la méteo on n'a pa pu tester la piscine. Le fait d'avoir un restaurant Coutepaille dans l'hôtel est un plus pas négligeable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    5,4
    « l accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre abîme (éclairage casse;) propreté laissant à désirer au niveau du canapé lit.

    l accueil l acces au courtepaille le petit déjeuner le hall d entrée

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    7,5
    « sejour satisfaisant »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    tout etait correct(sejour trop court pour profiter de tout l'hotel

    bonne prestation en general(chambre +petit dejeuner)sortie du parking souterrain un peu compliquee...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    7,5
    « Agréablement surprise »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tapis dans la chambre

    Établissement moderne, odeur agréable à l'accueil et vue panoramique de la chambre sur Paris avec la Tour Eiffel à l'horizon.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    4,6
    « Bon hôtel mais pas de clim!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation dans les chambres !!! Gros point noir du séjour. Obligé de laisser la fenêtre ouverte ( possible au 9eme étage!!) Avec les bruits de l'autoroute en prime!! Nous n'y retourneront pas sauf si la clim était installée car à peine à 20 minutes de Disneyland. Courtepaille attenant à l'hôtel mais service beaucoup trop long!!

    Un très bon accueil un petit déjeuner très complet. Piscine accessible tard le soir

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    8,3
    « Séjour plutôt agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de communication pour ma demande de lit bébé qui n'etait pas pret. Mais très bonne reaction de la receptionniste venue à notre secours. Le parking est très cher. 24€ pour 2 nuits à rajouter au prix de la chambre. Il est tres difficile d'accès et trop etroit avec une voiture familiale.

    La chambre est très spacieuse. Nous avons pu facilement y séjourner avec un enfant et un bébé. La télé très grande est appréciable. Un petit plateau de courtoisie pour le matin sympa. Le personnel est souriant et accueillant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    8,8
    « Climatisation absente cause charte Cop21 suivie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation dans la chambre à cause de la charte COP21 suivie par cet Hôtel. Donc air soi-disant réfrigéré mais quan nous rentrons dans la chambre sensation de chaud. En période de fortes chaleurs cela doit être inconfortable a vivre

    La disponibilité du personnel et leur qualité de service

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    6,7
    « Literie confortable. »
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Signalisation de circulation vraiment confuse aux abords de l'hôtel. Chambre marquée par odeur de "pas frais"certainement dû à la moquette usagée. La poussière sur la bouilloire ne m'a pas donné envie de m'en servir! Dommage..

    Literie confortable. Chambre bien insonorisée malgré proximité de l'autoroute. Bouteilles d'eau fraîches à disposition.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    7,9
    « Deux petits lits étaient faits dans la chambre donc espace... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deux petits lits étaient faits dans la chambre donc espace réduit alors que nous étions un couple, bizarre ! Réveil par la femme de chambre alors que le carton était Ne Pas Déranger !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    5,4
    « NEVER AGAIN ! »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Buffet du petit déjeuner pléthorique d'un tas de denrées mais rien de ce qui me convient (même pas de beurre ½sel !) - J'ai dû renoncer à ce petit-déjeuner. Fenêtre sur la façade sud. Chambre ni climatisée ni même ventilée. Par ce jour de canicule ( 30° extérieur), température de 33° dans la chambre. Obligé de descendre au salon du rez de chaussée pour lire mes journaux. Impossible d'étudier mon cours de russe dans la chambre

    La disposition et l'équipement de la salle de bains

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    5,8
    « Climatisation d'un autre âge »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation insuffisante obligé de dormir la fenêtre ouverte avec l'A4 à 150 mètres... Une très mauvaise nuit

    Literie et sale de bain au niveau d'un 4 étoiles

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    7,1
    « Chambre très propre , équipe d'accueil réception du soir... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pauvre et mal approvisionné indigne d'un Hotel du groupe Accor ainsi que le personnel du petit déjeuner non motivé à la limite de traîner les pieds , les extérieurs de l'hôtel vieux et délabrés , l'accès au parking à la limite de l'insalubrité , à savoir pour sortir du parking vers l'hôtel il faut transporter ses bagages dans un petit escalier en colimaçon . Restaurant de l'hôtel inaccessible pendant les deux jours de notre présence

    Chambre très propre , équipe d'accueil réception du soir très professionnelle

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    6,7
    « séjour parisien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits

    canapé lit sans drap , utilisé car trop chaud dans la chambre ( 27°C sans clim ), étant proche de la fenêtre , celle ci ne reste pas ouverte quand on tire les rideaux pour la nuit . Les escaliers pour remonter du parking

    Le petit déjeuner , l'accueil du personnel , la situation géographique , le parking attenant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    7,9
    « Plus positif »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au 9ème étages trop chaude obligation de dormir la fenêtre ouverte avec la nuisance sonore de l'autoroute très proche , le bac de douche ne se vidangé que ttrès lentement

    Etablissement situé à 20mn d'Eurodisney , petit déjeuner salle tres agréable et une grande variété dans les ingrédients . Excellent

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    6,7
    « Juste correct pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard (1 Lit Double + 2 Lits Simples)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sommier d'un enfant avec une latte manquante, énorme creux dans le milieu du dos, seule proposition de l'hôtel: des draps pour combler le trou !! Un peu moyen

    Réception disponible 24/24

    Séjour effectué en mai 2017

Résultats 1 - 75

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