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Commentaires sur l'établissement Novotel Marseille Est 4 étoiles

184 Avenue de Saint Menet, 13011 Marseille, France

#82 sur 105 hôtels à : Marseille

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 278 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,2

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    7

  • Équipements

    7,1

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2018

    2,5
    « ca ne valais pas le. »
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ca ne valais pas le.prix , de plus ils m ont pris la taxe de sejour alors que.nous habitons.juste a coter , la suite.laisser a desir la.vu aussi .... le raport qualiter prix n etait pas au rdv

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2018

    4,2
    « Horrible »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout L'équipement et autres installations Quand vous passez du Golde tulipe au novotel la Valentin vous pleurez Pour le même prix pas du tout le même confort

    Personnel aimable

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    7,1
    « gentillesse de l accueil  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    emplacement trop bruyant fenêtre ouverte car clim pas terrible bout de verre autour de la piscine signalé deux fois

    gentillesse de l accueil très bonne literie

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    4,2
    « Nous étions pressés de partir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est vetuste et ne vaut pas les 4 étoiles. Odeur de cigarettes et d'humidité dans la chambre. Peinture à refaire,rideaux aux fenêtres cassés.

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    6,3
    « Sympa mais il y a mieux à marseille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les abords de la piscine qui sentent très mauvais La personne en charge du petit déjeuné vraiment pas aimable

    Micro ondes disponible en libre service Disponibilités du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    6,3
    « Pour une nuit cela convenait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l’etat de la salle de bain mais notre chambre à été changé au dernier moment donc il est possible qu’elle n’est pu être faite correctement et odeur de cigarette pas très agréable...

    l’accueil très à l’écoute et très agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    9,2
    « Une dame nous à accueillie Dalila, elle étais tres aimable... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une dame nous à accueillie Dalila, elle étais tres aimable et gentille. L’hotel étais tres bien, a part qu’il soit dans un endroit eloigner du centre ville

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    7,1
    « Super pour les familles avec jeunes 👶 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au niveau propreté c’était pas terrible les équipements dans les chambres sont un peu usés la carte du restau n’est pas très variés

    Le personnel est très agréable le Restau est bon l’hôtel est super pour les familles beaucoup d’activité pour les enfants.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,3
    « un court séjour exactement comme je le souhaitais avec mes enfants qui se sont bien amusés et moi au »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    une dame et un homme affectées au petit déjeuner n'étaient pas très pro . ou alors ils couraient comme des poules sans tête , ou alors ils traînaient la patte , ils discutaient de choses privées etc. en revanche deux autres messieurs du novotel café étaient tres serviables et agréables.

    coin enfants, piscine, service en chambre et Monsieur qui nous a servis, enfants gratuits

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    8,8
    « L'accueil du personnel, la disponibilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fonctionnement des cartes pour l'accès aux chambres

    L'accueil du personnel, la disponibilité du personnel. Le personnel rend l'hôtel presque parfait.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    5,0
    « La salle de jeux enfants. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La carte ne fonctionnait pas pdt 3 jours. Personnel long à attendre à l'accueil et au bar. Bruit des portes et des pas dans les escaliers.

    La salle de jeux enfants. La clim appréciable en cette saison.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    8,8
    « Hôtel très bien placé entre Cassis et Marseille, on est à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien placé entre Cassis et Marseille, on est à proximité des deux villes très rapidement. Personnel de l’hôtel au top. Je recommande fortement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    9,6
    « L’accueil était très bien le personnel et très sympa et... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de prise dans la chambre

    L’accueil était très bien le personnel et très sympa et disponible le restaurant et delicieux les chambre sont très propres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    2,5
    « Affreux »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil inadmissible adresse incorrect draps en plastique salle de bain délabrée bruit fort un jeu de serviette pour 4 un jeu de savon pour 4

    Piscine

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    7,9
    « literie très confortable, chambre propre, hôtel calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    impossible de dormir le matin, nous avons été réveillé par les femmes de ménage qui écoutaient la musique et discutaient entres elles d'un bout à l'autre du couloir...

    literie très confortable, chambre propre, hôtel calme.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    10
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Le super accueil de Dalila qui nous a guidés jusqu'à l'hôtel !! (car très compliqué avec le GPS), elle nous donne l'envie de revenir !! Chambre très propre Petit déjeuner très copieux et varié

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    3,3
    « Établissement vieillissant et mal entretenus, les chambres ne semblent pas clean, trop cher ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur nauséabonde qui se dégageait des toilettes. La chambre ne paraît pas clean, les moquettes sont sales et tachées ! En plus nous avions une vue sur le toit de l'établissement. Beaucoup trop cher compte tenu de ce que nous avons eue !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,1
    « Un service au top qui fait oublier la déco pas terrible des chambres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant et vieillot

    Personnel au top, a l écoute , aux petits soins. Dommage que l équipement de la chambre soit vieux (pas de prise dans les très de lit, déco vieillotte etc) mais c est prévu de changer rapidement (ils vont faire des travaux d après le personnel)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    7,9
    « Personnel sympathique. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le check-out rapide n'a pas fonctionné, je n'ai pas reçu ma facture. J'ai rappelé l'hôtel qui m'a renvoyé un duplicata sans problème.

    Personnel sympathique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    3,8
    « Des morceaux de maïs sur le lit à l’arrivée. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des morceaux de maïs sur le lit à l’arrivée. Une chambre dite supérieure avec vu sur l’autoroute payée 2 fois le prix du tarif affiché sur le panneau devant l’hôtel mais qui n’avait sûrement pas été rénovée depuis des années. Une salle de bain vieillissante et des serviettes très fines. Personne pour le Check Out le lendemain il a fallu malgré des appels de sonnette multiples déposer de manière tout à fait impersonnelle dans une boîte, la carte magnétique de la chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    6,3
    « Pour dormir sauf le restaurant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant en soit le terme restaurant n est pas approprié.aucune cuisine plat Auchan réchauffé, non digne de l établissement et la cerise c est l addition...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    4,6
    « Pas de chauffage malgré une plainte auprès de la réception,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de chauffage malgré une plainte auprès de la réception, oreillers très durs très inconfortables, insonorisation mauvaise, bref un 4 étoiles qui n'en n'a même pas l'apparence ... et en plus la chambre était sale, moquette tâchée, poussière pas faite sur les grilles d'aération, baignoire qui ne s'écoule pas ... le top !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    5,0
    « Rapport qualité prix décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le 3ème lit dans la chambre n'était pas droit, et du coup inconfortable Le débit de la douche était insuffisant

    Très bon accueil au restaurant et bon repas.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    8,3
    « Chambre spacieuse avec literie confortable, salle de bain... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La porte de la chambre qui ne ferme qu'une fois sur 5. Le service au restaurant dépassé.

    Chambre spacieuse avec literie confortable, salle de bain agréable et pratique. Qualité générale conforme à ce que l'on peut attendre d'un hôtel de ce type.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    3,3
    « Sejour loin du prix demandé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont sales les moquettes dans un état lamentable, le mobilier vieillot. Cette établissement ne mérite pas ses 4 étoiles.

    Je n'ai absolument rien aimé.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    7,9
    « La qualité de l'accueil du personnel compense la qualité de la chambre »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Inadmissible qu'il n'y ait pas de prises électriques à proximité du lit voire sur la tete de lit. 0/20 à la personne chargée de l'aménagement des chambres.

    Un personnel tres accueillant

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2017

    6,3
    « Pour une nuit bien situé mais vraiment à rénover ! »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pour moi au 2éme .. je recommande cet étage si on ne veut pas être embêter par les gens qui passent avec leurs valises tot le matin et mieux vaut une chambre après les numéros 340 ...(oui 300 c au 2ème !) les chambres au RDCH subissent les allers et venues des clients qui vont jusqu'à l'ascenseur qui se trouve au milieu du couloir !! Sinon le mobilier est vraiment vieillissant les salles de bains aussi c'est correct une nuit mais une chambre standard ou supérieure pas de différence .. je préfere un Ibis style par exemple qui sera rénové ...!!! Novotel n'est plus ce qu'il était en tout cas celui là il mériterait vraiment des rénovations histoire de se mettre au gout du jour, le peu qui a été fait ne peut pas cacher que tout doit dater des années 80 !!

    Facilité d'accès à l'A50 parking devant en extérieur gratuit. restaurant avec terrasse extérieure sur place donc facile. Piscine extérieure

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2017

    6,3
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain la même dans tous les novotel la baignoire n'est pas pratique il faudrait une douche a l italienne. Le rideau de douche est sale.

    L Accueil est jolie. Le resto sur la terrasse sympa. Chambre très bien insonorisée.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    5,4
    « Ne vaut pas le prix affiché. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Déco vieillotte. Odeur d'urine dans les WC. Beaucoup trop chère pour la qualité de l'hôtel.

    Petit déjeuner super fourni et très bon. Literie très confortable. Accueil H24 7j/7 donc super pour n'importe quel type de voyage.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    9,2
    « Pratique - bonne nourriture - confort et standing chambres limite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres sous-standard pour un Novotel - moquette tres usée et tachée - salle de bain avec douche plastique moulée style Formule 1...

    Localisation très pratique. Petits-déjeuners excellents mais œufs "industriels".

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    2,5
    « Séjour désastreux je déconseille totalement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sale odeur de cigarette froide alors que nous avons demander une chambre non fumeur troue de cigarette dans le tapis les fauteuils les rideau sale de bain sale rideau de douche qui ne tien presque plus transat extérieur sale situation géographique désastreuse dans un coin perdu. Rien ne va vraiment très déçu surtout pour un hôtel novotel

    Rien du tout le pire séjour que j'ai pu effectué dans ma vie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    9,2
    « L aimabilite et l hotel extra »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La seule chose que je pourrais dire es que la piscine es froide sinon ras

    Le petit dejeuner, l accueil a la reception plus les employes qui sont a l ecoute jovial Tres agreables Les moyens mis a notre disposition sont extra

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    2,5
    « Un aléa de la vie m'a empêché de descendre au Novotel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Un aléa de la vie m'a empêché de descendre au Novotel Marseille Est comme prévu. Je ne suis donc pas en mesure de noter le parking, les infrastructures, le personnel, etc. Par contre, j'ai eu la désagréable surprise de voir ma carte american express débité de 300 € dans la nuit de lundi à mardi, ce qui m'a obligé à faire opposition. Renseignement pris par téléphone, il m'a été répondu que c'était pour obtenir une autorisation préalable ... C'est une première pour moi chez le groupe Accor !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    2,5
    « Hôtel pas agréable du tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire je remettrais plus les pieds dans cette hôtel

    notre table à été débarrassé alors que nous n'avions pas terminé notre petit déjeuner!! l'accueil très mauvais en journée la chambre était pas très propre pour un 4 étoiles et le reste aussi!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    7,1
    « le personnel est accueillant et souriant, établissement... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    la chose à améliorer impérativement sont les équipements salles de bain les baignoires ont avec le temps jaunies et on voit les signes d'usure...

    le personnel est accueillant et souriant, établissement parfait pour les familles.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    9,2
    « 100/100 »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est dit et écrit si dessus !!!

    Bonjour, Vendredi 04/07 à 13h30 nous avions un RDV très important et la veille j ai averti le jeune homme a l Aceuil des mon arrivé à votre Hotel que nous prolongions nôtres séjours pour le W kend et la réponse du jeune homme était ( pas de problème et avec plaisir ( A nôtres grand regret à nôtres retour de notre affaire le 04/07 à 17h00 à peu près, nous disant qu'il fallait libéré la chambre immédiatement car c était réservé depuis 1 semaine :( Dégoûtées !!! Surtout vous pouvez vous renseigné n'ous étions formidable et royal avec le personnel, Sur ce je vais voir de trouvé un recours à votre encontre Malgré que Willam pour ce débarrasser de nous nous à diriger sur un Hotel ibis très cher et horrible Merci c est comme cela que le sisteme est manipulé grâce à des personnes comme vous .... Bien à vous est que bien vous face nous avons dépensé cher vous en 12 h00 plus de 1200 euro Mr Gros Edouard

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    9,6
    « Agréable sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moquettes un peu anciennes et la baignoire mais ne nuit en aucun cas aux vacances

    Le personnel super agréable à l'écoute disponible, souriant. Hôtel convivial et familiale. La piscine est super pour les enfants ainsi que pour les parents La literie super

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    5,8
    « Personnel agréable, très bon accueil au restaurant ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Énormément de bruit la nuit, cris, portes qui claquent. .. Première nuit sans clim... changement de chambre ensuite , pas de remise sur la première nuit !

    Personnel agréable, très bon accueil au restaurant !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    4,2
    « Très difficile de trouver l'adresse avec GPS , c'est... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très difficile de trouver l'adresse avec GPS , c'est 184 mais en réalité 4 avenue saint menet. J'ai essayé de les appeler, j'ai pu les joindre difficilement. Une dame a répondu après 30 minutes et nous a expliqué comment faire pour y aller. La plupart des hôtels sont indiqués mais pas Novotel. La dame à la réception, ne nous a pas expliqué comment faire pour trouver notre chambre !!! J'ai trouvé cela vraiment anormal et pas du tout sympathique!!! Comme si on était sensé de tout savoir à l'avance s'il fallait aller à gauche ou à droite ? Quand je lui ai posé la question, j'ai senti que ça l'aggassait. Bref, impossible de trouver l'adresse et très mauvais accueil.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2017

    5,4
    « Établissement avec du laisse aller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proprete notamment abords piscine et terrasse petit dejeuner non balayee de la veille ainsi que plateaux petit dejeuner qui traîne dans les couloirs par terre à 16h00 ! Odeur nauséabonde de tuyauterie dans les chambres...enfin table non debarassee au fur et mesure au petit déjeuner donc plus de place

    Qualité de la literie meme de la chambre en general

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2017

    7,5
    « bien mais .... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    les oreillers sont trop dur Le bruit..... les portes des chambres qui claquent au milieu de la nuit, les gents qui discutent dans le couloir, les enfants qui courent dans la chambre au dessus, le voisin a coté qui se fait couler un bain a 1h30 du matin. l'hôtel est particulièrement mal isolé contre le bruit a l'intérieur de l'hôtel, par contre on entent pas les bruits de l'extérieur (la route )

    la proximité avec la clinique de la Casamance. la piscine le personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2017

    6,7
    « Literie confortable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre vieillotte ,fortes odeurs de tabac pas de prise pour le téléphone à la tête de lit et salle de bain juste acceptable avec un vieil ensemble douche "tout plastique" et rideau "à l'ancienne". Personnel en restauration extrêmement lymphatique dans l'ensemble

    Literie confortable. Terrasse sympa et bien protégée

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2017

    4,6
    « pas top !!! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    les - : l'hôtel à besoin d'un bon coup de modernité ,car les chambres et équipement sont trop anciens . Douche bouché , aucun technicien le WE , super de se doucher avec de l'eau jusqu'au cheville !!! le déjeuner pas à la hauteur !!!

    les + Personnel agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    4,6
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit en mousse moins confortable qu'à la maison, la moquette tachée, le confort est spartiate et minimum .... Pour un 4 étoiles et compare à d'autres novotel Hôtel vieillot

    Le sourire du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    8,3
    « l'espace de la chambre, le confort du matelas, la mise à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La douche , vétuste et craquelé, la couleur des murs Un petit coup de rafraichissement serai parfait.

    l'espace de la chambre, le confort du matelas, la mise à disposition d'eau dans le frigo & café/Thé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2017

    9,2
    « un tres bon hotel de passage. A eviter pour un sejour dans les calanques »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    le bruit de l'autoroute est infernal des que vous ouvrez la fenetre. Attention c'est un tres hotel de passage pas de sejour si on souhaite profiter de l'exterieur

    le confort de la chambre est parfait le cadre est magnifique ainsi que le jardin tres bien place pour rayonner dans la region un tres bon petit dejeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    7,9
    « Hotel avec un rapport qualité/prix correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La literie est de qualité mais la chambre avait des odeurs de fumée de cigarettes, la moquette et le canapé avaient d'ailleurs quelques brulures de cigarettes.

    L'accueil à notre arrivée ainsi qu'au restaurant et au petit déjeuner, un personnel vraiment disponible et très agréable. Le rapport qualité prix du restaurant. Des fruits de qualité au petit déjeuner. Un parking gratuit.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    9,2
    « Bon et bel hotel dans une zone manquant de charme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le quartier, la mauvaise odeur ambiante dans le couloir d'acces aux chambres.

    Tres bon accueil, jeux et jouets offerts à mon fils à l'arrivee dans la chambre. Chambre spacieuse, propre et tres calme malgré la proximité de l'autoroute.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 février 2017

    9,6
    « très agréable »
    • Avec un animal
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l 'ascenseur est mal situé (au bout du long couloir !) donc quand vous êtes à l'autre bout du couloir il faut d'abord aller jusqu'à l'ascenseur puis revenir pour accéder à la chambre et c'est long quand on a des problèmes pour marcher !

    l'accueil, la gentillesse du personnel, très bonnes viennoiseries le matin et excellent idée d'avoir prévu le petit déjeuner léger (café et croissants). La grande tailles des chambres.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    9,2
    « Genial comme séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    il n'y avait pas d'ascenseur, une odeur désagréable dans les escaliers . Juste si vous pourriez rajouter des prises pour charger le téléphone ça serait cool

    un canapé en plus d'un lit, un espace génial même si on est seule ou accompagné, le personnel très bien, l'hygiène rien à dire c'était super.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2018

    9,2
    « Très bon accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2018

    8,8
    « Parking gratuit, et restaurant sur place. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking gratuit, et restaurant sur place. Très bien pour une nuit de passage

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2018

    6,7
    « Bonne adresse d'étape à la sortie de Marseille (Aubagne) »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Redonner un "coup de neuf" à l'hôtel

    Excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    8,3
    « L’insonorisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation...

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2018

    9,2
    « Belle hôtel,personnel très accueillant et disponible  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement, très peu desservie

    Belle hôtel,personnel très accueillant et disponible

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    10
    « Top  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil, le service !

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    10
    « Personnel accueillant chambre propre et spacieuse... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant chambre propre et spacieuse restauration et petit dej au Top vraiment je recommande

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    9,6
    « Rien c’est parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien c’est parfait

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    5,8
    « Personnel très sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement général.... Un peu leger pour un 4 étoiles....

    Personnel très sympa...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,1
    « La tranquilité  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La tranquilité La piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    6,7
    « Piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette chambre et couloir vetuste cuvette des toilettes cassé propreté chambre laisse à désirer

    Piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    8,8
    « La disponibilité et l'accueil du personnel,  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disponibilité et l'accueil du personnel, Les loisirs à disposition Le cadeau d'accueil aux enfants

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    8,8
    « Le personnel très accueillant le petit dej très copieux mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine (eau très chaude) hôtel 20 min du centre

    Le personnel très accueillant le petit dej très copieux mais cher 16,50€

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    10
    « Amabilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Amabilité du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    6,7
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,6
    « tout  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    7,5
    « La politique et la gentillesse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La politique et la gentillesse.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2018

    5,4
    « Établissement Vieillot. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement Vieillot. À rénover.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    4,6
    « Établissement très vieux  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très vieux Pas équipement adapté dans les chambres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    10
    « Hôtel super  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très gentil(es) à l'écoute, les femmes de ménage très serviable aimable je vous le conseil séjour très agréable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,9
    « toilette separer de la salle de bain petit déjeuner au top... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre un pe vielle toilette odeur de urine

    toilette separer de la salle de bain petit déjeuner au top personnel tres agreable piscine tres bien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2018

    7,1
    « Quelques travaux de "rafraichissement" à prévoir. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard (1 ou 2 adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Quelques travaux de "rafraichissement" à prévoir.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2018

    6,7
    « Moyen moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dej ferme très tôt 9h30 ( même les cacance ) pas de grâce mat dommage

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    5,0
    « Femme de chambre qui est rentrée le matin pour récupérer des... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Femme de chambre qui est rentrée le matin pour récupérer des serviettes de bain !!! Propreté douteuse

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    5,4
    « On sent les gaz d'échappement dès qu'on accède à la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    On sent les gaz d'échappement dès qu'on accède à la piscine.

    Séjour effectué en juin 2018

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