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Commentaires sur l'établissement Hôtel L'Océane 2 étoiles

Avenue Frank Cazenave, 33510 Andernos-les-Bains, France

#4 sur 5 hôtels à : Andernos-les-Bains

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1274 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2018

    7,9
    « L'emplacement est super c'est ce que j'ai... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un deux étoiles le prix est selon moi pour la période trop élevé surtout en y incluant les petits déjeuners.

    L'emplacement est super c'est ce que j'ai préféré beau calme facile pour se garer.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    8,3
    « Parfait pour un week end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit n'était pas très confortable et la chambre n'est pas très chaleureuse mais pour une nuit ça été

    La situation géographique face à la mer et le rapport qualité prix imbattable ! Petit déjeuné très bon en terrasse face à l'océan ! un vrai régal

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    8,8
    « Le bassin d'Arcachon »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est calme, proche du bassin et à une vingtaine de minutes à pied du centre-ville. Un bon petit-déjeuner est servi dans le restaurant voisin avec des gâteaux faits maison. Une piscine extérieure permet de se délasser.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    9,6
    « Idéal pour un week-end en amoureux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    L'obligation de passer à l'extérieur de l'établissement pour pouvoir prendre le petit déjeuner dans le restaurant adjacent peut s'avérer désagréable lorsqu'il pleut ou qu'il fait froid. De plus, il vaut mieux ne pas prendre sa douche aux mêmes horaires que tout le monde au risque de n'avoir qu'un petit filet d'eau.

    L'emplacement de l'hôtel en bord de plage est exceptionnel !!! Le quartier est très calme et silencieux. Proximité du centre ville et du village ostréicole. Le personnel est serviable et agréable. Si l'on n'apprécie pas les bains de mer, la piscine est très bien.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    9,6
    « je reviendrai , car le mauvais temps nous a empeche de profiter du lac »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    les lits parfaits , la chambre donnait sr le lac les bons conseils a l acceuil qui nous a indique le restaurant a cote pr diner , terriblement copieux

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    7,1
    « Joli cadre mais attention aux leves tard ;)  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner...... nous arrivons à 9h 20 Et...... les tables sont vides !!!! Ne restaient que compote, confiture, fromage blanc et .... 1 tranche de cake ...... 1 applique sur 2 ne fonctionnait pas dans la chambre....

    Accueil Emplacement

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    9,6
    « Bon séjour sur le bassin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un périt déjeuner très moyen il manquait beaucoup de chose C est pas le petit déjeuner qui nous a été promis Loin de là

    L emplacement Au bord du bassin le top Ainsi que le restaurant super qualité aussi un accueil chaleureux

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2018

    8,8
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sortir de l'hôtel pour aller prendre de petit déjeuner ( nous avons eu de la pluie ) Sinon quand le soleil est au rendez-vous ça ne doit poser aucun soucis

    Le sympathique accueil de l'hôtesse Le personnel souriant et poli Les commerces a proximité La ville proche Les ballades aux alentours

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2018

    9,2
    « EXCELLENT ET TRANQUILLE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    DE POUVOIR EMMENER MON CHIEN AVEC MOI PARTOUT SANS PROBLEME L'ACCUEIL DU PERSONNEL CHALEUREUX DISPONIBLE ET A L'ECOUTE LE CALME DE L'ETABLISSEMENT LE PARKING

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2018

    7,1
    « super bien placé, lit confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le claustra balcon commun qui cache la mer, l'isolation phonique inexistante, le tour du bac a douche marron (un coup d'éponge manquant)

    Hotel calme et surtout a coté de la plage. parking gratuit (mais plein) certaines chambres doivent donner sur la mer.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    9,2
    « Super séjour, Merci. Je ne peux que recommander cet hôtel ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 11 nuits

    Le personnel est très serviable. Super piscine. La vue sur le bassin est très belle. La plage est en face. Beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    10
    « Personnel très aimable, établissement très bien situé et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul petit bémol les chambres n’étaient pas très bien insonorisé et l’on pouvait presque suivre les conversations de nos voisins de chambre.

    Personnel très aimable, établissement très bien situé et très propre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    4,6
    « Prendre des douches sous un mince filet d’eau, sans être... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prendre des douches sous un mince filet d’eau, sans être sûrs de pouvoir terminer avec de l’eau ! Un petit déjeuner avec une offre extrêmement limitée (pour le prix !), deux machines à café très lentes (file d’attente ....) pour le nombre de personnes présentes

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    8,0
    « Le petit déjeuner, le restaurant à proximité, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    l'eau de la douche était froide le matin comme le soir.La piscine minuscule par rapport à la photo

    Le petit déjeuner, le restaurant à proximité, la gentillesse du personnel .

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    5,8
    « Passez votre chemin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    Déçu de cet établissement très vieillot! Je ne comprends pas la note de 8/10 pour cet hôtel, qui pour moi ne mérite pas plus qu'un 5! Toutes les photos ont étés prises il y a fort longtemps, aujourd’hui, tout semble laissé à l'abandon... Un sacré coup de neuf ferrait un grand bien....

    Seul point positif, le petit déjeuné qui était bon. Et la proximité avec la plage, mais loin du centre. Le reste était très décevant.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    8,8
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    L'eau chaude n'arrive que de façon très irrégulière et le débit est quelquefois insuffisant. La cause aux dires du personnel est une grosse intervention de Véolia qui a endommagé le réseau; les travaux nécessaires seront effectués durant la fermeture d'hiver à partir du 3 novembre. La plage n'est praticable qu'à marée haute, mais c'est une caractéristique de tout le bassin d'Arcachon (sauf la plage d'Arcachon même)

    l ambiance générale le petit déjeuner (un mini regret: l'absence d'œufs coque) le calme

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    7,5
    « La situation, la piscine, le square à côté pour les enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner , pour le prix n’est pas au top, 9,50€ pour un adulte: pas assez de fruits , (uniquement pastèque) pas de yaourts, il y avait du fromage blanc mais y’en avait plus, jus d’orange industriel.

    La situation, la piscine, le square à côté pour les enfants

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    5,4
    « N'y retournera pas »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L’état des équipements, le vieillissement de la peinture, les problèmes de plomberie (pas d'eau trés chaude et pression inexisante)

    la gentillesse à la reception et la picine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    9,2
    « Hôtel très bien situé, bord de mer, piscine à dispo. Personnel très accueillant et lit confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    tout était parfais sauf qu'il manquait la clim dans la chambre et au rdc c'est compliqué de laisser la fenêtre ouverte toute la nuit. Il manquait aussi des oeufs brouillés au petit déjeuné, mais sinon très bien et le personnel très accueillant et souriant. On a passé deux jours très bien.

    tout était parfais sauf qu'il manquait la clim dans la chambre et au rdc c'est compliqué de laisser la fenêtre ouverte toute la nuit. Il manquait aussi des oeufs brouillés au petit déjeuné, mais sinon très bien et le personnel très accueillant et souriant. On a passé deux jours très bien.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    5,8
    « Petit dejeuner au resto d'a coté, ou le personnel est... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel du restaurant pas serviable, heure de départ trop tot (10h) et trop eloigné de la ville. Equipement basique d'après les photos on s'attendait a mieux

    Petit dejeuner au resto d'a coté, ou le personnel est pas tres sympa! a 2km de la ville !! difficile sans voiture et le taxi rare et hors de prix

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    8,3
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    chambre manque des chevets revoir l éclairage et par la suite le climatiser serais un plus .

    l’accueil personnel très sympa , la situation au bord du bassin d 'Arcachon le petit déjeuné très bien avec le personnel très sympa également et avec vue sur le bassin .

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    8,3
    « Vraiment sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sur les photos sont celles qui ont été rénovées. La nôtre était propre mais usée. L'odeur dans le couloir est particulière...

    L'accueil souriant et très agréable. L'emplacement face au bassin

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    9,6
    « Rien a dire personnels au top accueillant et souriant... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul petit soucis peut-être c’est le manque de place sur le parking

    Rien a dire personnels au top accueillant et souriant établissement sans lequel je reviendrais avec plaisir

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    7,1
    « Hôtel très bien située mais serait mieux avec un rafraîchissement des chambres »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Isolation des appartements> on entend les appartements voisins

    La situation exceptionnelle> face à la mer; bonne qualité de l'eau de la piscine, gentillesse du personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    8,8
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bémol des lits jumeaux alors que nous sommes un couple

    Au top agréable déjeuner et dîner face au bassin Restaurant un peu cher mais produits de qualité et du fait maison Personnel agréable et professionnelle souriant

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    7,5
    « Très bel emplacement même s’il est impossible de se baigner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service un peu standardisé mais correct.

    Très bel emplacement même s’il est impossible de se baigner à marée basse et les chambres ne donnent pas sur la mer !. Service correct mais pas très chaleureux. Essayer d’avoir une chambre à l’etage avec balcon car le rez-de-chaussée est moins agréable . Parking très commode .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    5,4
    « Le fait d’être non loin du bassin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre 115, forte odeur de canalisation qui remonte le personnel était déjà au courant quand je suis allée me plaindre à la réception (problème habituel apparement). Odeur très désagréable, qui a été en partie camouflée le second jour suite à ma plainte mais qui a refait surface plus intensément le lendemain. Merci à la réceptionniste qui du coup nous a offert une fois les petits déjeuner, mais si vous avez une chambre en rez de chaussée ou la 115 en particulier n’y allez pas.

    Le fait d’être non loin du bassin

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    7,1
    « Bien dans l’ensemble, Le Restaurant un vrai régal!  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu un petit studio pour 3, un peu petit... salle de bain minuscule et juste 2 portants rien pour accrocher les serviettes :-( meubles qui mériteraient d’être changés, un petit rafraîchissement aussi. Le réfrigérateur faisait du bruit, un peu gênant la nuit. Problème de condensation dans notre studio.

    L’emplacement en bord de mer! Nous conseillons de dîner au moins une fois au restaurant de l’hôtel (vue magnifique, beau coucher de soleil, un régal pour les papilles, personnel très accueillant, franchement Top!). Bon petit déjeuner (un bon jus d’orange) La piscine extérieure chauffée Stationnement facile et gratuit Bon point de départ pour visiter le Bassin d’Arcachon! Personnel de l’accueil très sympathique et accueillant!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    10
    « L'emplacement en bordure du Bassin. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement en bordure du Bassin. À marée haute : génial. L'accueil agréable et souriant. Le confort de la chambre. L'accès de nuit grâce à un digicode.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    6,7
    « bon emplacement mais confort rudimentaire »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    La décoration en général, trop vieillotte, salle de bain à revoir, démodée, obsolète, la décoration des chambres , pas de gout, bref on n'a pas envie d'y rester

    L' emplacement, très bien situé, piscine agréable, vue sur le bassin, buffet petit déjeuner très bien, plateau de courtoisie dans les chambres avec bouilloire

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    7,1
    « Personnel très accueillant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté (moisissures des joints de faïences) et problème technique dans la douche Une seule prise dans la chambre, mais présence d’une rallonge triple. Débit WiFi vraiment très lent (la 3G va plus vite)

    Personnel très accueillant Calme du quartier Situation

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    8,3
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    Confort de la chambre : Tête de lit manquante Frigo et clim à prévoir

    La situation idéale pour l'ensemble des activités du bassin. Très bon petit déjeuner en bordure de plage. La salle de bain parfaite.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    8,3
    « La situation géographique, petit déjeuner et literie de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention par grosse chaleur, pas de climatisation et pas d’ascenseur (normal c’est un deux étoiles)

    La situation géographique, petit déjeuner et literie de qualité. Excellent restaurant attenant.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    6,7
    « Juste un hôtel d étape. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres une seule table de nuit une seule prise a côté du lit et trop petite salle de bain wc très difficile d acces pas de pression pour la douche. Trop petit balcon impossible d en profiter.pas de terrasses face à la mer avec table et chaises.

    Petit déjeuner et la piscine

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    7,5
    « Chamant week end dans une jolie petite ville »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Couette et oreiller à revoir et propreté de la chambre, en particulier les étagères.

    la situation géographique - le petit déjeuner en terrasse face au bassin d'Arcachon - Parking facile

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    8,8
    « Genial mais pas trop  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque prise électrique et table de nuit à côté du lit. Papier toilette difficilement accessible car lorsqu'on est assis le derouleur se trouve derrière la tête. Poignée de porte reste dans les mains à plusieur reprise. Manquerait un petit snak car le restaurant est trop cher. Petit déjeuné très cher un peu comme le prix de la chambre. Manque transat à la piscine

    Piscine très calme et propre. Juste à traverser le trottoir pour être à la plage. Literie confortable. Chambre très propre. Personnel très accueillant et sympathique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    8,8
    « L’emplacement et l’aménagement ainsi que le petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi qui ne marchait pas bien dans notre chambre et l’absence d’aération dans la salle de bain avec WC

    L’emplacement et l’aménagement ainsi que le petit déjeuner en terrasse

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    7,9
    « bon hotel, bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    que la chambre ne soit pas prête à 15 heures et qu'on ait dû attendre un bon moment avant d'en prendre possession.

    la chambre était propre, l'hôtel bien placé, le personnel était agréable. Petit déjeuner copieux et varié. très pratique pour l'accès facile au Bassin d'Arcachon, qui est au bout de la rue !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    7,1
    « La gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite comparée au novotel pour même tarif. Les fenêtres au tes de chaussée mériteraient d être modifiée avec oscillot battants et volets.

    La gentillesse du personnel La serviabilité l accès à la mer.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    9,2
    « Séjour court mais excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des étagères près du lit et dans la salle d’eau seraient bienvenues 😉 Rapport qualité prix du petit-déjeuner 😕

    L’accueil, la politesse du personnel, la décoration, la propreté, la piscine, le restaurant 😍😍😍😍😍

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    5,0
    « Séjour à l'hôtel l'Océanne à Andernos  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Expérience très très désagréable, pas d'eau chaude, à la réception on nous répond c'est normal il faut faire couler l'eau au moins 15 minutes (sauvons la planète ). Surtout que selon les commentaires consultés ce problème est déjà ancien.   Prises de courant ne fonctionnent pas, nous ne pouvons pas recharger le téléphone portable. Drap house du matelas trop petit, dès que nous nous sommes couchés il a lâché. Il y a une piscine et pas de prêt de serviette, c'est absurde.  En général hôtel très vieillot et la propriété laisse vraiment à désirer, les 2 étoiles, ce sont des étoiles de mer? Pour toutes ces raisons, je ne vais en aucun cas recommander cet hôtel et partager mon avis sur les sites prévu pour cela. Surtout que le prix est loin d'être abordable. 

    L'amabilité du personnel et l'emplacement de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    7,9
    « Agréable séjour. dommage que le resto ne propose que des produits de la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bain vieillote la baignoire aurait besoin d'être remplacée par une douche.

    Le confort du lit, le petit déjeuner, l'accueil du personnel. La situation de l'hôtel, la propreté.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    2,5
    « Mieux vaut ne pas y retourner! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nos chambres étaient situées dans deux ailes différentes et deux étages différents... sachant qu’on avait demandé des chambres proches étant donné que nous voyagions avec nos 3 enfants tous âgés de moins de 18 ans!!! Quant à la propreté mieux vaut ne pas en parler!!!! Le parking privé n’en est pas un et ne peut contenir que 20 voitures pour tout l’etablissèment et la vue des chambres est sur le parking ou sur la rue. Personnel peut agréable. Rapport qualité prix bien trop élevé pour la qualité et le confort et l’hygiène proposée !

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    6,3
    « Moyen l,hôtel à besoin d'un rafraîchissement complet »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite sans déco ni mini bar ni coffre fort Piscine petite et le bar fermé l'après midi Petit dej léger pour le prix de plus il faut débarrasser sa table

    Restaurant et emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    6,7
    « plus jamais cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    a 10h lesoir nous sommes rentres la poignee de la porte s est cassee impossible sortir de la chambre aucun service de securite ni gardien un seul message joindre la reception des le lendemain a 8h30 seul un no urgence est affiche a la reception ne reste plus qu appeller pompier et police etant au rc j ai pu appeler le restaurant voisin qui tres gebtil a pu recuperer ce numero c est le directeur de l hotel qui est venu changer la serrure a 11h du soir et je me suius fait engueuler par ce que j etais enerve JAMAIS VU CELA DE MA VIE ET J AI 73 ANS.......ET DES CENTAINES D HOTELS

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    6,7
    « Chambre inconfortable, je suis partie le lundi soir au lieu du mardi matin. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La taille de la chambre, trop petite et pas de climatisation ; il faisait trop chaud !! pas de balcon ou terrasse !!

    Le cadre, basin à proximité, piscine, restaurant,.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    8,3
    « NOUS REVIENDRONS C EST SUR »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    LA DECO N EST PLUS AU GOUT DU JOUR MAIS CE N EST QU 1 DETAIL .SINON R A S

    LE PERSONNEL TRES ACCUEUILLANT ET TRES PROFESSIONNEL / L EMPLACEMENT AU PIED DE LA PLAGE / LE PETIT DEJ / LE CALME / LA LITERIE / LA BOUILLOIRE DANS LA CHAMBRE

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    6,3
    « Une nuit c'était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner à l’extérieur de l'hotel, dans l'unique restaurant a proximité directe de l'établissement. La capacité du restaurant semble inapropriée à celle de l'hotel. Petit dejeuner assez cher par rapport à la prestation. Pour les autres repas, peu de choix à la carte, mais bonne cuisine.

    Nous avons apprécié la proximité avec la mer, et l'architecture des appartements. Cela fait plus résidence de vacances qu’hôtel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    9,2
    « Situation dans le Bassin qui l expose aux marées basses en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation dans le Bassin qui l expose aux marées basses en permanence. Résultat jamais d'eau donc plages inutiles.... et aucun départ bateaux excursions. A défaut la situation de l'hôtel au centre du Bassin privilégie toutes les sorties (Dune/Arcachon d'un côté, Cap Ferret de l'autre) .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    7,5
    « La piscine assez grande et face à la mer, l'emplacement... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    équipements un peu datés, mauvaise insonorisation, pas de sèche serviettes.

    La piscine assez grande et face à la mer, l'emplacement en bord de promenade et de plage, le plateau de courtoisie mis à dispo

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    8,3
    « bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    les livreurs pourraient peut-être se garer ailleurs que sous les balcons de l'hôtel ! cela fait beaucoup de bruit très tôt le matin. Ce n'est pas idéal en vacances !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    6,7
    « je suis mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    pas de clim (en plein été c'est pas terrible), la chasse d'eau sans économiseur d'eau (pas bien pour la planète) , pas beaucoup de prise électrique (mais en plus une des prise présente ne fonctionnais pas), en claire l'hôtel fais vieillot, ATTENTION il y a un supplément pour les chien 5€ par jour (pour un gros chien ok mais j'ai un Yorkshire ! je trouve ca abuser)

    La proximité de la plage assez calme proche d'un restaurant (LA MAISON a peu près a 400/500m de l'hôtel pas celui ou vous prenez le petit déjeuné le matin mais celui au bout de la rue) Le petit Déjeuner (supplément 9.5€ par personne et par jours) Le personnel très aimable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    6,7
    « je suis mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    pas de clim (en plein été c'est pas terrible), la chasse d'eau sans économiseur d'eau (pas bien pour la planète) , pas beaucoup de prise électrique (mais en plus une des prise présente ne fonctionnais pas), en claire l'hôtel fais vieillot, ATTENTION il y a un supplément pour les chien 5€ par jour (pour un gros chien ok mais j'ai un Yorkshire ! je trouve ca abuser)

    La proximité de la plage assez calme proche d'un restaurant (LA MAISON a peu près a 400/500m de l'hôtel pas celui ou vous prenez le petit déjeuné le matin mais celui au bout de la rue) Le petit Déjeuner (supplément 9.5€ par personne et par jours) Le personnel très aimable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    7,5
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - la literie ---> gros mal de dos le lendemain au réveil - la douche: pas d'eau chaude. Si on veut de l'eau tiède la pression est du goutte à goutte. Si on veut une forte pression pour rincer un shampoing c'est uniquement à l'eau froide !

    - l'emplacement - la piscine de l'hôtel - le petit dejeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    10
    « Notre séjour était très agréable et le soleil au rendez vous »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    la chambre la literie le balcon la piscine la gentillesse du personnel. l hôtel placé vers l océan. Promenade pour se rendre a Andernos les bains. le bassin est pleins de producteur d huitres.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    9,2
    « un hotel simple,propre, bien situé, bon raport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    C'est très bien. Par contre, j'avais lu des commentaires cf fortes chaleurs: comme la chambre n'est pas climatisée, et comme il n'y a qu'une fenêtre, il est vrai que les lits pour les enfants, qui sont dans l'entrée , peuvent vraiment moins profiter de la fraîcheur de la nuit, si on ouvre la fenêtre. le sas d’entrée garde alors la chaleur..

    L'accueil, la situation géographique, la piscine, le rapport qualité prix, plateau d'accueil pour prendre un thé ou un café: je garde cette adresse!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    6,3
    « Le personnel d'acceuil très agréable et à l'écoute... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clim et isolation phonique nulle ainsi que le vis à vis extérieur entre chacune des chambres.

    Le personnel d'acceuil très agréable et à l'écoute des clients

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,1
    « L emplacement,la gentillesse,la propreté,le petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait qu' il n y ai pas de frigo dans les chambres et qu' elles ne soient pas climatisées

    L emplacement,la gentillesse,la propreté,le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    3,8
    « La vue sur le bassin d'arcachon lors du petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    absence de climatisation, mauvaise insonorisation des chambres, bruits tard dans la nuit, prix du petit déjeuner 9,50€ qu'il a fallu aussi débarrasser soit-même un comble à ce niveau de prix...manque de propreté de la chambre, salle de bain vétuste et mal entretenue,

    La vue sur le bassin d'arcachon lors du petit déjeuner pris en terrasse.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,9
    « Séjour sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la salle de bain. Les joints de la baignoire été noir sûrement dû à l’usure. Pas super quand on loue dans un hôtel.

    Établissement très bien située. La piscine en face de l’océan est super avec une vu sympathique. Personnelle accueillant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    7,1
    « Hôtel correct. Par contre extérieur bruyant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque un mini frigo pour la boisson. Un micro ondes serait aussi appréciable. La clim serait un plus.

    Le petit déjeuner était copieux et bon. Le personnel agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    7,9
    « Joli hôtel sympathique, slle de bain et douche agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Joli hôtel sympathique, slle de bain et douche agréable. bien situé non loin du centre (5 min à vélo). en Raison de la marée basse en journée l'eau était à env. 200m de la plage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    9,2
    « la vie est belle à l'hotel l'Océane à Andernos. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    en temps de grand chaleur cela serais bien de mettre des ventilateurs à la disponibilité des clients.long attente pour acceder à la chambre.

    Pour moi tout était presque parfait. Personelle à l'écoute.Super chambre acec vu plage .propre Service impecable .Super Restaurant en bas.....seul remarque,faut mieux avoir une voiture pour se deplacer (visites, faire de courses,sortir...).Mais la plage est devant la porte,et aussi la piscine, peut etre un peu petit pour la taille de l'hotel.on trouve aussi des activites musicale et sportives pres des plages aussi pour les enfants.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    7,1
    « La gentillesse du personnel, la qualité de l'accueil,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque un petit frigo dans la chambre, ménage très sommaire

    La gentillesse du personnel, la qualité de l'accueil, l'emplacement en bord du bassin d'Arcachon

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,8
    « Hôtel confortable, au bord de l'océan, avec un personnel agréable et arrangeant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite piscine sympa mais pouvant être dangereuse si on a des enfants en bas âge surtout car aucune surveillance du coup tout le monde fait n'importe quoi.... et les escaliers en colimaçon .... même si il n'y a que deux étages, lorsqu'il faut monter les bagages et qu'il y a un petit enfant c'est crevant. Donc même si il n'y a pas d'ascenseur pour 2 étages, une rampe d'accès faciliterait les choses...

    Bonne literie. Chambre propre. Personnel d'étage serviable. Plage au pied de l'hôtel. Possibilité de se garer devant l'hôtel. Bon restau à 5 min à pieds de l'hôtel «la maison» , le personnel est adorable et prix pas excessifs en comparaison des autres restaurants du coin (celui qui jouxte l'hôtel par exemple).

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    7,5
    « Hotel sympa avec quelque bémols  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chaleur le soir dans les chambre, Et l'endroit car aucun moyen de se baigner en journée face a l'hotel marée tres basse

    Le personnel tres sympa , la piscine , l'eau a disposition, la salle de bain

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    7,9
    « Court séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre non climatisée et située en rez de chaussé donc compliqué avec la chaleur de ces derniers temps. Peu de luminosité. La piscine est petite, il y a peu de transat, l’endroit n’est pas très chaleureux mais cela reste un vrai plus par rapport au prix de la nuit.

    L’hôtel est bien situé, la chambre est plutôt confortable bien que pas très grande.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    7,5
    « Le restaurant : petit déjeuner super et diner très correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Période de canicule : c'est un hôtel sans climatisation, notre chambre était au dernier étage : étouffant..!!! Du coup toutes fenêtres ouvertes : bruyant le matin avec les enfants...!!!

    Le restaurant : petit déjeuner super et diner très correct.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    6,3
    « Proximité de la plage »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation, du coup dormir les fenêtres ouverte avec du bruit sans cesse jusque 2 h du matin .... J étais persuadé en réservant qu' il y avait une climatisation.. Chambre familiale trop petite ... Odeur désagréable en arrivant dans la chambre .

    Proximité de la plage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    8,8
    « L’emplacement est parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’établissement n’est pas équipé d’une climatisation. Les chambres du haut sont invivable en cas de chaleur. Il faudrait au moins équiper les chambres d’un ventilateur.

    L’emplacement est parfait! Le personnel est très agréable. L’accueil était top, tout comme la propreté. Le petit déjeuné est très copieux et de qualité avec un très joli cadre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    7,5
    « Très forte odeur d'humidité voir de moisi très... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très forte odeur d'humidité voir de moisi très désagréable pas de climatisation et impossible de dormir fenêtres ouvertes car rez de chaussée côté rue.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    9,6
    « L'accueil, les personnels, l'emplacement de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste le manque de clim, par ces grosses chaleurs. Un parking securisé pour les deux roues serait bienvenu.

    L'accueil, les personnels, l'emplacement de l'etablissement.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    9,6
    « Trés belle localisation en bord de plage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si on devait vraiment chercher un petit bémol ce serait la lenteur de la wifi ainsi que « l’éloignement » du centre ville à pied. Un peu de marche ne fait -cependant- pas de mal !

    Trés belle localisation en bord de plage. Personnel trés aimable et serviable. Petit déjeuner trés bon et lieu agréable, malgré son prix un peu onéreux. Chambre spacieuse et salle de bain moderne et bien équipée. Piscine trés pratique pendant marée basse. Hôtel plus que satisfaisant que je recommenderai avec plaisir !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    7,5
    « OK pour 2 ou 3 nuits »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la chambre était vraiment petite.. la salle de Bain minuscule.. et il n'y avait même pas un ventilateur et étant en rez de chaussée la chambre était etouffante surtout en période de forte chaleur..

    l'emplacement.. la piscine.. le plateau café..

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    6,3
    « Décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'odeur de poussière dans les escaliers, le bruit nuit(vaisselle rangée, discussion de la chambre voisine, passants bruyants ) et jour (dès 6h: livreurs très très bruyants). Pas de climatisation, pas le temps d'aller à la piscine sur les horaires proposés. Oreillers peu confortables. Le prix (91€ la nuit) exorbitant lorsqu'on considère le rapport qualité/prix. Le lait avait tourné dans les dosettes du plateau.

    Lit en bon état, la vue, la sympathie des employés. Plateau d'accueil avec 2 déca/2 cafés lyophilisés, 2 sachets de thé, sucre, 2 spéculoos avec bouilloire. La situation géographique.

    Séjour effectué en juillet 2018

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