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Commentaires sur l'établissement Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel 4 étoiles

Zone Hotelière Allée Des Vergers, 95700 Roissy-en-France, France

#16 sur 38 hôtels à : Roissy-en-France

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 227 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

  • Connexion Wi-Fi payante

    5,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    2,9
    « Très DÉÇUS »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout payant: le petit déjeuner hors de prix,wifi payant.Service de l'hotel introuvable( la bouilloire à fait disjoncter l'électricité et après signalement nous attendons toujours le dépanneur.

    Rien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    5,0
    « La proximité de l'aéroport. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    La douche coulait à peine! Nous étions dans une chambre style années 90, qui n'a pas évolué, et d'une propreté moyenne. Le petit déjeuner est horriblement cher pour ce qui est proposé.....

    La proximité de l'aéroport.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    4,2
    « Le personnel du matin souriant et café, breakfast bien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    le shuttle service qui n a pas voulu me déposer à ROISSY 2 mais uniquement à ROISSY 1 et la prise de 50.00 euros arbitrairement prise en arrivant

    Le personnel du matin souriant et café, breakfast bien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    6,7
    « Prestation globale (hors mis personnel) médiocre 3/10 »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au niveau culinaire, 2 dîners à trois pris sur place. Dessert lamentable. Plats sous vide qualité médiocre pour ce type d'hôtel.

    Service irréprochable. Mais qualité des aliments frais déplorables, salade de fruit infecte.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    5,8
    « Déception pour un 4* »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Faire payer 75 € le parking pour deux nuits à l'hôtel est un véritable scandale, surtout quand il est impossible de se garer ailleurs. L'accès au wifi est payant compter +/- 20 €, sauf si vous prenez la carte membre et là c'est gratuit pour votre 1er séjour. Le procédé n'est pas très accueillant d'autant que dans la majorité des hôtels le wifi est GRATUIT sans condition. Beaucoup de bruit la 1ère nuit dans les couloirs de l'hôtel avec de la musique jusqu'à 4h45 du matin. Le personnel de l'hôtel pourrait veiller au respect de la tranquillité du sommeil de tous ses clients. On nous a indiqué le lendemain qu'il s'agissait "d'un séminaire et que c'était normal, ça finit toujours comme ça !". Le choix de cet hôtel avait été fait pour pouvoir bien dormir en vue d'examens important le lendemain. Dommage.

    Le restaurant est excellent. La chambre est très confortable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    5,0
    « Un peu »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont vraiment vieillottes. Les prix pratiqués au restaurant sont trop chers : c'est bon certes mais le prix n'est pas justifié. Pour ce qui est du petit déjeuner à 29€, là c'est du délire : le buffet est varié mais reste vraiment classique.

    Le personnel est très à l'écoute (avec un petit bémol au petit déjeuner). Les chambres sont vraiment grandes et la terrasse du restaurant est très agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    7,5
    « Agréable séjour dans un hôtel chic et confortable. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Le flexible de douche qui fuyait. Le manque de puissance d'évacuation de la chasse d'eau qui n'élimine pas totalement...

    Le calme, la décoration, le service de réveil, la disponibilité de la chambre dès l'arrivée. La bouilloire avec infusions dans la chambre. Le confort de la moquette épaisse et le petit coin salon détente. La table et fer à repasser. l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2017

    5,4
    « Bonne literie. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deco chambre vieillot, idem salle de bain. Bruyante de part position de l hotel

    Bonne literie. Personnel reception tres bond. Chauffeur navette nerveux.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    3,3
    « Pas à la hauteur »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec Wi-Fi Gratuit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai rien apprécié, surtout que l'offre que j'ai choisi le petit déjeuner était compris, mais arrivé sur place il m'ont fait payer le petit déjeuner, après réclamation je me suis fait rembourser

    Rien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    10
    « Tres satisfaite »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    insonorisation des salles de reunion, nous etions en cession de travail pour deux jours et a cote le dernier jour une salle de reunion occupee par un autre groupe fort bruyant (musique surtout) car journee festive pour eux. L'hotel aurait pu y penser dans sa distribution des salles.

    un personnel attentif et efficace. Ambiance de l'hotel et du restaurant.On se sent bien, déco soignée.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    8,3
    « Une parenthèse de repos très agréable avant ou après un voyage »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Prix trop élevé du petit déjeuner ; Musique pas du meilleur effet le matin de bonne heure ; Style un peu vieillot des chambres; un peu de relooking serait le bienvenu ; Fauteuils du bar pas très confortables

    Chambre spacieuse ; bonne literie ; Horaires d'ouverture du restaurant très bien Très belle déco du hall d'entrée Cuisine très correcte et belle carte Ponctualité et rapidité du service navette

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    9,6
    « Trés bel hotel avant depart de Roissy »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    la navette pour l'aroport vous depose à un endroit qui n'est pas du tout pratique .

    le petit dejeuner est excellent et copieux. Le lobby de l'hotel est tres spacieux, classe et tres bien décoré

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    8,8
    « Marriott is Marriott »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de douche. Pas de miroir grossissant WC dans la sdb L'hôtel à vieilli!

    Le confort du lit La navette aéroport. On peut diner ou grignoter jusqu'à tard, et le personnel est parfait.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    6,3
    « déception par un comportement dans un bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    l'attitude de la jeune femme réceptionniste froide qui nous a accueilli. Nous avons réservé une chambre familiale (pour un couple avec un enfant de 8 ans) pour un tarif promo PDJ inclus de 169 € mais à notre arrivée la réceptionniste nous a curieusement demandé si on avait vraiment besoin de chambre familiale de 2 chambres à laquelle nous avons droit et elle nous a suggéré de prendre une chambre standard 129 € avec un lit supplémentaire, PDJ non inclus tout en sachant que le PDJ est à 29 €/pp.C'était de la mauvaise foi, un manque de professionnalisme (pour être gentil ) ou c'est se moquer des gens.Elle a insisté faussement de façon polie mais comme nous n'avons pas cédé, elle a curieusement commencé à être un peu gentil. Mais cela sonnait trop faux. elle voulait se rattraper en rigolant .Cette "fausseté" soudaine nous a plutôt amusé. L'hôtel est magnifique et ce serait dommage d'entacher la réputation de l'hôtel par de telles bêtises.

    le cadre, le confort et le PDJ

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    7,9
    « Bon »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La ponctualité de la navette aéroport

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    9,6
    « Tres reposant »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Confort,calme,excellent accueil,délicieux cocktail

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    3,3
    « Chambre à rénove car ça ne vaut pas un 4 étoiles. »
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Rien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2018

    8,8
    « Lieu de séjour paisible.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains un peu ancienne..

    Calme et tranquilité; Le Personnel tres aimable, globalement tres correct..

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    10
    « La disponibilité et la rapidité du service. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    par contre 35mn en chambre pour attendre un humburger ouuuppsss

    La disponibilité et la rapidité du service.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    5,5
    « JUSTE POUR Y DORMIR »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    C 'est une chaine sans âme! pleine de procédures où le client est un numéro...(DE CARTE BLEUE)

    la situation pratique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2017

    8,8
    « Satisfaction!!! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le coût du Wifi et des extras en général

    l'espace en général, la gentillesse ainsi que la disponibilité du personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    7,9
    « c'ete bien en general »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    c'ete bien en general

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    7,5
    « A proximité de CDG, pour une nuit en transit. C'est bien ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Bonne literie.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    7,9
    « L'accueil, le confort global de l'hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    La qualité des matelas !

    L'accueil, le confort global de l'hotel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    9,6
    « Excellent et à refaire »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout a été Bien pour moi

    L'accueil a été chaleureux et le sourire de hôtesses à la réception

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    8,3
    « bonne escale pour affaires »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain vieillotte mais propre

    l'odeur de frais dans les couloirs et la propreté.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    9,2
    « Réussi. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bains petite et peinture à revoir.

    Personnel charmant, excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    10
    « Petit déj somptueux, chambre impeccable, personnel très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déj somptueux, chambre impeccable, personnel très disponible, tout est parfait......

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    9,0
    « C'était bien... Un hôtel de grande classe »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Mal chauffée

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    5,8
    « Litrie confortable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain trop petite

    Litrie confortable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2016

    7,9
    « Très bon accueil »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Exécutive avec Wi-Fi Gratuit
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain un peu vétuste et le manque de pression d'eau de la douche.

    Staff sympa et toujours disponible. Équipe accueillante.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2016

    9,2
    « Le lit au top , le tele dur à régler pour les chaîne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du parking en plus de la chambre mais le reste rien à dire parfait .

    Le lit au top , le tele dur à régler pour les chaîne française , mais le reste rien à dire au top le Marriot , et problème pour régler le parking et il nous a était offert gracieusement franchement je reviendrai très bonne hôtel très classe .

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    8,8
    « La navette pour Maison & Objet,la literie ,les chambres... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le capharnaüm dans la salle de restaurant,les chambres vieillissantes(peinture écaillée)

    La navette pour Maison & Objet,la literie ,les chambres insonorisées et le personnel toujours la pour vous rendre service.

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    4,6
    « heu.. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Encore un hôtel 4 étoiles qui n'en mérite que trois!!! Pas de mini bar rempli, même pas un bouteille d'eau, le wifi est payant le personnel désagréable. Le petit déjeuner est hors de prix pour une qualité médiocre... Magnifiquement hors de prix. Le centre de conférence oublie les plats végétariens et on nous dit: c'est normal c'est dimanche!!! C'est connu les végétariens font la diet le dimanche....

    heu...

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2015

    10
    « Havre de paix à proximité immédiate de l'aéroport. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Havre de paix à proximité immédiate de l'aéroport.Navettes privées toutes les 20'. Chambres vastes et très confortables; Agréable repas ,pris pourtant à une heure tardive. Très beau buffet de petit-déjeuner

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    5,4
    « Tarif inclus pt déjeuner, mais si le pt déjeuner est pris en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tarif inclus pt déjeuner, mais si le pt déjeuner est pris en chbre, on nous le facture alors que le précédent hôtel facture uniquement les frais service

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    7,1
    « Le confort et le cadre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bar fermée à 1h, et pas de service de chambre. Pas de navette pour aller Au Terminal3, j'ai du payer 18 euros pour avoir une navette privée

    Le confort et le cadre

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    8,8
    « presque tout! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le réceptionniste lors du check-in qui a mis un numéro de chambre erroné (heureusement qu'il y avait la gouvernante à l'étage), qui nous a dit qu'il nous offrait gratuitement les PDJ qui sont payant normalement (alors qu'il est mentionné noir sur blanc sur notre lettre de réservation qu'ils étaient compris dans le prix) et qu le wifi est payant alors qu'il était également compris dans le prix. Bref , il parlait peut être un peu trop.

    presque tout!

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2015

    7,9
    « Pas canal plus à la TV »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas canal plus à la TV

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2015

    7,5
    « odeur de désinfectant ou nettoyant tenace; »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    odeur de désinfectant ou nettoyant tenace; restaurant quelconque ( poisson trop cuit, sauce industrielle, ...)

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2015

    5,0
    « Le service très long au restaurant et caisson des plats... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le service très long au restaurant et caisson des plats mauvaise. Prix de la chambre très élévé pour un confort moyen et le tout vieillissant.

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    7,9
    « Le personnel et la propreté de l'établissement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Il faisait très froid dans les chambres et le chauffage ne marchait pas

    Le personnel et la propreté de l'établissement

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    8,8
    « Belle Hotel  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de Wifi gratuit Parking payant Petit déjeuner non compris

    Belle Hotel Chambre spacieuse Bon restaurant

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2015

    8,3
    « le confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le prix du petit déjeuner est excessif

    le confort

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    7,9
    « La situation près de l aéroport cdg »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L entrecôte était duré et le repas est cher

    La situation près de l aéroport cdg

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    8,3
    « Personnel particulièrement sympa »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel particulièrement sympa

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2015

    7,5
    « l'ensemble confort, services et personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    l'ensemble confort, services et personnel

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2015

    7,5
    « Proximité de CDG, restaurant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Check-in conpliqué

    Proximité de CDG, restaurant

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    8,3
    « Confort literie  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de douche

    Confort literie À côté de l'aéroport Restauration très correcte

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