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Commentaires sur l'établissement Pullman Paris La Défense 5 étoiles

11, Avenue De L'Arche, La Défense 6, 92400 Courbevoie, France

#2 sur 30 hôtels à : Courbevoie

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 790 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    5,0
    « Lit reposant ,chambre spacieuse confortable, bon... »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un des personnels de la réception n’est pas qualifié 😒 Pour être dans un hôtel de 5 étoiles

    Lit reposant ,chambre spacieuse confortable, bon petit-déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    7,1
    « Globalement satisfaisant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    je n ai pas bien dormi à cause du bruit des ascenseurs qui étaient à côté. Le matelas était un peu vieillot.

    Le personnel est aimable et professionnel J ai apprécié l acceuil de bienvenue: jus nature et macarons

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    8,3
    « Rien à dire in a tout et le bar et la nourriture est très... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu trop cher pour son emplacement et son qualité, le parking trop cher et pour quitter l’hôtel ils m’ont fait attendre longtemps pour m’ouvrir la barrière donc j’étais obligé de remonter pour les voir

    Rien à dire in a tout et le bar et la nourriture est très bonne dans le bar aussi

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    8,5
    « Chambre agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès depuis la Défense avec des valises n'est pas pratique car les escalators ne fonctionnaient pas. Il manquait dans la chambre des éléments annoncés dans la prestation (chausson) et au départ on m'annonce m'envoyer ma facture par mail dans la journée. Ce qui n'a pas été fait et après un appel téléphonique, on me dit qu'il faut passer par booking...pourquoi ne pas le dire tout de suite.

    Chambre agréable et spacieuse

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    10
    « Excellent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un petit détail dans la salle de bain fuite du tuyau de douche.

    Le sur classement de la chambre. Une suite magnifique vu sur le CNIT. La literie confortable. La chambre spacieuse et magnifique. Le plateau de bienvenue dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner et les variétés de choix.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    10
    « Super. Merci Bathilde et Margaux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel non fumeur.... mais c'est la loi. Une jolie vue du Bâtiment de ENGIE pendant nos pauses clopes.

    Suite à un soucie vite résolu par Bathilde et Margaux, nous avons été surclassé. Une chambre et salle de bain spacieuse. Télé et wifi au top. Et le mieux...une salle de sport ouverte 24/24 et un hammam. Pour le prix ça mérite un 10.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,5
    « Adapté pour un séjour d’affaires. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restauration.

    Bon confort de la literie. Avis très mitigé du point de vue de la restauration. Très bon emplacement à proximité d’un centre commercial très fourni.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    7,9
    « Je n'y retournerai pas. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'évacuation de l'eau était bouchée et l'eau a débordé ; un plombier est venu, a réparé et utilisé les serviettes de toilette pour éponger l'eau. Le passage de la femme de ménage n'a pas été planifié avec l'intervention du plombier et elle n'est passée que le lendemain. La climatisation réglée trop froide. La restauration n'est pas au niveau de l'hôtel, plat ne correspondant pas au menu, servis froids... Buffet déjeuner sans surprise, éviter bacon et saucisses...

    Les chambres spacieuses, la literie super confortable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    5,8
    « Trop cher »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    A plus de 350e la nuit, subir des coupures d'électricité est juste inacceptable et ce d'autant plus que rien n'était précisé à la réservation...

    Le personnel très agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2018

    7,9
    « Le personnel très souriant et la clientèle internationale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dîner très moyen au restaurant. Équipement de salle de bain vieillissant.

    Le personnel très souriant et la clientèle internationale. Excellent petit déjeuner. Parking.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    10
    « Très bon hôtel, calme et confortable, avec un très bon service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner en supplément est un relativement cher

    Chambre calme et spacieuse, très confortable. Réceptionnistes sympathique, on fait un petit geste pour nous à l'occasion de notre anniversaire. Check in assez tôt et Check out suffisamment tard pour avoir le temps de se lever et de déjeuner à son aise

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    9,6
    « Un hotel très confortable , très bien situé, avec un personnel très à l'ecoute! Très bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    Ce que j'ai moins aimé: aucune fenêtre ne s'ouvre de la chambre, même pas un vasistas, le carrelage de la douche compte tenu de sa pose "inonde" le sol de la salle de la bain

    J'ai d'abord apprécié l'accueil , ensuite le confort de la chambre et j'ai apprécié diner à votre table

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    10
    « MAGNIFIQUE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    on nous a oublier pour le petit déjeuner mais après un appel tout ai rentré dans l ordre C est un détail

    la chambre tous les détails le café le thé le sèche cheveux les peignoire le service

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    10
    « WE détente entre copines »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale - 2 Chambres Adjacentes
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil du personnel de réception, Le confort des chambres et du lit, les équipements fournis dans la chambre. Literie très confortable, chambre familiale très spacieuse. Un clin d’œil à Yoann, Bathilde, Karim et M. de la Sécurité, merci pour leur sourire et leur grande gentillesse !! Les niçoises

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    6,3
    « Mauvais accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de la réception. Erreur sur les noms. Chambres pas disponible à notre arrivée. Nous reprochait d'avoir fait nos réservations par booking.

    Le confort du lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    10
    « De mieux en mieux  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Suite Junior Lit King-Size - Vue Panoramique (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que du bonheur

    Nous avons étaient chaleureusement accueilli par Yoanh & Bathilde des personnes très a l’écoute et au petit soins De belles chambres spacieuses avec une superbe vue dans les étages supérieurs Je vous recommande ✅

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    9,2
    « Un super séjour dans un très bel hôtel au personnel super sympa! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - 2 Chambres Adjacentes
    • Séjour de 2 nuits

    Je suis assez sure d'avoir réservé pour 3 personnes (deux adultes, un enfant) et on m'annonce sur place que j'ai payé la taxe de séjour pour 4 personnes, et que l'hotel ne peut rien changer à cela. C'est probablement le revers de la médaille d'une réservation via Booking.com. Par après je pense également qu'il n'était pas clairement indiqué sur le site que le parking était en supplément au prix indiqué.

    Les chambres étaient nickels, le personnel super sympathique. Le buffet du petit déjeuner est un peu cher (27 € par adulte) mais il faut admettre qu'il y a beaucoup de choix et que tout est très bon. Le jus d'orange est frais, les fruits frais également, et on peut se faire son jus détox en direct! Un chef vous prépare également tout ce dont vous avez besoin à la minute.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    5,0
    « Un petit-déjeuner l'amabilité du personnel de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre standard la douche était très vétuste le lit moyennement confortable nous avons acclamé un deuxième baignoire qui n'est jamais arrivé et le personnel du déjeuner était vraiment pas qualifié bref ce n'est pas un 5 étoiles

    Un petit-déjeuner l'amabilité du personnel de la réception

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    7,5
    « Le lit était très agréable, très confortable. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était très agréable, très confortable. De plus, Le personnel de l’accueil était très gentil surtout hareish qui a illuminé ma journée avec sa gentillesse.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    6,3
    « Personnel agréable, petit déjeuner au top et situation... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n’était pas prête à mon arrivée, la douche fuyait et pas chauffage/Clim ne fonctionnait pas.

    Personnel agréable, petit déjeuner au top et situation parfaite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    7,5
    « Tres bien, viennoiseries au petit dej a ameliorer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La carte pour porte et ascenseur: fonctionnait mal Les viennoiseries sont de mauvaise qualite, peut être appréciées par les etranger mais pour un francais, c etait tres decevant

    La sdb et la litterie

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    8,8
    « Bien passé malgré tout »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La constance des plateaux repas en chambre. Premier plateau très bien le midi. Le soir, plutôt moyen, il manquait les légumes avec le saumon plancha, et ce dernier était bien faible en quantité et aspect pour un plat à 32 euros. La bouteille d’eau n’était pas ouverte. Rien de très grave mais pas en rapport avec le menu et l’hotel. La salle de fitness n’est pas terrible, le hammam déficient.

    L’équipe, l’ambiance générale. Le petit déjeuner buffet, le premier plateau repas(poulet tabdoori, saumon fumé, les desserts).

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2018

    6,7
    « Le calme  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche était sale ( poils dans la douche et mouillée comme si elle n’avait pas été faite ) Payer un surplus pour avoir une bonne vue ( au 3 eme étage vue sur un parking et la route ) La femme de chambre rentre dans la chambre à 10 heures alors que tu sors de la salle de bain .....

    Le calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    6,3
    « petit déjeuner excellent »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Comme je n'avais pas la carte visa avec laquelle j'avais payé j’ai du attendre 20mn au hall. Après 4 h de trajet pas du tout content. D'autant que le prélèvement avait été fait depuis 2 semaine sur mon compte.

    petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    10
    « Accueil personnalisé de grande qualité effectué par un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Lit-King Size - Vue Panoramique (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil personnalisé de grande qualité effectué par un personnel aux petits soins et toujours à notre écoute. Équipement, propreté et mise a disposition de tout le matériel nécessaire directement dans votre chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    10
    « Nous avons été surclassé dans une suite magnifique, nous... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été surclassé dans une suite magnifique, nous recommandons vivement cet hôtel. Les hôtesses étaient aux petits soins et très attentifs aux attentes des clients.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    7,1
    « Un bon hôtel agréable et bien situé mais les prestations sont un peu justes pour le prix payé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    Restaurant cher. Petit déjeuner hors de prix, le petit déjeuner est correct mais rien ne justifie les 26 euros ! Chambre peu spacieuse pour un hôtel soi-disant 5 étoiles. Je suis descendue le soir à la reception pour demander à ce que la chambre soit faite, malgré une réponse positive et polie pas de femme de chambre à l'horizon. Tant pis.

    Accueil agréable. Bonne situation géographique proche des transports en commun (métro ligne 1 - RER A). Décoration soignée. Literie confortable. Belle salle de bains.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    10
    « c'était super !!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    l 'hôtel est un peu cher mais sa vaut le coût

    tout cette hôtel est une merveille nous avons adorée ma fille était au anges . le personnel est charmant !! tout était super nous avons adorées j'incite les gens a y allait car sa vaut le coût en plus nous avons bénéficier d'un surclassement c'était donc parfait le service et l'ensemble de l'hôtel est luxueux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    9,6
    « Séjour parfait. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - 2 Chambres Adjacentes
    • Séjour de 1 nuit

    Des magazines dans la chambre peut-être...

    Cet hôtel est un havre de tranquillité. On y est comme dans une bulle hors du temps. Mes filles et moi-même nous y sommes détendues pour un réveillon original. Nous avons particulièrement apprécié le confort et le design, la décoration de noël était très réussie, chaleureuse et de bon goût. Le personnel est avenant et très efficace! Dès notre arrivée, nous avons, sans rien demander, bénéficié d'un surclassement sans frais supplémentaires. Il y a, au sous sol, une salle de sport et un hammam qui ne sont pas négligeables. Le petit déjeuner est juste... somptueux. Sucré et/ou salé, avec un chef qui nous concocte sur place et à la demande, omelettes, pancakes et gaufres. On peux se faire des cocktails de jus de fruits grâce à l'extracteur mis à disposition. Viennoiseries, fromages, oeufs, etc, rien ne manque! De quoi très bien commencer la journée après une nuit parfaite.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    5,8
    « Y’a réellement des progrès à faire! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de nettoyage de la chambre malgré la demande. Défaillance récurrente des cartes d’accès. La non possibilité de s’installer où l’on veut pour prendre le petit déjeuner tranquillement sous prétexte que le buvet s’arrête 1 h après. La quantité des produits de douche insuffisante (1 tube de chaque produit) selon le nombre de personnes.

    La position de l’établissement. L’accueil

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    8,3
    « chambre bien équipée et propre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Un problème d'annulation sur 1 chambre, le personnel n'a pas été efficace, et presque impoli. Gros point noir pour un établissement de cette gamme....

    chambre bien équipée et propre. bien isolé. petit déjeuner très complet.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    7,5
    « Un bon hotel bien situé au pied de la grande arche mais très cher ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Tout est bien, bon hotel professionnel dont on voit qu'ils sont habitués à recevoir hommes d'affaire pressés.

    Grand hotel dit " de luxe", situé au pied des tours d'immeubles de la défense, de la Grande Arche, près du parvis du CNIT. Très bon accueil sympathique et stylé par personnel aimable et pro. Chambre standard confortable avec bonne literie, grand écran TV. Rien à redire mais franchement rien d'exceptionnel, sortant de l'ordinaire non plus / basique sinon. Dinner à l'hotel où on voit que des efforts d'originalité ont été faits sur la carte proposée. Bon repas. Bon petit déjeuner, copieux et varié, avec produits bios, omelettes préparées, fruits etc... 26 €. Tout le séjour, chambre + PDj + repas une personne m'a couté 336 €, ce qui sort de nos standards acceptés par notre société, et que je trouve cher malgré tout pour un bon séjour sans problème, soit, mais qui se paye. ( surement utile de séjourner plus loin de la défense et trouver hôtels équivalents en confort, moins onéreux , solution qui sera adoptée la fois prochaine, sous peine d'ennuis avec services comptables ! ).

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    10
    « Franchement c'est un hôtel digne de 6etoiles même avec un personnel sympa et professionnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Merci de prévenir à ceux qui viennent dans l'hôtel la caution des 90€/jour. J'ai été surpris de cette caution.

    L'emplacement, l'accueil, le personnel et l'architecture moderne

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2017

    8,8
    « bien le personnel charmant le petit-déjeuner très bon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    le salle de bains petite avec baignoire ... une douche serait préférable. de plus des toilettes dans la salle de bains ( petite) pour un établissement de luxe .... Il fallait marquer quelque chose ....

    petit-déjeuner excellent( mais se faire servir le lait et le café a été un peu laborieux) literie excellente

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    7,5
    « J'avais réservé avec Booking. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - 2 Chambres Adjacentes
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais réservé avec Booking.com depuis le mois de mai... pour une nuitée chambre familiale en octobre... À notre arrivée nous avons attendu plus de 30 min car l'hôtel n'avait pas recu la réservation... Heureuemeny't malgré l'hôtel complet ont pu trouver deux chambres sur le meme étage. Et donc pour le paiement au départ, un autre employé qui n'était pas au courant nous a fait attzndre aussi. Revoir les transmissions entre Booking.com et l'hôtel don.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    10
    « Excellent séjour avec un concert des stones époustouflant et un hôtel d'excellente qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel. Propreté des chambres ? Ambiance géneral et petit déjeuner buffet complet et excellent.

    Excellent établissement avec un personnel compétent et très agréable. Hotel ultra pratique pour tous les événements qui se passeront à la U Arena .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    10
    « parfait sauf parking »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    les accès en voiture , rendus difficiles par les travaux de voierie dans le secteur de la défense et, au prix où sont les chambres, le parking pourrait être offert

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2017

    6,7
    « Je n'y retournerai jamais. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    A mon arrivée, à 23 heures, la porte principale était fermée, surprenant pour un 5 étoiles. J'ai cherché partout puis interrogé un factionnaire qui se trouvait dans une porte de service, lequel m'a dit qu'il fallait entrer par là. Pour garer ma voiture dans le parking souterrain, la porte ne fonctionnait pas, je me suis débrouillé comme j'ai pu. Après le check-in, personne ne m'a accompagné pour rejoindre ma chambre, surprenant pour un 5 étoiles. La vue à l'extérieur est kafkaïenne sur le terre-plein du CNIT.

    J'ai aimé le prix, canon avec BOOKING. En plus, j'ai été surclassé.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2017

    10
    « séjour exceptionnel on reviendra »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    super classe , accueil très professionnel , situation géographique périphérie de PARIS ,métro ,R E R à proximité maxi 5 minutes à pied , petit déjeuner exceptionnel , chambre très spacieuse tout le confort d'un 5 étoiles et salle de bain grand luxe avec produits offerts , vue de PARIS la nuit magnifique et beaucoup apprécié le calme de l'hôtel . A recommander

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    8,3
    « Tres bon séjour »
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être éviter le supplément room service à partir d'un certain montant . Fenêtre qui ne s'ouvre pas mais compréhensible vu l'étage élevé .

    Lit confortable Room service appréciable Propreté des lieux Sécurité de l'hôtel et des chambres

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument rien

    L'accueil, l'amabilité du personnel, les équipements de la chambre, le lit ultra confortable, le petit déjeuner extrêmement copieux...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    8,3
    « Bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel ne vaut pas 5 étoiles. La qualité des produits du petit déj est médiocre et ne vaut pas 30 euros. L'hôtel sans charme. La literie est confortable, mais pas exceptionnelle, il y a mieux. Le papier toilette bon marché. Le plateau courtoisie est pauvre. Il n'y a pas d'horloge. Les fenêtres ne s'ouvrent pas (mais on comprend les raisons de sécurité!) C'est acceptable pour le tarif affiché, surtout en promotion, mais il ne faut pas s'attendre à des prestations 5*.

    L'accueil du personnel très chaleureux. Le parking. Le tarif peu élevé.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    9,2
    « À refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil parfait Viennoiserie à revoir Buffet salé plus que copieux Très bien dans l'ensemble Demandez gentillement aux autres clients d'être moins bruyant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2017

    8,3
    « Sinon, mon séjour était agréable »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 6 nuits

    L'omelette était de mauvaise qualité, il va falloir améliorer d'omélette; L'acces par route est très difficile, nous avons eu à nous perdre à plusieurs reprises avec le taxi mais l'accès est très facile par le métro

    Les croissants chauds et très bons, le lit moilleux et bien reposant, l'accueil était chaleureux

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    7,5
    « bon rapport prix/prestations »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 3 nuits

    rien.

    la propreté de ma chambre et le confort de son équipement. le petit déjeuner varié et savoureux. la proximité immédiate de commerces et d'une station de métro et de RER.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    9,6
    « La propreté »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    On a trouvé que pour le prix de la chambre un petit déjeuner aurait pus être compris. Que pour déjeuner c' était assez cher ... alors nous allions déjeuner a l extérieur ( même si c'était assez copieux a première vue mais tous le monde ne déjeune pas aussi copieux maintenant cela reste notre avis sans plus ...

    La propreté

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2017

    7,9
    « Très bonne literie et buffet de petit déjeuner très copieux... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant un peu cher et sans âme de plus la musaraigne qui court dans la salle de restaurant : pas top pour un 5 étoiles

    Très bonne literie et buffet de petit déjeuner très copieux et attirant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2017

    7,5
    « Hotel bien placé petit déjeuner excellent personnel attentif »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - 2 Chambres Adjacentes
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y'a pas vraiment le choix concernant le déjeuner ou le dîner (absence de formule : buffet, à la carte,......).

    Hotel bien placé petit déjeuner excellent personnel attentif

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    4,6
    « La superficie de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    le mini bar vide ...... La panne de chauffage dans le restaurant pour fêter le réveillon (plutôt moyen vu la température ce soir là...) Que des extras en salle qui ne savaient absolument rien .... Le vin que l'on nous a servis était chaud du coup nous demandons des glaçons et là 20 minutes d'attente ....car une autre panne ... Trop de bémols un soir comme celui-là.

    La superficie de la chambre. La qualité et le service du room service ( hamburger juste génialissime).

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    6,3
    « Bien, mais un peu decu quand meme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour le nouvel an on n'avais mis de la musique ils ont pas apprécié, pourtant c'etais pas fort, et puis c'est une fois dans l'annee donc occasionnellement.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2016

    9,6
    « Confortable, reposant, gourmand. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Vue
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Détail: Pas de temporisation de lumière quand on enlève la clé électronique du boîtier, on se trouve immédiatement dans le noir.

    Personnel accueillant. Confort très correct de la chambre. Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2016

    9,2
    « Un sejour tres agreable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre qui sentait la cigarette, mais c est vrai que je n ai pas precise que je voulais non fumeur. Le pommeau de douche fuyait mais a ete repare rapidement.

    A peu pres tout. La qualite du buffet dejeuner tout particulierement (extracteur de jus, produits bio, ..) Le fait que le personnel est a l ecoute et agit rapidement en cas de souci, j y retournerai et je recommanderai cet hotel a mes connaissances

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2016

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnels est tres accueillants tres souriant. Le calme dans la chambre malgres le metro juste en bas. Le petit dejeuner tres grande varieter de choix .

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2016

    8,8
    « Une bonne nuit avant une réunion complexe! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner, quand on annonce des pommes de terres, servie au PD en chambre et qu'il n'y en a pas? Les prix du restaurant, mais excellent en qualité! L'accès mal indiqué

    Le parking

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2016

    10
    « Parfait »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au petit déjeuner les serveurs très rapides ou trop, débarrassés ma table alors que je m'étais levée uniquement pour prendre du pain m'imposant à chaque fois de changer de table. Penible au bout de la 3eme fois le même jour.

    Tout!! C'est parfaitement situé par rapport au bureau et par rapport aux transports en communs. Possibilité de se divertir à proximité au 4temps

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    7,9
    « Propreté. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop cher par rapport à la chambre.

    Propreté. Insonorisation des chambres. Bonne literie.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    8,3
    « Suis arrivé tard reparti assez tôt, je souhaitais simplement dormir au calme et ce ne fut pas le cas »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre 1816: bruits incessants, toute la nuit, des systèmes d'ascenceurs...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,9
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - 2 Chambres Adjacentes
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Néant

    Personnel très accueillant et souriant et très sympathique surtout l accueil et le restaurant

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,3
    « Bien situé, confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking peu pratique.

    Chambre spacieuse et calme.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    9,6
    « L accueil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - 2 Chambres Adjacentes
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toilettes bouchées

    L accueil

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    8,3
    « Séjour agréable,personnel très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut un micro onde

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    6,3
    « bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 2 nuits

    sols sales dans la chambre et les couloirs

    literie très bien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    5,8
    « le rapport qualite prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 5 nuits

    il n'y avait pas d'eau entre 9h et 19h, et ce pendant une semaine. Impossible de tirer la chasse d'eau

    le rapport qualite prix

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    9,6
    « Le calme l'isolation  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner 27€ par personne

    Le calme l'isolation

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    9,6
    « Emplacement, accueil, literie »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement, accueil, literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    5,4
    « L'emplacement de l'hôtel. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté de l'équipement et la nonchalance du personnel d'étage.

    L'emplacement de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2018

    10
    « Belle surprise de surclassement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle surprise de surclassement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    8,3
    « L'accueil , le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil , le petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    6,3
    « Ne vaut pas 5 étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel incompétent au bar et restaurant, qualité et le service du petit déjeuner, douche cassée

    Literie, l'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    7,9
    « Excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Vue
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de gym un peu petite et mal agencée à mon goût

    Bonne literie Chambre calme Ascenseurs rapides

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    10
    Exceptionnel
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    8,3
    « Un bravo en particulier à l'équipe du petit déjeuner notamment leur responsable. »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de sport trop petite

    La convivialité et la gentillesse de l'ensemble du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    9,6
    « Personnel très accueillant  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Suite Junior Lit-King Size - Vue Panoramique (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Merci a Yoahn & Bathilde pour le super accueil !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    10
    « chambre magnifique et très propre Excellent petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Classique avec Vue
    • Séjour de 1 nuit

    chambre magnifique et très propre Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2018

    9,6
    « C’était magnifique, rien à dire 😍 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma chambre qui paressait un peu vieille

    La suite familiale où étaient logés mes enfants, el la restauration

    Séjour effectué en avril 2018

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