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Commentaires sur l'établissement Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette 3 étoiles

7 Rue de Trevise, 9e arr., 75009 Paris, France

#1314 sur 1 601 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 91 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    6,8

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    6,5

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    6,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    5,0
    « Bien mais déçus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de clairte sur leur site pour les même raisons a la question précédente

    Photo sur internet ne reflète pas la réalité Pas d'explication sur le parking ...... Non existent a l hôtel 🤔🤔 Draps tâches 😨😨😨

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    10
    « Qualité de la prestation au rendez vous et équipe... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de la prestation au rendez vous et équipe accueillante et souriante trés appréciée. Petit déjeuner copieux pour attaquer la journée en grande pompe. Je recommande vivement. 💙🗼🇫🇷

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    6,3
    « Déçu ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite, pas de séparation pour les toilettes (un simple rideaux à été posé), douche minuscule, chambre mal insonorisée. Je ne recommanderais pas cet hôtel !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    10
    « Très bon établissement à recommander  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Étroitesse de l'ascenseur

    Accueil propreté situation Notamment la gentillesse et le professionnalisme des deux personnels féminins en charge du buffet petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    7,9
    « A améliorer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Draps trop petit pour le lit! Les alèses ne tiennent pas et encore moins le drap plat posé dessus. Tout se défait! Un drap housse adapté serait le bienvenu. De plus, deux matelas une personne l’un à côté de l’autre ne donnent pas le même confort qu’un matelas double pour un couple....mais heureusement très bonne literie!

    Personnel sympathique. Bon petit déjeuner. Bien situé.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    10
    « Idéalement situé, accueil attentionné, qualité Mercure »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    insonorisation des chambres moyenne pour ce quartier vivant

    Accueil attentionné, situé à côté des Folies bergères, bouilloire dans la chambre, literie et petit déjeuner de qualité

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    8,3
    « JE REVIENDRAI »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre assez petite !

    Etablissement que je recommande vivement , personnel très attentionné , accueillant , souriant, très sympatique , propreté , emplacement centre , Hotel qui est a proximité des grands boulevards entouré de boutiques, restaurants, a proximité de l 'opéra , Musée grévin , théatre , comédie club ......etc

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    7,9
    « découverte d'un quartier de Paris »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était vraiment petite et ce nouveau concept d'intégrer une porte translucide pour accéder à la salle de bain est un non-sens...vous levez la nuit ...vous réveillez votre conjoint ! on gagne du temps pour se préparer,car vous pouvez passer aux toilettes tout en vous lavant les dents et en passant vos pieds sous la douche ! on n'a pas essayé mais c'est dire la taille de la salle de bain. L'enseigne Mercure ne devrait pas proposer des chambres qui ne correspondent pas au confort attendu de cette marque.

    l'emplacement est excellent pour qui veut découvrir ce quartier de Paris . Le petit déjeuner est correct et le personnel agréable et à l'écoute du client .

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2016

    6,3
    « Fonctionnement très spécial! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Etre "délogée" car j'avais réservé depuis longtemps. Mais plus encore, devoir retourner dans l'hôtel d'où j'ai été délogée pour avoir ma facture.

    Personnel aimable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2016

    2,5
    « Je ne peux pas vous dire comment j'ai ressenti les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    Je ne peux pas vous dire comment j'ai ressenti les choses car nous avions reservé avec mon épouse et arriver sur les lieux à notre grande surprise pas de chambre pour nous. Aucun geste commercial du groupe. Jespère avoir un retour rapide.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2018

    4,2
    « Réception, Lavabo bouché, valise d'une autre personne... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Réception, Lavabo bouché, valise d'une autre personne dans notre chambre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    4,0
    « Désagréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et le petit déjeuner

    Inconfortable, petit déjeuner pratiquement rien à manger zéro choix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    8,3
    « Agreable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle d eau trop petite

    Je recommande cet hotel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    6,7
    « Le petit déjeuner plutôt copieux et l’accueil du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur d’humidité dans la chambre

    Le petit déjeuner plutôt copieux et l’accueil du personnel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,1
    « Bien pour y dormir sans y manger »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej laisse à désirer (oeufs brouillés et bacon pas chauds, pain de moyenne qualité, ca manquait de fruits

    Lit super confort

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    9,2
    « Staff OK  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit double pour une chambre standard est limite pour 2 personnes.

    Staff OK Propreté OK Emplacement OK

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    4,6
    « Ils n'ont pas respecté le tarif Booking. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils n'ont pas respecté le tarif Booking.com Et le service Booking.com ne dit rien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2018

    7,9
    « La chambre elle est petite et sur tout salle de bain »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre elle est petite et sur tout salle de bain

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2017

    8,8
    « Bien placer belle chambre a recomander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L absence de parking

    La situation le prix et le standing de la chambre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2017

    7,5
    « Agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La taille de la chambre.

    Petit déjeuner complet et personnel très accueillant !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    7,1
    « Le petit déjeuner, l'accès, l'ccueil »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chaud dans la chambre et chambre un peu sombre

    Le petit déjeuner, l'accès, l'ccueil

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    10
    « rien a dire »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 février 2017

    7,5
    « Bravo Accueil tout sourire »
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est très bien fait et le personnel au petit déjeuner serviable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2017

    7,1
    « tres bonne situation, calme et personnel attentifs et sympa . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit

    tres bonne situation, calme et personnel attentifs et sympa . disons que c est un MERCURE ... chambre petite mais tout etait bien.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2016

    5,4
    « Personnel très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bains ne correspondait aux photos

    Personnel très sympa

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2016

    7,9
    « Hôtel très bien situé, chambre et salle de bain propres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel très bien situé, chambre et salle de bain propres. Bonne literie.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2015

    3,3
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambre ne sont pas insonorisés il y avais des travaux durant notre séjour les couloirs ne permettent pas le passage deux personne qui se croisent. Les personnels se moque de nos remarques

    Rien

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2015

    8,3
    « L'emplacement, le calme de la rue et de l'hôtel, le... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Ascenseur un peu vieux et lent : certes vintage mais pas très rassurant ! Petits sachets de thés à disposition dans la chambre non renouvellés (utilisés le premier jour sur 4 nuits, dommage !), et enfin chambre au dernier étage très exiguë sous les toits, nous avions pris l'option "chambre calme" peut être est ce pour ca que nous avons été envoyés au 6 étage ; à avoir le choix nous aurions préféré une chambre plus spacieuse !

    L'emplacement, le calme de la rue et de l'hôtel, le petit déjeuner : copieux et délicieux, la propreté de la chambre et la modernité de la SDB, mise à disposition de journaux variés.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    6,3
    « Pas insonorisé »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Pas insonorisé

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2015

    6,3
    « Un hôtel dans une rue calme à proximité des grands... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre assez petite.

    Un hôtel dans une rue calme à proximité des grands boulevards.

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