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Commentaires sur l'établissement Mercure Paris Porte De Versailles Expo 4 étoiles

36-38 Rue Du Moulin, 92170 Paris, France

#1218 sur 1 604 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 603 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2018

    7,9
    « gite d etape exellent »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix un peu élevé de la chambre

    nous avons apprecies l amabilite du personnel.Le super petit dejeuner.La proximite du salon equip hotel.Tres bon restaurant

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2018

    2,5
    « CET ETABLISSEMENT VAUT UN 2 ETOILES... A FUIR. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres et l'accueil sont dignes d'un IBIS ! Cet établissement profite d'une très forte demande et mérite une refonte complète depuis bien longtemps à mon avis. 260€/Nuit pour un 2 étoiles mal entretenu avec des cheveux collés aux mûrs, de la peinture qui s'écaille, des joints pourris, aucun équipement, DES NUISANCES SONORES dignes d'un Formule 1 jour et nuit... C'est tout simplement INADMISSIBLE !!! Remettez-vous en question !!!

    Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2018

    5,4
    « Très moyen. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dès le début, cela pose soucis. J'appelle pour demander si il était possible de payer en chèques vacances, on m'affirme que oui du coup je valide ma réservation. Et, qu'elle fut ma surprise de voir que j'avais été entièrement débitée. J'appelle donc et là les personnes ne semblent pas vraiment savoir, et on fini par me dire que ce serait annulé le jour j et que je pourrais effectué le paiement en chèques vacances comme convenu. À notre arrivée, la personne qui s'est occupée de nous, me dit que c'est pas possible, que la personne au téléphone ne devait pas savoir etc, j'ai vraiment eu l'impression qu'on me baladait plus qu'autre chose. De plus la personne n'était même pas compatissante. Pour ce qui est de l'hôtel, le hall fait très bonne impression mais une fois arrivée dans les étages, ce n'est pas la même ambiance, de longs couloirs style motel, et une fois arrivés dans la chambre, la même impression. Une seule petite fenêtre et le reste du mur est couvert d'un grand rideau. La décoration est plutôt vieillotte, nous étions 2 et il n'y avait qu'un bouteille d'eau, qu'un fauteuil à la table. Pour le prix et les 4 étoiles de l'hôtel, il y aurait pu avoir plus à disposition dans la salle de bain, au moins un peignoir, des chaussons, le strict minimum. Néanmoins la literie fut de bonne qualité. Revenons en au service, étant donné que mes chèques vacances étaient inutiles, nous nous sommes fait plaisir pour se faire servir à manger en chambre, (évidemment, la personne de la réception à bien précisé que nous pourrions payer les autres services en chèques vacances par contre). Les prix sont exorbitants, et la qualité n'est pas au rendez-vous, cela ne semble même pas être fait maison, même pour les déserts. Ceci dit, ce fut mangeable.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2018

    7,9
    « Nous reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Staff accueillant , courtois , attentionné. Chambre tout à fait correcte Le lobby est joli, acceuillant Le petit déjeuner très varié , Nespresso et très bon pain. Facilité de parking sous l hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2018

    9,2
    « La qualité du restaurant et son très bon rapport qualité... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une rénovation extérieure serait bienvenue

    La qualité du restaurant et son très bon rapport qualité prix L amabilité du personnel (toutes catégories confondues) Le parking

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2018

    6,3
    « Le calme en partant  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes arrivés tôt, pourtant nous avons été logés dans chambre contigue à la machinerie ascenseur. Nous avons pu compter tous les arrêts démarrages des ascenseurs. Même pas d'excuses lors du départ.

    Le calme en partant

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2018

    7,9
    « Cadre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de l’accueil était trop rapide et à commis des erreurs À noter que j’étais Seul à l’accueil et qu’il n’y avait personne derrière moi ce qui aurait pu expliquer un traitement expéditif ...

    Cadre

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    10
    « l'hotel qu'il nous fallait »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Franchement rien en particulier

    Bon confort général literie, chambre, salle de bain. En revanche Isolation bruit extérieur et couloir. Très bon accueil, salle de réception et détente OK, salle à manger très bien et bon repas. Très bonne situation pour aller au salon de l'auto.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2018

    6,3
    « Etablissement vieillissant.Nous ne renouvellerons pas comme chaque année pour le salon de l'auto. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pain au diner vraiment pas frais. Empreinte de carte CB alors que le prix de la chambre avait déjà été prélevée. Diner gaché aussi par la clim. vraiment pas chaud.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2018

    6,3
    « Déception  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté laissant à désirer, chambre plus que basique pour un hôtel 4* à 220€ la nuit. Mis à part le hall d’entrée et le petit déjeuner, cet hôtel n’est pas digne d’être un Mercure et encore moins un 4*. Baignoire avec traces noires, moquette vieillissante, télé d’un autre âge, jointures de la salle de bains sales, cigarettes en contrebas de la fenêtre, coups sur les portes, aucun accessoire de toilette et de beauté.

    Emplacement près du salon de l’auto. Gentillesse du personnel. Petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    8,3
    « Déplacement pro juste parfait :) »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Bouilloire défectueuse dommage mais pas insurmontable

    Trés bonne literie. Personnel trés pro et à l'écoute. Service de baggagerie parfait et gratuit ^^ Petit déjeuner bon et copieux même si trop cher à mon avis. La situation, la situation et la situation :) du bonheur à l'état pur juste besoin de traverser pour se rendre au parc des expos. Situation très calme.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    8,3
    « Agréable moment dans la sûreté et le confort. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La séparation des WC et de la salle de bain. Vous avez 4 étoiles alors c'est un des critères à mes yeux. LA distance entre l'hôtel et le métro : le coin n'est pas très agréable en ce moment avec le chantier de Paris exposé qui laisse traîner des tas de choses sur les trottoirs.

    La taille du lit. Le confort du matelas. L'insonorisation vis à vis de l'extérieur. La vitesse de l'ascenseur. La gentillesse de l'accueil. Le bonjour de la femme de ménage. Les petits en-cas dans la chambre.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2018

    7,9
    « Beau séjour »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Impossible à retrouver ma réservation : inversement du nom et prénom entre Booking et Mercure...

    Le personnel du Restaurant : malgré la grande affluence personnel courtois, disponible et professionnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    7,5
    « l »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La carte du restaurant laisse à désirée. nous avons fait un dîner mais pas deux!!!!!!!!!!! Au petit déjeuner la disposition du buffet et à revoir !!!!! les sachets de chocolat près du lait par exemple, les carafe jus de fruits ne ce mettent pas sous une étagère en verre, etc..........

    l

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    3,5
    « pas à la hauteur du standing Mercure. Je ne recommande pas »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    230 euros la nuit : pas de wifi, pas de nécessaire de toilette (1 savon), pas de peignoir, pas de mini bar Carte Room service très limitée et excessivement chère Vue sur les travaux du parc des expos (bruyant)

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    7,5
    « En générale agreable les lits sont top decor est bien vue sur tour eiffel tres sympa et super calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Privilège avec 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté laisse à désirer pour un 4* et une chambre privilége les draps plein decheveux et salle de bains pas assez propre des cheveux et ongles coupé retrouver sans chercher

    Gentilesse du staff top 😀

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    7,5
    « Très bon séjour : bonne organisation de qualité dans son ensemble et personnel attentionné ! »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rideaux dans baignoire : peut-être une poignée pour sortir de la baignoire pour ne pas tomber !?

    ÉTABLISSEMENT proche du tram = rapidité ! HALL d' entrée est magnifique, CHAMBRE suffisamment grande, calme, matelas de qualité, propre et confortable, PETIT DÉJEUNER même simple est bon, service rapide et professionnel,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    6,7
    « Bon séjour avec bus et métro à proximité »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons loué une deuxième chambre pour personne en fauteuil roulant et celle ci n’était pas accessible du tout puis on nous en a proposé une autre chambre mieux mais toujours pas adaptée au handicap ( baignoire sans barre d’aide. )

    Nous avons loué une suite très grande et fonctionnelle, bon déjeuner, et restaurant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    7,5
    « je n avais pas reussi a reserver avec ma carte accord suis... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    je n avais pas reussi a reserver avec ma carte accord suis donc passe par booking j ai donc eu aucun avantages pourtant depuis des annees a Paris je ne viens que chez vous vous auriez pu faire un geste

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    5,8
    « Seul intérêt: Proximité du parc des Expositions ... le client paye pour une prestation décevante. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Je suis un client habituel des Hotels Mercure ... plusieurs nuits par mois Un hotel d'un autre temps avec une rénovation à minima ... bonne literie mais tout le reste est dépassé et d'ambiance froide, peu pratique ... on y dort mais on n'a pas envie d'y rester. Nous avions l'intention de prendre le petit déjeuner mais cela fait bien longtemps que nous n'avions pas vu une petit déjeuner aussi lamentable pour 19€ ... que des produits industriels !!!

    l'emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    6,7
    « Proximité du parc des expositions de la porte de Versailles. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Privilège avec 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le dédain du personnel de l'accueil et le non respect du menu prévu pour le repas de midi. Un jambon à l'os n'a rien à voir avec une pièce de bœuf. Et surtout l'arrogance de la personne qui gère cela et vous fait comprendre que si ça ne vous convient pas, c'est pareil !

    Proximité du parc des expositions de la porte de Versailles. La gentillesse du Personnel d'étage et de la brasserie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    8,3
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Privilège avec 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le débit de la douche était trop faible et une bouteille d eau vide sous notre lit était présente à notre arrivée

    Nous avons apprécié le confort de la literie, le personnel très sympathique et le calme des chambres

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    7,1
    « Séjour agréable avec les enfants, suite suffisamment spacieuse et confortable pour 2 adultes et 2 en »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking a 20€/24h

    Le petit-déjeuner, la machine Nespresso ds la chambre et les petites attentions. Les chaussons et peignoirs. Le calme ds la suite au 8eme étage

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2018

    9,6
    « Très bon accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire au lieu d'une jolie douche plus moderne.

    Personnel très accueillant et disponible, chambre propre, restaurant au top, room service rapide et diversifié .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    7,5
    « super »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre spacieuse et très propre petit déjeuner correct l emplacement de l hôtel idéal pour les salons juste a traverser la route par contre le parking galère car l hôtel n avait pas voulu prendre notre réservation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2018

    7,5
    « Etablissement très bien situé pour les visites à la Porte de Versailles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Lit trop dur - Le buffet "petit déjeuner" ferme à 10 heures, c'est trop tôt - prix un peu élevé

    Variété des produits - chaud et froid - sucré et salé - Disponibilité du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    6,7
    « séjour cher »
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix de la chambre au vu du prix quelques jours plus tard -50%, la difficulté de faire une douche, l'eau étant soit trop chaude ou froide, le prix du parking pour une nuit (35€) pour une nuit est le même pour les clients que pour les non clients

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2018

    7,1
    « une bonne nuit réparatrice avec un excellent petit déjeuner pour bien démarrer la journée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    tout ok sauf que les petits déj facturés et prélevés sans n'avoir exprimé mon choix lors de la réservation.

    La nuit confortablement installé et le petit déjeuner approprié et divers

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    8,3
    « Le restaurant, la possibilité d’amener mon chien, la... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtre donnant sur l’intérieur de l’hôtel. Nous avons manqué d’air Pendant la nuit.

    Le restaurant, la possibilité d’amener mon chien, la proximité avec l’expo Porte de Versailles

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    6,3
    « Pratique, chambre et conférence ds l’hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas pas confortable ds la chambre. Dans la salle de conférence, l’ecran dis fonctionnait régulièrement ce qui nous a pénalisé dans les démonstrations professionnelles ( coût de la formation élevée, donc inadmissible que le matériel soit inefficace)

    Calme, programme télé, wifi

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    7,9
    « Parfait pour un exposant de Paris Expo »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    réactivité et efficacité à la réception. Décoration des couloirs et des chambres à moderniser et à rendre plus chaleureux

    Emplacment idéal pour Paris Expo Très bonne literie. Services et personnels impeccables. Sauf à la réception ou c'est un peu lent...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    6,7
    « Ce n est pas la première fois mais certainement la dernière dommage!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil moyen .reception d une chambre déjà occupée.pour la restitution des cartes . »c est bon pour nous «  pas de remerciement ni est ce que ca vous a plus.au restaurant la viande était immangeable trop dure .tres décevant!!!

    Le confort du lit très bien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    9,6
    « Génial on reviendra. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait, suite junior au top, super propre. petites attentions comme café bouilloire madeleines petits chocolats appréciables. Restaurant beau, bon et personnel au petit soin.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 février 2018

    7,5
    « Hotel pratique mais anonyme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil un peu lourd pour Membre Club Accor Notamment prelevement pour extra charge eventelle al arrivée alors que hebergement deja payé à la reservation ! Chauffage insuffisant en chambre

    Chambre spacieuse et trés propre, restaurant excellent , petit dejeuner aussi Rapport qualité prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    7,1
    « C'était propre, la salle de bain bien éclairé et... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres manquent un peu de charme, c'est plus un hôtel pour les gens qui sont à Paris pour le travail (corporate hotel ) Le petit déjeuner manquait pour les végétaliens... pas de lait de soja pour un beau café latte, les fruits étaient vraiment pas bon (fruits en canettes???). Par contre le pain complet était très bon.

    C'était propre, la salle de bain bien éclairé et moderne, lit comfortable. Le décor à l'entrée du bâtiment est joli.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    7,1
    « Nous avons pu prendre notre chambre dès le samedi midi. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La femme de ménage qui passe à 8h du matin le dimanche pour voir si nous sommes partis !!! Un minimum d'organisation permettrait d'éviter ce genre de désagrément !

    Nous avons pu prendre notre chambre dès le samedi midi.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    8,8
    « Très appréciable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    attente vraiment longue (plusieurs heures) au moment du checkin Pas très bien desservi par les métros

    L'immeuble et son grand patio intérieur, la chambre et son lit vraiment confortable, la vue sur la Tour Eiffel, le personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    7,5
    « Correct  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le room service qui n a pas pris la fiche petit dej en chambre que j avais laissé avant 3 h du mat .Obligé de les appeler pour me livrer le petit dej en chambre.La femme de ménage qui vient vous déranger a 9 h du matin et qui repasse vers 10h 45 en vous disant :Vous êtes encore la?? Et oui madame , j ai payé la chambre jusqu a midi donc je suis encore la. Pas très professionnel la technicienne de surface !!!

    Correct

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    6,3
    « Bien pour le confort, à peu prés nul pour l’accueuil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque amabilité et l’absence totale de sourires de 80% du personnel de la réception, qui ne daigne même pas lever la tête quand un client rentre!

    Le Calme L’amabilité du personnel du bar des petits déjeuners

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    10
    « Super séjour. J'y retournerai !! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre spacieuse avec vue sur la tour Eiffel . Bon petit déjeuner avec orange pressée sur place, un régal ! A 2 pas du par des expo porte de Versailles.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    4,6
    « pas top, je ne reviendrait pas, d'autre hôtel propose une meilleure prestation pour le même prix . »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le parking souterrain payant et très cher comparé à certains hôtel du secteur . la désinvolture des hôtesses d’accueil : je cite " je vais pas perdre de temps avec vous !" le manque de modernité dans les chambre, déco assez vieillot et lampe qui ne marchait pas . pas de plafonnier . la non cohérence des tarifs expliquer par les serveurs .

    la situation de l hôtel .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    9,6
    « Séjour très agréable ! Merci et à bientôt »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention au linge de bain car une serviette sentait mauvais ! Parking souterrain très chère par contre !

    Personnel très agréable ! A coté du parc des expo et pas très loin en métro du centre de Paris ! Très belle hôtel ! Literie confortable ! Séjour très agréable ! Nous reviendrons.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    7,5
    « Belle chambre, spacieuse, calme, bien équipé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Dur pour trouver une place sur le parking de l’hôtel, Le prix!!!! 35€ pour 27h!!!

    Belle chambre, spacieuse, calme, bien équipé. Petit déjeuner super et très diversifié.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    5,8
    « les cartes magnétiques pour ouvrir les chambres ne... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Privilège avec 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    les cartes magnétiques pour ouvrir les chambres ne fonctionnaient pas sur 10 chambres pendant une semaine 85 % des membres de l'équipe ont du redescendre à la reception les soirs pour faire remagnétiser les cartes. tous les matins les femmes de ménage rentrent dans les chambres vers 8 h même si vous etes au lit avec le petit message "ne pas déranger " sur la porte!!!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    10
    « 1.Juste un très petit savon dans la salle de bain et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1.Juste un très petit savon dans la salle de bain et absolument rien d'autres. C'est un peu peu !! 2.la clé (carte) pour entrer dans la chambre fonctionnait très mal : nombreux essais avant qu'elle ne s'ouvre...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    7,5
    « agréable »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le parking est trop étroit, j'ai abimé mes jantes lors du passage aux barrières

    Beau buffet, dommage que certains aliments étaient tièdes voir froids

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    6,7
    « Pas en face du parc des expos malgré son nom, excellent service, excellent bar/loundge/resto »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La mécanique de l'ascenseur au 5 ieme qui claque à chaque manœuvre qui m'a empêché de dormir, à part entre 1 heure et 5 heures 30, soit 4 h30 de sommeil. Ah, le nom de l'hôtel : 'PORTE DE VERSAILLES'. Il n'est pas du tout au "métro" PORTE DE VERSAILLES ou devant le Parc des expositions comme je l'ai choisi pour, mais au niveau de la porte de Vanves. 15 bonnes minutes de marche pour se rendre au salon chargé de matériel.

    Le restaurant lounge le soir et le patron de ce lounge, hyper rapide, gentil. L'espace lobby/restaurant avec ce patio toit en vitre très sympa, tout le personnel est super pro. La chambre est grande mais déco sommaire. SDB très récente.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    4,2
    « Manque de propreté dans la salle de bain, pas... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté dans la salle de bain, pas d'accessoires en salle de bain (gobelet, coton tige, ...), literie inconfortable Inadmissible pour un prix de la chambre à 243€!!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    5,8
    « non respect de la réservation  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    non respect de la réservation chambre réserver avec 2 lits simples et non 1 lit simple et un lit d appoint désolant !!!!! autant aller au formule 1

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    7,9
    « Proximité immédiate du parc des expositions. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    3/4 d'heure d'attente avant que l'hôtel retrouve ma réservation Booking. Heureusement que je l'avais imprimée. (compensé par une chambre supérieure).

    Proximité du parc des exposition

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    9,2
    « Week end sympathique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service trop long eu restaurant, 1h pour avoir le premier plat après la prise de notre commande !

    Bonne literie, établissement non bruyant, personnel sympathique, bon état de propreté !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    9,2
    « Moments agréables surtout apres foire ou salon et multi origine des personnels tres enrichissant . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de distributeur sans contact à l 'entrée du restaurant de produits hydroalcolisés pour nettoyer les mains.surtout qu'au buffet il faut manipuler les ustensils pour se servir.éventuellement présence de distributeur de glaçons sans avoir à déranger le personnel donc présence dans les chambres de petits seaux à glaçons avec pinces.café ou thé disponible dans les chambres excellente initiative.à la résa je n ai pas pu choisir douche ou baignoire qui est tres haute donc judicieux d'avoir le choix si l'option est disponible.tout le monde ne peux pas grimper dans 1 baignoire

    Personnels toutes catégories trés attentifs.situation priviliégée parc expo.ambiance feutrée.propreté des parties communes et des chambres.petit déjeuné buffet trés complet.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    3,3
    « Malheureuse expérience! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Bruyant, même après avoir demandé à changer de chambres, on me donnait toujours celle placée au bout d'un coulloir interminable, elle sembait être une chambre pour le personnel!!! Hotel trop éloigné des transports en commun, à plus de 15mn à pied du métro.

    Administrativement, c'est impecable ( réception de mes colis, impression de ma carte d'embarquement...). Bar et restauration formidable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    5,4
    « Très bruyant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Très bruyant... impossible de dormir avant 1h du matin, la chambre étant située au dessus du restaurant et du hall. Dommage, le principe d'un hôtel c'est d'y dormir, je ne reviendrai plus dans cet hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    6,7
    « La proximité du Parc des expos - Le Hall avec Bar et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Privilège avec 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Prix de la chambre Privilège non justifié / Pas de baignoire- Déco des chambres vieillissantes - Petit déjeuner très bien, sauf le service très bruyant qui à 9h30 commençait déjà l'installation des tables du déjeuner juste à côté de la mienne. Trop pressant pour un moment qui se veut agréable...

    La proximité du Parc des expos - Le Hall avec Bar et restaurant très agréable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    6,7
    « Personnel sympathique (accueil et restaurant), le prix... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    M'y reprendre à 3 ou 4 fois pour ouvrir la porte de chambre avec le badge, le mini bar vide, le verrou intérieur HS, la déco quelconque. Avoir à sonner 3 ou 4 fois pour l'ouverture de la grille du parking à l'entrée, idem à la sortie malgré un ticket pré& payé.

    Personnel sympathique (accueil et restaurant), le prix proposé via booking qui fait un peu oublier les assez nombreuses imperfections.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    3,8
    « Déçu... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grosse déception pour un mercure a 200€/nuit, sale, vieillot, bruyant, manque de confort. Remise en question obligatoire, heureusement que la proximité des salons remplie l'hôtel... Vous trouverez mieux et moins cher en marchant quelques minutes de plus...

    Le personnel a l'accueil aimable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2017

    5,4
    « Expérience à ne pas renouveler »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipement de la salle de bain est vieillissant ( cuvette des toilettes en plastique de 1er prix). La literie est de moindre qualité. La chaleur de la pièce, la chambre donnant sur le hall d'entrée et non sur l'extérieur, il était impossible de bien aérer la chambre: nous avons "dormi" sans la couette au mois de mars!!! Si bien que le rapport qualité-prix n'y est pas!

    La situation géographique est pratique, la décoration est soignée, le hall d'entrée est magnifique. Le petit déjeuner est de bonne qualité et varié

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2017

    7,1
    « le déjeuné complet et le parking a proximité »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    nous avons retrouvé en entrant dans la chambre un bouchon de champagne dans la chambre donc nous nous demandons si le nettoyage est bien suivi

    le déjeuné complet et le parking a proximité

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2017

    4,2
    « Peut mieux faire..... »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Privilège avec 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Devoir aller ailleurs pour dormir et revenir le lendemain matin sachant que nous devions participer à une réunion dans ce même hôtel à 9h00.

    Que l'hôtel nous offre le taxi pour nous conduire ailleurs, du fait qu'ils n'étaient pas en mesure d'honorer leurs engagements. Un voyage dans Paris moyennement apprécié. Ils ont néanmoins été corrects en prenant leurs responsabilités.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2017

    10
    « Séjours en famille très agréable nous étions 7. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Au restaurent cher par rapport à ce qu'il y avait dans l'assiette bien que les plats teint très bine préparés et bons, et surtout très longue attente pour être servi.

    Hôtel proche du parc des Expositions porte de Versailles. Propre, confortable, chambre spacieuses et insonorisées, personnel agréable. Petits déjeuners très copieux et parfaits.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mars 2017

    8,8
    « Un bon hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des plats au restaurant. Service un peu long et plats servis tièdes et pas assez chauds.

    Chambre au calme et lit très confortable au 7ème étage.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    9,2
    « Confortable Hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La carte des vins limite au restaurant pas de choix possible en vin de Table ,et en demie bouteille ,et les prix des vins moyens son aux prix des grands crus classés

    Personnel d'une serviabilité Parfaite

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 février 2017

    7,1
    « Hôtel bien situé et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très cher on aurait du les avoir gratuit car nous avons plus de 60 ans mais en réservant via booking cela ne fonctionne pas c est dommage

    Chambre confortable et très calme

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 3 février 2017

    5,4
    « Les serveurs au restaurant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Lit fatigué, manque bouteilles eau gratuite, serviette bain petite et rêche, baignoire haute et potentiellement danger quand on sort de la douche

    Les serveurs au restaurant

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2017

    7,9
    « Hôtel correct et bien situé à proximité de Paris expo »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que la chambre donne sur la cour intérieure et le bar un peu bruyant. La sallle de petit déjeuner plutôt exiguë et bruyante.

    L'emplacement à proximité de Paris expo. L'accueil, la chambre et la salle de bain suffisamment grande.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2017

    9,2
    « Situation superbe pour assister à un événement au Paris expo Porte de Versailles. Métro tout près. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Pas assez de lumière dans les chambres. Les WC ne fonctionnaient pas très très bien. Nous aurions apprecié une lotion corporelle, du shampooing et de l'après-shampooing.

    Le lit superbe et chambre spacieuse (chambre double pour une personne). Fruits naturels pelés et coupés pour le petit déjeuner. Le personnel très accueillant.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2017

    5,0
    « Bof! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil quelconque. Les chambres sont vraiment "très" vieillissantes pour un 4 *. Le restaurant, merci pour le morceau de film étirable dans mes pâtes.....

    La situation géographique. Propreté de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    7,9
    « Séjour d'une nuit à Paris »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de prise électrique disponible près des tables de chevets.

    l'espace intérieur d'accueil très vaste, la salle de restauration au sein de cet espace. La double porte dans la chambre pour atténuer les bruits de passage dans le couloir. La gratuité du stationnement (offert par l’hôtesse)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    9,6
    « petit dejeuner copieux et varié  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    petit dejeuner copieux et varié la conception interieure de l hotel : spacieuse et aeré. le professionnalisme du personnel. la propreté des chambres, confort du lit (king size). les équipements : tv grand écran, wifi gratuite, récepteur Bluetooth.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2016

    5,4
    « Lémplacement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Depuis 25 ans rien a changé. Tout est vieux et abimés. Hotel à éviter compte tenu du prix. Le groupe ACCORD pourrait le baisser en IBIS STYLE.

    Lémplacement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 décembre 2016

    7,5
    « le service un peu moyen pour le petit déjeuner et le choix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Privilège avec 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    le service un peu moyen pour le petit déjeuner et le choix un peu succinct pour le prix .... un détail : position du dérouleur papier dans la salle de bain qui n'est pas très pratique température un peu basse dans l'ensemble de l'établissement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2016

    8,3
    « Séjour très agréable et reposant. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petits détails comme la peinture des boiseries écaillée, les joints jaunis(salle de bain),les piles de la télécommande usées.

    La vue sur la tour Eiffel,les expositions dans le hall d'entrée (voitures de collection),l'ambiance feutrée et reposante.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2018

    6,7
    « Qualité de la literie très moyenne. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de la literie très moyenne. Salle de bain limite salle et en mauvais état ( peinture décollée, baignoire minimaliste, joints sales...)

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2018

    6,3
    « L'emplacement pour la proximité du parc des expositions... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil du personnel

    L'emplacement pour la proximité du parc des expositions de Versailles

    Séjour effectué en novembre 2018

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