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Commentaires sur l'établissement Novotel Survilliers Saint Witz 4 étoiles

Route de Survilliers, 95470 Saint-Witz, France

#5 sur 8 hôtels à : Saint-Witz

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 489 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    3,8
    « Plus jamais »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Probleme literie. Lit qui bouge à chaque mouvement. Evier bouché, douche bouffé. On ne m a pas changé de chambre avec ma fille. Diner trop troppp salé. Verre de vin servi erroné. Changè et pas d excuses... Service tres lent. Pas de retour positif de la part de l equipe pas de gestes commercial. Rien du tout. Tres deçue... Petit dejeuners tres pauvre.... pas de choix reel par rapport au prix.

    ... en toute franchise rien de special. Tres banal trop cher par rapport aux services.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    8,3
    « Très bien très satisfaite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La carte peu étoffée du restaurant à améliorer

    Le personnel sympathique et la breakfast box pour mon mari qui faisait un triathlon tôt le dimanche matin la piscine pour les enfants petit déjeuner très bien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    4,6
    « Les chambres sont grand bien aménager , la salle de bain... »
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil moyen et la climatisation qui s’arrêter toutes les 10 minutes ! Nuit et jours

    Les chambres sont grand bien aménager , la salle de bain avec douche à l’italienne super , super petit dej

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    4,6
    « bien pour dépanner mais ne vaut pas du tout les 4* »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 4 nuits

    la propreté de la SDB laisse à désirer, cheveux dans le syphon et pourtant j'ai pris la suite. la salle de sport est toute petite et ne comporte qu'un tapis de course et un vélo elliptique contrairement à la photo du site. malgré la disponibilité des serveurs c'est vite le cirque s'il on prend le petit déjeuner après 8h15 (il n'y a plus rien...)

    proche autoroute et commerces et restos piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    8,3
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 5 nuits

    Salle de bain trop sombre , avec le carrelage foncé une peinture plus claire donnerait plus de luminosité. L'absence d'ascenseur, même s'il n'y a qu'un seul étage, est regrettable quand on a plusieurs lourds bagages. Un vrai manque d'organisation des petits déjeuners, aux horaires (6h30-9h30)peu adaptés en période de vacances : disposition de la salle principale pas fonctionnelle ce qui amène le personnel , débordé et dépassé à vouloir placer les clients. La 2e salle pas ouverte en permanence malgré l'affluence . Terrasse en plein soleil ( période de canicule)dont les parasols pas ouverts certains jours . L'accès au produits est très gêné par une tablée centrale fixe pouvant aligner 2 x 8 personnes qui provoque des "embouteillages" voire des "carambolages". La mise en place parfois approximative et pas logique (par exemple: serviettes et couverts en terrasse et assiettes à l'intérieur).

    Chambre spacieuse et fonctionnelle. Bonne literie. Personnel accueillant. Très bons petits déjeuners variés, pris 5 fois (très bon café ,mini- viennoiseries et pain frais et de bonne qualité ). Situation pratique à 2 mn de l' A1et sans nuisance sonore .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    8,3
    « Hôtel correct tout près du Parc Astérix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur très forte d'égouts dans la salle de bains. Même avec la porte fermée.... Nous avons dîné à l'hôtel : assez moyen...

    Personnel sympathique. Hôtel à 10 min du Parc Astérix. Petit déjeuner correct. Adapté pour les familles avec enfants.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    8,8
    « Super lit confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attendre à l arrivée 15 minutes la responsable sa fait un peu long la literie formidable un vrai lit près à retourner dans un novotel

    Super lit confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    5,0
    « Proximité au parc Astérix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les odeurs d’égout dans la chambre et les problèmes d'évacuation du robinet, douche et toilette. Le sèche-cheveux était hors service, chambre 177.

    Proximité au parc Astérix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    5,8
    « Hôtel médiocre qui ne vaut pas ses 4 étoiles.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Traces de calcaires dans la douche et sur la paume de douche. Chambres rénovées sommairement. Ça ne vaut pas 4 étoiles. Clairement moins bien que le Novotel de Roissy. Vieux crépis sur les murs de la chambre qui n’a aucun charme. Les toilettes étaient sales et la chasse d’eau n’avait même pas été tirée. La cafetière Nespresso était pleine de calcaire si bien que je n’ai pas voulu m’en servir. Le petit déjeuner est très standard pour un 4 étoiles. Je n’y retournerai pas.

    Les parties communes sont modernes et bien rénovées. Personnel du petit déjeuner très agréable. Proximité du Parc Astérix.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    7,5
    « le personnel d'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le chef du restaurant qui se prend pour le directeur de l'hotel !!! Ce n'est pas la 1ere fois. On avait appelé l'hôtel pour demander si les shorts de bain étaient autorisés, on nous répond bien sur Madame. Durant notre séjour le chef du restaurant vient nous dire "les shorts de bain sont interdits". On a pas voulu faire d'histoire et nous n'avons rien dit. Bref ce n'est pas normal.

    le personnel d'accueil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    3,3
    « Rien »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant Une partie du personnel ne dit pas bonjour et d’autre n’apprécie pas que le client vienne déjeuner à 10H30 alors qu’il est prévu jusqu’à 11H00 et à 10H45 les appareils sont éteints Pas de balayette pour nettoyer les toilettes La chasse d’eau ne fonctionne pas et obliger de solliciter un technicien à deux reprises car pas d’intervention et à son intervention il est au courant du dysfonctionnement qui arrive selon les clients.... Hôtel bruyant mais l’hôtel ne peut pas éduquer les clients.... Piscine sale et horaire d’ouverture affiché non respecté Petit déjeuner de mauvaise qualité pour un novotel et on se demande comment il a eu 4 étoiles ! Un peignoir pour 2 Le café offert dans la chambre la boite partiellement remplie le premier jour (4 sur 6) et un seul gobelet pour deux

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    5,4
    « Passable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au petit déjeuner, il faut bien vérifier la propreté des tasses, c'est inadmissible. C'est un minimum pour un hôtel de plus de 3 étoiles, je regrette de ne pas avoir pris des photos. Sur 5 tasses prise au hasard, une seule de propre, on peut croire à un problème sur un matin mais deux jours de suite.... Draps pas toujours très propre, chambre un peu petite. Le restaurant est un peu cher pour la qualité / quantité proposées.

    Par contre, salle de bain et toilettes très bien. Piscine suffisamment grande pour la détente. Le hall d'accueil et le parking très agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    5,4
    « Ne vaut vraiment pas le prix!! Hôtel mal entretenu! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté des chambres, le tapis était vraiment sale, la chambre était pleine de poussière, présence d une toile d araignée (avec l araignée), carrelage des wc sale, cheveux dans la salle de bain! Au petit déjeuner sol collant, table non dressée à notre arrivée, présentation des aliments non attractive! Tout le monde touche le pain pour le couper, vraiment pas conforme à ce que l on attend d un novotel !!

    La situation géographique,très proche du parc Astérix

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    7,5
    « Hotel trés confortable et bien situé mais devrait se contenter de 3 étoitles au lieu de 4 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    La présence de car scolaire (150 qui envahissent le hall de l'hôtel dans un brouhaha indescriptible) Nous avons attendu 1h15 pour se faire servir 1 salade césar et 1 tartare) Motif: il fallait nourrir les enfants d'abord - inadmissible pour les clients qui paient plein pot Pas de bagagiste.

    Confort et propreté de la chambre , la présence d'un réfrigérateur et la situation géographique Dernier soir : menu du jour excellent.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    3,8
    « Envie de fuir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil déplorable;la propreté avec une tache rouge sur le lit et des taches sur la moquette du couloir et autour des portes,la porte de la salle de bain ne pouvait pas s'ouvrir sans bouger le plafond!!!le prix trop cher pour le service

    Le parc avec les lapins;la piscine;le petit déjeuner et sa salle;la literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,9
    « Au top malgré les problème au niveaux du restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfait, le seul défaut est que j'avais pris en demi pension donc j'ai payer 62€ le repas du soir pour 2, mais qu'au final c'était à la carte et que les boissons n'était pas comprise dans les 62€ que j'avais payer, donc il fallait payer en plus. Et si on prenais pour moin de 62€ de plat on était pas remboursé. On a du prendre 3 plat pour pouvoir atteindre les 62€. Manque de choix au niveaux des entrée et des dessert mais nos plats était au top.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    2,9
    « Bâtisse et equipments en grande désuétude, vieillie et très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bâtisse et equipments en grande désuétude, vieillie et très mal entretenue. Situé en bord d’autoroute. Piscine riquiqui. Tables sur la terrasse restant non desservies pendant plusieurs heures. Très pauvre rapport qualité prix. Un deux étoiles.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    9,2
    « Super sympa pour un voyage d’affaire et même en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du restaurant et du bar n’était pas très souriant et les plats un peu fades.

    La chambre est superbe, le lit très confortable et la douche spacieuse. L’hôtel est très bien équipé, le jardin est apaisant avec la piscine et la table de ping-pong.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    7,1
    « Super pour un séjour à Astérix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Points négatifs : -Il manque des boissons type jus de fruits au petit déjeuner ( il n'y a que du jus d'orange pressé) -Manque d'articles de toilettes pour un Novotel (type cotons, cotons tige..)

    Points positifs : -Proximité du parc Astérix (6km) -Confort : (restaurant, bar, pizzeria, baby foot, console de jeux, salon télé, terasse, piscine, salle de sport) -Petit déjeuner bon -Bonne literie

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    5,4
    « Le calme, et l'amabilité de la personne qui est venu... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    la propreté nous avions des chewing-gums dans notre chambre et la télé ne fonctionnait pas le frigidaire était vide et très très sale

    Le calme, et l'amabilité de la personne qui est venu voir l'état de la chambre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    5,4
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service en salle c’est une catastrophe!!! Que des stagiaires perdus et personne pour les driver à part le chef cuisinier qui lui même court dans tous les sens entre deux plat pour faire l’ouverture et la fermeture de la piscine ainsi que la gestion de la clientèle au moment de leur départ... La piscine: 4 transats qui ce battent en duel.. Les espaces verts: il y a un beau parc mais aucuns équipements type: filet de badminton, quelques chaises et transats pour ce reposer dans ce GRAND parc.. Je suis déçu ce n’est pas l’image que véhicule les hôtels Novotel normalement...

    Locaux propres, les chambres sont agréables.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,5
    « Très beau séjour mais ne parlons pas de la restauration de cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    la restauration n'est pas à la hauteur de l'hôtellerie......! dommage ! manque de choix dans les plats, attente très longue pour se faire servir - sur 4 plats 3 ont été servi et le 4ème est arrivé quand les 3 autres avaient terminé et de plus froid (pizza servi dans un plat chaud mais le cœur de la pizza était glacé. quand au petit déjeuner, il manque de choix. On a connu beaucoup mieux pour un Novotel... Dommage !!!!!!!!!

    les chambres sont très confortables - des activités pour des adolescents (piscine, tennis de table - babyfoot - etc

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    7,9
    « Bon hotel pour un sejour familial au parc Asterix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des jeunes en formation sont employés au restaurant. Ils sont sympathiques et pleins de bonne volonté mais devraient etre plus encadrés. La personne chargee de le faire est très professionnelle mais ne peut pas tout rattraper...

    Bonne insono et confirt des chambres, bonne literie. Etablissement très propre. Personnel à l'ecoute et generalement efficace. Restaurant correct et excellent petit dejeuner. Tres bien placé pour une visite au parc Asterix.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    6,7
    « le prix payer et le prix indiquer étais moins je n'ais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le prix payer et le prix indiquer étais moins je n'ais pas aimer j'ai demander une chambre au rdc j'aimerais accompagné 1 bb et un enfants on me l'a refuser .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    8,8
    « Etablisement à privilégié pour sa situation géograhique et s'es promotions. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel sans aucun charme dans une zone désertique. Le plein tarif serait pour moi excessif. Sachant qu'il n'y a vraiment rien autour de l'hôtel, le câble ou le satellite pour le prix demandé serait vraiment justifié. Le service très lent du restaurant. Piscine fermée.

    Hôtel appréciable avant tout pour sa localisation; proche de Paris et à proximité du Parc ASTERIX. Hôtel de très bon standing valable surtout si l'on bénéficie d'un prix promotionnel de dernière minute. La cuisine du restaurant et le service sympathique à défaut d'être rapide. Les services à disposition des enfants (table de jeux tactile, console, baby foot. Chambre très correcte, bien équipée, salle de bain parfaite.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    7,1
    « le calme,la proximitee de Roissy,le cadre,le service en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    la douche et le manque d'acceuil le matin a 7 heures;pas assez de personnel pour accepter le payment,mais tres gentil une fois arrive.Quand meme satisfaite,y reviendrais,mais demanderais comment se servir de la douche!!!

    le calme,la proximitee de Roissy,le cadre,le service en chambre,le repas en chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    10
    « très bon novotel situé à coté de l’aéroport Roissy et Chantilly et parc asterix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 1 nuit

    c'est à côté d'autoroute pas loin de l’aéroport Charles de Gaulle. c'est un novotel renouvelé donc un jolie salle à manger et un bar pratique. un place des jeux pour les enfants

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    8,3
    « Excellent séjour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres et les sanitaires ont besoin d'un bon rafraîchissement t le prix du petit déjeuner trop cher pour le choix proposé.

    La situation géographique par rapport au parc Astérix et le personnel sympathique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2018

    9,6
    « Hôtel à recommander ! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur d'humidité dans la chambre quand on ouvre la porte.

    Le repas du soir excellent, le sourire et l'accueil du chef , de la responsable du bar et de tout le personnel. Petit dejeuner très complet. Café délicieux.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 9 février 2018

    8,8
    « Très bien pour un court séjour »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de climatisation (ou autre) assez fort par moment dans ma chambre.

    Proximité de l’aéroport, direct par l’autoroute. Facilité de parking. Le confort standard hôtels ACCOR.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 7 février 2018

    6,7
    « Bien pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    première chambre pas très propre plus mauvaise odeur après changement ça allait .

    Accueil du personnel , petit dej complet , calme , situation environnementale.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    3,8
    « Hotel naze »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes peintures qui s écaille les lits le sol la peinture de la chambre le bar y avait 1 coca 1 bouteille d eau pour 4 etc

    Rien les photos de l hôtel n étaient pas en adéquation avec l établissement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2017

    9,6
    « Excellent, on y retournera sans hésiter ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 1 nuit

    Difficile de trouver un endroit pour manger dans les alentours sans prendre la voiture.

    Rien à dire, les lits pour 5 personnes étaient fait, double porte donc pas de de bruit des couloirs, petit déjeuner en buffet et beaucoup de choix, vraiment très bien dans l'ensemble. Bien situé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    7,9
    « Excellente étape vers la région parisienne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l'écoulement de l'eau usée de la douche!!

    l'emplacement est génial à 2 tours de roues de l'autoroute et très calme (pas de bruit venant de l'extérieur). Etape idéale pour le bassin parisien en venant de Lille. Confortable avec un prix abordable le week-end.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    9,6
    « Très bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix trop élevé des boissons au bar. Afin de parfaire le style des chambres qui sont modernes, le crépi pourrait être changé pour un revêtement plus moderne. Une prise de chaque côté du lit pour un côté pratique. Wifi à revoir car impossible de connecter plusieurs appareils en même temps (quand on est 4: 2 adultes et 2 enfants, ce n est pas pratique et je n ai pas plusieurs adresses mail)

    Accueil très chaleureux! Service de chambre de qualité! Buffet du petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix et des produits de qualité! Proximité du Parc Astérix

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    6,7
    « un séjour, somme toute, bien agréable ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 2 nuits

    L'odeur très désagréable de la chambre, la dureté des oreillers Il est dommage que les enfants et notamment les adolescents n'aient pu bénéficier de chaussons également (service dont nous avons pu bénéficier dans d'autres établissements)

    Le petit déjeuner buffet, les peignoirs et les chaussons pour les adultes, la salle de fitness, le restaurant le soir, les conseils transmis.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    8,8
    « Excellent pour une nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le réseau wifi dans les chambre n'est pas super.

    Le style de l'hotel, le petit dejeuner et la variété des choix, le personnel très à l'écoute.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    7,9
    « Bon hôtel pour une nuit en famille avant d’aller au parc Asterix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains équipements de la chambre pas en parfait état. Vue sur la route alors que vue sur jardin annoncée.

    Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix et produits de très bonne qualité. Espace jeu très bien pour les enfants.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    4,2
    « chambre minuscule canapé convertible très inconfortable,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    chambre minuscule canapé convertible très inconfortable, petit déjeuner avec de l'attente , buffet trsè désorganisé et personnel complètement perdu.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    7,5
    « Pour un week-end au parc Astérix, c'est l'endroit idéal pour se reposer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Au petit déjeuner, vers les 8h30, la fontaine à eau chaude pour le thé n'était pas assez chaude (appareil non électrique).

    L'accès au coffre de la voiture directement depuis la fenêtre pour décharger les bagages, les programmes TV, le silence de la chambre, le sur-matelas du grand lit, la bouilloire pour les boissons chaudes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    6,3
    « bel hôtel spacieux et agréable pour les familles, un peu cher la nuit pour la prestation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    l'équipement de la chambre par rapport aux photos présentés sur le site, ensuite nous n'avions qu'un gel douche et un seul shampoing pour 3 ça fait un peu juste , et quand j'ai demandé à l'accueil d'en avoir plis j'ai eu l'impression de déranger ...

    pas mal d'espace pour les enfants, propre et agréable ,la piscine super pour ma fille

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    9,2
    « Génial »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune remarque à faire

    Le personnel agréable, disponible et attentif. Hôtel calme et facile d'accès, près de l'autoroute et pas loin du Parc d'exposition.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2017

    10
    « Belle et confortable chambres personnels agreable service... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Belle et confortable chambres personnels agreable service tres pro (les femmes de chambre vous range toutes la chambre en un clin d'oeil des que vous tourné le dos comme des fantôme du nettoyage😆😆😆 )

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,1
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de prêt de serviette pour la piscine. Pas de verre dans la chambre . Embêtant de devoir réclamer tasses pour la Nespresso et peignoir manquant.

    Bon petit déjeuner, pour tous les goûts! Piscine agréable, salle de fitness petite mais sympathique. Très bonne literie. Pas de bruit malgré proximité de l'autoroute et de l'aéroport. Beaucoup de jeux mis à disposition pour profiter de l'extérieur.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    7,5
    « Bon établissement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise organisation au niveau de la restauration Nous avons attendu 3/4 d heure entre l'entrée et le plat principal. Certes il y avait bcp de monde mais lorsque l'on propose une prestation il faut être à la hauteur

    Très bon accueil à l'arrivée et au départ Bonne literie Petit déjeuner varié Piscine très apprécié par les petits et les grands

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    10
    « Magique ❤ »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un accueil exelent, une propreté impeccable, à 5 minutes du parc asterix, petit déjeuner top, chambre très agréable et confortable pour toute la famille

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,1
    « Le lit est tres comfortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plus un hotel Ibis que Novotel. L'hotel est vraiment tres pres de l'autoroute. Trop pres a mon gout. Le comfort de la chambre est moyen.

    Le lit est tres comfortable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    5,4
    « Personnel sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite ne correspond pas aux photos vu sur le site Prix très élevé Salle de bain petite et douche pas prévu pour les personnes grandes

    Personnel sympa Petit déjeuner correct

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    3,3
    « pas top »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    la saleté, le buffet du petit déjeuner où la vaisselle est trop sale

    Le spectacle de la saleté et du manque de personnel. Le spectacle des clients mécontents du restaurant le soir, les excuses du serveur qui ne peut pas tout faire tout seul, son collègue, qui semble être son supérieur, qui ne sert à rien...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    9,2
    « Personnel très sympathique, petit déjeuner, propreté des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de brosse dans les wc, évier avec évacuation très lente

    Personnel très sympathique, petit déjeuner, propreté des lieux, equipement (raquette de badminton, piscine, tablette, kapla) parfait pour une étape avec des enfants

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    5,4
    « Retour un mois plus tard, mêmes problèmes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'organisation du déjeuner est totalement délirante, rien ne marche, tout est vide, personnel qui ne comprend rien. Assiettes énormes pour les enfants, un gaspillage honteux. Comment faites vous pour être rentables ?

    Proche de chantilly

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    6,7
    « Il régnait dans la chambre une odeur d'égouts signalée à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il régnait dans la chambre une odeur d'égouts signalée à la réception qui, faute de place, n'a pas pu nous faire de changement. De même nous avons été réveillés à 6h30 par un groupe de touristes qui tambourinait aux portes voisines pour réveiller les enfants et ados qui y dormaient. Une honte.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    8,8
    « Trés bon rapport Qualité/Prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Il manque des transats autour de la piscine.

    Sous un aspect exterieur impersonnel, cet hotel se révèle être trés agréable côté jardin avec piscine et terrasse pour les repas. Petit déjeuner trés varié. Trés bon rapport Qualité/Prix.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2017

    6,7
    « Oui pour une nuit étape »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner moyen. Ne vaut certainement pas Eur 18 ! Repas du soir: serveurs sympathiques, mais pas mal de gaffes, le côté positif c'est que nous avons bien ri :)))

    Lit confortable. Extérieur agréable, piscine ok. Accueil sympathique. Jeux pour enfants dans l'entrée sont un plus.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2017

    9,6
    « Un hotel parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai trouvé que la climatisation n'était pas assez efficace et nous avons eu donc très chaud pendant la nuit

    La chambre était parfaite, le lit très confortable, et la restauration super également ! Le dîner et le petit déjeuner étaient délicieux

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2017

    8,8
    « Points positifs : super petit déjeuner, au bord de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Points négatifs : la carte du restaurant ; décue par les plats et la quantité dans l'assiette compte tenu du prix ; le personnel du restaurant sympa mais absolument pas adapté à un 4 étoiles ; on a l'impression qu'il n'y a pas de communication entre la cuisine et les serveurs!

    Points positifs : super petit déjeuner, au bord de la piscine de surcroît ; un sur-matelas qui rend le lit super moelleux ; un grand parc arboré et une piscine sécurisée ; idéal avec des enfants ; chambre et SDD impeccables : un menu enfant à la carte.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    6,3
    « Astérix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    manque de l'entretien des objets, piscine, nature, coin de repos, le grill.

    la tranquillité, bien situé pour de beau endroit que nous pouvons visité, la politesse.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    9,6
    « Un séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    L'organisation des serveurs côté restauration pourrait être améliorée, surtout les jours de grande affluence, pour que les réservations soient bien transmises et que certaines choses ne soient pas oubliées (prendre commande ou remettre des assiettes au petit déjeuner en cours de service par exemple).

    Le personnel était vraiment très très accueillant et agréable. Des jeux en accès libre dans le hall permettent de passer un moment sympa en famille, très très apprécié par tous!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2017

    9,6
    « Idéalement situé à seulement quelques kilomètres du parc... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Idéalement situé à seulement quelques kilomètres du parc Astérix. Personnels très disponibles et extrêmement sympathiques. Buffet petit déjeuner fantastique, il y en a pour tous les goûts.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2017

    6,7
    « Hôtel d'étape. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    La petitesse de la chambre pour 3 personnes. Le canapé lit très inconfortable pour une ado de 12 ans mesurant 1m75.

    Très bon petit déjeuner, très copieux. Accueil agréable. énormément de monde transit par cet hôtel qui est situé à quelques minutes du parc Asterix.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2017

    8,8
    « Super emplacement, parfait pr familles, chambres moins confo qu'on aurait souhaitées »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seule ombre au tableau: on a mal dormi car le lit et les oreillers n'étaient pas confortables. J'ai eu mal au dos le lendemain. Les chambres auraient besoin d'être modernisées comme le lobby pr les rendre plus intéressantes.

    Le personnel très accueillant et attentif; jeux pour enfants ds le lobby = génial, les divertissent lorsque parents occupés à l'accueil; petit dej excellent, copieux et bcp de choix diversifiés; belle attention au design esthétique ds le lobby et salle à manger, ce qui rend l'établissement friendly et accueillant; Les chambres exec ont une belle cdb et une nespresso; divan lit canapé offert en version twin est absolument génial...pr 3 permet que l'enfant dorme et que parent soit assis sur canapé + ça bouffe pas tout l'espace; emplacement top pr explorer Parc Astérix et Chantilly et environs!!!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    9,2
    « Bel établissement dans lequel nous avions déjà séjourné. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Bel établissement dans lequel nous avions déjà séjourné. Chambre familiale confortable et spacieuse, petit déjeuner copieux et complet. Belle réactivité de l'équipe suite à un problème que nous avons rencontré.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    7,5
    « BIEN POUR DORMIR MAIS PAS POUR Y MANGER »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    Le service du restaurant : qualité des plats, longueur du service, manque de professionnalisme de certains membres du personnel, manque de personnel au petit-déjeuner. Le côté un peu exigu des chambres familiales.

    Le calme des lieux malgré le nombre importants de clients Le lieu est adapté aux familles La qualité de la literie Les attentions dans la chambre : peignoir, gels douches, crèmes, machine à café, bouilloire La qualité du buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    8,8
    « Lit très confortable, possibilité de dormir avec nos 2... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très confortable, possibilité de dormir avec nos 2 enfants dans la chambre. Le coin pour les enfants près de l'entrée était super. Les enfants se sont super bien amusés.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    5,4
    « BOF... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    très peu de choix au restaurant, beaucoup de plats n'étaient pas disponibles. Par exemple, au niveau des entrées, 4 ou 5 étaient proposées à la carte, alors qu'une seule était disponible. Propreté salle de bain moyenne

    Bon déjeuner - literie ok

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2017

    7,1
    « Le confort  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits

    La personne s occupant du bar ( personne de 27 ans environ veste noire) à été tres désagréable, remarques déplacés, blagues potaches, accueil mitigé .... Ce n' est pas la première fois ! ATTENTION Le reste du personnel est tres bien à répondu à toutes nos attentes

    Le confort situation de l' hôtel ....

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2017

    7,5
    « Proche du parc Asterix( but de notre séjour). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Standard avec 1 Lit Double et 2 Sofas
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le repas du soir catastrophique : attente de près de 1h30(!!) pour, au final un repas plus que quelconque et un dessert lamentable ( crèpes suzettes = crèpes industrielles avec Teisseire à l'orange en guise de garniture...) Bruit dans les couloirs la nuit...

    Proche du parc Asterix( but de notre séjour). Chambre famille(5 personnes) de bonnes dimensions, bien équipée. Petitdéjeuner copieux et varié.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    7,1
    « Week-end prolongé »
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le repas du soir, côtelettes d'agneau immangeables tellement elles étaient dures malgré la cuisson saignante ... le personnel du petit déjeuner pas forcément sympathique, le sourire etait en option ! La variété du petit déjeuner , les coureurs du Paris -Roubaix étant présent le dimanche nous avons eu le droit à plus de variété en charcuterie et fromage alors que le samedi , jambon blanc et une seule sorte de fromage coupé d'avance et desséché étaient au buffet .... odeur de cigarette alors que nous avions une chambre non fumeur. Siphon de la douche bouché lors de notre première douche , mais débouché suite à notre signalement. Je pense que quelques étoiles sont de trop... rapport qualité prix plus proche d'un 3 étoiles

    Personnel de l'accueil très sympathique, et la jeune serveuse blonde du restaurant très sympathique également.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2017

    8,8
    « Très bon accueil et service parfait. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Les indications en venant de l'autouroute la nuit, car on se trouve vite égaré dans la nature quand on est seul dans la voiture.

    Le confort général et l'accueil du personnel, par ailleurs très sympathique. Le repas du soir était excellent. Chapeau au cuisinier ...

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    2,9
    « wk du nouvel an a disney »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    chambre superbe, bien chauffe, buffet dejeuner excellent, a 35 min de disney, nous avons opte pour un prix coup de coeur tres interessant, parking securise, on a pas essaye le resto

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    8,3
    « idéal quand on va au parc astérix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    on ne propose pas toutes les formules de petits déjeuner...pourtant le 1er prix débute à 4€: c'est suffisant quand on n'est pas des "gros mangeurs" comparé aux 18,50€/adulte.

    le personnel à l'arrivée très agréable, le confort de la chambre et le calme

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2016

    2,5
    « Médiocre! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtesse pas du tout professionnelle, mal polie accueille médiocre, pas gentille avec les enfants, pire expérience jusqu'à présent.

    Arrivé tardive, lit confortable, chambre pas spacieuse mais assez bien Rapport qualité prix, on n'y est pas du tout!!!! Je déconseille!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    9,2
    « Bel établissement, tout est parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très propre Personnel accueillant et disponible à tout moment Bonne pizza bon, petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    7,9
    « un peu dommage, pas de cocktail l'autre jour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    un peu dommage, pas de cocktail l'autre jour. car il n'y avait pas de glaçons.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    8,8
    « Piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et 1 Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie dans une des deux chambres pas confortable

    Piscine Accueil du personnel sympathique Calme

    Séjour effectué en septembre 2018

Résultats 1 - 75

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