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Commentaires sur l'établissement Hôtel Pont Royal 5 étoiles

5-7 Rue De Montalembert, 7e arr., 75007 Paris, France

#426 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 334 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 45

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    9,2
    « Excellent situation et prestations de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La chaleur sous les combles (chambre au 7ème) chauffage/clim impossible à régler La mise à disposition de quelques capsules Nespresso supplémentaires serait bienvenue

    Le petit déjeuner avec des produits de qualité Cafetière nespresso dans la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    5,0
    « PAS À LA HAUTEUR  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matériels usagers : tuyau de douche percé,socle machine à café cassé Service du Bar inexistant , nous sommes venus à 8 personnes à 22h30 et repartis faute de service Le bar et l’accueil vous plongent directs en cuisine avec les odeurs

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    9,2
    « Bon séjour, établissement très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque l'appareil cafe dans la chambre Room service après 22h30 pas à la hauteur d' un 5 étoiles

    Très bon séjour dans cet établissement Personnel et accueil parfait

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2017

    5,4
    « dèçu par le bruit de la chambre 610 »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 2 nuits

    un bruit de soufflerie dans la chambre 610, le personnel promet de trouver une solution mais ne fait rien, nous avons dû acheter des boules Quies à la pharmacie juste à côté, attention elle ferme à 20h,

    la situation geographique est très agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    10
    « a recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    rien.

    tout, nous avons été surclassé. chambre et literie très confortables petit déjeuner excellent et copieux. hôtel silencieux dans un quartier magnifique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    10
    « Un sejour de reve dans un hotel ou nous reviendrons »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait etre tres difficile.

    Nous avons ete surclasses bien qu ayant beneficie d un prix tres raisonnable.une chambre au 7e etage avec vue imprenable sur Paris.le confort de la literie et un service tres attentif.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    8,3
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le lit double sont en fait deux lits de 90 rassemblés. Donc creux au milieu du lit gênant à la longue

    La chambre spacieuse et la salle de bains fonctionnelle.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    9,2
    « Très bien situé, une belle offre confortable mais trop chère quand le prix plein est appliqué. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres sont trop chères lorsqu'elles sont proposées sans réduction.

    Des chambres confortables, le personnel aimable et attentif, une literie de très bonne qualité et une localisation parfaite.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    10
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner Le contenu de frigo dans la chambre

    La literie est très confortable Un paysage formidable depuis le balcon surtout aux étages 4 et plus

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    8,8
    « Accueil et personnel au petits soins. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe – Vue sur Tour Eiffel
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre assez petite pour un 5 étoiles.

    Accueil et personnel au petits soins. Petit déjeuner en Buffet (salé et sucré) avec grand choix. Vue superbe sur les toits de Paris! Quartier très agréable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe – Vue sur Tour Eiffel
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons passé un excellent week-end, le personnel était au petit soin et d'un professionnalisme exemplaires que dire de plus un hôtel parfait, excellent au top.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2017

    9,2
    « Une offre complète au goût du jour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ambiance du spa est plus à classifier dans la catégorie piscine municipale (et les enfants n'étaient pas ceux qui faisaient le plus de bruit) que relaxante et zen.

    Bel accueil, chambre fonctionnelles et au goût du jour, équipements complets

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    9,6
    « Excellent sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L atelier Joel Robuchon, quelle deception. En plus une arnaque et infecte! Je veux bien payer 43€ un petit plat de spaguettis mais qu'ils soient commestibles au moins! Ils ont même trouvé moyen que la glace au chocolat ne soit pas bonne! Toutes les tables autour ont rendu leurs plats a moitié pleins!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    10
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    seul bémol pour 25 euros le petit déjeuner n'était pas assez complet. j'avais souhaité être livré en chambre car j'avais une pharyngite, le lait n'était pas chaud, j'ai eu droit à du beurre du chocolat chaut du pain et des viennoiserie. le reste était en supplément , charcuterie, œufs brouillés , bacon. Vraiment seuls partie à améliorer

    Petit déjeuner livré à l'heure prévu.Le séjour en lui même était parfait, la propreté de la chambre est indiscutable et il y a plusieurs produits dans la douche.La literie était excellente.L'accueil du personnel au top même s'il se sont trompés dans la facturation. et c'est au bout des 5 minutes que je me suis rendu compte.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2017

    9,2
    « Le séjour s'est merveilleusement bien passé grâce à un produit et un accueil de grande qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Ce n'est pas un point faible mais quelques petits détails qui n'enlèvent en rien la qualité globale de Pont Royal : l'évier était bouché et le rideau de douche n'est pas digne d'un cinq étoiles.

    J'ai particulièrement apprécié l'amabilité du personnel durant toute la durée du séjour. La chambre est magnifique et spacieuse avec un petit balcon qui offrait une belle vue. La literie est très confortable. J'ai particulièrement apprécié la qualité des produits d'accueil. Nous avons bénéficié de -30% sur le petit déjeuner qui est un buffet délcieux chaud/froid, salé/sucré.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    7,5
    « Hôtel au calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très bien isolée du bruit et pourtant nous étions à côté des ascenseurs. Salle de bain et chambre pour 2 de taille correcte. Hôtel à proximité d'une station de métro. Quartier calme

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    9,2
    « Bel établissement, vue depuis chambre en étage supérieur... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel établissement, vue depuis chambre en étage supérieur jusqu’au sacré cœur et personnel souriant et très serviable .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    7,9
    « La salle de bain un peu vieille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain un peu vieille

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    6,7
    « L’odeur de cigarette dans la chambre et particulièrement la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe – Vue sur Tour Eiffel
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur de cigarette dans la chambre et particulièrement la salle de bain et le prix exhorbitant du paquet de chips

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    6,3
    « Le situation geographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Loin de la qualité d’un 5 étoiles.

    Le situation geographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    8,3
    « Situation cadre accueil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation cadre accueil

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    8,8
    « très calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    très calme

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    7,5
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    5 étoiles affichées mais pas un vrai 5 étoiles

    Emplacement Taille de la chambre Personnel sympathique Prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    7,5
    « Petit dej Pas dispo a 6h30 »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej Pas dispo a 6h30

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    6,7
    « Petit dej ok »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sombre Petite Pas de machine à café Ne vaut pas 5 etoiles

    Petit dej ok

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    10
    « Très bon souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Relation respectueuse mais non protocolaire, beaucoup de naturel sans fausse note

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    9,6
    « un belle adresse abordable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe – Vue sur Tour Eiffel
    • Séjour de 2 nuits

    la qualité du petit déjeuné, (charcuterie, laitage et viennoiserie Basic) pas à la hauteur du standing de l’hôtel

    très bel établissement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    10
    « L'accueil le cadre la taille de la chambre, le calme et... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil le cadre la taille de la chambre, le calme et la situation géographique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    8,8
    « Paris Paris »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    ne pas avoir de machine a café ou a la limite un bouillir avec thés et cafés

    le check in tôt la literie et les oeillers

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    8,3
    « excellent »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une réparation doit être faite ds la salle de bain.

    Location

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    9,6
    « Le personnel très aimable et sympathique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size de Luxe – Vue sur Tour Eiffel
    • Séjour de 2 nuits

    la fenêtre de la chambre un peu petite

    Le personnel très aimable et sympathique La vue de la chambre éxecutive

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    8,3
    « L'emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La plus petite chambre d'un 5 étoiles !

    L'emplacement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2016

    10
    « C'est "ROYAL" »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    5,4
    « Besoin d être rafraichi! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Besoin d être rafraichi!.Odeurs de cuisine dans les couloirs

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    5,4
    « L'emplacement, c'est évident. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On m'a demandé ma carte bancaire en entrant pour prendre une caution, pas de souci c'est normal. Or on me l'a aussi noté sur un bout de papier... en terme de gestion des données personnelles j'ai trouvé cela très moyen. On n'est plus dans les années 90.

    L'emplacement, c'est évident.

  • Commentaire envoyé en 10 février 2016

    8,3
    « Situation de l'hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le petit déjeuner continental en chambre est un vol car il n'y a rien et il est facturé 25€ . Mais la responsable de l'hôtel a écouté notre doléance et les a supprimé de la note. Joli geste

    Situation de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    8,3
    « Bel HOTEL situé à qques mètres d'une station de métro et... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Il manquait une douche dans la salle de bain... Ne suis pas adepte du rideau sur la baignoire, surtout dans un 5*

    Bel HOTEL situé à qques mètres d'une station de métro et de taxis! Très beau quartier vivant avec plein de bons restaurant

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    7,9
    « paris »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    chambre un peu exigu bien quelle est une belle vue mais pour une chambre de luxe trop petite surtout wc salle de bains collé au lit et ouverture balcon juste.

    paris

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2015

    7,9
    « La gentillesse et la disponibilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de room service avec petits en-cas , style charcuterie, petite salade ou fromages divers. Seuls les plats du restaurant Robuchon étaient disponibles avant 22h30. Chambre assez petite et baignoire avec un rideau, surprenant pour un hôtel 5 étoiles.

    La gentillesse et la disponibilité du personnel. La vue depuis la chambre en étage élevée.

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2016

    10
    « L'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'emplacement Le confort de la chambre

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2015

    3,8
    « Chambre de luxe lamentable, éclairage de chevet en panne. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre de luxe lamentable, éclairage de chevet en panne. Découverte de cafards (oui des cafards) au matin sur le lit Sans commentaires

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    7,5
    « Endroit calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Une seule bouteille d'eau offerte pour trois jours. 8 euros l'heure de connection wifi-fi haut débit

    Endroit calme

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2015

    9,6
    « la situation »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    manque de choix du petit déjeuner

    la situation

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    10
    « La qualité du service et le sourire de tout le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité du service et le sourire de tout le personnel prêt à trouver une solution pour satisfaire le client

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2015

    7,5
    « peu de choix dans les produits proposés au petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    peu de choix dans les produits proposés au petit déjeuner par rapport au prix. pas de possibilité de repas servi en chambre le dimanche soir .

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