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Commentaires sur l'établissement Premiere Classe Biarritz

41 rue Chapelet - Bvd Dassault - Rond-point du Mousse, 64200 Biarritz, France

#115 sur 136 hôtels à : Biarritz

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2048 commentaires sur l'hôtel

5,8

Répartition des notes

  • Propreté

    5,5

  • Confort

    5,2

  • Situation géographique

    6,2

  • Équipements

    5

  • Personnel

    6,8

  • Rapport qualité/prix

    5,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    4,2
    « Accueil correct, lit correct. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel vétuste, très bruyant (aéroport, traffic routier... et quand ça se calme, on entend nos voisins marcher, discuter, ronfler...), petit déjeuner minimaliste, confort des chambres minimal (pas de sèche-cheveux, salle de douche minuscule où on inonde tout en prenant une douche...) Bref, c'est pas cher, ça passe pour une nuit, au delà, déprime garantie !

    Accueil correct, lit correct.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    4,6
    « Insatisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    La vétusté et l'odeur dans la salle de bain, Salle de bain beaucoup trop exéguë L'insonorisation de la chambre. Le 3° lit en mezzanine La dégradation des façades extérieures.

    La personne de l'accueil très accueillante. Seul point positif

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    3,3
    « à éviter »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel n'est pas propre. La chambre n'a pas été nettoyé, le sol était très sale, il y avait plein de toile d'araignées derrière la porte et sous le bureau, poil sur la cuvette des toilettes... La chambre sentait mauvais. Je ne le conseillerai pas du tout...

    Le point positif, c'est l'accueil. La réceptionniste est sympa, souriante et serviable.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    3,3
    « Quand on a pas le choix...  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vraiment un hôtel de passage, chambres minuscules, idem pour la '' salle de douche'' Confort limite... Le bruit... Etc... C' est vraiment juste pour passer une nuit vite fait avant d'aller ailleurs. Arrivée tardive, il faut utiliser une machine pour avoir son badge d'accès, premier contact humain au petit déjeuner. Le prix pour la prestation est excessif

    Le petit déjeuner était correct, le personnel sur place à ce moment là était sympa et serviable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    3,8
    « deçu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner très moyen, très banal et très restreint. Hôtel pas très accueillant, mal insonorisé. Chambre usée par le temps. Porte d'entrée qui se ferme mal. Très cher pour ce rapport qualité/prix (120 €/nuit au mois d'août)

    La proximité de la navette bus pour se rendre à Bayonne ou Biarritz

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    3,3
    « Le sol est extrêmement sale , salle de bain et rideau de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sol est extrêmement sale , salle de bain et rideau de douche écœurant. La télé n’est pas réglée, plus de volets roulants pour la chambre 3. Ça fait beaucoup pour 75€ la nuit.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    5,4
    « Etablissement plus que moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    La cabine de douche est trop usagée et la partie douche trop petite. De ce fait, il y a une odeur dans la chambre. Et l'attache de la fenêtre était cassée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    2,9
    « Chambre sale et très petite pour le prix, plus de 100 euros... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre sale et très petite pour le prix, plus de 100 euros la nuit en cette saison. Deux serviettes pour trois, malgré signalement au personnel. Prix trop élevé pour les prestations. Environnement très bruyant, beaucoup de circulation et aéroport très proche.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    5,0
    « L'amabilité et le sourire du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bains. Même en faisant attention, l'eau déborde de suite du bac à douche et inonde tout l'espace. Et comme il n'y a pas de tapis, nous avons dû prendre l'une de nos serviettes pour que l'espace wc lavabo reste à peu près praticable !

    L'amabilité et le sourire du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    3,8
    « A EVITER !! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    la propreté la salle d'eau est une horreur Mon père est tombé dans la salle d'eau c'était sale les sanitaires comme les draps et le sol !!!!!!!!!!

    RIEN

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    2,5
    « Rien ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout : très bruyant des personnes toute la nuit sur le parking à rigoler malgré notre demande de se taire !! Pas de surveillance... chambre qui sent le tabac, très sale, draps tachés, 2 serviettes pour 3 personnes, bouches d’aération dans la salle de bain ouverte.... trop long à faire la liste pour ce prix inadmissible !!

    Rien !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    6,7
    « Réceptionniste très gentille  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas tres propre Buffet du petit dej pas exceptionnel (pain au lait/ pain /4x4 /2 sorte de céréale ) Bruyant (avion /camion le matin) Inonde la salle de bain quand on se douche. Prix

    Réceptionniste très gentille Assez bien dormi Localisation Placé de parking wifi gratuit Reduc pour le campanile a côté

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    4,2
    « Très déçue, ce sera la première et dernière fois à 1ere classe. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait une mauvaise odeur dans la chambre quand on est arrivé. Sur le couvre lit il y avait des trous causé sans doute par les cigarettes des anciens clients. Lorsqu'on a enlevé le couvre lit il y avait une tâche noire sur la couette. On avait l'impression que le linge de lit n'avait pas été lavé. Et je ne parle même pas de la taille de la douche et des toilettes. Sachant qu'on a payé la chambre 85 € la nuit ,je m'attendais à un minimum.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    5,4
    « Pratique mais pas très agréable.  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre assez spartiate mais idéalement placée pour prendre un avion tôt le matin. Accueil très sympa au campanile juste à côté, même tard. Un peu bruyant mais rien de grave.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    4,2
    « Très déçu »
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre limite propre. Salle de bain sale, une seule serviette, douche sale et vétuste. Il manquait un oreiller et pas possibilité d en avoir un autre. Par rapport à celui du mans où il était nickel celui de Biarritz laisse vraiment, mais vraiment à désirer.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    4,2
    « ON NE RESERVERA PLUS CET HOTEL »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    AUCUN CONFORT - PAS DE SERVIETTE DE TOILETTE - ODEUR DE TABAC DANS LA CHAMBRE - DOUCHE NON FONCTIONNELLE - TROP CHER PAR RAPPORT AUX PRESTATIONS

    PROXIMITE AVEC AUTOROUTE

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    2,9
    « Rien du tous et je ne le recommande à personne  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de lumière principale dans la chambre, hôtel très bruyant, mal insonorisée, partie commune très sale.

    Rien du tous et je ne le recommande à personne

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    5,4
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L odeur dans la chambre. Cela sentait l urine à plein nez. Je l ai signalé mais un 23 Août avec tous les hôtels au complet, j ai bien compris que c était ça ou rien. Les équipements sont vieux. Enfin rien d extraordinaire surtout pour le prix !!!!!!!

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    3,8
    « Tres decue compte tenue du prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des lieux insuffisante/prix trop elevé compte tenue du confort/sdb salle tachee/moisissure et de fait odeur desagreable

    L emplacement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    5,4
    « Séjour de passage juste pour une nuit. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mini salle de bain dans la chambre n'était pas très propre, au niveau de la douche et il y avait une odeur désagréable. De plus, lorsque la lumière était allumée le soir, les insectes réussissaient à s'introduire dans la chambre, Nous avons dû mettre une serviette sous la porte. Enfin, il devrait y avoir deux serviettes par personne.

    Le parking, il est bien grand, aucun souci pour se garer et l'hôtel n'est pas très loin du centre ville et l'accueil était sympathique et une carte de Biarritz était donnée à l'accueil.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    2,5
    « Nous avons été surpris de l’état déplorable de la chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été surpris de l’état déplorable de la chambre numéro 58. La chambre présentée des champignons sur l’encadrement de la porte d’entrée et de la fenêtre. La salle de bain était globalement dégradée, le rideau de douche cassé. La chambre présentée un taux d’humidité énorme. De plus j’avais précisé sur la réservation Booking.com une chambre en Rez de chaussée car je suis handicapée. Une personne m’a immédiatement appelé pour me dire que comme ont été 3, elle pouvait me proposer au minima une chambre au 1er car peu de marche. J’ai trouvé ça bien et j’ai dit ok. En arrivant on se présente à l’accueil et là la personne sans aucun sourire nous donne une chambre au 2ème. Je lui dit que ce n’est pas possible et que je l’avais précisé sur Booking.com et par téléphone. La personne m’a dit que c’était pas vrai. Incroyable non. C’est déjà difficile à 43 ans de présenter un handicap alors avec des gens comme ça c’est humiliant. Donc nous avons payé 100€ pour une chambre que j’estime n’en valoir à peine 70€. Je suis très mécontente.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    2,5
    « Rien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moisissure sur le mur sous la fenêtre. Fenêtre cassée ne ferme pas. Odeur noseabonde sans la chambre en entrant. Suis allée le signaler. Ni changement de chambre ni remboursement possible.

    Rien. Cage à poule.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    4,6
    « Nous ne recommandons l'établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'étions jamais allés dans un hôtel prenière classe !! Nous sommes très déçus ! Prix très excessif (168€ la première nuit) pour une chambre très restreinte et une cabine douche-wc minuscule !!! Plutôt Bruyant la nuit

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    5,4
    « personnel d'acceuil comprehensif »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    des jeunes bourée qui ont fais beaucoup de bruit pendant toute une nuit et qui jouer au foot autour des voitures manque de surveillance

    personnel d'acceuil comprehensif

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,1
    « Le personnel très sympathique, et toujours a l'écoute du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour 3 adultes le lit à point est mal situé. Et le ménage n'avait pas été fait.

    Le personnel très sympathique, et toujours a l'écoute du client.le petit resto a proximité avec une remise de la part de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    8,8
    « Le Grand lit et le respect de ne pas déranger. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle d'eau vraiment trop petite Je suis handicapée et j'ai pas pu Prendre de douche. Et une énorme Marche pour aller au WC C'est vraiment pas adapté.

    Le Grand lit et le respect de ne pas déranger. Et d'être à côté de l'autoroute.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    4,6
    « Premiere Classe Biarritz laborieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À trois impossible de bouger dans la pièce avec les valises . Impossible d'avoir de la luminosité dans la pièce puisque le rideau était bloqué . Salle de bain moyennement propre. Petit déjeuner insuffisant il manquait viennoiserie, pain. Tarifs trop élevés pour la qualité de la prestation 110 €. Je l'évaluation 60€ grand maximum. Salle le personnel est arrangeant et aimable.

    L'accueil du personnel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    2,9
    « Séjour beaucoup trop cher pour la qualité. Il vaut mieux aller dans un formule 1! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres puaient le tabac froid, la salle de bain est minuscule et on inonde tout à chaque douche. Le petit-déjeuner n'est pas copieux. Si vous arrivez après 9 heures, il ne reste plus rien. Le personnel n'est pas agréable du tout.

    Rien, tout était médiocre, chambre, petit-déjeuner, accueil. Le prix des chambres est exorbitant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    4,6
    « Le lit deux place était confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’isolation au niveau de la porte. Dormir à la belle étoile au niveau du bruit aurait été pareil L’odeur abominable de la salle de bain toilette

    Le lit deux place était confortable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    5,0
    « Très décevant, nous ne reviendront plus ici »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits

    L'odeur de tabac froid dans la chambre était insupportable, le tuyau de la douche sale, douche très étroite si bien que le rideau de douche nous colle à la peau et que les W.C se retrouvent inondés. Petit déjeuner jusqu'à 10h, sommes arrivé avant 10h : plus de pain et l’hôtelière nous a fait comprendre que c'était normal car il fallait arriver avant!

    Matelas oreillers confortables

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    2,9
    « Arnaque à 150 euro Le touriste de passage est pris pour un sac à fric.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moisissure un peu partout le long des ouvertures La salle de bain en désuétude. Le rideau de douche qui n'était accroché que par deux crochets 150 euro pour ça une honte

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    2,5
    « Rien ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix horrible !! Beaucoup trop cher pour une chambre minable , sale, bruyante toute la nuit et personne à l’accueil très désagréable ! Indigne de recevoir de la clientèle !

    Rien !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    6,3
    « Literie assez confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel est tout à côté de l’aéroport, les avions sont très proches de l’hôtel pour leurs atterrissages et décollages, donc plutôt bruyant. Plusieurs matériels défaillants (poignées de portes, distributeur de savon...).

    Literie assez confortable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    9,2
    « Je recommande très franchement  »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon emplacement, facile d’accès. Beaucoup de choses autour pour sortir manger ou autre. L’hôtesse d’accueil était très gentille et chaleureuse. La literie est excellente pour un prix si abordable, gros point positif. La chambre était bien propre et la salle de bains aussi, rien à redire !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    3,3
    « chambre correct mais salle bain minuscule, rapport... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre correct mais salle bain minuscule, rapport qualité/prix honteux... paye une chambre plus de 130€ pour ça c'est du vol manisfeste!! je déconseille...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    4,6
    « À éviter »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur désagréable dans la chambre (humidité,chien,cigarettes),douche pas d’eaux chaude,toile de douche sale,barreaux lit supérieur collant etc...

    Literie ok

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    3,3
    « Pire serait de dormir sous un pont »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieil hôtel « miteux » mal entretenu Équipement salle de bain vieillot Très mal insonorisé : circulation et voisinage (on aurait dis que nos voisins dormaient dans la même chambre que nous!) Odeur épouvantable d’humidité (on nous a changé la chambre mais c’était pas beaucoup mieux) Odeur de tabac froid Traces de moisissure sur les murs Ménage plus que douteux Draps qui sentent mauvais (graillon) Porte d’entrée qui ferme mal Volet fenêtre impossible à ouvrir (manœuvre du volet manquant) Télévision dont il manque la moitié des chaînes Je suis étonné que les services d’hygiène ne ferment par cet établissement Encore plus étonné que Booking.com le propose Pour comparaison sur une nuit chambre triple : Hôtels ibis budget : 105€ Hôtel première classe : 130€ (ça n’en vaut même pas la moitié) J’ai voulu essayer, je me suis trompé Ma première et dernière expérience dans cette chaîne d’hôtels

    Personnel de réception aimable Grand parking (dommage qu’il ne soit pas surveillé) Malgré que l’aéroport soit à côté, il ne nous a par dérangé, chanceux?

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    4,2
    « Pour une seule nuit mais pas davantage »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il ne s'agit pas d'une chambre mais d'un mouchoir de poche avec une fenêtre minuscule. La climatisation ne fonctionnait pas. Quant à la salle de bains elle est digne des liliputiens.

    La personne à l'accueil est très aimable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    6,7
    « Bonne literie et très bon choix au petit déjeuner compte... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétusté des chambres Douche trop étroite Manque de prise électrique dans la chambre (une seule)

    Bonne literie et très bon choix au petit déjeuner compte tenu du prix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    3,3
    « deçu!!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 3 nuits

    j ai du payer 5,....euro pour avoir pris la chambre avant 15h30 l hotesse n a meme pas su m expliquer la raison juste que c étais imposer par le groupe .pas assez de place ! un minimun .une seule prise dans la chambre .le lit au dessus du plafond pas pratique. la salle de bain trop petite

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    2,5
    « Séjour avec un environnement très bruyant à oublier rapidement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'établissement était très mal insonorisé. La proximité de routes très bruyantes même la nuit, de l'aéroport et le bruit des voisins ne permettent pas de passer une nuit reposante.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    2,5
    « Surtout à éviter  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vraiment très déçu mauvaise odeur des toilette chambre vétuste humidité jusqu'à dans les drap et matelas je ne recommande pas cette hôtel trop cher ns avons à peine dormi quitter la chambre à 6h du matin tellement on s y senter mal je ne mettrais plus un pied dans un 1er classe vraiment déçu dégoûter ça nous a gâcher notre séjour je ne le recommande vraiment pas

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    6,3
    « Emplacement juste à côté du départ des navettes gratuites... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bains n'était pas super propre (bâtiment vieillissant) mais surtout la porte de la chambre avait été forcée et ne permettait plus de la verrouiller.

    Emplacement juste à côté du départ des navettes gratuites pour se rendre en centre ville.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    2,5
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement sale!une nuit à 100 euros pour dormir dans ca!!!!etablissement a faire fermé!!crotte de nez par terre et j en passe!!!tres déçu a éviter à tout prix!!

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    5,8
    « Bien situé mais un peu juste pour le confort 2 serviettes pour 3 personnes.. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu'on rentre ds notre chambre pour le ménage en regardant par la fenêtre

    Un grand merci à Valérie pour son accueil et son professionnalisme quand au reste du personnel un peu juste....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    4,2
    « hôtel vieillissant et cher par rapport à son état et son emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    c est vraiment vieillot,il y avait de l eau par terre dans la chambre à notre arrivée,et la proximité de l aéroport est derangeante.on à l impression que les avions sont sous la fenêtre.

    l amabilité de l accueil,la taille de la chambre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    3,8
    « Oui on le sait ce type d’établissement on y va pas pour le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oui on le sait ce type d’établissement on y va pas pour le luxe , néanmoins la propreté est un minimum ... moisissures sur les murs , salle de bain plus que douteuse... bref la propreté c’est le minimum tout de même. Je n’ai pas dormir ailleurs faute de dispo mais c était ma 1ère et dernière fois dans cette chaîne ! Enfant de 4 ans avec moi et on me donne un lit où il y écrit dessus  « interdit pour les -6ans » ... cherchez l erreur ...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    4,2
    « Il avait de l'eau sur mon lit quand je suis arrivé les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il avait de l'eau sur mon lit quand je suis arrivé les prises marche pas et le sol était sale trop de bruit on dirait que j'étais dehors très déçu

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    2,5
    « .... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains sale avec des poils et des cheveux... Climatisation ne marchait pas.. idem chez nos voisins de chambre.. N'avons pas pu dormir ...

    ....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    3,8
    « Première classe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur salle de bain Rebord fenêtre sale avec mouche morte Mégot de cigarette derrière table de nuit Poussière dessus television Pas d accroche pommeau de douche Volet ne ferme pas Impossible d ouvrir la fenetre

    Emplacement Parking

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    5,0
    « Personnel à l'accueil poli et respectueux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation inefficace Absence de volet Serviettes en nombre insuffisant (2pour3) Les chambres mériteraient une bonne rénovation...

    Personnel à l'accueil poli et respectueux Petit déjeuner : bon rapport qualité-prix Situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    4,6
    « Je suis chauffeur privé VTC je suis venu travailler pour la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je suis chauffeur privé VTC je suis venu travailler pour la feria de bayonne et la personne de l accueil m’a dit que je venais volé le travaille je ne viendrais plus dans cette hôtel Cordialement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    3,8
    « Loin d'être bien pour une chambre facturé plus de 100euro »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner pas top, petits pains de mauvaises qualités Porte de la chambre mauvaise état. Une seule prise de courant. Oreilles tres moyens Une établissement vétuste Un repas proposé au campanile tres tres moyen

    l'accueil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    6,3
    « Pratique mais mauvais rapport qualité (maintenance hébergement) prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité de l'aéroport Prix (95€ pour trois personnes petit déjeuner compris) qui s'explique plus par la localisation (station balnéaire ultra fréquentée) que par les services offerts (on est dans la gamme Première Classe), chambre vétuste, tuyau de douche qui fuit, rideau déglingué qui n'occulte plus la lumière extérieure...

    Amabilité du personnel La navette gratuite (départ du parking Iraty face à l'hôtel il faut traverser la rue Chapelet) qui nous amène en moins de dix minutes au cœur de Biarritz à proximité de la plage (fonctionne de 8h45 à 23h00) Grand Frais à 300m, zone d'activité commerciale tout autour)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    5,4
    « Accueil chaleureux, personnel à l’ecoute. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons dû changer de chambre car à chaque averse, l’eau y rentrait, la clim ne fonctionnait pas et l’evacuation De la douche était bouchée; la fenêtre ne s’ouvrait pas. Chambres humides, sombres présentant des taches de moisissures liées à l’humidité ambiante. Quant au ménage... peut mieux faire.

    Accueil chaleureux, personnel à l’ecoute. Salle du petit déjeuner très agréable, lumineuse.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    2,9
    « Rien très sale cages poules salle de douche minuscule trop... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne le conseillerai pas à mon pire ennemies

    Rien très sale cages poules salle de douche minuscule trop cher pour ce que c'est moins d un mètre carré pour la douche wc et lavabo c'est honteux nous somme pas tous des nains et encors moins des maigres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    4,2
    « Solution de dépannage, pour une nuit, à la dernière minute. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Vétusté. Mauvaise isolation phonique. Bloc WC/lavabo/douche minuscule. Rideau de douche auquel il manquait 3 ou 4 crochets.

    L'arrêt de bus à proximité. Le parking. Le Parc + Relai avec la navette gratuite à proximité.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    5,4
    « Établissement bruyant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement bruyant. Chambre très petite, salle d'eau exiguë. Mais propreté assurée. Pas d'indication pour le trouver depuis la route : cachépar un supermarché, aucun panneau indicateur…

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    5,4
    « un hotel de passage chère »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil: arriver a 15h30 pas pus récupérer la clé avec le système automatique, personnel dans le bureau qui ne répond pas, et lorsque celle ci à bien voulu répondre me dit sur un ton sec " VOUS AVEZ LE DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE POUR LES CLE" je lui explique que nous n'arrivons pas à récupéré les clé celle ci semblai agacé de devoir faire en manuel (je précise que nous étions 4 familles à attendre) CHAMBRE 12 Propreté: porte savons de la salle de bain moisie. Rivet plastique de douche salle porte de salle de bain ne fermé que si l'on la claque très fort (donc impossible de prendre une douche si les autres dorme) présence sous le lit de mouton et poussière Etat: Présence de fisure sur le mur Equipement: nombre de prise insuffisant (1 seule au niveau du lit, aucune au niveau du bureau) pour une chambre de trois cela semble insufisant wifi présent mais impossible de se connecter avec un smartphone.

    parking voiture, acces bus à proximité, Petit dejeune, clim dans la chambre, acces facile, télé

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    6,3
    « Accueille joignable et encore présente et disponible ... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    chambres non affranchi peu accueillante bien pour une nuit

    Accueille joignable et encore présente et disponible après 19h Bien situer géographiquement malgré le bruit des avions de l’aéroport très proche mais nous le savions.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    5,4
    « je ne relouerais pas de chambre dans cet établissement!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil était déplorable par la réceptionniste. La récupération de la carte magnétique de la chambre tard le soir qui doit se faire dans l'établissement d'à côté n'est pas compréhensif. Nous sommes descendus en à 10h10 pour petit déjeuner, on nous a fait gentiment comprendre qu'on ne servait plus de petit déjeuner car c'était 10h00 maximum !! Je trouves ça moyen. De plus, l’hôtel étant situé à côté de l'aéroport, le bruit des avions est un peu gênant mais ce n'est pas le plus important.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    3,3
    « Rien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais rapport qualite prix. 80 euros pour une chambre de 10m2. Odeur de cigarrette pour les couvertures. Bruit de la route. Clim ne fonctionne pas. Chambre etouffante.

    Rien. Trop cher pour le service rendu.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    9,6
    « Super séjour ! On compte revenir ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Il n'y a qu'une seule prise dans la chambre pour tout ! téléphones à charger, sèche cheveux compris, prévoir une multiprise ! il faut prendre la voiture pour accéder au centre ville à prévoir également dans le budget car les places dans le centre ville sont toutes payantes !

    Personnel convivial, chambre confortable, la climatisation est appréciable !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    3,8
    « Hôtel franchement vétuste avec équipements qui sont à revoir d'urgence ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lugubre hôtel... Bruyant car autoroute mais surtout hôtel pas entretenu limite voire vétuste. Même la proximité de Biarritz ne donne pas tous les droits... Prises de courant ne fonctionnaient pas, d'où changement de chambre, entre autre. Bref, cet hôtel est de qualité médiocre. Dommage ! 😒 + de 80€ la nuit quand même !

    Sortir à l'extérieur le + vite possible !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    4,6
    « Très mécontent. .. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de fumée de cigarette dans la chambre. Climatisation ne fonctionne pas. Propreté de la chambre moyenne. Fourmis volantes. Trou dans le mur de 15/15cm dans le mur derrière le climatiseur . Fenêtre en mauvais état. Salle de bain avec robinetterie bricolée lors de la répartition et pas pratique à l'utiliser. Déjeuner pas croissants.

    Rien,

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    10
    « La proximité du lieu de mon rdv  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le non respect de notre société Dés touriste qui parte à 3 h du matin En parlant comme en plein jour alors qu’il y en a d’autres qui vont travailler ou autre ! Mais tout cela n’a bien sûr rien à voir avec l’hôtel !

    La proximité du lieu de mon rdv

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    4,6
    « La localisation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres n'étaient pas propres et les toilettes sentaient la pisse. Les draps n'ont pas été changés. C'était vraiment pas propre.

    La localisation

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2018

    3,8
    « L’accueil du personnel, sa gentillesse et la présence de gel... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur de la chambre et de la salle de bain dès l’arrivée, horrible! L’odeur du rideau de douche. Le manque d’espace, l’isolement (voisins très bruyant), le bruit de l’aéroport très proche et pour terminer la tele très mal placée.

    L’accueil du personnel, sa gentillesse et la présence de gel douche dans la salle de bain

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    4,6
    « nous ne reviendrons pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    lle petit dèjeuner pas de croissants petit pain au lait industrielles pas de gel douche pas de savonnettes très bruyant à cotè de la route

    la gentillesse du personnelles

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,1
    « Location correspond a mes attentes »
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Ne pas pouvoir utiliser le wifi car le reseau etait hors servie Il manque les croissances au petit dejeuner

    Bon accueil Ambiance calme, agreable au petit dejeuner. Bon sejour

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    4,2
    « Nous sommes restés 4 heure dans l'hotel et sommes rentrés chez nous ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits

    Séjour déplorable. L'hôtel s'est bien gardé de nous dire qu'il y'avait un festival moto sur Biarritz, c'était le bazar toute la nuit, impossible de fermer l’œil, que du sans gêne. L’hôtel n'était vraiment pas top, ça sentait mauvais dans la chambre quand nous sommes arrivés, la douche fuyait..la poignée de la salle de bain à moitié fixée..ça ne méritait pas les 140 euros que j'ai déboursé ! j'ai demandé un remboursement.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2018

    4,6
    « je ne le recommanderai pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre très petite, salle d'eau minuscule robinetterie pas adapte(robinet trop grand pour un petit lavabo, rideau de douche grrrrrr, fenêtre casse, condensation dans la chambre. Emplacement proche de la route ou des motos ont tourné toute la nuit. Chambre pas du tout insonorisé

    Bonne literie. Acces facile

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    5,0
    « Hôtel à ne conseiller que pour dépannage. Confort minimum mais en rapport avec le prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    Sur 4 chambres réservées, deux d'entre elles avaient une propreté qui laissait à désirer. Les draps du lit en hauteur n'avaient pas été changés et il y a eu un problème avec la carte d'entrée qui ne fonctionnait que dans un sens: on pouvait rentrer dans la chambre mais plus sortir . Dans une autre, poussière et insectes morts trainaient par terre et la douche n'était pas très propre.

    Accès facile et parking pratique. Organisation d'accueil bien rodée. Literie correcte.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    5,0
    « Tout juste moyen, des travaux de rénovation ne seraient pas un luxe ... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple (1 Lit Double et 1 Lit Simple)
    • Séjour de 1 nuit

    L'environnement trop près de l'aéroport, la vétusté des locaux

    Le petit déjeuner, la fermeté de la literie, l'accueuil et la gentillesse des employés

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    5,0
    « une chambre où on a du mal à rester. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les odeurs et l'exiguite de l'ensemble, le rideau de douche qui colle, le rideau de fenêtre en très mauvais état , c'est sonore, le sol en mauvais état.

    Le lit.

    Séjour effectué en juin 2018

Résultats 1 - 75

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