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Commentaires sur l'établissement Radisson Blu Hotel, Lyon 4 étoiles

129 rue Servient, 3e arr., 69003 Lyon, France

#22 sur 113 hôtels à : Lyon

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2805 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    7,5
    « vue sublime et belle chambre mais une organisation et un personnel en dessous de se que l'on espère »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue Panoramique sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Il manquait des équipements normalement prévue dans la chambre : peignoir, sèche cheveux, chaussons... Nous avions espéré une petite attention de l'hôtel pour notre anniversaire de mariage mais nous n'avons pas eu droit à celle ci malheureusement et cela nous a déçu. Pour ce qui est du départ l'attente fut trop longue.

    La vue est simplement magnifique !!!!! L'hotel est aussi sublime et les aménagements top

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    8,8
    « L'hôtel est très bien et garde de beaux atouts. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Mais nous n'avons pas apprécié le Célest car les changements réalisés ont fait perdre de son charme à ce bel espace au-dessus du tout Lyon. La climatisation était trop forte. Par ailleurs, assis dans le fauteuil, vous avez le cadre de la fenêtre dans votre champ de vision primaire!

    L'hôtel est très bien et garde de beaux atouts.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    4,6
    « Décevant ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Situation géographique (a part proximité gare!) et environnement affreux -très difficile d’y accéder a pied -personnel peu aimable -Petit déjeuner médiocre !! -propreté de la salle petit dej très moyenne !

    Pas grand chose : plutôt un hôtel pour hommes d’affaires ou séminaires !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2018

    8,8
    « Chambres très confortables, très propres, et vue incroyable... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Il faudrait signaler plus clairement que l'accueil de l'hôtel ne se trouve pas au rez-de-chaussée (où nous étions deux clients à attendre en vain que quelqu'un vienne) mais au 32e étage, que l'on rejoint par un ascenseur très rapide. Le personnel pourrait être un peu plus chaleureux.

    Chambres très confortables, très propres, et vue incroyable sur la ville. Je regrette de ne pas avoir pu tester le petit-déjeuner, que le prix m'a dissuadée d'essayer.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2018

    9,6
    « La vue depuis la chambre était formidable, rien que pour ça... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure - Vue Panoramique sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue depuis la chambre était formidable, rien que pour ça l'hôtel vaut le détour. Il y avait plusieurs possibilités d'éclairage. La salle d'eau était très agréable avec une robinetterie de qualité Nous avons apprécié le petit déjeuner. Le choix était varié.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2018

    10
    « Lyon est une très belle ville, au confluent de la Saône et du Rhône Le quartier de la Confluence »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les travaux qui vue l'heure tardive de mon arrivee nécessita l'inter venue de mon neveu pour me conduire à l'hôtel

    suit a-t-on près de la gare de la Part Dieu

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    6,7
    « Si vous recherchez la vue, aucun soucis. Si vous recherchez le calme, c'est autre chose!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Très bruyant. Sans doute du à l'architecture du bâtiment d'une part et à la réception d'un congrès médical qui, manifestement, ne pouvait discuter qu'à la réception!!! Dommage, car nous payons la chambre le même prix qu'eux mais subissons les désagréments sonores au bar, à la réception et fort heureusement pas au petit déjeuner... Chambre très petite pour le prix Le parking n'est pas compris dans le prix de la chambre : 25 euros les 24h

    Vue incroyable sur le Rhône et une belle partie de la ville. Petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    8,8
    « Excellent séjour au Radisson Blu »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Le format des articles de toilette un peu petit pour deux personnes.

    Une vue des chambres à couper le souffle. Chambre spacieuse. Literie très confortable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    7,1
    « Séjour confortable dans un établissement emblématique de Lyon »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose sauf que pour un 4 étoiles on aurait pu faire mieux niveaux poussière sur la tête de lit porte bagage stores de fenêtres je suis dans le détail car également je suis hôtelier.

    L’emplacement le bar les équipements de la chambres

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    6,3
    « Très déçu  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure - Vue Panoramique sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très désagréable on se sent de trop on ne propose aucune solution aux problèmes du client pire on le laisse se débrouiller c'est indigne d'un professionnel de l'accueil. Quand on s'adresse a une autre réceptionniste on voit clairement qu'on la derange pour rester poli. Je me suis fait rembarer vite fait. On m'envoie retirer du liquide en pleine nuit dans un endroit pas réputé pour sa sécurité. Pas de bouteille d eau offerte au client ça aussi C'est indigne d ' un hôtel 4 * . La clim qu'on ne peut pas régler comme on le souhaite. Acces tres compliqué et pas safe du tout.

    La vue

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    5,8
    « Belle vue, mais chèrement payée... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure - Vue Panoramique sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit des travaux à 5:30 le matin... Certains clients de l'hotel qui hurlaient dans le lobby pour mettre de l'ambiance à leu conférence... Les employés de l'hotel qui n'ont rien fait pour que ça se calme... Bref, c'est bien cher pour ce que ça propose... L'attente devant les ascenseurs...

    Hotel refait à neuf...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    4,5
    « J'ai pris la formule 2 nuits avec petit déjeuner, je... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure - Vue Panoramique sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai pris la formule 2 nuits avec petit déjeuner, je n'en ai reçu aucun malgré que j'ai bien rempli le formulaire et demandé à ce que l'on me serve dans la chambre !! A 25€ le petit dej et le monsieur au comptoir qui me dit qu'il ne peut pas ajuster le montant c'est n'importe quoi. Je dois faire une réclamation pour être remboursé alors que si j'aurais pris une bouteille d'eau de 33cl dans le minibar on m'aurais directement prélevé les 5€ pour la bouteille. Indigne pour un 4 étoiles

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    5,0
    « Très bel hôtel mais quelques membres du personnel non-professsionelle nous ont tout simplement ga »
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une personne de la réception a été très désagréable lors de notre commande de petit déjeuner...nous avons donc décider de descendre prendre le petit déjeuner car lors de notre commande pour être servis dans notre chambre nous souhaitions savoir quelques détails sur le menu, visiblement nous avons été moqué...quel professionnalisme de la part d’un établissement aussi connu à Lyon. En suite lors de notre petit déjeuner la responsable a été très désagréable tant sur son accueil que sur la prise de commande. L’ accueil des clients au petit déjeuner de la responsable se faisant, apparemment, au faciès... Nous sommes très déçus.

    Hôtel moderne et bien situé.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2018

    9,6
    « Séjour parfait »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    le petit détail qui dérange : les sachets de café solube plein mais ouverts par le précédent client et non remplacés dans la boite dédiée à cet effet

    Le design de l'hotel, la vue , les équipements, et le confort .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    9,6
    « Bel emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner trop cher

    La situation est parfait près de la gare de Lyon Part Dieu. Les chambres sont des étages élevés, donc la vue sur la ville est très agréable. Chambre spacieuse, belle salle de bain. Propreté ok.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    9,2
    « Tres belle chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil totalement impersonnel et donnant vraiment l’impression d’être dérangé. Pas un mot aimable de bienvenue, pas d’info sur le wifi ni sur le Pdj...bref Ils ont rien compris a un metier de services !

    Tres belle chambre Grand confort, grande douche Vue magnifique sur lyon Bonne insonorisation

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2018

    7,5
    « A mon arrivée en fin de soirée, la conciergerie était fermée... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    A mon arrivée en fin de soirée, la conciergerie était fermée et il fut difficile de comprendre que qu'il fallait directement monter au 32 ème étage pour y trouver l'accueil. Pas d'information explicite, personne n'est venu et j'ai attendu 20 mn.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2018

    7,1
    « belle vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    impossible de circuler dans le quartier il serait souhaitable de prévenir...travaux.... ou de donner des indications pour ceux qui arrivent en voiture

    belle vue

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2018

    8,8
    « Confortable, haut de gamme avec une vue imprenable sur Lyon, personnel pas à la hauteur de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel au restaurant ne sait pas sourire et il faut quémander les apéritifs et desserts qui ne sont pas proposés. Lors du départ le système informatique ne permettait pas de délivrer de facture et j'attend toujours la mienne au bout du 4e jour.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2018

    8,3
    « En dehors de la vue, rien de marquant. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite, trop,de travaux autour, difficilement zccessible en voiture; parking complet. Le restaurant semi gastro est vraiment pas,à la hauteur, la vue ne fait pas tout passer. Je n’ai pas trop aimé l’hotel au global;

    Superbe vue ! Hotel original

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2018

    9,6
    « Excellent ! Une nuit striée d'éclairs car un orage tait présent et du coup la vue était splendide. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les prix élevés du mini bar... Même pas une bouteille d'eau fraîche à disposition sans aucun coût supplémentaire, service offert et disponible dans d'autres 4 étoiles...

    Les oreillers moelleux à souhait ! Le matelas conforme à mes attentes. Moi qui est beaucoup de mal et qui emmène mon oreiller en plume car souvent trop ou pas assez garni... D'ailleurs quelle est la marque car à diffuser largement....!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2018

    7,1
    « L'accès en voiture est très difficile actuellement, tout... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès en voiture est très difficile actuellement, tout le quartier de la Part Dieu étant en travaux de réfection. La taille des chambre est trop petite même en catégorie supérieure type business. La climatisation était insuffisante mais c'était la canicule à Lyon.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    8,3
    « excellent séjour avec une vue splendide !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 2 nuits

    la climatisation dans les chambres qui s'adapte à la température extérieure avec seulement 3 degrés d'écart, quand il fait très chaud dehors la chaleur est trop intense dans les chambres. Cependant différentes solutions ont été apporté par le personnel pour rendre notre séjour le plus agréable possible

    tout était vraiment superbe !! l'architecture intérieure est juste magnifique et la décoration très bien soignée. Personnel très agréable et à l'écoute. Petit déjeuner très varié !!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    8,3
    « Attention.... Renseignez vous avant de réserver !  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil !!!! Vous réservez une chambre avec grand lit et on vous annonce lors de l'arrivée qu'il n'y a plus de chambre avec grand lit.... Sauf si vous ajoutez 25€...inadmissible!!!!! Personnel peu aimable et peu arrangeant !!! Attention quand vous réservez....

    La chambre et les lieux... Jolie et tout confort

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    10
    « Super établissement, avec vue magnifique au 37 ème étage en... »
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super établissement, avec vue magnifique au 37 ème étage en chambre surclassé. Établissement propre et personnels souriant à l’ecoute de vos demandes. Je recommande.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    7,1
    « Excellent hôtel MAIS très bruyant car gros travaux autour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Énormes travaux à Part-Dieu au pied de l'hôtel qui commencent à 6h00 le matin et malgré l'insonorisation de l'hôtel c'est très gênant ! Sinon le quartier n'est pas du tout intéressant. Seul intérêt = proche gare.

    Superbe hôtel, superbe vue, très belle chambre même si petite.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    9,2
    « Le petit dejeuner incroyable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits jumeaux au lieu d'un lit double, mieux pour les grands. Le fait que les chambres avec vue sur Fourviere nécessitent un supplément de 20 euros.

    Le petit dejeuner incroyable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    5,8
    « Dormir au 38eme etage et la vue  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le système de climatisation et l approche difficile due aux travaux passagers peut être mais mettre une heure pour rejoindre l hôtel en fin de parcours c est fatiguant

    Dormir au 38eme etage et la vue

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2018

    7,1
    « La décoration, la vue, le restaurant  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est froid et semble peu impliqué, voire incompétent ! L’accès à l’hôtel en venant de la gare est compliqué et oblige à des détours ce qui fait que la distance annoncée (300m) ne veux rien dire. Il s’agit d’une distance à vol d’oiseau mais dans la réalité il faut compter plus du double... avec les bagages ! Et en même temps il est difficile de prendre un taxi pour un hôtel que l’on aperçoit de la gare. Donc à éviter si vous arrivez en train et que vous êtes chargé.

    La décoration, la vue, le restaurant

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2018

    9,6
    « Séjour réussi et hôtel pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit déjeuner compte tenu de la prestation plutôt moyenne. 25 euro c'est presque le prix d'un déjeuner

    L'a situation géographique et la vue sur Lyon de la chambre, superbe.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    9,2
    « Très jolie vue  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner était très bon, mais j’ai su le denier jour que nous pouvions demander des variantes au personnel (ex: à disposition il y a des œufs pochés et on peut leur demander de faire des œufs au plat ou des œuf brouillés) mais ceci n’est qu’un détail Pain sans gluten disponible, un vrai plus Les travaux en ce moment rend très difficile d’accès l’hôtel en venant en voiture

    Très jolie vue Personnel très chaleureux Propreté de la chambre et vue depuis celle-ci parfaite

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    10
    « A 25euro/personne, je n'avais pas pris le petit... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    A 25euro/personne, je n'avais pas pris le petit déjeuner. En arrivant, on me propose un upgrade de chambre, qui coûte moins cher que deux petits déjeuners, et ceux-ci dans ce cas deviennent gratuits. Bon, le petit déjeuner au 32ème étage était excellent, avec une vue magnifique sur Lyon. Mais l'affaire me laisse un petit doute. Radisson met-il expressément son petit déjeuner à 25 EUR pour offrir des upgrades de chambre?

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    9,6
    « Très bon hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un membre du personnel de jour qui nous regardait à peine pour répondre à nos questions

    Le personnel de nuit très agréable ainsi que ceux du petit déjeuner. Petit déjeuner qui par ailleurs est top. La chambre vraiment confortable et une vue splendide sur la ville !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    8,3
    « Bon point d'ancrage pour quelques jours à Lyon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    A deux pas de la gare. Pratique, mais pas le meilleur quartier de Lyon.

    Petit déjeuner de bonne qualité, et chambres modernes et confortables. Personnel attentionné et aimable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    10
    « A la hauteur de mes attentes. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Rien ! A part qu'il pleuvait des cordes lorsque je suis arrivé, mais ça l'hôtel n'y est vraiment pour rien :-) (ou alors ils sont vraiment très, très forts).

    Hôtel à proximité immédiate de la gare de Lyon Part-Dieu. Personnel très accueillant Très jolie chambre, avec une vue magnifique sur le Cours Lafayette et Fourvières (la nuit, la vue est féérique). Propreté irréprochable. Lit très, très confortable Petit déjeuner délicieux, copieux et très varié. Il y en a pour tous les goûts. Deux restaurants sur place : un restaurant gastronomique (raffiné) et un second (qui fait aussi bar) avec des plats plus simples (burgers, etc...) à des prix abordables, ceux que l'on pourrait trouver en ville.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    8,3
    « Agréable, bien placé, et toujours une vue magnifique sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accès en véhicule n’est pas facile pendant cette période de travaux du centre commercial à côté.

    Agréable, bien placé, et toujours une vue magnifique sur Lyon.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    9,2
    « Le personnel est très pro et disponible! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès en voiture est difficile à cause des travaux dans Lyon mais cela est provisoire.

    Le personnel est très pro et disponible! Hôtel très agréable!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    4,6
    « Nourriture tres mauvaise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de la nourriture lamentable. Ayant l'habitude de voyager, je n'ai jamais vu un établissement avec une qualité de nourriture aussi mauvaise. Arrivée tardive nous avons dîné au bar. La caesar salade était une bouillie verte.. Après avoir commandé un autre plat car impossible de manger, le suivant était aussi pitoyable...la fraîcheur étant douteuse

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    9,6
    « Belle nouvelle expérience »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Le choix proposé au petit déjeuner pourrait être plus complet vue le prix de ce dernier. Le personnel est agréable, mais pourrait être plus chaleureux, en particulier au bar.

    bel établissement, bon confort, la vue des chambres est exceptionnelle. La propreté irréprochable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    9,6
    « Le ptit dèjeuner en chambre, la chambre equipé neuf, la vue... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le standart d appel hs le jour, et un pb de communication lié à la perte d un objet

    Le ptit dèjeuner en chambre, la chambre equipé neuf, la vue sur lyon côté croix rousse la nuit!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    10
    « Visite expresse de lyon »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil agréable, valet pour le parking et chambre au dernier étage avec vue sur Lyon. De plus situé au centre ville, restaurants et shopping. Je recommande cet hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    5,8
    « La vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel (pas tous) étais très désagréable. Pour les fumeurs il y a aucune possibilité de fumer il faut descendre tous en bas de la tour. A part la vue cet hôtel n’a rien d’extraordinaire.

    La vue

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    9,6
    « Vivement mon prochain séjour sur Lyon au Radisson »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Prix excessif pour le petit déjeuner. salle trop petite, présentoir avec certaines denrées sensibles non réfrigérées

    situation géographique excellente, proche de la gare et du centre commercial La Part Dieur et à 15 minutes à pied du vieux Lyon. Hotel avec un beau panorama de Lyon (les chambres commencent à partir du 40 ème étage) Chambre un peu exigu mais avec tout confort et décoration sobre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    8,3
    « Reveil avec une Vue incroyable sur la ville et en prime un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix du parking voiture vraiment pas donné, 25 euros pour une nuit.

    Reveil avec une Vue incroyable sur la ville et en prime un petit déjeuner vraiment très varié et délicieux face à la ville. Une station de tram est juste au pied de l’hôtel pour pouvoir se déplacer facilement dans Lyon. Chambre spacieuse et confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    9,6
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarif du petit déjeuner un peu excessif. Pour ceux qui ont l'habitude de dormir dans le noir, prévoir un masque...

    Séjour très agréable. Lit très confortable, chambre très bien insonorisée, hôtel bien situé. Conforme à la description.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    6,7
    « La proximité aux Halles de Lyon (6 minutes) et à la salle de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Les travaux en cours dans le tunnel depuis la Gare Part-Dieu, rend l'accès difficile aux piétons sauf en passant par le centre commercial (cette information doit etre fournie aux clients avant leur arrivée). Le personnel de l'accueil du haut peut être plus attentif aux clients.

    La proximité aux Halles de Lyon (6 minutes) et à la salle de concert philharmonique (3 minutes). Le personnel de l'accueil de rez de chaussée est toujours disponible et garde des bagages si nécessaire.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    8,3
    « Pour 35 € supplémentaires, nous avons été reclassés dans une... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour 35 € supplémentaires, nous avons été reclassés dans une chambre au tout dernier étage avec vue sur le vieux Lyon et petit déjeuner complet compris. Top !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    8,8
    « Buffet petit-déjeuner excellent, personnel très gentil... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre un peu petite pour le prix (on paye la vue surtout)

    Buffet petit-déjeuner excellent, personnel très gentil (surtout du côté du restaurant), possibilité d'avoir le départ tardif (sous réserve de disponibilité). Petit conseil, si vous restez plus de 24h au parking, choisissez le parking de l'hôtel (25€ pour 24h vs au moins le double pour le parking des cuirassiers) par contre si vous restez moins de 24h, les parkings aux environs sont moins chers à l'heure.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    9,6
    « Magnifique séjour!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel était à la hauteur de nos espérance, très bon accueil, hôtel magnifique, de la réception à l'accueil tout était impeccable. Très bonne literie, magnifique vue sur la ville de Lyon de notre chambre. Le bar-restaurant offre une vue imprenable sur Lyon également. Tout étais très classe. Nous avons adoré notre séjour, si nous revenons à Lyon, c'est sans hésiter que nous irons dans cet hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    5,4
    « Pas fidèle à son image  »
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’entrée de l’hôtel est d’un accès difficile J’avais demandé par mail à l’hôtel la possibilité d’une chambre avec vue sur la fourviere j’ai eu vue sur les montagnes, les draps troués, le lit mou,le store ne marchait pas donc on a eu la tour de la caisse d’épargne qui a clignoté toute la nuit, le mépris de la dame de la réception, franchement c’est n’est pas un endroit qui donne envie de revenir , sans dire les prix des tout sont aberrants pour une qualité médiocre

    Le fait que les chambres soient en hauteur et ont une vue sympa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    6,7
    « Emplacement à côté de la gare mais très compliqué d’accès à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficulté d accès Les alentours de l hôtel à part le centre commercial de la part dieu

    Emplacement à côté de la gare mais très compliqué d’accès à cause des travaux La rénovation des chambres est réussie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    9,2
    « Le cadre général est très agréable et assez exceptionnel de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de place dans le petit parking de l’hotel, même en pleine journée. Également des difficultés à trouver une place confortable pour le petit déjeuné à cause d’une grande affluence.

    Le cadre général est très agréable et assez exceptionnel de part sa situation et sa vue panoramique sur la ville. Rapport qualité/prix cohérent.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    8,8
    « Simple de se rendre à la vieille ville (25 min à pied) »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible d’avoir de retour sur un objet oublié dans la chambre au moment du départ. Mauvais service à cet égard.

    Simple de se rendre à la vieille ville (25 min à pied)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    7,1
    « La vue sinon rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certes la vue est magnifique, mais l'ambiance est terne (ou trop feutrée pour moi) et les travaux du quartier n'incitent pas à sortir.

    La plus belle vue de Lyon a en point douter. Un petit déjeuner succulent

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    6,3
    « Bel hôtel, mais personnel peu serviable ( a part la réception) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La femme de ménage qui rentre dans la chambre sans frapper. Le service du petit déjeuner n’etait Pas bien (absence de verre pour le jus d’orange, plus de croissants, de pain à 10h) personnel à peine serviable ( a part la réception ) ça ne donne pas envie d’y retourner.

    L’intérieur De l’hôtel était joli et les équipements étaient corrects.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    7,1
    « Chambre très bien, services annexes moyens..  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité de l'accueil à la réception moyen. Manque d'informations à l'accueil, puis dans les chambres. Petit déjeuner facturé au prix fort pour des viennoiseries industrielles, du jus de fruits recomposé, charcuteries de piètres qualité. Difficulté pour avoir couverts et serviettes et café en thermos... Tout ça pour 50€ par tête..

    Qualité de la literie, déco et propreté de la chambre. Vue.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    9,6
    « Endroit charmant pour un moment en couple dans le centre de Lyon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été déçu du petit déjeuné (rapport qualité -prix)

    Nous avons adoré la situation de l'hôtel. Le cadre était très bien, le personnel également. Nous recommandons.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    6,7
    « Belle vue sur les hauteurs de Lyon, confortable, bel hôtel,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de guide sur l'hôtel et le fonctionnement, la moindre consommation est excessivement chère et refacturée à la fin, pas de guide touristique comme convenu sur l'annonce, rapport qualité/prix mauvais

    Belle vue sur les hauteurs de Lyon, confortable, bel hôtel, bon p'tit dej

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    7,9
    « Un bon stop proche de la part dieu »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait de ne pas pouvoir prendre de petit déjeuner plus tot avant de prendre mon train La carte du Bar restaurant trop limitée et rapport qualité prix non satisfaisant...

    La literie et la vue sur Lyon

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    la vue est incroyable, le petit déjeuner était certes un peu cher mais vraiment super bon, l'hôtel est super beau, juste à côté du centre commercial, le personnel est serviable et gentil, il y a un parking.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    5,0
    « Le manque d’air frais dans la chambre, odeur âcre du à... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d’air frais dans la chambre, odeur âcre du à l’impossibilité s’ouvrir les fenêtres, pour avoir une chambre à 1lit j’ai dû payer 30€ alors que sur le site Booking.com le prix est le même !!! Je suis resté bloqué au parking après avoir réglé 27€ pour 9 heures, j’ai dû téléphoner 2 fois et attendre le bon vouloir du concierge pour m’ouvrir le portail violenment.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    9,2
    « Un petit moment de bonheur... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une vue panoramique sur tout Lyon, depuis notre fenêtre, et dans tout l’hôtel! La situation géographique, car on est prêt de tout. Le personnel est accueillant et propose de belles activités. Pour notre part, nous avons visité la ville à vélo c’était top!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    8,8
    « Merveilleux  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les 2 euro en supplément car on prend un café plus tard que 19h. Je trouve très limite !

    C’était luxueux, propre et j’avais l’impression d’être Suzanne dans Pretty Woman.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    8,3
    « Vue magique hôtel moderne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la pression de l’eau dans la douche ne soit pas à la hauteur la salle de bains est petite . Le personnel du petit déjeuner n’est pas à la hauteur dans un hôtel de cette catégorie dommage, débordée par l’affluence; et le cendrier unique à l.entrée de l.hotel pourrait être vidée et être plus moderne manque un espace fumeur même si je ne fume pas ...

    Vue magique très beau cadre belle rénovation le bar et le restaurant bénéficient de cette vue extraordinaire

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    8,8
    « merveilleux ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 3 nuits

    La télévision qui ne fonctionnait pas très bien même après l'intervention immédiate du responsable de réception. (ce n'est qu'un détail mais après tout, nous ne venions pas ici pour regarder la TV !)

    La vue depuis la chambre d'hôtel, la qualité et le professionnalisme du personnel de chambre et de la réception confondus, la rapidité d'intervention d'un responsable suite à une défaillance du système télé.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    7,5
    « Le petit déjeuner et la vue depuis la salle, la belle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    le matelas un peu dur et la climatisation qui fait continuellement du bruit et que l'on n'a pas trouvé comment régler...

    Le petit déjeuner et la vue depuis la salle, la belle surface de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    7,1
    « Je choisirais un autre hôtel la prochaine fois, bien que j’y étais déjà venue plusieurs fois avant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil en reception à l’arrivee, jeune fille très désagréable et hautaine. Bar ne voulait plus servir de cocktail à minuit..... impossible d’allumer la télé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    10
    « J'ai adoré à renouveler »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu cher heureusement on a eu une promotion

    La situation géographique, l établissement, la chambre top et petit déjeuner très grand choix

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    8,8
    « Hôtel rénové situé au delà du 30ème étage de la tour Part... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite mais compensé par la vue Restaurant trop cher Parking difficile d’accès

    Hôtel rénové situé au delà du 30ème étage de la tour Part Dieu Vue exceptionnelle

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    7,5
    « Hotel neuf, très belle vue sur Lyon (et dans notre cas sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre business un peu petite à deux Climatisation bruyante et qu'on ne peut pas arrêter

    Hotel neuf, très belle vue sur Lyon (et dans notre cas sur Centre et Fourvières !)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    5,0
    « Pour 48 heures cela convient »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Une déception pour le petit-déjeuner concernant la présentation pour un standing pareil! Changez vos pots de confitures ou tout le monde piochait. Pas de protection pour les produits.Un présentoir trop restreint pour un rapport qualité/prix.

    La vue panoramique au 35ème étage ainsi que le tramway à proximité.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    10
    « un séjour exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits

    un établissement formidable ! personnel accueillant, aimable ; chambres propres et confortables. Et que dire de la vue sur Lyon... c'était magique !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    10
    « Bonne literie. Belle vue. Très bonne prestation. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Je n'ai pas pris le petit déjeuner. Donc je ne peux pas juger de sa qualité. Cependant, je trouve que 25 € par personne est un prix élevé.

    L'hôtel est magnifique et la vue sur Lyon imprenable. La chambre, même si elle n'est pas d'une grande taille, est suffisante et la place optimisée. J'ai trouvé la salle d'eaux de très bon goût. Le literie est très confortable. Il y a également une table à repasser et un fer, un sèche-cheveux, une grande télévision, un petit frigo garni et une bouilloire. Et bien sûr, un coffre-fort. Pour le prix de 99 € la nuit, c'est tout à fait raisonnable. L'hôtel se trouve à une seule station de tram de la gare de la Part-Dieu, et il est tout à fait possible de s'y rendre à pied.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    6,7
    « Décevant, car nous avions choisi cet hôtel pour la vue. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès parking difficile à trouver (quartier en travaux), sortie et accès piéton du parking un peu glauque, vue décevante depuis la chambre sur une partie de la ville sans relief ni intérêt, le coût des prestations optionnelles (parking et 2 petits déjeuners), augmentant de plus de 60% le prix de la chambre, pas de couverture supplémentaire dans la chambre.

    Excellente literie, bel écran plat, douche italienne, propreté.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    7,5
    « Hôtel et personnel sympathique. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Premium - Vue Panoramique sur Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    on a eu une coupure de courant ce qui peut arriver mais malheureusement cela tombait vraiment mal pour moi car j avais un rdv d affaire et je n’ai pas pu me rafraichir. Je sais pas si le vendredi 13 a joué un rôle mais c’était une longue coupure.

    Le concierge de l’hôtel est vraiment sympathique et très efficace

    Séjour effectué en avril 2018

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