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Commentaires sur l'établissement Hotel Restaurant Au Cheval Blanc 3 étoiles

122 Grand Rue, 68150 Ribeauvillé, France

#28 sur 44 hôtels à : Ribeauvillé

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 491 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    La baignoire était toute petite !

    Le lit était haut et large, super. De plus le matelas sommier était ferme et la couette en duvet Très calme ! et pourtant dans le quartier touristique. Et au pied de la balade des 3 châteaux qui est à faire.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Le confort de la suite familiale "loft", avec la disposition des chambres = place, confort et intimité pour chacun - Le coin sauna jacuzzi et le fait que nous ayons pu y aller en famille (normalement interdit en dessous de 18 ans dans cet hôtel - le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas sont un peu cher ! Ainsi que le petit déjeuner ! Surtout que nous trouvons dans une petite boulangerie juste à côté rapport qualité prix imbattable

    Le confort du lit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons été obligés de garder les mêmes couverts pour l'entrée et pour le plat de résistance. Du jamais vu dans un restaurant.

    Le petit déjeuner était très bien (beaucoup de choix)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Literie vraiment très confortable. Chambre propre,déco un peu vieillotte !.. Le p’tit déj.assez varié juste :((mettre un peu plus de fruits))! Le déjeuner parfait,digne de leurs prestations. La directrice très professionnelle & sympathique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon repas au restaurant pour pas cher. Petit déjeuner très varié. Jacuzzi et sauna sur la terrasse au top. Belle chambre propre et personnel très sympa et accueillant !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le sauna qui n'était pas assez chaud Le spa fermé le matin

    Nous avons adoré le jaccuzzi à l'extérieur Le petit dej était copieux et complet. Essayez le kouglof façon pain perdu !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit

    - Le personnel peu accueillant - Les chambres confortplus sont assez petites & un peu vieillottes - Les serveurs font bien comprendre qu'ils ne souhaitent pas finir leur service tard (même un samedi soir) - Le repas du soir est bon mais pas transcendant pour le prix

    - La situation de l'établissement & le parking (gratuit) à proximité - Le petit salon moderne et chaleureux au premier étage - La terrasse avec la spa

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking non goudronné et trop éloigne de l’hôtel

    Chambre correspondant a nos attentes Jacuzzi et sauna bien pour un moment de détente Repas et petit déjeuner très bon

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la chambre, la douche n était pas en bon état , cabine un peu rudimentaire !Au restaurant service rapide mais très rapide , le plat arrive en même temps que l apéro... un peu désagréable

    Très bon petit déjeuner ! Hôtel calme,personnel très attentif et aimable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit double avec deux surmatelas alors que possible de mettre un seul surmatelas comme ca on n as pas de separation . Probleme de douche regulation eau chaude eau froide ca se deregle tous seul

    Le jacuzzi sauna et le personels

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    lors de la réservation je n'ai pas été informé que le restaurant était fermé le mrecredi

    petit déjeuner digne d un hotel 4 étoiles la chambre moderne et bien équipée . la baignoire est très petite mais dans le vanity kit il y a un chausse pieds

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel très désagréable , la chambre propre mais horrible , mélange des couleurs ...une baignoire ou plutôt un bac très petit ,une personne bien en chair ne pourrai pas se retourner. Le petit déjeuner pains et viennoiseries surgelés, kougelhoph sec de 2 jours au moins ce n est pas les boulangeries qui manquent pourtant, vive le commerce de proximité. Le restaurant "au mouton" délicieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très belle chambre boisée, calme, avec un grand lit très confortable. Une situation idéale dans le village, au départ des chemins de randonnée qui montent vers les châteaux. Buffet de petit déjeuner excellent!

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'étroitesse des chambres.

    Je n'ai peut-être pas très bien profité car mon mari n'était pas en bonne forme et nous avons écourter notre séjour qui aurait dû se prolonger dans 2 autres régions du pays.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Un plat du dîner laissait beaucoup à désirer et ne semblait pas fait maison comme indiqué sur la carte car sinon le cuisinier se serait aperçu de la piètre qualité de son plat.

    Prestation d'ensemble très correcte et personnel très poli et aimable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre magnifique,super pour les familles bien spacieuse,le personnel très agréable l'emplacement très bien et la cuisine digne d'un restaurant gastronomique !!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    La sympathie du personnel, le confort, le calme, la qualité des déjeuners, la propreté, Sauna et jacuzzy, que du bonheur et dommage que nous ne sommes resté que 2 nuits!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Lit moyennement confortable. Pas de climatisation. Ventilo pas très efficace. Difficile d 'ouvrir la fenêtre car un intrus pourrait rentrer de l 'extérieur=> mal dormi à cause de la chaleur. Petit déjeuner cher. On ne l ' a pas pris. Dîner correct. J 'ai pris un paleron de bœuf : viande très dure et pas assez de sauce. Velos pas confortables. La gérante d el 'hotel nous les avait facturé. Il a fallu que je réclame.

    La situation géographique. Le Jaccuzzi très sympa sympa parce que vélos pour clients Genius.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon petit-déjeuner, très bel emplacement, proche des débuts de promenades, cadre magnifique! Super service, nous sommes arrivés en retard pour le check-in mais le personnel nous a très gentillement attendu!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes arrivés à l'hôtel mardi soir, dans le noir- personne à l'accueil. Notre clé nous attendait sur une petite table. Impossible de trouver une espace parking près de l'hôtel, ni ce soir-là ni après. Le lendermain, accueil froid dans la salle à manger. Ni Bonjour, ni avez-vous bien dormi, comment était votre premier nuit? Avez-vous boen trouvé votre clé? - en bref rien, même pas un sourire. En plus le restaurant est fermé le mardi et mercredi soir et là il n'y a aucun personnel présent.-

    La chambre était très bien, confortable et propre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Très bonne literie, petit déjeuner copieux, excellent qualité prix, très bon restaurant, très bon accueil. Cela fait trois fois que nous allons dans cet établissement et nous y retournerons avec grand plaisir.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Malheureusement le restaurant est fermé le mardi soir. Un bruit de moteur de climatisation ou autre ( jacuzzi peut être)par intermittence mais durant toute la nuit.

    Hôtel charmant bien équipé et propre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Ni frigo ni climatisation dans les chambres Faire payer 10 € par nuit pour la présence d'un petit chien

    L'aire de repos avec le jaccuzzi et le calme

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Pas facile de trouver une place de parking dans la rue en arrivant après 19h00.

    Chambre très bien équipées et parfait pour une famille (2 adultes et 3 enfants). Très calme. Très bel établissement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel n'est pas très accueillant,

    L'hôtel est très bien situé, dans un carde typique de l’Alsace. Petit déjeuner complet, il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont confortables est bien isolé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire pas pratique du tout au prix de la chambre on pourrait s'attendre à une douché. Glissé plusieurs fois plutôt dangereux prévoir un tapis au minimum ou mettre une douche. Parking pas de place super pour décharger les bagages et le disque à changer ttes les 2 heures la ville pourrait revoir ce problème. Supplément pour le chien un peu abusé étant donné qu'il nous a suivi partout et na absolument pas sali du tout, de accord pour payer un supplément mais pas autant

    La literie excellente,la propreté les serviettes changes tous les jours sans même en faire la demande.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bien placé juste après le chemin qui descend des 3 châteaux.l on a également apprécié le prêt des vélos gratuitement pour les clients prémium.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel très propre, bien équipé. SUPER literie très confortable et neuve. Nous avons apprécié de pouvoir nous relaxer dans le SPA. Hotel calme et très bien situé à 5 mn à pied du centre, sans pour autant être isolé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nourriture pourrait être meilleure ainsi que le service au dîner. Vin blanc pas frais

    Emplacement au centre historique. Petit déjeuner. Style rustique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort Plus
    • Séjour de 2 nuits

    pas de parking attitré pour l hotel donc un peu galère !! pas de clim dans la chambre

    le personnel très sympathique, le lit confortable; petit déjeuner copieux , le diner excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix bloker sur booking n'était plus le même à l'arrivée. Lès plus agréable fut lès 2 jeunes garçons. Le reste n'es pas très souriants. Le vin rosé pas frais,Pas content Non fait aucun efforts. En chambre pas d'eau fraîche pour la nuit. Je ne suis pas contente car hôtel m'a coûté beaucoup plus cher qu'à Genève en appart hôtel Avec PTI déjeuner compris. P'tit déjeuner moyen Un petit thermo de deux tasses café.

    Paysage historique Le spa Restauration extra sauf PTI déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de climatisation donc chambre assez chaude la nuit. Pas de parking. Il y a un parking gratuit un peu plus loin (10 minutes à pied) si on n'a pas la chance de trouver une place dans la rue.

    Petit hôtel dans une rue agréable de Ribeauvillé. Calme. Chambre familiale très confortable avec une grande salle de bain complètement rénovée. Nous avons passé un agréable séjour. Bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spa disponible dans les heures où nous visitons la région, devrait être disponible le matin et en soirée et de plus fonctionner normalement (des buses hs)

    Petits déjeuners copieux, le restaurant bonne cuisine,

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Les horaires de fermeture du restaurant, le soir au delà de 20H30 on ne peux plus dîner c'est vraiment un comble quand on pense que nous sommes en pleine vacances d'été .. Idem pour la chambre qu'on doit libérer le matin à 11H00. Le SPA ferme la journée ! Et la patronne totalement antipathique ,pas sympa et qui manque réellement d'esprit commercial !!

    La chambre La ville Le spa La terrasse Les 2 personnes du service étaient très sympa par contre la patronne totalement antipathique..

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le service au restaurant et la température du vin (pas assez frais). Les croissants étaient trop cuits.

    La situation de l'hôtel au coeur de la ville haute, le petit-déjeuner buffet avec des produits de bonne qualité (confitures maison, kougelhopf, charcuteries alsaciennes).

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    les croissants et pains au chocolat sont excellents, confiture maison et produits locaux, salade de fruits fraiche on s'est régalé, le sauna et jacuzzi excellent après une journée de travail ! avec un joli coin détente

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre mansardée était spacieuse et charmante. La terrasse est très jolie mais nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'en profiter. La situation, dans la grand rue, proche de tout. Le petit déjeuner, varié, avec des fruits frais.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ensemble très accueillant, personnel disponible et cuisine très fine. Le menu "plaisir" est à recommander avec un petit vin blanc d’Alsace ....

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café du matin est exécrable, mais le petit déjeuner est varié et copieux. Certains membres du personnel devraient apprendre l'amabilité. ..

    Chambre confortable et calme.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort Plus
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel sympathique sans plus.

    Hôtel situé dans le quartier pittoresque de Ribeauvillié, calme, propre, fleuri. Beaucoup de difficultés pour trouver une place de parking dans la rue. Ecellent petit-déjeuner très copieux avec beaucoup de choix.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Installation défectueuse de la pomme de douche et de la paroi de douche. Le personnel de l'établissement pourrait être plus souriant.

    Beau buffet du petit-déjeuner et souper du premier soir très bon, mais un peu cher.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre moderne, spacieuse et très propre. Le restaurant avec une cuisine raffinée et excellente. Le personnel très agréable et souriant. La salle de jeux, excellente idée ! Etablissement situé dans un très beau village et géographiquement proche de beaucoup de sites touristiques.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel à l'exception d'une employée ! Peu aimable et avec le sentiment que les enfants dérangent ! De plus l accès au SPA autorisé à partir de 16 ans accompagné! J'ai d'abord pensé à une blague ... mais non !

    La situation géographique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    le lit double était en fait deux lits accolés, très désagréable pour dormir à deux, en couple resserré ! la bouilloire ne fonctionnait pas, et si elle avait fonctionné, il aurait fallu l'installer par terre du fait d'un fil trop court pour être branché !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était super !!! Personnel très agréable!!! Repas : excellent !!! Chambre très confortable et belle et jaccuzi au top !!! En bref établissement merveilleux ! On reviendra !!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Odeur désagréable dans la salle de bain, qui doit être prochainement refaite : tout sera ensuite parfait !

    Très bonne table, avec des plats savoureux et copieux. Très belle décorations de Noël

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Endroit calme au pied des vignes tout en étant proche de lieux à visiter. Petit déjeuner buffet diversifié. Sauna et jacuzzi bien agréables et ouverts de 14h30 à 20h30.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort Plus
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix du repas, un poil exessif. Bon mais pas suffisamment généreux en garniture.

    Bonne literie, spa sauna extérieur est un plus, un des bar à bière le plus fournis de la région juste en face.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration de noël et le charme cosy. La salle de jeux avec livres, coloriages, billards, jeux de société... le salon de détente chaleureux. Nous avons pris la chambre familiale pour 5 personnes, elle est immense, un petit loft avec 3 chambres avec lavabo et télévision

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort Plus
    • Séjour de 2 nuits

    L'accès interdit aux voitures pendant les fêtes de noël qui rend l'accès un peu compliqué en voiture, la difficulté de se garer à côté de l’hôtel, le lit double qui n'est pas un lit double mais deux lits simples côte à côte.

    La localisation, la table avec les produits traditionnels et locaux, le calme, le cadre, le village atypique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel n'est pas très souriant mais par contre, très professionnel. Nous mettons cela sur le compte du stress professionnel. L'équipement salle de bains de la chambre familial "le loft" n'est pas adapté à une famille... Uniquement présence d'une douche très très mansardée (point bas à 140cm) mais les 3 chambres comportent chacune un lavabo et une TV.

    Propreté de l'établissement irréprochable! Petit-déjeuner de qualité avec des produits frais et très copieux. L'emplacement est idéal à l'extrémité du village, au calme.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort Plus
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel assez froid et maîtrisant peu l'offre touristique de la région (pourtant en pleine période des marchés de Noël) : l'hôtel nous a renseigné une navette de Noël un vendredi soir alors qu'elle ne fonctionne que les samedi et dimanche. Résultat : 20 minutes d'attente dans le froid pour finalement devoir retraverser la ville et reprendre la voiture.

    Excellente litterie et chambre très calme. Hôtel très bien situé à la fin de la rue principale du joli village de Ribeauvillé.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avoir un douche cassé, l'hôtel aurait pu faire l'effort de nous prévenir.-

    Literie très agréable, décor de la chambre original, nous avions un enfant de moin de 2 ans avec nous Et avions besoin d'un lit parapluie, l'hôtel nous la gracieusement prêté et installé et il y avait Encore de la place Pour circulé dans la chambre

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil, un peu frais au début mais qui s'est amélioré au terme du séjour

    Literie, dîner et proximité du centre et plus particulierement du marché de Noël

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner payant (5,5€) pour des enfants de moins de 3 ans qui prennent 1/2 tartines. Le service de nettoyage laisse les chambres ouvertes de l'étage sans surveillance le temps de faire les chambres.

    Calme. En plein centre historique.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Apar le manque d'un parking mais sinon c'était le top

    Le cadre ... de l'établissement vraiment une merveille Merci à vous pour votre accueil ....

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    pas de vue en regardant par la fenetre un talus très proche .

    Hotel près du centre ville , très bon repas , très copieux bon rapport qualité prix .

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce serait bien de proposer des œufs au petit déjeuner. La "déco " et l'éclairage tristounet de la salle du petit déjeuner est à moderniser.

    Le restaurant ; excellent baekhoff très parfumé et pour ceux qui aiment le gibier je recommande aussi le civet de chevreuil .

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Les escaliers (pas d'ascenseur) et la connexion wifi lamentable Hotel un peut cher pour un 2 étoiles (mais qui pourrait en avoir 3) car dans le domaine des 3 étoiles il y a des établissement qui n'arrivent pas à la hauteur du Cheval Blanc

    Hotel aménagé avec gout Literie très confortable Déjeuner parfait et le restaurant vraiment haut de gamme

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La porte de la douche était cassée et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Nous avons été contacté par l'hôtel pour nous proposer une chambre plus grande à un prix bien sûr plus élevé

    La literie était bonne, la chambre très propre même si pas très grande. Le sauna et le bain bulle.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    Parking extérieur difficile suivant les heures

    ACCUEIL CHALEUREUX, HOTEL CONFORTABLE ET SITUATION PARFAITE SUR LA ROUTE DES VINS. EXCELLENTE RESTAURATION

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    personnel peu accueillant. pas de climatisation dans les chambres. wifi inefficace. rapport qualité prix des menus. service à améliorer.

    hôtel agréable . très bon petit déjeuner à 10 euros .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La petite taille de la chambre, Des panneaux de contre plaqué, plaqués au mur en guise de déco... Cela déçoit un peu compte tenu du prix de la chambre.

    Hôtel de charme en vue extérieure. Très propre. Présence d'un spa et d'un charmant salon. Le restaurant sert une cuisine savoureuse d'une très grande qualité digne de grands restaurants. Le petit déjeuner est varié et copieux.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait chaud dans la chambre. Un accueil un poil plus chaleureux aurait été bienvenu mais c était correct ... Dommage aucun parking malgré l info indiqué sur booking

    Le petit déjeuner était top surtout la confiture de myrtille. La chambre était très correct.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Améliorer le rapport qualité prix de la partie restaurant. Trop cher par rapport à la qualité des produits mais cela reste très bon.

    Chambre familiale parfaite ! Belle chambre, beau mobilier ! Alliance décoration + ambiance alsacienne sympa !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Il est renseigné parking mais ce n'est pas un parking privé et il faut avoir un coup de chance pour trouver de la place. Quand on est avec un bébé et qu'il y a plein de choses à transporter, ce n'est vraiment pas pratique.

    chambre et salle de bain très propres. Les personnes les plus avenantes et sympathiques sont les femmes de ménage.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 6 nuits

    Pour un établissement se réclamant de 3 étoiles la salle de bains est un véritable scandale : vieillotte, minuscule et impossibilité de s'asseoir sur les toilettes sans s'égratigner le flanc sur le porte papier toilettes à moitié fixé sur le mur. Je ne parle même pas de son aspect général peinture écaillée etc... Quant à la dimension de la chambre elle est inférieure à la moyenne des hôtels de cette catégorie. Nous ne faisions qu'y dormir mais le jour de notre arrivée nous avons eu droit à un bonjour type "minimum syndical" sans même que la personne qui nous a reçus daigne nous accompagner pour nous présenter la chambre ou nous propose une aide pour nos bagages.

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Manque un petit frigo pour boisson fraîches la nuit , ventilateur bruyant, obligé de l' éteindre la nuit et surtout baignoire avec parois douche difficile a enjamber car profonde surtout pour des personnes plus âgées et moins mobiles , il serait judicieux de les remplacer tout simplement par des douches.

    Bon petit déjeuner,( nous avons appréciés que l'on nous propose un oeuf à la coque) hôtel calme la nuit , personnel souriant et disponible, merci.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    pas d'ascenseur prévoir des valises pas trop lourde. L'hotel n'a pas de parking donc le véhicule est stationné loin de l'hôtel

    Literie très confortable et endroit très calme

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est idéalement placé au coeur du centre pittoresque de la ville. Nous avons dormi dans une charmante chambre mansardée très propre et spacieuse.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    tout, pas de climatisation, pas de frigo, matelas inconfortable dans la chambre. Salle de bain minuscule. petit-déjeuner peu étoffé ( plus de viennoiseries dès 9h00). Mauvais rapport qualité/prix. Le personnel peu accueillant.

    La tranquillité (pas trop de bruit le soir).

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    beau cadre chambre belle simple mais confortable super literie bon accueil .personnel stylé bonne table et petit déjeuner très varié jacuzzi sauna et salles de repos hôtel situé dans la ville haute typiquement alsacien à conseiller sans restrictions

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Le repas du soir... Des plats un peu trop onéreux et lourds pour une famille.

    Quel bel endroit !! Une terrasse magnifique avec jacuzzi, une décoration moderne et soignée, une literie confortable... Que demander de plus !!

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne pour l'accueil l'après-midi (alors qu'on nous demande l'heure d'arrivée. ..) - réception fermée, personne ne répond au téléphone. ..

    Propreté, calme, terrasse avec jaccuzzi

    Séjour effectué en juin 2016

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