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Commentaires sur l'établissement Hotel Royal Lutétia 3 étoiles

2 Bis Rue du Général Rapp, 67000 Strasbourg, France

#16 sur 82 hôtels à : Strasbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 843 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    très près du centre-ville. très bonne literie. chambre climatisée, ce qui est très appréciable en temps de chaleur. le petit déjeuner est copieux et varié. très jolie terrasse pour le prendre. personnel très accueillant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit dans les couloirs le matin (certainement des clients peu respectueux)

    La propreté de la chambre et de la salle de bain. La possibilité de prendre la chambre bien avant l'heure annoncée.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La’ literie un peu dure

    Une chambre spacieuse lumineuse avec WC et salle de bain séparés , propreté remarquable toutes les attentions qui font plaisir eau, café , tisane etc.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Petit manque de confort dans la salle de bain : pas de porte serviette, pas de porte savon.

    Chambre spacieuse et confortable. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    Il faudrait aménager l'entrée de l'hôtel pour les personnes à mobilité réduite.

    Très bon petit déjeuner dans une salle accueillante. Personnel aux petits soins. Chambre soignée à la décoration simple et très propre. Prix très raisonnable par rapport à certaines chaines d'hôtels.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions deux chambres : une triple au 6eme et une double au 7ème La première était bien, la deuxième était quasiment un placard (très petite, et avec un velux en hauteur ne permettant même pas de voir dehors) ne valant pas son prix (autour de 80€). Dans les deux chambres, les salles de bain et la cabine de douche sont très petites.

    Bon hôtel, bon rapport qualité prix (hors chambre du 7e), personnel accueillant, petit déjeuner très bien, bon emplacement, jolies chambres.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits

    LA connexion intenet depuis la chambre n'était pas très bonne.

    L'Hôtel est d'une propreté exemplaire. C'est un des meilleurs que j'ai visité à ce niveau là.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le lit grinçait énormément et était plutôt inconfortable. La bouilloire électrique ne fonctionnait pas. J'avais demandé par téléphone une chambre précise qu'on m'avait accordé (dans les tons de orange au rez de chaussée avec un grand miroir) et au final on m'a donné une chambre plutôt sombre, violette, au 4ème. Honnêtement, j'étais déçue

    Le petit déj était sympa, j'aurais aimé des pains spéciaux plutot que des madeleines et du quatre quarts ...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était finalement plus spacieuse que celle qui m'avait été initialement réservée. Le buffet du petit déjeuner est à l'image du nom de l'hôtel : royal ! Tous les personnels sont extrêmement sympathiques.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche hyper petite et chambre sous les toit du coup aucune vue à apprécier. Pour un trois hotel ont s'attendent à mieux

    Lit confortable et chambre propre et calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel sympa très bien placé entre le palais des congrès et le centre ville. Literie de très bonne qualité et petite terrasse avec vu sur la cathédrale.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil du personnel au petit déjeuner. Manque d’amabilité les deux jours, avec l’impression de déranger!

    Literie très confortable, petit déjeuner avec beaucoup de choix et de très bons produits

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits

    Insonorisation de la chambre (6ème étage): le bruit de l’ascenseur et des voisins qui peut réveiller tôt le matin.

    Bon petit déjeuner, personnel accueillant, chambre propre. Hôtel bien situé, bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    la situation proche du centre , le confort et , surtout , le calme . le petit déjeuner très au-dessus de ce qui se pratique ailleurs . l'accueil chaleureux . Nous venons souvent à strasbourg et cet hotel sera notre hébergement habituel .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    Les coussins par-dessus les lits sur lesquels il y avait des tâches, sinon rien à redire sur la propreté du reste.

    Le personnel vraiment adorable, et un très bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La difficulté à se garer en voiture.

    Bon rapport qualité prix, bon confort, beau cadre, proche du centre ville, personnel accueillant, disponible et chaleureux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Le sèche cheveux pourrait être changé, il n'y avait pas de rideau de douche. Le wifii n'était pas terrible. Les murs ne sont pas très épais,,, donc inutile de dire qu'on entendait ce qui se disait à côté...

    La chambre était agréablement grande. Relativement bien équipé. Le petit déjeuné était vraiment super, avec une grande variété de viennoiserie, gâteaux, pains etc.. fruits frais ! rien de manquait!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le linge, les draps étaient tachés nous sommes restés 4 jours et il n y a pas eu de changement de draps ! Les petits encas café thé dans la chambre n ont pas été remis systématiquement ainsi que les petits produits de toilette pour un trois étoiles cela m as paru un peu léger en prestation. Attention pas de parking hôtel

    Le personnel de l hôtel était très sympathique, le petit déjeuner est très bien et appréciable, l hôtel se situe dans une rue calme et proche du centre ville très facile de s y rendre à pied. Hôtel agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant (isolation acoustique contre déplacement des chaises mauvais ) nous étions a proximité de la cafétéria - trop cher (180 euros) pour une suite qui n est su une chambre normale un peu plus grande mais trop bruyante)

    Literie très confortable et personnel super sympa

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    aménagement de bon goût. Personnel de petit déjeuner très professionnel. Chambre petite mais coquette. Soigné. Emplacement près de la place République.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 6 nuits

    Peut-être un miroir grossissant dans la salle de bains (mais c'est un détail " de fille" ..!!

    Petit déjeuner très copieux et varié. Literie excellente. Personnel très accueillant et bienveillant (plans, conseils, sourires ), disponible à tout moment, et chaleureux. Vraiment un très bon établissement bien situé (10mn à pied du centre historique de Strasbourg, à coté de l'arrêt de bus ), vraiment un "sans faute", à recommander sans hésitation. Ravie de mon séjour.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Les prix qui augmentent pendant le marché de Noël. Difficulté de se parquer dans les alentours immédiats.

    La chance d'avoir eu une chambre au 6e étage avec vue sur les toits. Un petit déjeuner complet et très copieux. L'hôtel est à 10 min. à pied du centre ville. L'amabilité du personnel .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil chaleureux, personnel souriant, chambre confortable,petit déjeuner copieux et finalement pas très loin du centre ville à pied - 15 mn environ. Adresse à retenir pour une prochaine occasion.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits

    Rien à redire.

    Tout est bien: personnel avenant, chambre confortable, petit déjeuner parfait, centre ville historique à proximité, transports en communs proches, petits restos alentour, ambiance et rue calmes. Notre séjour pour le marché de Noël a été une réussite.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 2 nuits

    L'hotel est parfaitement situé proche de tout. Il est situé dans un quartier très sympathique et dans une rue très calme. Le personnel est de très grande qualité et très accueillant. La chambre était très spacieuse, propre et très classe. Je recommande vivement l'hôtel aux futurs visiteurs de Strasbourg.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La télévision LG qui avait beaucoup de moment de coupure. Rien de bien grave.

    A 1km environ du centre-ville à pieds, cet hôtel est très bien situé. Le rapport qualité/prix est évident, j'ai particulièrement apprécié l'accueil du personnel en réception comme en salle. La chambre est conforme à mes attentes, très entretenu et un lit relativement confortable. Je recommande également le petit-déjeuner, très copieux pour les gourmands.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits

    Le rapport qualité/prix est quand même bien faussé pendant les plénières du Parlement à Strasbourg...

    Un personnel aux petits oignons, très aimables, une salle de petit déjeuner lumineuse et calme.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits

    A savoir pour les personnes à mobilité réduite : quelques marches pour accéder à l'accueil. Dernier étage (7è) non accessible en ascenseur, il faut monter à pied avec ses valises du 6è au 7è.

    Excellent rapport Qualité/Prix Amabilité du personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait : 12 chambres réservées pour un groupe d'amis qui ont tous été très contents; gentillesse du personnel, très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de chauffage dans la pièce principal, même lorsque mis au maximum.

    L'accueil et la disponibilité du personnel, la propreté de la chambre (intégralement). Le décor .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Thé lipton.seule faute il faut du véritable thé (en feuille) comme Mariage ou Dammon ou Richard

    L accueil. Les chambres le personnel tres accueillant et très aimable.de bon conseil. Le buffet du petit déjeuner grand choix et très copieux très bon

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'arrêt de tram est assez éloigné ( 10mn) mais celui de bus est juste à côté ! Seul regret , une odeur d'humidité dans ma chambre .

    L'accueil est très agréable, sourire non forcé, tout est mis en œuvre pour que vous passiez un bon séjour. Petit déjeuner pour tous les goûts ! Propreté des chambres irréprochable ! Adresse à retenir.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Tout! Le déjeuner copieux et varié ainsi que les heures d'ouvertures de l'espace petit déjeuner. (très tôt le matin) L'emplacement de l'hotel par rapport au centre de Strasbourg; la disponibilité et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très agréable. Certes un peu excentré. Personnel à l'écoute et présent à toute heure (24h/24). La chambre très confortable (chambre excellence) et de bonne superficie. Propreté impeccable. Le petit déjeuner en salle ou en chambre est d'un bon rapport qualité-prix. Insonorisation parfaite entre les chambres.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    le personnel était aimable et acceuillant. le quartier est calme . la proximité du centre est appréciable. le petit déjeuner est top! la générosité et la gentillesse du propriétaire de l'établissement nous ont bcp séduit.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner a besoin de plus de variété très peu de choix dans les produits, qui pourraient aussi être plus frais, en particulier les viennoiseries.

    Le personnel très sympathique et disponible. Nous avions une chambre mansardé, mais sans problème pour s'y déplacer (1m85) et la salle de bain était grande.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel vraiment bruyant et situé assez loin de la vieille ville. Nous sommes arrivés un peu tard et le choix de restaurants dans les environs était tres limité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n'était pas climatisée

    Literie excellente, petit déjeuner complet et personnel de l'établissement très accueillants, souriants et à l'écoute

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits

    L'hotel est bien cependant n'importe qui pouvait prendre ou déposer une clé j'en ai fait l'expérience à plusieurs reprise donc la sécuriét laisse à désirer. Le petit déjeuner à 10 € par personne n'est pas exceptionnel car il n'y a pas de produit régionaux, c'est vraiment dommage. Le bruit, le bruit, le bruit ! quand le voisinage décide de ne pas respecter autrui, c'est vous qui en patissez ! Pourquoi un seul oreiller en forme de crêpe et à l'épaisseur d'une crêpe ...

    La literie est confortable !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits

    Seul petit bémol, la marque du thé servi au petit-déjeuner ;-))

    Chambre extrêmement confortable et soignée. J'ai apprécié la grande salle de douche, avec le miroir grossissant et les mouchoirs à disposition, ce qui est plaisant, ainsi que les toilettes séparées. Très bon petit déjeuner très varié.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    L'escalier était en réfection,mais heureusement l'ascenseur était en parfait ordre de fonctionnement!

    La situation de la chambre était très bonne,avec un petit balcon ayant une belle vue sur la cathédrale de Strasbourg. De plus c'était une très belle chambre avec un prix réduit! L'hôtel est idéalement situé,dans un quartier calme de la ville.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits

    joli petit hôtel bien situé. chambre confortable, literie impeccable très propre personnel très très sympathique et professionnel. petit déjeuner très complet

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Les personnes de l'accueil très agréables, et aux petits soins La chambre très bien équipée, propre et avec une douche magnifique La proximité du centre ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le signal Wifi est juste mais rien de rédhibitoire.

    Charmant hôtel, bien situé et calme. Le personnel a été très agréable. La chambre au 6eme étage avait une terrasse et une vue très agréable pour un rapport qualité prix très abordable. Le buffet petit déjeuner est un peu cher mais tout y est y compris une impression des actualités format A4 en trois langues.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit et coussins pas confortable, douche sans porte ni rideau de douche (l'eau va dehors, dans la salle de douche), wifi fonctionne au ralenti et par intermittence.

    Amabilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    L'ensemble des prestations. C'est la première fois que je venais dans cet hôtel et j'en suis absolument ravi. Propreté impeccable, gentillesse de l'accueil, décor ravissant dans une ambiance un peu "à l'ancienne" bien agréable. Excellent rapport qualité/prix. Adresse à retenir lors de mes prochains déplacements à Strasbourg.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 3 nuits

    Les sachets Lipton du petit-déjeuner

    Superbe chambre (n° 62), même si la salle de bain est un peu étriquée, la terrasse et la superbe vue compensent largement. Bouteille d'eau offerte à l'arrivée

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits

    L'accès à la vanne thermostatique du radiateur ,pour régler le chauffage,est difficile! Le manque de discrétion de certains autres clients de l'hôtel (cris d'enfant après 23h30 pendant plus de trois quarts d'heure!) J'ai conscience néanmoins que la direction de l'hôtel ne peut pas maîtriser tous les paramètres... Il n'y a pas de questionnaire sur le bon usage du savoir-vivre lors de la réservation d'un hôtel!

    Le confort de la chambre,la propreté des lieux,la tranquillité de l'hôtel par rapport à la circulation(très bonne isolation phonique des fenêtres),la courtoisie et la disponibilité du personnel de l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 3 nuits

    mauvaise insonorisation chambres voisines bruits de chasse d eau et de la douche déjeuner buffet un peu cher par rapport à la qualité des produits proposés

    accueil tres sympathique chambre confortable et propre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits

    Il manque un rideau de douche. L'hôtel est un peu éloigné du centre mais pas plus que 15'. Même si c'est agréable à marcher au bord de la rivière, avec le froid ça caille. Pour les personnes qui ne marchent pas beaucoup je n'indiquerai pas.

    Lit excellent, chambre avec terrasse super silencieuse.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 3 nuits

    Sensation que quand cela vient de booking la chambre est systématiquement dans les combles , non pas que cela aie été désagréable mais , première impression refroidissante si vous n'avez pas vu la chambre à l'avance.

    Les propriétaire n'aiment pas les problèmes , nous non plus . :D

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits

    personele tres genti,le petit dejeneur tres bien et toutes frais ,la chambre tres propre et on ete bien au coeur de la marche de noel,si on va encore a strasbourg on va la!!!!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Quelques marches pour accéder à l'accueil. Pénible si vous êtes chargé.

    Le personnel a été très courtois et réactif. Petit-déjeuner très convenable. Proche du tramway pour aller dans le centre-ville.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    à 10 mn à pied du centre, dans une rue calme. Le petit déjeuner buffet est copieux et varié. La réception de l'hotel vend des cartes de stationnement pour la journée = 3 euros... pas de corvée de parcmètre !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La personne qui était la de notre départ. Ne nous a même pas aidé à tenir la porte pour que moi et mes filles puissent descendre nos bagages, nous avions toutes les trois les mains pleines bref....

    La personne qui nous a accueilli à vraiment été charmante. Il nous a tout expliqué sur plan les choses à ne pas manquer Malheureusement il est parti en congé deux jours après notre arrivée. Cest un endroit calme

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 1 nuit

    Un accès avec des marches qu'il faudrait essayer de repenser (j'ai un époux en fauteuil roulant et l'accessibilité est pour moi une question de tous les jours). Et un ascenseur un peu exigu.

    Une chambre très confortable, spacieuse avec une entrée séparée pour isoler du bruit du couloir. J'ai dormi comme un bébé. Le personnel a été d'une gentillesse et d'une disponibilité remarquables.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 3 nuits

    pas de parking. Zone verte mais possibilité carte 3euros par jour

    lit 160 cm très confortable! petit déjeuner copieux! Accès cetnre ville 5 à 10 mn à pied

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 1 nuit

    La télé ne fonctionnait pas

    Accueil et professionalisme du personnel, confort général et aspect engageant de l'hôtel, chambre impeccable... cadre classique mais neuf.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de pare douche dans la salle de bain, prise elctrique cassée et inutilisable.

    Toutes les prestations proposees parl hotel, la disponibilite de l accueil (repas a toute heure, parapluie, ticket parcmetre resident ...)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Une question pour vous Booking.com vous m'avez fait une offre Genius à 135 € alors que nous avons constaté sur place que les tarifs habituels de la chambre que nous occupions était de 115 € la nuit et 10 € par petit déjeuner - quel est donc l'avantage cette fois-ci de réserver directement par vous Booking.com et de nous présenter cette offre comme un rabais offert à moi cliente Genius depuis plusieurs années pourquoi présenter une soi-disant offre Genius alors que cela n'en n'est pas une ! Quel intérêt ais-je eu de passer par votre site cette fois-ci ?

    Le petit déjeuner était copieux, bien servi, varié - bonne literie - chambre calme et bien décorée - nous avons aussi apprécié la bouilloire pour prendre un thé et des cafés - un service nous a été rendu pour garder notre valise alors que nous avions quitté l'hôtel - nous avons apprécié cette gentillesse de la part du personnel qui est très aimable (tous les membres du personnel : matin, après-midi, soir et nuit) - aussi un dépannage télévision - l'hôtel est joliment décoré et agréable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    rien a redire sur l hotel par contre tres decus de bouking.com au sujet de notre reservation....j avais bien stipuler que nous serions 2 adultes et 2enfants mais vous n avez pas transmis corectement a l hotel et il ny avait rien de reserver pour mes enfants.....se qui a poser probleme a l hotel...sa n est pas sérieux de votre part.....ma confirmation etait bien pour 4 personnes nous avons du payer une chambre en plus pour mes enfants......et le personnelles de l hotel etait tres ambarasser.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai pas apprécié que quand mon copain appelle la réception et qu'il demande une bouteille de champagne brut a 40 euros, on la reçoit mais quand on s'apprete à la payer au check out la bouteille coûte 68 euros parce que c'est une Laurent Perrier ... on ne le savait pas on avait demandé la bouteille à 40 euros c'est innaceptable il y a une différence de 30 euros quand même.

    La chambre était propre et bien équipés. Assez proche du marché de Noël. Nous avons passé un bon séjour

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 4 nuits

    La douche n'était pas très pratique, un peu petite et sans rideau, mais ça reste un inconvénient mineur.

    Personnel adorable, toujours disponible. Hotel très calme, à 10-15 minutes du centre ville à pied. Le petit déjeuner continental est très correct.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café n est pas top☺

    L emplacement proche du centre et de l arrêt de bus qui va a la gare ,dans un quartier calme et à la très belle architecture . Le personnel est aux petits soins La décoration et l ambiance cosy Le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de jour et de nuit n'est pas très sympathique. A notre arrivée petit problème avec la chambre, nous demandons un changement, on nous propose un surclassement payant ?!?

    Le petit déjeuner et son personnel adorable. La propreté de la chambre. Le calme de la rue.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement (8 mn à pieds du marché de Noël). L'hôtel est implanté dans un cadre magnifique. L'architecture sobre des immeubles qui bordent la rue est tout simplement superbe. Le professionnalisme du personnel est à la hauteur de l'établissement.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 2 nuits

    système de climatisation, qui renvoie de l'air froid , à cause du plafond bas au dessus du radiateur

    Franchement tout était parfait, le personnel, le petit déjeuner, la situation, rien à redire, à part un petit soucis de clim je recommande

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    le personnels est tres agreable;polie; serviable;;d'etre tranquille pour le parmetre de stationnement,,,pour ma prochaine visite a strasbourg;je retournerai a l'hotel lutecia

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu trop sonore. La qualité du café

    La chambre spacieuse et confortable. Le balcon avec une table et deux chaises. Un petit-déjeuner copieux et varié.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 3 nuits

    lit 2 personnes au lieu de 2 lits jumeaux

    petits déjeuners très copieux, large choix (sucré, salé), tables avec une petite décoration de noël que nous avons appréciée, chambre très grande on s'y s'en bien tout de suite, très propre, bien chauffée, lit confortable. Le personnel est très aimable, toujours un petit mot gentil. Hôtel proche du centre ville (10 min à pied) tout en étant dans un quartier calme.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    Le choix de la décoration très vieillotte malgré que la chambre était récente, la douche étroite et le manque d'un parking.

    Le confort, la propreté, le personnel, bon rapport/prix, la situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux/Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très sympathique et au service des clients. Très propre. literie confortable. Petit déjeuner buffet très bien. Chambre spacieuse et fonctionnel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Excellence
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons bénéficié d'un excellent accueil, professionnel et réellement aimable. Nous avons disposé d'une belle chambre spacieuse, au calme et confortable à tous égards.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu éloigné du centre-ville. Sans ascenseur du 6 au 7eme.

    Chambre sous les toits très agréable manifestement refaite récemment. Bon petit déjeuner dans une salle confortable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Mansardée
    • Séjour de 1 nuit

    Le manque de parking

    situation geographique de lhotel super, personnel accueillant, disponible. Propreté nickel Petit dej extra Enfin tout est très bien!!!

    Séjour effectué en octobre 2016

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