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Commentaires sur l'établissement Hôtel Le Royal Monceau Raffles Paris 5 étoiles

37 Avenue Hoche, 8e arr., 75008 Paris, France

#31 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 117 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,5

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    9,4

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 54

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    9,2
    « Nous avons passé un merveilleux séjour au Royal Monceau. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons passé un merveilleux séjour au Royal Monceau. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil, la disponibilité et gentillesse du personnel, le confort et la décoration de la chambre, et l'extraordinaire piscine.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    9,6
    « Excellent, tout était parfait, un très beau bon palace »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Habitués des hôtels 4 et 5 étoiles, ma femme et moi nous sommes rendus au Royal Monceau pour la première fois. Nous avons ainsi opté pour une chambre Executive, et nous ne sommes absolument pas déçus, tout était parfait. L'accueil, la déco de l'hôtel et des chambres par Philippe Starck, l'amabilité et le professionnalisme du personnel, la chambre impeccable, le lit très confortable (avec le surmatelas en plumes de canard très confortable), le tea-time au bar de l'hôtel, le petit-déjeuner dans la très belle salle du restaurant Matsuhisa, le spa et sa superbe piscine intérieure, celle de la salle de bains ornée de miroirs et de marbre avec beaucoup de goût. Pour info, il n'y a pas de jacuzzi dans le spa mais ce n'est pas vraiment gênant car il y a un bain chaud japonais, une superbe et grande piscine intérieure, une douche sensorielle, un hammam et un sauna. Nous reviendrons avec grand plaisir.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    6,7
    « Pas à la hauteur de sa réputation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pas prête à l'heure, de nous faire réclamer de payer le verre donné en compensation, un lavabo sans syphon...etc

    L'originalité du lieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    10
    « Sublime »
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous de l'appartement chambre typique parisien la salle de bain grandiose avec des miroirs à la décoration du grand Starck le petit dej le personnel au petit soin l'accueil le restaurant japonais un vrai délice. Cetait un vrai bonheur de séjourné dans votre établissement et une attention particulière pour notre anniversaire de mariage une pâtisserie de pierre Hermès

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    8,8
    « Bel hotel bien situé mais..... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa n est pas à la hauteur de l établissement, du fait qu il soit tout blanc il y a quelques erreur de propreté. Le massage pas top, la masseuse n était pas à la hauteur et l endroit n est pas cosy. Pour avoir fréquenter le four season des bergues à Geneve et l hotel dolder à Zurich, cela n a rien à voir c est clairement en dessous. Dommage pour un palace.

    Salle de bain jolie, personnel très professionel , Bel établissement. Nous sommes arrivés et il y avait des bruits de travaux dans l établissement nous l avons signalé et la responsable c est excusé et nous a proposé 2 massages gratuits. Bravo.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    9,2
    « Excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner continental excellent avec de très bons produits de qualité mais pour 58 euros, dommage que les œufs soient en supplément! Dommage également que pour avoir de la musique en Chambre, cela soit facturé!

    Hôtel au top!! Personnel très sympa! Salle de bain grandiose! Seul bémol, il n'y a pas de machine à café en Chambre ou même une simple bouilloire...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    9,6
    « Un vrai palace ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La politique de débiter sistematique une somme (garantie) sur la carte de crédit. La somme est directement débité et non disponible pendant la durée de votre séjour... et même au-delà. Cela prend du temps avant d'avoir le solde correct !

    La chambre est un petit bijou (literie incroyable), une attention spéciale pour nos fiançailles, le petit-déjeuner est un vrai régal, le personnel est aux petits soins pour vous.. Un séjour de toute beauté, merci le Royal Monceau !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    10
    « Formidable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Deux Chambres Communicantes Deluxe avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre très confortable. Personnel très agréable et disponible.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    7,5
    « Top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit trop ferme

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    10
    « Un sejour de reve... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Un vrai palace... C'etait vraiment parfait a tous les niveaux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    10
    « Rencontre avec l excellence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Galerie avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien Tout est parfait

    L excellence !!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    10
    « MAGNIFIQUE »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Extraordinaire

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    9,6
    « WE de rêve!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel très attentif, les équipements de la chambre, la propreté de la salle de bain. Le SPA fabuleux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    9,6
    « Un endroit fantastique où l'on peut vraiment profiter de... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Un endroit fantastique où l'on peut vraiment profiter de tes les avantages de cet établissement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2017

    10
    « Magnifique Palace Parisien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le luxe de l'établissement. Le personnel très aimable et attentionné. Le spa magnifique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    10
    « Magique, féerique, sublime ... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Galerie avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    l'extracteur de fumée de la salle fumeur

    tout

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2016

    10
    « Il fait bon vivre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    L'ambiance , la qualité de service

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    10
    « Zen Attitude. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Signature avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit incroyablement confortable, La décoration de la suite est très luxueuse, contemporaine et Hi-tech. Expérience à renouveler.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    9,6
    « Trop court. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Discrétion et gentillesse du personnel...l'impression d'être chez soi...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    9,5
    « La literie super »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au prix élevé de la chambre pas de bouilloire ni café Il faut payer en plus!!!!!

    La literie super

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    9,6
    « La deco et le confort de la suite  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Accès Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuisine room service ( décevant pour un palace)

    La deco et le confort de la suite Le professionalisme du personnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    10
    « Séjour de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout au top

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    10
    « Magnifique »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'ai rien à reprocher .

    Un hôtel magique . Rien à signaler . Je reviendrai avec grand plaisir .

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    10
    « Tout est parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Musique légèrement trop forte au bar ce samedi soir... Mais rien de trop problématique

    Tout est parfait. Le personnel est au top les équipements sont excellents. Un grand palace parisien au top!

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    9,2
    « parfait. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Parfait mais... Pas de toilettes accessibles à notre arrivée (incident technique ?) Difficile de rester sereine... Après négociations, les filles du Spa ont été compréhensives.

    parfait. Luxe et Arty mais cosy, pas bling-bling. Accueil charmant, service hyper attentif. Petit-déjeuner et brunch du dimanche à tomber de bonheur. Le restaurant italien est vraiment très bien. Mention particulière aux concierges, efficaces et dévoués.

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    9,6
    « La silence de l'endroit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La recéption n'a pa accepté la Carte de Maestro. D'autre part dans le Restaurant il n' y avais pas de problème. Me semble bizzard.

    La silence de l'endroit.

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2015

    6,7
    « la décoration  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    cout de la conciergerie (place pour fondation vuitton vendue 25 euros alors qu'elle n'en vaut que 14!) personnel à la réception peu naturel, beaucoup trop de manières

    la décoration le confort de la literie le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2015

    10
    « Nous avons été surclassé. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Rien.

    Nous avons été surclassé. C'était somptueux et inespéré! Parfaitement magnifique!!!!! Petit déjeuner extraordinaire, piscine féérique, salle de gym à la pointe de la technologie, accueil personnalisé, personnel à l'écoute...

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    9,6
    « Le petit déj est extra  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déj est extra En revanche il ferme trop tôt et même qd vs arrivez 15mn avt la fermeture on vous le fait sentir en ne remplacnr pas les plats Ce moment a été écourté Une déception

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    10
    « Que ce soit le personnel, la chambre, le Spa ou le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Que ce soit le personnel, la chambre, le Spa ou le petit déjeuner, tout est fait pour rendre le moment le plus agréable possible. La chambre est magnifique, idem pour la piscine et le reste.. ! Le petit déjeuner était vraiment très très bien également ! Le personnel est à la fois serviable, aussi bien le personnel de l’hôtel que celui du Spa !

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2015

    8,8
    « Hotel bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque incompréhensible de rigueur pour les réservations annexes (restaurant) et absence de réactivité spontanée face aux problèmes rencontrés. Restaurant italien : bien sans plus.

    Hotel bien situé. Spa, piscine, et salle de fitness superbes. Suite spacieuse et confortable

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    9,6
    « Un personnel attentif et souriant, un cadre enchanteur, des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un personnel attentif et souriant, un cadre enchanteur, des suites de toute beauté bref le lieu idéal pour profiter pleinement des services d un palace, mention spéciale a l équipe de concierges et particulièrement Cyril ! Et surtout ne pas repartir sans un modelage au Spa Clarins ...

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2015

    7,1
    « Le bar et le confort des chambres  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La proprete du spa le sauna ne fonctionnait pas Le personnel s occupe plus des habitues que de nous

    Le bar et le confort des chambres La decoration de l hotel

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    10
    « Juste magique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Juste magique

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    10
    « Le top de l'hôtellerie française. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le top de l'hôtellerie française. Les chambres et salons sont superbes, le service est excellent comme d'habitude.

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    10
    « Tous excellent »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Tous excellent

  • Commentaire envoyé en 20 février 2016

    10
    « Tout était parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout était parfait !!!

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    6,3
    « La chambres »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les parties communes mal entretenues Les travaux impromptus Certains membres du personnel Le temps d'attente au bar

    La chambres

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    9,6
    « tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    10
    « Excellent séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellent séjour. Très belle chambre en junior suite , room service impeccable , tout était parfait .

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2015

    9,6
    « l'ensemble de la prestation »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    que l'on ne puisse pas avoir au bar un encas après 23h alors que l'on peut avoir un room service 24h/24h

    l'ensemble de la prestation

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2015

    10
    « C est tout simplement excellent . »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    C est tout simplement excellent ..

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    10
    « La décoration, le personnel le jardin,, le spa. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La décoration, le personnel le jardin,, le spa.

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    10
    « Convivialité, authenticité dans me service. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Convivialité, authenticité dans me service.

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2015

    9,2
    « La décoration raffinée mais pas clinquante, la qualité du... »
    • Couple

    Il manque un miroir grossissant dans la salle de bains

    La décoration raffinée mais pas clinquante, la qualité du petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2015

    10
    « Tout »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    9,6
    « le service  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    le service la propreté l'attention

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2015

    9,6
    « Le Brunch du dimanche »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le Brunch du dimanche

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2015

    7,9
    « Le service du personnel »
    • Couple

    Pas de chauffage dans la chambre, une nuit de noces glacée

    Le service du personnel

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2015

    8,8
    « Le Spa et le restaurant italien etoile »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le Spa et le restaurant italien etoile

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2015

    9,5
    « Le spa, le petit déjeuner, le personnel, l’hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le spa, le petit déjeuner, le personnel, l’hôtel...Tout!!

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2015

    9,6
    « service impeccable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    service impeccable

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    9,6
    « Un accueil digne de ce nom ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un accueil digne de ce nom !!!

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    10
    « Un concierge disponible pour satisfaire le moindre de vos... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un concierge disponible pour satisfaire le moindre de vos désirs. Tout le personnel vous donne l'impression que vous êtes un client spécial

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