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Commentaires sur l'établissement Hôtel Cordouan by Thalazur 4 étoiles

6, Allée des Rochers, 17200 Royan, France

#13 sur 42 hôtels à : Royan

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 465 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    10
    « Hôtel super sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons aimé l'accueil l'emplacement la piscine, le personnel est très gentil les chambres sont très propre et la piscine extérieure est trop bien!. Nous conseillons cet hôtel.. le petit-déjeuner est copieux et beaucoup de choix!!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2018

    10
    « Fabuleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Tout ! Le personnel souriant et à l'écoute, la vue sur la mer de la chambre, le petit déjeuner en terrasse, le restaurant, la localisation proche de la plage, etc. Très bel hôtel à recommander. Un grand merci à toute l'équipe pour cet agréable séjour.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    8,8
    « Séjour détente assuré. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons pris le petit déjeuner en chambre. Il n'était pas très fourni par rapport au prix payé et le café très léger.

    La situation par rapport au centre ville, au port et à la plage : pas besoin de prendre la voiture. - le calme - la chambre ...

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    9,6
    « Très bon séjour au calme, détente assurée. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Balcon et Vue sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un peu de place pour prendre son petit déjeuner dans la chambre quand on est à 4.

    L'emplacement, la propriété, le confort des chambres, les petits cadeaux de bienvenue, la gentillesse du personnel, la thalasso, la vue sur la mer.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    7,9
    « Détente et détente...  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette de la chambre et le manque de rangement. Détails mineurs

    Le calme, l emplacement, la gentillesse du personnel, le buffet du petit déjeuner, les plats végétarien du menu renouvelé chaque jour..., le grand lit, la terrasse.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    9,2
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    Le parking couvert inaccessible à notre véhicule car hauteur très très basse 1.80 m. Le prix de l'assiette de fromage 10 € pour trois malheureuses tranchettes de fromage. Prix du petit déjeuner trop cher donc pas envie d'en prendre.

    l'ensemble de l'établissement ainsi que la thalasso.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    9,2
    « Très bien!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarif du bar!! Beaucoup trop élevé!! 5€ pour un coca servi au verre c’est juste de l’escroquerie!!

    Équipe au petit soin, très propre!! Situation géographique au top!! Bref!! Que dir a par génial!! Petit bmol!! Les tarifs du mini bar son abusé!!!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    8,3
    « La chambre est spacieuse et son balcon bien agréable; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    L'espace bien-être est proposé comme une piscine mais il s'agit plutôt d'un bassin avec activités (certes interessantes) mais dans lequel on ne peut pas nager !dommage! La piscine extérieure est très agréable.

    La chambre est spacieuse et son balcon bien agréable;le personnel est aimable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    10
    « Séjour à renouveler »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    rien vraiment

    Accueil très agréable des différentes personnes partageant le poste de réception, très serviables d'ailleurs. Le personnel d'entretien également est très souriant et respectueux. La chambre côté cour est donc très au calme, avec une vue de biais sur les tours, elle est très spacieuse et bien équipée. Le lit est douillet. Le petit-déjeuner servi obligatoirement en chambre est de qualité. Quant à la situation, elle est simplement parfaite car donnant sur le port de plaisance et sur le coeur de ville. Un petit bémol cependant à l'attention des personnes ayant un peu de mal à se déplacer : beaucoup de marches à monter même si le personnel vous propose de l'aide pour porter vos bagages. Nous reviendrons c'est sûr !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    5,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Balcon et Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et mini bar manque de propreté Au regard des conditions météorologiques la piscine extérieure aurait pu être ouverte aux clients

    Petit déjeuner correct

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    9,2
    « Excellent emplacement mais ambiance bar/resto hôtel pas très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    Carte du restaurant restreinte (pas de salade/crudités). Personnel peu avenant. Ambiance du bar pas très cosy.

    Belle vue mer. Excellente literie. Très bon choix de petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    7,5
    « Agréable pour la détente on reviendra certainement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’organisation au restaurant il faut choisir entre 2 horaires nous avions choisit le 1er à 19h45 et quand nous sommes arrivés il n’y avait plus de places alors à quoi ça sert de réserver ? En plus le prix est élevé.

    La chambre très agréable, c’est propre et d’avoir un accès direct au spa est très sympaagre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    7,5
    « superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accuil spa proprete .personnel.petit dejeuneur bien copieux

    Sejours super bien passe .visite deja plusieir fois cette établissement et toujours au plaisir de retour

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    8,8
    « Le personnel est très agréable et le buffet du petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel est très agréable et le buffet du petit déjeuner est varié. Nous avons particulièrement apprécié l'accès à la piscine d'eau de mer.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    7,1
    « Détente, repos. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    baignoire trop étroite,glissante, mitigeur trop vieux ! (sdb à refaire) ! concernant le lit d'un coté coller au mur ! pas asser de passage de chaque coté !

    établissement en Front de Mer, chambre confortable,literie parfaite, accès à la thalasso parfait. calme.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    10
    « Trés agréable et reposant.... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons aimé la gentillesse du personnel, leurs attentions, au restaurant par exemple, avec du pain sans gluten, une salade de fruits, bref, de petites attentions qui font que votre séjour est reussi... Les chambres impeccable, et la thalasso tres sympa.. Avec une magnifique vue sur la mer.. Nous conseillons cet endroit pour se reposer et se ressourcer...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,9
    « Nous sommes très satisfait de notre séjour été pourrons sans problème y revenir ! »
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes de la thalasso en bas sont digne des toilettes de boite de nuit donc vraiment pas propre ... De plus une réceptionniste et une hotesse n’étaient pas très aimable..

    Petit déjeuner super beaucoup de choix (sucré,salé) le prix de 18euros peut être un petit peu excessif.. Repas au restaurant top ! Et pas si cher pour la qualité! Pour la chambre très bien aussi propre,etc.. le lit hyper confortable ! Les massages étaient très bien , les masseuses sont très agréables et douces. La thalasso très bien également pour se détendre.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    6,3
    « le restaurant: accueil et service du personnel, les plats... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Balcon et Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner est censé être servi jusqu'à 10h mais il faut préciser aux clients que "1ers arrivés, 1ers servis" car à 9h30 , plus d'œufs brouillés, plus de Bacon et on doit faire avec ce qui reste. A 18 euros le petit-déjeuner, c'est inadmissible. Ce qui serait juste, c'est de le préciser d'emblée à aux clients dès leur arrivée pour ne pas avoir cette mauvaise surprise.

    le restaurant: accueil et service du personnel, les plats délicieux; la table interactive pour enfants à l'entrée; propreté globale des lieux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    6,3
    « Bien trop cher pour le "standing" de l hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On nous a fait payé 75 euros(pour les 3 nuits) de plus pour notre fils de 14 ans, soit disant pour une histoire d assurance alors que j avais appelé avant et qu on m avait dit que ça ne posait pas de problème! Il y avait un canapé lit pour lui dans la chambre standard mais non ils nous ont fait prendre une chambre familiale! Peignoires trempés non changés! 18 euros le petit déjeuner par personne hors de prix même si c'est à volonté. Piscine trop petite.

    Le confort du lit double

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    7,5
    « L’emplacement, la vue et la qualité de la literie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’attente pour obtenir sa table au service du soir pas acceptable. Le restaurant était très bruyant: il y avait un groupe... Le service était complètement focalisé sur le groupe... Enfin, la piscine et la balnéothérapie est également bruyante. Il y a trop de monde et ce moment de détente devient un moment de stress.

    L’emplacement, la vue et la qualité de la literie.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    8,8
    « Situation exceptionnelle avec plages et sentier côtier à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner un peu cher ( 18 euros ), le budget chambre+petit déjeuner devient vraiment élevé même en période creuse ( janvier) Piscine de la thalasso un peu fraiche, pas très grande donc vite "surbookée" ( horaires à étendre un peu plus le soir le week-end ? ) on aimerait y trouver plus de jets massants J'ai pris 2 soins à la carte à la thalasso, le modelage sous affusion et un bain hydromassant. J'ai trouvé que le tarif du bain était élevé ( presqu'autant que le modelage sous affusion, ce qui n'est pas le cas dans les autres thalasso que j'ai pu fréquenter ).

    Situation exceptionnelle avec plages et sentier côtier à proximité directe Chambre spacieuse, lit king size très confortable, plateau de courtoisie apprécié Petit déjeuner buffet copieux et varié, salle agréable avec vue mer Le fait que l'hôtel soit relié à des installations de thalassothérapie

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    7,9
    « un 4 étoiles conforme à ce que l'on en attend, la situation géographique en plus. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    ch 204, pas d'isolation phonique avec un monte-charge ou autre élément bruyant dans la cloison, donc un peu de bruit "inutile". si je reviens, je demanderai une autre chambre. Mais pas "grave".

    La partie SPA; le petit déjeuner assez bien fourni, mais pour 17 euros c'est normal (des produits bio c'eût été bien); hôtel très propre et bien situé. Personnel sympathique et souriant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    7,1
    « Bon séjour pour des gens qui ont vraiment besoin de se ressourcer dans un endroit calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est cher pour les prestations proposées. Le personnel de soin n'est pas accueillant. Leur objectif est d'enchaîner les client à la minute prêt. Pas de conversation. Trop cher pour la prestation vendue.

    Le confort et me calme du lieu. Tout est à disposition pour se faire plaisir mais il y a peu d'authenticité. C'est ce qu'il manque pour justifier les prix.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    9,2
    « Je conseillerai cet établissement à mes amis ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Le parking extérieur est un peu petit. Mauvaise installation dans la chambre pour prendre le petit-déjeuner si, le temps ne permet pas d'utiliser la terrasse. Le restaurant un peu trop impersonnel malgré, un serveur très efficace, à l'écoute et agréable.

    Le professionnalisme, l'amabilité du personnel et la ponctualité et le service du petit-déjeuner dans la chambre. Nous avons très apprécié les décorations de Noël dans le hall d'entrée.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    10
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La fin du sejour et le fait de devoir repartir

    tout ! sejour parfait, chambre avec balcon vue mer splendide, l'espace aquatique, le petit dejeuner.....

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    9,2
    « Un hôtel agréable pour profiter de la mer et de la piscine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant n’est pas terrible surtout au regard des tarifs, manque de pression dans la douche

    La vue sur la mer, la piscine, le petit déjeuner très copieux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    5,5
    « Cher pour la préstation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les photos mettent très en avant l’hôtel. Celles-ci sont prises de manière à ce que la piscine paraisse très grande. La chambre est moins belle que sur les photos. Des taches sont présentes sur la moquette. Pour le prix de la chambre on s’attend à une autre prestation.

    La vue de la chambre est très jolie.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    8,8
    « Très Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit trop près du mur Odeur d'égout dans la salle de bain La fragilité des gobelets SDB. Ils se fendillent très vite.

    Très bonne situation Bonne literie Hôtel très calme Personnel à l'écoute

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    9,6
    « Relaxant en face de la mer et non loin de royan à pied »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il serait bien de préciser que pour accéder à là piscine il faut un maillot de bain spécifique pour les hommes Port bonnet obligatoire

    Petit déjeuner au lit sympa Chambre spacieuse vue sur océan le reve

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    9,6
    « Une vue imprenable sur l'océan... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Balcon et Vue sur la Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant un peu cher.

    Propreté impeccable, accueil très professionnel. Chambre très bien. Petit déjeuner excellent. Vue sur l'océan vraiment magnifique! Piscine chauffée très agréable (penser aux claquettes et bonnets de bain). Il y a un sentier juste devant l'hôtel,parfait pour une ballade avec les enfants.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    8,3
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même si je n’ai plus de cheveux on m’a forcé à prendre une charlotte pour accéder au spa. Alors qu’il y a des hommes qui sont beaucoup plus velus.... où est le bon sens ??

    La localisation, amabilité du personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    9,2
    « Bel établissement à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner très cher. Des travaux de peinture sont à prévoir dans le restaurant et parties communes (couloir de l'hôtel).

    L'environnement et la vue sur mer. Excellent dîner également.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    7,9
    « Agréable séjour, lieu de détente de de bien être ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    rapport qualité/prix du restaurant vétusté des équipements de la salle de bains.

    Emplacement de l’hôtel, qualité de l’accueil du personnel, vue des chambres.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    9,6
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil, personnel aimable et serviable Belle chambre +super vue mer Bon restaurant, des menus adaptés à différents budgets Super petit déjeuner sucré ou salé Beau centre de balneo accessible depuis l’hotel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    8,8
    « Bien mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant très honereux pour la prestation qui n'est pas à la hauteur (3 morceaux de bar 34€ Avec un feuilleté à la tomate c'est assez honteux )

    La situation , l'hôtel en général est agréable la piscine est un plus

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    9,6
    « J'ai énormément apprécie l'accueil et le sens de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    L'espace thalasso il y a un manque de place ou bien de d'éléments comme le jacuzzi (il n'y en a qu'un) et les enfants en thalasso ce n'est pas vraiment super pour assurer une totale détente.

    J'ai énormément apprécie l'accueil et le sens de la relation client. La chambre était très bien et le lit parfait. La vue était magnifique, nous avons pu voir le coucher de soleil, ainsi que le lever du soleil et prendre notre petit déjeuner de notre blacon.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    7,1
    « splendide vue des chambres côté mer... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de miroir agrandissant , pas de pantoufles , pas assez de cotons à démaquiller. Chambre restreinte pour un hôtel 4 étoiles. Service petit déjeuner dans la chambre limité en choix; pas de salés , pas d'oeufs etc.

    Vue de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    10
    « un séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    un établissement avec un personnel bien sympathique et toujours souriant, de bon conseil nous a été donné pour notre séjour (sortie...) nous n'avons pas profité du restaurant de l'établissement malgré qu'il proposé un bon menu et pour toutes les bourses. Si vous voulez faire un séjour a Royan je vous le recommande, accès simple et rapide, vue sur la mer, piscine sonna hammam en libre accès et c'est compris dans le prix de la chambre, petit déjeuner a 17€ avec un gros buffet on se demande qu'est ce qu'on va mangé tellement il y a de choix. si vous aimez la marche il y a une belle petite balade a faire sur le bord de mer ou vous passerez derrière l'hotel devant des carlets etc... je vous en dis pas plus je vous laisse découvrir par vous même.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    7,5
    « hôtel super bien placé pour nous (avec notre animal) avec de... »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    Cette année, les boissons chaudes n'étaient pas servies au petit déjeuner (file d'attente au distributeur, ...) Tarif animal très très élevé d'autant plus à partir du moment où on prend grand soin de ne rien salir ou dégrader ...) beaucoup d'hôtels annoncent un prix mais ne le facturent pas si tout se passe bien.

    hôtel super bien placé pour nous (avec notre animal) avec de bonnes prestations

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    5,8
    « Séjour correct grâce à la balnéo et la vue mer. »
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    ISOLATION PHONIQUE TRES MOYENNE DES CHAMBRES, LES CLAQUEMENTS DE PORTES DES AUTRES TOURISTES, LES PLACES DE PARKING EXT ETROITES ET NON SECURISEES, LES LIEUX COMMUNS COMME LES COULOIRS A L ETAGE SONT USES ET DATES.

    le personnel compétent , la literie très bien, la vue magnifique coté mer, la proximité des commerces, la partie thalasso.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    7,5
    « Agréable »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix pour animaux de compagnie 23 euros ok mais devrait être un forfait séjour pas journalier.23 euros par jour excessif surtout quand votre chambre est déjà à plus de 150 euros

    La chambre et l'emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    8,8
    « Excellent séjour. Spa au top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes venu il y a 6 ans et nous avions gardé un souvenir du petit déjeuner extrêmement varié. Ça n'est plus le cas maintenant, même si le choix et la qualité sont la. Dommage.

    Le personnel est vraiment super. Sourire gentillesse vraiment bien.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    10
    « Excellent emplacement entre Royan et Vaux . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Odeur très désagréable et inexplicable dans la chambre ( 314)

    Excellent emplacement entre Royan et Vaux .Grand Balcon très agréable donnant sur l'océan . Tout pour se faire thé ou café dans la chambre.Repas variés et gourmands.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    5,8
    « Bien mais pas d'attentions particulières pour les clients »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Habituée à venir dans cet hotel, j'ai été un peu déçue cette fois-ci. La piscine était fermée exceptionnellement! dommage! En plus, je me suis coupée les doigts dans la douche car le revêtement du pommeau étant coupant, là dessus ils ont été très réactifs pour remédier au problème mais aucun geste commercial de leur part pour s'excuser du désagrément. du coup je suis partie avec un léger gout amer ;)

    Bon emplacement. Chambre avec balcon et vue mer agréable. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    9,2
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    rien , tout était parfais

    très grande chambre avec vue sur la mer très bien équipée , et très confortable , service en chambre , thalasso extra ,belle terrasse, restaurant très bon ,personnels très serviables et polis ,et la plage à 100m

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    8,3
    « Pour faire une parenthèse en se sentant loin de tout... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner.... Rapport qualité/prix déroutant ! A 17€ On s'attend à un jus d'orange fraîchement pressé, un choix d'aliment plus important. (3 minis viennoiseries et 1 petit pain c est trop basic)

    La vue

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    7,5
    « La vue depuis la chambre, la propreté de l'hôtel, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    l'exiguïté des toilettes et de la salle de bains, pas de douche mais uniquement une baignoire sauf apparemment pour quelques chambres, le sentiment général de séjourner dans un "petit" 4 étoiles (pas de touches luxe ou charme au niveau de la chambre comme des espaces communs liées à une conception un peu standard) comte tenu du prix payé.

    La vue depuis la chambre, la propreté de l'hôtel, la literie, l'accueil et l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    5,8
    « Depaysant mais mauvais rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du fait que notre chambre était située juste à côté de l'ascenseur de service donc en service jour et nuit avec le va et vient des chariots et au dessus des cuisines et de l'endroit où les employés prenaient leur pose car nous avons été mal à l'aise le samedi en prenant notre petit déjeuner sur la terrasse juste au dessus d'un employé qui avait l'air mécontent... la piscine n'était pas assez chaude à notre goût. Les repas peu copieux pour le prix. Pour les soins il est difficile de se détendre quand on a l'impression d'un travail à la chaine, c'est minuté. Cela ne vaut pas un soin en institut.

    La Vue sur la mer, le balcon, l'accueil, le service, les repas qui étaient bons, les soins agréables, la baignoire dans la chambre, la possibilité du petit déjeuner dans les chambres.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    7,9
    « Détente  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des travaux dans la chambre , la salle de bain et la terrasse serait bienvenu. Un peu vieillot,on sent l'usure s'installer

    Le professionnalisme et la gentillesse du personnel et à souligner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    8,8
    « Très bel hôtel mais manque de convivialité sauf à l'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    Stress d'une partie du personnel de la restauration, le débit de la baignoire.

    Le cadre, le confort et la vue de la chambre, la piscine à débordement, le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    7,9
    « Personnel très accueillant, efficace, souriant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas au niveau d'un 4 étoiles en ce qui concerne les chambres: murs revêtus d'un crépi, lit collé au mur car canapé dans la chambre pour accueillir des enfants, sdb petite et vieillissante, bref on est toujours au Novotel côté chambres! C'est dommage!

    Personnel très accueillant, efficace, souriant. Emplacement privilégié à Royan. Hôtel propre. Déco du rez-de-chaussée réussie.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    8,3
    « Très agréable, très reposant, malgré un peu de bruit le matin (7h30/9h), du à la mauvaise isolation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits

    L'isolation phonique n'est pas terrible, beaucoup de bruit le matin à compter de 7h30 (nous nous levions entre 8h30 et 9h) L'acces à la piscine en extérieur n'a qu'un acces par la salle de restaurant La température de la piscine extérieur est "très fraiche" Le parking extérieur est très limité en nombre de places

    La situation, tout proche de la plage est super. La situation géographique à quasi mi-chemin entre Royan et Pontaillac est nickel La tranquillité du site (pas tout proche du centre ville et donc du bruit d'un centre-ville) Grand lit dans grande chambre L'accès au centre aquatique/balnéo .... libre et gratuit même pour ceux qui n'ont pas de soins à la thalasso

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    8,5
    « Le personnel des chambres particulièrement aimable et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Le sas d'entrée de l'hôtel d'une banalité affligeante muni de deux portes coulissantes bruyantes. Le fait que la réception n'ait pas donné suite à une demande de tarification avec remise d'une journée supplémentaire qui n'avait plus aucune chance d'être vendue car demandée la veille de notre départ programmé

    Le personnel des chambres particulièrement aimable et serviable. Le site

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    6,7
    « Tarif abusif , Hotel 3 eme âge »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel réservé au 3 eme âge , chambre petite pour le prix . Personnel de la piscine désagréable ( monitrice) on nous a carrément chassé à 19h25 alors que la piscine ferme à 19h30 j ai même été obligé de dire à la monitrice de se calmer un peu car nous étions déjà en train de rassembler nos affaires et de partir ( nous sommes des gens correct) franchement je ne retournerai jamais dans cet hôtel . Nourriture limite tarif abusif , en tant que jeune de 35 ans je ne me suis pas senti bien du tout dans cet hôtel ... 4 étoiles filantes à mon avis , vraiment déçu au moment de payer 350e avec le petit dej et un repas pour deux ça ne les valait pas ...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    6,5
    « Séjour agréable dans l ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le frigo qui n est qu une petite glacière difficile pour conserver insuline et le parking difficile d accès sauf mini voiture nous sommes restes à l extérieur les jours suivants

    L accueil du personnel et la bonne cuisine

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    8,8
    « Plutôt contents ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain et pression d'eau moyennes, WC très étriqué, lit presque collé contre le mur donc peu de place pour sortir d'un côté du lit.

    Personnel agréable, petit-déjeuner et restaurant très bien, chambre standard avec balcon au 3ème très calme.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    6,3
    « La restauration le soir n'était pas de qualité et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration le soir n'était pas de qualité et le service pas du tout professionnel. Le plat nous a été apporté à peine l'apéritif servi. Nous avons commandé une eau minérale qui n'est jamais arrivée. Le plat a été réchauffé donc pas du tout bon. En thé gourmand le seul thé apporté sans choix était un thé breakfast... cherchez l'erreur. Bref j'en passe. Dans ces circonstances en plus personnel nonchalant. Au prix du dîner et vu la manière dont il est présenté sur la carte, c'est tout simplement inacceptable. La vue fait pas tout.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    7,1
    « Les boissons chaudes offertes dans la chambre (thé café... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'attente de la chambre de 45min hors sur la reservation prevue pour 15h et nous avons pu en profiter qu'à partir de 15h45 L'odeur à notre entrée dans la chambre

    Les boissons chaudes offertes dans la chambre (thé café soluble...) La terrasse avec possibilité de transats Le calme de la chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    7,5
    « Séjour au bord de mer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Spa fort sombre, cuisine passe-partout sans vrai relief, établissement au calme mais excentré.

    Situation calme, bonne literie, petits-déjeuners agréables.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    6,7
    « Je n y retournerais pas ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel froid et inexpérimenté. Lors de l arrivée, la jeune personne de la reception ne savait rien : je crois que les horaires de la salle de finesse sont..., pour vous y rendre je pense qu il faut....Quel professionnalisme !!! Nous sommes passés X fois devant la réception durant sans que personne ne nous salue Jamais!

    Literie excellente

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    8,3
    « Un grand hôtel sur la corniche »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Le pommeau rectangulaire de la douche, trop fin, et sans pression. Les cheveux dans la baignoire. La wifi insuffisante. Le lit d'appoint très inconfortable.

    L'emplacement à l'écart du centre ville, le parking non loin sans problème, la promenade sur la corniche au pied de l'hôtel. La taille et la décoration de la chambre en beige et bleu pastel, la vue sur l'océan, le calme absolu, le bruit des vagues quand on ouvre la baie vitrée. Le confort du grand lit, la grande salle de bain moderne, les produits de toilette aux algues, la bouilloire. Le chariot à bagages, équipement rare, très apprécié.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    6,7
    « Une chambre douillette avec vue sur mer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    La propreté n'est pas parfaite. Les plats proposés par le restaurant sont d'un rapport qualité prix très insuffisant.

    La chambre est très confortable, spacieuse, avec une vue très agréable sur l'océan.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    8,8
    « Bel emplacement et vue des chambres standards, belles balades littorales au pied de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Prenez le pain chez un boulanger, aussi bien pour le petit déjeûner que le repas.

    Le style de l'hôtel, l'emplacement, les soins de thalasso et la gentillesse du personnel, la restauration.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    8,8
    « Tranquillité maritime »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Air de la climatisation qui tombe sur le lit. Piscine intérieure petite. Pas de place de parking aux heures de cure, reste à prendre une place de parking pour 12€/jour.

    Chambre agréable avec balcon, vue sur mer et carrelets. Calme. Bonne restauration service impeccable. Promenade au pied de l'hôtel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    7,1
    « etablissement agreable personnel serviable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    la salle de bain un peu rudimentaire une douche moderne pour ce style d établissement aurait été parfait sinon prestation parfaite l espace piscine pourrait être également modernisé

    petit déjeuner extra. lit moelleux chambre spacieuse Personnel aimable et à disposition Belle vue coté océan

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    7,9
    « Le personnel que nous avons croisé : toujours souriant,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre : trop petite pour un couple et 2 enfants. La décoration intérieure des couloirs et de la chambre ( toilettes, moquette ) ne correspondent pas à l'image d'un hôtel de cette catégorie.

    Le personnel que nous avons croisé : toujours souriant, aimable et très serviable. Le petit déjeuner a plus que répondu à nos attentes, un vrai régal! de part sa variété autant sucré que salé (et sa qualité (fraîcheur des produits)... Bonne literie et qualité du linge La terrasse et sa vue sur la mer

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    7,9
    « la mer, la mer ...et encore la mer ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Le lit : un peu mou et remuant : on se croirait dans un bateau Il manque un store : serait utile par (très) beau temps pour les chambres situées à l'ouest. Déçus par le restaurant : sole à la carte à un prix parisien (34 E) mais avec une portion digne d'une cantine. Nous y avons pris un repas, mais pas deux....

    La vue depuis la chambre = la mer à 180° ! et le phare de Cordouan en prime. Jolie terrasse extérieure. La piscine d'eau de mer chauffée

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    5,8
    « je ne conseille pas cette établissement . Rapport qualité prix mauvais. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n'était pas agréable surtout la dame de la piscine ! Ce n'était pas préciser qu'il fait des claquettes et un bonnet . 6€ le tout ça fait cher pour une séance piscine de 2heures

    Le lit était super confortable et la chambre propre.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    7,5
    « j'ai apprécier l'hôtel, je n'ai pas assez profiter des découvertes (en thalasso et de la ville). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Un repas plus simple pour les enfants,qui ne dépasse pas 10 euros. savoir qu'il fallait réserver pour le resto (plutôt que d'avoir des reproches). savoir aussi qu'il fallait réserver pour la thalasso. le matelas des canapés : je sentais les ressorts du mien. J'aurai aimé avoir un plan de la ville.

    la vue sur l'océan.Le déjeuner gratuit en chambre pour les enfants, l'accès à la piscine et aux services. Le fait d'avoir les cartes et l'affranchissement sur place mais ne pas oublier d'affranchir, cela coûte 2.50 e au destinataire qui n'est pas très content. le balcon. Et la bouilloire dans la chambre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    9,6
    « Superbe »
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Balcon et Vue sur la Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation acoustique entre les balcons. Le manque de chaises pour le petit déjeuner en chambre.(2 chaises pour 4) La proposition d'un kit pour la thalasso ( bonnet et maillot de bain ).

    La gentillesse du personnel à l'accueil. La rapidité à servir en chambre. La vue sur la mer est vraiment le plus beau point.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    7,5
    « sejour agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    l hotel a proposé d envoyer ma correspondance mais a oublié d'affranchir le courrier, toutes les cartes postales envoyées ont subis une taxe que les correspondants ont dus régler . Je n ai pas apprecié que le maitre d hotel du restaurant m'a suggèrer de ne pas venir sans avoir réservé alors que cela n était pas précisé

    la vue; le petit dejeuner ; le calme ;le confort de la chambre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    5,8
    « Une prestation pas à la hauteur du prix... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    La surface de la chambre censée être familiale et donc exigüe pour une famille de 3, pas de vrai lit pour l'enfant mais un canapé déplié, l'orientation trompeuse de booking vers une chambre plus chère qu'une autre similaire, la description trompeuse de booking sur les équipements de l'hôtel : pas d'aire de jeux pour les enfants, pas de tennis intégré, une piscine mais qui n'accepte pas les enfants, bref, grosse déception et la sensation désagréable de s'être fait "avoir".

    Le confort de la literie, le balcon, les produits d'accueil, et surtout le buffet de petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    6,7
    « Très bonne literie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    lire ci dessus.

    Très bonne literie. Petit déjeuner cher avec: petits croissants surgelés,un petit pain surgelé aussi......(servi en chambre ).Salle de bain SANS AERATION: il faut ouvrir porte salle de bain pour évacuer buée, robinetterie pas fonctionnelle (il faut prendre une serviette pour pouvoir tourner thermostat....) etablissement cher pour ces défauts importants.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    9,6
    « Très beau séjour en amoureux ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une meilleure gestion du parking extérieur (voitures régulièrement mal garées)

    Le lit incroyablement moelleux,la vue sur mer exceptionnelle et un personnel plus qu'agréable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2017

    6,7
    « pas mal mais peut mieux faire pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    restaurant trop cher pour les propositions soins un peu chers aussi à12h(pas de place à une autre heure) et personnel pressé de rentrer chez eux.pas très investi dans leur travail

    la vue de la chambre

    Séjour effectué en mars 2017

Résultats 1 - 75

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