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Opiniones del Résidence Sainte Catherine

10 Esplanade du Paradis, 65100 Lourdes, Francia

Nº 73 de 84 hoteles en Lourdes

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 425 opiniones de hotel

7,1

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7,1

  • Confort

    6,6

  • Ubicación

    7,6

  • Instalaciones y servicios

    6,4

  • Personal

    7,4

  • Relación calidad - precio

    7,4

  • WiFi gratis

    6,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 39

  • Escrito en 28 de octubre de 2017

    7,5
    Ojo si llegas fuera del horario de check in
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel no toma contacto previo con el huésped para comunicar el código de acceso, debería hacerlo enviando un mail. Llegamos de noche y no podíamos entrar porque no había recepción. No teníamos código... el hotel debería asegurarse de que los huéspedes que han tomado una reserva reciban la información.

    Buena ubicación.. Muy buen desayuno ofrece el hotel

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 16 de octubre de 2017

    7,5
    En el desayuno sería bueno tener un sitio donde depositar...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    En el desayuno sería bueno tener un sitio donde depositar las bandejas sucias, un carrito con várias estanterias, de esta forma el camarero lo tendría más fácil , ya que habian bandejas repletas de tazas sucias, vasos sucios.. por todas las mesas dando un aspecto de suciedad.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 14 de octubre de 2017

    2,9
    No volvemos más
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Todo relacionado con la empresa que lo gestiona.

    Me lleve un fiasco muy grande en relacion con la última vez que estuvimos en el hotel a este no volvemos más.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 24 de septiembre de 2017

    2,5
    Una basura de hotel.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo.

    Un escombro lucesfundidas,secadores estropeados,no cambian las sabanas de la cama,no recojen los envases bacios el desayuno fatal leche fria,personal antipatico,sin papel higienico etc,etc este hotel es una ruina

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 11 de septiembre de 2017

    7,9
    lo esperado
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    todo de moqueta , incluso en el ascensor estaban forradas las paredes de moqueta

    muy antiguo y sin remodelar , pero suficiente por el precio. camas limpias y colchon comodo. parking gratuito enorme enfrente

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 24 de agosto de 2017

    5,8
    Las habitaciones estaban limpias excepto la moqueta y la...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    El hotel esta muy viejo ,las installaciones muy gastados.El desayuno esta muy sencillo.

    Las habitaciones estaban limpias excepto la moqueta y la cama comoda.El hotel esta situado en una zona tranquila sin jaleo. El precio era muy economico.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 23 de agosto de 2017

    7,5
    la chambre
    • Pareja
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche

    el ascensor muy chiquito, mal insonerizacion, se escuchaba muchos ruidos en el pasillo, piso de madera , se escuchaban los pasos , habria que cambiar la tapa del wc.

    la chambre

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 9 de agosto de 2017

    10
    Hotel antiguo pero con mucho encanto.
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel antiguo pero con mucho encanto.baño reformado.limpio.colchones creo q van a cambiar..estan haciendo reforma gradualmente.tiene parking gratis frente hotel.ventanas de habitacion insonorizadas.habitacion bastante amplia.habitacion doble nos costo 34€.Santuario asta en 1km.Si iremos algun dia pa aquella zona -iremos a este hotel.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 24 de julio de 2017

    7,5
    buena estancia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    la cercanía esta muy bien y lo bueno que en la noche no se sienten los ruidos de la calle. en alimentos mejor comer fuera hay mas variedad. para una noche esta perfecto de precio y comodidad.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 14 de julio de 2017

    6,3
    Tranquilo y antiguo.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (4 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Sobrecarga de trabajo para recepcionistas, que también han de hacer de camareras y telefonistas (lo segundo sería más lógico) por lo que tardan en atender. Duchas con cortinas dejan el suelo muy mojado. Instalaciones antiguas.

    Lugar tranquilo donde se podía descansar bien. A quince minutos andando de la zona del Santuario.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 13 de junio de 2017

    10
    Me encanto el lugar..
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (3 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    A pesar de que la ayuda de la chica que nos atendía fue siempre amable, nos ayudo a poner nuestra ropa en la lavadora, pero la puso a lavar con agua muy caliente y ese encogió. Me disguste un poco porque la ropa se me daño.

    Una habitación amplia, con mucha claridad, el baño muy limpio y propio. La atención del personal fue genial en todo momento, nos ayudaron en TODO lo que preguntamos, a todo le dieron solución. El Parking frente al hotel, es público, no se cobra y es seguro.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 2 de mayo de 2017

    8,3
    ´Tranquilidad gracias a otros pasajeros.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (4 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Que no se respetara el horario de atención de recepción. Llegamos a las 18,50 h. y no había nadie en recepción (el horario de registro era hasta las 19,30 h según sus propios anuncios) por suerte nos encontramos con una pasajera de habla española que nos indicó que en la puerta había un cartel con los datos de nuestra habitación y que la llave estaría adentro, pues a ellos les sucedió igual al llegar. Luego estuvimos llamando al teléfono de contacto que aparecía en el cartel de la puerta par solicitar las claves para abrir la puerta de entrada al hotel cuando volviésemos de pasear y fue imposible contactarse. Finalmente tuvimos que golpear la puerta de otros pasajeros para consultar. Por último, al día siguiente, te despiertan a las 07,30 h. para verificar si habías llegado.

    La facilidad para aparcar. La tranquilidad del hotel. Un hotel cómodo, cercano al Santuario, junto al río y lejos del trajinar de los turistas y las tiendas de souvenir.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 16 de agosto de 2016

    8,3
    Nos quedamos una noche, dos adultos y dos niños.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (4 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    Por decir algo, las camas individuales demasiado estrechas.

    Nos quedamos una noche, dos adultos y dos niños. Habitación espaciosa y limpia, el hotel es antiguo pero los baños están reformados.

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 13 de agosto de 2016

    7,1
    Bien sin más para una noche
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No hay ascensor. Las habitaciones son bastante pequeñas. Ideal para madrugar porque no hay persianas y desde que amanece tienes luz en la habitación.

    Las sabanas limpias y suaves.

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 9 de octubre de 2017

    7,5
    Agradable y economico viaje
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (3 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    desayuno muy pobre

    el precio

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 25 de septiembre de 2017

    7,1
    BUENA ESTANCIA PARA EL GRUPO CICLISTA
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche

    NADA

    HABITACIONES GRANDES Y DESAYUNO

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 24 de septiembre de 2017

    4,6
    La ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (3 adultos)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El deterioro de la fachada

    La ubicacion

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 11 de septiembre de 2017

    5,4
    por parte del local nada bien .el personal muy amable.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (4 adultos)
    • Estancia de 3 noches

    nada .

    desayuno aceptable.la cama una porqueria de corchon viejisimo se undia mucho.limpieza mas bien poca.nada recomendable.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 10 de septiembre de 2017

    8,8
    Habitación amplia.Cambio diario de toallas.A menos 10 min.centro y Basílica.Excelente parking grat
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (4 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    Habitación amplia. Cambio diario de toallas. A menos de 10 min.del centro y de explanada Basílica. Excelente parking público gratuito.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 9 de septiembre de 2017

    5,0
    No hicieron la cama,el olor
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No hicieron la cama,el olor ...en general hotel muy antiguo

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 24 de agosto de 2017

    7,5
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Individual
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    no me gustó no poder ver la tele en mi idioma ni el peso de las llaves.

    Cada habitación era diferente y un detallazo las mantas en las camas

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 23 de agosto de 2017

    2,9
    Este establecimiento necesita una reforma total.
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    Este establecimiento necesita una reforma total.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 12 de agosto de 2017

    4,2
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Faltaban aminites

    Bien

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 8 de agosto de 2017

    4,6
    Modernizar
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No había personal en recepción Se nos fuekaluz yno volvimos a tenerla Llaves grandes e incomodas

    Ubicación y limpieza

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 24 de julio de 2017

    6,7
    El desayuno.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Tercera planta, ascensor averiado

    El desayuno. Buffet suficiente

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 17 de julio de 2017

    7,9
    practico para 1 noche.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (3 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    solo estuvimos 1 noche, todo bien.

    habitacion grande para 3 personas.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 15 de julio de 2017

    7,1
    La cama
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La cama

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 14 de julio de 2017

    8,3
    Estancia tranquila y sin problemas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Algún ruido de los pasillos.

    Las camas son muy cómodas. Muy fácil para llegar y dejar en el coche. Párking público sin vigilancia muy grande.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 14 de julio de 2017

    3,8
    No habia tomas de corriente en la habitacion.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No habia tomas de corriente en la habitacion.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 28 de junio de 2017

    5,0
    La tranquilidad.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La simpatia

    La tranquilidad.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 26 de enero de 2017

    7,5
    regular
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (3 adultos)
    • Estancia de 2 noches

    regular

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 1 de enero de 2017

    2,5
    no me gusto nada de nada
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (4 adultos)
    • Estancia de 1 noche

    no me gusto nada de nada

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 19 de diciembre de 2016

    9,2
    Volvería sin dudarlo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    La bañera un poco pequeña.

    la calefacción genial, y la cama muy cómoda.

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 1 de noviembre de 2016

    7,1
    Limpio y cómodo
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No hay recepción abierta en la noche

    Limpio y cómodo

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 10 de octubre de 2016

    7,9
    No hay persianas en las ventanas y por la noche entra mucha...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No hay persianas en las ventanas y por la noche entra mucha luz, tuve que poner mantas tapando las ventanas

    Se alojó en Octubre de 2016

  • Escrito en 26 de septiembre de 2016

    6,3
    Cortina baño sucia ruidos ventana chirriando toda la noche
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Cortina baño sucia ruidos ventana chirriando toda la noche

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Escrito en 29 de agosto de 2016

    7,1
    El hotel está bien situado aunque se ve que es un poco...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Que le falta adaptacion Para minusvalidos

    El hotel está bien situado aunque se ve que es un poco antiguo esta bien y muy limpio

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 16 de agosto de 2016

    6,3
    Sin ascensor
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En la web dice que todas las habitaciones són accessibles con ascensor y no hay ascensor.

    El desayuno està bastante bien

    Se alojó en Agosto de 2016

  • Escrito en 14 de agosto de 2016

    5,0
    No había cortinas ni persianas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    No había cortinas ni persianas. La cama era incómoda. Mobiliario muy simple y antiguo

    Se alojó en Agosto de 2016

También hay 19 opiniones sin texto que se tienen en cuenta para la puntuación general.

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