Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Hotel Saint Trophime 2 étoiles

16, rue de la Calade, 13200 Arles, France

#36 sur 42 hôtels à : Arles

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 360 commentaires sur l'hôtel

6,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7

  • Confort

    6,2

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    5,4

  • Personnel

    6,7

  • Rapport qualité/prix

    6,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    5,0
    « Ce n'est que mon point de vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On peux passer devant le bureau d'accueil matin et soir sans un bonjour. Pas très aimable avec le personnel de ménage qui a été quand même super réactif après un p'tit oubli et un millier d'excuses. Photo de la chambre sur booking ne correspond pas. Des chambres sont rénovée d'autres non . Pas de précisions. Un peu cher. Chambre pour 4 personnes avec seulement 2 prises électriques! Faut choisir entre brancher le ventilateur, un portable à la fois ou la télé...pas de porte pommeau de douche. Pas de poubelle papier dans la chambre. Pas un p'tit fascicule de bienvenue,...

    L'emplacement idéal. Un hall très sympas et confortable. Bonne literie. Calme (On a dormi la fenêtre ouverte)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    5,4
    « Très moyen rapport/qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mise à part son emplacement cet hôtel ne mérite pas le prix de ses chambres ! Salle de bain décrépite, carrelage rose vieillot et cassé, plomberie qui fuit et pas de sèche cheveux ! Pas de climatisation, etc... Chambre moyenne, literie correcte . Accueil moyen Nous n'avons pas partir a l'heure prevue le dirigeant de l'hôtel était pas présent à 9h du matin nous ne pouvions recuperer notre voiture...une seule personne pour tout l'hôtel le matin qui fait la réception , le petit déjeuné et les chambres !!! Au demeurant,très aimable mais un peu débordée

    Emplacement fans la ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    6,7
    « Malgré ces quelques inconvénients, nous reviendrons sûrement compte tenu de la situation parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un restauration totale de l'hôtel serait nécessaire. Sanitaires en piteux état, papiers peints très abîmés. ..

    La situation est parfaite et le garage idéal pour se balader sans de stationnement en Arles.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2018

    7,1
    « La bâtisse abritant l'hôtel, avec son hall d'entrée,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les gens qui parlent dans la rue. Les barreaux à la fenêtre

    La bâtisse abritant l'hôtel, avec son hall d'entrée, sa cage d'escalier et sa décoration.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    7,5
    « Très bon emplacement pour découvrir le coeur historique d'Arles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La difficulté de l'accès à l'hôtel , car la ville à mis des plots et cela n'est pas signalé , il faut donc téléphoner à l'hôtel pour qu'une personne en active l'abaissement pour pouvoir entrer dans la rue.

    La possibilité de pouvoir garer son véhicule dans un parking privé (payant mais pratique). L'emplacement de l'hôtel à 100 m du théâtre et des arènes , en plein coeur historique d'Arles et de ses nombreux restaurants. Pouvoir se déplacer à pied et avoir tout à proximité.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    6,7
    « pour une nuit ça passe mais pas pour une semaine »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le manque de rideau de douche, le spot vert au plafond dans la salle de bain, le manque de lumière dans la chambre , les 2 lampes de chevets n'éclaire pas correctement la pièce les fenêtres simple vitrage laissent arriver beaucoup trop de bruit de la rue

    le magnifique hall d'entrée et son escalier

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    8,8
    « tres belle batisse - accueil tres amusant - chambre avec... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bains "antique" - beaucoup de bruits des chambres voisines

    tres belle batisse - accueil tres amusant - chambre avec tres beau volume - bonne literie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    4,2
    « À ne pas renouveller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté de la chambre. Pas de télé la cabine de douche sans porte. Le bruit extérieur. L'accès au garage avec horaire strict (9h-19h)

    Le personnel sympathique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    5,4
    « Très moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Rénovée
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation quasis inexistante avec la rue et surtout la chambre voisine On entend les gens parler pisser ou se doucher

    En plein centre ville au cœur du vieux ARLES

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    7,9
    « en plein centre-ville  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    pas de vue plomberie bruyante éclairage trop tamisé peintures écaillées

    en plein centre-ville superbe chambre, bâtiment ancien plein de charme (hauteur de plafond, dallage au sol...) excellente literie très belle salle de bains

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    7,5
    « la position très centrale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking de l’hôtel excessivement cher, le personnel omet de préciser que les parking de la ville certes un peu éloignés sont gratuit de 20h à 8h.

    la position très centrale

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    7,1
    « bon rapport qualité prix pour un hôtel plein centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bain à rénovée.

    lit confortable, chambre à restaurer mais propre petit déjeuner traditionnel, présentation originale et jus d'oranges pressées.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    9,2
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le vitrage des fenêtres est simple, la rue étroite, donc les bruits de la rue s'entendent beaucoup.

    Les photos du site ne montrent pas du tout le confort des chambres et la charme de la déco.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    10
    « Excellente thalasso, grâce aux attentions de toutes et aux mains expertes de mr Bioman »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il serait intéressant de connaître les compositions des produits non cuisinés sur place, et il y en avait beaucoup, ceci pour les allergiques.

    Côté restauration, les cuistots ont fait ce qu'ils pouvaient avec le budget alloué.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    9,6
    « L'hôtel idéal pour visiter Arles à pied, excellent rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien - c'était très bien, vraiment !

    un hôtel idéalement placé en centre ville d'Arles (parfait pour la féria !). Beau bâtiment plein de charme. toutes les chambres ne sont pas encore refaites, ce sera encore mieux après ! Excellent petit déjeuner et personnel très à l'écoute

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    5,0
    « bon séjour malgré tout »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mauvais accueil du patron récurant chaque année

    Je connais cet hôtel depuis qq années Excellente situation Très bon petit déjeuner La personne qui fait les petits déjeuners est tjs débordée mais sympathique efficace et serviable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    6,7
    « Hôtel parfait pour une visite d'Arles durant les Rencontres de la Photographie, quoique un peu cher »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre charmante mais en peu dans son "jus", la salle de bain mériterait une petite rénovation, est les chambres sont très peu insonorisées. Un peu cher pour les préstations.

    Très belle demeure ancienne de la vieille ville, très bien situé à 2 pas de la place de la République et très calme car pas de trafic dans cette rue. Les petits-déjeuners sont très bon avec brioche grillée fraîche et vrai thé en vrac. Très jolie petite cour intérieure.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    4,6
    « l'hôtel, les chambres sont très sombres, petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    l'hôtel, les chambres sont très sombres, petit déjeuner très quelconque, pas de WC au RDC ( accueil, "salon", petit déjeuner). Refus de remboursement de monnaie de billet sur paiement en espèces.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    3,8
    « A peine suffisant pour une nuit (mon séjour s'est heureusement poursuivi ailleurs). »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Contrairement à de précédents séjours, plus satisfaisants (partie rénovée). Cette fois : chambre, située dans la partie non rénovée de l'hôtel, ne disposant pas d'une salle de bain correcte et donnant sur la rue de la Calade, très bruyante. A éviter, résolument.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    3,8
    « Les chambres sont quasiment insalubres et les equipements... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont quasiment insalubres et les equipements très i suffisants, télé de 20cm, prises électriques arrachées. Produits de douches infects et distributeurs cassés. Salle d eau propre mais en mauvais état. Fenêtres et volets dans leur jus... i.e en très mauvais état.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    7,5
    « Excelente »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Escalier pas disponible 2 étage Manque ordinateur pour consultation ponctuel et imprimante

    La présentation du petit-déjeuner La situation de l'hôtel Ambiance calme Relation qualité/prix mois aout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    3,8
    « A DÉCONSEILLER FORTEMENT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre n'était pas très propre. La porte et les murs de la pièce sont à refaire car sales et décrépis, indigne même pour un hôtel 2 étoiles. Le ventilateur était bien présent mais recouvert d'un telle couche de crasse qu'on a du renoncer à s'en servir. UN clou rouillé planté dans le mur de la salle de bain (?), le carrelage de la baignoire cassée et pour couronner le tout une literie totalement hors d'usage. De plus nous avons du payer la chambre à notre arrivée ce qui est plutôt rare.

    l'emplacement au centre ville et la possibilité de pouvoir garer sa voiture pour 10 euros/nuit

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    8,3
    « superbe chambre, on a pu avoir la suite selon un deal sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tres chaud malgres le ventilateur et malheureusement legere odeur des égoûts. mais bon, ce sont des batiments d epoques, ca demande bcp d entretient.

    superbe chambre, on a pu avoir la suite selon un deal sur booking.com. donc tres bon rapport qualite prix pour le coup.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    7,1
    « Hotel très bien situé en centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'aménagement un peu vétuste des chambres, pas de sèche cheveux, un ventilateur en guise de climatisation.

    L'emplacement en plein centre ville d'Arles, la propreté de la literie.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    5,8
    « Hôtel très bien placé mais au confort minimal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre double visiblement prévue pour une seule personne, une table de nuit, une chaise... et très exigüe. Salle de bain à rénover. Etat de l'installation électrique peu rassurant ! Manque d'éclairage surtout dans la salle de bain, manque de prises. Pas de rideaux malgré vis-à-vis proche. Et la note à régler avant même d'avoir les clés de la chambre !! Rapport qualité/prix décevant !

    Le petit déjeuner copieux et gourmand, la situation au coeur de la ville, le calme pour dormir.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    6,7
    « Immense lit très confortable; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil un peu froid; un mini frigo dans la chambre serait un grand plus.

    Immense lit très confortable; ventilateur très agréable ; très bon petit déjeuner avec un accueil chaleureux de la dame qui s occupe des petits déjeuners dans un patio hyper calme; situation très centrale

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    6,7
    « Bon moment en solo dans une ville intéressante. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Rénovée
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix du petit-déjeuner est excessif, il manque de produits laitiers et des fruits. Le service fut long : 1 seule personne qui est très vite débordée voulant trop bien faire. Ma chambre n'était pas climatisée, ce qui est un problème en plein mois d'août .... Il manque de ce fait une bouteille d'eau fraîche dans cette dernière ou à disposition à l'accueil. L'hôtel n'était pas très bien indiqué dans Arles. Le parking à 20€ est excessif. Il est préférable de laisser la voiture sur un parking à l'extérieur du centre-ville si l'on s'en sert en journée : pas vraiment pratique pour les bagages mais c'est un choix.

    j'ai aimé la situation géographique de l'hôtel qui est idéale. La salle d'eau de ma chambre était agréable mais manquait de place pour poser mes affaires.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    8,3
    « Pour un bref séjour afin de profiter du centre historique et des ballades à pied »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Rénovée
    • Séjour de 1 nuit

    Il faut savoir qu'il n'y a pas de climatisation (juste un ventilateur). Nous avons regretté l'absence de fauteuil alors qu'il y a de l'espace disponible pour cela. La connexion à l'internet est impossible dans la chambre, et aléatoire au niveau du hall d'entrée.

    Situation en plein centre historique, à deux pas des arènes. Le bâtiment est de style ancien, en pierre de taille. Le service de voiturier est efficace. Le petit déjeuner excellent avec jus d'orange pressé instantanément. Notre chambre (la 30) a été rénovée, et très clame et bien éclairée, avec vue sur les toits environnants.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    5,4
    « Finitions et équipements à revoir ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation (et il fait très chaud )!!! Peu de prise et des fils électriques qui pendent ! Pas de rideaux (embêtant pour dormir le matin)

    La situation géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    5,4
    « impossibilité de dormir ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de climatisation. Cele possibilité de "rafraichir" la fenêtre ouverte (très relatif ce rafraichissement car il fait horriblement chaud dans ces petites rues) mais la on vit avec le bruits de la rue ... et des concerts proches. Insupportable, j'avais envisagé de prolonger ... non nous avons fui !

    Le charme vieillot et le personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    3,8
    « Très mauvais, pas contents et pas la peine d'ajouter des photos. Allez constater vous mêmes!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des chambres: aucun confort, sépare des enfants alors que nous avions réserve 2 chambres familiales; pas de climatisation alors qu'en plein été il fait très chaud à Arles. Bien trop cher pour le prix à payer. Pas de stationnement pas de parking!!! Établissement vétuste et mal entretenu! Les volets, les Fenêtres, les marches d'escalier, les moquettes : tout à reprendre. Je ne comprends pas que l'on demande un tel prix pour un tel établissement. Très mécontents. Notre fille venait des États Unis avec ses enfants : très surpris. Demandons dédommagements.

    Le hall d'entrée....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    5,8
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de télévision,chambre vétuste en prévision de rénovation mais louée,porte de cabine de douche cassée,pas de mitigeur,un petit ventilateur bruyant ne fonctionnant pas bien, pas de wi fi dans les chambres.

    Petit déjeuner et accueil de l'hôtesse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    4,6
    « Hotel lugubre. Sombre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre en elle meme n'était pas fantastique. 2 prise mural dans toute la chambre. Sois le ventilateur sois la télé il fallait choisir . Pas très entretenue. De veille traces sur les murs de chocolat chaud il me semble. Papier peint très abîmée On nous a meme pas donnee le code wifi. Pas d'accessoires. De salle de bain mis à part 2 gobelet. Et je ne parle même pas du pomo de douche qui fuier donc dans tout les cas tu en met partout. Et prendre un bain meme pas la peine. 3h pour remplir la baignoire ... Sa met en évidence les chambres rénové mais pas les autres. Vraiment très déçu.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    5,0
    « Never again »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétusté de la chambre Pommeau de douche en plastique qui fuie Cloison de la cabine de douche manquant Accueil froid Pas de climatisation Eclairage dans les couloirs qui s'eteint au bout de quelques secondes Cable + chargeur d'iphone oublié. Nous sommes retournés et ils n'ont pas voulu nous le rendre pretextant que ce n'était pas le nôtre (ils en gardaient 30 à la réception). Nous avons récupéré le notre (identifiable avec une marque sur la prise) et ils ont menacé de nous charger !!!!!!?

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    6,7
    « L'hôtel est dans le centre d'Arles et il y a un... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    les salles de bain un peu "fatiguées", la cabine de douche pas très facile à nettoyer. Pas de sèche-cheveux

    L'hôtel est dans le centre d'Arles et il y a un parking

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    3,3
    « Un hôtel minable et une tromperie »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Rénovée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai choisi le tarif pour une chambre rénovée, quand j'ai vu la chambre 17 que l'on m'a donnée, je suis allé voir la réception pour vérifier. Honteux, c'est tout simplement du "vol". Je joins des photos: les murs sont dégradés, les rideaux sont décrochés. Tout était vétuste. Payer un supplément et avoir une chambre en si mauvais état, je le répète : c'est du vol. Je demande un remboursement pour ces 2 nuits de la part de Booking ou de l'hôtel.

    La chambre était dégradée (murs, rideaux, meubles, voir mes photos ci-dessous). Je demande un remboursement pour ces 2 nuits. C'est du vol.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    7,5
    « La décoration et l'atmosphère les vieilles pierres le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sur la rue bruyante au petit matin à cause des vieilles fenêtres Absence de clim

    La décoration et l'atmosphère les vieilles pierres le hall avec cette belle statue les couleurs aux murs le tout à 30 mètres de la grande place avec l obélisque

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    5,4
    « très bien situé mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    plus de clarté sur les chambres non rénovées par rapport aux rénovées , l'ambiguité ne peut que nuire à l'établissement et c'est dommage

    L'hôtel est très bien situé en plein centre de la vieille ville et permet donc de visiter tous les sites à pied. Le parking du centre ( forfait 17 euros pour 24h) est à 400 m. Cet hôtel, dans une vieille bâtisse, pourrait être une merveille mais visiblement le propriétaire manque de moyens pour le restaurer et mettre toutes les chambres à niveau : un petit nombre de chambres ont été rénovées mais les autres ne peuvent qu'attirer des critiques. Nous avions une chambre non rénovée d'environ 12 m² + la salle de bain donc de taille correcte mais tout est à refaire : sol, murs, ameublement, fenêtre qui ferme mal etc.. Une seule prise dans la chambre avec une multiprise déjà bien encombrée donc problème pour recharger téléphone, appareil photo etc.. Dans la salle de bain lavabo qui ne tient pas l'eau, baignoire idem et une seule lampe sur trois qui fonctionne donc peu éclairée. Pas de clim mais un ventilateur bruyant ce qui est très génant en plein été avec plus de 35° dans la journée. Rien à dire sur l'accueil, la personne qui nous a reçue était très attentive et courtoise. Petit déjeuner un peu cher pour ce qui est servi Booking annonce « OFFRE DE REVE »  69€ pour une chambre double standard et sur le site de l'hôtel la chambre standard non rénovée est à 65 € ?? La photo qui apparaît sur l'offre booking n'a aucun rapport avec la chambre 23 qui nous a été attribuée, c'est visiblement celle d'une chambre rénovée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    4,2
    « Hotel de base où ne pas passer plus d'une nuit, surtout... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtellerie est avant tout un métier d'accueil, il faut en avoir conscience. Si vous voulez avoir l'impression d'arriver là comme un chien dans un jeu de quilles et être cueillis à froid par 2 réflexions désagréables du patron dans les 30 premières secondes, je vous recommande vivement cet établissement.

    Hotel de base où ne pas passer plus d'une nuit, surtout si on doit dormir l'été côté rue. Il faut choisir entre bruit et châleur. Je passerai sous silence la qualité du matelas, le fonctionnement de l'applique de salle de bain, etc ...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    5,4
    « Cet hôtel à un potentiel immense mais il faudrait le rénover ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain "hors d'âge", pas de clim, confort très sommaire et aucune insonorisation vus à vis des chambres mitoyennes

    La localisation et le charme du lieu

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    7,5
    « Agréable ...Bonne détente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une douche moderne...le néon de la salle de bain ne fonctionne pas donc manque de clarté.. L'horaire pour le garage 9h.trop tard.

    Bon petit déjeuner.Bon accueil...ne pas arriver le Samedi à cause du marché..pas d'accès en voiture...les petits déjeuners servis trop tardifs 8h15 trés silencieux

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    7,9
    « Charme de l'ancien à deux pas de tous les endroits chouettes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Très bon petit-déjeuner ! La connexion wifi pas top dans l'hôtel...mais c'est un peu valable pour tout Arles, à croire que la France n'est pas couverte partout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    5,0
    « Le personnel de chambre et du petit déjeuner est gentil et... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le patron de l'hôtel est désagréable et impatient. On a l'impression qu'on le dérange et qu'il n'est pas du tout intéressé à nous faire bon accueil. Nous ne reviendrons pas. Les chambres sur rue sont très bruyantes et mal insonorisées.

    Le personnel de chambre et du petit déjeuner est gentil et efficace.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    8,8
    « TOPISSIME »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Lumière manque dans les chambres. Arrivée un peu pénible car il faut tout régler sans avoir vu les chambres et ça prend du temps mais la dame de la réception est adorable! parking beaucoup trop éloigné et difficile d'accès.

    Magnifiquement désuet! Un décor magnifique un escalier de rêve. La hauteur des plafonds incroyable. Super bonne literie propreté parfaite petit déjeuner excellent. La situation centrale à 2 pas des bars et restaurants.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    5,8
    « Bon petit déjeuner , bien servi , avec jus d'orange... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre relativement chère pour les prestations. Pour une nuit on s'adapte.

    Bon petit déjeuner , bien servi , avec jus d'orange pressé . Excellente situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    3,3
    « Le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Rénovée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation. Il fallait faire un choix entre le ventilateur et la télé. Une seule prise. Pas de rideaux aux fenêtres, obligation de laisser les volets fermés. Chambre donnant sur la rue assez bruyante. Peinture noire sur les murs de la chambre... dommage car l architecture est très belle. Les peintures auraient besoin d être rafraichies. Réception très encombrée.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    4,6
    «  Ne mérite pas ses 2 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les murs sont sales, la porte de douche est cassée, il n'y a pas de TV ou elle ne marche pas, la connexion Wifi ne fonctionne pas, l'enregistrement de la réservation était mal fait (heureusement que l'hôtel n'était pas complet), un des matelas était défoncé, le personnel n'est pas assez nombreux (1/2 h d'attente au petit déjeuner), le patron préfère dormir que s'occuper de ses clients ...

    La qualité du petit déjeuner. L'emplacement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    3,0
    « INSALUBRITE »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Mur de la chambre dégradé- Moisissure - insalubrité dans la chambre et en particulier autour du bac à douche . Il a fallu tirer la chasse d'eau à plusieurs reprises pour obtenir une évacuation correcte- Absence de climatisation (chaleur étouffante ) .Nous avons pris des photos pour vous montrer l'état de cette chambre. Nous avons du payer les nuitées à l’arrivée, impossible de partir .

    Hall d'entrée très intéressant mais difficilement appréciable du fait des conditions insalubres de la chambre que nous avons du subir pendant notre séjour.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    7,5
    « Très bien situé en plein centre . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Rénovée
    • Séjour de 1 nuit

    Très difficile d'accès en voiture. Pas de fléchage municipal. Pas toujours d'accueil physique à l'hotel.

    Très bien situé en plein centre . Super petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    2,9
    « Etablissement non conforme, sale et délabré »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Vieux siège de toilette non fixé, pas de bonde pour la baignoire ni pour le bidet, cigarette sur le tapis déchiré et non aspiré, état des lieux délabré proche de l'insalubrité, personnel de réception à peine courtois... Nous avons parlé à 2 autres couples ayant réservé ce jour-là. Tous les 2 ont eu la même expérience.

    Bien que l'établissement soit raisonnablement bien situé, il est totalement délabré et pas digne d'être référé par Booking.com

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    6,7
    « Moyen il y en a juste pour le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Cet hôtel aurait besoin d'un sérieux rafraichissement , il n'y avait aucune prise à la tête de lit,, une seule porte sur la cabine de douche, un éclairage très faible dans la chambre (impossible de lire), pas de clim et il est impossible de laisser la fenêtre ouverte car elle donne sur la rue et il y a un vis a vis juste en face

    Le personnel agréable et serviable , le petit déjeuner copieux Le cadre , une maison bourgeoise en pierre L'emplacement en plein centre historique de Arles

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    4,6
    « HOTEL MANQUANT DE CONFORT ET BEAUCOUP TROP VIEUX »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 4 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y avait pas de chauffage, les enfants avaient une chambre qui sentait mauvais..et bien trop petite...

    Le petit-déjeuner était parfait ainsi que la personne affectée à ce service. Le reste de l'Hotel est en piteux état.......

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    4,2
    « Arles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté des lieux. Salle de bains plus que vieille, joins de baignoire fichus, baignoire toute piquée. Trous dans la tapisserie de la chambre... accueil glacial. Bref, je ne recommande pas du tout.

    La literie

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    8,8
    « C'était un bon séjour nous reviendrons avec plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manquait un chevet et une autre chaise pour nous qui sommes des joueurs de cartes invétérés!..

    Le lit était très grand et confortable, la chambre un peu sombre car elle donne sur une petite rue mais l'emplacement en plein centre vile est idéal pour visiter les divers sites tout proches .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    6,7
    « Le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D'avoir téléphone à l'établissement après m'être aperçu d' avoir paye la chambre deux fois mais l'établissement m'a dit qu'elle m'envoyer un chèque de remboursement de la somme payer en trop mais je pense qu'une erreur comme celle la il devrait faire un geste commercial

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    4,6
    « appreciation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    hôtel très vieillot, pas du tout insonnorisé décoration plus de notre époque. Le petit déjeuné trés trés moyen

    l’hôtel est très bien placé, au centre d’Arles

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    6,3
    « Séjour simple à prix réduit »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Porte de douche cassée (douche qui ne ferme pas, donc tout est arrosé). WC qui fuit au niveau de la chasse (bruit). Mais prix réduit donc correct tout de même.

    Il faisait assez chaud (je suis très frileuse, et ça allait). Nous avons eu un sèche cheveux sur demande sans problème. Propriétaires sympa et à l'écoute. Situation idéale pour visiter à pied. Calme. Petit déjeuner copieux et sympa.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    9,6
    « une vraie personalité se dégage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    le chauffage dans la chambre et surtout la salle de bain la fraicheur des croissants et du pain au petit déjeuner

    le jus d'orange frais au petit déjeuner la décoration de goût, non pas seulement soignée de façon standard

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    7,5
    « la décoration de l'hôtel style année 1930. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle d'eau trop étroite. Mauvaise évacuation de l'eau. Prise électrique mal placée pour se raser. Je rajouterai une tranche de fromage ou un yaourt pour le petit déjeuner.

    la décoration de l'hôtel style année 1930.le choix de thé, le jus d'orange pressé frais. la situation toute proche des arènes, du théâtre antique et des commerces et restaurants.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    9,6
    « Situation idéale pour découvrir le centre historique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Rénovée
    • Séjour de 1 nuit

    Situation idéale pour découvrir le centre historique d'Arles, accueil très aimable, très belle suite et très bon petit déjeuner ! Séjour parfait !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    3,8
    « Hotel vétuste »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel vétuste (plomberie et électricité défectueuse voire dangereuse : prises à nu, robinets cassés...) mobilier et moquette en mauvais état. Pas de sèche cheveux dans les chambres Pas de Wifi

    Situation

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    5,0
    « a éviter!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la déco et la vétusteté un l hotel très vieillot patron très désagréable .... pas de clim .. trop cher

    très bien placé...petit déjeuner bien , la battisse

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    4,6
    « Hotel qui mériterait une bonne rénovation . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétusté des équipements , de la salle de bain ( murs écaillés ) , robinets défectueux.Rien de pratique. Tables de chevet trop petites , éclairage insuffisant , lampes grillées.mauvais rapport qualité - prix.

    Emplacement centre ville. bonne literie, propreté .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    8,8
    « Un ancien hôtel particulier, plein centre »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Rénovée
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre que j'ai occupée était très sombre (donnant sur une étroite venelle), éclairée par 2 appliques seulement, de part et d'autre du lit. Un éclairage supplémentaire aurait été apprécié (près du fauteuil, à l'entrée, ou sur la table). L'absence de wifi dans la chambre (un accès est proposé dans les espaces communs). Attention (mais l'on vous prévient) : les tarifs des parkings et/ou garages sont très élevés.

    Emplacement géographique parfait, charme d'un ancien hôtel particulier (en partie restauré) ; la beauté et la patine des matériaux (enduits, pavages) ; le choix du mobilier et des objets exposés dans les espaces communs, dans la chambre et la salle de bain ; la literie confortable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    3,3
    « tromperie de la qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    aucun accueil, chambre très limite, salle de bain insalubre, petit déjeuné très moyen, pain et brioche pas frais(réchauffé pour faire croire à du frais) servi dans une salle sombre à l'odeur de moisi,l'ensemble du bâtiment tombe en ruine, aucun entretien, le gérant ne fait pas son travail d'hôtelier, invisible ne recommande absolument cet établissement photos du site très trompeuses

    hall d'entrée surprenant par rapport au confort de l'établissement, cour intérieur magnifique, proximité du centre ville

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    10
    « Séjour plein de charme et avec accueil très personnalisé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Les TV ne sont pas nécessaires au charme du lieu ni à la qualité familiale de l'accueil ;-)

    Le style de l'établissement, la déco, la localisation en plein coeur

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    6,7
    « La situation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Rénovée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès difficile en voiture Le fait que j'entre seule dans l'hôtel avec 2 valises et 2 sacs sans que le propriétaire ne daigne m'aider à rejoindre notre chambre La salle de bain dans son jus

    La situation La hauteur sous plafond

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    6,3
    « Confortable mais bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Rénovée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la chambre donnant sur la rue! Pas de climatisation .

    Le petit déjeuner varié avec orange pressées au moment et pains d'excellente qualité.. Confort de la literie.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    8,8
    « ravi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre non climatisée, mais reste dans le contexte

    Cet hôtel particulier est plein de charme avec un superbe escalier et un plafond à la française magnifique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    3,8
    « Très désagréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel délabré, non entretenu, odeur nauséabonde dans le bâtiment et la chambre, aucune commodité, personnel inexistant, atmosphère très désagréable. Beaucoup trop cher pour la prestation proposée

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2016

    5,0
    « L'emplacement, le cadre, le petit déjeuner (tres bon) et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre (odeur insupportable de canalisation), la literie (trampoline), la froideur du gérant, le fait de ne pas pouvoir prendre de petit déjeuner dans la cour avant 9h pour ne pas réveiller le propriétaire-gérant

    L'emplacement, le cadre, le petit déjeuner (tres bon) et le charmante dame qui sert le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    9,6
    « Séjour de charme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Véritable Hôtel de charme (xviième siècle) idéalement situé. Excellent accueil du patron et du personnel en général. La formule parking est très avantageuse. Petit-déjeuner raffiné: jus d'orange frais, différentes sortes de pain, thé de qualité... Chambre confortable et calme. Excellent rapport qualité-prix. A recommander !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    5,0
    « A déconseiller à tous vos ami(e)s ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Relation désagréable avec le gérant. Sanitaires en mauvais état. Ambiance si tendue et peu agréable au petit déjeuner que nous avons décidé de les prendre ailleurs les jours suivants. Garage cher (18 €) peu pratique car voiture indisponible après 19h !!!

    La situation géographique idéale pour se rendre aux lieux d'expositions des rencontres photographiques.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    3,3
    « catastrophique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est un vrai désastre ,la salle de bain est très abîmée moisissure, la boignoire horible ,le lit du petit juste pas possible obligé de mettre le matelas par terre. A l 'arrivée le réceptionniste est vraiment pas agréable, bref je ne conseillerai à personne.

    Le cadre est magnifique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    7,1
    « En plein coeur d'Arles !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Peut-être l'accueil un peu plus chaleureux...

    Trés bien situé VRAIMENT !! La décoration est superbe, et l'ambiance feutrée est confortable... Nous avons passé un trés chouette séjour :)

    Séjour effectué en août 2016

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :