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Commentaires sur l'établissement Sheraton Paris Roissy Airport 4 étoiles

Aerogare CDG 2, BP 35051, Tremblay en France, 95716 Roissy-en-France, France

#7 sur 38 hôtels à : Roissy-en-France

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2907 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    10
    « Très original, nous sommes comme dans un bâteau. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Très original, nous sommes comme dans un bâteau...décor épurée avec un joli bois. L'accueil est parfait. C était mon anniv. On avait droit au club Lounge! ! Des sandwichs raffinées, différentes boissons, c était le top. La literie comme sur un nuage....hummmmmm

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    5,8
    « Pour un pied à terre de passage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oubli de mise à disposition produits toilette dans la chambre 06:10 : pas d’accès au business center Ordinateurs mal configurés

    Localisation pour un stop connexion vols

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    8,8
    « L'hotel le plus silencieux au monde ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Club avec Accès au Salon Exécutif
    • Séjour de 1 nuit

    L'ordinateur public du Business Center est une insulte au client.

    L'avantage ultime du Sheraton de Roissy CDG : il est complètement insonorisé ! Pas un bruit qui émane de nulle part. Ca plus le fait qu'on marche que 5 mins pour le train ou l'avion.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    10
    « Parfait emplacement pour des départs de Roissy  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques détails seulement , comme le téléphone qui ne marchait pas , lampe pas branchée ... rien de grave

    Son emplacement au cœur du terminal 2 , on passe de l’hôtel à l’aéroport sans sortir dehors , son room service excellent , rapide soir et petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2018

    5,0
    « On a l impression que le client est en otage et dérange surtout s il est français et femme »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix très élevé pas de petit déjeuner compris Personnel très désagréable suspicieux pas d informations claires On a l impression de déranger le concierge et l accueil Ce n était pas ainsi auparavant Et dire que je dois y retourner en août j attends un meilleur accueil et un pâtit déjeuner offert vu le prix exhorbitant

    Situation gare tgv

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2018

    8,3
    « bIEN ET PRATIQUE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    PAS DE TELE QUI FONCTIONNAIT - OBLIGER D APPELER FILS ELECTRIQUES SOUS LA TABLE DE CHEVET A L AIR LIBRE AVEC DES ENFANTS EN BAS AGE LA CHAMBRE PEUT DEVENIR DANGEREUSE

    lA GENTILLESSE DU PERSONNEL ET LE PROFESSIONNALISME

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2018

    8,8
    « FONCTIONNEL »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    PRIX de la chambre surévalué au vu des nouveaux standards LUXE internationaux, même si la position de l'établissement reste un facteur essentiel lors de la réservation pour un séjour avant ou après un long vol international ...

    avant tout la situation de cet hôtel à l'intérieur même de l'aéroport Roissy CDG 2.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    7,1
    « ok à part ce problème de salle de bain »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    je ne sais pas si c'est le fait de Roissy mais après le Hilton le Sheraton a le même problème d'entretien de leur robinetterie . pomme de douvhe complètement entartrée donc filet d'eau...

    Petit déjeuner très cher, personne pour faire les oeufs..

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    7,1
    « Idéal si l'on prend un avion très tôt mais hors de prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre bruyante côté couloir Pas du tout de pression dans la douche 1 seul ascenseur / 2 fonctionnait Petit déjeuner hors de pris (33 €) Parking (extérieur) très cher : 59€ pour - de 24h

    L'hôtel est au centre du terminal 2 : le top pour ma fille qui partait à 4h du matin aux USA --> pas besoin de prendre la voiture Le lit était très confortable, la chambre très bien insonorisée / avions

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    9,6
    « Hôtel idéal avant un départ le matin de bonne heure »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait ! Zut rien à redire :)

    Hôtel idéal avant un départ pour Moscou, le matin de bonne heure ! Proximité de l'enregistrement, Stress zéro, personnel aux petits soins pour nous. Oui c'était une étape de repos avant un très beau voyage. Merci à toute l'équipe !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    5,0
    « Bien pour transit c est tout . Je ne serais pas rester plusieurs jours . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Toutes les Chambres non fumeur , dommage!,salle de douche avec des fuites et bac a douche qui ne se vide pas . Pas assez de prises de courant .

    L endroit est idéal pour voyager par contre Hotel soit disant de luxe mais un peu vieux quand meme .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    9,6
    « Ne pas prendre de cocktail....mais le reste est bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le véritable vol que représente le prix d'un cocktail Aperol Spritz :18 € c'est le prix le plus élevé que j'ai payé dans le monde entier....même Place St Marc à Venise ce n'est pas aussi cher!!!!et en plus servi dans un petit verre:3 gorgées et basta .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    10
    « Havre de repos, idéalement situé.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En tout premier le calme, le silence, bien que depuis la fenêtre de la chambre on voit les avions. Ensuite, la chambre avec son lit très grand, bien équipée. L'emplacement par rapport aux terminaux et à la gare TGV. Le petit déjeuner très correct.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    4,6
    « Irritant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil au restaurant : 1/ 2 heure d’attente pour prendre la commande dans un restaurant « les saisons » à moitié vide. Et une demi-heure d’attente entre chaque plat. Prix exhorbitant par rapport à la qualité et la quantité. Sheraton : plus jamais.

    La situation au sein du terminal 2

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    9,6
    « Parfait car directement dans le terminal  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking déjà réservé et cher (mais partout pareil...)

    Ouverture du bar pour grignoter un bout à mon arrivée, même à 23h ! Pas de bruit du tout Vue sur l’aéroport Accueil ++

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    5,4
    « Rapport qualité/prix très mauvais (aller voir en Asie et en Amérique du Nord pour apprendre) »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    A l'arrivée, le jeune homme de la réception n'a rien fait de concret pour m'aider à imprimer ma carte d'embarquement. Même pas une brosse à dent ni du dentifrice dans la chambre. Pression de l'eau dans la sdb très faible (difficile de se rincer et je suis chauve…). Télévision toute petite. Wifi très aléatoire. La situation de quasi monopole sur le site de l'aéroport de Roissy rend visiblement très médiocre.

    Emplacement, silence.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    9,2
    « Le calme et la vue des chambre la propreté des chambres, le... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking très cher

    Le calme et la vue des chambre la propreté des chambres, le petit dej extra et le room service 24/24h Personnel très agréable et à l’écoute

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    9,2
    « Séjour idéal pour pouvoir embarquer sur un vol tot le matin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Rien de significatif

    Positionnement idéal dans l'aéroport pour pouvoir embarquer tôt le matin sans souci. Design de l’hôtel. Silence dans les étages. Confort de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    9,6
    « séjour court, horaire du voyage oblige,mais très agréable »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    pas grand chose,peut etre une explication pour accéder à l'ascenceur,mais on comprend vite

    accueil agréable et professionnel, confort de la chambre, calme, coté pratique pour accéder à l'aéroport,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    10
    « Hôtel très confortable à deux pas de notre avion ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre spacieuse et très agréable . Pas de bruit et lits confortables. L’hotel Est super bien situé à proximité des salles d’enregIstrement et d’embarquement .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    7,1
    « En transit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Club avec Accès au Salon Exécutif
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de peignoir et eau chaude par intermittence dans la douche. Manque d’éclairage dans la salle de bain.

    La gentillesse de la personne en charge du lounge et très bon emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    10
    « Très bien et très pratique  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix de la bière au bar.... Prix exorbitant

    La Chambre, le personnel, le petit déjeuner, l'aéroport au pied de l'hôtel et les horaires des chambres très pratiques par leur flexibilité,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    7,5
    « Pratique pour un départ du terminal 2 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'architecture de l'immeuble, pas d'escalier de service, seulement un escalier de secours exterieur

    Le lit était confortable, l'emplacement dans le terminal 2 très pratique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    9,6
    « Je reviendrai..... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service un peu long le soir au restaurant ....la crème brûlée n'est pas terrible ;le chef devrait revoir sa recette un peu trop pâteuse. Le personnel est charmant ,mais oublie qu'il arrive que les clients peuvent être des Français !!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    6,3
    « La localisation pratique entre les terminaux »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix cher pour le rapport qualité prix, le petit dej est hors de prix.arrivé a 23h00 après une longue journée la télé ne marche pas et impossible de joindre la reception.

    La localisation pratique entre les terminaux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    8,8
    « Personnel petit déjeuner mal aimable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel petit déjeuner mal aimable Buffet petit déjeuner débarrassé avant la fin de l'heure prévue et sans nous avertir Personnel très bruyant débarrassant le buffet en parlant très fort

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    2,9
    « decu a A a Z »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    très loin du standard attendu. de la réception, en passant par la chambre , a la facturation tout était en dessous de mes attentes .

    rien . cher , bryant, mal agencé .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    7,5
    « Idéal en Transit »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu cher et ma chambre était un peu vétuste (de nombreuses traces de vétusté et petite dégradation)

    Le petit déjeuner "EXTRA" L’emplacement idéal a 200% pour patienter tranquillement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    8,8
    « Amabilité et serviabilité du concierge concernant les vols... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le temps d'attente pour le check in était particulièrement long. petit déjeuner trop cher, pris ailleurs.

    Amabilité et serviabilité du concierge concernant les vols et les éventuelles annulations. Restaurant très agréable, service long mais très bien. cuisine légère et goûteuse. L'accès direct dans le terminal 2 est irremplaçable qd vous partez tôt le matin surtout en période de grève sncf, ratp etc..

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    8,3
    « Pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune pression pour la douche; climatisation bloquée sur chauffage alors que le température de la chambre était déjà trop élevée et impossibilité d’ouvrir une fenêtre.

    Chambre spacieuse, très bon restaurant même si plutôt cher.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    10
    « sas reposant pour nos voyages »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    tout était parfait

    avec Booking il était marqué vous ne payez qu'à l'arrivée, or prélèvement total dès confirmation ??? est ce l'hotel ou booking ? cela ne change rien c'est juste pour le principe par rapport à ce qui est écrit....

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    8,8
    « Parfait »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence d’orientation au guichet d’accueil notamment l’utilisation des cartes pour l’ouverture des portes Menu room service trop réduit

    Le lit est superbement dressé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    7,9
    « trés bien insonorisé calme et confortable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    mal reçu au bar, puisque nous sommes resté 10 mm, sans consommer , alors que nous attendions notre rendez vous. Le personnel pas souriants nous a dit que les places étaient réservée pour les consommateurs, je que je comprend si il y avait eu de l'affluence ce qui n'était pas le cas le matin.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    6,7
    « La literie est excellente »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueuil du personnel m annoncant qu avec Booking.com le petit dejeuner n etait pas compris dans le tarif il a donc fallu que je fasse des recherches pour prover mes dires. Puis on m a. Octroyé une chambre avec deux lits sous pretexte que l hotel etait complet. Mais j ai eu gain de cause avec un autre employé qui a repondu a mes demandes. En ce qui concerne le petit dejeuner le pain et les viennoiseries etaient froides. Au prix de 25€ le petit déjeuner on peut s attendre a mieux.

    La literie est excellente

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    7,9
    « hotel top...cuisine tres bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faible qualité de la brasserie...ambiance..service..fish & ships avec morceaux secs de poisson en panelure...tres tres bof.

    Hotel personnel et chambre toppissime si tarif 159€ avec 2 petits dej.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    5,0
    « Pratique »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deco un peu vieillotte. Chauffage /climatisation ne fonctionnait pas . Chaleur difficilement supportable dans la chambre ( au mois de mars) info remontée à la réception

    Situation et localisation

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    9,2
    « On y reviendra »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tarifs exorbitants du bar, décoration de la chambre moyenne mais propre!

    Pratique dans l aéroport, personnel charmant, beauté du lieu, couloir très classe et super insonorisation !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    7,9
    « L'esprit de voyage aerien quand on est dans cet hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Club avec Accès au Salon Exécutif
    • Séjour de 1 nuit

    Rien a signaler

    Pratique quand on a un vol a prendre tot le matin. Un hotel confortable et agréable. Nous descendons toujours dans cet hotel quand nous avons un vol tot a prendre. Une chambre face au piste nous plait beaucoup.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    6,3
    « Bon choix lorsque l'on a un vol à prendre tot le matin. »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de peignoir de bain - pas de brosse à dents (ni de dentifrice bien-sur!). pas de necessaire de toilette: juste les basiques savons gel douche et lotion.

    La localisation à l'intérieur du terminal. Très bonne insonorisation phonique.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2018

    9,6
    « Idéal pour une nuit en transit. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien mais une idée : une option balneo dans la douche et des produits d’hygiène un peu moins masculins ( le vétiver.... ).

    Le personnel très efficace, les chambres grandes, la salle de bain aussi et le lit très confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    6,3
    « L'accueil du personnel, la situation au sein de... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    les tarifs pratiqués pas à la hauteur des équipements de la chambre. IL manque le whaou quand on rentre dans la chambre

    L'accueil du personnel, la situation au sein de l'aéroport très pratique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    6,3
    « La proximité de la gare et de l'avion. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel qui aurait besoin d'un sérieux coup de jeune... Décor vieillot, dépassé et même défraichi... Room service limite ( tiède et il manquait les couverts!)

    La proximité de la gare et de l'avion. L'insonorisation.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    8,8
    « PARFAIT POUR UNE ESCALE »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès à l'hôtel est malheureusement jonchée de SDF

    L'emplacement au coeur du terminal 2 de Roissy Le petit déjeuner excellent Le personnel parfait La literie parfaite, très grande chambre pour 3 personnes.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    6,3
    « A oublier »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil au restaurant était catastrophique à cela ajouté le problème de réservation, il est évident que je ne renouvellerai plus si pas soldé ce type de réservation

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    8,8
    « Il peut être très pratique de loger une nuit DANS l'aéroport, mais ce n'est pas très fun. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Environnement sinistre (mais c'est un peu la loi du genre pour les hôtels d'aéroport) et tarif du restaurant prohibitif.

    Idéal pour contourner une grève à l'aéroport, ou pour prendre un avion très tôt le matin.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    7,9
    « sejour tres fonctionnel , parfait pour une nuit de transfert »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    l'attente à l'enregistrement malgré la bonne volonté du personnel

    la proximité des terminaux et de la gare TGV; l'acces direct à pied à l'hotel des l'arrivée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    5,4
    « L’emplacement par rapport au terminal 2 »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faisait trop froid dans la chambre Le chauffage (air chaud) ne marchait pas ... Petit dej cher pour la qualité et les produits offerts de plus la propreté et le service au petit déjeuner n’étaient pas au rendez vous

    L’emplacement par rapport au terminal 2

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    6,7
    « Oui, mais .... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Club avec Accès au Salon Exécutif
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne ne nous a aidé à porter nos bagages (6 valises) - aucune information sur la possibilité de prendre un petit déjeuner à emporter en cas de départ très tôt !

    L'emplacement de l'hôtel !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    10
    « Tout l'insonorisation des chambres, tu te croirais pas... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    rien tout était super

    Tout l'insonorisation des chambres, tu te croirais pas dans un aéroport, le lendemain on prenait le TGV, c'était l'idéal pour se reposer après un voyage de 20H.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    6,3
    « Si il se situe dans l aéroport. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Exigu. Chambre dayuse pas dispo à notre arrivée à 6h50. Pourtant c est le principe. Puisque nouveau à 11h00.

    Si il se situe dans l aéroport. C est la seule chose qui vaille la peine de payer ce prix là.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    7,1
    « L'emplacement au sein du Terminal 2 de Roissy CDG  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    il faut beaucoup marcher pour arriver jusqu'à l'hôtel (traverser le Terminal 2 entièrement !) Très cher en rapport avec les prestations.

    L'emplacement au sein du Terminal 2 de Roissy CDG Petit déjeuner très copieux Gare tgv en accès immédiat

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    7,1
    « Bien pratique quand on a un avion tôt. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu froid dans la chambre, même en montant le chauffage. Le sauna n’était pas très propre. On n’a voulu nous faire payer le petit-déjeuner en plus.

    La chambre, grande et calme. Le sauna ouvert 24/24. Le petit-déjeuner très bon.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    6,7
    « Correcte,mais pas envie d'y retourner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les we dans la salle de bain rèdibitoire pour un couple.... Pas de chauffage dans la chambre ,pas grave ni dans la salle de bain et là comme dans d'autre hotel il pourrait y avoir un chauffage d'appoint.. quand il fait -2 dehors même dans ce genre d'hôtel il fait frais... sans chauffage

    Le cadre,l'emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    9,6
    « TouT, c'est un établissement Magnifique, Bcp mieux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    TouT, c'est un établissement Magnifique, Bcp mieux qu'en Photo :) Propreté, Espace, équipement et Qualité de la chambre très belle. Le personnel au petit soin, polie, courtois et envie de rendre service Merci

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    9,6
    « Etape parfaite entre 2 vols »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’attente à la reception lors du check in, et à l’ascenceur-1 seul était opérationnel

    C’est la 10eme que je séjourne au Sheraton, la localisation est parfaite entre 2 vols...Les chambres sont spacieuses confortables élégantes et calme. Je continuerai tres certainement à sejouner au Sheraton.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    10
    « Je devais arriver très tôt et ma chambre était prête. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je devais arriver très tôt et ma chambre était prête. La coque de Mon téléphone avait besoins d’une clé à laine pour être ouverte, le concierge a été plus qu’aimable, il a contacté le service technique pour en avoir une et j’ai pu avoir access à mon téléphone afin d’y introduire ma puce française. Encore merci

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    5,0
    « Hotel indigne d’un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    par exemple d’avoir un peignoir pour deux, la chambre ne nous a pas paru destinée à deux personnes table du petit déjeuner incomplète, personnel amateur, Quant au bar équipé de sièges râpés, il date, est peu chaleureux et le croque-monsieur commandé est arrivé froid au bout d’une demi heure d’attente ,

    rien au regard des 300€ déboursés,

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    5,8
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur désagréable de la climatisation, la télécommande de la télévision collante d’un reste de confiture, la bonde du lavabo qui ne fonctionnait pas, il restait que 3 mouchoirs dans la boîte à mouchoirs, reste de papier hygiénique insuffisant, poubelle de salle de bains non nettoyée avec une odeur désagréable (mais sac changé) , odeur persistante de vieux tabac dans cette chambre. Un seul peignoir de disponible, pas de chaussons alors que prévu à la réservation. Mon nom mis à la place du prénom.

    La localisation de l’hôtel, accueil du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    5,8
    « Cet hotel est idéalement situé par rapport au terminal de... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le mobilier et les tapisseries de la chambre sont vraiment vieillissants et mal entretenus. Pour mon cas il s'agit d'une chambre communicante avec une autre chambre mais les portes n'avaient pas été verrouillées ! Manque de modernisme et de sécurité regrettable pour cette enseigne

    Cet hotel est idéalement situé par rapport au terminal de l'aéroport et la gare TGV

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 février 2018

    7,5
    « Le lit incroyablement moelleux et le personnel très... »
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Il n'y avait pas de pantoufles, et il n'y avait qu'un seul peignoir alors que nous étions 2 personnes. De plus, la cuvette des toilettes n'avait pas été nettoyé. Il y avait une tache de sang. Nous n'avons pas trouvé le sauna. Il est pourtant indiqué ouvert 24h/24.

    Le lit incroyablement moelleux et le personnel très accueillant !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    6,7
    « Manque de fraîcheur a l’étage 100 »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les femmes de ménage de l’étage 100 parlent trop et trop fort derrière les portes la nuit ou même le matin On les entends dans la chambre et c’est gênant On a pas besoin de connaître leurs vie.

    Le concierge L’accueil Le restaurant

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    9,6
    « Cool »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    ? Tout est dans l'avantage d'une pause au milieu d'une source de frustrations. Le service et la qualité sont au rendez-vous donc no problem.

    L'emplacement of course, l'aspect pratique et le confort d'un grand hôtel au milieu des désagréments habituels de la logistique d'un voyage.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    7,5
    « Pratique, confortable »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le service du concierge non disponible pour décharger 7 valises un jour de pluie

    L'emplacement de l'hôtel directement connecté à l'aéroport

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    9,6
    « Hôtel au top et restauration à revoir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au restaurant pas beaucoup de choix. Personnel juste agréable et prix élevés.

    Tranquillité, proximité car dans l'aéroport et à la sortie du TGV. Grand confort des chambres très propres. Personnel agréable. A recommander pour un départ en avion le matin.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    7,5
    « C'était bien »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements sont vieux (table, mini-bar, mur et la chasse d'eau des toilettes a besoin d'un coupe de pouce car elle colle)

    Le lit était très confortable!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    5,4
    « Très mauvais »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    j'avais réservé une chambre avec un grand lit. au check in on ne m'a rien dit et j'ai trouvé deux petits lits. Quand j'ai appelé la réception, ils m'ont qu'il pouvait rien faire pour moi! En plus, il y avait des voisins trés brouillants ( 1 h du matin!) , et la réception ne savait ni me changer la chambre ni demander au voisin de se calmer !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    9,6
    « Très court séjour entre un train qui arrive au pied de l’hôtel vers 23h pm et l’avion 10 h am »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuné, mal organisé et pas en rapport avec le standing de l’Hotel,

    D’abord et surtout la situation, le restaurant Qui nous accueille tard ou très tôt

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    9,6
    « Une soirée calme et douillette dans un des aéroports les plus fréquentés du monde. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner en chambre est trop cher pour la prestation. La salle du diner devrait être relookée.

    L'accueil gentil et l'aide efficace du personnel. Le diner sur place était bon.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    7,5
    « Confortable pour un vol... mais peut mieux faire. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le bar fait vieillot, il mériterait amplement une rénovation. Les ingrédients servant aux cocktails n'étant pas protégés sous film, les moucherons sont trop nombreux à voler autour du bar : vraiment incommodant quand on savoure une coupe de champagne. A optimiser. Le sauna est fort mal signalisé, une femme de chambre avisée m'a orienté vers une mauvaise direction... après 8 minutes de recherche dans les couloirs... je découvre le sauna non allumé et aux serviettes usagées jonchant le sol. Regrettable.

    Les chambres sont incroyablement silencieuses. c'est impressionant de voir les chambres flotter au-dessus des espaces publics de l'aéroport, séparés par d'épaisses cloisons de verre. Magnifique. Literie très confortable. Le personnel est très aimable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    7,9
    « Je suis resté 3h30 dans l’hôtel pas de commentaire »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rebord de la cuvette des WC plein d’urine Et la douche était bouchée photo à l’appuie mais malheureusement je n’ai pas pris de photos de la cuvette des WC

    Je suis parti à 4h du matin il n’y avait personne à la réception

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    10
    « Les produits de toilette,les chaussons,le peignoir de bain... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les produits de toilette,les chaussons,le peignoir de bain ne sont prévus que pour une personne alors que la réservation était faite pour deux personnes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    7,5
    « Pratique pour vols et logistique Mais manque d‘offre en restauration et decoration „has been“. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel vieillot, reception vite debordee, staff en Reception pas au courant des advantages de ma carte SPG (lors du paiement), exceptee la jeune femme qui m‘a fait le Check-in : efficace et aimable.

    Bonjour, Désolé Mais je ne connais pas Genius.... Donc, n‘ai pu en profiter. Salutations T. Jaouen

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    7,5
    « un séjour parfait pour une courte durée »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la propreté douteuse de la moquette dans la chambre

    hôtel parfait en arrivant ou en partant de CDG, le service est excellent et le personnel très aimable, juste un petit bémol sur la propreté de la moquette dans le chambre. Pour le reste tout était parfait

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    5,8
    « Ne mérite pas son classement. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Club avec Accès au Salon Exécutif
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des produits dans la chambre baisse de plus en plus.( notamment dans la salle de bain ) Dans la douche l’eau change en permanence et cela dure depuis très longtemps.plusieurs années. À chaque fois signalé à la réception et dont la réponse est toujours là même: < NOUS ALLONS PROCHAINEMENT FAIRE DES TRAVAUX 😀😀 > Bref un décroissement de la qualité avec des chambres qui commence réellement à avoir besoins d’un coup de jeune. 👎

    La proximité de l’aéroport

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    6,7
    « Très bonne situation quand on a un vol au terminal 2 : A... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du petit dej alors que le prix de la chambre est déjà élevé ! Toujours le même problème concernant les interrupteurs de lumière ...

    Très bonne situation quand on a un vol au terminal 2 : A seulement deux Escalators de la sortie de la gare sncf Roissy Charles de Gaules et 3 min à pied par exemple du terminal 2C ! Parfait

    Séjour effectué en décembre 2017

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