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Commentaires sur l'établissement Sofitel Paris Le Faubourg 5 étoiles

15 Rue Boissy d'Anglas, 8e arr., 75008 Paris, France

#364 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 527 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 69

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent accueil - Chambre à la décoration très soignée - Personnel aux petits soins (avec un point particulier pour la gentillesse et le professionnalisme de Maria) - Séjour parfait !!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil ne correspondant absolument pas à un hôtel de ce niveau (30 minutes pour remplir les documents) Changement de chambre odeur très très forte d Egouts Ils vous montrent une chambre vous êtes d accord pour l occuper mais ils n ont pas les clés et ils vous laissent dans la chambre dans le noir en suggérant que vous veniez chercher les clés à la réception

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Collection
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux dans la rue très tôt le matin , la nuit fût courte!

    Très bel emplacement. Personnel accueillant et disponible. Chambre confortable et bien équipée.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Collection
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lorsque j’ai reservé pour 2 adultes et un enfant de 8 ans via booking, le site m’a offert la Suite collection qui s’est avérée non compatible sur place !

    La gentillesse et les initiatives orientées client du personel !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Collection
    • Séjour de 1 nuit

    Juste pas mal de désorganisation au niveau du personnel du petit-déjeuner : personnel ayant la pression qui monte car beaucoup de personnes au même moment, qqn qui commence à débarrasser votre table alors que qqn mange encore et aussi un autre qui veut nous déplacer de table alors que nous sommes tous les 4 déjà en train de manger depuis facilement 15 min .... devoir demander par trois fois sa première tasse de café et quand on vous la sert, c'est le verser a la va-vite..... bref pas trop acceptable pour du personnel ! autrement superbe qualité du buffet !

    Le tout !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps .... qui s est échappé sans que l on y ait pris conscience .!

    Tous nos souhaits ou attentes ont été réalisés au pied levé par le concierge Antonio, un élément clés (souriant , souriant toujours disponible) de cet établissement. L ensemble des équipes restent toujours présents et souriants tout en etant discrets . C’est la Force de cet Hotel de charme.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    j'ai trouvé que la salles de bain et les WC n'étaient pas très bien nettoyés ... dommage pour ce standing d'hotel

    top hotel , bien placé et upgrade dans une belle chambre ..... merci

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 1 nuit

    Plusieurs traces de calcaires sur la robinetterie Préférence pour le sofitel arc de triomphe

    La literie avec le choix des oreillers Le service voiturier très efficace Le personnel agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons attendu plus d'une heure dans la chambre, pour récupérer notre bagage qui s'était à priori égaré . Le petit déjeuné pourrait-être amélioré.

    L'excellent accueil de toute l'équipe, nous faisons régulièrement des nuits dans différents hotels , et sincèrement, vous êtes les meilleurs en termes d'accueil, continuez comme çà et félicitation à toute l'équipe. M.et Mme Hanon

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Exceptionnel; L'accueil, la facilité pour le parking, et la cerise sur le gâteau : surclassement. La situation est idéale,, l'hotel agréable et le personnel très accueillant.^ Nous y reviendrons forcément...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    bémol sur la qualité des serviettes de toilette et des peignoirs. Dommage qu'il n'y ait pas une douche à la place de la baignoire.

    Bonne literie

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel a l'accueil qui reproche d'être passé par booking.com qui ne parle que de business et de prix devant mon épouse .ne pas être accompagné a la chambre ni pour les bagages a installer tout seul , seul le personnel du restaurant était a la hauteur

    la chambre, le confort, la literie ,le canapé au bout du lit ;la situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de ménage en chambre le soir, on ne m'a même pas accompagné à ma chambre lors de l'arrivée pas de mini bar en chambre et les chambres sont assez petites

    Le restaurant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le choix au bar quand le restaurant est fermé !

    Tout était parfait ! Le personnel est génialissime gentil professionnel attentif parfait donc. Dommage que le restaurant soit fermé au mois d'août !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Collection
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disponibilité de votre employé Claudy nous a surtout émerveillé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout ! Comme toujours au Sofitel tout est parfait !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La Sdb

    Le Personnel très souriant et accueillant 👌🏻 Merci à Victor pour sont attention particulière ...kassiel à apprécier ...le jeux d’échec🤩

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains un peu vieillotte, pas de douche italienne

    L’ambiance générale

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Premium (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon service Bonnes salades

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel est au petits soins

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 1 nuit

    la litterie est top l'accueil la disponibilité des employés

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit parfait

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait, jusqu'à la décoration qui est magnifique

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    tout était très bien

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement parfait en revanche très déçu de l ensemble de l'hôtel. Pas à la hauteur d'un 5 étoiles

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 4 nuits

    le lit

    Le petit déjeuner au bar était bon mais pendant 4 jours nous avons pris le meme déjeuner et nous avons payé 4 fois un autre prix

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 1 nuit

    l'expresso à plus de 6 euro.Lamentable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était super nous y reviendrons au plus vite

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner pr un 5etoiles sest rien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner en chambre rudimentaire

    Situation et décoration

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Un très bel établissement dans les beaux quartiers de la capitale, un personnel attentif et disponible.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, très agréable pour démarrer une journée dans la bonne humeur 👍

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Luxe - 1 Lit Queensize -Chambre Lits Jumeaux/demande
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps pour récupérer les bagages au départ !

    Petit dejeuner complet Literie Top Personnel à l'écoute

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    Maintenez le niveau de votre renommée

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    rien

    tout

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les finitions de la suite (trace de peinture au plafond dans la chambre, dans les wc le béton ciré était claqué...)

    - On nous a offert une coupe de champagne pour l'anniversaire de notre mariage et on nous a sur classé dans une très belle suite (suite opéra)! Merci encore! - La déco était très belle. - Quelqu'un est venu ranger la salle de bain quand nous étions au restaurant.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La non livraison des pochettes Barbara Rihl

    La carte du restaurant avec les plats de Light. La qualité de la literie. Le pain des fleurs sans gluten au petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 14 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    Personnel incompétent et arrogant, depuis le check-in jusqu'au check out. A croire que la clientèle réelle est celle des cadres du quartier Bruit (situé face boite de nuit avec nuisance nocturne) Propreté (restes repas des chambres dans les couloirs durant plusieurs heures. Verres ébréchés au restaurant...)

    Emplacement Décoration

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous n'avons pas aimé la position de la télévision, il fallait se tordre le cou pour la regarder de face quand nous étions dans le lit. il y avait une odeur de canalisation persistante dans la salle de bain ou même en arrivant dans le couloir de notre chambre.

    Nous avons aimé l'ambiance, la décoration, l'accueil.

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le PDJ est plus copieux dans les autres Sofitel dans lesquels avons séjourné - ici le choix est plus limité, mais d'excellente qualité toujours bien entendu

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La femme de ménage qui frappe à la porte à 10h45 , alors qu il y a le panneau ne pas déranger !!!!!!

    La situation géographique et la présence de l hotel

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Pas de petit déjeuner en chambre pour cause de travaux. mauvais service en salle au petit déjeuner. Salle de bain mal équipée. chambre exigüe. Propreté chambre et couloirs indigne d'un établissement haut de gamme.

    Hotel bien Situé. Service convivial au bar

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le restaurant de l hôtel vraiment très basique et indigne de la cuisine de yannick aleno

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    qualité de service du concierge faible

    eau d'orange HErmès dans la SdB

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le fait de facturer des œufs à la coque lors du petit dejeuner Buffet

    Le confort du lit

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil exceptionnel grande disponilité et gentillesse

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    odeur dans la chambre et telecommande sono collante

    emplacement, déco de la chambre et bouilloire dans la chambre

  • Commentaire envoyé en 6 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Horaires petit déjeuner

    L'accueil

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Chambre trop petite

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    suote junior trop standard trop semblable en confort à une chambre classique

    Situation et deco

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Situation

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chambre deluxe n'a pas de wc séparé.

    Hôtel très agréable , très bien situé.

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambres de base un peu petites

    Personnel tres courtois et réactif

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le long couloir sans lumiere pour rehoindre la chambre

    Le petit dejeuner excelent

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation de l hôtel et le rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    Une tr

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Il mànque dans la chambre les sticks de café soluble .

    Hotel très agréable personnel charmant .tres bien situé.

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bonne situation Calme Décoration

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Hôtesses d'accueil pas très bien

    Service de repas dans la chambre est super

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les parties communes

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • voyageur individuel

    Situation géographique Accueil Confort Restaurant

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le design

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    prix exorbitant du petit dejeuner

    tres bonne table et tres bon accueil

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'accueil et la discrétion Le nouveau concept Restaurant avec en cuisine Yannick Alleno

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petit-déjeuner formule buffet trop cher

  • Commentaire envoyé en 12 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'emplacement et Le rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    LE HAMAM qui ne marchait pas...

    le personnel toujours aux petits soins...

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