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Commentaires sur l'établissement Terminus du Forez Saint-Etienne Centre 3 étoiles

29-31 Avenue Denfert Rochereau, 42000 Saint-Étienne, France

#20 sur 37 hôtels à : Saint-Étienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 403 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7,1

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté de la chambre, trop sombre, vieillot l'accès à la chambre par une porte grinçante avec une clé, moquette qui date, les équipements anciens; la climatisation très limite donc obliger d'ouvrir les fenêtres mais réveillés par des fêtards decoration qui a fait son temps...à comparer, un hôtel ibis style ou bb hotel sont beaucoup plus accueillants et plus moderne. Le seul point positif, lacceuil du personnel et le petit déjeuner bien qu'un peu cher. Je ne reviendrai pas dans cette hôtel.

    Acceuil du personnel et petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Oreillers Pas de pain "normal" au petit déjeuner Pas de table disponible au restaurant (il faut attendre 1/4h pour le redressage, c'est long)

    Bon lit Personnel à l'accueil La déco Egyptienne du couloir !!! :D

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accès à la douche est compliqué pour une personne de ma corpulance

    Pour un hôtel 3 etoiles toutes les prestations attendues sont là jusqu'au mini bar

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre petite ; manque un fauteuil pour se reposer et ne pas se mettre au lit.... La baignoire est difficile d'accès. Il m'avait été confirmé par écrit que même seule, je profitais des mêmes prestations que deux personnes : un sachet de thé, un sachet de café, un peu juste si on était deux.....

    Le lit était confortable ; le personnel agréable, souriant, à l'écoute.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    bon accueil, exposition de photos des sites remarquables de la région avec notes historiques, ainsi que des tableaux d'artistes dans la descente d'escaliers = idée super sympa.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Insonorisation à revoir dans les chambres Papier toilette fin comme du papier à cigarette

    La gentillesse du personnel Le petit-déjeuner correct mais un peu cher

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu vieillot, vieille moquette dans la chambre, couverture du lit d'une autre époque, pas de lumière dans le couloir en sortant de la chambre

    Excellent emplacement face à la gare, personnel agréable, restaurant en bas de l'hôtel (La Loca) avec un menu très correct à 15€, parking gratuit à 2 minutes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration des chambres étaient vétustes Moquette chambre 18 état moyen… Mobilier de la chambre 18, vétuste, ébréché, traces de brulure de cigarettes Odeur désagréable dans chambre 19 & 18, obligés d'ouvrir la fenêtre pour aéré les chambres L'isolation phonique des chambres inexistantes (Fort passage - trafic ? - la nuit)

    Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est bien achalandé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre "boyau" donnant sur un escalier de secours, l'impression d'un placard de service aménagé en chambre.

    Je cherchais un hôtel près de la gare et j'en ai trouvé un, avec une remise sur le prix. Pour une nuit, ça allait. Literie confortable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'annonce promettait un minibar et bouilloire dans la chambre que nous n'avions pas. Peut être pas prévu dans les chambres familiales, c'est dommage

    Les bons conseils et la gentillesse de la Madame à l'accueil à l'arrivée, parfait! Parking à code à proximité. Un séjour à refaire au pays stéphanois.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Boisson périmée dans le réfrigirateur. Douche impossible à utiliser, les robinets sont à changer le plus vite possible! Choix assez limite au petit déjeuner

    Bonne situation par rapport à la gare et un parking gratuit et proche. Amabilité du personnel et très à l'écoute. Chambre très calme et lits confotables

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit dej en libre service est copieux mais pêche en qualité (Viennoiserie industrielle et café filtre un peu un peu jus de chaussettes. Mériterait de vrais expressos et un vrai boulanger pour les croissants et tout serait parfait !!

    Une super déco dans les chambres comme dans les couloirs. C'est un peu comme un cours d'histoire des Artsà chaque étage. Tout est très propre, proche de l'autoroute à 5mn en voiture. Un resto sur place "La Loco" très coquet et un resto brasserie juste à côté "Maitre Kanter".

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre ne correspondant pas du tout aux photos du site. Problème de robinet impossible à ouvrir dans la douche/baignoire. Sur le descriptif "chambre insonorisée", dans les faits j'ai bien entendu la douche et les toilettes de la chambre voisine. Petit plus : les gaines de ventilation de la clim transportent dans la chambre les odeurs de la cuisine, carrément désagréable. Sinon, pas de gel de douche, seulement mini savonnettes et shampoing. Petit déjeuner on ne peut plus basique, pas de choix pour le jus de fruit, les habituelles viennoiseries et pain, emmental emballé, etc. Bof quoi.

    La proximité immédiate de la gare ferroviaire de Saint Étienne Chateaucreux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Ensemble un peu juste (moquettes) et vieillot.

    Etablissement bien situé. Malheureusement, le quartier est en travaux et la circulation n'est pas facile.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la déco assez disparate d'un endroit à l'autre ce qui donne une ambiance un peu vieillotte ..... je regrette qu'ayant un restaurant dans le hall il ne puisse pas y avoir possibilité d'avoir un plateau repas dans la chambre;

    Spacieux, pratique, bien chauffé, personnel efficace.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La déco de la chambre vieillotte, les draps et la couverture au lieu d'une couette, le mini-bar vide

    La situation, le personnel accueillant, le restaurant La Loco.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Tout: l'accueil courtois et professionnel, le confort et la propreté de la chambre, de la literie et de la salle de bains. En plein centre, très proche de la gare mais, grâce à des doubles fenêtres sans doute de qualité, les bruits restent à l'extérieur!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le restaurant LA LOCO : déco démodée et triste - mobilier ancien - chaise en mauvaise état (chancelante) Manque de lumière dans les chambres la nuit. Eclairage faible. Déco murale, artistique certes mais très spéciale dans ma chambre. Pour ma part, mal appropriée pour un moment de détente.

    Le restaurant LA LOCO : très bonne cuisine même pour le plat du jour. Manque un menu étape pour les clients de l'hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Impossible de garer sa voiture, le parking de l'hôtel est surchargé car à la disposition de n'importe qui. Il n'est pas réservé aux clients. La chambre était dans un style "avant-gardiste des années 70", assez vieillotte, peu fonctionnelle.

    L'intérêt de cet hôtel est sa proximité avec la gare. Mais en ce qui me concerne j'étais en voiture...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    moquette dans les chambres, odeurs qui ont nécessité de laisser aérer la chambre avant de l'occuper

    le hall d'entrée et les salons d'accueil, la salle à manger. Personnel très aimable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas pu avoir quelque chose a grignoter en arrivant le samedi après 14h .. Y avait un groupe de personnes au resto en réservation , on m'a juste proposée de manger le même menu qu'eux ...j'avais juste envie d'un petit quelque chose pour caler mon estomac en attendant le soir ...

    Très bon pain. Pas beaucoup de choix au petit déjeuné, mais de bonne qualité.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le petit dejeuner manque de salé. hormis la charcuterie,il manque oeufs, fromage et quelques legumes. un peu plus de fruits frais et fromage blanc

    l emplacement de l hotel. La grandeur de la chambre et de la sdb. le restaurant au rdc est vraiment bon et le personnel est super.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 7 nuits

    J'ai dû changer de chambre car le volet était bloqué. Ensuite il faisait chaud dans la nouvelle chambre. J'ai du ouvrir la fenêtre avec les volets entrouverts pour avoir un peu d'air. La matelas du petit lit n'était pas de bonne qualité.

    Je n'ai pas pris le petit-déjeuner à l'hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre, le dessous de lit très sale. L'hôtel dit avoir un parking pour la clientèle protègé, mais il est ouvert et pas attenant à l'hôtel, dans une rue parallèle et très sombre pour une arrivée nocturne. Pas très sécurisant pour laisser une voiture.

    L'accueil tard

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres non faite car une personne n'est pas venir travailler et personne à contrôler que cette personne devait faire nous avons dû changer deux fois de chambre pour en obtenir une qui soit faite.

    Accédions du personnel très sympathique et dévoués

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien.

    L'hôtel est en ville, près de la gare, il y a un parking gratuit. La décoration de l'hôtel est atypique, mais c'est ce qui fait son charme. Rien de plus démodable que la mode. Le bois, le mobilier donnent un style que vous ne retrouverez pas ailleurs. La baignoire est un luxe appréciable, de même que l'enceinte qui permet de continuer à suivre l'actualité dans la salle de bain. Le petit déjeuner est excellent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai réservé une chambre pour quatre personnes,ce qui m'a été confirmé lors de la réservation et en arrivant sur place il ni avait q'une chambre avec trois lits pour quatre personnes.On s'ait un peu serré pour la nuit en ne bougeant pas trop.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    avoir une glace en pied dans la chambre ce n'était pas le cas cette fois-ci !!

    j'adore cet hôtel - j'y vais depuis très longtemps lorsque je suis à St Etienne - il est Kitch - mais il y a des points auxquels je tiens - une lumière assez forte - une prise près du lit - une douche puissante - un écran TV large ... un restaurant excellent !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont très vieillottes, salle de bain minuscule où sont accolés wc, lavabo, bidet et douche. Bac à douche très simple avec rideau en plastique (il y a bien longtemps qu'on ne fait plus de douches comme ça). Il faudrait vraiment moderniser car la chambre à 74€ est chère pour ce confort très limité. Idem pour moquette.

    Calme malgré la proximité de la gare. Resto plutôt bien

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel un peu vieillissant en termes de décorations de chambre.le café du petit déjeuner mérite une amélioration.

    Un hôtel sympathique, propre et fonctionnel. Personnel très accueillant. Petit déjeuner agréable dans la salle du restaurant voisin. Douche thalasso originale. Literie confortable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    2/3 trous dans le dessus de lit, douche très petite, le papier peint de la chambre qui commence à se décoller en hauteur

    L'amabilité du personnel, la proximité de la gare, le relais sonore de la TV/Radio dans la salle de bain, le bouquet Tv (Bouquet Canal + Tv étrangères)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La structure du lit était ancienne. Dommage qu'il n'y ait pas un plateau d'accueil ( sachet de thé, café, bouilloire) dans la chambre standard.

    J'ai aimé le petit déjeuner copieux où nous avions le choix de choisir ce que l'on voulait manger ( plateau petit déjeuner au lit à l'heure désirée). L'accueil était agréable, la chambre correcte. La salle de bain avec répétiteur de son + porte serviette chauffant + jet d'eau double extra. Le hall d'entrée design. La proximité avec la gare et le tramway.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Une carte fidélité pour les loisirs ou lors des matchs de l'ASSE .Un système de forfait ou des tarifs famille .Pourquoi pas !

    petit déj complet ,personnel très gentil à l'écoute et réactif .La chambre était propre et la literie nickel .Très bonne nuit pour toute la famille (calme ).

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'établissement est confortable dans l'ensemble, les équipements fonctionnent bien. La déco mériterait un petit coup de jeune.

    Personnel accueillant et compréhensif, soucieux du confort des clients. En étage, la vue est très agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeurs de cuisine dérangeantes. Pas de couette. Décoration vieillotte et triste. Sanitaires anciens. Bref cet hôtel mérite un bon coup de neuf !

    Situation juste en face gare SNCF et près du tram et bus. Très bon restaurant (La Loco).

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Réveillé par une alarme sur le système de chauffage qui nous a obligé à changer de chambre vers 01 heure du matin afin de pouvoir tout simplement dormir...! Pas de chance !

    Très pratique depuis la gare toute proche Literie confortable Equipement des chambres complet

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de tabac froid dans la chambre

    Personnel très sympathique, accueillant et compétent.Le dîner et le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel "La Loco ". Le parking fermé de l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'isolation des chambres est insuffisante. On entend le moindre bruit de la chambre d'à côté, téléphone qui vibre, parole.... Il y avait pleins de travaux à proximité de la gare donc accés à l'hotel pas facile.

    Le lit était agréable, le personnel aussi. Trés bon petit déjeuner avec assez de choses à manger. Le restaurant dans l'hotel est excellent.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le prix des repas au restaurant de l'hôtel , "la loco". 22 euros une personne le soir en semaine quand on voyage pour le travail ... par contre c'est excellent !

    Excellent accueil, chambre bien équipée et confortable Petit déjeuner top avec même "à emporter pour le bureau" !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite junior dans la cour de l'hotel au rez de chaussee, manque de chauffage dans le salon et les toilettes. Plateau sur les tables au petit dejeuner..aucun charme et petit dejeuner succint (Petite baguette de la veille decongelee...)

    Personnel agreable, localisation de l'hotel en face de la gare

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L’accueil plutôt distant, l'obligation de payer la note avant d'avoir vu la chambre, l’exiguïté de la salle-de-bains, la difficulté d'accès à la douche, la décoration vieillotte de la chambre, le service désordonné du petit-déjeuner.

    La localisation même si l'accès était rendu difficile par le réaménagement en cours de l'avenue menant à l'hôtel, le parking réservé.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel peut serviable sauf la dame du petit-déjeuner. Petit déjeuner PAUVRE : 8 biscottes étalées, comme les cracottes et le reste. Trop cher pour ce que c'est! Pas de room-service malgré leur fiche sur l'hôtel dans les chambres...

    La situation de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La douche (Paroi de douche qui ne touche pas la baignoire = sol inondé), Un tout petit savon pour deux en guise de gel douche. Le chauffage, même au maximum, réchauffe mal la pièce. Le bruit affreux (claquement fort et régulier) des canalisations de chauffage toute la nuit vous empêche de dormir convenablement. A 80€ la chambre cela fait chère pour une nuit blanche.

    L'accueil, la situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre insuffisemment chauffée en hiver Odeur d'eau de javel très forte pour l'eau courante décoration vieillotte des années 80

    gentillesse du veilleur de nuit à l'accueil

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    LA NUIT UN BRUIT CE DECLANCHE TOUTES LES 20 MINUTES PEUT ETRE UN RADIATEUR QUI TAPE IMPOSSIBLE DE S ENDORMIR D AILLEURS NOUS SOMME PARTI A 6H DU MAT ET IMPOSSIBLE DE FERMER VOS VOLET PEUT ETRE UNE EXPLICATION

    PERSONNEL DE L ACCUEIL SOURIANTE

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de l accueil,accueil froid , aucunes informations fournis, renseignements très vagues...

    Chambre vraiment très confortable le mini bar est très appréciable, établissement très calme . Hôtel pas très loin du zénith (20 min à pied )

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais réservé une chambre pour 3 personnes pour y séjourner 2 nuits. Magnifique hall d'accueil ! On nous donne les clefs de notre chambre (excecutive)il n'y avait qu'un grand lit sans chauffage au mois de décembre, dessus de lit dégueulasse, des poils dans l'évier de la SDB, la poubelle dans la SDB c'est en option, les tasses éventuellement propre pour le thé c'est mieux, une lampe ampoule qui ne fonctionne pas et pas d'autre lumière comme ça on ne voit pas le nettoyage, les draps des années 80 et en prime avec des trous pour le même prix! Ils se sont trompés dans l'attribution des chambres, alors on nous propose une autre chambre avec 1 petit lit qui donne sur un escalier de secours avec une deco plus que veillotte sans lumière comme ça on ne voit pas la poussière et le reste .... nuit blanche car le vent c'est engouffré toute la nuit sous la porte ! Pour la 2eme nuits, le lendemain pas de solution à nous donner l'hôtel est comple!!!! Ah si !!! On nous apporte dans la 1ère chambre un chauffage électrique sans pied cassé comme ça je mets le feu à la chambre et une couverture en plus ! Mais tjrs pas de chauffage et le dessus de lit dégoûtant n'a pas été changé il a fallut que je retéléphone !!!!

    Uniquement la bonne situation géographique et le parking privé fermé et un personnel très consciencieux! Le patron est évidement absent !!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Equipement trop vieux Pas de réglage possible du chauffage, en hiver c'est à la limite de l'acceptable Pas insonorisé du tout

    Proximité gare Personnel aimable et accueillant Propreté

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    j'ai moins apprécié l'eau trop chaude au robinet de la salle de bains et impossible d'avoir de l'eau froide (mais ceci est un détail)

    j'ai aimé le sourire de la personne qui était à l'accueil, la gratuité pour mon chien

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre et couloir vieillots (d'un autre âge) Propreté à revoir (poussière sur meuble, tache sur housse de lit. rideaux déchirés!!!)

    La literie est de très bonne qualité Petit déjeuner correct

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel très vieux. Bruyant. Ménage fait avec un produit amoniaqué -> impossible de revenir dans ma chambre le soir. Une chambre a été proposé en remplacement, lit plus petit et pas d'eau chaude.

    Accueil agréable, bon restaurant.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été déçus par le petit déjeuner : pas de pain frais mais le pain du restaurant de la veille... Le café un peu chiche... Franchement cela ne vaut pas 9 euros ! Dans la chambre, la poubelle salle de bains n'avait pas été vidée...

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Linge de lit à revoir. Déco de la chambre mal finie (rideaux et sol pas en accord avec le reste)

    Salle de bain au top, douche à l italienne, grande télévision, bonne connection wifi, matelas confortable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation phonique des chambres avec le couloir est inexistante La propreté et l'état général de l'hôtel sont moyens Un hotel sombre et peu chaleureux dans sa décoration

    Proximité immédiate gare et centre ville Parking gratuit et proposé au Check in

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieille couverture ....et draps à la déco hors du temps .... Une couette serait tellement appréciable

    La chambre spacieuse, la douche balnéothérapie, les toilettes indépendantes de la salle de bains. Le jus d'orange frais au petit déjeuner,

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toile d'araignee derrier le rideau. Drap trouer. Pas de climatisation. Impossible d'ouvrir les fenetres. Carrelage dans la salle de bain casse. Globalement chambre pas de moderne et laisse a l'abandon.

    Parking prive.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Bonne literie. La chambre est spacieuse, haute de plafond. La décoration est très intéressante. Nous avons particulièrement apprécié le parking à proximité et le restaurant avec des menus très accessibles.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    super amablité du personnel. Situation centrale. Parking. Ont souscrit à nos demandes spéciales avec gentillesse (handicap). chambre au décor un peu agressif (mur d'art moderne face au lit) mais pour une nuit..

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil pourrait être plus sympathique. Le déjeuner étant un peu cher, nous ne l'avons pas pris à l'hôtel.

    Le prix de la chambre défiant toute concurrence (49 €). La douche balnéo. La proximité de la fan zone de l'Euro. Le parking fermé.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Plateau de courtoisie un peu léger. Le couvre-lit à changer. Pas de sac dans les poubelles.

    La disponibilité et l'accueil du personnel. De façon général la chambre "confort" porte bien son nom. La vue et le calme depuis le dernier étage sont très appréciables, surtout lorsque l'on n'a qu'une nuit d'étape pour se reposer.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    - chambre mal isolée - connexion internet un peu lente

    - très proche de la gare Chateaucreux et des trams - bon petit déjeuner - personnel accueillant

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La deco .vieux mobilier.moquette tachée.chambre minuscule.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    LA DECO ET LA DOUCHE COMPLIQUEE A UTILISER

    LA PROXIMITE DE LA GARE ET LE CALME

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel souriant et à l'écoute Chambre confortable Hôtel très bien situé, à 2 minutes de la gare.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les chambres sont viellottes et pas de volet chambre 4

    le repas

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche avec son jet spa

    Personnel accueillant, propreté de la chambre, restaurant très bon .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peux chère

    L'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie matelas qui fait l'a cuvette petit déjeuner un peu cher

    Le personnel accueillant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix , bouchon baignoire manquant , verrou salle de bain défectueux

    Proximité avec la gare

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mini bar

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel, emplacement, parking privé dans la rue à coté

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    literie peut être un peu trop ferme

    petit déjeuner correct La décoration des escaliers qui illustre l'histoire de la région stéphanoise

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel très gentil, extrêmement compréhensif , efficace, parking facile

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    eau chaude ...

    Accueil. situation géographique. Prix

    Séjour effectué en mai 2018

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