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Commentaires sur l'établissement Mercure Tour Eiffel Grenelle 4 étoiles

64, Boulevard de Grenelle, 15e arr., 75015 Paris, France

#677 sur 1 578 hôtels à : Paris

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 564 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    9,6
    « Rien à redire sur la propreté des lieux et l'accueil du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit déjeuner était trop peu garni

    Rien à redire sur la propreté des lieux et l'accueil du personnel ! Je recommande fortement cet hôtel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    6,7
    « Informations sur le site web confuse (restaurant). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Informations sur le site web confuse (restaurant). Au téléphone de surcroît la veille, on m'informe que Le room service es disponible 24h sur 24. Ceci étant faux une fois sur place.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    8,8
    « Confortable silencieux très propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner ,pain aux chocolat industriel ,en salé pas grand choses en fromage non plus ,pour un 4 étoiles c'est vraiment moyen

    Chambre prestige top mini bar (sans alcools) all in compris dans le prix de la chambre ,très propre ! Silencieux .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    7,9
    « Gentillesse du personnel, petit déjeuné très bien et copieux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il y avait un chewing-gum collé dans les draps a notre arrivée

    Gentillesse du personnel, petit déjeuné très bien et copieux et l'hôtel est très bien placé car le métro est au pied de l'hôtel et la tour Eiffel est a 5 min a pied

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    7,9
    « Dans son rôle, surtout pour les touristes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un peu petite pour les prix/catégorie. Le manque de surfaces horizontales pour placer les objets.

    La possibilité de parking même si pas donné.... L’amabilité du personnel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2018

    5,4
    « Chambre petite et inconfortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule au dernier étage . Climatisation défectueuse et bruyante Parking annoncé mais nombreuses places réservées à des personnes extérieures Appellation mercure usurpée

    La situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    7,5
    « Chouette Hotel bien situé et exepcté les voisins bruyants c'est à faire :) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    L'emplacement, la chambre spacieuse par contre pas bien insonorisée surtout pour la première nuit. La veille du marathon, c'est un peu générant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2018

    7,1
    « Apres ma première nuit, de retour dans ma chambre dans... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Apres ma première nuit, de retour dans ma chambre dans l'après midi, vers 15h30, la chambre n'était toujours pas faite... moyen pour un 4 étoiles

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2018

    8,3
    « Week end à Paris, hotel très bien situé à 2 pas de la tour eiffel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil et la sympathie d'abdel au petit déjeuner. Petit déjeuner très varié et frais. Les chambres confortables et la salle de bain moderne.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2018

    10
    « Super séjour ! Je recommande vivement l'hôtel pour son confort et son emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été surclassé! Le lit etait super confortable et les equipements et services dans la chambres étaient au top. Le petit dejeuner délicieux avec beaucoup de choix et un service parfait. Nous avons pu en plus laisser notre bagage à l'hôtel pour visiter Paris plus librement.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    6,3
    « La réception à oublié de me réserver le taxi et j'ai... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception à oublié de me réserver le taxi et j'ai failli raté mon train. Au bar j'ai commandé un gin tonic la serveuse ne savait ce que c'est et j'ai attendu 20 Minutes pour être servis

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    5,0
    « La société était un bon client de l’hôtel mais nous sommes... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La société était un bon client de l’hôtel mais nous sommes très mécontents de la négative de changement ou remboursement d’une partie du séjour !!!! Ils ont perdu à très bon client!!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    10
    « Très bon séjour, calme, reposant, fidèle à nos attentes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de place dans le parking.

    Hôtel très bien situé, chambre silencieuse et bien équipée. Personnel accueillant et aimable. Petit-déjeuner parfait avec beaucoup de choix. Nous avons même été surclassé!! Je recommande et y retournerai sûrement.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 12 février 2018

    10
    « Personnel très souriant et très serviable toujours prêt à... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits

    Rien de particulier sinon peut-être un peu plus de présence au niveau du lounge bar

    Personnel très souriant et très serviable toujours prêt à vous rendre service ! Très bonne situation et confort optimal de la chambre!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    9,6
    « Séjour parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking est très étroit mais on ne peut pas y faire grand chose.

    La chambre était grande et spacieuse, nous avions de la place pour bouger et ne pas se marcher dessus. Le lit était grand et confortable, nous n'étions pas serré. La douche à l'Italienne est super, je n'avais pas envie d'en sortir! Le personnel est accueillant et respectueux. Nous avions pu imprimer quelque chose depuis la réception et cela nous a beaucoup aidé. Je les remercie pour leur accueil! De plus, le fait d'avoir le minibar gratuit dans cette chambre a été une vraie surprise !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2017

    10
    « Le personnel est très accueillant ! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est très accueillant ! Les chambres sont propres insonorisées avec le métro seulement en traversant la route c'est agréable ! Petit déjeuner copieux !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    9,2
    « très bien »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    chambre petite, petit déjeuner trop cher, parking payant

    chambres très propres, salle de bain parfaite, parking sous terrain certes payant, départ tardif accepté, situation idéale

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2017

    9,6
    « Hôtel tour Eiffel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait qu'il n'y ai plus tout lors de notre arrivée au petit déjeuner vers 10h alors que le petit déjeuner est jusque 11h

    La proximité avec la Tour Eiffel , La qualité de la literie, La gentillesse du personnel, La qualité du petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    9,6
    « Excellent séjour à Paris »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire je dirais même à y retourner

    Bien situé au centre de Paris avec accès au metro et bus et à 10 minutes à pied de la Tour Eiffel c'était juste génial.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    9,2
    « très bon hôtel pour un séjour à vocation touristique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    déjeuner buffet, bien mais peut être un peu cher pour ce que c'est ... le prix global un peu élevé pour 1 nuit ( 169 euro la chambre pt déj compris), mais c'est Paris.... en saison touristique....

    Hôtel connu, déjà séjourné en 2013. Rénové depuis 2013! très belles chambres, confortables, salle de bains(douche) très bien, très propre; literie très confortable, lit bien large; parking très pratique; près du Champs de Mars (7min à pied); métro juste en face

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    9,6
    « Je choisirai cet hôtel si je reviens à Paris, la prochaine fois avec mon petit fils. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel accueillant. Station métro Dupleix en face de l'établissement. Chambre donnant sur la rue, mais aucun bruit dérangeant. Petit déjeuner copieux, salle très agréable. Salle de bain et chambre très bien. De nombreux petits restaurants sympas à côté de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2017

    6,3
    « La localisation de l'hôtel juste en face du métro »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À la réception , le personnel ne dis jamais bonjour quand on rentre dans leur établissement. Jai trouve cela décevant et un manque d'hospitalité

    La localisation de l'hôtel juste en face du métro

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2017

    7,9
    « Excellent séjour ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Quasiment plus aucun plat de la carte du room-service n'était disponible à 20 heures !

    En prenant une chambre sur cour, au calme, le séjour n'a rien à voir dans cet hôtel avec le fait de prendre une chambre sur le boulevard face au métro aérien !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    9,6
    « Séjour très agréable et merci aux personnes qui nous ont accueillis avec beaucoup de gentillesse et »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons pris le petit déjeuner à 10 h et il n'y avait plus grand chose : plus d'œuf, plus de confiture, plus de plat chaud....

    Salle très agreable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    7,1
    « Peu mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Les attentes devant l'ascenseur (vraiment très long). Le prix du parking.

    La proximité de la tour eiffel (raison de notre choix). Le métro devant l'hôtel, mais sur pneus donc silencieux.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2016

    5,4
    « séjour court, mais on a ressenti la volonté d'économie sur les prestations; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    le nettoyage de la chambre, verres utilisés non enlevés, détritus rassemblés mis en évidence non enlevés...petit déjeuner à améliorer. un peu bruyant.

    literie impeccable,sanitaire propre, Accueil très bien

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    10
    « Emplacement idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal. Parking voiture sécurisé, un peu chère. Hôtel parfait pour visiter Paris.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    6,7
    « Trés central. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Espace dédié au chambre mais on est à Paris.... Il n'y à pas de lobby réel avec un bar.

    Trés central. Relativement cosi.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    9,6
    « Très bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon petit déjeuner à la hauteur de l'établissement.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    9,6
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le confort de la chambre , le calme de la chambre sur jardin

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    7,5
    « Bien sans plus »
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    chambre petite pour une chambre privilège

    Décoration, confort de la literie, accueil parfait, personnel souriant et agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    10
    « Parfait »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La terrasse sympa

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2018

    10
    « Chambre très confortable et super petit-déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très confortable et super petit-déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    9,2
    « 5ème étage vu sur la tour eiffel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking à 24euros

    5ème étage vu sur la tour eiffel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    7,5
    « La literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2017

    6,7
    « Pas de baignoire contrairement au descriptif de la chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Privilège
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de baignoire contrairement au descriptif de la chambre lors de la réservation.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2017

    6,7
    « Correct sans plus »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Coffre ne fonctionnait pas .

    Mercure classique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix par rapport au buffet

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    9,2
    « Satisfaite  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2017

    4,2
    « Obligée... je m en serais passée »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil et l odeur infecte de la chambre

    Pas grand chose

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    10
    « bon rapport qualité prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Bon rapport qualité prix, personnel accueillant, idéalement situé. Propre et les chambres sont petites mais confortables

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    9,2
    « Très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej un peu cher

    Calme, propre, personnel agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    9,6
    « Digne d'un 4 étoiles, propre et très bon accueil,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Digne d'un 4 étoiles, propre et très bon accueil, personnel attentionné. Je recommande.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2017

    8,3
    « Un très bon choix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaises odeurs dans la salle de bain et chambre un peu petite.

    L'emplacement est parfait.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    8,8
    « correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    une climatisation c'est bien mais une couette c'est de trop par ces chaleurs

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    9,6
    « Emplacement  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    8,8
    « La vue sur la tour eiffel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le service de petit déjeuner n'a pas répondu le matin pour un service en chambre

    La vue sur la tour eiffel. Le confort du lit.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    4,5
    « Décevant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    BOUILLOIRE NE FONCTIONANT PAS DANS LA CHAMBRE. PAS DE PRESSION DANS LA DOUCHE

    EMPLACEMENT PRATIQUE

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    7,9
    « court mais sympa »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas de piscine

    Le personnels sympa

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 16 février 2017

    10
    « Une réussite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    N/A

    Le petit déjeuner en buffet à volonté. La salle de bain bien pensée.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2017

    8,3
    « Tres bon emplacement, proche commerces et transport »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre standard fait un peu étriqué . Trop de meubles ou aménagement à améliorer

    Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    7,1
    « Les travaux qui perdurent et donnent le sentiment... »
    • voyageur individuel

    Les travaux qui perdurent et donnent le sentiment d'entrer dans un chantier...l'obligation de passer par les sanitaires pour aller à la salle à manger...tout ces désagréments sans aucun geste commercial ou une quelconque délicatesse ce qui serait la moindre des choses pour un établissement de ce type !!!!!!

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2016

    2,9
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout

    Rien

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