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Commentaires sur l'établissement Mercure Tours Sud 4 étoiles

Parc Des Bretonnieres, 37300 Joué-lès-Tours, France

#6 sur 14 hôtels à : Joué-lès-Tours

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 314 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,7

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    7,6

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2018

    10
    « Le petit déjeuner est excellent, très bonne localisation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est excellent, très bonne localisation pour faire les châteaux de la Loire et l'espace sauna/piscine est très agréable. Les chambres sont super confortables et tout était très propre.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    10
    « Très bon séjour nous reviendrons. Merci. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Cela fait trois fois que nous venons dans votre hôtel pour nous détendre, le côté un peu moins sympathique était le cours de gym aquatique le samedi matin en musique pour un groupe.

    chambre très agréable et spacieuse, l'espace SPA est très agréable, hôtel acceptant les chiens, dîner bon et le personnel était sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2018

    9,6
    « Très bon hôtel de qualité à quelques kilomètres des châteaux de la Loire »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits

    Le bruit pour les chambres proches des ascenseurs.

    L'accueil, le petit-déjeuner, les dîners, le calme. Hôtel avec piscine intérieure et sauna/hammam à quelques kilomètres des sites touristiques de la Vallée de la Loire.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2018

    10
    « Super séjour avec différents services proposés, petits dejeuner avec pleins de choix, séjour au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de notre chambre qui donnait sur le parking

    Le lit était super grand et confortable, La chambre propre, Prix raisonnable avec les différents services proposés

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2018

    7,5
    « Certainement manque t-il du personnel pour l'entretient du bâtiment  »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le repas trop peu copieux.. Les peintures et moquettes pas assez entretenues propres mais très abîmées, les espaces verts et la terasse laissés à l'abandon et le sauna pas en fonction

    L'accueil et le personnel L'accessibilité à la piscine Le confort du lit et de la salle de bain

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2018

    3,8
    « Très décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits

    Très décevant pour un hôtel 4*, c'était plutôt un 3* rénové... J'avais reçu une chambre en face des ascenseurs, impossible de dormir à cause du bruit !! Heureusement, la réception a accepté de me changer de chambre. Le lit était très inconfortable. Concernant la piscine, elle était déjà pas très grande mais en plus il y avait une fois sur 2 aquagym ou un autre cours...

    Le personnel était serviable. Le hamman était bien.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    4,2
    « Nuit catastrophe!  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de climatisation dans la chambre!!!! Il faisait une chaleur de folie dans la chambre, quoi de plus inconfortable pour dormir!? Réponse de l'hôtel, éteindre la ventilation car ils sont en mode chauffage et n'avait pas anticipé les températures élevées, et ouvrir la fenetre, c'est une blague!!! C'est ce que nous avons fait, résultat le bruit incessant des voitures toute la nuit, puisque l'hôtel est en face de la voie rapide, et que notre chambre était côté route. Pour en rajouter une couche, nous étions au RDC, proche du hall et des portes de services, et nous entendions tout, donc d'un côté les voitures de l'autre les portes qui claquent et les gens qui cris!! Autant dire impossible de dormir! Ensuite les produits d'accueil se résument à 2 savons pour les mains.Le petit déjeuner pas mieux, il n'y avait plus rien a 10h, obligé d'aller chercher quelqu'un a l'accueil pour demander qu'on remette, du jus d'orange, des oeufs, du jambon, des fruits.. enfin tous! Personne ne surveille le petit déjeuner. Du jamais vu pour un 4*. L'établissement ne mérite clairement pas ses étoiles, il se repose sur leur sois disant notoriété "Mercure", et considère sans doute leur clients pour acquis. Je ne recommande pas cet hôtel.

    Les toilettes ne sont pas dans la salle de bain.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    5,0
    « La taille de la chambre, la douche à l'italienne. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rocade qui empêche d'ouvrir les fenêtres. Matelas peu confortable, ceux des Ibis le sont bien plus. Restaurant très moyen.

    La taille de la chambre, la douche à l'italienne. Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    5,4
    « Personnel accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très cher pour la qualité de l’hôtel basique, le petit déjeuner en supplément n’est pas précisé lorsque la réceptionniste nous indique « votre petit déjeuner se fera de 6h à 11h » il est bien de préciser que ce sera en supp de 16€ par personne!! Les serviettes n’étaient pas changés

    Personnel accueillant

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    8,8
    « très bien a refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    je ne trouve rien a redire qu 'il garde les mêmes prestations sans augmenter hôtel

    le restaurant est très bien et pas plus cher qu'un autre restaurant, le coin piscine sauna très bien. le week-end petit déjeuné jusqu’à 11 heures top !!!!

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    9,2
    « Piscine agréable bien que petite pour faire des longueurs. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement en bord d’autoroute avec vu sur parking.

    Piscine agréable bien que petite pour faire des longueurs. Literie très confortable. Hôtel calme (très bien insonorisé)

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    6,3
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une piscine de quatre étoiles qui sert de piscine municipale pour les tourangeots venant pratiquer de l’aquagym et de l’aquaniking avec de la musique très forte. Passez votre chemin si besoin de se relaxer en toute sérénité sur le bord de la piscine .

    Personnel du restaurant très agréable et très serviable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    7,9
    « Les chambres sont propres, très bien équipées et modernes. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le cadre est celui d'une zone industrielle. Ma chambre (Rez de chaussée) devait être au dessus du local piscine => bourdonnement toute la nuit.

    Les chambres sont propres, très bien équipées et modernes. L'accès au SPA (Hammam, Sauna, Jacuzzi et Piscine) inclus dans la prestation. La proximité au centre ville de Tours (10 minutes)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    2,9
    « Hotel décevant que nous ne conseillons pas du tout. Mauvais séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Sommes arrivées à 15h30 chambres non prêtes alors quelles étaient dispo à 14h00 normalement. Pas de suggestions de la part du personnel. La piscine n'est pas disponible comme vous le souhaitez car priorité aux cours collectifs des personnes extérieures à l'hotel ! tout comme la salle de remise en forme ou le matériel est stocké dans un coin de la salle pour les cours qui y sont donnés. Donc si vous voulez profiter des installations que vous avez payé, a votre convenance, vous ne pouvez pas. 2 chambres retenues normalement identiques, et bien non. La porte des toilettes coince a mi parcours car elle frotte au sol. Il fait sombre devant la porte d'entrée de notre chambre car le spot est grillé, etc... Petit déjeuné pas terrible, nous avons connu bien mieux. Vendu pour un 4 étoiles!, ne correspond pas a cette catégorie. Très déçu. Hotel MERCURE a éviter. Avec recul, prix très cher pour de telles prestations.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    9,2
    « Le spa avec hammam, sauna et piscine très pratique pour se... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les peintures un peu vieillotte avec de nombreux éclats sur les huisseries de l’entrée de la chambre en décalage avec l’ensemble des prestations de l’hôtel

    Le spa avec hammam, sauna et piscine très pratique pour se relaxer

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    10
    « Hotel calme idéalement placé pour profiter de la TOURAINE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil est excellent, le petit déjeuner varié et nous avons apprécié la clim en pleine canicule et la situation de l'hôtel qui donne accès rapidement au centre de TOURS

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    7,9
    « chambre agréable avec lit king size / piscine et spa... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    dîner : plat du jour proposé décevant (très basique)

    chambre agréable avec lit king size / piscine et spa ouvert jusqu'à 22H00 / petit-déjeuner très varié

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    5,0
    « Pas grand chose  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation en panne. Aucune solution acceptable conciliable avec 2 enfants de 5 ans. Un geste financier sur la facture n'a pas compensé les désagréments subits. Une des 2 chambres annoncée prête ne l'était pas. Une chambre équipée incomplètement.

    Pas grand chose Très mauvaise expérience indigne d'un 4 étoiles et le personnel présent pas à la hauteur

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,2
    « très agréable halte en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le restaurant est de qualité moyenne avec des produits congelés, mais souvent le cas dans les hôtels.

    Nous avons fait une halte en famille sur le trajet de nos vacances avec nos 3 enfants. 2 chambres communicantes étaient tout à fait adapté. Nous avons apprécié particulièrement la piscine très agréable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    5,4
    « Je pensais que les hôtels Mercure avaient une bonne renommée. Plutôt déçue par le manque d’un geste »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A notre arrivée pas de bouteilles d’eau. La lampe de chevet était cassée et le va et vient ne fonctionnaient pas. Le bouton chasse d’eau était manquant. Le lendemain une inondation dans la salle de bain venant du plafond. Cela a était réparé par un gentil monsieur. Par contre aucun geste commercial. Une chambre non préparée pour accueillir les clients.! On me dit que les reparations ont ete faites. Un comble...on nous aurait laissé dans un bazar pareil? Et il n’y a pas de wifi secure. Par contre coté restaurant personnel tres aimable et le menu carte bien faits.

    La restauration est bonne ainsi que le personnel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    8,8
    « Très correct et agréable. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Café mediocre comme dans presque tous les hôtels, et pire à l étranger.

    Tout sauf le café et un léger manque de sourire et d envie de satisfaire le client de la part de 2 serveurs, [ un brin laxistes] , par contre la serveuse, infiniment agréable, souriante, polie, serviable, non pédante, contrairement au jeune de l accueil, ce qui du coup, met un peu mal à l aise. La jeune fille de nuit géniale. J ai passé un très agréable moment de discussion avec elle. Et votre vigile, bosseur, professionnel, et qui ne lésine pas sur les heures, malgré qu il disse être plus présent pour ses enfants. Donc.. Ces personnes sont top. Merci bcp.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    5,4
    «  Pas un 4 étoiles  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers sont de très mauvaise qualité, en mousse synthétique. .J'ai passé une très mauvaise nuit... Quand j'en ai parlé à l'accueil, aucun arrangement possible...Les bons oreillers, m'a- t- on dit, sont réservés aux chambres Plrivilège ... C'est la première fois que je vois une ségrégation au niveau de la literie...Aux USA, on a souvent le choix entre 2 qualités d'oreiller dans cette catégorie d'hôtels. .. Pas assez de chaises longues à la piscine.. .

    Le WC séparé de la salle de bains

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,1
    « J'ai aimé la dimension de ma chambre, la salle de bain... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant, je n'ai pas apprécié la cuisine. Comme entrée j'ai opté pour le foie gras, bien servi, un peu trop copieux pour moi.... A suivre un filet de Saint Pierre, malgré ma demande il était trop cuit ,dommage !!!

    J'ai aimé la dimension de ma chambre, la salle de bain avec WC séparés. Les peignoirs, serviettes de piscine, le plateau de courtoisie et aussi la propreté.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    9,2
    « Idéal pour un séjour détente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai tout apprécié du début à la fin, tout était parfait, le lit très confortable. Accès facile à la piscine intérieure, sauna et hammam. Nous avons adoré et pensons revenir très vite à l’occasion. Très bon endroit pour se ressourcer. Bon accueil, personnel sympa. Aucun point négatif à ajouter. Hôtel très propre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    5,0
    « Le café en arrivant dans la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    la couleur du sol, damier noir et blanc, moquette pied de poule, ne s'accordant pas du tout avec le bleu de la chambre, la bonde du lavabo qui ne cachait pas l'évacuation de l'eau, le manque de ballet dans les toilettes, le petit déjeuner à 16.00 € très passe partout, rien d'extraordinaire pour le prix !... Pour infos, nous étions dans un trois étoiles, la veille, il valait largement votre 4 étoiles et le petit déjeuner était à 10.00 €. C'est vrai que nous avons eu une chambre à un prix défiant toute concurrence!... Tours est une belle ville et nous y reviendrons, mais pour les voyageurs que nous sommes, nous sommes déçus.

    Le café en arrivant dans la chambre.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    7,5
    « Adapté pour se reposer lors d’un long trajet »
    • Avec un animal
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éclairage blafard des chambres et comme dans presque tous les hôtels à présent, des lueurs en provenance de la télévision...

    La présence d’un bois à côté de l’hôtel où mon chien peut gambader après un long trajet en voiture.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    9,6
    « Proximité immédiate du lac , excellente insonorisation,... »
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    étonnant de ne pas trouver de sèches-cheveux dans un hôtel de ce niveau

    Proximité immédiate du lac , excellente insonorisation, personnel sympa et prévenant (ayant réservé 2 chambres, on a mis à notre disposition 2 chambres communicantes), petit-déj plus que correct et très bon dîner. Grandes chambres , bonne literie. Piscine, hammam, jacuzzi, sauna au top. Dog friendly.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    9,2
    « La taille de la chambre, la propreté et le design, le calme,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur désagréable dans le hammam

    La taille de la chambre, la propreté et le design, le calme, la prise en compte des demandes particulières du client, le petit déjeuner qui était réapprovisionné tout de suite, les plages horaires larges du spa ainsi que la mise à disposition de grandes serviettes et l accueil par le personnel à la réception

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    8,3
    « Bien pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est un peu léger en salé, du jambon blanc plastifié, pas de jambon fumé ou saumon fumé, pas d'œuf au plat, ni dur....simplement en fromage de la tome et du comté.

    Le personnel est très sympa. La piscine est sympa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    9,2
    « Très bien pour visiter les environs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Parking ouvert à tout public.

    On a apprécié les installations collectives : piscine, spa... Parc à proximité. Parking gratuit et bien dimensionné Proximité du château de la Villandry.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    5,4
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons dû après la piscine escalader une barre pour sortir de l'espace détente. Le téléphone à cet emplacement ne fonctionnait pas. Ensuite nous sommes remontées à notre chambre, surprise notre carte avait été désactivée alors qu'il était 13h00 nous avions réglé en avance notre réservation ainsi que le supplément de 32 € pour rester jusqu'à 16h.

    L'espace détente

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    8,3
    « Séjour agréable malgré qqs difficultés à gérer l'affluence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le délai d'attente au restaurant

    Le personnel de l'hôtel s'est donné du mal pour régler quelques soucis au démarrage de la saison touristique : climatisation HS et 1 heure d'attente pour être servis au restaurant... Heureusement tout a été mis en oeuvre pour minimiser ces désagréments. Mention spéciale pour la piscine.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    7,9
    « Séjour bon et agréable. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner est trop basique pour un 4 etoiles. Il ressemble à ceux d'Ibis 3 etoiles. Conseil : Prendre exemple sur le Mercure de Deauville.

    La piscine et le fitness.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    8,8
    « Tout était parfait hormis le restaurant où je m’irai plus, un tel accueil est inimaginable.. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n’ai pas du tout aimé le restaurant ou l’accueil était exécrable, nous avons du quitter le restaurant car ce n’etait pas tolérable d’être reçu de cette manière. Je voyage régulièrement depuis 25 ans en France, en Europe et dans le monde, je n’ai jamais encore eu affaire à une personne aussi désagréable, le personnel à l’accaïeul était heureusement très professionnel et sympathique.

    J’ai aimé l’accueil, la propreté, l’hôtel et très propre et sent « bon »

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    9,6
    « séjour très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel pourrait avoir plus d'attention vers les clients "Bonjour" ; la salle de petit déjeuner n'est pas dressée pour la deuxième vague de petits déjeuners

    qualité des prestations proposées

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    7,9
    « globalement bien .  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre non prête à l'arrivée, pas de grand choix pour le gouté, choix petit déjeuné pas assez varié , fauteuil d'entrée sale.

    piscine / hamman/jaccuzi/ personnel souriant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    10
    « sejour tres agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner un peu juste au niveau du choix

    lit tres grand et tres confortable, tres grande douche,chambre spacieuse et piscine sauna et jaccusi au top.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    7,1
    « Agréable pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite pour 3 personnes et literie très peu confortable. Il faudrait prévoir les plateaux de courtoisie en fonction du nombre de personnes, une bouteille d'eau de 50cl pour 3 c'est juste....

    L'espace spa vraiment très agréable avec de larges plages horaires. Le petit déjeuner assez complet. L'insonorisation des chambres est bonne.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 février 2018

    9,2
    « Grande chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peinture à refaire par endroit dans la chambre Décoration absente dans la chambre. Manque d’équipements pour étendre les serviettes dans la salle de bain

    Grande chambre Grand lit (2m de largeur) Grande salle d’eau et toilettes séparés Piscine intérieure et jacuzzi Hôtel proche de la voie rapide mais très bonne isolation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    7,9
    « La chambre calme avec un lit confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers ne sont pas très confortable. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. Insipide et et très petite quantité, je déconseille fortement!

    La chambre calme avec un lit confortable. La piscine intérieure est un vrai plus.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Le temps pluvieux.....mais c'était imprévu.

    -la piscine est propre, mais nous ne pouvions pas profiter la jacuzzi car il y avait apparemment trop de chlore .... -le lit est confortable, notre chambre se situe vers côté opposé à l'autoroute donc il est très calme.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    6,7
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner est trop cher pour ce qu'il propose. Attention aux peintures de chambre qui s’effritent.

    L'accueil et la chambre plutôt agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2017

    8,3
    « Bon séjour d'une nuit, personnel très agréable et pro. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel du restaurant très agréable et pro, mais grande déception dans l'assiette...

    Très bon accueil, check in rapide. Chambre confortable et fonctionnelle. Plateau de courtoisie et une petite bouteille d'eau dans le mini bar.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    4,6
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant inaccessible à 21h car trop de monde, douche froide du spa; pas de journaux ; petit déjeuner pas digne dun 4 etoile

    Bonne literie, équipements du spa

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    9,6
    « Le séjour de deux nuits est trop court pour avoir une idée très précise. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La lenteur extrême du service au restaurant le soir. 1h30 pour un repas somme toute léger.

    Le confort de la chambre, les équipements aquatiques, la chaleur de l'eau, le silence (fenêtres fermées) dans la chambre. L'amabilité du personnel en général.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    5,8
    « Le hall d'accueil est magnifique, la piscine bien... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les photos sur booking et la réalité ne coïncident pas, la peinture des chambres s'écaille, les lampes de chevet n'ont pas d'abajour, la chambre vieillotte est plus petite qu'elle n'y paraît en photo. Nous avions un excellent souvenir d'un Mercure dans lequel nous avions posé nos bagages et celui ci a complètement abîmé l'image que nous avions gardé..

    Le hall d'accueil est magnifique, la piscine bien équipée et très agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    8,8
    « Très bon hôtel...mais un peu cher »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Restaurant moyen pour hôtel de cette gamme Petit déjeuner trop chère (16€)

    Grande chambre Personnel accueillant Très grand lit Très grande douche WC séparé TV (80cm) avec lecteur multimédia Calme malgré la proximité avec la rocade La climatisation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    9,6
    « Trés bon hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - jamais personne pour servir au bar.

    Accueil agréable Proximité d un joli plan d eau pour du jogging Piste cyclable sur les bords du cher pas trés loin

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    8,8
    « Qualité »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Merci pour la bouteille d'eau dans le mini bar mais d'autres consos auraient été bienvenues

    Calme et paisible, réception h24, très bon accueil à la réception et en salle petit déjeuner, la chambre est top, récente, décorée avec goût, fonctionnelle et confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    5,8
    « Que dire..... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Tout.....Des chambres basiques pour un prix élevé des petits détails mais....pas de brosse dans les wc;, un plafond taché et abimé....heureusement du calme et un bon lit!A la reception une personne incompétente incapable de vous renseigner sur cette fameuse carte privilège..Pour le petit dej pas de jus d'orange et peu de pain ...Il faut arriver dans les premiers! Bon voilà ....;

    Le personnel de nuit et le serveur du petit dej

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2017

    7,1
    « A rénover »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    L’hôtel nécessite un rafraichissement global (moquettes, murs, décoration). La climatisation ne fonctionne pas correctement, il faisait très chaud dans la chambre.

    Hôtel bien situé et calme. Chambres classiques, mais fonctionnelles, petit déjeuner correct. L’équipement de l’hôtel est complet avec notamment piscine, spa et sauna. Fitness possible.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    7,1
    « Globalement bien mais on a juste l'impression que ça s'adresse aux representants de commerce »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Mercure se situe dans les 4 étoiles ! Réserver plutôt sur l'arriére de l' Hotel qui est moins bruyant surtout qu'on est venu sur un week end Mais on n'a pu changer Pas top la vue sur la rocade ... Pourtant manque une touche d'accueil dans les chambres Peignoirs pour se rendre à la piscine et chaussons Une petite bouteille d'eau offerte pour la première nuit et pis c'est tout ...

    Le petit déjeuner est complet et en quantité Buffet Le repas du soir au restaurant agréable si on pouvait éviter de coller les gens prés des piliers Le personnel est agréable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    7,5
    « Très moyen pour un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les installations spa défectueuses, le hammam ne fonctionnait pas toujours et les douches étaient hors service. Le petit dejener était juste bon sans plus.

    La bonne literie et la propreté

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    7,5
    « Ne pas venir en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du restaurant absolument odieux. Les cours d'aquagym dans la piscine qui empêche d'en profiter et font un bruit d'enfer.

    Les chambres grandes et confortables

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    7,5
    « La douche à l'italienne, le grand lit »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Pas possible d’accéder aux machines en salle de gym pour cause de manifestation fitness, les machines ont toutes été poussées dans le fond de la salle. C'est vraiement dommage il aurait fallu les mettre dans une autre salle ou diviser la salle en deux, partie cours de fitness et partie machines.

    La douche à l'italienne, le grand lit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2017

    9,2
    « Super séjour , nous reviendrons.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix pour les chiens 10 e Je trouve sa chere

    Tout étais super . De l'accueil au petit dejeuner , propre calme juste a côté du lac et d'une forêt avec les commerces 5m en voiture , un week end repos en amoureux .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2017

    7,9
    « Personne nous a indiqué que les petits déjeuners était compris »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n'avions pas remarqué que le petit déjeuner etait offert dans le prix de notre chambre et personne ne nous la proposer, on nous a même demandé si nous l'avions pris au moment de nous faire la facture.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    7,9
    « Agréable; bien etre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deux lits simple accolé, ce qui créer un creux à la jonction peu agréable La vue sur les poubelles de l'établissement

    Le spa est très bien, le personnl agréable, la chambre propre, le restaurant très bon rappor qualite prix

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    7,1
    « proximité de beaucoup de restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Impossible de regarder nos photos prises sur le poste de télévision de la chambre , car l'entrée USB n'est pas opérationnelle

    proximité de beaucoup de restaurant

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 11 février 2017

    9,2
    « Très bon hôtel. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin de tout. Bruit occasionné par les travaux de rénovation.

    SPA. Taille des chambres. Petit déjeuner riche et frais. Litterie confortable. Personnel très avenant.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 4 février 2017

    6,3
    « Literie très confortable. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Peignoirs en location. Salle de bains trop petite et sans rangement. A 8h30 nous avons été réveillé par le bruit des perceuses ...Nous avons porté réclamation mais la réceptionniste nous a envoyé paitre.

    Literie très confortable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    2,9
    « Parfait hotel mais pas très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Seule ombre au tableau : l'hotel est situé dans un environnement un peu triste, rien autour à part une grande route.

    Rien à redire. Très propre, très confort, spa très bien et personnel aimable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    9,2
    « Hotel a recommande pour le confort et la proprete.par contre un peu excentre de la ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    En revanche nous n avons pas particulierement apprecie le diner. Deux serveurs alors que le restaurant etant plein c etait juste.

    Proprete des chambres. Le calme. L accueil tres courtois - la bouilloire avec the et cafe dans les chambres.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2016

    2,5
    « Je n irai plus jamais dans un mercure »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil glacial, repas au restaurant très médiocre, personne en salle au petit déjeuner, tasse ébréchée, pas de bonjour.....tout à fait impersonnel ....sans personnel... Très décevant

    Chambre spacieuse

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    9,2
    « Agréable Spa pour se détendre, chambre au calme et petit déjeuner au top ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le chauffage n'est pas top ; et la salle de bain pas très pratique ( pommeau de douche calcaire ; baignoire avec par douche trop court...

    L'espace SPA est top, le petit dejeuner aussi. Les chambres sont simples, propres et la litérie est bonne

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2016

    4,6
    « Déception ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence de restauration sans en avoir été prévenue dans une zone située loin du centre où il est impossible de se déplacer sans voiture. Le rapport qualité prix n 'est pas à la hauteur et notamment le petit déjeuner. Un peu déçue.

    La possibilité de boire un verre en arrivant tardivement.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2016

    6,7
    « Bof bof bof »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner galère: plats toujours vides...impossible de manger ce que l'on veut. Piscine sympa mais bondée. On s'y trempe mais pas possible de faire 2 brasses.je ne parle pas du jacuzzi toujours occupé Et toujours ce gel douche accroché au mur façon Formule 1...

    Chambre correcte. Piscine dans l'hôtel. Bien

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2018

    9,6
    « superbe séjour, très belle chambre spacieuse et bien décorée , calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    l ' espace spa et l'espace forme

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    10
    « Le calme de l'établissement, une totale insonorisation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme de l'établissement, une totale insonorisation de la chambre, les chaînes de la télévision italienne.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout la taille et le confort du lit. L'espace et la propreté de l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2018

    7,9
    « Le spa ainsi que la chambre très propres et confortables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa ainsi que la chambre très propres et confortables

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2018

    6,3
    « Juste un bon rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Le décor des chambres

    Le centre aquatique

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    7,5
    « Nous reviendrons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Classique avec 1 Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque un parking fermé

    Excelente literie, cadre agréable, bonne cuisine,

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2018

    7,5
    « LE PERSONNEL TRES AGREABLE »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    LE PERSONNEL TRES AGREABLE

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    8,3
    « Superbe  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le spa bien être au top et accessible sans supplément Restaurant délicieux bien qu'un peu cher. Chambre très propre et spacieuse

    Séjour effectué en septembre 2018

Résultats 1 - 75

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