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Commentaires sur l'établissement Mercure Valence Sud 4 étoiles

2, rue De Chantecouriol, 26000 Valence, France

#10 sur 26 hôtels à : Valence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 639 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel un peu difficile à repérer dans la zone commerciale. Pourrait-on ajouter des panneaux ?

    Hôtel confortable, agréable et bien situé pour découvrir la région.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel bien situé à côté de l'autoroute, personnel attentif. La Courte Paille à 2 pas. C'est aussi pour notre retour que nous avons repris le même hôtel, car nous étions certains de ne pas être déçus.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Malgré une super déco. , elle n'est pas fonctionnelle. Bureau abattable où l'on peut poser ses affaires mais que l'on doit relever pour passer !!! Lampes de chevet superbes mais dans lesquelles on se cogne pour se coucher !!! ou alors qui servent de punching ball dès que l'on fait un geste un peu désordonné en dormant !!! Salle de bain sans aucune place pour poser ses affaires de toilette. Pare douche placé du mauvais coté..................

    Bravo pour la déco. !!!! Proximité du Courtepaille appréciable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    menage très mal fait, des traces partout, de la poussière, des poils dessous les taies d'oreiller, des taches sur la moquette, des finitions dans la salle de bains approximatives, trop peu de produits cosmétiques (juste deux mini savon et une bouteille de gel douche entamée !) impossibilité de soustraire le prix du petit déjeuner car pas le temps de le prendre mais facturé quand même !

    bonne literie, design de la chambre, la qualité du mobilier ( éclairage diesel, pouf gervasoni...)gentillesse du personnel, belle taille d'écran TV, le parking privée,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les odeurs d'égouts dans le hall d'entrée. Sûrement à cause des travaux en cours.

    Le style des chambres, son emplacement très pratique à côté de l'autoroute

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner hors de prix à 13,90€, la salle de bain qui se transforme en pataugeoire quand on prend une douche... la douche est vraiment très très mal faite... Les serviette avaient une odeur désagréable.

    Très bon éclairage dans la salle de bain

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Il est grand temps de remettre l'établissement au standard de "Mercure". Réception sale et mauvaise odeur. Très vieillot ou mauvais responsable.

    Petit déjeuner correct, personnel agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    une chambre minuscule ,une salle de bains wc minuscule . une douche pas pratique qui inonde toute la salle de bains , une serviette pour deux personnes , super déçu de cet hotel .

    je cherche encore .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    les couloir de l’établissement pas très propre et à la reception souvent on attendais pour qq un puisse se présenter derrière le desk.......

    J'ai beaucoup apprécie le confort et la literie

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la salle de bain est un peu petite. dommage que les toilettes ne soient pas séparées.

    l'hotel est au calme , le parking est privé. la décoration de la chambre est moderne et bien pensée. personnel agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre, indigne d'un 3 étoiles, surtout qu'on n'est pas en centre ville La douche qui inonde la salle de bain et qu'on doit tenir à la main (je pense matériel cassé..)

    Petit déjeuner complet, personnel attentif

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation de l’hotel; petitesse de la chambre; luminosite naturelle; parking ouvert risqué visiblement

    Bon lit; silence dans la chambre; amabilite et service du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre trop petite. Peu de possibilité de circuler correctement dans la chambre. La salle de bains n'en parlons pas. Prix trop élevé. Ne mérite pas 4 étoiles La ventilation sur la terrasse bruyante

    Seulement le petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit régulier du séchoir à main des toilettes publiques qui semblaient se situer sous ma chambre. Pas de kit de salle de bain (cotons, cotons tiges etc) propreté moyenne dans la salle de bain, présence de taches blanches au sol et de poils dans la douche

    La chambre était jolie, confortable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Design superbe. Équipements fonctionnels. Lit très grand et d’excellente qualité. Chambre parfaitement insonorisée. Salle de bain magnifique. Excellente TV et Wifi. Personnel sympathique. Parking privé sécurisé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    LE RESTAURANT COURTE PAILLE VRAIMENT MAUVAIS. nous ne voulions pas nous restaurer trop loin de l'hôtel, mais nous l'avons regretté. des frites du MAC DONALD haricots verts plongés dans l'eau chaude, l'andouillette de bas de gamme, etc vraiment nul pour un prix de 30 € par personne,

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    rien de particulier dans mon cas

    Excellente literie. Salle de bain optimisée. Bonne isolation phonique malgré la proximité à des axes passant. Très bon débit internet, pour travailler!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement en bordure de voie rapide au bout d’une zone vommerciale. Chambre trop petite idem pour salle d’eau. Wc dans la salle d’eau

    Literie excellente et deco de tres bon gout.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Rapprochement avec le restaurant Courte Paille ne correspond pas à un 4 étoiles. Aménagement de la salle de restaurant qui ressemble davantage à une cantine ou une maison de retraite plutôt qu'à un restaurant. Peu de choix, plat médiocre, très mauvais rapport qualité/prix. Mieux vaut aller se restaurer dans les restaurants du centre ville de Valence.

    Très bonne literie - Qualité du petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le jacuzzi est très bruyant. Le restaurant n'est pas ouvert le lundi soir.

    La chambre au 3ème (dernier) étage était vraiment lumineuse et le jacuzzi bien placé près de la baie vitrée.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    pas de wifi qui fonctionne de façon régulière la premiere nuit coté route réveillée à 3h du mat sans pouvoir me rendormir Pas de personne spécifique au bar, donc l'hôtesse d'accueil court. Si on n'aime pas la viande avec le courte paille à coté, on est tres mal, c'est bocaux rechauffés.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Essentiellement les produits du petit-déjeuner pourrait être plus agréables. -jus de fruit frais; -croissants mous. -pas de produits laitiers régionaux alors qu'ils sont délicieux.( Léoncel ou Ardèche)

    Lit très moelleux, et chambre agréable bien que petite, SDB bien équipée. Le petit déjeuner copieux .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    insonorisation - propreté

    Lit Ok - Petit déjeuner très bien - personnel ok restaurant bien mais trop bruyant chambre pas propre- obligé de changer de chambre manque d'insonorisation

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits

    Personnel très sympathique et toujours disponible. Hotel refait à neuf récemment, y compris le restaurant. Chambres standard un peu petites mais bien équipées et agréables. Restaurant basique mais agréable, service efficace et sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La taille de la chambre , moquette tachée (est ce que l'on nous a attribué cette chambre car nous avions des animaux?)

    le personnel était très professionnel. Le lit confortable. Petit dej très bon

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le (seul) restaurant Courte Paille, accessible directement par l'intérieur de l'hôtel n'a pas de tables dédiées aux clients de l'hôtel et il a fallu attendre 1/2 heure pour diner

    Hotel bien placé pour les voyageurs pro, en plein noeud autoroutier, et zone d'activités

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    personne au bar un peignoir dans la chambre pas d eau chaude le soir a 20 h ni le matin a 6 h beaucoup de bruit la nuit du a l assesseure

    superbe literie petit dej correct

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le room service du soir : la carte est pauvre et ne change pas. C'est véritablement un problème pour des séjours plus longs, et lorsqu'on revient fréquemment au même endroit, ce qui était mon cas.

    La chambre suffisamment spacieuse pour un séjour court / le fait d'avoir un petit déjeuner en chambre très tôt / le confort général / le personnel souriant / la tablette table / le parking

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    On ne pouvait pas réserver une table au restaurant ... Dommage car lorsque nous y sommes arrivés vers 19H30-20H00, c'était complet !!!! MAIS avec beaucoup de gentillesse, le garçon de l'hôtel nous a fait patienter au bar ... en nous offrant l'apéro ! Bravo !

    Le bon accueil, la chambre très fonctionnelle, la literie excellente et le petit-déjeuner buffet. La proximité de l'autoroute pour repartir le lendemain : cet hôtel est très bien situé pour une étape. Le restaurant "Courte paille" est sympa et on y mange bien, les serveurs sont gentils .

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de wifi au 2 étage (212), connexion possible au rdc . La localisation de l'hôtel est impossible par les GPS, Celui de la voiture Celui des iPhone Waze

    Silence, accueil à la réception.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir remettre les codes Internet entre chaque connexion.

    L'accueil, la connexion avec le restaurant Courtepaille, les viennoiseries fraîches et le jus d'orange nature au petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvais calcul de la part de la réceptionniste sur notre note, n'avons pas pu partir de très bonne heure le lendemain la cause nous étions en dette alors que c'était la réceptionniste qui n'avait pas fait son travail correctement. Ce qui peut arriver mais aucune excuse du réceptionniste présent qui nous a presque pris pour des voleurs.... Dommage cela dénote avec l'établissement.

    Petit déjeuner très bien fourni

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vraiment trop petite . Je suis habitué aux Mercure Et Novotelnn. À Valence . Pas de Bar pas de restaurant à part un. Courte paille Bruyant et lugubre. La Reception Nous a parlé de futurs travaux. ! Enfin Nous aurions dus Continuer notre Route . Mercure Valence + Jamais

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite et étroite. Presque étouffante. Douche peu pratique. Tâches sur coussin. On se demande pour 4 étoiles ! ? !

    Localisation et accessibilité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Piscine séparée de l’hôtel Petit déjeuner à améliorer, choix réduit même plus d'une heure avant la fin

    Chambre très confortable, très belle décoration, parking sécurisé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    dommage de ne pas avoir de salle de Fitness dans cette catégorie d hôtel

    très bonne literie, petits déjeuners compris dans la prestation, (car chers à l unité)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le manque de prise et aussi le sourire a l'acceuil tres tres important

    hotel agreable un petit raffraichissement dans la partie d' acceuil est a prevoir, manque de prise dans la chambre, obliger de branche le telephone dans la sdb

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    toutes les portes de cet hôtel sont équipées d'un retour "groom" : toutes les portes sont donc claquées à longueur de journée et de nuit ! tout fibre. Incroyable pour ce type d’établissement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas grand-chose dans les alentours, le repas du soir est forcément au Courtepaille dans le même bloc et c'est dommage. La chambre est toute petite et peu lumineuse mais propre et fonctionnelle.

    Idéalement situé à quelques minutes de la sortie d'autoroute, très bien pour une halte sur la route. Piscine grande, propre, une bonne surprise. Petit-Déjeuner excellent!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant Courtepaille situé dans l'enceinte de l'établissement affiche un personnel très sympathique mais certainement pas assez nombreux sur un week end de départ en vacances. Une attente vraiment trop longue ...

    Personnel sympathique, bien situé et très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation vraiment proche de l'autoroute Courte paille collée à l'hôtel Accès piscine pas direct de l'hôtel / bruyant

    Facile d'accès

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décor, literie confortable , et surtout petit déjeuner très copieux tout était très bien ,nappe blanche et table accueillante ,rare de nos jours tres bonne étape restaurant a proximité correct

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    chambre assez exiguë, le home-staging réalisée nous fait se sentir un peu à l'étroit : faux plafond, décoration collée dans la chambre, salle de bain, ça encombre. Si vous désirez y manger au courte paille collé à l'hôtel, ne soyez pas pressé, les serveuses sont très gentilles mais peu organisées

    Très facile d'accès depuis l'autoroute, parking gratuit, piscine (même si le cadre autour mériterai un meilleur traitement elle a le mérite d'exister). Lits très confortable, chambre assez moderne bien décorée, je pense que ça devait être un ibis plus classique modernisé pour passer en Mercure. Personnel sympathique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Personnels très aimable, chambre très propre, design et literie très très confortable. La piscine est très apprécié, surtout dans cette région l'été. Petit déjeuner complet avec de nombreux choix.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    1 seule réceptionniste à notre arrivée à 19h ce dimanche et une multitude de clients faisant la queue comme nous. Ayant un bébé de 3 mois qui avait faim, je peux vous garantir que cette attente n'a pas été la bienvenue ! Ensuite une fois en chambre, il n'y avait pas de place pour installer le lit parapluie. Il a fallu enlever un fauteuil. Pourquoi ne pas nous avoir proposé un upgrade ou même un upsell?! La jeune femme de la réception qui est montée dans notre chambre ne savait pas installer le lit. À ce sujet, permettez moi de vous signaler que vous ne savez pas accueillir les bébés! Quoi de plus important chez un couple avec un bébé?! Premièrement le matelas du lit parapluie est une honte! Il est mou, sans densité, idéal pour abîmer le dos de notre bébé. Deuxièmement, les draps mis à disposition n'étaient non seulement pas à la bonne taille mais en plus ils étaient sales. J'utilise l'expression "mis à disposition " car le lit n'était pas installé et donc pas fait. Nous avons eu le faire nous même !!! Avant de passer à la restauration je tiens à préciser 2 choses : - le sol de la sdb était sale et le miroir du couloir plein de traces de doigts. - le personnel de la réception ne salue pas des clients lorsqu'ils passent dans le lobby et ne daigne pas lever la tête quand ils entendent du bruit, quelle hospitalité ! Pour finir, nous avons pris notre pdj ce matin. Quelle horreur! Pourquoi mettre une jeune femme seule, qui court partout, avec une salle quasi remplie en pleine saison! 2 points nous ont littéralement choqué : - les buffets étaient quasi vides, la qualité des produits est basse. Pourquoi mettre le nécessaire pour faire des œufs à la coque et présenter des œufs datés du 4/07!! N'est pas un peu limite pour être consommés en œuf à la coque un 24/07!!??!! - la jeune femme, complètement dans le rush, avait un vocabulaire peu approprié à son métier !!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chariots de linge qui traînent dans les couloirs toute la journée. Le matin c est normal, l après midi non ! Le voilage dans la salle de restauration, impression d enfermement.

    Petits déjs variés mais prix élevé ! Lit moelleux

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Changer l'accord et prendre une chaîne de resto professionnelle

    Le restaurant indépendant mais intégré à l'hôtel offre un service catastrophique: systématiquement, la serveuse revient de la cuisine et fait le tour des tables "c'est pour vous, ce plat? Encore pire pour l'addition; 23 minutes pour qu'elle retrouve dans l'ordinateur mon addition!!!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le pare-douche qui semble mal positionné d'où une mini inondation dans la salle de bains.

    Lit très confortable et design chaleureux. Réfrigérateur avec déjà une bouteille d'eau fraîche que nous avons appréciée.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les travaux en cours au courte paille qui réduit la capacité d'accueil (temps d'attente)

    la situation pour faire étape , le personnel, le confort, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner

    La chambre était refaite à neuf, la salle de douche agréable et le lit très confortable. Nous avons une petite insatisfaction concernant le petit déjeuner qui n'était pas très copieux compte tenu du prix pratiqué. Nous avons eu beaucoup mieux ailleurs.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque total de professionnalisme des employés du Courte Paille

    Petit dejeuner irréprochable Restaurant Courte Paille catastrophique (malgré nourriture de bonne qualité)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil peu chaleureux. Il faut arracher le bonjour et le au revoir. Aucun sourire. Visiblement, on nous fait sentir que nous ne sommes que de passage ! En ce qui concerne la chambre, pas de gel douche, pas de lait corporel, pas de shampoing, pas de bonnet de douche plastique... juste 2 petits savons et RIEN d'autre.

    la literie et belle TV, bouilloire avec plateau de courtoisie.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Couette de lit non adaptée à la saison (fin juin avec période de canicule !) Et au final un prix supérieur (88,91 €) à celui de ma réservation (82.90 €), je n'y ai pas prêté attention au moment de payer, je l'ai constaté en faisant mes comptes de retour chez moi, la confiance n'est pas le mot pour cet établissement ! Je suis surpris qu'une erreur de facturation puisse être faite sur une régularisation de réservation internet.

    Petit déjeuner sympa, parking privé fermé.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La douche n'est pas très bien pensée. Le fait qu'il n'y a qu'une demi paroi. On n'a pas d'autre choix que de faire écouler un peu d'eu en dehors du socle de douche.

    Literie de très bonne qualité. Hôtel calme, idéal pour bien dormir.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    hôtel relooké cache misère. Aberration dans la conception de la douche. Un pare douche qui n’empêche pas d’inonder la salle de bain. Peu de pression Finitions très approximatives Problème d'isolation > on entend tout ce qui se passe dans le couloir comme si s'était dans la chambre Manque de personnel au petit déjeuner

    Joli relooking Petit déjeuner offrant beaucoup de choix et de bons produits locaux. Très bonne literie

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Rien : c'est un bon Mercure classique sans surprises

    La situation géographique est superbe si on fait étape seulement à Valence, trop excentrée si on veut visiter la ville.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est minuscule Le restaurant est "moyen"même si l'accueil et le service sont excellents. L’hôtel est isolé.

    L'accueil . La décoration des chambres.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'organisation du personnel pendant le petit déjeuner Un car d.allemand a occupé toute la salle du petit déjeuner a l'heure d'affluence. Plus de place pour les autres clients . Le buffet dévasté , plus de fruits de tasses de serviette etc . C.est très limite pour un établissement de ce renom Très déçu....

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Trop peu de pain au petit déjeuner, d'autant que je ne prenais ni céréales, ni viennoiseries.

    La chambre est parfaite - jolie déco - lit confortable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Si le restaurant est de bonne qualité, il n'atteint pas celle que j'ai connue dans les restaurants intégrés aux Mercure

    L'ensemble de la prestation du Mercure

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre assez petite par rapport au prix. Paroi de douche insuffisante donc beaucoup d'eau dans la salle de bain.

    Confort du lit, petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le room service peu varié. Désagréable si l'on fait plusieurs séjours dans le même hôtel. La carte n'avait pas changé d'une semaine à l'autre. Ceci dit, il a le mérite d'exister, ce qui est bien appréciable quand on n'a pas envie d'aller au restaurant le soir.

    Tout était parfait. Je reviendrai certainement dans cet hotel. Un personnel souriant, désireux de bien faire, de rendre le séjour agréable. Le petit déjeuner en chambre servi exactement à l'heure demandée. Le directeur de l'établissement m'a même conduite à mon rendez-vous, aucun taxi n'étant disponible.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Quelques poils dans la douche le premier matin, preuve qu'elle n'avait pas été vraiment nettoyée depuis le dernier occupant...

    Chambre tout confort, déco moderne, grande tv ultra-plate, bouilloire, réfrigérateur, restaurant au pied de l'hôtel...

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la petitesse de la chambre double la climatisation qui ne marchait pas donc nous avons eu chaud et laisser la fenêtre entr'ouverte était impossible car l'hôtel est le long de la N7. Le système de la douche n'est pas du tout pratique

    l'accès facile à l'hôtel depuis la sortie de l'autoroute A6

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    je me suis rendu au petit déj vers 8H compliqué de trouver une table propre un vrai champs de bataille. Buffet pas réapprovisionné 4 yaourts dans réfrigérateur, quelques viennoiseries plus de pain que des restes...vraiment décevant.

    chambre parfaite bien équipée propre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner en chambre un peu "frugal". Le manque d'information dans la chambre (pas de carte du room service - pas d'infos sur l'accès WI-FI). Un placard trop peu haut pour des robes. Les petits déjeuners gratuits vu notre âge (+ de 60 ans), facturés parce que la réservation était passée par Booking.com

    Le lit bien grand, et la literie très bien. La décoration de bon goût. Le personnel très gentil, souriant, et serviable. Une chambre petite mais bien agencée (sauf le placard). Le petit déjeuner en chambre servi parfaitement à l'heure demandée.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite impossible de passer au bout du lit avec une grande valise. Chambre surchauffée, réglage T° compliqué On ne reconnaît plus les "mercure" d'antan, les chambres étaient plus spacieuses Certes le prix est intéressant !

    Décoration globale de la chambre et de la SdeB

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Les oreillers sont rembourrés d'une matière incandescente... ça chauffe très vite sous la tête, comme du bon vieux synthétique que c'est. Impossible de dormir là-dessus, même en les entourant de serviettes... Un esprit pervers, sous prétexte de design, a disposé aux têtes de lit de grosses lampes en coque de métal suspendues aux plafonds, qui descendent très bas, de sorte que vous ne pouvez vous lever ou vous coucher sans vous cogner la tête dedans. On doit reconnaître les clients à leurs bosses...

    L'accueil sympathique, la localisation près de l'autoroute

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    en revanche, je déplore l'étroitesse de cette chambre. Il manque 2 m2

    très belle chambre au style design, belle ambiance. Excellent literie également.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chaleur isupportale dans la salle du petit déjeuner .

    La decoration des chambres est tres bien confort literie rien a redire, confortable. petit dejeuner un peu élevé, mais qualité et quantité au rendez vous alors ....

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner cher. Et le fait qu'un Mercure soit associé à une Courte Paille qui n'a plus rien à voir avec les Courte Paille d'origine et malgré tout onéreux.

    le confort de la chambre et refaite à neuf

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    douche (au lieu de baignoire). Restauration très moyenne au Courte Paille. Bruit du trafic.

    Lit confortable. Chambre propre et nette. Personnel aimable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Il faut absolument refaire l'entrée de l'hôtel : moquette râpée et usée.. idem pour les canapés.. Au prix Mercure, on est habitué à un décor moderne et de qualité..Les chambres sont vraiment petites..Même le personnel a l'air triste!! Nous avons été déçus et nous irons au Novotel tout proche la prochaine fois..

    Chambre petite mais bien faite et jolie.. Un lit avec un bon matelas.. Petit déjeuner au top comme d'habitude chez Mercure..

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Refus de servir un encas dans l'AM Chambre très petite pour ce niveau d'hôtel Restauration de mauvaise qualité pour un mercure Encore une erreur sur la facture

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malgré une belle déco, la chambre était petite. Problème : la robinetterie n'est pas bien placée , à l'entrée de la douche au lieu d'être au fond derrière la paroi de protection, pas pratique du tout lorsque l'on n'aime pas les douches fixées au plafond en mode pluie . Une partie du personnel Courtepaille n'était pas très souriant, mais pas tous. Et un serveur se doit d'être irréprochable niveau hygiène .

    Emplacement idéal pour récupérer les grand axes rapidement. Les chambres sont refaites à neuf , la déco est vraiment sympa. Petit déjeuner cher mais très bien.

    Séjour effectué en novembre 2016

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