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Commentaires sur l'établissement Novotel Valence Sud 4 étoiles

217 Avenue de Provence, 26000 Valence, France

#11 sur 26 hôtels à : Valence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 780 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Lire au dessus .....

    Tout était parfait. Seul bémol .... quand on signale une mouche dans le fromage blanc il serait bien de le changer et non de remuer le tout comme si de rien n'était ... juste question d'hygiène ..... sinon nous avons adoré votre établissement et reviendrons avec grand ^plaisir !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    un peu fonctionnel, extérieur un peu sombre (contre un coteau avec petit cours d'eau)

    petit déjeuner qui vaut le détour, accueil et personnel très attentionné, patio sympa (un peu sombre), chambre propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les repas dîner

    Le parking, l’accueil, deux ascenseurs,la terrasse au bord de l’eau. Moins bien pour le repas par contre poisson mi cuit par exemple Le choix de mon épouse était plus judicieux.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil un peu froid, et notre chambre n'était pas prête à l'heure prévue.

    Hotel bien situé, au calme. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner et restaurant sans reproche.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    LA TÉLÉCOMMANDE DE LA CHAMBRE QUI ÉTAIT TRÈS TRÈS FATIGUE IMPOSSIBLE DE BAISSER LE SON

    LA POSSIBILITÉ DE PRENDRE UN PETIT DÉJEUNÉ RÉDUIT A UN PRIX RÉDUIT . ET QUE NOS SOUHAIT D AVOIR UNE CHAMBRE PMR SOIR RESPECTE C EST SUPER

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit trop mou et trop bas pour une chambre handicapée

    La très gentille serveuse au restaurant par contre quand on emploi des apprenties par pitié apprenez leur le métier comme il faut ????

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Possibilité d'avoir une chambre fumeurs! Le rêve! Culture de l'accueil et respect des clients est toujours plus agréable que de passer sa soirée dans la rue entre fumeurs

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu déçu de la restauration et des plats proposés, qui je trouve n'est pas du tout à la hauteur du prix. Les croissants ont un goût bizarre (du fumée ?)

    Chambre très confortable avec tout l'équipement nécessaire, Personnel accueillant. Déjeuner avec beaucoup de choix

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’accueil.. le personnel très sympa et serviable. L’etabl est bien situé, tranquille et une terrasse manifique. Propre et les chambres une jolie dimension.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette de la salle à manger pourrait être remplacée

    L environnement superbe Un ruisseau avec des truites en été et de petites chutes d eau bordent la terrasse du restaurant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans le descriptif il est seulement spécifié salle de bain privative, ravie d avoir pu constater une baignoire à mon arrivée. Chambre sobre et jolie. Propreté excellente.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai apprécier la literie ainsi que la propreté de la chambre le personnel étais très sympa et accueillant l hôtel est sans aucun doute parfait et tout y est fait pour passer un super séjour ..

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Avec un animal
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Que la direction pourrait considérer de changer les gobelets en papier mises en disposition pour les boissons chauds pour des vrais tasses, une petite luxe fais parfois toute la différence.

    Une chambre assez spacieuse et confortable. Le service attentif au restaurant et la gentillesse du personnel. Petit déjeuner aux buffet, un bon choix y compris salade des fruits frais. Parking sécurisée. Bouilloire et accoutrements mis a disposition dans la chambre. Accueil des chiens.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Je suis arrivé très fatigué après un long voyage dans une chambre FROIDE, le thermostat était a 5°C... Je suis donc resté à l'extérieure dans le restaurant le temps du repas pour laissé la température monté. La réceptionniste m'avait cependant t proposé un changement de chambre, mais j'ai refusé car j'étais très fatigué et déjà installé dans la chambre Au moment du départ, chose curieuse... j'attends à la reception pour payer depuis 1 ou 2 minutes, le directeur me vois attendre, mais il estime normal d'aller avec la réceptionniste réglé je ne sais quelle problème à l'extérieur... J'ai donc attendu qu'il libère la réceptionniste afin qu'elle puisse s'occuper de son client... Quelle est la priorité: Le client ou la gestion de ses problèmes... A mon sens, dans un Hotel, la priorité est le client, car en cas d'insatisfaction, il le dit et ne revient pas...

    L'emplacement n'est pas super, mais l'hotel est sympa

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Une punaise se promenant sur la paroi!! La Clim. Nous en sommes en tout cas à notre 10ème séjour dans cet hôtel, avec toujours le même système de climatisation, qui est très mauvais. Le tableau de commande est incompréhensible, en plus d'illisible. Aucun mode d'emploi disponible. La grille de ventilation très sale. Dans cet hotel, si vous voulez un peu d'aération, vous aurez soit trop froid soit trop chaud. le mieux est de tout fermer et d'ouvrir les fenêtres.

    Très bon lit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    l'agitation au petit déjeuner car la proximité des cuisines provoquait des aller-retours incessants du personnel et pas mal de bruit.

    très bonne literie, le calme et le confort

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    tout est parfait sauf la localisation car l'hôtel est tout près de la voie rapide et on entend un peu la voie rapide quand on est par exemple à la terrasse ou piscine.

    le cadre est joli à côté d'une rivière

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'ensemble du personnel particulièrement accueillant: toutes mes félicitations à l'hôtel à ce sujet. Et un cadre très agréable en bord de rivière: une halte très reposante sur la route des vacances Je recommande vivement cet hôtel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Repas du restaurant pas à la hauteur. Certains mets pas faits maison. Prix un peu élevé du petit déjeuner.

    Accueil et personnel chaleureux et petit-déjeuner généreux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner le dimanche il y avait beaucoup de monde et le service avait du mal à suivre...

    On avait demandé une chambre au calme et nous avons été exaucé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    D'avoir été prélevé des 2 chambres supplémentaires de mes collègues qui voyageaient professionnellement avec moi, et sans aucun avertissement préalable!!! Et de le découvrir seulement le matin lorsque nous nous apprêtions à régler chacun nos chambres!!!!!! Ceci n'est pas acceptable, surtout venant d'une grande chaîne hôtelière comme Novotel :-(

    Presque tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    le restaurant à éviter. la prestation est celle d'un relais d'autoroute et encore ! la propreté des couverts et du sol laisse à désirer. la moquette des couloirs serait à nettoyer ou changer.

    la literie était très bonne. chambre propre. jolie entrée et hall d'accueil.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Mérite à mon sens davantage 3 etoiles (état et décoration des chambres) Restaurant complet, pas possible d'être servi avant 21h30. Dur avec des enfants. Nous avions choisi cet hotel car il y avait un restaurant, mais nous n'avons pas pu en bénéficier.

    Le calme La proximité de l'autoroute pour reprendre la route

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité de la chambre, ( bien que très propre ) l'équipement et la literie trop sobre.

    L'environnement, le restaurant, la nourriture, le petit déjeuner. La piscine. La gentillesse de l'accueil et du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nuit sans climatisation pendant un épisode de canicule. Le mauvais rapport qualité /prix des plats au dîner.

    La situation géographique près de l autoroute et le petit -déjeuner ainsi que la terrasse extérieure.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de compétence du personnel ( 20!"" Minutes pour obtenir une boisson en cours d'après midi) une demie heure pour obtenir l'apéritif

    Le cadre la piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien !!!

    Le personnel tres pro,souriant,parlant volontiers avec les clients Un grand merci a toute l équipe qui a fait le maximum lors de mon probleme de voiture Le RESTAURANT au bord de la cascade La chambre tres calme et spacieuse

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    hôtel tout à fait correct choisi pour faire étape sur la route des vacances - la piscine est bien agréable après une journée de voyage - notre chambre donnait sur la forêt et un petit cours d'eau, donc une vue reposante et rafraichissante

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1) première chambre salle d'eau odeur d'égout !! 2) deuxième chambre mélangeur de douche casse et murs avec traces de saleté Je rappelle qu je parle d'un hôtel 4 * !!

    Le restaurant en terrasse devant rivières

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L acces à la piscine n est pas indiqué et il faut passer derriere le batiment pour y accéder. Les vitres sont (tres) sales Plus bcp de choix au petit dejeuner Le prix est trop cher par rapport aux prestations.

    La decoration est sympa

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de plus a dire

    La belle terrasse ou on peut manager le matin et le soir Un bon hôtel bien situé et accessible pour s'arrêter en route ver le Sud Personnel chaleureux.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit déjeuner. Un peu fouillis on passe son temps à chercher ce qu'il nous faut. La charcuterie et les viennnnoseries sont arrivés un peu tard apres la rupture de stock si bien que nous avions fini de déjeuner.

    La clim, la propreté, l'espace chambre très confort, le coffre fort.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    La facture au total n'est pas donnée mais la qualité des prestations est là

    Accueil, petit-déjeuner, situation, confort et grandeur de la chambre Qualité du restaurant et du service Beaucoup de points positifs

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    la vaisselle pas propre du tout, le sol collant dans le resto au soir et de grand matin Le serveur qui vous sert tout en chiquant Demandé une sauce poivre au souper , nous avons eu un jus de viande poivré ! Retour cuisine et heureusement très légère amélioration Payement de 14 € pour le chien alors que les enfants qui font beaucoup plus de crasses et de bruit sont gratuit

    Très beau buffet et bon, un très grand choix ainsi que du jus d'orange fraichement pressé

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le cadre, le modernisme de l’hôtel, sa terrasse au bord d'un ruisseau. Une chambre spacieuse. Le dîner varié, le buffet du petit-déjeuner plus que varié et copieux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Piscine manque beaucoup d'entretien, personnel inexistant autour de la piscine et peu de transat. Serveur (Alexandre) aimable à la carte et selon la clientèle de même pour Adeline. Dommage que tout les clients ne soient pas logés à la même enseigne. Mobilier de la chambre vieillissant, Clim ne fonctionnait pas. Une Rose offerte pour la fête des mères mais pas à toutes les mères !!!!

    Endroit calme côté rivière et surprise de voir cela à Valence. Belle Terrasse. Chambre spacieuse et salle de bain avec baignoire.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Une grande serviette (de douche) très sale , mise malencontreusement à disposition dans la salle d'eau, est venue mettre "un bémol" sur notre appréciation de propreté.

    Hotel bien situé à Valence. Grand parking. Grande chambre confortable. Restauration de qualité avec un bon service.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits

    La décoration de la réception et ses annexes reste très austère.

    Lors d'un précédent passage,j'avais mentionné le rationnement du petit déjeuner,réduit à la portion congrue (voici plusieurs années). Le buffet du matin est devenu remarquable,varié,un plaisir,très au dessus de la moyenne.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport qualité prix du dîner pris au restaurant de l'hôtel. Trop cher pour le contenu et la qualité des produits dans les assiettes.

    Chambre spacieuse et agréable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La robinetterie de la baignoire très compliquée à utiliser. Équipement non standard. Eau chaude TROP chaude même au minimum....

    Qualité du service, qualité des produits du petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de professionnels présents après 19h ou en tout cas pas visibles pour accueil car de touristes excités Attente trop longue

    La bonne volonté des stagiaires accueil et room service et le geste commercial suite aux diverses erreurs (repas du soir)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre qui nous etait réservée était déjà occupée à notre arrivée... On nous donne une autre chambre, sans excuses de la part de l'hôtesse pour l'erreur, celle-ci beaucoup plus bruyante (bruits des ventilations de la cuisine jusqu'à plus de minuit, impossible de dormir, bruits de la route). Au restaurant, où nous avons dîné les 2 soirs, les commandes n'ont jamais été complètes, une fois il manquait les frites, une autre fois la salade, et bien évidemment, pas d'excuses non plus de la part du serveur qui nous a gentiment informés que le cuisinier était débordé et faisait n'importe quoi... Le restaurant était loin d'être complet...

    La taille de la chambre Le cadre du restaurant Repas restaurant corrects Propreté chambre correcte

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    la formation se déroulait dans l'hotel même alors que des travaux de réfection de façade avaient lieu en même temps, le bruit des perceuses et autres engins de chantier a perturbé les 2 jours de formation c'est bien dommage car l'accueil du personnel a été parfait.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Je regrette encore cette moquette dans les chambres. Je sais que pour l'insonorisation c'est préférable, mais pour l'hygiène ....

    L'ensemble des prestations

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Petits déjeuners un peu chers Pas forcément mieux qu'un 3 étoiles, peut être le boose pas vraiment utile Chambre en face de l'ascenseur

    Hôtel bien situé pour une nuit de passage, moins bien pour visite centre-ville Bon accueil.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les prestations pour ce prix sont en dessous de la categorie La Salle de bain est petite et ne donne pas une sensation de confort

    Super petit dejeuner Literie agreable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma chambre avait une très jolie vue sur un bois et un petit ruisseau seulement les vitres étaient trop sales pour en profiter et je suis restée avec les rideaux tirés...

    Le personnel est très à l'écoute et vraiment très gentil.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sale Chambre ayant une mauvaise odeur Decoration indigne d'un 4* Petit déjeuner médiocre. Cuvette des WC cassée Salle de bain moche Bref 138€ pour ce qui est proposé c'est une honte .

    Rien Parking gratuit

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    moquette immonde je me suis aperçu que j'avais oublié mon rasoir. J'ai demandé par téléphone si l'on pouvait m'en procurer un. Seule réponse: il fallait descendre le chercher à la réception (j'étais dans la salle de bain...)

    rien

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Canapé lit non déplié alors que la resa etait pour 3 personnes. Idem pour le nombre de serviettes

    Accès rapide en sortant de l autoroute Propreté de la chambre

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    une chaleur incroyable dans la chambre. la clim est automatiquement sur on sans faire de bruit

    bonne insonorisation avec l'extérieur propreté de la chambre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit soucis sur les petits déjeuners commandés en chambre, ils avaient été oubliés et donc ramenés plus tard. Mais la reception nous les a offerts :)

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    l' odeur de tabac froid dans des chambres non fumeur, poubelles couloirs sales à 18h. pettite cueiller oubliée et sale dans couloir

    accueil du personnel à votre écoute et disponible

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    le restaurant. 2 plats proposés au menu. En debut de service ( 19h15) on vous laisse choisir et on vous annonce qu'en faite il n'y a pas le choix !! il n'y a qu'un plat de disponible.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a l'impression que les serveurs sont pressés d'enlever les assiettes et autres à peine fini donc on peut croire qu'on doit quitter au plus vite la table

    Bon accueil, bien dormi dans le lit, la propreté, chambre spacieuse et bon accueil pour les chiens Le restaurant a un bon chef et une bonne qualité

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Restaurant très moyen avec un personnel complètement dépassé. Il serait utile d'indiquer la sortie d'autoroute à prendre pour trouver plus vite l'hôtel.

    Bon emplacement pour une brève halte, à côté de l'autoroute mais au calme

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre au rez-de-chaussée (emplacement pas top en face de la réception) à notre arrivée mais elle sentait le tabac froid. Une horreur ! Nous demandons pour changer, on nous donne celle d'à côté mais passée la première impression de propre.. L'odeur de cigarette était belle et bien présente. Nous avions réservé pour 3 adultes. Le troisième dormant dans un canapé-lit que vous devez ouvrir vous même. Tout est dedans,nous dit-on à la réception.. C'est un détail certes mais ça ne vous donne pas du tout la sensation d'être attendu ! Trop cher pour la prestation proposée selon moi !

    L'´accueil et le parking grand et non payant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    la moquette tâchée dans les chambres, la poussière sous les lits et la piscine froide et mal entretenue...

    Le restaurant, l'accueil, l'accès, la connexion wifi...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    L'entretien de la piscine doit être amélioré (sol pas assez propre, température insuffisante) Restaurant : purée trop grasse, baignant dans le beurre, inmangeable Petits déjeuners city : proposer des petits pains individuels pour ceux qui ne peuvent pas manger des viennoiseries tous les jours.

    Le confort, les équipements, l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'attente d'une heure pour avoir une table au restaurant parce que l'hôtesse a oublié de nous téléphoner dans la chambre, comme promis. Puis 1/2 heure d'attente avant qu'on vienne prendre la commande. Et pour couronner le tout, voyant que toutes les personnes arrivées après nous étaient servies depuis un moment, nous avons réclamé notre plat...on nous avait une nouvelle fois oubliés!!! Plus de 2 heures d'attente et même pas un mot d'excuse...ni un morceau de pain que toutes les autres tables avaient sauf nous. Nous faisons en plus partie du Club Accor et nous avons la carte Silver.

    La beauté à l'extérieur et le parking sécurisé.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température de la piscine gelée, literie trop souple, finitions de peinture dans les toilettes laissent à désirer. Beaucoup de grosses mouches dans la salle du restaurant.

    La taille de la chambre, l'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre (sale) la baignoire problème d'évacuation et malgré notre signalement rien n'a été fait ! Beaucoup de bruit dans les couloirs à partir de 9 heures (femmes de ménages peux discrètes, bruyantes)

    L'emplacement, le Resto

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de chaises longues au tour de la piscine et tres bruyant au moment ou nous y étions. Sauna froid le matin.

    Proche de l autoroute et du centre, la Piscine et le sauna

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personne à l'accueil à notre arrivée, chambre pas prête alors que nous vous respecté l'horaire prévu, sauna pas en fonction, appareil de fitness ne fonctionnant pas complètement, nécessité d'attendre un troisième service au restaurant le soir... Ça fait beaucoup pour un 4 étoiles...

    Literie excellente, chambre spacieuse

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cf plus haut parce que le reste repas cadre personnel est au niveau

    Tout était très bien sauf la propreté de la moquette très tachée Il paraît qu'elle sera changée à la fin de l'année

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    l accueil par rapport a la réservation booking

    l espace de la chambre, les w.c séparé,la bouilloire a notre disposition,le petit déjeuner en rapport avec le prix demandé.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain trop petite et pas moderne Le ménage de la chambre probablement pas fait à fond avant notre arrivée (chambre sale)

    L'emplacement de l'hôtel proche du centre ville Le restaurant, le buffet du petit déjeuner La literie très confortable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner moyen Œufs brouillés catastrophiques Chambre mal aérée Couloirs vieillots Climatisation faible Extérieurs bâtiment pas repeint

    Excellent accueil Personnel pro et sympa Chambre confortable Accès facile Très bon diner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté suspecte de la piscine surtout l'extérieur . L'accueil de certains réceptionnistes pas méritants d'être à cette place. La qualité du repas du room service est à revoir rapidement. Le bœuf gnochettis n'a que le nom ....

    L'emplacement sécurisé est l'idéal de l'établissement ainsi que le jardin arborisé proche de la rivière . Aucun reproche sur le confort de la literie et de la propreté .

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Baignoire peu appropriée pour les personnes âgées . Une douche serait plus efficace.

    Literie excellente, petits déjeuners, situation de l'hôtel près de l'A7

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur de tabac dans la chambre malgré ma demande de chambre non fumeur

    Halte idéalement située sur le trajet des vacances , accueil très chaleureux et accès très facile

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A vrai dire, c est très personnel, mais la deco très style 'chaine d'hotel' impersonnelle, n'est pas de très bon goût....

    La literie, la situation proche de l'autoroute car c'etait seulement une étape pour nous, l'accueil parfait, le petit,dejeuner impeccable, un buffet très varié, le personnel efficace et souriant

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    la variété du petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 1 Lit Double et Canapé (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Présence de chiens dans la salle du petit déjeuner

    Le petit déjeuner très complet et de qualité

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel d'étape facile d'accès depuis l'autoroute, personnel efficace, chambre confortable

    Séjour effectué en mai 2018

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