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Commentaires sur l'établissement Volubilis 3 étoiles

Boulevard Vauban, 59500 Douai, France

#9 sur 12 hôtels à : Douai

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 273 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’établissement est très bien situé, tout près de Gayant expo à même pas 200m, les chambres son spacieuse et très bien entretenue et au calme, le parking et sécurisé et sous caméra surveillance donc aucun soucis pour se garer. Le restaurant de l’hôtel ainsi que le bar et très bien et niveau qualité prix rien à redire.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres du 2ème étage devant être refaites à partir de cet été, un tarif adapté au niveau des prestations de ces chambres eut été préférable à la proposition de tarif mettant en photo une chambre au standing ne correspondant pas à l'offre. la personne de la réception et des petits déjeuners a su parfaitement réagir à notre mécontentement. Bravo à lui, très commercial. Bon courage pour les travaux que nous ne manquerons pas d'apprécier.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le repas pas à la hauteur énoncée et l’absence de personnel .la même personne assure l’accue et le service à table

    Le personnel aimable mais débordé au dîner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Un personnel très peu qualifié , nous avons attendu trop longtemps pour être servis que ce soit au restaurant, pas de pain , d'eau, poivre et sel, un service décousu... comme à la réception aux heures ou il est sensé y avoir quelqu'un aux heures de chek out ou de check out.

    En fait, peu de choses car on nous a attribué des chambres en sous sol pas agréable .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'insonorisation des chambres Salle de bain un peu étriquée Petit déjeuner cher en rapport du choix proposé

    Facilité parking, restaurant sur place

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre sympa, mais moquette usée et terne, chambre exiguë et matelas fatigué...douche de belle taille mais Salle de bain très petite, toilette coincé entre le mur et la vasque... difficile d’y accéder pour un homme sportif.... le papier toilette était de mauvaise qualité en plus!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Il m'a fallu changer de chambre car la première sentait atrocement la cigarette... Le rapport qualité prix n'est pas vraiment au rendez vous, on entend tout ce qu'il se passe dans les chambres voisines et le staff n'est pas des plus agréables... on paie surtout l'emplacement proche de Gayant Expo !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix élevé (11€) pour un petit déjeuner. Il devrait y avoir une offre pour les gens qui ne consomment que du café et 2-3 choses

    Le personnel très sympathique et disponible

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2018

    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La toilette dans la salle de bain trop exiguë, le chauffage, couverture épaisse et lourde sans possibilité de changement. Le petit déjeuner pas terrible.

    Le restaurant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mobilier un peu vieillot.et pour le ptit dej je pensais que pour le prix je pourrai avoir des oeufs brouillés et bacon grillé. le self etait correct mais cher pour juste un petit déjeuner. Il manque du muesli et du fromage blanc.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre, literie trop dure 'ous avions une chambre à 75€ je n'aurais pas mis plus.. 60€ pourrais être plus représentatif

    Sa situation géographique car très pratique quand on va à un concert dans une grande salle à proximité et son parking privé

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi ne fonctionnait pas du tout. Pas de sèches cheveux dans la salle de bain Pas de chauffage

    La qualité du sommeil. Endroit calme. Avoir un parking sécurisé. Accueil très bon. Bon petit déjeuner. Très jolie décoration. Établissement au top 👌🏻

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel se veut prestigieux mais manque d’equipement (Un sèche cheveux par exemple, pour une chambre en 3 étoiles ca manque) ; la decoration et le mobilier sont à revoir ... moquette décolée, velux complètement encrassé...

    La proximité avec le gayant expo (dont l’hôtel profite en termes de prix par ailleurs)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du petit-dejeuner est trop eleve par rapport a la qualite du buffet qui est plus que limite.

    Localisation parfaite quand on doit aller au Gayant Expo Personnel sympathique Hotel tres calme

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner est correct, sans être extraordinaire.

    A chaque séjour à Douai, nous venons dans cet hôtel : bien situé (15 minutes à pied de la gare, du centre ville, un bus à proximité, Gayant Expo et ses concerts à 10 minutes à pied), propre (même si un peu de poussière était visible sur les tables de chevet). Le personnel est aimable et les chambres calmes (demandez en étage, côté jardin/parking, pas du côté de la grande avenue). Côté restaurants à Douai, celui de l'hôtel est bon (mais assez cher), il dépanne. Sinon, Brasserie "L'indigo" en face de la gare et "Le p'tit Nicolas" (plus chic)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été sous classé ...... A notre arrivée nous avons eu une chambre standard au lieu de confort....... C'est en rentrant de notre soirée que nous nous en sommes aperçus en regardant les tarifs de l'hôtel. La personne de nuit à très bien réagit et nous à changer de chambre. Le repas était super bon mais ce qui est dommage c'est le service Ultra rapide, pas le temps d'en profiter pourtant nous n'étions que 2 tables ..... dommage, un vendredi soir en couple on aime profiter. Heureusement le repas était très bon.

    Le restaurant très bon, beau petit déjeuner également

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Température dans la chambre trop froide et impossible d'augmenter. Le radiateur dans la salle de bain à côté de la douche...pas certains que les normes de sécurité soient respectées.

    La literie est de bonne qualité

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Relationnel avec le client très moyen. Petit déjeuner incomplet: plus de viennoiserie, plus de plateau. Paiement anticipé, prélevé avant notre arrivée.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Cet établissement correspond tout juste à un 2 étoiles alors qu'il est classé en 3 ... pour un prix de 100 € (petits-déjeuners inclus) - c'est bien trop alors que tout est au rabais : lit, tv, etc .. Le restaurant est encore pire, pas bon du tout et excessivement cher en plus - Le petit déjeuner est de base (pour 11 € on peut s'attendre à avoir du pain qui n'est pas sec) et du beurre (pas de chez Leclerc)

    Le seul intérêt de l'établissement est d'être en face du Gayant expo, ce qui est très pratique effectivement, on peut aller au spectacle à pied.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    chauffage HS, pas de VMC dans la sdb donc humidité dans la chambre (moisissures au plafond), fils électriques apparents, propreté très moyenne, chasse d'eau cassée, etc. à fuir!!!

    Rien

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    manque de petits gâteaux et un petit thé ou café dans la chambre à notre arrivée les portes qui grincent les voisins un peu bruyants la route devant l'hôtel bien fréquentée et beaucoup de passage de voitures du samu avec leur sirène prévoir des bouchons d'oreilles pour dormir

    le chauffage dans la salle de bain qui chauffe bien une grande douche italienne un lit confortable le sourir du personnel un bon petit déjeuner dans une jolie salle le parking privé et fermé une grande chambre bien chauffée

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Matelas très dur . Mauvaise nuit pour mon compagnon et moi même

    Personnel très accueillant et agréable. Propreté de la chambre et de la salle de bain

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras. Seul bemol peut-être : la porte du couloir un peu trop bruyante et de petits soucis d'insonorisation.

    Excellent petit-déjeuner, très bons repas au restaurant de l'hôtel pour le soir, chambre confortable et agréable, avec une bonne literie.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La première chambre proposée qui était réservée avec un lit double , arrivé sur place en ouvrant la porte j’en teouve une tireuse à bière qui venait sûrement de la cuisine ... ( première chambre de l’hotel Après la réception ( chambre 18 ) et trouve 2 lit d’une personne collés l’un contre l’autre ... demande d’une 2 eme chambre , je me retrouve avec une porte fasse au lit qui donne sur la chambre à côté non fermée à clé et juste séparée d’un panneau de mousse .. ( chambre 11 ) et l’insonorisation ...

    Beau hôtel , agents accueillant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    lits petits, salle de bains très petite, radiateur électrique tout près de la douche avec possibilité de contact avec l'eau, trop dangereux. Pas de bouilloire avec café ou thé. serviette de bains trop petites. Décoration passée de mode.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel à notre arrivée le samedi après midi n avait l air au courant de rien.... Chambre glaciale... on entend tout des chambres voisines

    Son accès par rapport à la salle gayant expo Le personnel du dimanche matin très accueillant et très professionnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque total d’insonorisation, on a l’impression de dormir avec nos voisins de chambre et l’on peut suivre leur conversation, Le mobiliser est vétuste,quand à la tv 3 chaînes fonctionnent, pour un 3 étoiles ça laisse à désirer. Le rapport qualité prix n’y est pas. Je ne recommande pas.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop bruyant. On entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine. Couette trop petite. Oreillers pas confortables.trop cher pour la qualité. 3 étoiles ? Étonnant.

    L emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Etablissement confortable et chaleureux. Personnel très attentionné : nous avons eu droit a un chocolat chaud fait par la cuisine, et non par la machine a cafe, pour nous réchauffer. Chambres spacieuses, et au calme.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    la literie est correcte sans plus et la moindre des choses serait de pouvoir mettre du chauffage dans la chambre, il était bloqué et j'ai eu froid toute la nuit

    Joli hôtel, très propre, je n'ai pas testé le restaurant mais la carte semblait plutôt intéressante

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuné pas assez fournis au niveau du buffet , accueil le jour d'arrivé un peu froid et sans sourire , mobilier abimé et pas forcement nettoyé , araignée dans la chambre , pas de sac poubelle dans la poubelle de la chambre ni de la salle de bain , rideau pas assez occultant , du fouillis dans les halls d'escaliers , manque d'information sur la restauration de l'hotel dans les chambres .

    L'interieur de l'hotel et la chambre avec de l'espace , hotesse du matin dispo et accueillante

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Au niveau propreté : peu mieux faire (Salle de bain, fenêtre de la chambre)

    Accès facile à un parking extérieur surveillé et gratuit. Literie confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation ne fonctionnait pas. Les toiles araignées en ouvrant la fenêtre ! !!! Sinon rien à dire tout le reste était bien.

    Sécurité du parking. L accueil. La proximité de l expo Gayant.la propreté des chambres.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation....Un car de personnes agées arrivées la veille au sir ...levées à 6h30.....même avec des boules quies.... pas assez de serviettes (pour 1 personne 1 grande et 1 petite)

    L'accueil, la chambre un peu petite mais fonctionnelle. Coté cours très calme. propreté irréprochable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner buffet excellent et la 'chambre', l'appartement je devrais dire, spacieuse, très confortable, super équipée... Bref, rien à critiquer !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était vraiment petite et la déco un peu vieillotte. Impossible de se doucher sans se cogner dans tous les coins de la cabine de douche. Pour le prix demandé, une baignoire aurait été appréciable.

    la chambre était propre et la literie de bonne qualité. Le petit déjeuner propose est copieux et varié.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    La déco n'est vraiment pas top et les murs sont du papiers cigarette : on entend beaucoup de bruits dans l'hôtel (même si ça ne dépasse pas une certaine heure). De plus, la porte qui communiquait avec la chambre voisine semblait ne pas être fermée à clé puisqu'une petite table était placée dedans

    Le petit déjeuner était fort apprécié, le choix était varié (mais toutefois un peu cher). Le personnel était aimable et souriant, le lit était frais et confortable, la salle de bain très agréable. Les rangements sont aussi fort appréciables.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Un nombre de coussins supérieur aurait été appréciable.

    la chambre est très bien, le lit confortable, très bien aussi pour la douche à l'italienne Très bon accueil, et très bon service en chambre nous avons particulièrement apprécié. Endroit clame et reposant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le chocolat du petit déjeuner...

    Personnel très sympathique, hôtel propre, bien situé (près de la gare, de Gayant expo). Chambre côté jardin très calme. Très bon restaurant dans l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L insonorisation entre les chambrè,un peu juste , mais malheureusement certaines personnes n ont pas le respect des autres .

    Rien à redire belle chambre un peu petite mais très fonctionnelle. Rien ne manque.accueil exellent personnels très aimable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le cadre moderne mais sobre et chaleureux. La disponibilité et la gentillesse du personnel aux petits soins pour la clientèle et enfin, la qualité de la cuisine.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Booking.com mentionnait des équipements (dont nous n'avons d'ailleurs pas eu besoin pour une nuit) qui n'étaient pas en place

    L'ensemble des prestations nous a été très agréable et convenait à notre attente.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de double vitrage dans la chambre. Télévision toute petite. Moquette un peu sale au sol.

    Le restaurant de l hôtel est de bonne facture. La chambre est correct, le lit est plutôt confortable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • en groupe
    • Appartement en Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très froid , l'impression de ne pas être désiré dans cet etablissement

    Accueillis par le gérant de l'établissement le soir du nouvel an, un accueil plutot froid, de plus je reserve l'appartement à 250 euros, on me dit dans un premier temps qu'il y'a une erreur que cela n'existe pas et après insistance on admet qu'il yen à un mais qu'il est déjà réservé bref un peu bizarre l'excuse. ( je soupçonne un délit de faciès) Pas très cool pour un établissement de ce standing de plus c'est moi qui est du insister pour trouver une solution en ayant l'idée de demander s'il y'avait deux chambres disponible et communicantes De plus, les gérants n'ont pas hésité à mettre leur qualité de service et d'accueil médiocre sur le dos du site ebooking

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Froid dans la chambre, personnel incompétent fasse á un problème ( une personne a pu rentrer avec sa carte dans ma chambre pendant que je me changeais).

    Le sauterne 2009

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner trop simple vu le prix demandé! Pas d'insonorisation entre les chambres

    Calme de la chambre qui ne donne pas sur le boulevard! Proximité super pratique de l'espace gayant!

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très limité pour un trois étoiles pain blanc sec ,personne nous a demandé notre numéro de chambre pour accéder au pt. dej.

    Chambre correcte et simple très bien situé pour l'expo gayant

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les wc trop près de l'entrée de la salle de bain 😟 et salle de bain trop petite. Télévision très petite aussi !

    Le silence, le parking à disposition, la décoration dans l'hôtel, les arbres dans les jardins qui entour l'hôtel 👍

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tarif du petit déjeuner à 11 euros un peu cher par rapport à la qualité pas tip top. Le mobilier dans les chambres un peu vétuste.

    Le personnel est très professionnel, aimable et à l'écoute. La propreté dans les chambres. Le dîner est top et le rapport qualité prix est bon.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le style de l'établissement le destine sans doute plus aux affaires qu'aux loisirs.

    - Une halte sans surprise mais sans souci, tranquille et toute moderne. - Excellent rapport qualité-prix du restaurant, qui ne manque pas d'originalité.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Une légère odeur de fumée de cigarette dans la chambre même si elle est non fumeur

    Possibilité de dormir sur le lieu de la fête. Un buffet petit déjeuner bien garni. Accès facile en voiture. Un grand parking. Chambre calme même avec fenêtre ouverte.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déj un peu cher. 8e ou 9e oui mais pas 11e J'avais demandé deux lits simples, j'ai eu un lit double, pas possible de changer, bon... Je ne sais pas si c'etait la cigarette ou un produit mais il y avait une forte odeur de quelque chose s'avoisinant à la cigarette dans la chambre. bof

    Propreté, sourire du personnel, hotel classic

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Appartement en Duplex
    • Séjour de 1 nuit

    Le descriptif fait état d'un coffre fort pour ordinateur ; il n'y a aucun coffre fort dans la chambre. Moustiques et mouches à profusion à notre arrivée Literie peu confortable Table dans la partie salle à manger en mauvais état (on dirait une table utilisée pour des réunions ou séminaires) Les échantillons de produits de toilette se limitent à 2 distributeurs mono produits les prestations ne sont pas à la hauteur du prix demandé (280€/nuit hors petit déjeuner)! La porte des WC est "tangente" avec l'escalier ce qui est dangereux notamment pour les enfants!

    Chambre disponible avant l'heure prévue Calme Personnel souriant

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2016

    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le tarif des chambres par rapport à la qualité de la chambre: - insonorisation plus qu'insuffisante - le manque de fraîcheur de certaines peintures - chambre peu spacieuse avec meubles abimés - salle de bain peu pratique car peu spacieuse (distance miroir/lavabo/toilettes...) - serviettes rêches, pas de petits savons (à la place un distributeur banal) Le service petit déjeuner : - très cher pour un service assez banal, type cantine...

    - l'amplitude horaire d'accueil - l'amabilité du personnel - une accessibilité optimale en centre ville de Douai

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toilettes encastrés entre un mur et le lavabo, absolument inconfortable et indigne d'un trois étoiles. La télévision affichait à chaque démarrage un message de réinstallation des chaînes, Tarifs un peu élevés pour la prestation d'ensemble.

    Lit confortable, douche spacieuse. Accueil souriant et agréable

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Detail sur les meuble manquer une baquette tete de lit abimer mais rien de bien méchant

    On a adoré la beignoire sa fait du bien de ce relaxé dans un bon bain

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Besoin d'ascenseur.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    les fenêtres du rez de chaussée devraient être securisées si on souhaite les laisser ouvertes

    une couverture supplémentaire disponible

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très dure

    Petit déjeuner complet

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité du centre ville Confort de la chambre et le parking fermé.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Disponibilité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    la restauration

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel à l'écoute le confort de la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Literie beaucoup trop ferme à mon goût

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix élevé du petit déjeuner

    Le dévouement et extrême gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre très confortable et calme.Parking sécurisé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • groupe d'amis
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher

    Salle de bain

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre à côté de la mienne (chambre 11) en travaux donc bruyant tôt le matin (perceuse), pas top le jour d un concours...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    pas de commentaire à faire

    pas de commentaire à faire

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous donner une chambre standard alors qu'une confort avait été payée Prix très élevé pour un hôtel soit disant 3 étoiles

    Literie plutôt bonne

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le tapis plein / les tentures dans les chambres catastrophiques

    Le lit parfait / situation superbe / insonorisation /

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    ODEUR DE PRODUIT D ENTRETIEN JE SUPPOSE, SUR LA MOQUETTE ET LES SERVIETTES.PAS DE CHAUFFAGE.

    LIT CONFORTABLE ET A 2 MN A PIED DE LA SALLE DE CONCERT.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner correcte mais sans plus

    Personnel très attentifs et gentils Bonne literie et chambre calme 👍🏻

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    juste l attente tres longue pour etre servi au bar le soir

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très souriant et serviable et l emplacement juste en face de gayant expo très pratique !

    Séjour effectué en mars 2018

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